健身房策划书
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转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,我们又迎来一个新的工作阶段,要定下新的目标了,是时候认真思考策划书如何写了。你知道写策划书需要注意哪些问题吗?以下是小编精心整理的健身房策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
健身房策划书1
健身房简介
大学生勤工助学服务中心健身房隶属于学生工作处资助管理科下设的一个服务性部门,一直秉承“立勤工之志,育俭学之才”的宗旨,竭诚为每一位同学服务。
健身房现有活动室10个,包括三个健身房(桃三a217、桃四a220、梅三b5211)、五个乒乓球室(桃二c220、桃三a618、桃四a417、竹二b1051、竹三a20xx)和两个健美操房(桃二、竹三)。岁月积淀精华,在几届健身房负责人的不懈努力下,运行正规化、制度化,如今健身房已发展为矿大各组织中管理机制最健全,服务最完善的学生服务组织之一。
健身房主要负责健身器械的管理,为同学提供良好的.健身环境。值班人员为前来健身的同学提供真诚服务和帮助,工作时间为周一至周日:19:00-22:00;周末:14:00-17:00。
值班人员全部由大学生勤工助学服务中心统一录取,并进行岗前培训,培训内容主要包括两个方面,一是职业道德、组织、管理、纪律培训;二是业务工作技能培训。经过培训后由相关负责人统一安排,适应期过后正式上岗,参加部门工作。
健身房策划书2
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:
没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容,缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
(二)、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
答案补充
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
答案补充
三组织设计装修
俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
答案补充
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
答案补充
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列
程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。答案补充
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场馆经理销售人员教练团队财务人员
行政人员运营人员
招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
答案补充
人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的.。
答案补充
健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。
办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
答案补充
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
答案补充
四、健身俱乐部的预销售策略
(一)选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、internet为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
答案补充
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面(更多请你搜索***)。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张,更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。
如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
健身房策划书3
岗位描述
健身房领班
岗位名称:
健身房领班
直接上级:
康乐宫主管
直接下级:
陪练员、服务员
本职工作:
主持健身房的日常工作
直接责任:
1.每月向康乐宫主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表健身房向上级投诉。
4.每月制订一份健身房的营利计划,报批后执行。
5.制订健身房员工岗位技能培训计划,报批后,协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要,调陪练员、服务员的工作岗位,报康乐宫主管批准后执行,并
转入人力资源部备案。
7.制订陪练员、服务员的岗位描述,并界定他们的工作。
8.向陪练员、服务员布置工作任务。
9.记录陪练员、服务员的考勤情况。
10.受理陪练员、服务员提出的合理化建议,并按照程序进行处理。
11.每月听取陪练员、服务员的述职一次,并对其做出工作评定。
12.填写陪练员、服务员的过失单和奖励单,根据权限,按照程序,进行处理。
13.关心陪练员、服务员的思想、生活、工作。
14.每日召集陪练员、服务员进行营业前布置,营业后总结。
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15.如陪练员、服务员在工作中出现争议,应及时予以裁决,并做出界定。
16.巡视、检查健身房的各项工作。
17.向健身房的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动,
维持健身房的正常营业秩序。
18.拒绝已酗酒的客人进入健身房。
19.受理客人对健身房工作人员的投诉,按照程序进行处理。
20.根据陪练员、服务员提供的记录,整理出客人消费的`帐单,按照程序,请客人
付款或签单。
21.审批陪练员提出的报修单,检查维修的结果,掌握健身器械的状况。
22.记录健身房营业状况的流水帐,统计出每日的营业额以及成本费用。
23.按照工作程序做好与相关部门的横向联系,如发生争议,应及时提出界定要求。
24.学习健身房的管理技巧,了解本行业其他健身房的经营状况。
25.熟悉健身房各岗位的工作,掌握一定的健身知识。
领导责任:
1.对健身房营利计划的完成负责。
2.对健身房的环境质量,服务质量负责。
3.对所属陪练员、服务员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
4.对健身房给酒店造成的影响负责。
5.对健身房的日常消耗,经营成本负责。
6.对管辖范围内健身器械,以及其它相关设备的完好负责。
主要权力:
1.向上级报告健身房真实工作情况的权力。
2.代表健身房向上级投诉的权力。
3.对健身房的工作有对外代表权。
4.对陪练员、服务员的业务水平有考核权。
5.对陪练员、服务员有指挥权。
6.对陪练员、服务员的奖惩,有建议权。
7.对陪练员、服务员的工作有监督权,检查权。
8.对陪练员、服务员的人事调动有建议权、执行权。
9.对管辖范围内的健身场地,健身器械以及其它相关设施、设备有管理权。
10.对陪练员提出的报修单有审批权。
11.对维修部门维修健身器械的工作,有检查权。
12.对酗酒后的客人有拒绝服务的权力。
管辖范围:
1.健身房所属陪练员、服务员。
2.健身房所属健身场所,更衣室,休息场所以及其它相关设施。
3.健身房所属健身器械,以及其它相关设备。
4.健身房卫生责任区。
健身房策划书4
健身房管理制度
为了促进科学健身,防止造成人员以外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定本制度。
一、开放时间:周一至周六中午11:30-12:30,下午16:30-21:00,周日全天。
二、开放对象:本健身房只对本公司员工开放。
三、管理员设置:
健身房由行政部直接管理,因方便住在公司附近的员工健身,特选定住在附近的.两名人员兼任健身房管理人员,他们分别为王均兵(联系电话:18136082108)、阳辉桃(联系电话:18136082137),如在开放时间要健身可联系管理人员打开健身房门。
四、注意事项
1、活动前请做好热身运用,以免引起韧带损伤。
2、爱护室内健身活动设施,按说明正确使用健身器材,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。因使用不当造成自伤的,后果自负。故意造成的器材损坏,照原价赔偿。
3、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员,请勿自行操作,以免造成运动伤害。
4、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
5、健身房内禁止吸烟,不得随意吐痰、乱丢杂物垃圾,保持室内卫生。严禁酒后进入健身房内进行锻炼。
6、请遵守健身房秩序,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐友好氛围。
7、最后一个离开健身房者请关闭器材电源,健身房内灯具和门窗。
8、若违反以上管理制度者,一次罚款50元。
五、本制度由行政部制订,自下发之日起生效!
江苏东建投资建设有限公司
二〇一四年三月二十七日
健身房策划书5
1.计划概况
我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于国际海员俱乐部器材管理部,刘先生是北京体育界的活跃人士,同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,具有高级会计师职称,现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部:张大为先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关:王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部:这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统:这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%,是全国人口增长率的1.5倍,是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590,000人口居住在健身中心场址9公里以内,据估计,这个数字到1995年将超过650,000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁,而东城区年龄中值为32岁。
根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查,家庭收入是判断顾客群的另一重要因素,约77%的会员家庭收入超过2.5万元,而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多,而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。
对比全国平均水准,东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算,东城区的需求指数为132,而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明:东城区以其现有的人口仍可财建一所7,500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知,主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部,主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7,000平方米,设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人,同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕,如果不是建筑中贵的话,扩建是可能的。对比这下,健身中心除了提供给会员个人健身运动项目,还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样,东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员,建筑面积2,000多平方米,设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳,设备更新不及时。1990年,由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员,他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明,东城俱乐部每百平方米拥有40名会员,而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划,该计划可以保证设备满足会员要求,同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场,其中6个室内场地和2个室外场地,它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目,但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场,因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括:北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远,乘车时间都超过20分钟。
下表显示我们的竞争地位:
中央俱乐部 东城俱乐部 健身中心
个人活动 有 有 有
团队/协会活动 有* 无 有
家庭会员 无 无 有
*中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。
5.企业操作计划
选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等),决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间,并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点,过街行人和四辆容易看到,且出入方便。室运协认为,方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被政府划为工商业区,可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。
器材的配置
健身中心建筑面积7,5000平方米,是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长,已买下2公顷土地留做备用,同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。
北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖,有丰富的设计经验,能够保证质量。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施:
滑冰场
篮球场
排球场
小型高尔夫球场
里环形跑道
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明,东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加,50%的人已表示他们有兴趣加入本中心,并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
进一步的调研证实,我们最主要的竞争对手––––中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地,但是仅为几个人投篮而设计的,不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。
滑冰场
抽样调查表明,33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说:“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上,远远超过了平均的里程。
我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球,并对公众开放。评估结果显示:80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。
篮球场
我们的`市场调查显示:43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场,但会员名额已满,还有排队名单。根据我们的研究,篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。
排球场
从最近的发展趋势来看,利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱,我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然,目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地,但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。
小型高尔夫球场
小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求,我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施,使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明,这种设施能吸引那些居住较远的人们。
跑道
从市场调查中得知,30%的会员认为跑道的长度是非常重要的,大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而,一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。
锻炼室
我们将设两个锻炼室,一个出租给健美操运动,一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300平方米的地盘,能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元,我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班,租金每月3千元,合同两年,并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行,我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。
游泳池
根据室运协的统计,设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明,参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动,我们的调查中有26%的人要求设游泳池。
快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明,60%的人希望有快餐部,这样的快餐部年收入约为60万元。
6.营销策略
国家健身运动器材组织的住处与研究主任说,90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说,从1990至1992年,参加健身运动的人数啬了6.2%,预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计,娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。
短期策略
直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法,它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场,我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。
在推销工作繁忙之时,我们将雇用临时推销员,经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作,保证不错过任何销售机会。
长期策略
当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后,我们将继续在地方报纸上登广告,并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织,通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。
直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同,广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
推销后的工作将由一位正式雇员处理,早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话,引导顾客参观中心,回答各种问题。
对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的,他们也在地方报纸上做广告,并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动,以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上,中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足,并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的,健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
为了扩大会员队伍和增加收入,健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元,较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万,但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元,也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动,联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。
观众入场费是每人8元,由于难以估计人数,不好估计实际收入。因此,这部分收入不有包括在我们的财务规划内。
7.职工
健身中心预计第一年需要6名全职人员,19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时5元,也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。
管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调,培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。
我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划,这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员,这些雇员可以工作二到四年。
一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判,将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定,同时也是为了减少对正式雇员的开销。
8.保险和法律事务
健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。
为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼,我们还购买了一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。
中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良好的信誉。
健身中心是在北京市注册的股份公司,公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。
9.业务的季节性和应变计划
季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施,可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降,将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决,这个收入约占年收入的7.2%。在夏季,中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水平,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加俱乐部的全年使用率和利润率。
应变计划
针对进入本地区的同行业竞争者:根据市场渗透分析,本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部,不会对我们造成真正的威胁,专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区,我们将以竞争者难以成功为由要求东城区政府阻止竞争者的基建。如果此举不能成功,我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。
针对体育健身运动的变化趋势:我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利,我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
针对未能招收足够计划会员的应急:如果我们未能招收足够数量的会员,我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客,也可使用买二送一、团体优惠的促销手段,直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费,这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。
10.财务状况
会员预测
据室运协估计,综合性体育运动俱乐部每100平方米可接29名会员。健身中心拥有7,500平方米,将具有接纳217名会员的能力。室运协的最近一次调查也表明,一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提,预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查,估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计,在考虑了约30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下:
上一年会员数 会员净增加 总会员数
第一年 870*
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
20xx
第五年 20xx
146
*第一提的数据为预售会员数。
会员费的制定
基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查,健身中心的收费选择了下列价格:
家庭会员费 个人会员费
首次入会费 300元
200元
每月会费 35元
20元
由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务,我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛,公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准:每个运动队300元。
财务收支及资债平衡预测条件
我们将贷款225万元用于建房,目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知,我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外,我们还具有以下条件:
(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后,预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的,因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。
(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入,我们是按本行业的平均销售的百分比而估算的。
(3)我们计划合同出租快餐部的场地,租费为每月4000元。为了吸引租凭者,我们头二年将保持固定租费,以后每年增加5%。
(4)练习室将以每小时30元出租,以后租费以5%的年率递增。
(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用,每个管理人员的年工资为5万元。
(6)正式雇员的平均每小时工资为10元,临时雇员为每小时5元。
(7)操作费用预计为销售额的87%。
(8)所得税以利润的40%计算,每季付一次。
(9)土地费用65万元,建筑、设备费用390万元。按国家有关规定,我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用,时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。
(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目平均为销售额的11%,存货应为销售额的2%。
(11)中心的预交费是各项保险费用。
(12)应付款将于30天内付清,这样我们可能得到折价优惠。
月收入表和财务变化的条件
(1)收入将以常值流入,这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。
(2)经营费用以常值按月积累,夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。
(3)收支平衡是按下列公式计算:
(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)
(4)贷款利息将按月交纳。
健身房策划书6
一、背景分析
校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止,各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生,尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的`好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长,在满足基本生活的同时,加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步,健身又是一步,两者结合,从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大,因为离我们近的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多,所以我们的健身房是他们最好的选择。
二、预期目标
1、三个月内加大宣传,让更多的同学知道健身的重要性。
2、半年内有30个固定客户。
3、一年后,扩大规模,在原来的基础上增加50平方米。
三、主题
每天运动一小时,健康长寿没问题
四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络
五、效果预测
附件:
活动日程:
星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日
10:00-12:00自由健身自由健身自由健身自由健身自由健身自由健身自由健身
14:30-18:00教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解
18:30-21:00拉丁舞肚皮舞肚皮舞瑜伽拉丁舞肚皮舞肚皮舞
经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元,合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机、腿部内弯机、垂直蹬腿练习器、罗马凳、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器、站式肱二头肌训练器、单杠提膝器、屈臂训练凳、复合高拉机、复合划船机。
健身房策划书7
一、团对治理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指职员、特别是主要治理职员、教学职员的组建)、治理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务职员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些题目: 没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学治理职员。 没有固定的教学内容,缺乏教学评价。 没有有效的培训体制及培训教师团队。 从事教学职员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学上风也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
二、选择开办俱乐部的合适场地 1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。
俱乐部开设位置大体分为贸易区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收进状况进行分析后确定。
2、物业条件 ?场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800?以下为小型俱乐部,800 —1500?为中型俱乐部,1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间
健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。 健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及练习空间。
柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。 ?健身房的设计
在专业设计职员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式 租赁
留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电用度等。 流水分成
根据俱乐部的流水收进按约定的百分比提取场地用度。 合资经营
以场地进股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。 以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、治理水同等诸多因素确定。
三、组织设计装修 俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为: 前台 休息区: 阅读、商品销售。 健美操厅: 根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区 ***区: 有***柜、淋浴区、卫生间。 俱乐部设备的`设计
水、热、电、空调、消防等专业设计。 3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。 第二步、施工招标、装修。 第三步、内部装饰。
利用壁画营造健身气氛,并设置教练先容栏,会员信息栏。 四、织购置健身设备
等重量练习设备、包括练习身体某一具体部位肌群的设备。 自由练习设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。 健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。 电脑、电视、电话、音响等设备。 员工服装、会员礼品、宣传品等。 五、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、运动场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机治理软件的应用。
俱乐部实现计算机治理可完成健身卡治理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜治理、收银治理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,治理者可以方便、快捷、正确地得到一手数据,从而便于治理者进行刚性控制柔性治理。
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下: 场馆经理 销售人员 教练团队 财务职员 行政人员 运营人员
2健身俱乐部策划书 健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队
是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
(一)小区健身会所的优势 1、离家近人口密集交通便利资源稳定等 2、节约房租水电等 3、唯一一家专业小区会所 (二)选择开办俱乐部的合适场地 ?场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800?以下为小型俱乐部,800—1500?为中型俱乐部,1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
?健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式 健身俱乐部的价格定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。 4、集中力量巩固现有会员。
5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。 addAd(ad_2)3健身房策划书 addAd(ad_3) 一、背景分析 校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止,各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生,尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长,在满足基本生活的同时,加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步,健身又是一步,两者结合,从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大,因为离我们近的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多,所以我们的健身房是他们最好的选
择。 二、预期目标
1、三个月内加大宣传,让更多的同学知道健身的重要性。 2、半年内有30个固定客户。
3、一年后,扩大规模,在原来的基础上增加50平方米。 三、主题 每天运动一小时,健康长寿没问题 四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络 五、效果预测 附件: 活动日程: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 10:00-12:00自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 14:30-18:00教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解
18:30-21:00拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元,合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机、腿部内弯机、垂直蹬腿练习器、罗马凳、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器、站式肱二头肌训练器、单杠提膝器、屈臂训练凳、复合高拉机、复合划船机。
健身房策划书8
一、健身房介绍
(一)健身房概述
我们阳光健身房是以经营时尚运动概念馆为核心,向大众广泛传播清新、自然、积极地,倡导全面健康的wellne理念。公司于2012年成立于成都,致力于客户的健康和美丽。以打造成都时尚运动健身第一品牌为目标,以推广运动理念,倡导快乐生活为愿景,为实现成都市民的全面健康而奋斗终生!阳光健身房作为成都市内首家融合传统有氧和无氧器械区、乒乓球馆,室内篮球馆,室内攀岩馆、室内高尔夫馆等运动馆以及商务休闲区的时尚运动概念馆,首推一对一的私人健身教练服务,开设塑形瘦身、产后恢复、养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程。我们广纳贤才,精益求精,以实现全民健身为己任;我们崇尚完美、追求卓越,但不刻意追求名利,只是一直遵循“客户为本、服务至上”的方针,尽心尽力地服务客户和服务社会。
阳光势必在wellne全面健康领域带领潮流,将全球先进时尚科技之硬件设备,融合东方身心平衡之道,开发成都市场,开创全面健康的人生之旅!
(二)健身房业务方面
主营业务是:为人们提供一个运动健身的体验馆,开设塑形瘦身、产后恢复养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程
(三)健身房发展规划
健身行业在随着时代的发展而变化。在现今的社会,健身行业呈现多元化,为人们提供了一个休闲及娱乐的场所。而健身业的的发展却得到很多实际性质的阻碍,因为市场现状及环境的改变,让健身房的市场格局发生变化。在健身业竞争是不可避免的,因为市场越大,投资者越多,而现今的人们追随时尚、追求美丽,去健身房的次数也越来越多,然而健身业的发展奠定了一定的资金基础。
二、产品分析
(一)产品介绍
有氧系列:
跑步机、脚踏车、椭圆机、划船机、登山机。无氧系列:
单站位训练器、多站位训练器(综合训练器)、卧推床、腹肌板等板椅类专业训练器材;保健系列,带式按摩机、机械式按摩椅、电动按摩椅等器材;形体室设备,体操把杆、有氧舞踏板、体操垫、瑜珈垫等器材等等健身器械设备。
(二)产品竞争能力
1、成本优势:健身房在成本方面拥有自身优势。因为健身器材耐用,
2、技术优势:阳光健身房拥有专业的健身团队,健身团队中的人员都有着丰富地健身及养生知识经验。
3、自身优劣势:阳光健身房的健身团队专业,有着丰富的健身经验,人员协作能力和团队精神强,产品类型多、丰富的养生之手、全方位的优质服务。唯一的不足是没有固定的投资方。
(三)产品定价:健身房将对成都市场进行问卷调查。然后根据问卷调查的结果及消费观、设备价来制定产品价格,使其产品价格既能吸引消费者,也能使企业产生足够的利润。
三、市场分析
(一)行业分析:
1.专业健身机构供不应求:
随着近年来国民生活水平的提高,人们享受式消费逐年增长,城市中白领阶层的大量涌现,带着各种需求的人们纷纷加入健身俱乐部,感受着新鲜时尚的健身方式。城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增,明显高于全球20%的平均速度。
目前人们已经不满足于简单的、直观的、分散的室外健身,他们需要有专业的场地、专业的器械、行之有效的锻炼效果以及有组织的、有专业教练指导的健身,渴望得到更多的健身知识、健身指导,专业健身机构的需求量随之增多。据初步统计,我国现有大小健身机构八千余家,按全国人口13亿计,人均健身机构拥有量为每15000人才拥有一家健身机构,与澳大利亚等发达国家每30人拥有一个健身机构相比,还存在很大距离。因此,即使在健身俱乐部呈几何级数增长的情况下,仍不能满足人们对专业健身机构的需求。
2.健身市场规模:
随着健身热潮的持续升温,特别是2008年北京奥运会的成功举办,健身风暴将更进一步席卷全国,在20xx年年底和20xx年初,全国健身俱乐部会达到2万家左右,每65000人拥有一家健身俱乐部的。而正常的应该是每1000人就应该拥有一家健身俱乐部,全国俱乐部就应该有130万家,由此我们可以看出市场需要有多大,20xx年10月1日《全民健身条例》颁布和实施将有力的促进和保护健身行业的健康和有序的发展,我们有理由健身市场规模的急剧扩张,会给健身行业带来更大的商机。
3.健身市场的效益分析:
在前述各种原因的影响下,健身这个日益庞大的市场将会产生巨大效益,同时给成功的投资者带来巨额回报。健身俱乐部的前期投资一般包括房屋租赁、装修、设备配置、人员招募、广告宣传等费用,后期经营过程中相对支出较少,以每年健身人群在中国的比例千分之八计算,每年即有所在城市人口的千分之八有可能成为您的潜在会员,用年卡价格乘以潜在会员人数即可得到年收入的大致预估。按中国健身人群每年30%的增长速度,俱乐部在经营的第二、三年,经济收益会有更大幅度增长。
(二)目标市场:
温江处于成长期很快的城市,有国色天香乐园,世界最大的泰迪熊馆,非物质遗产馆等文化和娱乐的城市,另一方面温江房地产迅速崛起,有大量外地居民入住,并且温江有众多的大学校园。所以将目标市场定为温江。目标人群为上班族,闲赋在家的太太群,学生群体等。
(三)竞争者分析:
1.竞争对手分析
温江目前主要的商业健身俱乐部有15家。这其中不包括一些小型社区健身俱乐部和高
校健身俱乐部。虽然,温江有众多的商业健身俱乐部,但是真正对阳光健身房有竞争力、构成威胁的并不多。目前能与其竞争的主要有威尔尼斯健身俱乐部,圣力凯健身俱乐部,康林健身俱乐部。
2.潜在加入者分析
健身房的经营,不管是从人力、物力还是财力上都是一笔很大的开支,这就决定了健身房的准入门槛较高。但随着资本的流动性加强,大批拥有外资背景的健身俱乐部对中国健身市场的不断培育,以及人们消费观念、生活观念的改变,愈来愈多的人会加入健身大军,也就意味着更多的外资将加入竞争,可以预计今后成都地区商业健身市场的竞争将更加激烈。
3.替代者分析
去网球场、游泳馆、高尔夫球场、保龄球馆以及爬山、骑车、公园散步、家用健身器上锻炼都是对健身俱乐部健身一定程度的替代。但是,所有这些替代品都不能像健身俱乐部一样提供全面的、多功能的健身服务。而且,健身俱乐部动感的音乐、热闹的健身场面、良好的社交氛围也是其优势所在。因此,替代品目前对阳光健身房的威胁并不大。
4.购买者分析
消费者的讨价还价能力在规范运作的健身房面前是无法发挥出来的,像很多健身房的统一定价,消费者没有还价余地。但是,消费者有选择权,他们在权衡之中自然会选择性价比高,适合自己口味、生活习惯和居住地的健身房。处在密集和高档住宅小区附近的健身房一般来说面临的生存危机不是很大,只要价位不是定得太离谱,一般总会有消费者图方便来此健身。而像阳光健身房所处位置处于经济适中、人流量大的大学城中,房租合适,远离商业圈,大部分锻炼的人都会选择这种环境。
5.供应商分析
对于供应商的分析,重点在四个方面:器械提供商、房地产商、健身教练以及一些清洁公司,如洗衣房、保洁公司等。其中,器材提供商和健身教练两方面又是重中之重。健身器材的国际知名品牌较多,健身房经营者选择余地比较大。选择国际品牌有利于健身房形象的树立。同时,健身房也可借国际品牌的影响力和知名度来销售健身服务。之所以把健身教练看作供应商,是因为健身教练这个软投资的好坏在很大程度上决定了俱乐部的盈利水平。引进知名的、高水平的健身教练是保证健身房经营质量和对外声誉的重要环节,也必须规范、认真地进行管理。
6.新力量分析
健身房在市场主要面临来自以上五种力量的挑战,在新的形势下,信息化、全球化和服务的个性化正在成为整个服务业面临的最大挑战。优秀的健身房不再仅仅是与竞争者竞争,更是与以前的自我竞争。只有超越自我、不断变革,才能赢取主动权。信息化是一个大趋势,是参与全球竞争、降低成本、提供个性化服务和保证供应链各方合作方盈利最大化的基础。
四、生产经营计划
(一)健身房生产介绍
1.阳光健身房是引进器材,有专业的健身教练为其顾客服务。由于我们专业教练的分配,大部分消费人员会选择自由健身,而我们是根据顾客的需求及自身条件来进行健身计划,积极地为顾客服务,与顾客进行零差距的沟通。对于自由选择健身的消费者,我们健身房的教练还是会随时观察消费者的情况,若有不对时,教练会前去指导并帮助顾客完成健身计划。 2.公司现有的生产技术能力:专业的健身和塑身能力
3.劳动力和雇员的情况:公司已雇佣职工近30名,全是有自身独特能力的人,服务理念也特别强的职工。
4.生产经营会员卡形式:年卡、半年卡、月卡、季卡、次卡
5.卡制费用:包年1500元,包季420元,包月卡180元,以上三种形式在规定时间范围内均无次数限制。而次卡有10次卡和20次卡两种,价格也分别为100元和200元。
(二)门店选址:通过长期的考察,我们将门店选址在温江大学城,健身需要选择一个相对较为安静并且环境好的地方,人流量也大,学生平时没课的时候可以前来健身,上班族可以远离平时的喧嚣,一边健身的时候还可以回味学生时代的快乐时光。
(三)门店装修:门店的装修以暖色调为主从而体现我们健身锻炼、健康生活的主题,店面的四周以透明的玻璃墙为主,让消费者可以从外面直接被我们的健身项目所吸引入健身房。
五、营销计划
(一)转变健身房经营管理人员的观念
健身房的工作并不只是片面地追求市场份额和利润最大化,而是要通过有效的营销手段和品牌宣传达到健身房的健康、持续发展。经营理念是健身房经营管理的指导方向,是健身房在市场竞争中实现经济效益和社会效益最大化的行动指南。健身房必须主动适应市场环境等因素的变化,树立以市场为主导、以客户为中心的经营理念。只有管理人员的经营理念得到根本转变,服务营销策略才能有效实施。
(二)适时改善健身房硬件设施,整合内部资源,营建良好健身环境
健身房要充分利用场地规模优势,优化内部资源,提升硬件设施的经营管理水平,营造清新的消费环境,增强核心竞争力。良好的健身环境是吸引会员的一个重要因素,健身房要为健身者提供良好的服务环境,营造良好的消费氛围,才能吸引更多的消费者,并逐步使他们转变为固定消费健身房群。
(三)提高健身指导员综合素质,丰富经营项目,建立科学健身服务体系
健身指导员是健身房的核心和灵魂,健身房可以组织一些健身专家或消费者,不定时地对健身指导员的自身素质和指导能力进行检验,实行一定的奖惩制度来激励指导员不断提高自己的业务水平。此外,健身房还可考虑适当组织有关人员到条件比较先进、健身市场搞得比较活跃、运营情况比较好的地区或俱乐部参观学习,以利于提高指导水平与管理水平。健身俱乐部除了提供各健身项目技术指导外,可建立消费者的健康档案、体质追踪监测表、运动处方等。健身房应当兼顾男女顾客的健身需求,开设既有利于柔韧、协调素质,又有利于力量素质练习的健身项目,注意男女教练的搭配,鼓励男女顾客积极参与,丰富顾客在俱乐部中的多种健身体验。加强俱乐部自主创新能力,提高俱乐部的课程研发力量,根据顾客需要,开设有针对性的个性化健身操,如康复健身操、孕妇健身操等,使健身操内容更加丰富。并且鼓励教练在音乐选择、动作创编上改革创新,形成自己的教授风格。
(四)加强与外界联系,充分利用网络平台
健身房要充分利用各种媒体资源宣传品牌,多推行公益健身活动。媒体作为现代信息传播主要手段之一,是健身房向消费者展示、推广服务产品的主要窗口。健身房可通过举办公益活动或赞助赛事,宣传健康理念和健身房文化,利用周末开展会员与家庭成员共同参与的活动,举办如怀孕期妇女的健身及营养须知、糖尿病患者如何制定健身计划和饮食搭配等专题讲座,丰富会员健身及营养知识,吸引新顾客参与俱乐部活动,挖掘潜在顾客。俱乐部经营管理人员应该注重网络技术与健身房经营之间的结合与应用,实现网络化的管理,主要包括网络宣传、网络咨询洽谈、网上消费、网络服务传递、网络信息反馈、网络会员管理等。要建立有效的会员信息系统,帮助实现对顾客群的细分,进一步了解顾客的行为模式和对服务的需求,实现服务任务的管理和服务作业的调度。另外,还可以利用网络,开设会员零距离交流平台,以低成本建立和会员长期的、紧密的关系。
(五)开业阶段的具体实施:初步营销阶段:
1.将健身房三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。
2.组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单推广,发掘潜在客户群。
3.由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定,500—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。
4.利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,达到的宣传效果奇佳。在夹报的.过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。正常经营阶段:
1.逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。
2.媒体方面:电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布大量的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。
(二)宣传推广阶段安排和策略
第一阶段:健身房处于初期,应锁定消费人群,分清消费层次,实地宣传健身房的健身策略。
第二阶段;健身房已经发展到了中期。可以在成都市场进一步地塑造健身房的阳光的形象及健身房的发展目标,招募更多的会员,实行会员一体制。
第三阶段:健身房已经发展为成熟期,有固定的消费群体。
六、健身房研发计划
(一)健身项目研发
1.月度健身项目研发:在每个月的月末推出新健身项目,根据顾客需求来制定不同的健身需求,对新健身项目进行强力宣传,达到月度的新项目研发。
2.季度健身项目研发:在每一个季度的末期,对健身房的项目进行测算。看那些项目的受热程度高。然后在季度推出这个季度的新健身计划,为顾客提供专业的健身项目,改善顾客体质。
(二)健身产品研发:随着健身房的消费者的增多,阳光健身房将研发新的健身产品来满足顾客的需求,同时增加健身房的经济效益。
七、融资计划
(一)健身房融资方式
1.融资方式:注入资金,持有股份。
2.融资者:东方器材公司、南家健身器材、时尚塑身器材
3.融资数额:50万元
(二)健身房未来的资本安排
未来的资本将从国外引进更多好的健身器材,纳入国外的健身专业教练。健全国内的健身体质。
八、财务分析
(一)经营成本分析
健身房正常运营成本主要包括:
1.销售及管理人员工资
2.健身教练工资
3.房租、水电费
4.办公用品、健身器材保养
5.广告营销支出
(二)投资预算
在当地投资一个面积1000平米健身房估计在60万左右。
1.健身房工商注册和公关费用:1万
2.健身器材采购费用:30万元
3.营销管理人员和教练培训费用:6万元
4.健身房设计及装修:15万元5.流动周转资金:8万元合计:60万元
(三)盈利分析
年卡价格*销售数量=年卡营业额1500(元)*600人/年=90万元季卡价格*销售数量=季卡营业额420(元)*400人/年=16.8万元月卡价格*销售数量=月卡营业额180(元)*300人/年=5.4万元
10次卡价格*销售数量=10次卡营业额100(元)*400人/年=4万元
20次卡价格*销售数量=20次卡营业额200(元)*300人/年=6万元
总营业额:90+16.8+5.4+4+6=122.2万元
(具体销售模式详见健身房相关人员培训策略)
九、风险控制
企业要想有很好的发展前景,风险是存在的。而自身方面限制也会影响风险的出现,当我们现有的器材设备不足够,私人教练人员缺乏时,企业存在一定的投资风险。而我们在发展中期时候还未见到一定的实际效益时,说明我们缺乏专业行业的管理经验和生产条件的限制,更或者是我们的自身的不足,引发了风险的出现。当市场风险出现时,那么可能是我们在发展时没有确定好市场的需求性,也没有找到产品开发的确定性。对于企业面临的各种风险,我们都应该采取实事求是的态度,认真分析自身原因,对每一种可能的风险制定具体措施解决。
(一)存在风险:
资源限制:现有的器材设备不够,私人教练人员缺乏,装修设计风格过时管理经验:缺乏专业行业的管理经验,健身俱乐部中的受伤事件
(二)资金退出策略:当健身房出现危机状况时,我们将采用资金退出策略,将健身房的一部分资金退出来,然后隐形化,用小部分资金继续维持公司的发展。
(三)门店缩小策略:当健身房出现危机状况时,我们将缩小门店,减少服务人员来降低资金的开支,以此维持健身房的正常运行。