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【实用】质量承诺书八篇

时间：2024-05-05 05:45:20 承诺书我要投稿

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质量承诺书

　　随着社会一步步向前发展，用到承诺书的地方越来越多，承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。你写承诺书时总是没有文字可写？下面是小编精心整理的质量承诺书8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【实用】质量承诺书八篇

质量承诺书篇1

　　一，设计制造标准

　　我厂所提供的各类阀门均按GB，JB，SH，HG，CJ等相关的国内标准以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等国外标准设计制造和检查验收。

　　二，产品质保体系

　　我厂已取得CQC公司的ISO9001：20xx质量管理体系认证和××石油学会API—6A 6D认证，具备完整的质保体系。

　　三，质量控制

　　对所有分供方都进行考察，评审，所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料，外购件，外协件在进厂时都须经过严格复查，检验合格后方准入库；

　　对分供方所提供的铸锻件，铸钢件，不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单；产品制造严格执行"双三检"制度，不合格零件不转序，不装配，不出厂；总装后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D标准进行强度，密封综合性能测试介质为水，煤油，气体；我厂对产品的质量及交货期负责，产品交货之日起质保期为三年，终身维护。对于产品质量引起的后果，我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果，我厂将以最低成本价对设备进行维护。

　　四，客户服务体系

　　五，职能分配

　　客户服务中心主要负责问题解答，现场安装，指导，咨询，定期或不定期走访用户，了解市场行情，客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。

　　销售分公司，办事处主要负责就近为客户提供技术咨询，产品推介，现场安装，调试及质量问题分析处理等。

　　质保部主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审，提出改进措施，并检查监督改进措施的落实情况。

　　技术部主要负责对客户进行技术难题解答，技术咨询，阀门选用，使用说明等。

　　生产部主要负责及时向客户提供阀门的易损件，备品，备件和现场维护，维修和安装服务。

　　六，主要措施

　　本厂分别向客户提供售后服务热线，技术热线，质保热线。保证有关部门12小时有人服务，主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。

　　对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复，24小时内到达现场，问题处理率达100%，用户满意率100%，并记录存档备查。

　　每周召开质量专题分析会议，对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施，予以落实督查。

　　严格的考核制度，对客户服务人员，定期进行业务考核和培训。实行首问制度，做到谁接待，谁落实；统计制度，对客户提出和实际存在的问题，进行统计，分析，并提出相应的整改措施。产品出厂合格率100%，在质保期内发现缺陷潜在的缺陷，我方负责免费维修或更换，并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。

　　历年来我厂产品质量稳定，没出现较大的质量问题，对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决，用户满意率经统计达100%。

　　所有产品将及时，准确地发往客户指定地点，随产品装箱的.有产品使用说明书及合格证，如客户需要，我厂将派有关人员亲临现场指导安装，调试。在今后的使用过程中，因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理，必要时予以调换。

　　我厂本着以客户利益为第一，想客户所想，急客户所急，尽己所能满足客户的要求，做好售后服务。客户需要请及时联系我们：

　　七，售后服务承诺

　　我们保证提供全新的无缺陷的产品，同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后，将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导，培训，指导安装，调试。接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复，24小时内到达用户工地，负责保修，保换，负责处理有关产品质量事宜，直到贵方满意为止；工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈，以求改进。

质量承诺书篇2

　　本法定代表人承诺：我单位在工程建设过程中认真履行了下列职责，并承担相应终身质量责任。

　　1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，无越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务情况，依法签订工程设计业务合同，未转包或违法分包所承揽的设计业务。自觉执行国家规定的工程设计收费标准，无恶性压价竞争情况。

　　2、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按经现场见证的`勘察成果、批准的初步设计文件进行。

　　3、本单位确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的文件编制深度要求，并及时将设计文件及相关资料归档保存。

　　4、严格执行施工图设计文件审查制度。交付建设单位的设计文件，均经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更，一律体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。

　　5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底，积极做好设计后续服务。

　　6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更，均由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更，均经原施工图审查机构审查合格，并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。未向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸，也未用设计变更通知单替代设计图纸的变更修改。

　　7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。

　　8、本单位在本工程项目承担了下列设计业务：

　　（单位公章）法人代表签章：

　　年月日

质量承诺书篇3

　　为保证我省_____质量，保障公众用药安全有效，我企业作为_____安全第一责任人，特郑重承诺：

　　一、本企业的法定代表人（企业负责人）将依法履行职责，带领企业严格按照《_____管理法》等法律法规要求，依法从事_____生产、经营活动，建立健全质量保证体系，加强_____质量管理，不生产经营假劣_____，严防严控_____质量安全事故发生。

　　二、坚持诚实守信，坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。

　　三、积极配合_____监管部门的`监管和指导，自觉接受社会和公众的监督。

　承诺人：xxx

　　20xx年x月x日

质量承诺书篇4

　　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

　　一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

　　二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

　　三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

　　四、保证产品的`包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。

　　五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用QS标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。

　　六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

　　承诺单位(盖章)：_____________________

单位负责人(签名)：______________________

　　日期：X年X月X日

质量承诺书篇5

　　是本校所需的食品（商品）的供应商，所供应食品（商品）的安全性是我们的第一责任人，我们郑重承诺、保证做到：

　　（一）严格遵守《食品（商品）质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业

　　食品生产许可证条例》、《查处食品标签违法违法行为规定》、《食品（商品）标识标注规定》、《加强食品（商品）质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在供应食品（商品）时，确保在取得供应许可资质的前提下组织供应，并保证不供假送假。

　　（二）保证配送人员了解与食品（商品）质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品

　　（商品）质量安全重要意义的认识，不断强化“食品（商品）质量、安全第一”的'意识。保证从事食品（商品）加工和配送的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。

　　（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高管理水平。保证在加工、配

　　送全过程实行标准化管理，从配送检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

　　（四）保证按照合法有效的食品（商品）标准组织加工配送。食品（商品）质量符合相应

　　的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，决不配送非食用性原辅材料。

　　（五）保证配送加工食品（商品）所用的原料、添加剂等符合国家有关规定和标准，决不配送非食用性原辅材料。

　　（六）保证食品（商品）的包装材料、贮存、运输和装卸食品（商品）的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。

　　（七）保证食品（商品）配送前经过严格检验、确保配送食品（商品）质量合格。

　　（八）保证食品（商品）标识标注及食品（商品）市场准入标志的使用符合国家有关规定。

　　（九）保证不供应、配送三无食品（商品），配送食品（商品）时，保证配附批次产品（食品、商品）合格证，无证不送。

　　（十）保证当配送有：存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险的、临期的、过期的食品（商品）时，及时召回（更换）已经配送、销售的食品（商品）。

　　（十一）如配送不合格食品（商品）和制售、配送假冒伪劣食品（商品）的，已经检查发现，愿意接受你方相关规定的处罚；造成后果的，依法承担相应的法律责任。

　　承诺单位（盖章）

　　单位负责人：

　　日期：年月日

质量承诺书篇6

昆明市建设工程定额站：

　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺：

　　第一、配合昆明市建设行政主管部门实施相关管理措施

　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与昆明市建设行政主管部门积极配合，其主要措施:

　　（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

　　（2）项目工程部将负责向昆明市建设行政主管部门报送总体工期网络计划，并积极协助昆明市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合昆明市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

　　（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报昆明市建设行政主管部门进行最后定板。

　　（4）每周召开工程例会，由监理主持，昆明市建设行政主管部门及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、昆明市建设行政主管部门之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

　　（5）召开工程例会时项目负责人将向昆明市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

　　（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便昆明市建设行政主管部门随时查阅。

　　（7）充分重视昆明市建设行政主管部门的指示，现场管理人员随时以书面形式记录昆明市建设行政主管部门的指示，并予以贯彻。

　　第二、质量、安全及售后服务方面：

　　自觉接受使用昆明市建设行政主管部门、监理单位以及相关的.管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：

　　（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

　　（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

　　（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

　　（6）依法履行建筑工程质量保修义务。

　　（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

　　（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

　　（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。

　　（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

　　（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

　　（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

　　（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

　　（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

　　（15）工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换；

　　（16）工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理；

　　（17）对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

　　承诺人：

　　XXXXXXXXXX

　　xxx年月 21 2 日