设备承诺书
在现在社会,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编帮大家整理的设备承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
设备承诺书1
致:
针对贵单位项目编号:;项目名称项目,如果我公司生产的设备有幸中标,我公司对中标设备的售后服务做以下承诺:
①在您购买本公司产品后您可以得到免费上门用户操作培训,令您的工作更加得心应手,对新产品更加的了解。
②公司有储存充足的零配件,能保证客户不会因为缺乏零件而耽误工作。特殊情况,可提供相近型号设备进行暂时替补使用。
③本公司随时响应客户服务需求。
④一年质保服务
“一年质保”是指用户自安装改保修产品的12个月内,或着达到一定印量(视机型不同而异),整机实行一年或一定印量的保修,以先发生着为准。免费更换在保修期内正常操作下损坏的'零配件,下列属于机器的消耗品,不在保修范围(墨粉、显影剂、定影棍、分离爪、搓纸轮、充电栅网、过滤片、刮板、因天灾等不可抗拒力或外来电源不稳定等意外,非质量问题造成的故障或损坏)
a、质保对象:
20张机器
一年或40000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。(以上未列出的机器部件均不属于保修范围)
23—25张中速机器
一年或60000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。(以上未列出的机器部件均不属于保修范围)
28张中速机器
一年或80000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。(以上未列出的机器部件均不属于保修范围)
30—40张机器
一年或100000次复印/打印内先到为准,可以免费给换非人为损坏造成的:感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。(以上未列出的机器部件均不属于保修范围)
b、其他质保条件:
1、机器的使用环境应在机器规格范围内。操作保证环境:(温度10℃—32。5℃;湿度15%—80%)
2、用户必须使用我公司推荐的纸张和三星公司提供的原装正品墨粉及零件,否则我公司有权终止一切保修条款。
xx公司
20xx年10月12日
设备承诺书2
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZX-50KBS,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的.设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。
投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字:
设备承诺书3
了更好地服务于广大新老客户,真正解决客户办公机器设备方面的燃眉之急,我们郑重承诺:
1、以最快的速度实行全年全天上门送货,以最诚挚的热情接待客户到家服务。
2、以最快的速度送货到家服务,以最合理的价格收取维修费用。
3、对所有客户做到以诚相待、彬彬有礼、言语得体、举止大方。
4、保持维修场所的整洁,工具摆放规范有序。
5、认真全面检测,仔细听取客户对机器故障的.描述,急客户所急、想客户所想,做到当面定价,当面修理。
6、客户提出的要求要尽可能满足,满足不了的对客户耐心说明。
7、爱护客户的机器设备,轻拿轻放,摆放规范整齐。
8、维修中仔细检查故障,保证维修质量,争取做到不返修。
9、机器修理完成后应主动通知客户,并仔细说明该机器的故障原因、修理部位,更换零部件及所需费用。
10、更换零部件不得以假乱真,以次充好,更换元件价格超过修理费用时应征得客户同意。
11、工作中尽快修理,不做其它事情,减少客户的等待时间,修理过程中如果故障点大,所需时间长,应向客户说明。
12、对维修完成的设备要主动擦式干净,并调整到客户所指定的状态,对客户提出的问题要耐心说明,主动演示。
13、修理完成后请客户在维修单上填写意见并签字确认,认真做好服务登记,保留完整的记录。
14、在保修时限内同样故障不再向客户收取任何费用。
15、对客户提出的各种技术问题难以解释或解释不了时应做好记录,待向厂方技术中心询问后及时答复客户。
16、对客户机器设备出现严重故障时应协助客户找出最佳解决方案,不得拒绝、回避或推诿。
17、在服务中要做到让客户省心、放心、开心。在服务过程中和客户之间要有热情的开始,更要有愉快的结束。
请联系我们:传真:xx
投诉电话:xx
设备承诺书4
1.仪器仪表有限公司产品三包期一般为一年(特殊要求进行具体商议)。
2.仪器仪表有限公司每年不定期对客户进行走访,检测仪器的使用情况,并对不能正常使用的'仪器进行维修。
3.用户服务信息反馈到公司,仪器仪表有限公司在两日内给用户答复,并在用户指定的时间派人到用户处进行售后服务。
4.产品中易损件(不影响正常运转情况下),由厂家提供易损件供用户更换。
5.在三包期内,产品不能正常运转情况下用户将产品就近到我公司售后服务网点或我公司进行维修或更换。
6.我公司每年适时举办用户学习班,为用户进行产品使用技术、保养技术、维修技术的培训,对中标离心机用户实行专期培训。
7.三包期外,产品返公司进行维修或派员到用户进行维修。
设备承诺书5
项目经理部:
为确保项目顺利实施,关于机械设备问题,现郑重做出如下承诺:
一、保证在 年 月 日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场,确保按时开工。
二、你方要求赶工期时,保证无条件加大机械设备投入。
三、保证到场的'机械设备符合安全、环保要求。保证到场的机械设备均为我方自有,无租用设备。如果出现设备租用纠纷,我方全权处理,与你方无关。
四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、安全等问题均由我方承担。
五、在取得你方同意之前不安排机械设备中途退场。如果合同中止或终止,保证按要求时间组织设备下场,否则造成的损失由我方负责。
承诺单位:
承 诺 人:
年月日
设备承诺书6
我公司对售后做出以下几点承诺:
1、176台设备改造及24台设备换新工作时间需30个工作日。
2、改造后该设备承诺售后质保期为1年。
3、我公司在公交总站附近留有维修人员,可做到7*24小时全天候维修,报修后2小时内及时赶到现场。
4、另外我公司也会在车队预留有10%的替换配件,当场在有问题的.车辆上维修,故每台车2小时内能解决问题。
5、替换下来的配件10个工作
日内返厂维修,返厂回来的设备全部返回大庆,如无法维修则需整机更换我公司新设备。(老设备已停产,预留20%配件,仅够一年使用)
6、质保期间无偿维修更换设备。
7、过质保期后,如无法维修则需安装我公司的新产品,新产品全部按照成本价安装。
8、我公司也可维修路牌、液晶电视等电子设备,为公交总站节省了再去市场找工作人员维修的时间,并且承诺全部成本价维修。
设备承诺书7
为了全面落实“一岗双责”制度,进一步加强我公司对安全生产工作的领导,把上级安全主管部门和总公司对我公司下达的安全生产目标落到实处,在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针指导下,严格遵守本岗位的各项规章制度,有效防范和遏制事故发生,本人郑重承诺如下:
一、全矿安全生产事故控制总目标
1、人身伤亡事故控制目标:无重伤以上事故发生,死亡人数为零。
2、事故控制目标:不发生一次直接经济损失5万元以上的安全生产事故。
二、安全生产责任目标
1、设备科要以全矿安全生产事故控制总目标为基础,在生产过程中,认真履行安全监督检查职责,对全矿生产设备不得因检查维护不到位或疏于管理,因而造成人员伤亡和经济损事故。
2、要根据本科室的职能认真研究和制定安全生产责任制,使安全生产责任制度纵向到底、横向到边;建立健全各种设备的使用、维护和检查制度;在日常工作中,根据安全生产责任制和管理制度严格要求生产单位正确使用和维护生产设备。
3、建立健全各种设备档案,对已到检验周期的设备要请示主管领导,及时进行检测。监督新设备的购买和使用,不得让不符合国家安全规程规定的设备进入生产单位。
4、参加我公司每月至少两次的全矿安全生产大检查和安全检查总结会,对安全检查过程中发现的问题和会议提出的安全隐患整改措施,积极发表自己的看法和意见,积极献计献策。
5、认真编写本科室年度安全生产工作计划,并按计划认真组织落实;经常组织本科室工作人员学习安全生产有关知识,总结工作经验,查缺补漏,更好地完成主管领导下达的工作任务,更好地为生产单位服务。
6、经常深入生产单位检查指导工作。 对在用设备存在的问题和隐患要及时解决,自己无法解决的',要主动向主管领导汇报,征求解决办法,不得擅自做主;每个月在安全生产例会上对管辖范围的安全生产工作情况向主管领导汇报。
7、按照公司具体分工,层层落实抓好各自所管辖范围内的安全生产工作,安全生产实行问责制,出现问题谁主管谁负责。
8、各职能科室负责人在安全生产管理方面的绩效,年末由主管经理经理统一进行评比,奖励与处罚按照公司安全管理奖惩制度中的有关规定执行。
xxx副总经理(签字):
设备科主要负责人(签字):
二0xx年八月十五日
设备承诺书8
我们郑重承诺,我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。
(一)保修与保养
伊恋家居严格执行“柜体保十年,五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下,即使产品在保修期内,伊恋家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
(三)保修程序
1.用户发现问题后,以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后,于48小时内派出安装人员到现场鉴定,并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定,则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因,未能在规定时间内上门服务,则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题,由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题,整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务
保修期内的第一年,客户可主动与承诺人联系,享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护,如门铰调节、台面打磨抛光等)
(五)保养
1.在保修期满后,伊恋家居实行终身保养政策;
2.保养为有偿的服务,承诺人将视具体情况,按规定收取较低的`成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间,一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后,由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单,客户有权接受或不接受,若接受,则展开保养服务。
(六)对客户自行购买的家具材料或配件用于伊恋家居柜体,原则上承诺人不负责保修或
保养。若客户执意要求维修,同时具备维修条件的情况下,给予维修并收取相关费用。
(七)本承诺书与成都伊恋家居用品有限公司的“授权书”结合,在有效授权期内生效,
承诺人为授权书中的授权人。
(八)20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。
投诉保修地址及电话:特此承诺!
xxx有限公司
XXX年x月x日
设备承诺书9
一旦我方中标,我方承诺:在 项目中的工程施工过程中,使用自带(或自租)设备,具体如下:
自带(或自租)设备目录如下:
我方就自带(或自租)的设备在工程进行工程中产生的一切问题作出承诺如下:
一、我方自带(或自租)的设备必须为合格产品,必须符合国家相关
技术质量规范标准和国家相关安全规范标准。
二、在进行施工作业前,我方负责提供自带(或自租)设备的生产厂家资质、出厂合格证、检测报告等相关文件,如为自租设备乙方负责提供出租单位的相关资质以及租赁合同或协议;我方负责提供设备专业操作人员的身份证明、上岗证、设备操作相关证书等。
三、我方自带(或自租)的设备必须功能良好,配件齐全,能够正常使用,无故障和安全隐患,国家或地方规定的需要具有的安全防护设施必须齐全;专业操作人员必须身体状况良好,没有可以影响正常操作使用的疾病或身体缺陷。
四、我方负责自带(或自租)设备的协调、运输、安装、调试、日
常维护保养维修工作,设备使用必须依国家地方相关规定的.要求;我方负责自带(或自租)设备的操作人员的操作使用规程教育、安全生产教育等工作,设备使用地点必须悬挂设备安全操作规程、安全生产警示牌等。上述工作产生的一切费用由我方自行承担。
五、我方在使用自带(或自租)的设备时必须符合《机械设备安全管理制度》的要求,《机械设备安全管理制度》见附件。
承诺人:(公章)
法人(或委托人):
年月日
设备承诺书10
一、售后服务承诺
1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的'配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人:XXX
联系方式:XXX
(日期)20xx年5月9日
设备承诺书11
教室多媒体设备为班级提供多媒体教育、教学环境,全体任课教师和学生均有管理和爱护的'义务和责任。为了便于管理,更好地爱护多媒体设备,我们郑重地向学校承诺做到以下几点:
一、教室多媒体设备应由任课教师根据教育、教学需要开启和使用。未经班主任或教师允许,任何学生不得擅自使用多媒体设备。
二、经允许,使用多媒体设备应按操作规程正确使用和操作,遇到问题应请专职管理员或学校有关专业人员进行维修,其他人不得擅自拆卸设备或更改系统设置。使用后应及时关机、关闭电源并落锁。
三、成立以班长为负责人的多媒体设备管理小组,经常对多媒体设备进行外部清洁卫生工作,做好防尘、防水、防潮、防震、防火、防盗等日常管理。班主任为本班多媒体设备管理的第一责任人。
四、不在教室里嬉戏打闹,不在多媒体操作台上乱涂、乱画、乱刻,不用手触摸液晶电视、电脑显示屏等电教设备。如有损坏,则由责任人负责赔偿,还将根据其情节进行相应的纪律处分。
五、教室多媒体设备的管理情况纳入学校班级月度考核表中。
承诺人:初__( )全体同学
20xx年4月1日
设备承诺书12
全体员工:
首先,感谢公司领导及广大员工对我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司所有产品的质量做出如下承诺:
一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所制产品质量的安全管理,树立正确的发展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的自律,自觉遵守法律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,积极开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消除在萌芽状态,增强客户对产品的安全感和信任感。
二是加强内部管理,苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教育,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制,不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。
三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事件,按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的.客户售后服务档案。
四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、
存在的问题虚心改正,及时处理。
对以上承诺内容,承诺人要做到坚持原则,恪(kè)尽职守,排除压力,认真履行职责。做到严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。
承诺人签字:
设备承诺书13
按照《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等国家法律法规要求,认真履行安全生产第一责任人的义务,确保特种设备安全运行,现作出承诺如下:
1. 对本单位特种设备(见附表)安全运行全面负责,建立健全特种设备安全管理制度和各岗位安全责任制度,落实各级责任人员。
2.本单位所有特种设备都必须取得使用登记证,确保合法使用。停用或报废特种设备按规定办理相关手续。
3. 不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备,在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出检验要求。
4. 按相关要求自行或委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训,保证特种作业人员具备必要的特种设备安全作业知识,并保证本单位特种设备作业人员持证上岗。
5. 对在用特种设备的安全附件,安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表按要求进行定期校验、检修,并作出记录。
6.建立特种设备台帐,逐台按要求建立安全技术档案,并制定特种设备事故应急措施和救援预案。
7.保证所使用的特种设备都由取得许可的有证单位安装、维修,电梯由取得许可的有证单位进行日常维护保养。
8.对在用特种设备进行经常性的日常维护保养,发现故障或异常情况,及时报告,并对其进行全面检查,消除事故隐患后,再重新投入使用。
9.电梯、大型游乐设施和索道在每日投入使用前,都进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认,将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。
10.履行好《条例》及相关安全技术规范规定的其它特种设备安全工作。自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的`安全监察,并对提出的问题积极整改,消除各种隐患后再投入运行。
法人(负责人)签字:
使用单位(盖章)
年月日
附表:
本单位使用的特种设备类别
□锅炉 □压力容器□压力管道□气瓶
□电梯 □起重机械□大型游乐设施□客运索道
□场(厂)内机动车
设备承诺书14
致:山东威海烟草有限公司
我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目, 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的`维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
xxx有限公司
XXX年x月x日
设备承诺书15
一、坚持HSE方针,认真贯彻、执行公司、分公司有关本专业的各项安全生产、环境保护和工业卫生的法规、标准、规范、制度和要求,并落实在各项工作中、落实到每个管理人员。
二、实现本项目年度HSE目标,不发生因管理失误造成的各类事故。
三、严格要求、严格管理,不违章指挥,纠正违章、违纪行为。
四、采用先进的装备和手段,不断改善作业环境和作业条件,防止事故和职业危害。
五、认真履行HSE“一岗双责制”。
六、认真组织建立质量管理体系建设和评审,积极推进6S管理,建立完善质量设备技术标准。
七、依据HSE管理体系的要求,建立部门HSE管理相关文件的'记录、审批、发放、更改和归档管理措施。
八、 建立文件修订制度。在技术改造后,及时修订相关的操作规程、管理制度等。
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