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质量保证承诺书集锦六篇

时间：2024-11-05 05:49:35 承诺书我要投稿

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质量保证承诺书

　　在日常生活和工作中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。那么，怎么去写承诺书呢？下面是小编整理的质量保证承诺书6篇，欢迎阅读与收藏。

质量保证承诺书集锦六篇

质量保证承诺书篇1

　　建设单位：

　　监理单位：

　　建筑面积(㎡)：

　　设计单位：

　　施工单位：

　　使用年限：

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对工程签订质量保证书。

　　第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的'其他项目。

　　第二条质量保证条款明细双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：

　　1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

　　2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;

　　3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;

　　4.保证楼内水电畅通;

　　5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

　　6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

　　第三条质量保修责任

　　1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。

　　2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。

　　3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。(不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)

　　第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　建设单位(盖章)：

　　施工企业(盖章)：法定代表人：

　　法定代表人：年月日

质量保证承诺书篇2

　　为确保《**系统》的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的.收集等服务。

　　一、服务内容及服务标准

　　1、日常系统维护

　　（1）对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务；服务标准：

　　提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。

　　如果异常和报错，属于数据错误或用户误操作，不需要修改程序，保证 1 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈；

　　如果异常和报错，属于系统 Bug，需要修改程序，视工作量，2-4 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。

　　（2）数据备份服务；

　　服务标准：

　　日常运行期间，3-5 自然天进行一次数据备份；

　　企业自查隐患上报期间，1 个工作日进行一次数据备份。

　　2、紧急事件处理

　　系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复；服务标准

　　负责在 1-2 个工作日内，对自查自报模块的系统和数据进行恢复。分析崩溃原因，给客户予以反馈。

　　给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进

　　3、系统功能调整升级

　　在系统运行一段时间后，如果客户提出的新的合理建议，在双方讨论后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。

　　服务标准

　　提供良好的技术保障；

　　实施进度视工作量，双方进行协商；

　　4、客户问题及建议

　　负责在自查自报期间接受电话咨询，在线解答使用单位的问题。服务标准

　　法定工作日的 9:00 ~ 16:30

　　负责收集和整理用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题和

　　要求得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进提供依据。

　　二、服务流程

　　1、技术支持响应

　　系统在技术支持提供期内如发生故障，我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应，并及时协助对故障进行排除。

　　三、技术服务联系方式

　　电话：

　　地址：

质量保证承诺书篇3

　　中国路桥工程有限责任公司渝万铁路土建3标项目经理部：

　　在中交股份整体发展战略协同下，我公司与贵单位合作进行资源组合，

　　共同参与以贵单位名义承建的新建重庆至万州铁路站前工程YWZQ-3标段项目（以下简称本项目）施工，为维护贵单位资质、品牌和企业信誉，我公司郑重承诺如下：

　　自本项目进场至项目圆满通过业主最终验收合格、缺陷责任期满、保

　　修期满的整个期限内，我公司将严格遵守贵单位与业主签订的本项目施工承包合同及附件、补充协议、纪要等文件的约束，全面有效履行上述文件中约定的承包人应承担的安全生产、质量保证、环境保护责任以及与此相关的'一切责任和义务，精心策划，投入到位，有效管控，确保本项目安全质量环保工作可控受控，不给贵单位带来任何不利影响及后果。

　　在贵单位的统一管控下，我公司自行负责所施工范围内安全生产、质

　　量保证、环境保护工作的组织、实施和管理，自行解决、妥善处理施工过程中发生的问题或潜在的隐患，及时解决相关纠纷、争议、诉讼和仲裁，独立承担相关责任及由此引起的一切费用和损失（包括给贵单位造成的损失）。

　　我公司遵守中交股份制定的一系列安全质量环保管理规定，遵守贵单

　　位与中交股份签署的安全质量环保责任书，确保实现安全质量环保管理规定及安全质量环保责任书中规定与约定的与本项目相关的管理目标及考核

　　指标。

　　如我公司未能履行或未能全面履行上述承诺，对发生的任何与安全生

　　产、质量保证、环境保护相关的责任、损失及风险均由我公司全部承担，且不影响中交股份对贵单位的安全质量环保责任指标考评。

　　特此承诺。

　　承诺单位：中国路桥工程有限责任公司渝万

　　铁路土建3标项目经理部四分部

　　法定代表人：

　　承诺时间：年月日

质量保证承诺书篇4

　　偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺：

　　一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从富溢德家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

　　二、从产品交货之日起，富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的`消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。

　　三、富溢德公司将不定期进行消费者回访，了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

　　四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

　　五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。

质量保证承诺书篇5

　　服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

　　为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

　　1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

　　2、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。

　　3、售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。

　　4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。

　　发票和保修卡要求获得以下服务：

　　（1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

　　（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的.，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

　　5、设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。

　　A 服务专员侯云贵

　　B 服务专线电话：XXXXX

　　手机： XXXXXXXXXX

　　C 投诉电话：XXXXXXXXXXXX（总经理）

　　6、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。

质量保证承诺书篇6

　　食品质量直接关系人民群众的健康和安全，直接关系广大消费者的切身利益，关系到党和政府的形象。为社会提供满足人民群众生活需要的安全合格食品，是每个食品生产加工企业义不容辞的责任！质量诚信将为企业的发展赢得更加广阔的空间。作为食品质量安全第一责任人的企业法人代表，我们将通过行业自律及一切行之有效的管理手段，保证食品质量安全。在此，郑重向社会庄严承诺：

　　一、遵守国家法律法规，切实提高对食品质量安全重要性的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的`责任意识。

　　二、建立健全质量管理制度，努力提高质量管理水平，建立和完善产品质量自我约束机制，决不生产、销售假冒伪劣食品。

　　三、严格按照国家法律法规，国家标准、行业标准、地方标准、企业标准组织生产。

　　四、保证企业生产条件符合国家法律法规和有关政策要求，从人员、设备、环境、标准、检验、工艺、原料、管理、储运、包装等10个方面保证食品质量。

　　五、保证食品生产加工工艺科学、合理，生产加工过程严格、规范，对关键质量控制点进行严格有效的控制，决不使用非食品原料生产加工食品。

　　六、对原材料、辅助材料、a食品添加剂严格把关，不使用过期变质等不合格原料，添加剂的使用必须符合国家有关要求，不滥用添加剂。

　　七、建立和完善质量检验、检测手段，暂无自检能力的企业，必须委托有国家认可的检验机构进行产品出厂检验，严格执行强制检验的规定，未经检验合格的食品决不出厂。

　　八、生产过程中不伪造产地或冒用厂名、厂址或认证标志；不掺杂、掺假；不以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。

　　九、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督，不断提高法律意识和诚信意识，努力提升食品质量水平。

　　十、如果出现违反上述承诺，本企业愿意接受相关法律法规的处罚，并消除由于质量问题造成的社会影响。

　　承诺单位（盖章）：质监部门（盖章）：

　　负责人（签字）：负责人（签字）：