公司的承诺书

　　在现实社会中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。你写承诺书时总是没有文字可写？下面是小编为大家整理的公司的承诺书4篇，欢迎大家分享。

公司的承诺书 篇1

　　xxx分负责枞阳县城区的有线电视用户信号服务工作，在20xx年度县直机关效能建设民主评议中我司工程部两次位于后进之列，为迅速扭转被动局面，经过认真剖析、深刻反思，特别是针对效能建设中存在的突出问题，现对广大有线电视用户作如下承诺：

　　一、加强对员工“服务意识、服务理念”的、培养，牢固树立“用户至上”观念，爱岗敬业，扎实工作，全心全意为用户服务。严格落实“首问责任制”、“限时负责制”等。

　　二、加快数字电视整转，彻底解决有线电视信号的质量问题，待数字电视整转启动后，关断加解扰信号。

　　三、新入户安装、拆迁、报停恢复开通三个工作日内完成。一般故障24小时内排除；重大故障72小时内排除。

　　四、实行安装维修及时反馈制，对在规定时限内未完成安装、维修工作任务的，将按照工程安装维修对当事人进行相应处罚，并扣发当月效益工资。

　　五、因服务态度差等问题引起有线电视用户投诉的.，经查属实，对当事人实行“效能告戒”，年度考核不能被评为先进员工，年内被告戒两次的，本年度考核不称职，调整工作岗位。

　　六、员工在履行职责过程中出现“吃、拿、卡、要”等行为的，将按照有关制度对当事人进行处理。

　　七、故障维修电话：xxx

　　八、欢迎社会各界对我司工作加强，同时我司将不定期对有线电视用户进行回访，征询意见和建议。

公司的承诺书 篇2

　　为了确保质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，我公司郑重承诺：

　　一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等有关法律法规要求，按照有关标准组织生产。

　　二、严格产品生产原辅材料管理，建立产品生产、销售台账，建立添加剂和加工助剂进货、验收、使用制度，每批添加剂进厂保证有供应商、生产商的资质和相关检验报告，使用记录完备，确保可追溯。绝不使用违禁添加剂、非食品添加物质生产加工产品。

　　三、严格按照工业产品生产许可证确定的范围组织生产，不超范围生产产品。

　　四、不接受其他企业委托加工和委托其他企业加工生产葡萄酒产品。

　　五、标签标识符合GB 10344—20xx《预包装饮料酒标签通则》和GB 7718—20xx《原包装食品标签通则》要求。

　　六、严格出厂检验，确保检验原始记录和检验报告完整齐全，产品销售提供有资质的检验机构的检验报告。

　　七、持续保持和维护生产许可证发证要求的`生产必备条件。

　　八、原酒销售提供生产商相关资质（营业执照、生产许可证）和有资质的检验机构的检验报告；原酒进厂保证有原酒生产商资质（营业执照、生产许可证）相关材料，索要有资质检验机构的检验报告和验收台账记录。进口原酒提供海关、商检相关证明。

　　九、如发现生产假冒伪劣产品或不符合国家标准产品主动提出吊销工业产品生产许可证和营业执照。

　　十、自觉接受各级监管部门的检查（暗访），并主动配合工作，拒绝检查（暗访）妨碍执法，主动提出吊销工业产品生产许可证。

　　十一、严格按照《商标法》自觉规范使用自己企业的注册商标，如实把注册商标在使用上放在显著位置，不得假冒他人的注册商标和知名品牌的包装、装潢。严格按照《广告法》和《反不正当竞争法》的有关规定，不得虚假标注和宣传。

　　十二、在商标标识及包装装潢的使用上如实标明厂名厂址。

　　十三、严格按照商务部《酒类流通管理办法》由专管员如实规范地填写使用《酒类流通随附单》。

　　十四、以上条款严格遵守，如有违反，自愿承担法律责任。

公司的承诺书 篇3

　　我代表抚州移动公司，围绕“三大战役”攻坚年活动，就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面，向社会各界作出如下承诺：

　　一、助力“三大战役”，共建幸福抚州。加快信息化应用和全业务融合，全力推进“数字城市”建设，搞好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖；加快一卡通、销售管家等信息化业务的发展，为客商提供有力的信息化支撑，加快农村信息化进程，缩小城乡数字鸿沟。

　　二、注重标本兼治，落实“八项规定”。认真贯彻落实中央“八项规定”的相关要求，落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制，完善惩治和预防腐败体系建设，加强“三重一大”事项监督检查。按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路，扎实有序推进各项工作。

　　三、精品网络，畅通无忧。持续加强网络建设，提升通话及上网质量。做到2G网络城区乡镇覆盖率超过99.8%，3G网络市区、县城全覆盖，并且今年将新建4G基站200余座，实现4G网络主城区80%覆盖；与237个国家和地区的405家境外运营商建立漫游合作关系，实现网络畅通漫游。

　　四、资费优化，全面惠民。全球通资费平均下降15%，国际漫游资费最高降幅超过80%，两城一家优惠幅度达60%，加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠。

　　五、账单清晰，消费透明。账单详单清晰易懂，拨打1008611随时查询消费支出。

　　六、业务扣费，主动提醒。客户订购包月类增值业务或点播增值业务，在首次扣费前，将会收到10086扣费提醒短信。如有疑问，可立即回复短信直接退订，对客户退订的业务不予收费。

　　七、欠费停机，预先提醒。对所有客户均在停机前主动提醒。

　　八、收费误差，双倍返还。全面实施“收费误差，双倍返还”，对于多收的.各类业务费用予以双倍返还。

　　九、有诉必复，响应及时。100％回复客户投诉，首次回复客户时限不超过48小时。

　　以上承诺，敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。（监督投诉电话：10086）

公司的承诺书 篇4

　　为进一步贯彻落实市委、市政府《关于优化经济发展环境的决定》精神，我公司郑重向社会各界和广大有线电视用户公布如下承诺：

　　一、遵纪守法，正规经营。

　　严格执行《广播电视管理条例》、《有线电视管理规定》等各项规章制度，规范经营行为。

　　二、公开办事，竭诚服务。

　　创新管理以制度做保障，强化有线电视各项工作，全心全意为用户服务，努力创建社会服务文明窗口，充分体现为用户服务的企业宗旨。

　　1、严格执行收费标准，公示服务项目。在办理各项业务工作中，严格执行收费制度，认真执行收费标准，坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种服务制度和服务项目价格标准，并通过报纸、广播、电视，公告和通知等多种途径向社会公示。

　　2、文明服务。用语文明，礼貌待客，服务热情、耐心周到。

　　3、全天候服务。实行724小时服务制度，做到时时有人受理，事事有人落实。

　　4、服务限时办结。用户申请办理的事项，在手续完备、材料齐全、符合条件的情况下，实行随报随办。故障处理：小故障立即组织排除，中故障在24小时内解决，大故障在48小时内解决，重大故障72小时内解决。大客户业务安装开通时限为3个工作日，业务恢复时限为2个工作日，答复用户投诉时限为7个工作日。

　　5、规范服务。利用有线电视字幕飞字公布服务电话与监督电话，在各小区、街道公布该片区的`服务人员、工号、联系电话，上门服务做到规范服务，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。

　　6、首问负责服务。第一个受理来访、咨询或接待的工作人员，必须想用户之所想，急用户之所急，积极给予用户协调办理相关事宜直至落实解决。

　　7、客户服务。对用户来电、来信、来访提出的服务要求做好记录，保证有诉必查、查后必复，严格按照服务项目和服务制度落实解决。对用户提出的服务项目和服务制度之外的要求，要说明解释到位，直到用户满意。

　　三、保障权益，接受监督。

　　设立监督电话，连同客服热线96633一并向社会公布，接受社会各界的监督。对违反承诺者，将视情节轻重予以严肃处理。

　　监督电话：

　　服务热线：