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履职尽责承诺书

时间：2022-01-11 11:02:20 承诺书我要投稿

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履职尽责承诺书

　　在生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么，怎么去写承诺书呢？以下是小编整理的履职尽责承诺书，欢迎阅读与收藏。

履职尽责承诺书

履职尽责承诺书1

　　为着力解决履职不力、作风不实、质效不优、行为不廉等损害人民群众切身利益和群众反映强烈的突出问题，努力营造依法履职、作风务实、优质高效、风清气正的民政事业发展环境，我们郑重承诺：

　　1、依法履行民政职能，着力服务改善民生。紧紧围绕以民为本、为民服务、为民解困的宗旨，以强化保障为核心，逐步提高城乡低保、五保供养等社会救助水平，着力改善最低生活保障对象和特困供养人员的.基本生活；以落实政策为重点，切实保障和维护优抚群体的合法权益；以完善民政公共服务设施为抓手，加快推进养老服务体系建设，逐步提升民生保障能力和服务水平。

　　2、提高依法行政能力，严格规范执法行为。依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记，依法管理民间组织、婚姻、收养、殡葬等社会行政事务，不违规收费和搭车收费，坚决纠正不作为、乱作为和失职、渎职行为。完善行政执法程序，做到严格执法、公正执法、文明执法。

　　3、加强机关效能建设，切实转变工作作风。以创建"服务型民政、务实型民政、创新型民政、高效型民政、法治型民政、勤廉型民政"为抓手，以简洁、勤政、务实、高效为标准，规范行为，改进作风。健全和认真落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、责任追究制，严肃查处对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软，不守规章制度，门难进、脸难看、事难办的人和事，努力构建"职责明确、工作规范、反应敏捷、运转协调、执行有力"的工作运行机制。

　　4、扩大行政权力透明度，着力推行政务公开。积极推进村务公开民主管理，及时公开城乡低保、优待抚恤、民间组织登记管理、婚姻登记、殡葬管理等工作的政策、法律依据、执法服务程序、收费项目标准和办理结果，主动接受社会监督。

　　5、加强党风廉政建设，严格遵守各项规定。严格遵守政治纪律和政治规矩，认真执行中央、省、市改进工作作风、密切联系群众各项规定，践行"三严三实"要求，全面落实局党组党风廉政建设主体责任和领导班子成员"一岗双责"，严格遵守廉洁自律规定，强化权力运行监控机制建设，确保服务对象权力公平、机会公平、规则公平、待遇公平；切实加强民政资金的监管，做到不XX、损公肥私，不"吃、拿、卡、要"，发现问题，严肃查处。

　　6、广泛听取群众意见，诚恳接受社会监督。广泛听取群众和社会各界的意见建议，努力改进工作。对举报反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到件件有结果，事事有回音。

　　以上承诺，欢迎社会各界监督。

　　监督举报电话：0713-xxx111、xxx275

　　黄冈市民政局

　　20xx年6月24

履职尽责承诺书2

　　昆明xxxxxx有限公司：

　　我公司因xx广场项目向贵公司借款未还，现又用贵公司“昆明xxxxx有限公司”为借款主体向xx银行昆明分行借款5,000万元，为确保贵公司该笔借款的正常履约，保证按时还本付息，为此，我公司郑重承诺，并保证如下：

　　一、“昆明xxxxx有限公司”作为借款主体向xx银行借款5,000万元，资金为我公司使用，我公司承担全部借款资金责任，并保证按时还本付息。该笔借款期限自年月日至年月日。抵押物为我公司xx广场26、27、29栋房产，已办他项权证。(详见《借款合同》及相关附件)

　　二、按照xx银行昆明分行《借款合同》的相关要求，我公司负责每月和最终的按时还本付息。我公司保证每月还本付息万元，在借款有效期间内，于每月月日前划款至“昆明xxxxx有限公司”在xx银行昆明分行的贷款证户内，借款到期时我公司保证按时还本，以保证贵公司《借款合同》的正常履行。账号户名如下：

　　户名：昆明xxxxx有限公司

　　账号：

　　开户行：

　　三、如果因我公司的任何原因导致不能足额、如期划款到上述账户时，贵公司可立即将我公司用作该笔借款的抵押物，即xx广场26、27、29栋房产，凭我公司法人代表xx先生所做《授权委托书公证》中的法律条款将上述抵押物产权变更至贵公司名下，我公司保证全力配合。抵押物产权变更后，我公司依然承担5,000万元借款的.还款责任和义务，并不因为抵押物产权变更而消灭。(详见云南xx房地产开发集团有限公司法人代表《授权委托书公证》)

　　四、因为xx银行昆明分行和银行业监管当局对该笔借款在借款有效期内的所做出的任何政策调整和新增要求，包括调整利率、还本付息金额和还款时间，我公司都将责无旁贷，积极配合，提供相关材料和资金，并承担全部资金和法律责任。

　　特此承诺!

　　保证人：云南xx房地产开发集团有限公司

　　法人代表：

　　二〇xx年七月十二日

履职尽责承诺书3

　　为进一步强化党风廉政建设，引导我园广大干部职工正确对待和行使职权，不断提高廉洁自律意识，从思想源头杜绝违规违纪事件的发生，全面推进我园素质教育和师德建设工作，树立良好的教师职业道德形象。特向局党委做出如下承诺，并随时接受监督和检查。

　　1、以身作则，做学习宣传的表率。认真贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施。按时参加党风廉政宣传教育学习，积极参加党风廉政教育活动，定期向上级领导和主管部门汇报个人及本单位开展党风廉政建设工作情况。

　　2、身体力行，做严格执行的`表率。教育管理好本单位的干部、职工，严格执行《教师法》、《教育法》、《白山市中小学教师行为“十不准”》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以及党纪政纪和各项管理规章制度，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理废旧资产。

　　3、民主公开，做接受监督的表率。加强幼儿园党组织内部互相监督和互相提醒，端正日常行为，深入推进幼儿园党务公开、园务公开；按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群众的监督。

　　4、以身示范，做廉洁自律的表率。不利用工作之便，接受有关单位和个人的.现金、有价证券、支付凭证或其他实物；不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动；不参加赌博等与职务、身份不相称的活动，不违反社会公德和职业道德。按时完成各级党组织交办的党风廉政建设责任范围内的各项事务、工作。

　　以上承诺，敬请领导和群众监督。

　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　为扎实开展履职尽责活动，努力提高行政效能和服务水平，更好地服务人民群众，服务荆州开发区经济社会发展，现向社会公开承诺如下：

　　一、廉洁自律。工作人员必须严格遵守中央八项规定、省委六条意见、市委七条意见以及《国土资源系统工作人员五条禁令》和《国土资源系统行政为民十项措施》，不利用职务之便吃、拿、卡、要。

　　二、热情服务。进一步提升服务质量，切实落实“首问负责”、“一次性告知”和“限时办结”等制度，做到事事有回音、件件有着落。

　　三、政务公开。凡涉及人民群众切身利益的国土资源政策、审批事项、收费项目、收费标准、业务流程，均向社会公开。坚持阳光行政、杜绝暗箱操作。

　　四、绿色通道。为确保重点项目用地手续的及时办理，设立绿色通道服务窗口，实行专人办理，特事特办，急事急办，随到随办。

　　五、责任追究。建立健全行政问责和行政效能监察等责任追究制度，对违反各项规章制度和本承诺的人和事，一律从严处理，决不姑息迁就。

　　衷心感谢社会各界和广大人民群众对国土资源管理工作的关心和支持，希望您对我们工作进行监督，多提宝贵意见和建议。

履职尽责承诺书4

　　为诚恳接受社会各界对市国土资源系统作风建设和履职尽责工作的监督，深入推进“务实国土、创新国土、法治国土、效能国土、廉政国土”建设，为天门“增量提质、跨越赶超”提供资源保障和优质服务，特向全社会公开承诺：

　　一、依法行政，积极改革转变职能。贯彻落实中央、省委省政府和市委市政府重大决策部署，加快推进简政放权和行政审批制度改革，落实四个清单（权力清单、责任清单、负面清单、收费清单）并全面公开，建立健全权力运行监督机制，推进行政权力公开透明运行。

　　二、履职尽责，主动作为服务民生。牢固树立公仆意识，以群众满意作为工作准则，完善履职尽责长效机制，勤政为民，切实维护群众利益；主动服务，组建重点项目用地服务专班和绿色通道，全力保障我市用地需求，及时化解用地矛盾纠纷；坚持问题导向，开展涉及群众切身利益方面的.专项整治，切实改善民生。

　　三、转变作风，提质增效展示形象。严格执行中央八项规定、省委六条意见、市委六条禁令，认真落实“三严三实”要求；全员树立“由我来办、马上就办、办就办好”的工作理念，简化程序，热情服务，提高效率，改进工作作风，提升服务水平；严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、督办督查制和责任追究制，做到件件有落实、事事有回音；杜绝“门难进、脸难看、事难办”等衙门作风，树立国土资源系统风清气正的良好形象。

　　四、廉洁自律，严肃查处违纪违法行为。严格遵守廉洁从政若干准则，强化廉洁从政意识；严格履行党员领导干部“一岗双责”，全面落实党风廉政建设“两个责任”；严厉查处履职不力、履职不廉、损害人民群众合法利益的行为，对违纪违法行为坚持有案必查，有查必果，绝不姑息。

　　五、开门纳谏，问计于民落实整改。畅通群众利益诉求渠道，及时解决群众反映的合法诉求。广泛征求社会各界的意见和建议，积极整改各类问题。主动深入服务对象开展“大回访，大调研”活动，问计于民，取信于民，努力建设服务型机关。

　　以上五项承诺，欢迎社会各界和广大群众监督。

　　监督电话：XXXXXXXXXXXX

　　举报网址：XXXXXXXXXX

　　举报邮箱：XXXXXXX

　　XX市国土资源局

　　XXX年6月25日

履职尽责承诺书5

　　为全面推动履职尽责工作，营造依法履职、优质高效、廉洁从政的价费环境，**区物价局向社会郑重承诺：

　　一、坚持廉洁自律。

　　全面履行“一岗双责”，严格遵守《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》,强化廉洁从政意识,着力打造忠诚履职、敢于担责、主动作为、严守纪律的'物价队伍。

　　二、严格依法行政。

　　实行政府定价项目清单化管理，确保目录之外无定价权。严格执行国家、省、市、区四级涉企收费清单制度，确保清单之外无收费。完善政府定价过程中的合法性合纪性审查、公平竞争审查等制度。加强市场价格监管，全面推进“双随机、一公开”价格监管。

　　三、全力服务民生。

　　开展价格服务进社区、医院、商场、学校、企业、景区等“六进”活动。规范市场明码标价行为，打击价格欺诈行为。关注涉企、涉民、医疗、教育等民生领域价格政策执行情况，对存在的突出价费问题开展专项整治。

　　四、改进工作作风。

　　推进“”学习教育常态化，完善积分考核结果转化长效机制，不定期对干部职工工作纪律等进行明察暗访，对工作敷衍应付、不敢担当，纪律松弛，对待服务对象态度生冷等懒政怠政的干部进行约谈、追责。

　　五、主动接受监督。

　　采取问卷调查、走访调研、明察暗访、集中座谈等方式，广泛收集群众意见及建议。建立问题清单和整改台账，严格销号管理，确保问题有效解决。对工作人员的违诺行为，一经查实，严肃处理。全面畅通群众来信来访渠道和监督举报渠道，对群众反映的问题100%核查、100%处理、100%反馈。

　　以上承诺，敬请监督。

履职尽责承诺书6

　　为了更好地服务县委、县政府中心工作，进一步加强人防部门作风建设，努力提高依法行政、优质服务、廉洁从政能力，全力打造社会各界和群众满意的.人防机关，县人防办特向全社会郑重承诺：

　　一、贯彻融合发展。坚持“长期准备、重点建设、平战结合”方针，贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，深入推进人防建设与经济社会发展和城市建设相融合，全面提升人防战备、社会和经济效益，加大人防工程建设力度，规范人防工程建设、审批和易地建设费征缴工作。

　　二、严格依法行政。严格执行《中华人民共和国人民防空法》、《湖北省实施<人民防空法>办法》等法律、法规，完善人防权力清单、责任清单，制定履职尽责工作实施方案，规范执法行为，提升执法水平，切实做到“法无授权不可为、法定职责必须为”。

　　三、优质高效服务。进一步完善人防部门服务措施，精简行政审批事项及流程，推行 “一站式”服务、“限时办结制”等制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“不作为、乱作为、慢作为”等现象和问题，不断提高服务效能。

　　四、坚持廉洁从政。全面贯彻执行中央八项规定、省委六条意见和市委实施意见，认真落实县委党风廉政建设“两个责任”，始终把纪律和规矩挺在前面，切实做到讲纪律、有权不任性，守规矩、言行不越线，勤政为民、廉洁自律，坚决纠正和查处以权谋私、吃、拿、卡、要等损害群众利益的不正之风，对违纪违法问题严肃执纪问责。

　　五、接受社会监督。采取问卷调查、明察暗访、深入调研、邀请服务对象座谈以及热线电话、网上信箱等方式，广泛听取群众意见，畅通群众利益诉求渠道，真心实意纳谏，努力改进工作。对收集反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到事事有结果、件件有回音。

　　以上承诺，我们真诚欢迎社会各界予以监督。

　　监督电话：0719—2720168

　　x年x月x日

履职尽责承诺书7

　　为进一步加强医院作风建设，提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力，全力解决人民群众反映强烈的突出问题，以更好的医疗服务惠及人民群众，办好人民满意医院，我们郑重承诺：

　　一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全；加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

　　二、落实惠民服务。坚持文明优质服务，尊重患者，关爱生命；实行预约诊疗，加强导诊分诊，改善群众就医体验；执行医疗收费政策，规范医疗服务收费；落实基本药物制度，保障用药安全有效，加强药品不良反应监测；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；执行医保农合政策，提高社保资金使用效益；落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。

　　三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，执行医疗行风建设“九不准”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“五好四有两为”干部职工；牢固树立“以病人为中心”的`服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。

　　四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和医院重大决策部署；全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”；规范权力运行，健全权力制约机制；遵守《廉政准则》，落实医德医风规范；严查违法违纪行为和服务不优问题，严肃追责问责，做到有案必查、有错必纠、有责必追；认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。

　　五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督；畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。

　　以上承诺，欢迎社会各界监督!

　　监督电话：xxxxxx

履职尽责承诺书8

　　为全面提高我院医疗服务质量，规范执业行为，改进工作作风，提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从医的能力，为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务，争创群众满意医院，自觉接受社会和群众的民主评议。我们郑重承诺：

　　一、严格依法行医

　　要认真贯彻落实上级卫生计生部门重大决策部署，要严格依法行医。广大医务人员要增强法治观念，加强自律，规范诊疗行为，坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的'因病施治原则；实施临床路径管理，规范诊疗途径。严格“三基三严”训练，贯彻落实核心医疗工作制度，切实保障医疗质量安全，确保广大人民群众就医安全。减少医患纠纷，构建和谐医患关系，加强医患沟通，充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权，签署知情同意书，维护患者的合法权益。

　　二、落实健康惠民

　　要坚持优质医疗服务；规范医疗服务收费；预防接种服务合规；落实基本药物制度；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；落实基本公共卫生服务项目、妇幼保健措施；落实流动人口基本公共卫生计生服务均等化；晚血病人救治及时。

　　三、提高医疗服务水平

　　强化服务意识，认真落实首诊负责制，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼，不推诿、刁难病人，让病人满意。优化服务流程，落实便民措施，尽可能为群众就医提供方便。实行无假日医院和“报告限时”服务。对病人实行定期回访制度，给予病人及时科学的康复指导。

　　四、切实落实主体责任

　　要严守政治纪律、政治规矩，严格遵守《廉政准则》，自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范。对发现的大处方、大检查，收受红包、回扣，乱收费、分解收费，违反医疗行风建设“九不准”等的人和事，坚持重典治乱，严肃追责问责。

　　以上承诺，欢迎社会各界监督。监督方式如下：

　　1.医院门诊等处设立的意见箱。

　　2.投诉举报电话：xxxxxxxxx

　　3.地址：沙市区中山路58号，邮编：xxxxxx。

履职尽责承诺书9

　　一、严格依法执业

　　遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，坚持执政为民；严格依法行政；贯彻落实省、市及卫计局各级领导关于卫生计生工作重大部署。严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全；加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

　　二、落实健康惠民

　　坚持文明优质服务，尊重患者，关爱生命；执行医疗收费政策，规范医疗服务收费；落实基本药物制度，保障用药安全有效，加强药品不良反应监测；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；落实基本公共卫生服务项目；乡村医生、居民签约服务,融预防、医疗保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等“六位一体”的'有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务；执行医保农合政策，提高社保资金使用效益；落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。对发现的大处方、大检查，收受红包、回扣，乱收费、分解收费，违反医疗行风建设“九不准”等的人和事，坚持重典治乱，严肃追责问责。

　　三、树立良好政风行风

　　严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“五好四有两为”干部职工；牢固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。建章立制，狠刹“四风”突出问题，严格三公经费管理。工作日禁酒，深入社区、深入居民，问计于民、问政于民、问效于民。对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软，不遵守诊疗操作常规及核心制度、上网玩游戏炒股，坚决问责，绝不护短。

　　四、构建党风廉政建设责任体系

　　严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和中心重大决策部署；全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”；规范权力运行，健全权力制约机制；遵守《廉政准则》，落实医德医风规范；严查违法违纪行为和服务不优问题，做到有错必纠、有责必追；坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证。认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。

　　五、畅通群众监督渠道

　　加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督；畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题依纪依法依规追责问责。

　xxx

　　20xx年xx月xx日

履职尽责承诺书10

　　为切实加强我局履职尽责工作，提高工作效率，增强服务水平，提升行业形象，现向社会作出如下承诺，并诚恳接受监督：

　　一、认真履行职责。大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，积极践行“三严三实”，认真履行防汛抗旱、节约保护水资源、防治水土流失等职责，为人民办事、对人民负责、受人民监督、让人民满意。

　　二、精简行政审批。进一步完善行政服务中心制度，深化政务信息公开，规范管理，简化程序，提高服务质量和办事效能，实行“阳光操作”，为服务对象提供透明、便捷、高效的服务。

　　三、关注服务民生。切实把保障人民群众的根本利益作为首要目标，注重提高水资源和水安全的.保障程度，重点推进城乡饮水安全、水库除险加固、农田水利基本建设、中小河流治理等工程建设，促进县域经济发展，引导人水和谐相处，促进水利持续健康发展和社会安定和谐。

　　四、坚持文明执法。以水工程安全、水资源管理与保护、水土保持、河道管理、水利规费征收等执法工作为重点，加大水事纠纷调处和水事案件查处力度，加强水政监察队伍建设，着力解决保障不够有力、行为不够规范等问题，不断提高水政监察队伍文明执法的能力和水平，维护良好的水事秩序，为水利可持续发营造良好的环境。

　　五、强化廉洁自律。认真落实中央“八项规定”、省委“六条意见”和市、县“实施意见”，大力推行水务干部廉政公开承诺，全面落实局党委党风廉政建设主体责任和领导班子成员“一岗双责”，严格遵守廉洁自律规定，不搞以权谋私，不搞钱权交易，厉行节约、反对铺张浪费。

　　六、加强督促检查。认真受理群众来信来访，坚持快受理、快办结。严肃查处以权谋私、滥用职权等案件;着力查处野蛮执法的水行政执法案件。

　　以上承诺，欢迎社会各界监督!

履职尽责承诺书11

　　1、严把药品质量关，严格执行药品入库验收核查制度，药品双人核对验收，不合格药品当场退货，通知采购及时处理，杜绝不合格的药品入库。

　　2、入库药品，特别是西药和中成药，入库前要加强有效期、外观等方面的检查，药房对于三个月用量少的、且有效期在六个月内的药品经常汇总，做好退货工作，确保病人用药安全有效。做好每月一次的养护工作。

　　3、在门诊窗口进一步完善服务流程，按要求西药房患者排队取药时间尽量在5分钟内完成，最长不超过10分钟。在病人等候集中的'时间段，调集人员全力以赴保证窗口一线工作加快完成。

　　4、加强窗口复核，发药时尽量唱药，交代药品的使用方法，用法、用量及注意事项。认真执行“四查十对”。

　　5、为防止一个药品，不同厂家，不同规格，类似包装等容易混淆的品种拿错，防止和减少差错的发生，我们根据情况设了提示注意标识，对高危药品设了警示标识。

　　6、加强药品有效期的管理，每月进行大盘点一次，确保药品质量。

　　7、杜绝严重差错事故。避免医患纠纷，减少病人投诉。一旦发现差错及时与医生、患者沟通，尽快想法解决，把影响降到最低。

　xxx

　　20xx年xx月xx日

履职尽责承诺书12

　　为规范自身廉洁从政行为，正确行使权力，认真履行职责，天门市新农合管理办公室向社会各界作出如下承诺：

　　一、认真宣传、贯彻新农合等法律、法规、政策，全心全意为参合群众服务，为营造良好的政务环境、医疗保障环境尽心尽责。

　　二、严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制。做到服务热情、周到，工作语言规范、行政行为合法、符合政策。对群众来信认真解答，及时批复。对群众来访做到热情接待、认真解释、耐心说明，尽力使来访者满意而归。

　　三、积极提升便民利民服务水平。实行对外“一站式”服务和一次性告知。提高工作效率，做到有事快办、特事特办、急事急办，符合政策的事立即办，已经承诺的事提前办，需要协调的事配合办，违背政策的事不许办。

　　四、提高服务效率，简化办事流程。明确各科室、各岗位办事时间、办文时限，坚决落实“能简化的程序尽量简化”的要求，为参合群众提供便捷、优质、高效的.新农合服务。

　　五、树立优良作风，坚持文明服务。热情、耐心、细致、主动为群众服务，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“冷、横、硬、推”不良现象。

　　六、履行职责，保持勤政廉洁。坚持依据法律法规、政策和规定程序履行职责，完善服务项目，规范服务行为。文明办公，公平、公正、公开办理，及时办理服务对象的申办事项，不推诿，不刁难，不利用职权和工作之便谋取私利。

　　七、坚持依法行政、廉洁自律各项审评等工作。不违反原则办事，不利用职权吃、拿、卡、要，不徇私舞弊。

　　八、做好新农合补偿的公示，以加强群众监督。加强新农合监督检查，有效查处违规行为，确保新农合基金高效、安全使用。

　　九、严格监督、检查各类违规行为。依照《湖北省新型农村合作医疗定点机构管理办法》规定，对群众举报或检查中发现重大违规行为及时进行严肃查处。

　　承诺人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

履职尽责承诺书13

　　为进一步加强医院党风政风行风建设，全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效、安全的医疗卫生服务，强化民主监督，提高服务效能，推进医院又好又快发展，特向社会郑重承诺：

　　一、牢记宗旨，诚实守信，恪守医德，依法行政，文明行医，廉洁执业，践行三严三实，严格执行“八项规定”和省委“六条意见”，扎实遵守市委作风建设“十个严禁十个一律”和医院加强纪律建设“五个严禁五个一律”的规定；坚持加强干部监管管理，坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证；拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的`回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。

　　二、坚持“一切为了人民的健康”和“以病人为中心”的服务理念，践行“大医精诚、救死扶伤”的卫生核心价值观，崇尚医学精神，崇尚德技双馨，严格履行一次性告之、一个窗口办理、一条龙服务“三个一”工作理念；首问负责制、限时办结制、责任追究制“三制”刚性约束；微笑服务、全程服务、跟踪服务“三服务”宗旨意识，严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，坚持廉洁从政，按照“三严三实”要求，开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动，深入基层、深入群众，争做“四有”卫生计生人。

　　三、树立行业新风，规范执业行为，提高服务质量，合理诊疗、合理检查、合理用药，认真落实国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和《省卫生厅50条便民惠民服务措施》，简化服务流程，缩短交费、检查等候时间，实行急诊急救工作24小时服务并及时到位，对急、危、重病人开设绿色通道，先抢救后办手续，积极为群众提供安全、方便、价廉、有效的医疗卫生服务。

　　四、文明礼貌，文雅温馨，规范着装，佩证上岗，不推诿、训斥、刁难服务对象。尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。

　　五、实行政务、院务公开和价格、收费公示制度，严格执行国家、省、市制定的收费政策和收费标准，不自立项目收费，不分解项目收费，不提高标准收费，不重复收费，为住院病人提供费用“一日清单”，做到合理检查、合理用药、合理治疗，接受患者监督。

　　六、坚守公务人员和医师职业道德，廉洁行医，坚决信守无“红包”承诺，着力构建治理商业贿赂的长效机制，坚决打击和查处非法行医、滥检查、大处方、开单提成等违法违纪行为；不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。

　　七、深入开展“医疗惠民工程”，实施改善医疗服务行动计划，深化优质护理服务，落实预约诊疗，改善群众就医体验；全面落实药品以省为单位集中招标采购、高值医用耗材阳光采购，有效降低人民群众医药费用负担；认真执行新农合医疗保险相关制度，提高新农合保障水平，政策范围内报销比例提高到75%左右，实现省内异地就医结算。落实22种重大疾病保障、实施大病保险、推动疾病应急救助，构筑群众就医保障网；对高血压、糖尿病等慢性病患者实施有效健康管理，提高生活质量；突出妇幼健康，实施“妇幼健康服务年”活动，免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达到80%以上，孕产妇保健系统管理率达到90%，儿童保健管理率达到85%；积极参与社会公益活动，主动开展下乡义诊、送医送药、健康讲座等多种形式的志愿服务，更好地体现医院的公益性。

　　八、拓宽医患沟通渠道，充分利用患者满意度评价系统、科室工休座谈会的监督、沟通作用，了解患者需求，加大政策宣传力度，对重大卫生计生政策加强宣传和政策解读，合理引导群众预期；畅通群众利益诉求渠道，建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报渠道，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%全部依纪依法依规追责问责。

　　以上承诺，欢迎广大群众监督。