服务承诺书
在日新月异的现代社会中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编帮大家整理的服务承诺书7篇,欢迎阅读与收藏。
服务承诺书 篇1
为维护知识产权的正常秩序,打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种子的行为,切实保护品种权人和广大农民的利益,确保农业生产用种安全,我公司特作如下承诺:
一.严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》的相关法律法规的规定进行种子生产。
二.应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生产。
三.亲本不合格的种子不生产。
四.未经品种权人授权的品种不生产(自己开发的品种出具相关证明)。
五.未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不生产。
六.生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作,做到安全隔离,去雄去杂及时、干净、彻底,去雄结束砍除父本,确保种子质量达到国家标准。
七.建立规范的'田间生产档案,保存期至少三年。
八.按照《祖国人民共和国植物检疫条例》规定,申办相关产地检疫证及调运检疫手续。
九.确保制种农户的产值收益,保证制种农户不上访。
十.在收购期间,不抢购其他种子生产企业的种子。
十一.种子生产中,不以他人或非本企业(单位)的名誉等不诚信行为进行宣传。
本单位(人)将严格履行以上承诺,如有违反,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺单位(公章):
承诺人(法定代表人)签字:
年 月 日
服务承诺书 篇2
尊敬的客户:
平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的`产品规格书的技术要求生产、检验。
2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。
3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!
平湖市天利电子厂
XX-xx-xx
服务承诺书 篇3
xx有限公司公司承诺如下:
本公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺: 1、技术质量保证
1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员进行培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的产品。
3、销售服务保证
我们将为用户提供优良的售前咨询,7*24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的'制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或24小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求
对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入安装。
5、交货期保证
我公司具有高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。 需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。
材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题 以上承诺,我们将信守无误。
服务承诺书 篇4
民航大学:
xx工程咨询有限公司:
我单位参加贵单位组织的三期扩建工程附属用房室外工程的招投标活动。若我单位在该项目中中标,在我方收到中标通知书之前,向招标代理xx工程咨询有限公司按时交纳评标过程中产生的评委费。
评标过程中产生的评委费为现金,且无票,金额参照《关于调整建设工程评标专家评审费标准指导意见的通知》(建交中心[20xx]3号)文件标准,以实际发生为准。
我方如违约,愿由xx工程咨询有限公司在我方交纳的.投标保证金中扣除上述费用及相关税费。并愿承担由此引起的一切法律责任。
特此承诺!
投标人(盖章):
法定代表人(签字或盖章):
投标人法定地址:
电话:
传真:
承诺日期:20 年 月 日
服务承诺书 篇5
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸与工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解与指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的`承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
服务承诺书 篇6
首先感谢您选择科斯特电动车有限公司产品。电动自行车为绿色车辆,环保节能。电动自行车以电池为动力,具有节能、降噪、环保的优良性能,是安全可靠、美观实用、经济实惠的绿色交通工具。目前已成为自行车行业升级换代的主导产品,是符合国家《道路安全交通法》的最便捷的.个人出行交通工具。为保证经销商和用户的正当利益本公司特制定如下承诺:
一、保修细则
为了使科斯特电动车有限公司用户享有优质的服务,请您按说明书正确操作使用。按照《中华人民共和国消费权益保护法》、《中华人民共和国质量法》对产品的售后服务作出如下规定:
1、保修单填写
请您按照保修项目详细填写,保修单一式两份,一份用户保存,一份由经销商返回公司。公司建立服务档案,给您提供优质服务。
2、三包说明
“三包”有效期自开具发票之日起计算,三包期内消费者凭发票、保修卡、身份证等有效证件享受免费保修服务。
本公司成车的各种零部件不得私自拆改或更换非本公司专用配件,若发生此类现象不享受保修服务;人为损坏或超出三保期限均不予保修、更换。
有刷电机在2年内出现质量问题保换,超过2年电机保修。
无刷电机在5年内出现质量问题保换,超过5年电机保修。
铅酸电池是消耗品,保修12个月,前8个月电池容量低于出厂标准值60%或通过5A电流放电低于72分钟更换新电池,使用8个月后提供维护电池直至保修期结束。
光宇锂离子电池保修36个月,保修期内电池容量低于出厂标准值60%更换新电池。
控制器保修12个月,以出厂日期为准,保修期内出现质量问题保换。
充电器保修12个月,以出厂日期为准,保修期内出现质量问题保换。
霍尔转把、断电闸把、车线束、仪表、电源锁、车圈、车把、把立、前叉保修12个月,以出厂日期为准,保修期内出现质量问题保换(人为损坏不在保修范围)。
外胎保修期3个月,保修期内出现质量问题保换。
内胎15日内由于沙眼等问题而引起的漏气,可以更换(修补过不予更换)。
前闸皮、飞轮、轮盘、抱闸、鞍座保修12个月,保修期内出现质量问题保换。
车架保修期24个月,保修期内出现质量问题保换(人为损坏或使用不当不在保修范围)。
油漆保修期3个月,保修期内出现质量问题保换(人为损坏不在保修范围)。
其余未及事项,均属易损件,如更换需收取相应费用
3、不在保修范围配件
传感器、灯泡、测速器、蜂鸣器、反光镜、触点、插座、喇叭、塑料件、泥板、链罩、车条、球架、钢球、灯具等。
4、此标准均按国家质量标准执行。
5、本公司产品维修必须到天津科斯特电动车有限公司指定的特约维修中心维修,否则出现的一切后果自负。本保修条款的最终解释权归天津科斯特电动车有限公司所有。
二、服务提供
1、本公司对于产品本身质量问题第一时间予以解决。退换件所发生的相关费用由公司负责;客户购买件所发生的相关费用由用户负责。
2、公司负责经销商售后维修人员培训,培训期间公司负责食宿,维修人员差旅费用由经销商负责。
3、根据经销商的市场销售情况和库存量,公司赔给经销商售后服务配件。不同型号控制器、充电器、仪表盘各1个,转刹把1套,其他小件视情况而定。
三、注意事项
1、骑行前请您仔细阅读《使用说明书》,认真检查各零部件是否完好,如发现问题请及时与经销商联系。
2、请遵守城市交通法规,雨、雪天及路滑地段应减慢车速,刹车时应增加制动距离,确保安全。
3、本车不怕雨、雪天气,但不能涉水,当水位达到后轮电机轮毂时将会造成线路短路损坏电器元件,务请注意。
4、电池正负极不能短路,否则将产生较大短路电流而引发事故,务请注意。
5、请勿自行拆卸分解零配件,如需更换请向本公司代理销售商处购买标准零配件。
6、为了您和他人安全,请不要借给不会操作电动自行车的人骑行,避免不必要的损坏。
服务承诺书 篇7
检验科是一个以医疗、教学和科研为一体的综合实验室。检验科设施完备,技术精良,师资力量雄厚,集医疗、教学、科研、保健、预防和康复检验为一体,是吉林省医学检验培训基地;也是一个医学检验能力、检验项目和学术地位居省内前列的综合性医学检验中心。科室分别设血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急诊等6个专业实验室。目前,我科员工中博士毕业7人,硕士毕业15人,全科70%为大专以上学历,医教研系列8人,技术系列28人。拥有一批国际一流水平的先进设备,主要包括:大型全自动生化分析系统、免疫自动化分析系统、全自动电泳仪、急诊生化分析系统、血凝自动化分析系统、微生物鉴定仪、PCR扩增仪、血液及尿液自动化分析仪,先进的气动物流传输系统等。为了确保检测结果准确、可靠和及时地送到患者手中,我科制定了一系列严格的规章制度,分别对分析前、分析中和分析后的各个环节进行管理。严格执行质控制度,对仪器严格实行每日跟踪质控,除做好室内质控外,还积极参加本省、全国的室间质控,并取得优异成绩。
在医学技术飞速发展的今天,临床检验在医疗诊断过程中已成为必不可少的重要辅助诊断,帮您提供诊断、治疗、预防的可靠依据,您在疾病治疗和健康体检中一定会有这样的体会吧!检验科本着 “以病人为中心、以质量为核心”,为您提供高质量医疗服务和检验结果,做好您的参谋,当好医生的助手。服务公约如下:
1、仪表端正,佩证上岗 ,态度和蔼,用语文明,有问必答。
2、坚守岗位,不谈笑嬉戏, 不收受病人钱物。
3、365天开诊,假日照常工作,急诊检验项目24小时应检。
4、除特殊项目外,检验报告在当天发出。(急诊化验1小时内出报告;门诊血尿常规检验60分钟内发出报告;生化常规检验验2.5小时内出报告。)
5、尊重患者的'隐私权、知情同意权。
6、由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科提供电话报告(需到我科登记留下患者姓名及电话)。
7、某些特殊检查,外送的标本可提前预约。
8、我科严格按照吉林省收费标准收费,决不滥收。
9、检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的满意和信任。
10、任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们按受您的咨询与监督。
11、如果您有什么建议或意见,请告诉我们,检验科主任谢风、副主任何成彦随时恭候您;如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友。
检验科咨询电话:
检验科
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