公司的承诺书
在我们平凡的日常里,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的公司的承诺书5篇,欢迎阅读与收藏。
公司的承诺书 篇1
1服务内容
提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。
2服务标准
2.1坚持使用文明礼貌语言,主动热情地接待用户,全心全意为用户服务。
2.2准确、快捷地受理用户申办的.业务,单笔业务用户候时不超过15分钟。
2.3严格按照国家有关规定收取费用,不多收费、滥收费。
2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移,若不具备安装条件的,在48小时内向用户说明。
2.5用户办理完报装或迁移手续后,在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工,保证施工质量,施工完毕将现场清理干净。
2.6全天候受理用户维修投诉电话,一般故障修复不超过24小时,重大故障不超过48小时,做好用户满意度确认工作。
2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时,应提前24小时向用户公告。
2.8耐心解答用户疑难,尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的用户,提供上门收费服务。
2.9依法查处违章私接乱挂行为,维护用户合法权益。
3违诺责任与监察
如果您对我们的工作质量和服务态度不满意,请及时投诉举报,我们将在24小时内给您答复,并及时告知处理结果。
如果因我们的失误给您带来麻烦或不便,我们将向您赔礼道歉,并对相关责任部门和个人给予严肃查处,决不姑息。
公司的承诺书 篇2
我代表抚州移动公司,围绕“三大战役”攻坚年活动,就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面,向社会各界作出如下承诺:
一、助力“三大战役”,共建幸福抚州。加快信息化应用和全业务融合,全力推进“数字城市”建设,搞好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖;加快一卡通、销售管家等信息化业务的发展,为客商提供有力的信息化支撑,加快农村信息化进程,缩小城乡数字鸿沟。
二、注重标本兼治,落实“八项规定”。认真贯彻落实中央“八项规定”的相关要求,落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制,完善惩治和预防腐败体系建设,加强“三重一大”事项监督检查。按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路,扎实有序推进各项工作。
三、精品网络,畅通无忧。持续加强网络建设,提升通话及上网质量。做到2G网络城区乡镇覆盖率超过99.8%,3G网络市区、县城全覆盖,并且今年将新建4G基站200余座,实现4G网络主城区80%覆盖;与237个国家和地区的`405家境外运营商建立漫游合作关系,实现网络畅通漫游。
四、资费优化,全面惠民。全球通资费平均下降15%,国际漫游资费最高降幅超过80%,两城一家优惠幅度达60%,加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠。
五、账单清晰,消费透明。账单详单清晰易懂,拨打1008611随时查询消费支出。
六、业务扣费,主动提醒。客户订购包月类增值业务或点播增值业务,在首次扣费前,将会收到10086扣费提醒短信。如有疑问,可立即回复短信直接退订,对客户退订的业务不予收费。
七、欠费停机,预先提醒。对所有客户均在停机前主动提醒。
八、收费误差,双倍返还。全面实施“收费误差,双倍返还”,对于多收的各类业务费用予以双倍返还。
九、有诉必复,响应及时。100%回复客户投诉,首次回复客户时限不超过48小时。
以上承诺,敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。(监督投诉电话:10086)
公司的承诺书 篇3
我公司郑重承诺:
一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定,依法经营,公平竞争,自觉维护建筑市场秩序,保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。
二、严格遵守《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。在工程建设活动中,诚实守信,严于律己,坚决杜绝严重不良行为。
三、如违反规定,在工程建设活动中有严重不良行为的',自愿按《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。
承诺人单位名称(法人公章): 承诺人单位地址: 承诺人(法定代表人签字):
20xx年 月 日
公司的承诺书 篇4
尊敬的XXX:
很高兴能为您们服务,XXX达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨。以“开拓进取;务实创新”为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探索中国航空代理业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了广大客户的'信赖和支持。
为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata)。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司率先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中24小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户“购票积分奖励”方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。
在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:
1、代换登机牌:若贵单位有需要,请在半天前电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满足座位要求。
2、信息服务:及时准确向对方提供机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择,并如实提供特价信息。
3、送票服务:对方确定出票后,我公司及时准确为对方确定订单信息,保证在1小时内送票上门。
4、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热情上门办理。
5、对方有外出公务或差旅安排时,我公司可以为其提供订房,旅游商务考察等优质特价服务。
6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以方便多人使用一卡)
7、协助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)
8、如有补充请备注:
公司的承诺书 篇5
作为公司总经理,为保障公司员工的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重向员工承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、切实树立“安全第一”的思想,对公司安全生产负全面责任,建立健全安全生产管理机构,落实全员安全生产责任制。
2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全标 准在公司内得到认真贯彻执行和落实。
3、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。
4、组织、督促公司安全生产大检查,落实重大事故隐患的整改措施。
5、保证公司安全生产必要投入的有效实施,不断采用新技术对生产装置进行维护改造,提升生产装置的安全性,改善劳动生产条件。
6、按国家安全设施“三同时”的规定,确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求,不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的`工艺、设备。
7、认真贯彻“五同时”的原则,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
8、 不断提升自己安全生产知识和管理能力,不违章指挥,监督检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。
9、保障公司员工安全教育培训安全生产竞赛活动有效开展。定期公司安全生产工作会议(包括定期召开安委会会议),分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。
10、负责检查并考核同级副职安全生产责任制落实情况,研究解决安全生产的重大问题。
11、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给公司员工,并在公司内得到规范使用。
12、在公司发生安全生产事故时,认真组织事故应急救援,对事故进行调查处理,并及时上级主管部门报告。
13、修订完善公司生产安全事故应急救援预案,负责指挥公司的事故应急救援工作。对预案中存在的问题 进行解决落实,督促各单位开展事故应急救援演练工作,确保公司事故应急救援预案得到有效实施。
员工代表(签字): 承诺人(签字):
日期: 日期:
【公司的承诺书】相关文章:
公司承诺书09-29
公司承诺书11-18
公司的承诺书02-28
保安公司承诺书12-03
客户给公司承诺书01-12
公司借款承诺书01-13
装修公司承诺书01-15
公司贷款承诺书10-19
公司产品承诺书10-20
公司担保承诺书10-21