质量承诺书

　　在社会发展不断提速的今天，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。大家知道承诺书的格式吗？以下是小编精心整理的质量承诺书9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

质量承诺书 篇1

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、设备质量承诺：

　　1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。

　　二、设备价格承诺：

　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的.选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

质量承诺书 篇2

　　甲方(建设单位)：朝阳市铭泰钢结构有限公司

　　乙方(施工单位)： 朝阳市晟丰建筑工程有限公司

　　乙方(施工单位)： 朝阳市安顺建筑工程有限公司

　　甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称：

　　一、工程质量保修范围和内容

　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

　　质量保修范围： 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

　　质量保修内容： 乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：

　　1、屋面、墙面渗漏水;

　　2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;

　　3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;

　　4、施工产生的其他质量缺陷。

　　二、 保修期约定

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：

　　1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、外墙面的防渗漏为5年;

　　3、电气管线、设备安装工程为2年 ;

　　4、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。

　　三、 保修期计算：

　　1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);

　　2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。

　　四、 保修责任

　　1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。

　　2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案，乙方实施保修。

　　4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。

　　5、因乙方未按有关规定和本工程质量保修书承诺书约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

　　6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的，相关责任由甲方承担。

　　7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能，乙方应承担相应责任。

　　8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。

　　9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，甲方直接从乙方的'保修金扣付。

　　五、 保修金的支付与返还

　　1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。

　　2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。

　　3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。

　　4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。

　　5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。

　　六、保修程序

　　1、工程竣工前，乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知，则乙方同意指定该项目经理 (联系电话： )为保修负责人。

　　2、乙方的联系电话随时保持畅通，如发生变动，乙方应及时通知甲方。

　　3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间，并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方接到通知后，应立即到达现场抢修。

　　4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。

　　5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。

　　6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。

　　七、保修时限

　　(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算)

　　1、屋面、墙体渗漏水为3天;

　　2、地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天;

　　3、内外墙开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天;

　　4、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天;

　　5、电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。

　　八、其他事宜

　　1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。

　　2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。

　　甲 方 (公章)： 乙 方 (公章)：

　　法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

　　年月日

质量承诺书 篇3

　　本人承诺保管好汽油，对汽油进行分离保管，将汽油存放于安全的地方。不得顺便给他人使用汽油。本人愿为此负责一切责任。

　　因施工需要购买汽油作为磨光机使用。本人愿意为此负责一切的责任。

　　20xx年9月14日

质量承诺书 篇4

　　为保证本项目电梯安装工程质量、工期、安全达到预定要求，严防生产安全责任事故的发生，保障人员生命和财产安全，维护甲乙双方的共同利益，保持良好的工作秩序和施工现场的卫生环境，依照《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》以及相关法律、法规、规章和工程建设强制性标准，经双方协商，签订本责任书，内容如下：

　　一、工程概况

　　工程名称：

　　工程地点：

　　建筑高度：

　　建筑面积：

　　建筑结构：

　　二、工程目标

　　质量目标：验收一次合格率：100%工期目标：按约定时间完成工程内容

　　20xx年月日至20xx年月日文明施工目标：规范、文明施工、无治安事故发生安全目标：

　　1.人身伤亡事故：0；

　　2.消防事故：0；

　　3.设备事故：无重要电梯设备、施工设备、检测设备损失事故发生。

　　三、责任及义务

　　1、本协议约定安装时间前，乙方负责派人员前往安装现场进行土建勘测，确认工地安装条件，向甲方提供咨询服务和提出整改要求，与甲方约定具体开工日期，提供详细安装施工方案和安全施工方案；

　　2、乙方须服从甲方安全生产管理，听从甲方施工现场的统一指挥，有权拒绝甲方违反安全生产法规的指令；

　　3、乙方自行负责相关设备及材料，施工方案，竣工验收资料等报审报验工作。安装完成后自行负责组织相关部门进行验收，并取得相关运营证书，费用由乙方承担；

　　4、乙方施工前自行办妥建设相关手续，如发生手续纠纷，由乙方及时解决；

　　5、乙方设备及相关材料到达现场后，会同业主、监理单位对设备及相关配件和辅助用料进行验收和清点，自行卸货至甲方指定地点堆放，自行做好防火防盗措施；

　　6、乙方自行负责电梯设备的拆箱清点、起吊和卸车（拆箱清点、起吊时甲方进行配合，费用由乙方自理）；

　　7、乙方安装施工所用工器具及设备自行准备和保管，电梯井内照明由乙方自行负责；

　　8、乙方负责安装、调试、运行、维护直至通过设备安装地电梯质检部门验收并取得准运证；

　　9、乙方应根据甲方要求，涉及公装部分的安装施工优先安装，为其他公装单位提供工作面。先配合公装部分进行电梯门等的安装，安装完成应做安全防护措施及警示标志，防止安全事故的发生，自行负责门框等成品或半成品的保护。自行负责相应的隐蔽工程验收，安装后进行工序、安全、质量和卫生的书面交接；

　　10、乙方施工人员对施工现场的脚手架、各类安全防护措施、安全标志和警告牌等，不得擅自拆除、改动。如确实需要拆除改动的，必须经甲方负责人和安全管理人员同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除改动。乙方人员擅自拆除更动所造成的后果，均由乙方自行承担；

　　11、乙方对施工管辖范围的安全防护设施（如脚手架、洞口、临边等）的搭设、拆除、维护和改造负有全部责任。必须符合有关安全标准，并符合甲方对施工现场整体安全防护的要求；

　　12、乙方需用脚手架，需自行搭建和拆卸，甲方提供材料（相关费用乙方承担），若需甲方搭拆，费用由乙方负责；

　　13、乙方自行负责保管其设备及部件，注意成品、半成品的保护及防盗，直至竣工验收合格；

　　14、按照国家电梯安装规范和相关电梯质量标准完成设备的安装、调试工作，电梯设备安装及检验应符合中华人民共和国国家标准，按照或高于现行国家标准制造生产，安装后的质量标准也应符合上述标准；

　　15、乙方配专职负责安全与技术的管理人员，负责安装过程中的安全、技术与协调配合工作，参加现场施工协调会议，配合甲方土建等单位施工；

　　16、乙方自行负责施工人员的食、宿费用、劳动保险和人身保险；

　　17、乙方对施工管辖范围的施工用电负有全部管理责任。乙方应自行配备符合安全标准的配电箱及电缆至施工地点；

　　18、乙方施工人员必须严格遵守甲方施工现场的各种规章制度，安装过程中保证现场的安全文明施工及垃圾处理；

　　19、乙方施工人员，进入项目施工现场应自行佩戴好安全帽、安全带等防护用具；

　　20、施工前进行危险预知的教育。对特殊工种作业人员进行安全管理，保证特殊工种作业人员持证上岗，负责建立特殊工种作业人员档案，并向甲方备案；

　　21、乙方服从施工现场文明施工管理，并负责所辖施工区域内的文明施工管理工作。保证所辖区域消防通道畅通；

　　22、乙方施工人员在电梯安装、维修保养时，坚决做到不酒后作业，不违章作业，不冒险作业，不野蛮作业；

　　23、乙方施工过程中必须严格执行各类防火、防爆制度，易燃易爆场所严禁吸烟及动用明火，消防器材不得挪作他用。电焊、气焊割作业应按规定办理动火审批手续，严格遵守“十不烧”规定，严禁使用电炉。做好消防应急保障措施，如果乙方人员未按要求施工造成火灾，所有损失及责任由乙方负责，并且甲方将处以5000-元的罚款；

　　24、乙方应保证施工安全，因自身安全措施不当或未按规范要求施工，造成的人员安全事故及其他伤害与损失由乙方全部承担事故责任及经济责任，甲方将处以5000-元的罚款；

　　25、乙方在施工过程中应保护其他施工单位的成品或半成品，如有损坏及时修补，或联系相关专业施工单位修补，并承担由此产生的'费用；

　　26、乙方负责安装质量的自检验收，自行向当地特种设备安全监督管理部门申请验收并承担验收费用；

　　27、乙方负责由于安装质量问题造成的二次检验的整改和验收费用；

　　28、安装现场培训甲方的系统管理操作及简单维修人员不少于2名。可根据甲方的需要提供注重实践的技术培训。使甲方人员达到能够独立进行管理、故障处理、日常测试维护工作，以便乙方所提供的设备能够正常、安全的运行；

　　29、若因乙方原因未能按时完工，每延迟一天（工序交接日期或工期），乙方应向甲方支付500-20xx元/天的违约金，如延期完工对甲方造成损失的，乙方还应据实赔偿甲方所受的损失；

　　30、乙方在保证质量的前提下，应如期完成施工任务，施工中出现问题，应及时处理，须甲方配合的应及时与甲方协商解决；

　　31、若乙方完成的安装工程无法通过验收，乙方除应立即返工直至验收合格外，还应据实赔偿甲方所受的损失；

　　32、对乙方有下列违章行为之一的人员每次处罚50-500元。

　　①高处作业未按规定铺板和设置防护栏杆；

　　②不戴安全帽进入工地现场，未按要求栓带安全带；

　　③没有防护设施或防护设施不全的高处作业；

　　④非特种作业人员从事特种作业，特种作业人员不持证上岗；⑤非本工种人员乱摸乱动机电设备；

　　⑥未执行本工种安全技术交底，违章作业、冒险蛮干；⑦不走正式安全通道，翻爬栏杆、脚手架等违章行为；⑧高处作业向下抛投物体；

　　⑨机电设备缺防护装置，未按操作规程操作；⑩破坏现场各种防护装置、防护设施和安全标志，未经工程管理部门批准，随意挪动或拆除；

　　33、电梯安装完成，验收合格后，须交给业主、施工单位提前使用，适当收取操作人员工资后，不得另行增加费用。

　　本协议经双方代表签字后盖章即生效：一式贰份，甲、乙各执一份。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　乙方：代表人：日期：

质量承诺书 篇5

　　近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；

　　一、 严格遵守国家有关法律法规，合法经营。

　　二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件

　　和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。

　　三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

　　四、 不销售国家明令禁止的商品和物品：

　　（一） 假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；

　　（二） 法律、法规禁止销售的`动植物及其制成品；

　　（三） 有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。

　　（四） 低价商品冒充高价商品。

　　五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。

　　六、 超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。

　　七、 提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。

如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。

　　承诺方：

日期：

质量承诺书 篇6

　　为确保项目 顺利完成，我单位做出以下承诺：

　　一、质量保证

　　1、质量目标：

　　2、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序

　　不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。

　　3、材料：严格控制进场材料质量，履行材料报验程序，使用材料具有合格证和复检报告。

　　二、工期保证

　　1、工期承诺：

　　2、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的'准备工作。③每周安排计划，下达班组完成的工程量指标，明确责任。④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。

　　三、单位负责人（或项目经理）作为质量保障的第一责任人。

　　承诺单位（签章）：

　　责任人（签字）：

　　年月日

质量承诺书 篇7

　　1、设计技术服务计划

　　为保证本项目勘察设计及施工的顺利进行，我公司将严格按照国家及电力行业现行标准、规程、规范、技术条例进行本工程的勘察设计工作，设计中将按照“安全可靠、经济适用、优先满足运行需要”的电力建设方针，认真总结和学习国内有关先进工程的设计思想、设计方法，优化方案，使项目在安全性、可靠性和经济性等方面与国内先进水平接轨，使工程主要技术经济指标达到国内同类工程先进水平。在工程建设的全过程提供如下技术服务：

　　（1）按照业主单位的要求按时、按质、按量完成各设计阶段的设计，并对设计资料的准确性负责；

　　（2）配合业主单位取得相关线路的规划和项目用地预审批复及林地征占用等协议；

　　（3）与中标设备厂家签订技术协议；

　　（4）积极参加由业主单位组织召开的相关会议，并按会议要求提供技术材料；

　　（5）作为该项目的技术负责单位对业主单位提供全面的技术支持；

　　（6）协助完成勘察设计过程中工程现场的外部协调工作；

　　（7）编制完善的主要设备材料清册，满足业主方提前考虑设备材料招标的要求。

　　（8）编制完善的设备材料技术规范书并协助业主进行设备材料的技术、商务谈判。

　　（9）编制主要的辅助材料技术规范书并进行初步询价工作，向业主方提出细化概算，为业主方进行施工单位招标创造条件。

　　（10）在开工建设前向业主单位、施工、监理单位进行技术交底，介绍设计概况，解释设计意图，解答各方提出的疑问；

　　（11）在施工阶段派驻常驻现场工代，及时解决施工过程中的有关设计问题，负责设计变更并同时提出施工预算增减表；

　　（12）配合业主单位做好工程施工结算工作；

　　（13）施工结束及验收投产后及时安排工程回访工作，听取各方意见，解决遗留问题，做好后期服务工作；

　　（14）完成业主单位安排的其他工作。

　　2、现场技术支持

　　我公司技术服务的相关人为项目设计总工程师（设总）、相关专业室、工地代表。常驻现场工代由各相关专业工地代表组成，代表公司在施工现场提供技术服务。

　　（1）将认真贯彻电力规划设计总院编制的《电力勘察设计驻工地代表制度》，我公司派驻到现场的工地代表将认真履行工代职责，满足勘察设计合同对工代的现场服务要求，满足顾客的期望。

　　（2）为了使服务达到预想的结束，根据AAA服务工作程序的要求，AAA在工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。

　　3、现场技术服务措施

　　（1）施工现场派出工代

　　可根据项目性质、规模、施工进展情况和建设各方要求，及时派出工代处理解决具体问题。现场有问题需要处理时，要求快速及时到达现场解决，近距离的工程要求工代当天到达现场，远距离的工程不超过48小时。不在工地时，工程设总、专业主设人应主动与业主和工程建设其他各方保持联系，多沟通、多协商，及时掌握工程信息，提供及时满意服务。

　　（2）工代人员的配置

　　根据现场施工进度要求，将派驻经验丰富、技术水平高、服务意识强的设计人员组成驻现场设计代表组（工代）。进入现场的专业人员是参加本工程初步设计、责任心强、能独立处理问题的设计人员，并且主要专业的工代将由主设人或有相当资历的专业人员担任

　　（3）工代人员的组织纪律

　　工代自觉遵守现场组织纪律，尊重现场领导，遵守工地有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。

　　（4）履行工代职责

　　工代按电力规划设计总院的工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工作职责。为了使工程实施达到设计预期要求，并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准，要求所有服务人员进行规范化服务：

　　（a）项目开工前，为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等，由项目设总带队，进行有工程设计各专业主要设计人和部分工地代表参加的设计技术交底和答疑。

　　（b）项目设总参加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及时解决施工中碰到的困难。工代及时反馈现场施工进度信息，若必要，项目设总将根据这些信息调整设计计划进度，满足施工需要。

　　（c）按《电力勘察设计驻工地代表制度》规定，工代根据职责权限在现场积极处理设计文件和图纸中出现的问题，及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改，在提出日的当天完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案，工代将及时向公司报告，公司将根据相关制度所规定的授权范围指示工代的设计修改工作，工代在现场进行的设计修改工作均应征求业主方的同意。

　　（d）工代在现场受理和处理由施工单位等其它分包商提出的变更设计要求，并征得业主方的同意。

　　（e）为了保证设计变更的正确性和控制重大设计变更引起的`投资较大的变化，“设计变更通知单”由现场安排，统一签收和下发。

　　（f）工代对单位及时反馈现场的质量信息，供项目设计向业主方提出技术咨询意见或进行设计修改。

　　（g）工程投产一年后，将对工程进行回访，解决勘察设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验。

　　4、现场服务承诺

　　施工现场服务是电力勘察设计全过程质量控制的一个重要组成部分，是确保按设计文件进行施工，正确贯彻设计意图的重要措施，是提高设计质量、贯彻控制投资的重要环节。我公司十分重视现场服务工作，为做好本工程现场技术支持服务工作，确保工程建设的顺利进行，本工程项目部设立现场服务组，现场服务组归设总领导和管理，并根据工程的建设进度及要求，选派经验丰富的驻现场总代表及本工程各专业主要设计人员在现场进行技术服务。

　　结合在公司实行的工代制度，现场技术支持和服务承诺如下：

　　（1）严格执行我公司《生产室作业文件》和电力规划设计总院的《电力勘测设计驻工地代表制度》，为业主提供最好最优的工地服务，尽全力配合。

　　（2）对不影响现场施工的一般性问题，能在现场处理的，当天给予解决，当设计修改工作量较大时，确保按时完成。对影响施工进度或不允许延期亟待要处理的问题，将立即组织人员，进驻现场就地处理。

　　（3）我公司承诺凡是业主、施工、运行和监理单位相邀到现场处理问题时，我们主动做好配合工作，现场急事随叫随到。工代赴工地前做好所需的图纸、资料、计算书等一切准备工作。

　　（4）当工程发生较大疑难问题或业主认为问题解决不满意时，我们将由该工程的主管总工，组织有经验的专家研究解决。

　　（5）认真做好设计图纸施工前的确认工作。

　　（6）主动做好施工图纸技术交底、全面解释设计意图。

　　（7）根据施工进度，提前由工代长组织有关专业对即将施工的图纸进行综合检查，发现问题及时作好施工图修改，将错、漏、碰、缺消灭在施工之前。

　　（8）工代深入工地了解掌握工程施工进度、施工质量和设计文件执行情况，发现问题及时提出纠正意见，并积极协助解决。

　　（9）积极主动协助业主进行隐蔽工程项目的验收工作，把好施工质量关。

　　（10）加强工代管理，制定现场服务考核奖惩制度，对工代工代人员在现场服务的态度、能力、水平进行定期考核。对于履行职责不利，违反职业道德，或业主不满意者，要及时给予批评教育，对情节严重的要及时予以撤换，并按工代奖惩办法给予处罚。

　　5、工程投产后继续服务

　　项目施工结束后与业主协商，及时安排工程回访工作，总结经验和教训，完善设计工作，不断提供设计水平和服务水平。工程回访工作由总工、设总及主要专业的技术人员参加，回访时应积极主动地向业主征求意见，听取各方意见和建议，认真研究，提出处理方案，以解决设计遗留问题，做好后期服务工作。认真配合业主完成工程竣工图和结算工作，并配合业主完成竣工验收、工程评优及工程总结工作。

　　法定代表人身份证明 投标人名称：云南希邦电力勘察设计有限公司 单位性质：有限责任公司

　　地 址：昆明市金碧路益珑大厦B座6层A2号 成立时间：20xx年02月25日

　　经营期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日

　　姓 名：沈卫翔 性别：男 年龄： 43职务：总经理 系云南希邦电力勘察设计有限公司的法定代表人。 特此证明

　　法定代表人身份证复印件：

质量承诺书 篇8

　　若我院有幸承担计，根据该项目特点和具体要求，我院郑重作出如下承诺：

　　1、质量承诺

　　1) 本项目设计质量必须达到优良并满足业主要求。

　　2) 认真优化设计方案做到安全可靠、方便适用、经济合理。

　　3) 所有设计文件均达到国家规定的相应阶段的设计深度和要求。

　　4) 深入了解当地情况和建设单位的要求，做到设计符合实际，严格控制设计变更，除不可预见和建设单位根据总体需要提出的'要求外，避免由设计因素发生变更而出现的费用增加。

　　2、设计进度承诺

　　1) 接受任务，取得必要的设计基础资料之日起，18个日历天内完成初步设计文件编制；

　　2) 初步设计文件批复后，取得必要的设计基础资料之日起，45个日历天内完成施工图设计并提供全部施工图； 3) 根据甲方要求，进行招标答疑，施工图技术交底；

　　4) 接到基础验槽通知后，及时参加验槽工作；

　　5) 随时参加主体工程验收、预验收与最终验收。

　　3、服务及时性承诺

　　1) 施工期间，设计院随时接受与工程有关的各方面信息材料；

　　2) 项目设计负责人(项目经理)及各有关人员开通电话、手机、电子信箱等，随时保持通讯联系；

　　3) 对建设单位提出的有关设计上的疑问，书面正式提出的一般问题24小时内书面答复；较重要且设计单位能自行确定的书面问题36小时回答内；确实工程进展需要或紧急情况，接到问题后，随时研究答复，必要时当即派人到现场研究解决。

　　4、后期服务承诺

　　1) 配合业主完成竣工图。

　　2) 工程竣工验收后，第一年每三个月回访一次，第二、第三年内每半年回访一次，以后每年不定时回访，了解情况，解决问题。

　　xxxxxxx设计有限公司 20xx年x月x日

质量承诺书 篇9

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品！

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

　　一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的'生产许可证、营业执照复印件。

　　三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　八、质量争议（问题）的处理。

　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

　　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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