当前位置：三木文库>稿件书信>承诺书>质量保证承诺书

【推荐】质量保证承诺书

时间：2024-07-27 16:32:53 承诺书我要投稿

立即下载

质量保证承诺书

　　在现在社会，用到承诺书的地方越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。写起承诺书来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的质量保证承诺书，欢迎大家分享。

【推荐】质量保证承诺书

质量保证承诺书1

　　首先感激您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量职责，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：

　　一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方供给产品样品，经购货方同意后向购货方供给产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　四、供货方保证所供产品贴合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供给必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　五、供货方的.产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。

　　六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的职责，供货方承担全部职责和费用。

　　八、质量争议（问题）的处理

　　1、购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

　　2、对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　3、对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

　　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　承诺单位：xxx

　　20xx年x月x日

质量保证承诺书2

致xxx：

　　xxxxx(以下简称我方)在xxxxxxxxxx项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的.建议;

　　6、现场响应：

　　我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

　　无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

　　发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

　　对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

　　承诺单位：xxxxx公司

　　授权代表：xxxxxxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

质量保证承诺书3

　　为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象与道德形象，确保群众粮油食品消费安全。

　　一、进货验收备查制度

　　（一）本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司；

　　（二）本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账；

　　（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实可靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

　　二、不合格产品下柜（下架）制度

　　（一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜（下架）；

　　（二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜（上架）销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售；

　　（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关状况通报供应商与工商、粮食等部门。

　　三、消费投诉处理制度

　　（一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的'合法权益；

　　（二）本公司用心配合工商与粮食等部门处理消费者投诉；

　　（三）本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。

　　xxxxx公司

　　x年x月x日

质量保证承诺书4

　　若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

　　1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。

　　2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

　　3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

　　4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

　　5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。

　　6、质保期内，本公司对故障保修的'响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

　　7、产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。

　　8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

　　投标质量的保证承诺书3

　　为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：

　　一、质量体系

　　公司严格遵守ISO9001：20xx质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

　　二、原材料控制

　　原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

　　三、产品检验

　　产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

　　四、客户投诉

　　客户投诉和客户需求，公司确保：

　　客户投诉处理及时率：100%。

　　客户投诉完成率：100%。

　　客户需求转化率：100%。

　　针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。

　　五、持续改进

　　持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。

　　我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！

质量保证承诺书5

　　我公司作为贵公司xx货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：

　　一、关于我方经营资格的承诺

　　我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。

　　二、关于我方供应货物的承诺

　　1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

　　2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。

　　3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款十倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

　　4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的.货物验收制度。

　　5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　7、我公司承诺绝不添加xx以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款十倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

　　8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

　　9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

　　10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。

　　11、我公司愿意用供应货物货款的xx%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。

　　为共同确保质量安全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。

　　承诺单位：xxx

　　20xx年x月x日

质量保证承诺书6

　　建设单位：

　　监理单位：

　　建筑面积(㎡)：

　　设计单位：

　　施工单位：

　　使用年限：

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对工程签订质量保证书。

　　第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。

　　第二条质量保证条款明细双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：

　　1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

　　2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;

　　3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;

　　4.保证楼内水电畅通;

　　5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

　　6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

　　第三条质量保修责任

　　1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。

　　2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。

　　3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的`设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。(不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)

　　第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　建设单位(盖章)：

　　施工企业(盖章)：法定代表人：

　　法定代表人：年月日

质量保证承诺书7

　　我郑重承诺认真执行以下规定：

　　1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格按照岗位作业指导书和流程操作；

　　2、不断提高量、检具使用技能，能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器；

　　3、认真学习、熟练掌握相关检验作业指导书和标准要求，不断提高检验技能，提高检测数据准确率；

　　4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我负责，我负责我承担相应责任；

　　5、实施检验前，必须明确技术文件要求，存在疑义时立即查实；

　　6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责；

　　7、开具的《不合格品处理单》数据真实，判断准确，处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果；

　　8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案；

　　9、对上道工序质量进行把关，对职责范围内的错漏检负责，对下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受控；

　　10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（年度内有效）；

　　11、对于月度内出现重复错误的，质量控制点必检项错漏检的.检验员，第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（月度内有效）；

　　12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员承担20%的质量损失赔偿。

　　承诺人：XX

　　承诺时间:XXXX-XX-XX

质量保证承诺书8

　　对建设单位郑重承诺，为确保工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下：

　　1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容，确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律。法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。

　　2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。

　　3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料，严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。

　　4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。

　　5、建立健全施工质量的.检验制度（自检），严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7、培训制度，加强对职工技术质量的教育培训，未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。

　　8、加强对分包单位施工质量的管理，坚持总包管分包。分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中，并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责，并承担相应的连带责任。

　　9、依法履行建筑工程质量保修义务（质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算）。

　　以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的xx%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的处罚，并无条件自动撤出施工现场。

承诺单位：xxx

　　20xx年x月x日

质量保证承诺书9

　　致：XXXXX

　　由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的.售后维修事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

　　特此承诺！

　　甲方：XXX

　　乙方：XXXXX

　　签章：

　　日期：XX年X月X日

质量保证承诺书10

　　供货单位______________________(简称甲方)

　　进货单位：____________________(简称乙方)

　　一、甲方义务

　　1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

　　2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

　　3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

　　4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。

　　5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

　　二、乙方义务

　　1.乙方提供加盖经章的'《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

　　2.到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

　　三、协议说明

　　1.甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

　　2.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。 3.本协议一式________份，甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4.本协议有效期________年。

　　甲方(签章)：____________ 乙方(签章)：____________________

　　年_______月_____日 ________年______月______日

质量保证承诺书11

　　为维护广大消费者的切身利益，确保我公司产品的质量安全，特拟定本产品质量保证书。

　　一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。

　　二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，持续良好的个人卫生。

　　三、保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的`过程质量管理。

　　四、保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量贴合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。

　　五、保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

　　六、保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止交叉感染，对生产关键点进行严格控制。

　　七、保证生产食品所用的原材料贴合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

　　八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，对食品无污染。

　　九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期透过计量检定。

　　十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

　　十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用贴合国家有关规定。

　　十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律职责。

　　承诺单位：xxx

　　20xx年x月x日

质量保证承诺书12

致：xx县政府采购中心：

　　如果我单位有幸在xx中标，在本项目实施过程中，我公司将对本项目投标产品做出如下质量保证承诺：

　　1、公司保证所提供的货物是全新的、未使用过的，在各方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明和出厂检验报告。

　　2、我们的产品在使用前的安装和调试过程中，会有专人在现场协助和指导相关人员，并对用户指定的人员进行相关的免费培训。

　　3、公司保证所供货物符合合同规定的质量、规格和性能，在产品运行过程中，业主应按照操作规程和安装说明中规定的方法进行操作。

　　4、产品的'质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

　　5、在我们产品的最初使用过程中，由于产品质量问题，我们承诺维修和更换它们。

　　6、保修期内，公司应在收到用户通知后一小时内回复故障保修，技术服务人员应在24小时内到达现场。

　　7、产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，填写服务反馈，上报公司存档。

　　8、如果我公司的质量和交货时间违反合同，造成损失，我们将根据合同条款和相关法律法规承担相应的经济责任。

　　单位盖章：________________

　　单位承诺人：________________

　　日期：________________

质量保证承诺书13

　　产品质量承诺

　　致：XXXXXX

　　我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

　　对本次项目所采购的'货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

　　严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　　保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

　　对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

　　技术支持热线：

　　技术支持与咨询服务监督电话：

　　特此承诺!

　　投标单位名称：

　　投标单位授权代表姓名：

　　日期：