质量承诺书

　　在不断进步的社会中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是小编收集整理的质量承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。

质量承诺书1

　　结合岗位实际，我向党组织郑重承诺：

　　1.加强理论学习，坚定理想信念，严守党的政治纪律。保持和巩固教育实践活动成果，贯彻落实改进工作作风的各项规定，模范遵守科技局各项内部管理制度。

　　2.贯彻落实兵团党委重大决策部署和局党组中心工作，增强大局意识、担当意识、创新意识，爱岗敬业、勤奋工作，不断提高工作效率和质量。

　　3.强化宗旨意识，结合分管工作加强基层调研，努力为基层服务、为科技工作者服务，力争圆满完成各项工作任务。 4.以党员标准严格要求自己，增强廉洁自律意识，积极参加反腐倡廉学习教育，自觉遵纪守法，主动接受监督。

承诺人：

　　日期：

质量承诺书2

　　一、招标文件规定的标准服务承诺

　　承诺本项目招标文件所有规定采购及服务范围内的全部内容，以及为完成上述内容所必须的质量保证与技术支持、施工、供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、权利和义务、违约责任的规定和要求。

　　二、质保期内的服务承诺

　　供货单位所供设备质量保证期为24个月，计算起始时间，从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。

　　1、我司将根据项目情况，设立专门的.维保小组应对该项目质保期内外的维保工作。每个项目电梯台数达到台承诺驻点，未达到规定台数的项目我司将采用覆盖的方式保证日常的维保工作。

　　2、在质保期内，驻点项目我司将在xx分钟（非驻点xx分钟）派人员赶到故障现场，免费排除故障、修复或更换零部件，排除故障（非主机、门机和控制柜核心部件故障）时间一般不超过小时。

　　3、质保期内，在国家法定假日，如春节、五一、国庆，免费对电梯进行全面检查，确保电梯在节假日期间的正常使用。

　　4、质保期内，每个月进行一次保养，每季度进行一次巡检。

　　5、供货单位免费提供买方xx人现场培训，培训内容详见《免费培训计划表》。

承诺人：xx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书3

　　xx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨，以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此，本公司向用户做出一下承诺：

　　一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产，出厂合格率达100%，产品管用30年以上。

　　二、凡是本公司的客户，均有权索取产品的'相关资料，公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

　　三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装，若需要技术指导，公司将在24小时内提供服务，最迟不超过36小时。

　　四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题，本公司将在48小时内免费更换。

　　五、凡用户订货，本公司保证按时交货并指导安装，如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约，则按总金额的2%赔偿违约金。

　　（上述承诺，本公司严格履行，若用户对本产品管材不满意，可向公司投诉。投诉电话：xxxxxx）

　　xxx有限责任公司

日期：20xx年xx月xx日

质量承诺书4

　　一、保持室内外卫生整洁无污染。

　　二、餐饮服务单位必须取得餐饮服务许可证经营，并悬挂上墙；员工持个人健康证明上岗。

　　三、严把食品及食品原料进货关，设专人、定点采购，采购食品及原料均向供货方索取有关证件，不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度，进货、出库专人负责，并对食品进行严格把关。采购食品及原料索证率100%，食品进出库验收率100%，进出货台帐记录率100%。

　　四、购入肉禽类及其制品，设专人负责，动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。

　　五、食品添加剂使用设专人负责，100%购买符合卫生标准的食品添加剂，并向供货方索取有关证件；定点存放，严格按照标准使用，购入及使用情况及时做好记录。不使用非食品添加剂加工食品。

　　六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗净，保持清洁。

　　七、确保春节期间不出现重大食品安全事件。

　　责任单位（盖章）：

　　临港区卫生监督所

　　负责人：（签字、手印）

　　年 月 日

质量承诺书5

　　山西亿通电子有限公司是专业开发、制造LED显示产品的综合性高科技企业，产品囊括了LED显示屏整个系列的产品。产品的生产严格按照《LED显示屏通用规范》（电子工业部97年9月3日发布，编号：SJ/T11141—1997）的要求进行。显示系统集国内外各种成熟技术之长，配以美国（CREE）著名厂家可靠的发光器件，在线路板制作及器件焊接等方面确保显示屏的精良品质。LED专用测试机、分光机等一系列进口生产加工设备，产品制造执行严格的工艺标准，出厂前均经过精心筛选及老化。

　　为保证显示屏质量和整屏底色及发光的均匀性，发光二极管采用同期生产的同批号产品，这样可以保证其发光亮度一致。其用于显示的材料为美国产品，其中晶片由美国生产。保证了精良品质。IC芯片全部采用摩托罗拉、日立、飞利浦等世界著名厂家产的正品集成电路。性能可靠，抗干扰性强。

　　开关电源采用市场通过ISO9001质量认证的工业电源。对电网电压波动有较强的.抗干扰性，并具有过流过压保护功能。对保护屏体器件，延长使用寿命，起决定性作用。非一般拆机、民用电源可比。

　　合同签订后，成立由项目经理直接领导的质量安全小组，设专职质量员，负责对该项目实施全过程的质量管理工作。

　　在该项目实施过程中，对参加项目的每一位成员，明确设计施工每一个阶段的具体质量要求，及关键技术问题，把好组织上和技术上的接口关，质量第一的原则贯彻始终。在该项目的实施过程中严格执行； 我公司采用的是目前国内先进的生产技术、工艺。原材料的采购严格采用质量信得过的知名企业的产品；原材料过货后，按程序做好复验工作，对复验不合格的原材料不得进入生产车间。

　　关键原材料采用优质件。产品质量的先决条件是原器件的质量，没有优质的原材料，采用任何设备和工艺制作不出先进的高品质的产品。对于本项目所用的关键原材料我们全部采用优质件。

　　对机加工和技术人员要求：严格按照图纸生产、加工，严格控制加工误差。

　　在该项目实施过程中，由质量检验组进行严格的质量检验和控制，下一个生产工序对上一个生产工序进行质量验收，验收不合格的不可转入下一个生产工序；

　　电子显示屏在进入该项目实施工地前，在生产车间连续老化三天三夜，确保产品质量。

　　对电子显示屏要求：屏面无闪烁、无瞎点；电路无虚焊、无漏焊；产品无故障、无差错。

　　质量控制措施：实际上整个系统的品质是一个综合过程，是由工程中的每个环节逐步保证的。我们的主要措施包括：

　　1、采用优良的设计方案严格的人员培训上岗制度

　　2、关键材料与元件全部采用进口，按质量要求严格控制采购质量

　　3、生产过程严格按工艺流程管理

　　4、按质量要求严格控制产品安装调试过程

　　5、在系统运行的初始磨合期内，为业主提供软件磨合期服务

　　6、提供分阶段的内容完整的使用培训服务

　　质量是企业的生命，是全体工作人员的共同目标。严格质量管理，使生产规范化、程序化、科学化，是我们不懈的追求，也是提高职工素质、提高管理水平的重要手段。我们愿意在该项目的整个实施过程中接受所有公众的监督，以帮助我们逐步改进和完善

　　企业体制、打造更优良的精品。

　　（1）售后服务计划

　　用户技术人员经培训后，能够排除一般故障；用户不能排除的故障可及时以电话、传真等形式通知我公司，获取技术支持，我公司将全天候（24小时）优质的提供技术咨询服务。其服务内容如下：

　　对产品每年定期上门检查、维护；对用户技术人员免费进行技术培训；免费提供显示屏相关技术资料（显示屏操作手册、软件使用手册等）；免费升级最新的控制软件版本。

　　（2）服务承诺

　　我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。

　　保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准，忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并承担合同规定的全部责任义务；免费保修期为壹年。在工程验收合格，经双方签字认可后，即进入保修期；产品终身维护包括（软件升级、产品定期巡检）。

　　保修期内，凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。 实行终身优惠xx服务。保修期满后，每次接到用户维修通知，根据实际情况仅核收维修最低工本费用，每年到现场巡检设备及系统至少一次。

　　如需到现场解决故障，保障24小时到达现场。

　　我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作，包括系统运转时随时出现的问题解决。

　　在该项目的实施阶段，为该项目建立现场技术服务人员，保证专人全天候服务。

　　承诺人：xx

　　xx月xx日

质量承诺书6

　　为模范遵守国家相关法律、法规，切实保证我公司生产药品的质量安全、有效，我作为质量受权人，特作出以下承诺：

一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》等法律法规及行政规章的规定，做到自觉学法，规范守法，依法从事药品生产活动，自愿承担违法生产所造成的一切法律责任。

　　二、牢固树立质量安全责任意识，强化自律意识和质量意识，坚持公众利益至上的`原则，恪尽职守，认真履行职责。

三、组织和规范企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理工作，并对质量管理体系进行监控，确保有效运作。

　　四、承担产品放行的职责，确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准；在产品放行前，按照相关要求出具产品放行审核记录，并纳入批生产记录。

　　五、每季度、每年未分别向企业、药品监管部门上报《药品质量安全风险分析评估报告》、《药品GMP实施情况报告》和《年度质量回顾分析情况报告》。

　　六、当企业发生严重药品质量问题时，须及时向药品监管部门报告并承担相应的法律责任。

　　如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我本人自行承担。

（单位盖章）

质量管理负责人签字：

　　年 月 日

质量承诺书7

　　遵照《中华人民共和国食品安全法》等有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营保健食品的质量安全，现做出以下承诺：一、严格贯彻执行相关法律法规，建立健全保健食品经营质量管理制度并上墙，认真执行和落实各项管理制度。

　　二、设立保健食品质量管理机构或质量负责人和经过专业培训的食品安全管理人员，加强保健食品质量管理。保证本单位从事保健食品经营的所有从业人员在上岗前都经过食品安全知识培训并合格，经健康检查并取得合格健康证明。

　　三、保证经营场所、储存场所、设施、设备和卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）具有相应的.采光、照明、通风、防尘、防虫、防鼠等设施；在保健食品仓库（贮存区）设离地隔墙的货架，保证仓储设施符合产品的贮藏要求，具有调节温、湿度的设施设备。

　　四、经营场所有保健食品专区、专柜和标识，经营的保健食品不与普通食品、有毒有害物品和个人日常用品混放。

　　五、所经营保健食品品种均从正规渠道购进，认真落实索证索票制度并建立台帐，不做夸大功能涉及疗效的保健食品宣传。

　　六、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管，自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。

　　七、以上承诺如有违反，自愿接受食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予处罚。

承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书8

　　我 （姓名）班组在贵公司 项目工地从事 楼（ ～ ）层的 工作，保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥，本班组如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相应的处罚：

　　一、本班组人员不够，未达到规定的节点工期时，我自愿受罚 元/次；

　　二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的'，我自愿受罚 元/次；

　　三、贵方要求夜间加班，如有工人不听从的，我自愿受罚 元/次；

　　四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成，否则我自愿受罚 元/次；

　　五、后序工作必须等前部工作验收后再进行，没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的，我自愿受罚 元/次；

　　六、未达到规定的质量或落手清的要求，又没在规定时间内整改好的，我自愿受罚 元/次；

　　七、未按规范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罚款 元，且一切损失由我负责；

　　八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的，每次罚款 元； 九、本班工人如在生活区内出现男女混居，每人每次罚款 元；

　　十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃，每次罚款 元； （以上罚款只要有依据，无须本人签字，即可在工资中扣除）

　　承诺人：

　　承诺时间：

质量承诺书9

尊敬的客户：

　　xx市天利电子厂对购买我厂的xxX产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：

　　1、产品质量三包，配套的'外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按xx的产品规格书的技术要求生产、检验。

　　2、我厂生产的xx均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。

　　3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

　　4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品交检合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。

　　6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的xxX是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。

　　特此承诺!

　　本承诺书的最终解释权归xxxx厂所有!

xxxxx厂

　20xx年xx月xx日

质量承诺书10

　　一、认真履行食品质量安全义务，依法承担相应的产品质量责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督。

　　二、自觉遵守国家《食品安全法》、《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》等有关法律、法规规定，保证产品质量符合国家有关产品标准要求。

　　三、完善企业质量安全管理体系，认真落实各项管理制度，积极采用先进的质量管理方法，确保产品质量安全。

　　四、采用现行有效的产品标准组织生产，保证产品标识标注及食品质量安全标志的使用规范，符合国家有关规定要求。

　　五、严格执行原辅材料采购验证制度，保证生产食品所用的原辅材料、食品添加物质等生产资料符合国家有关规定;生产加工食品所使用的食品原料、食品添加剂食品相关产品的'品种与进货查验记录内容一致;不使用非食用和过期、变质原辅材料生产加工食品，不滥用食品添加剂。

　　六、建立生产过程控制制度。采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产加工食品;定期对厂区内环境、生产场所和设施清洁卫生状况进行自查;定期对必备生产设备、设施维护保养和清洗消毒;严格控制生产关键工序，保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程得到有效控制。

　　承诺公司：

质量承诺书11

　　致：_________（招标人名称）：

　　根据你方招标的__________工程的招标文件、遵照等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿意全部按照招标文件的规定，

　　郑重提交我们的投标文件，并作出以下承诺：

　　1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任，实行综合单价风险包干，且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定，并且无意询求此外的任何解释。

　　2、我方将派出____________（项目经理姓名）作为本次招标工程的项目经理。项目经理将认真履行项目经理管理岗位职责，对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务，并保证常驻现场。

　　3、在中标后，投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场，并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员，如确需更换，须报监理公司、发包人审批认可。

　　4、一旦我方中标，我方保证按合同协议书中规定的工期______日历______天内完成并移交全部工程，工程质量达到_____。严格执行中有关工程保修条款。

　　5、若我方中标，在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保证给招标人。

　　6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期_____天内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。

　　7、我方提供的资料全部为真实资料，如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的责任。

　　8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单，包括修改补充通知、答疑（如有时）及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。

　　9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。

　　10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工，不擅自改变设计图纸进行施工。

　　11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的.技术资质证书。

　　12、承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程，费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成；

　　13、除非另外达成协议生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

　　14、我们理解招标文件中关于定标的方法，并且无意询求此外的任何解释。

　　投标人：（盖章）单位地址：_________

　　法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）

　　电话：

传真：

　　日期：x年xx月xx日

质量承诺书12

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的xxx市xxx区xxx路xxx号xxx小区xxx幢xxx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为xxx平方米，其中公共建筑面积分摊xxx平方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅通过xxx市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、屋面防水层3年。

　　2、墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年。

　　3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年。

　　4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年。

　　5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年。

　　6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年。

　　7、管道堵塞2个月。

　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的'质量问题，本公司不承担保修责任。造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调。凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　承诺单位：（公章）xxx

　　法定代表人或授权代理人（签字）：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

质量承诺书13

致xx：

　　我单位在项目合同段工程招标中若有幸中标，在这项工程实施过程中，我们除响应招标文件的所有条款，认真履行合同规定的`各项义务，并郑重承诺：

　　在此项工程施工过程中，我单位一定科学计划、精心组织，确保工期和质量，并保证不违法转包、不非法分包中标工程，并随时接受业主及其代表监督。我单位计划分包的均已在投标文件中列明分包项目和分包单位。在工程实施阶段，我单位保证不进行此分包计划以外的分包，并对所分包工程的实施管理和工程质量等负全责。若因特殊原因确需调整，必须报经业主及其代表批准同意，且在分包总金额不超过合同总价的30%的前提下，调整总额不得超过合同总价的15%，否则，应视为我单位非法分包行为。

　　若我单位在项目实施过程中违背上述承诺，出现违法转包或非法分包等行为，我单位甘愿接受处罚，无条件撤出现场，并放弃二年投标资格。

　　投标人：xx

　　投标人法定代表人：xx（签字）

　　日期：xx年xx月xx日

质量承诺书14

　　面对目前的煤炭市场危机，我矿(厂)要高度树立“质量第一，用户至上”的理念，严抓煤炭产品洗选生产和销售质量，从原煤生产、洗选加工、装车销售、质量检测和售后服务全过程提升我矿（厂）的'质量管理标准化水平和产品竞争力，承诺做到以下几点：

　　1、商品煤销售合格率达到集团公司考核指标98%以上。

2、严格按照集团公司下达的商品煤质量指标组织生产，确保商品煤销售的质量指标符合用户要求。

　　3、做好各煤层和产品质量指标的预测工作，合理调整规划产品销售结构，力争做到结构合理化，指标优质化，效益最大化。 4、积极与用户沟通，加强重点用户的协作，了解客户需求，做好技术营销、产品营销和服务营销工作，拓宽市场销路，提高市场占有率和产品竞争力，多销煤，销好煤。

承诺人：

　　矿长: XX

　　经营矿长：XX

　　煤质科长（化验主任）：XX

　　运销科长：XX

质量承诺书15

尊敬的客户：

　　你们好！

　　本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

　　1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

　　2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

　　保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

　　公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

　　专线电话：

　　24小时电话：

　　3、免费为用户调试、开通

　　工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

　　4、定期巡检

　　我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的.问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

　　5、质保期

　　质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

　　6、终身维护，保证用户利益

　　上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。

　　7、建立用户档案，完善产品质量

　　公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

　　8、公司备品备件库，可提供用户xx年的使用，以最优惠价提供备件。

　　9、要求及建议

　　作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

此致

敬礼

　　承诺人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

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