质量承诺书
在我们平凡的日常里,承诺书使用的情况越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编精心整理的质量承诺书模板,欢迎大家分享。
质量承诺书模板1
民以食为天,食以安为先。食品卫生安全状况直接关系到医院员工的身体健康和生命安全。确保食品安全我们责无旁贷,根据《中华人民共和国食品卫生法》的规定和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》要求,特此承诺:
一、按照《中华人民共和国食品法》等食品卫生法律法规要求,积极实施食品卫生量化分级管理制度。建立健全本单位卫生管理组织及各项卫生量化分级管理制度,增强单位法定代表人或负责人是食品卫生安全第一责任人的意识,对本单位的食品卫生安全负全面责任。
二、严格按照卫生法律法规和卫生标准要求,做好员工个人卫生,每日实行卫生检查制度;确保基础卫生设施齐全,保障食品卫生,杜绝食物中毒事件发生;
三、严把进货关,坚持进货索证制度,不采购《食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品和食品原料,建好食品购销台账。
四、加强内部卫生管理,不使用劣质食用油,不滥用食品添加剂,不用非食品原料加工食品。
五、仓库管理严格按照先进先出的用料标准,保证食品的`安全卫生。
六、严格执行内部卫生制度和食品操作标准,保证食品加工程序的科学、安全和卫生。
七、自觉接受员工的监督,积极接受上级卫生行政部门对本单位的食品卫生监督检查,配合卫生行政部门抓好食品卫生安全工作。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板2
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程0公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程公里或者5天。
五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、 不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、 加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的`人员。
八、 加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板3
以公司、集体利益高于一切为宗旨,以抓好企业生产管理,提高员工产品质量意识,完成指定生产任务为目标,特作以下责任承诺:
1、 严格完成公司市场(需求)计划,合理安排生产任务,负责组织各部门按计划进度完成生产任务。
2、 负责生产调度指挥,严格生产现场管理,监督员工安全操作纪律。提高员工产品质量意识,促进员工工作激情。
3、 合理掌控生产节拍,保证生产工作有度进行。
4、 时刻掌握生产进度,做好生产各工序之间的平衡,提高生产效率。
5、 负责公司生产设备管理,合理安排使用设备,提高设备使用率。
6、 在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。
7、 负责公司安全管理,负责员工的安全教育,提高员工的安全意识,完善消防及其它隐患安全管理工作。
8、 制定公司现场综合管理标准,并督导实施。
9、 制定设备操作规范,指导生产员工按章操作,培训员工生产操作技能。
10、 负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。
11、 负责生产物料的掌控,根据生产计划随时向上级汇报物料的缺失,负责组织生产会议。
12、 负责对各生产车间,工作班组人员的`行为规范进行监督和考核,并对生产进度,产品质量进行检查、督导。
13、 有权对不服从调度指挥,违反作业加工工艺、现场管理制度、质量管理标准的行为进行批评和处罚。
14、 有权对生产员工的违规、违纪行为进行批评教育、警告、罚款处理。
15、 有权任命、解除各班组长,对生产员工进行调度、聘用、开除行使主动权。
16、 对生产调度、安排不当影响生产进度、产品开发进度、客户产品需求计划,承担主要责任。
17、 对批量产品出现质量问题,承担监管不力的相应责任。
18、 对公司发生的各种生产安全事故,承担监管不力的相应责任。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板4
质量保证承诺书——“一切为了用户,一切源于创新!”
1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。
2、我公司销售的`产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。
4、我公司销售的产品在全过程严格按质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、、JB/T3595、6等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。
5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。
6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。
7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。
8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。
售后服务热线:
长沙售后服务热线:
质量承诺书模板5
致:xx(投标单位)
我公司在xx招标中有幸中标,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程施工质量做如下承诺:
1、技术交底:认真阅读并理解图纸,技术交底并签字确认。依据投标文件针对实际工程内容详细编排相应施工组织设计,确保工程质量及工期目标的实现。
2、不转包分包:保证不转包中标工程,不分包中标工程,并随时接收建设单位的`监督。
3、原材料保证:同监理单位密切合作,严把材料质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
4、检验与检测:所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。从施工机具及测量检测设备上确保施工质量。
5、安全生产:调动我方积极因素,杜绝质量事故发生。安全生产,做到0伤亡。确保工程目标的实现。
6、内业资料:分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的检查记录档案及内业资料,保管好档案资料。
7、质量自检:全部工程交验前,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。
8、交工验收:工程质量达到合格标准。
9、保修期限:工程竣工后,根据国家标准及行业规范,我方将负责贰年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我公司对该工程的质量承诺,若在施工中我方达不到甲方要求及我方承诺的标准,在施工中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的(5)%。
严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板6
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的.承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
质量承诺书模板7
________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:
1.以诚信服务为宗旨,仔细做好服务工作。
2.严格根据异业联盟企业服务流程与规范的约定,刚好为客户供应服务,在服务完成后不允许私下交易,应刚好向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。
3.上门为客户服务的专职服务人员必需衣着整齐大方。
4.上门为客户服务时,须经主子允许方可入室。服务过程中应做到热忱、周到、细致、精确、无误、达标、到位。向客户耐性说明或讲解有关事项,说话亲善、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,复原原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。
5.为客户供应的产品或服务不违反国家法律。
6.为客户供应服务时,严格按规定的'价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。
7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的惩罚和赔偿(包括其他法律责任)。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
质量承诺书模板8
xx印刷有限公司,多年来一直奉行“诚信守则”的经营方针,主动参与市场竞争,在此基础上愿意与送印方进行印刷业务的合作,我们将全心全意把各项工作做细做好,为此我们郑重为贵方作出以下服务承诺:
1、我们一如既往地为送印方在第一时间内提供优先服务,并严格按照1质量管理体系标准进行生产管理,严格控制产品质量,充分利用公司的产能优势,为送印方提供服务。积极主动与送印方配合,在不超过承诺的印刷期限内,保质保量完成送印方的印刷和服务工作,并按要求送至指定地点。
2、公司在积累多年定点印刷服务经验的基础上,继续提高定点印刷服务小组的工作效率,总经理xx继续担任组长,全面领导小组的服务工作,为送印方提供专门服务,并设立24小时专线服务电话。对每一次印刷业务,不论业务量大小,都随时响应送印方的各项要求,并与送印方保持密切联系,认真对待,及时回访,做到专人专车免费及时上门服务,直至对方满意为止。
3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户,由专人负责管理,进行统计、核算,做好一户一帐,制定详细清晰的印刷清单及价格构成,积极为送印方做好成本节约核算。
4、积极做好送印方的印刷审批手续,对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本“三单合一”,专人负责,及时进行跟踪服务,并在每季度结束前一周内,向省市政府采购中心报送有关明细报表。
5、设立服务投诉电话,随时接受客户的投诉。对送印方在我公司在印刷当中出现的问题以及服务问题,保证在24小时内答复和解决,直至对方满意。凡属我公司责任的质量问题,我方无任何条件退货重印,如属客户责任的,我方只收取材料成本费。
6、我方积极协助做好有关部门对送印方经办人的廉政工作。坚决防止和杜绝现象出现。如有索要现象,立即向采购中心反映。
7、我方还可以根据客户需要,提供印刷品的分发、邮寄等一系列的`后道服务,做到包装整齐规范,标签数量准确。我方也可对送印方的印前产品实行免费创意设计。
8、积极做好送印方印刷品工艺流程的把关审核,杜绝因工艺流程问题而造成的返工现象和经济损失。建议送印方合理使用原辅材料,特别是对特殊工艺的印刷品。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板9
建设单位:******房产管理局
施工单位:********************有限公司
二0一五年五月
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一
第一条 工程质量承包范围内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
第二条 质量修期:安装调试合格后两年;双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:
1.保证所安装供应的.电气设备安装调试合格后两年; 2.保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;
3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。
第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。
3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)
第四条保修费用
保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位(盖章):*********房产管理局施工企业(盖章):甘
*********有限公司
经办人:经办人:
年 月 日
质量承诺书模板10
例如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:
一、 遵守有关的法律法规规定。
二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。
三、 根据合同确定的`工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。
四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。
五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。
六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板11
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的`产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
质量承诺书模板12
我们作为有责任的投标商,在此对所提供的.设备质量承诺如下:
1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范,严格按GB/T19001-20xx-:20xxC程序文件动作。
2、所有零部件经三检后方可组装。
3、设备组装后经检验后方可出厂,并附带产品合格证。
4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。
5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。
6、保证设备运行稳定、可靠,达到设备出力。
7、严把质量关,为用户提供优质产品。
秦皇岛xx机械设备有限公司
质量承诺书模板13
致xx:
我方于xx年xx月xx日承接了贵司位于xx的装饰装修工程。现由于工程施工隐患导致灾害事故时有发生,我方为保证今后与贵司的进一步友好合作,特就以下事项做出承诺:
1、我方承诺在进行上述装饰装修工程过程中,严格按照贵司施工要求及标准按时完工;
2、我方采购的施工材料、设备质量完全符合国家相关标准,坚决杜绝不合格材料进场;
3、我方施工人员在施工过程中将做到文明施工、安全施工,严格按照施工操作规范进行施工,严格遵守安全生产、防火管理等相关法律法规,严禁违规操作,随时保持警惕,若发现安全隐患立即整改;
4、若由于我方施工造成的安全事故或存在的安全隐患导致任何人身、财产损失以及其他法律后果,皆由我方承担;
5、我方有义务在上述工程结束之后x年内,每隔一个月到双方签订之装修协议中所载施工场地进行安全维护,例如外墙瓷砖、室内天花板,吊灯等的.牢固度,防火设施安全性能及防水设施的安全性能等,及时排除安全隐患,每次安全维护后将制作安全维护报告并交给贵司审查存档。若由于我方安全维护存在的隐患导致任何人身或财产损失,皆由我方予以赔偿。
特此承诺!
xx年xx月xx日
质量承诺书模板14
为认真贯彻落安《食品安全法》,确保乳制品质量安全,保障xx各族群众消费安全,维护xx乳制品行业信誉,维护xx安定团结,促进xx乳制品行业健康发展,xx公司坚决响应倡议。在此,我代表企业郑重向社会做出以下承诺:
一、严格遵守国家有关法律法规,诚信经营,垂范自律。保证乳制品质量安全,担负企业社会责任。
二、杜绝和唾弃掺杂使假、非法添加和滥用食品添加剂及非食用物质的行为。确保从养殖牲畜、愿奶牧购、乳制品加工、出厂检验、销售运输全过程实施严格管理,原料奶和乳制品批批严格检验,保证产品质量安全。
三、保证产品标签标识规范真实,不销售过过期变质产品,价强合理,公平交易,维护市场良好秩序。
四、欢迎社会监督,认真对待每起投诉,做好售后服务,发现缺陷产品及时召回,并依法赔偿相应损失和承担相应责任。五、认真贯彻落实《食品安全法》,建立健全本企业的食品安全管理制度,加强对职工食品安全知识的培训,认真履行法律规定的责任和义务。
保证各族人民群众身体健康和生命安全,为消费者营造放心的乳制品消费环境是乳制品企业负有重要责任和义不容辞的`义务。今后,我们要用实际行动为振兴xx乳业做出自己的贡献,让全国消费者放心!
承诺企业法人代表签字:xx
承诺企业:xx
xx年xx月xx日
质量承诺书模板15
致:xx县政府采购中心:
若我单位在xx中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的',并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板16
为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求,切实履行药品质量安全第一责任人的责任,确保药品质量安全,为切实保证20xx年xx期间药品的使用安全,本企业作出如下承诺:
1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规,严格按照《药品经营质量管理规范(GSP)》的要求经营药品,决不违法违规经营药品。
2、严格执行GSP要求,健全药品经营质量保证体系,修订完善各项规章制度,加强企业内部管理,严格落实"十二个不"的要求,保证药品经营质量和行为规范。
3、严把药品购进质量关,严格审核供货商的经营资格,索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证,保证所经营的药品有可追溯性,对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度,建立真实完整的药品购销记录。
4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的'有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。
5、严格按规定凭处方销售处方药,自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证执业药师在职在岗,执业药师不在岗时不得销售处方药。
6、严格执行药品储存、养护制度,采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施,保证药品质量安全有效,并做好温湿度、药品养护等记录。
7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度,保证在发现药品不良反应时,及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,严格按照《药品召回管理办法》,立即停止销售,通知药品生产企业或供应商,并向食品药品监管部门报告。
8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我企业承担,并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。
特此承诺!
企业名称(盖章):xx
承诺人(法定代表人或企业负责人):xx
联系电话:xxxx
承诺日期:xx年xx月xx日
质量承诺书模板17
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。
5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的`事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量承诺书模板18
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的'合法权益,推动建设“质量强国”,本企业向社会郑重承诺:
一、牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人们群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。
二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。
三、加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料,生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。
四、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
本单位严格履行以上承诺。如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
承诺人:
20xx年xx月xx日
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