服务承诺书
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编整理的服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:
1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的'产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。价格举报电话:12358,消费举报电话12315。
6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。
7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。
8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承诺单位:xxxx
承诺日期:20xx年xx月
服务承诺书 篇2
亲爱的客户:
平湖市田丽电子厂对所有从我厂购买tl系列充电器的用户做出如下产品质量保证承诺:
1.产品质量有保证,配套采购的'原材料是优质产品,保证质量。所有产品均由我厂严格按照tl充电器产品说明书的技术要求进行生产和检验。
2.我厂生产的tl充电器是根据ce认证cqc认证要求和gb8898-XX标准设计生产的。
3.原材料采购、产品制造过程等各个环节都严格按照cqc质量认证标准进行控制,确保每一道工序都在质量控制之下,从而保证产品质量。
4.所有出厂产品都要严格按照检验程序进行检验,确保一次检验合格率为99%,抽检合格率为99%。
5.所有产品的保修期为12个月。在保修期内,如果发现任何质量问题,如果是我们的责任,我们将负责免费更换和及时处理。
6.为所有用户提供技术更新、质量更好、服务更好的产品。我们不仅保证我们提供给客户的tl系列充电器是完全优质和合格的产品,而且我们将积极合作,大力支持您的工作。
特此承诺!
本承诺书最终解释权归平湖市田丽电子厂所有!
xx
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇3
致XX集团有限公司
1.我们在本次投标中投标的产品严格按照国家标准和制造商的保修期实行三包。
2.如果本项目采购的货物是由于质量问题,“三包”承诺如下:
①七天内免费退货;
②8月至15日免费兑换;
3.在产品质量保证期内,我们对产品质量负责,并承担由此造成的一切经济损失;产品超过保修期后,出现故障需要维修,我公司负责免费维修。
4.严格按照招标文件、相关规定和合同,认真履行我们的'职责和义务。
5.确保所带货物是来自制造商正规渠道的全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.如果用户投诉我公司的产品质量,我们将在半个工作日内提出来源意见。如果情况需要,我公司相关服务人员会及时到达现场进行处理。
7.我公司负责向用户提供与产品相关的技术支持。
xx
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇4
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好*社会贡献力量。
志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:
1、认真履行志愿服务承诺;
2、我自愿加入宏远篮球俱乐部志愿服务队,为俱乐部的各项活动提供服务及参与相关活动;
3、我同意在志愿服务过程中遵守国家的各项法律法规及宏远俱乐部的`各项规章制度;
4、我愿意在宏远俱乐部所要求的服务时间以及所提供的服务岗位上,为服务对象进行安全、规范、有序的志愿服务;
5、我同意在志愿服务过程中能够确保自身安全,对自己的行为负责;
6、我将妥善保管广东省宏远俱乐部所提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬;
7、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用;
8、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德,损害志愿者形象的活动;
9、我愿意根据安排进行志愿服务,并于11月7日开始服务,为期一年,按规定准时参加,确保无故缺席率为零;
志愿者签字:xxxx
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇5
xx:
为了创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“追求高质量,满足客户”的精神,本着“最好的价格,最好的服务,最可靠的产品质量”的原则,向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2.对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的.整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。
二、产品价格承诺:
1.为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。
2.在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三.交货承诺:
1.产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产,以满足用户的需求。
2.产品交付时,我公司将向用户提供以下文件;
①技术维护手册
②总体安装计划
③手册和外购件制造商
四、售后服务承诺:
1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2.服务宗旨:服务质量赢得客户满意
3.服务效率:如出现产品质量问题,供应商应在收到通知后24小时内提供解决方案。
xx
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇6
xx:
现在做出以下安全承诺:
1、严格遵守国家安全法律法规,坚决贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
2、认真落实安全生产责任制,严格按照安全操作规程操作。
3.“交叉作业协议”中规定的.安全事项在交叉作业时应认真执行,确保多工种、多作业面交叉作业的安全。
4.加强员工的安全教育,提高现场工人的安全操作水平和安全意识。
5、认真执行安全确认制度,确保每一项工作、每一道操作程序、每一名操作人员都能在安全的前提下进行。
6.坚持“无安全、无措施、无隐患,不准作业”的原则。
xx
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇7
工程项目名称:
检测单位名称:
衡阳市住房和城乡建设局制
检测单位项目负责人质量检测责任
承诺书
本人承诺在对该工程质量检测中一定认真履行下列职责,并承担检测责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担检测任务,不转让检测业务;不允许其他单位或个人以本单位名义承揽检测业务;与工程项目委托单位签订书面委托合同;认真编制检测方案,方案中明确质量要求和执行标准,并报工程质量监督机构登记。2、选派具有相应资格的检测人员,按照国家有关法律法规和工程建设强制性标准实施工程质量检测,对发现的违法违规和违反工程建设强制性标准行为以及检测不合格事项及时通告工程项目建设、监理单位并报告工程质量监督机构。
3、出具的检测报告签章手续齐全,并真实反映工程质量情况,决不出具虚假报告,及时收集整理检测数据并归档。
4、对检测取样进行见证,对样品来源承担责任,并对检测结果负责,且承担因此引起的`其他法律责任。
XXX
20xx年X月XX日
服务承诺书 篇8
一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。
二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。
三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。
四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。
五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。
六、认真开展好每周的.科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。
七、加强反 邪教体系建设,构建全县性反 邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。
服务承诺书篇为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺:
1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。
2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。
3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到。
4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。
5、按规定的开饭时间开门售饭。
6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭。
7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。
8、创文明窗口,做最佳服务人员。
9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作。
10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
服务承诺书 篇9
尊敬的用户:
感激您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
1、商品品质:XXX电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保:XXX电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装:XXX电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信:XXX电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的'售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客能够直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。
5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客供给正确的问题解决方案。
6、售后服务:a、市区内:硬件供给第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务。
b、市区外(含郊区):硬件供给第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。
服务承诺书 篇10
根据市区指示精神,围绕政风行风建设,结合我河埒街道实际情况,继续对照人民满意基层站所评议考核标准,特制定如下服务承诺:
一、坚持执行贯彻党的方针政策,坚持依法管理,严格遵守各项制度,积极开展各类群众文体活动。
二、加强对社区文体服务设施建设,满足多方居民健身需求,确保室内外文体设施齐全完整,丰富群众业余文化体育生活。
三、全面实行免费开放文化站、社区活动室,坚持全年无休免费开放。
四、积极为居民开展免费国民体质测试,提高广大居民的身体素质和健康水平。
五、加强文体团队的'建设,做好各类培训。
六、服务居民群众文明礼貌,热情耐心指导,提高服务水平;坚持人性化服务,爱心奉献,坚持公益性。
xxx
20xx年x月xx日
服务承诺书 篇11
xxxxx有限公司:
我司承建xxxxx有限公司3000吨/年的'稀释剂的扩建项目第二期工程(含项目中的丙类仓库、消防水池、门岗、给排水、道路及应急池加盖等)严格按本公司工程进度计划表时间(详见附表于本承诺书之背面)完成,如若延误工期完工时间,我司愿意承担如下责任:
1.主体工程丙类仓库、消防水池、门岗等未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿xxxx有限公司1000元。
2.围墙、大门改造、给排水、道路等工程未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿xxxx有限公司800元。
3.未按工程进度表完工所补偿给xxxx有限公司的款项从本项目工程款中直接扣除。
本承诺书一式两份,xxxx有限公司与xxxxxx限公司双方各持一份,均具有同等法律效力。
承诺单位(盖章)
xxxxxx有限公司承诺单位代表签名:
日期:20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇12
致:闻都城市广场12#楼工程项目部
我二次结构劳务组承担的12#楼一至五层砌体砌筑工程(包括构造柱混凝土等;8~21轴),承诺20xx年10月30日全部砌筑完毕。其中,五层外墙砌体10月23日砌完。完工后据实结算,劳务费一次付清。否则,愿接受项目部的处罚。
二次结构劳务组
承诺人:
年 月 日
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