(热)质量承诺书15篇

时间:2023-07-20 15:01:00 承诺书 我要投稿
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质量承诺书

  随着社会不断地进步,我们都可能会用到承诺书,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编精心整理的质量承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。

(热)质量承诺书15篇

质量承诺书1

  为保证我省XXX质量,保障公众用药安全有效,我企业作为XXX安全第一责任人,特郑重承诺:

  一、本企业的法定代表人(企业负责人)将依法履行职责,带领企业严格按照《XXX管理法》等法律法规要求,依法从事XXX生产、经营活动,建立健全质量保证体系,加强XXX质量管理,不生产经营假劣XXX,严防严控XXX质量安全事故发生。

  二、坚持诚实守信,坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。

  三、积极配合XXX监管部门的'监管和指导,自觉接受社会和公众的监督。

  承诺单位(盖章):XXXXXX

  企业法定代表人(签):XXXXXX

  xxxx年XXX月XXX日

质量承诺书2

  本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。

  本人自愿向深圳市网安居信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证 金。如果业主对本人的`施工不满意,并向网安居公司出具书面文件,本人自愿服从网安居公司的安排,将保证金________________无条件赔偿给业 主,并接受业主终止合同的处罚。

  网安居公司只作本人与________________装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全由本人负全部责任。

  特此保证

  此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份,同具法律效力。

  保证人:

  年 月 日

质量承诺书3

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的写字楼,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好写字楼售后服务;我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行写字楼质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  本公司对所销售的“联合中心”南区项目,其结构、建筑、设备、设施、配套及维护等方面做如下的质量保证和承诺:

  一、符合国家、省、市相关建筑设计标准。

  二、写字楼使用时,主体结构和各部位、部件、配套设备及设施完好,配套设备及设施运转正常。

  三、本工程在正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期如下:

  注:1、保修期自竣工验收合格之日起计算。

  2、由业主自行实施的项目,不在保修范围之内。

  四、非保修范围

  1、验收后用户自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。

  2、因用户不遵守《写字楼使用说明书》,使用不当或擅自改动、损坏结构与防水层、设备位置安装不当等造成的质量问题,本公司不承担保修责任。

  3、因业主使用不当或进行装修以及不可抗拒的'自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、有偿维修:对于超出保修期和保修范围的,本公司可以视情况接受用户委托,在可维修范围内提供有偿维修服务,并收取成本费和人工费等费用。

  六、有关质量的反映,本公司委托物业公司及时给予答复。

  七、对质量问题有争议可向原建筑工程质量监督站申请协调。对协调意见有分歧,可申请裁决也可向人民法院起诉。

  八、本《住宅质量保证书》作为商品房买卖合同附件与合同具有同等法律效力。

  1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。

  2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。

  3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。

  4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。

  5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。

  6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。

  7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。

  8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。

  售后服务热线:XXXXXXXXX售后服务热线:XXXXXXX

  XXXXX有限公司XXX销售处

  20xx年5月11日

质量承诺书4

  甲方:

  乙方:

  质量保证协议

  甲乙双方经协商议定,按本协议规定,由乙方供应下列产品或服务:油漆。

  产品名称规格:按采购单要求

  一、产品技术要求

  1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准,经甲乙双方协商而定。

  二、产品环保要求

  1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令(ROHS现行最新版)

  2、 乙方提供的产品应符合SGS和MSDS

  三、免费样品

  甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品,免费样品数量需经乙方确认

  四、甲方验收标准

  1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。

  2、 甲方验收按GB/T2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》的要求。

  3、 批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。

  4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的纠正及预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)

  5、 在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。

  6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。

  7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告,否则将其直接影响乙方产品的'质量信誉及工厂的信誉。

  甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。

  8、 乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。

  9、 质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。

  五、质量信息反馈

  1、 需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。

  2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。

  3、 乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方进行试例,试验费由乙方提供。

  4、 必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。

  5、 质量信息联络人:

  6、 甲方: 电话: 乙方: 电话:

  六、乙方产品经甲方认定后,不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动,如需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。

  七、本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

  甲方:乙方:

  名称:名称:

  代表签名(加盖公章) 代表签名(加盖公章)

质量承诺书5

工程名称:

  本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责:

  1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

  2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位,不将建设工程肢解发包。对按规定必须招标的严格依法依规进行招标,不迫使承包方以低于成本价竞标,不任意压缩合理工期。

  3、向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的.建设项目相关的原始材料。

  4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查,及时向施工现场提供审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查意见。工程有变更的按规定程序办理相关手续,重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。

  5、严格遵守基本建设程序,在开工前办理质量监督手续,领取施工许可证。

  6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备,降低工程质量。

  7、工程竣工后,按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收,并接受工程质量监督机构监督。在工程验收合格十五日内,办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格不得交付使用。

  8、及时整理文件资料,建立健全工程项目档案,并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

  9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任,对未实行监理的工程,组织建设单位相关人员履行监理单位职责。

  10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

  本承诺书一式三份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份建设单位留存。

  单位名称:XXXXXX

  项目负责人:XXXXXX

  身份证号码:XXXXXX

  执业资格证号:XXXXXX

  建设单位(公章):XXXXXX

  承诺人签名:XXXXXX

  xxxx年XX月XX日

质量承诺书6

  "xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担承诺保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量承诺:

  1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,承诺符合q/mrh01—XX标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,承诺符合gb/t9755—1997标准;纳米超强弹性防水涂料的.技术指标和环保指标,承诺符合q/mrht2—XX标准及gb/18582—XX标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,承诺符合q/mrht3—XX标准及gb/18582—XX标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。

  2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。

  3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

  (单位章):

  法定代表人(签字或盖章):

  日期:

质量承诺书7

  发包方:______________

  承包方:______________

  我公司投标西林寺塔修缮工程的质量目标为:达到国家文物修缮合格标准。

  (1)为表示我公司对工程质量承诺的决心,一旦我公司中标该工程,严格在施工合同中明确规定,若工程质量达不到一次性验收合格工程,愿接受总价的10%的罚款。

  (2)一旦我公司承接该工程,确定该工程为我公司重点项目,由蒋锦春同志担任项目经理,并由该同志带领其项目班子的全部施工管理人员负责该工程的施工。蒋锦春同志作风踏实,责任心强,业务水平高,施工经验丰富,他近年来主持施工过的工程获得了上级的好评。

  (3)为保证工程质量目标的实现,本工程将严格执行我公司质量方针。建立由负责工程质量的项目经理为组长,质安部工程科科长为副组长,工程质量职能部门的有关人员及各专业施工队和各工序专、兼职质安员成员,组成本工程质量管理领导小组,对工程施工的全过程实施有效的监督和控制,实施对工程质量管理工作的统一领导。工程质量在质量管理领导小组的'领导与管理,并设专职质量检查监督员,建立总工程师——质量管理职能部门——专业施工队的质检员——施工班组兼职检查员组成的四级质量管理网络,负责对施工质量进行检查、监督与管理。通过逐级建立质量责任制,广泛开展全体职工参加的全面质量管理的QC小组活动,运用全面质量管理方法和采用《质量管理和质量保证》系列标准,通过对施工过程中的全面质量控制,从而保证分部分项工程质量合格率为100%。

  承诺单位:(单位盖章)

  法人代表:(签字)______________

  日期:20__年5月7日

质量承诺书8

  为加强住宅工程质量常见问题治理,减少质量常见问题的发生,努力提高住宅工程

  质量,根据省、市住宅工程质量常见问题治理措施规定,我们作为单位项目 #楼的责任单位,特做出如下承诺:1.加强材料、成品、半成品的.进场的验收,做到三有的要求:有出厂合格证、出厂检测报告,进场复验报告。施工质量检测按规范要求检测买不得漏项。凡我市不能进行检测的项目,都要到具备资质的检测机构检测;2.加强楼板、墙体按工艺标准施工,不出现裂缝,如出现裂缝按规范要求分清裂缝质量性质进行法定处理。确保结构安全、不渗漏。3.建筑水、暖、电安装工程,外墙节能保温工程、初装修工程要严格加强进场材料验收,杜绝假冒伪劣产品,消除质量隐患。4.楼(屋)面及墙体出现裂缝,按通知要求处理;5.做好建筑外墙保温工程,水平方向设臵防水隔离带。保证隔离带的厚度、宽度及做法满足设计和工艺要求。确保人民生命、财产安全。外墙面固定粘贴符合要求,保证在使用年限内不出现脱落。以上5项方面质量问题要求,我们将从设计、材料进行验收,施工工艺控制、检验批分项分部竣工验收加强管理,确保工程质量合格对以上承诺,我们将严格遵守,若有违反,愿接受相应的处理。

  建设单位:(盖章) 单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)

  施工单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)

  设计单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人;(签字)

  监理单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)

  年 月 日

  住宅工程质量常见问题治理任务书

  施工单位:济南建工总承包集团有限公司

  由你公司 济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程,以下内容列入质量常见问题治理计划,具体项目如下:

  1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏

  2、外窗渗漏

  3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范

  4、屋面渗漏

  5、地下室渗漏

  6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝

  7、填充墙墙面裂缝

  8、楼地面面层开裂、起皮

  9、卫生间局部等电位联结做法不规范

  10、电气暗配管不通,管内穿线“死线”;非镀锌钢管管内壁不防腐;绝缘导管在砌体上剔槽埋设时,保护层厚度不足 11、户内配电箱安装及配线不规范

  12、采暖系统支管渗漏,散热设备及管道安装不规范,管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求,认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》,经项目总监理工程师审查后,于年 月 日前报我单位。

  施工单位项目负责人:(签字) 建设单位:(章)

  年月日 年 月 日

质量承诺书9

致___新华区畜牧局方圆

  若我单位在新华区畜牧局20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目B标段工程项目中有幸中标,在该项目实施过程中,我们除响应投标文件中所有的.条款及履约合同内容外,并对工程工期达到要求做如下承诺:

  一、保证严格按图纸、相关规范施工,并达到合格标准。

  二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制,配备足够的安全生产设备和人员,并认真落实各项施工加速管理规定。

  三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备,做好思想工作。

  五、保证在工期内,安全、保质、高效的完成此次施工任务。六、在接到中标通知书后,签定工程承包合同,在施工设备进场施工条件后,保证在业主要求的工期内全部完工,如延期,愿赔偿工程总造价的0.03%/天。

承诺人:___

  20__年_月_日

质量承诺书10

  建筑门窗产品质量保证书 NO:

  生产企业(盖章): 无锡金城幕墙装饰工程有限公司 联系电话: 85414696 传真: 85409543 订货单位: 电 话: 工程名称: 合同号: 工程地址: 生产许可证编号

  1.从竣工验收合格之日起保修期为壹年;2如发生人为损坏按规定收费;3甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围;4若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系5本产品质量保证书未加盖本公司公章或质检部门检验专用章无效。

  建筑门窗产品质量保证书 NO:

  生产企业(盖章): 无锡金城幕墙装饰工程有限公司 联系电话: 85414696 传真: 85409543 订货单位: 电 话: 工程名称: 合同号: 工程地址: 生产许可证编号

  说明 :上述产品在保修期间的'保修范围和责任:

  1.从竣工验收合格之日起保修期为壹年;2如发生人为损坏按规定收费;3甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围;4若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系5本产品质量保证书未加盖本公司公章或质检部门检验专用章无效。

质量承诺书11

  质量承诺书

  XXXX水泥有限公司始建于1954年,现有资产4亿元,员工541人,为全国建材500强。公司始终坚持“开拓、创新、精诚、务实”的企业精神,以严细的管理手段、开拓的经营理念、先进的生产工艺及检测设备和良好的售后服务,并先后荣获“河北省名牌产品”、河北省“质量效益型先进企业”、水泥产品质量检验信得过单位、散装水泥工作先进单位等数十个荣誉称号。

  水泥各项技术指标符合国家GB175—20xx《通用硅酸盐水泥》标准规定要求,随货附“CUCC”中联牌水泥产品合格证、提货单、出厂水泥散装卡片。当用户需要时,在水泥发出之日起7天内寄发除28天强度以外的各项检测结果,32天内补报28天强度的.检验结果。请您核发验收,按以下说明使用:

  1、 水泥在运输与储存时不得受潮和混入杂物,不同品种和强度等级的水泥应分别储存,不得混杂。干燥环境下保存期不得超过30天。

  2、 配制水泥砂浆、混凝土所用的原材料质量应符合现行国家标准规定,配合比应按现行国家标准规定选择,经试验确定施工配合比。

  3、 水泥砂浆、混凝土应按经试验确定的施工配合比配料,各种原材料计算准确,拌合物搅拌应均匀,初凝前完成浇筑,振捣应密实。严禁将已终凝的水泥砂浆或混凝土重新拌合使用。

  4、 水泥砂浆、混凝土浇筑完毕,潮湿养护不得少于14天。大风及高温季节应防止风干、暴晒,增加浇水养护次数;低

  温季节采取保温措施,防止受冻。

  5、 抹面层时,初凝前抹平,终凝前压光,以三遍为宜。不宜采取收水光或在面层撒干水泥、干拌水泥砂吸水后压光的施工方法。

  6、 掺入石灰的混合砂浆,应选用石灰膏或消石灰,严禁使用生石灰。

  7、 掺入掺合料或外加剂的水泥砂浆、混凝土,掺合料或外加剂的选用应经试验确定,计量准确,搅拌均匀。

  8、 使用过程中出现任何问题,及时向我公司联系,我们将派员现场指导。

质量承诺书12

  贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,落实自身的消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重向社会承诺如下:

  一、制定消防安全制度,落实消防安全责任,单位内部逐级签订消防安全责任状;

  二、落实消防投入专项资金,按规定配置消防器材,完善消防设施,并设专人负责维护管理,保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;生产、营业、教学、工作时间,消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻;

  三、组织内部防火检查,对本单位存在的.火灾隐患,确定整改措施、期限和责任人,及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次,并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损失的部位进行重点监控;

  四、将消防安全培训列入日程安排,定期组织与员工开展消防业务学习和灭火技能训练,提高员工的消防安全意识和自防自救能力,保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员,持证上岗;

  五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练。我单位将自愿接受社会公众的监督,严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违反,依据《中华人民共和国消防法》和《重庆市消防条例》的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。

质量承诺书13

  质量承诺书

  致:×××业主

  为了提高公司产品的可信度,让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品,凡所售出并已安装的门窗产品,不论门窗的规格型号及批量大小,本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下:

  1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。

  2、门窗产品在生产过程中,将使用一切可能的手段对过程进行控制,以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。

  3、对门窗产品供货质量的`承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品,同时还向您提供优质的服务,保证工程交付期及售后服务。

  4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程,若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。

  5、上述产品在保修期间的保修范围和责任:

  a.从竣工验收合格之日起保修期为壹年

  b.因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。

  c.如发生人为损坏按规定收费。

  d.甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围:

  E.若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系XXXXXX

质量承诺书14

  为使贵企业放心使用我方产品,现将我企业产品质量、售后服务等给贵企业一个可靠而有效的承诺:

  1.企业保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。

  2.我企业保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。如贵企业对产品有新的`要求,我企业有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。

  3.一旦合同签订,我企业将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货,我企业接受合同规定的处罚。

  4.我企业可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务(可提供电缆牵引头)。

  5.我企业的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。

  6.在正常的工作环境和使用条件下,我企业的电缆质保期为一年,电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后,因电缆产品质量出现问题并引发事故,我企业会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。

  7.贵企业若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我企业在接到贵企业的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵企业满意为前提,我企业设有质量保证部,为贵企业提供全方位的技术服务。

质量承诺书15

  xx印刷有限公司,多年来一直奉行“诚信守则”的经营方针,主动参与市场竞争,在此基础上愿意与送印方进行印刷业务的合作,我们将全心全意把各项工作做细做好,为此我们郑重为贵方作出以下服务承诺:

  1、我们一如既往地为送印方在第一时间内提供优先服务,并严格按照ISO90001质量管理体系标准进行生产管理,严格控制产品质量,充分利用公司的产能优势,为送印方提供服务。积极主动与送印方配合,在不超过承诺的印刷期限内,保质保量完成送印方的印刷和服务工作,并按要求送至指定地点。

  2、公司在积累多年定点印刷服务经验的基础上,继续提高定点印刷服务小组的工作效率,总经理xx继续担任组长,全面领导小组的服务工作,为送印方提供专门服务,并设立24小时专线服务电话。对每一次印刷业务,不论业务量大小,都随时响应送印方的`各项要求,并与送印方保持密切联系,认真对待,及时回访,做到专人专车免费及时上门服务,直至对方满意为止。

  3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户,由专人负责管理,进行统计、核算,做好一户一帐,制定详细清晰的印刷清单及价格构成,积极为送印方做好成本节约核算。

  4、积极做好送印方的印刷审批手续,对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本“三单合一”,专人负责,及时进行跟踪服务,并在每季度结束前一周内,向省市政府采购中心报送有关明细报表。

  5、设立服务投诉电话,随时接受客户的投诉。对送印方在我公司在印刷当中出现的问题以及服务问题,保证在24小时内答复和解决,直至对方满意。凡属我公司责任的质量问题,我方无任何条件退货重印,如属客户责任的,我方只收取材料成本费。

  6、我方积极协助做好有关部门对送印方经办人的廉政工作。坚决防止和杜绝XXX现象出现。如有索要现象,立即向采购中心反映。

  7、我方还可以根据客户需要,提供印刷品的分发、邮寄等一系列的后道服务,做到包装整齐规范,标签数量准确。我方也可对送印方的印前产品实行免费创意设计。

  8、积极做好送印方印刷品工艺流程的把关审核,杜绝因工艺流程问题而造成的返工现象和经济损失。建议送印方合理使用原辅材料,特别是对特殊工艺的印刷品。

  20xx年xx月xx日

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