履职承诺书

　　在生活中，越来越多地方需要用到承诺书，在写作上，承诺书有一定的书写规范。大家知道承诺书的格式吗？以下是小编为大家整理的履职承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

履职承诺书1

　　1、严把药品质量关，严格执行药品出入库验收核查制度，药品双人核对审定，不合格非处方药当场退货，通知采购及时处理，杜绝不合格的药品入库。

　　2、入库药品，特别是消炎药和中成药，装车前要加强有效期、外观等各方面的检查，药房对于三个月用量不多的、且有效期在六个月中药饮片内的药品经常汇总，做好退货工作，确保病人用药安全有效。做好每月一次的养护工作。

　　3、在门诊窗口进一步完善服务流程，按要求西药房患者排队取药时间尽量在5分钟内完成，最长不超过10分钟。在产妇等候集中的时间段，调集相关人员全力以赴保证窗口一线工作加快完成。

　　4、加强窗口复核，发药时尽量唱药，交代药品的'使用方法，用法、用量及注意事项。认真执行“四查十对”。

　　5、为防止一个药品，不同厂家，不同规格，类似包装等容易混淆的品种拿错，防止和减少差错的发生，我们根据情况设了提示注意标识，对高危药品设了警示标识。

　　6、加强药品有效期的管理，每月进行大盘点一次，确保药品质量。

　　7、遏止严重差错事故。避免医患纠纷，减少病人投诉。一旦发现失误及时与医生、患者沟通，尽快想法解决，把影响降到最低。

　　承诺人：xx

　　20xx年11月16日

履职承诺书2

　　根据社区实际情况，我作为社区“两委”成员候选人，向党员和居民郑重承诺，在三年任期内，我将奋力拼搏，扎实工作，团结带领广大居民完成以下工作：

　　一、承诺目标

　　1、坚决贯彻执行上级党委和各项政策、方针，热心为居民服务，遵纪守法。

　　2、协助主要领导做好社区的各项工作，团结同志、尊重领导，认真做好本职工作。

　　3、加强学习，不断提高政治素质、理论知识和工作能力，严守工作纪律，办事要公道正派，全心全意为社区居民服务，遵守社会公德和社区各项规章制度，认真履行工作职责。

　　二、承诺实事

　　1、要紧紧围绕社区的各项工作和任务，刻苦学习、勤奋工作、公平公正处理社区的人和事，一切按规定办事，真正做到情为民所系，权为民所用。

　　2、进一步关注民生，将群众反映的'热点、难点认真细致加以分析，切实可行的解释。

　　3、必须要清清白白，秉公办事的做人立场。清清白白做人，我要以此要求自己，全心全意为社区居民服务，在工作中要以身作则，坚持原则、遵纪守法、清白做人。

　　4、严守工作纪律，努力干好本职工作，办事要公道正派。

　　以上承诺，诚请广大党员和群众监督。

承诺人：XXX

　　日期：20xx年XX月XX日

履职承诺书3

各位党员、各位村民代表：

　　根据区委河创先办【20xx】1号文件精神，为规范个人廉洁从政行为，正确行使权力，切实履行职责，不断提高自身综合素质，树立良好的模范形象。今天，我向各位党员、村民代表以及全体工作人员郑重承诺：

　　1、 认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定。

　　2、 切实履行党风廉政职责，抓好本单位的党风廉政建设工作，真正做到勤政廉洁，立党为公、执政为民。带头执行本单位制定的各项制度，认真做好各项工作，大公无私，廉公办事。

　　3、 牢固树立为民服务的理念，多为群众办实事、办好事，做一名合格的'基层领导者。

　　4、 坚决服从上级党委政府的正确领导，努力完成领导下达的各项工作任务。

　　5、 不利用职权批报应由个人支付的费用。

　　我将自觉履行承诺，并按有关规定，通过党员、村民代表大会形式报告承诺情况，真诚接受各位党员、村民代表和全体工作人员的监督，如有违反，愿意接受组织处理和经济处罚。

履职承诺书4

　　本人孙望英，承诺积极履行一下工作：

　　一、建立纵向到底组织体系

　　①广泛发掘和培养党小组长、楼栋长、门栋长，把党组织建在片区、楼栋、门栋和各类群众组织中;

　　②建立党组织书记负责社区、党支部书记负责片区、党小组长负责楼栋、党员中心户负责门栋的责任体系。

　　二、为居民提供各类服务

　　①选派专人办好四点半学校、居家养老服务中心;

　　②利用“一站式”服务平台，开展劳动保障、社会救助、人口计生、低保等公共服务;

　　③大力开展代办服务，公开代办事项及服务流程，设义务代办员办理代办事项;

　　④将辖区内各类组织、企业以及理发、家电维修、摄影、家政、修车等个体手工劳动者集中起来，引导企业或居民个人在社区内设立服务网点;

　　⑤公布15分钟服务圈分布示意图、服务内容、指定门店、联系人及联系电话。

　　三、经常开展各类活动

　　①挖掘一批有文体特长、有工作热情、有组织能力的活动骨干，组建体育健身、文化娱乐、志愿者等3支以上群众活动队伍;

　　②精心组织开展红色教育、民俗节庆、文体娱乐、道德论坛、文明创建、共驻共建等各类活动，每周公开公示《活动安排表》，确保每天有活动;

　　③如实记录部门进社区开展活动情况，定期向街道反馈。

　　四、建立“三方联动”服务机制

　　①主持制定“三方联动”工作方案，谋划本社区推进“三方联动”工作的目标及措施;

　　②抓好业委会组建工作，向业委会和物业服务企业选派党建指导员，指导符合条件的`建立党组织;

　　③建立联席会议制、服务承诺制、业主听证制、定期评议制;

　　④牵头组织社区居委会、业委会和物业服务企业召开联席会议，协调解决工作中的困难和问题;

　　⑤通过组织联建、阵地联用、资源联享、事务联议，搭建社区“一体化”综合服务平台;

　　⑥依托党员群众服务中心，建立社区物业服务站。

履职承诺书5

　　为诚恳接受社会各界对市国土资源系统作风建设和履职尽责工作的监督，深入推进“务实国土、创新国土、法治国土、效能国土、廉政国土”建设，为天门“增量提质、跨越赶超”提供资源保障和优质服务，特向全社会公开承诺：

　　一、依法行政，积极改革转变职能。贯彻落实中央、省委省政府和市委市政府重大决策部署，加快推进简政放权和行政审批制度改革，落实四个清单（权力清单、责任清单、负面清单、收费清单）并全面公开，建立健全权力运行监督机制，推进行政权力公开透明运行。

　　二、履职尽责，主动作为服务民生。牢固树立公仆意识，以群众满意作为工作准则，完善履职尽责长效机制，勤政为民，切实维护群众利益；主动服务，组建重点项目用地服务专班和绿色通道，全力保障我市用地需求，及时化解用地矛盾纠纷；坚持问题导向，开展涉及群众切身利益方面的专项整治，切实改善民生。

　　三、转变作风，提质增效展示形象。严格执行中央八项规定、省委六条意见、市委六条禁令，认真落实“三严三实”要求；全员树立“由我来办、马上就办、办就办好”的工作理念，简化程序，热情服务，提高效率，改进工作作风，提升服务水平；严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、督办督查制和责任追究制，做到件件有落实、事事有回音；杜绝“门难进、脸难看、事难办”等衙门作风，树立国土资源系统风清气正的'良好形象。

　　四、廉洁自律，严肃查处违纪违法行为。严格遵守廉洁从政若干准则，强化廉洁从政意识；严格履行党员领导干部“一岗双责”，全面落实党风廉政建设“两个责任”；严厉查处履职不力、履职不廉、损害人民群众合法利益的行为，对违纪违法行为坚持有案必查，有查必果，绝不姑息。

　　五、开门纳谏，问计于民落实整改。畅通群众利益诉求渠道，及时解决群众反映的合法诉求。广泛征求社会各界的意见和建议，积极整改各类问题。主动深入服务对象开展“大回访，大调研”活动，问计于民，取信于民，努力建设服务型机关。

　　以上五项承诺，欢迎社会各界和广大群众监督。

　　监督电话：XXXXXXXXXXXX

　　举报网址：XXXXXXXXXX

　　举报邮箱：XXXXXXX

　　XX市国土资源局

　　XXX年6月25日

履职承诺书6

　　尊敬的集团公司领导、公司领导和公司的全体中层干部们：大家下午好！

　　我被任命为公司的副总经理，感到非常的高兴和激动，这是集团领导、公司领导班子和大家对我的信任，在此，表示衷心的感谢！

　　我一定不负重托，一如既往，脚踏实地，不懈努力的勤奋工作，继续保持开拓进取、奋发向上的精神，求真务实、廉洁奉公、甘于奉献，忠实履行自己的职责，紧紧团结在以黄总为核心的领导班子周围，始终以国家利益、股东利益和公司广大员工的利益为重，兢兢业业、扎扎实实的做好各项工作，公司副总经理履职承诺书。

　　我将不负众望，从以下几方面认真履行好自己的职责：

　　1．加强学习，不断提高管理水平，为一把手当好参谋和助手，摆正自己的位子，大事讲原则，小事讲风格，自觉维护好班子的团结，承诺书《公司副总经理履职承诺书》。

　　2．按照集团罗书记谈话的要求，尽快适应角色的'转换，要站在更高的角度考虑和处理问题，凡事以大局为重。

　　3．以身作则、奉公守法，认真遵守国家的法律法规和公司的各项规定，诚信做事，诚实做人。

　　4．充分利用自己在行业的优势，加强行业间的交流，走出去、请进来，取长补短学习行业先进的管理经验，增大客户的信任度和满意度，为培育更多的忠诚客户做出应有的贡献。

　　5．加强学习，不断提高理论水平和业务知识，为全面提升公司的管理水平，推进公司各项工作的全面发展和经济效益的持续增长而努力工作。

　　6．继续弘扬“奉献拼搏”精神，自觉接受组织和全体员工的监督，廉洁奉公、不谋私利，处处从严要求自己。

　　7．大胆工作，遇到问题和困难不绕着走，只要是对集团有利，对公司有利，对绝大部分员工有利的事，我将义无反顾的去做，也希望同事们多理解多支持。

　　我想只要我们团结一心，努力工作，我们的明天，一定会更好！

　　再次谢谢大家

履职承诺书7

　　全体党员、村民代表：

　　很荣幸能够参加这次村干部的竞选，为了更好的服务大家，我将作出我的履职承诺书，如果我竞选成功，在任职三年期间，我将着重从以下几个方面入手开展工作:

　　一、和谐稳定方面：我会主动地向老干部们学习请教，充分听取广大群众的意见和建议，广开言路，了解民情，体察民意，取长补短，不断充实、调整、完善和提高自己。要把全村干部群众团结起来，思想认识上形成共识，行动上形成一致，营造一种和谐向上的氛围，按照法制、有序的轨道开展各项工作，村干部身先士卒、一心为公，干部群众心往一处想，劲往一处使，共同把我们村建设得更加美好!

　　二、党的建设方面：在思想上、行动上与上级党组织保持高度一致，一切工作以广大群众的根本利益为出发点，想村民所想，急村民所急，办村民所需，当好广大村民的代言人和带头人，建设一个凝聚人心、务实求真的坚强班子。

　　三、发展经济方面：想方设法创造宽松的投资环境，积极吸引外来资金，并为村民投资办厂、开店、发展种植、养殖业等尽量地提供条件和优惠政策，在帮助村民投资贷款、建厂选址、扩大规模、引进技术、人才等等各方面提供服务，逐步实现主导产业健康发展、个体私营经济迅速壮大、多种经济成分并存、村民安居乐业的宽裕型小康村经济发展目标。

　　四、社会事业方面：千方百计搞好经济建设，确保全村经济稳定增长，社会安定团结，村民收入逐年提高，农村建设面貌不断改善，教育、文化、养老等社会各项事业明显进步。尤其是要建立健全社保制度，使那些贫困家庭、残疾人、孤寡老人、失学儿童得到应有的'救助，使他们尽快摆脱困境，实现共同富裕。

　　五、精神文明方面：认真落实各项文明创建、文化教育、计划生育、社会治安综合治理等目标任务，硬化软环境，注重抓发展，做到长规划短安排，各项工作不落后，各项事业争一流，营造文明、和谐、安定、活跃的良好村风，努力使我们村创建成为宽裕型小康村、文明村、教育先进村、综治达标村。

　　无论完美的计划还是良好的愿望，都需要脚踏实地地以务实的精神付诸实施，都离不开坚强的物质基础做保障，都离不开上级党委、政府的正确领导和村干部之间的相互配合，更离不开广大群众的大力支持和一致努力。

　　以上履职承诺书，请广大党员和村民监督，如果未兑现履职承诺，愿意接受组织处理，主动提出辞职。

　　承诺人:xxx

　　年 月 日

履职承诺书8

　　我竞选村民代表，就是为了在党的领导下，代表本楼村民依法行使村民代表的权力和职责，维护村民群众的合法权益，勇于担当、无私奉献，并自愿向龙洞村全体村民群众和村两委郑重承诺：本人带头践行社会主义核心价值观，模范遵守国家的法律法规和村规民约，比如：不寻衅滋事、骂街撒泼、打架斗殴等等。自觉服从"少数服从多数"的组织原则。任期内不要求任何报酬。坚决贯彻执行党的.方针政策和村两委的决定，积极支持参与村委会组织的工作和活动。如果连续两次无故不参加或者连续三次不能参加活动，就是宣布不能履行职责。建议每半年由本楼村民或者村民会议，对村民代表民主评议一次。如果评议不合格或者违背以上承诺，本人自愿终止代表资格。

　　为了践行承诺，特立此书为证。

承诺人：xx

　　日期：xx年xx月xx日

履职承诺书9

　　本人郑重承诺：

　　一、政治坚定，维护大局，坚定信念忠于党、忠于祖国、忠于人民，自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等规定，不以权谋私。

　　二、认真执行党风廉政建设责任制，全面履行“一岗双责”，抓好主管或分管部门工作。

　　三、积极作为，甘于奉献，敢于解放思想，创新思路，敢为人先，勇挑重担，爱岗敬业，恪尽职守，认真履行自己的岗位职责，为党和人民的教育事业奉献自己的智慧和力量。

　　四、清正廉洁，以身作则，忠于职守，提高服务意识，全心全意为人民服务。

　　五、配合学校班子，认真开展好学校安全工作、综合治理工作、法制教育工作，为学校的.发展添砖加瓦。

　　以上承诺，请党组织和社会各界监督。如有违背，自愿接受组织处理或纪律处分。

　　承诺人(签字)：

　　20xx年1月10日

履职承诺书10

　　春节已过，春华秋实又一年，根据乡党委和政府安排，按照县委对村党组织书记任期责任要求，经村两委班子集体研究，在任期内作如下承诺：

　　一、承诺内容

　　1、千里之行始于足下。在完成乡党委、政府交办的各项各项任务的基础上，我们两委班子要以这次党委换届选举为契机，换出新气象，唤出新士气，要有新思路，站得高、看得远、伴增长、强基础、促发展、保平安，集中民智发挥民力，同心同德谋发展，在困境中突围，在破冰中前行，发扬锲而不舍精神，一心为民。各项工作力争有新起色，经济指标每年都会有新增长，力争年内翻一番。

　　2、以发展为己任。在完成乡党委、政府下达的各项任务的`基础上，强化发展理念，发展我村特色蔬菜产业，使蔬菜种植面积达到2400亩，其中马铃薯398亩、甜菜420亩，巩固畜牧业发展强劲，巩固现有户，扩大养殖户，牛存栏951头，羊存栏2481只，使饮食业、服务业、电焊业有所增收，力争使全村经济不断增强，一年一大步，三年大变样，实现人均5000元。

　　3、重民生、帮民需，解民忧。在向党委和乡政府大力支持下，在今年水浇地全部实现地埋管，改变我村水浇地垄沟漫灌低灌方式，提高节水灌溉效率。面对我村人行、车行、卖菜难行的困难，在不举债情况下通过一事一议，大家出力、出钱修三条路，解决行路难的问题。

　　4、积极发展党员，培养后继接班人。年内培养35岁年轻有为，致富能力强的入党积极分子8名，发展党员4名，为下一届两委换届选举打下良好基础，提供新鲜血液。

　　5、积极谋划，创新经济发展思路。年内新发展膜下滴灌面积1000亩，力争3年内全村4000亩水浇地全部实现节水灌溉，发展成为现代农业示范村。

　　6、保稳定、促发展。要做好村民思想工作，村民的小事，就是我们的大事，村民要求就是我们的工作任务，认真解决群众反映的难点问题，杜绝上访事件，把上访事件在萌芽状态中解决，实现农村和谐稳定发展。

　　7、村务、政务阳光操作。权利一定要在阳光下运行，集体承包土地、救灾粮发放都要公开、公正、公平的接受村民监督，以公正赢得民心，以公平理解民意，以公开消除民虑。

　　二、监督办法

　　1、两委自查。在定期召开的村两委会上，村两委成员必须将承诺完成进度、存在问题如实汇报。

　　2、乡镇监督。乡党委、政府组织人员对承诺完成情况进行定期的考评督促检查，指出存在的问题，提出整改措施。

　　3、群众监督。村里成立承诺履行监督小组，对承诺进行

　　经常性的监督，在年终干部评议会上，吸收群众代表参加与村干部的业绩评定，增加群众代表测评的内容，使村两委会的承诺履行情况能更好地接受群众的监督。

承诺人：XXX

　　日期：20xx年XX月XX日

履职承诺书11

　　为积极争创先进基层党组织，争当优秀员活动，在今后的工作和生活中，我郑重承诺：

　　1、抓好班子，优化服务。不断增强党组织班子的凝聚力和战斗力，精心组织社区党员开展创先争优活动，坚持廉洁自律，上下一心，踏实工作，落实做好民情联系服务等具体工作。

　　2、带好队伍，促进和谐。为党员和居民办实事、做好事，把社区居民的根本利益作为社区工作的'出发点。经常组织丰富多彩的社区文化活动丰富党员居民精神生活，关注群众疾苦，妥善安排好困难户、残疾人等弱势群体的工作、生活，努力帮助他们解决实际困难。

　　3、认真开展“双关爱”活动，每年帮扶不少于2名特困党员、2名群众，帮助他们解决实际问题。

　　以上是本人向广大党员和党组织做出的郑重承诺，请大家给予监督。

　xxx

　　xx年xx月xx日

履职承诺书12

　　作为一名党员干部，要自觉履行职责，保持廉洁思想，规范从教行为，实现微笑服务。根据市委、市政府关于党风廉政建设的有关规定，现承诺如下：

　　一、坚持鼓吹党和国家的方针政策，不散布背离党和国家方针政策方针的言辞，封建迷信不参与邪教及封建迷信活动。

　　二、根据《幼儿园工作规程》、《学前教育指导纲要》、《学前教育管理条例》依法执教，在教育教学活动中同党和国家的教育方针政策保持一致。

　　三、认真履行职责，办事不推诿、不刁难、不拖拉，做到公平、公正、公开，做师生员工廉洁自律的.表率。

　　四、关心爱护全体人员幼儿，尊重幼儿人格，保护幼儿的合法权益，不做任何伤害幼儿身心健康的行为。

　　五、团结协作，尊重同事，相互学习，维护幼儿园良好形象，无损害同事和幼儿园的言行举止发生。

　　六、清廉自守，规范遵守廉洁规定和幼儿园各项严守规条，无有偿家教，不收受学生和幼儿的馈赠。

　　承诺人姓名：xx

履职承诺书13

　　我代表庆阳市人民医院党委，就改进作风、提高效能、优化环境以及加强党风廉政建设等事项，郑重作出以下承诺：

　　一是继续做好“万名医师下乡支农”工作，支持基层医疗事业发展，加快农村卫生人才培养，造福基层群众。

　　二是按照国家和卫生部的要求，继续深入开展新型农村合作医疗工作，为部分县区农合病人先行垫付报销医疗费用，缓解农民因病致贫、因病返贫问题。

　　三是进一步完善学科配置与人才队伍建设，吸纳更多的优秀人才到我院工作，更好地为广大患者提供全面、便捷、安全的医疗服务。

　　四是坚决清理整顿医疗收费项目，不允许任何科室和个人乱收费、分解收费，不搞任何形式的乱开检查单、乱开处方提成。

　　五是调整科室布局，增加床位，进一步方便患者。将住院部部分中厅隔离改造成住院彩超室、综合性检查室、透析中心、心电图室等，实行24小时值班制。增加500张统一规范的折叠式加床，使全院床位增加到1500张，同时免费为病人配置夜间休息。

　　六是加强信访投诉监督举报工作。在各病区设立投诉举报箱，公开投诉举报电话，接受社会监督。

　　履职承诺书篇一、严格遵守《廉政准则》等纪律规定，绝不违反法律法规规定或者议事规则，利用职权或者职务之便，暗示、授意相关部门及其人员影响工程项目建设正常开展。

　　二、严格执行工程建设项目立项审批、招标投标、土地出让、规划管理、质量监管、安全生产、环境保护、资金安排使用等各项规定，绝不违反规定插手干预工程建设领域具体活动。

　　三、严格加强亲友、配偶、子女及身边工作人员的`管理，绝不允许他们利用本人职权和职务影响插手干预工程建设从中谋取私利。

　　四、严格遵守廉洁自律各项规定，绝不在工程建设管理中索取他人财物，或者收受、变相收受他人财物。

　　五、严格查处工程建设领域违纪违法案件，绝不利用职权或者职务上的影响，妨碍有关部门对工程建设领域违纪违法行为进行查处。

　　以上承诺，请予以监督。如有违反，自愿接受问责、纪律处分和法律惩处。

　　承诺人：

履职承诺书14

　　作为一名街道社区居委会工作者，在履行职责的过程中，我向党和人民郑重承诺：

　　1、认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定；

　　2、承担并完成好职责范围内的党风廉政建设责任及任务；

　　3、不利用职务之便接受或索取管理、服务对象的'钱物，不用公款操办婚丧喜庆事宜和借机敛财；

　　4、杜绝吃、拿、卡、要现象；

　　5、不利用职权批报应由个人支付的费用，不用公款组织旅游和参加高消费娱乐活动；

　　6、不违反规定接受超标准接待；

　　7、时刻牢记“两个务必”，努力做到自重、自省、自警、自励；

　　8、全心全意为人民服务，在街道居委会建设中充分发挥自己应有的作用，居委会干部承诺书，承诺书《居委会干部承诺书》

　　承诺人：xx

　　单位：xx

　　职务：xx

　　20xx年xx月xx日

履职承诺书15

尊敬的集团公司领导、公司领导和公司的全体中层干部们：

　　大家下午好！

　　我被任命为公司的销售经理，感到非常的高兴和激动，这是集团领导、公司领导班子和大家对我的信任，在此，表示衷心的感谢！我一定不负重托，一如既往，脚踏实地，不懈努力的勤奋工作，继续保持开拓进取、奋发向上的精神，求真务实、廉洁奉公、甘于奉献，忠实履行自己的职责，紧紧团结在以黄总为核心的领导班子周围，始终以国家利益、股东利益和公司广大员工的利益为重，兢兢业业、扎扎实实的做好各项工作，我将不负众望，从以下几方面认真履行好自己的职责：

　　1．加强学习，不断提高管理水平，为一把手当好参谋和助手，摆正自己的位子，大事讲原则，小事讲风格，自觉维护好班子的团结。

　　2．按照集团罗书记谈话的要求，尽快适应角色的转换，要站在更高的角度考虑和处理问题，凡事以大局为重。

　　3．以身作则、奉公守法，认真遵守国家的法律法规和公司的各项规定，诚信做事，诚实做人。

　　4．充分利用自己在行业的优势，加强行业间的交流，走出去、请进来，取长补短学习行业先进的管理经验，增大客户的信任度和满意度，为培育更多的忠诚客户做出应有的贡献。

　　5．加强学习，不断提高理论水平和业务知识，为全面提升公司的管理水平，推进公司各项工作的全面发展和经济效益的持续增长而努力工作。

　　6．继续弘扬“奉献拼搏”精神，自觉接受组织和全体员工的监督，廉洁奉公、不谋私利，处处从严要求自己。

　　7．大胆工作，遇到问题和困难不绕着走，只要是对集团有利，对公司有利，对绝大部分员工有利的事，我将义无反顾的.去做，也希望同事们多理解多支持。

　　我想只要我们团结一心，努力工作，我们的明天，一定会更好！

　　履职承诺书篇为进一步加强医院党风政风行风建设，全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效、安全的医疗卫生服务，强化民主监督，提高服务效能，推进医院又好又快发展，特向社会郑重承诺：

　　一、牢记宗旨，诚实守信，恪守医德，依法行政，文明行医，廉洁执业，践行三严三实，严格执行“八项规定”和省委“六条意见”，扎实遵守市委作风建设“十个严禁十个一律”和医院加强纪律建设“五个严禁五个一律”的规定；坚持加强干部监管管理，坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证；拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。

　　二、坚持“一切为了人民的健康”和“以病人为中心”的服务理念，践行“大医精诚、救死扶伤”的卫生核心价值观，崇尚医学精神，崇尚德技双馨，严格履行一次性告之、一个窗口办理、一条龙服务“三个一”工作理念；首问负责制、限时办结制、责任追究制“三制”刚性约束；微笑服务、全程服务、跟踪服务“三服务”宗旨意识，严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，坚持廉洁从政，按照“三严三实”要求，开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动，深入基层、深入群众，争做“四有”卫生计生人。

　　三、树立行业新风，规范执业行为，提高服务质量，合理诊疗、合理检查、合理用药，认真落实国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和《省卫生厅50条便民惠民服务措施》，简化服务流程，缩短交费、检查等候时间，实行急诊急救工作24小时服务并及时到位，对急、危、重病人开设绿色通道，先抢救后办手续，积极为群众提供安全、方便、价廉、有效的医疗卫生服务。

　　四、文明礼貌，文雅温馨，规范着装，佩证上岗，不推诿、训斥、刁难服务对象。尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。

　　五、实行政务、院务公开和价格、收费公示制度，严格执行国家、省、市制定的收费政策和收费标准，不自立项目收费，不分解项目收费，不提高标准收费，不重复收费，为住院病人提供费用“一日清单”，做到合理检查、合理用药、合理治疗，接受患者监督。

　　六、坚守公务人员和医师职业道德，廉洁行医，坚决信守无“红包”承诺，着力构建治理商业贿赂的长效机制，坚决打击和查处非法行医、滥检查、大处方、开单提成等违法违纪行为；不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。

　　七、深入开展“医疗惠民工程”，实施改善医疗服务行动计划，深化优质护理服务，落实预约诊疗，改善群众就医体验；全面落实药品以省为单位集中招标采购、高值医用耗材阳光采购，有效降低人民群众医药费用负担；认真执行新农合医疗保险相关制度，提高新农合保障水平，政策范围内报销比例提高到75%左右，实现省内异地就医结算。落实22种重大疾病保障、实施大病保险、推动疾病应急救助，构筑群众就医保障网；对高血压、糖尿病等慢性病患者实施有效健康管理，提高生活质量；突出妇幼健康，实施“妇幼健康服务年”活动，免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达到80%以上，孕产妇保健系统管理率达到90%，儿童保健管理率达到85%；积极参与社会公益活动，主动开展下乡义诊、送医送药、健康讲座等多种形式的志愿服务，更好地体现医院的公益性。

　　八、拓宽医患沟通渠道，充分利用患者满意度评价系统、科室工休座谈会的监督、沟通作用，了解患者需求，加大政策宣传力度，对重大卫生计生政策加强宣传和政策解读，合理引导群众预期；畅通群众利益诉求渠道，建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报渠道，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%全部依纪依法依规追责问责。

　　以上承诺，欢迎广大群众监督。

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