产品服务承诺书合集(15篇)

时间:2024-05-26 08:31:28 承诺书 我要投稿
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产品服务承诺书

  在现实社会中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编收集整理的产品服务承诺书,希望能够帮助到大家。

产品服务承诺书合集(15篇)

产品服务承诺书1

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,本篇xx来自资料管理下载。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的.信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇xx来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

产品服务承诺书2

  服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

  为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

  1、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

  2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。

  3、售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。

  4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。

  5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:

  (1)如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

  (2)如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

  (3)如果在商品三包期内,消费者所购买的'产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

  7、设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。

  A服务专员:__________________

  B服务专线电话:__________________

  手机:__________________

  C投诉电话:__________________(总经理)

  8、当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案

  承诺人:______

  日期:______年______月______日

产品服务承诺书3

致:xxxx

  联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的.服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xxx公司

  授权代表:xx

  xx年xx月xx日

产品服务承诺书4

  我公司在此向社会及用户郑重承诺:

  本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的.质量保证期,自多媒体交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司实行包、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解决。

  我公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内),派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。

  公司全称(盖章):xxxx

  业务负责人:xxx

  联系方式:xxx

产品服务承诺书5

尊敬的客户:

  感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承"服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重"的理念,坚持"主动、迅速、准确、合理"的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

  1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400x665x9018,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;

  2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

  3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

  4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;

  5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的.问题得到满意的答复;

  6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;

  7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;

  8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2x3个工作日内将合同送到您手中,外省5x6个工作日内送到)后,填写打款信息;

  9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;

  10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;

  11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

  12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

  致电x公司客服热线:

  发送电子邮件至:

  感谢您给予x公司的关注与支持

 承诺人:xx

  时间:20xx年xx月xx日

产品服务承诺书6

  一、质量保证

  我们郑重承诺:

  1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

  2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

  3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

  4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的.数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。

  5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。

  6、产品的免费质保期

  产品的质量保证期为1年;

  保质期内,所有产品实现三包;

  质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

  二、售后服务承诺

  1、提供产品技术资料和发展信息;

  2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

  3、终身享受产品信息更新和推选服务;

  4、免费提供相关产品的现场培训;

  5、质保期内的易耗件的提供;

  6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

  7、响应:

  本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。

  本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

  8、服务范围:

  本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

  三、售后服务体系

  售后服务联系表

  投标人:

  xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

  1、保修期限

  严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

  2、包换期限:

  自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

  3、设备安装及调试

  中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

  4、维保服务

  我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

  本人自愿参加20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员考试,并做出以下承诺:

  1.保证符合《20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员公告》中所列报考条件。

  2.保证填写的个人信息真实、有效,符合本人实际情况,且报名后不做变更。

  3.保证严格按照《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参加考试,自觉遵守考试纪律,不发生违纪违规行为。

  本人保证遵守以上承诺,如有违反,自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理,后果自负。

  承诺人(签名):_______________

  承诺人身份证号:______________

  承诺签定时间: 20xx年__月__日

产品服务承诺书7

尊敬的客户:

  感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

  1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;

  2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

  3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

  4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的'热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;

  5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;

  6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复; 7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;

  8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到)后,填写打款信息; 9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务; 10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;

  11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

  12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

  致电x公司客服热线:

  发送电子邮件至:

  感谢您给予x公司的关注与支持

xxx

  xx年xx月x日

产品服务承诺书8

  XXX公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。成立至今,XXX始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用,为用户提供(各个相关)系统解决方案。

  XXX与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作,所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。 以“客户为中心”的经营理念,为客户提供从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案,一直是我们所追求和奉行的办企宗旨,XXX愿竭诚为广大用户提供高效、稳定、便捷的服务。

  为此我们将竭诚为客户服务

  1。设备运抵现场,我方技术人员同时到达,一同开箱检验,并提供有关设备的.搬运、仓储、注意事项的技术咨询服务;

  2。设备进行安装调试阶段,我方技术人员到现场协助安装调试,及时处理安装过程中所遇到的问题,确保一次成功;

  3。按合同要求提供产品使用、维护说明书,设备的原理图、接线图、施工图等技术资料及备品备件;

  4。设备安装完毕后协助通电试验,并进行试运行;

  5。产品实行终身服务制和24小时服务;

  6。质保期外,卖方负责长期优惠提供零部件,只收取成本费;

  7。对需方提出的有关设备问题,做到1小时内答复,如需派人到现场,我公司售后服务人员在48小时内到达现场,使问题得到及时的处理,让设备尽快地恢复运行,若设备故障10天内无法修复,则免费更换产品;

  8。我方免费对用户操作人员进行培训,介绍产品性能结构、操作、维护保养知识以及阅读图纸、排除一般故障的知识和技能;

  9。建立热线电话,及时了解设备运行情况、接受用户的报修、投诉、以便及时安排技术人员解答或赶赴现场;

  10。加强与用户的联系,重视用户的意见,制定各用户的质量跟踪信息卡制度,健全用户档案,并且对产品进行回访,了解设备的运行情况,以确保用户长期安全可靠地使用我厂的设备;

  11。本设备质保期为从验收通过、买方接受并使用之日起12个月。在质保期内,因产品制造质量不量而产生损坏或不能正常工作,我方免费维修和正常保养。

产品服务承诺书9

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我们可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的.配件均按成本价计。产品售后服务承诺书样本三

  1.实验室整体规划,水,电,通风系统的整体布局,实验台,天平台,药品柜,器皿柜安装与摆放及设计.

  2.实验室平面图及立体效果图提供.满足客户需求.

  3.产品报价及材质说明.实验室设计及功能合理性.

  4. 免费安装,使用说明,讲解,培训.

  5.严格按照图纸施工,材质符合国家实验室国家标准.

  6.产品安装,调试,布局,达到客户满意.

  7.终身免费售后服务.

  8.产品出现质量问题24小时内进入现场维修,服务.

  9.对产品进行追踪服务,售后服务部定期对客户进行追踪服务,回访,了解产品使用情况,保养.

  10.技术部对客户进行产品使用讲解,培训.

  产品售后服务承诺书样本四

  本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。

  产品承诺:

  1.产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

  2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

  3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

  服务承诺:

  1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

  2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

  3.若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。

  4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。

  XXXXXXXX股份有限公司

产品服务承诺书10

  为了保护贵单位的合法权益,免除贵单位的后顾之忧,新乡市万鑫泵业有限公司特向贵单位做出如下承诺,并在贵单位需要时依此向贵单位提供如下服务:

  一、质量承诺

  针对此次招标,我公司承诺:若我公司中标,我公司将成立质检小组,根据我公司质量控制方案的八项质量管理原则:

  a)以顾客为关注焦点

  b) 领导作用c)全员参与

  d)过程方法

  e)管理的系统方法

  f)持续改进

  g)基于事实的决策方法

  h)与供方互利的关系。

  质检小组以王绪海总经理为组长,由焦鲁平总工程师为副组长,销售经理王然,生产科长张庶民,质检处李春林五部门领导组成。

  根据项目实施方案,全程负责项目设备的生产及质量监督检查工作。

  质量承诺:

  a、轴承选用SKF轴承;

  b、机械密封采用碳化硅与硬质合金材质;

  c、严格控制原材料的化学成分和机械性能,按照相关标准,不合格原材料不准使用;

  d、重点工序和各质量控制点(静、动平衡检验、水压试验、转子汇装、型式试验和出厂试验)由专业技师或专业工程师实施控制;

  e、认真执行“三检”制度,不合格品绝对不准转入下道工序;确保产品质量,做好出厂检验工作,不合格产品绝不出厂,让用户使用放心。

  我公司承诺所供设备是全新的、未使用过的,完全符合招标

  规定的质量、规格和性能的要求,符合本招标文件的有关规定和国家相关标准,是我公司生产的合格货物。

  水泵的技术规范是以国家有关部门最新颁布的相应标准为准,技术先进并且是成熟可靠的。

  二、到货通知

  我公司将按照“详细设备清单”及“技术规格”规定的条件按照合同的交货期交货。

  货物运达贵单位后由贵单位和我公司依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发现有明显损坏,我公司负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后,依据约定的时间,我公司、贵单位共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。

  如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我公司负责免费更换。

  三、人员培训及技术支持

  我公司在合同生效后7个工作日之内,将本项目中文技术资料一套提交给贵单位。

  并随机附产品说明书、各类图纸7套。

  派从事本专业10年以上的工程师前往指导安装调试,免费

  提供技术培训服务。

  培训内容:泵的启动、运转和停机,泵的'维护和维修,泵的装配与拆卸,可能发生的故障及解决方法。四、售后服务承诺

  我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺:

  ·设备保修阶段:设备验收合格后,进入保修阶段即质保期。

  按照国家标准和招标要求执行质保期壹年(设备验收正式投入运行后12个月或设备到货后18个月。二者以先到日期为准)。

  质保期内属制造质量问题本公司实行“三包”在此期间凡是由于我公司提供的设备及系统自身出现质量问题,我公司负责免费更换产品及系统调试,直至达到要求。

  ·设备维护阶段:质保期结束后,我公司将对设备实施终身维修计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的设备损坏,我公司将只收取需要更换的零件成本费用,提供免费维修服务,同时对于贵公司日后提出的设备改造等需求,我公司将提供免费技术支持及提供最优先的技术方案。

  ·设备使用阶段:设备交付使用后,如出现故障,我公司在接到用户通知后1小时内作出响应,3小时内派出售后服务人

  员。

  并可根据用户的要求定期对设备进行维护和保养。设备保修期间,可提供替代设备,使系统正常运行。五、电话技术支持

  在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。

  为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修。请电话及时联系沟通,我公司为此次投标项目设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。

  投标单位:

  授权人:

  20xx年07月29日

产品服务承诺书11

  1、产品的使用年限

  产品在安装完成后质保两年。

  2、解决问题、排除故障的.速度:

  当设备发生故障,请及时通知我公司客户服务部,公司将在48小时内赶到现场维修,并排除故障。

  3、售后服务方面的其他承诺:

  (1)设备到达现场后,我方负责调试工作,直到通过用户的最终验收。

  (2)设备在安装调试阶段,根据业主要求,我方将派现场服务人员处理有关设备问题。

  (3)我公司设有售后服务部,将严格按ISO9001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时,请及时通知我公司客户服务部,在接到报修电话后,工作人员将及时赶到现场,并尽快解决问题。

  (4)在设备的质保期满后,我公司会每年进行一次上门咨询,解决灯具使用中的相关问题,以及继续提供照明设备所需的零配件及其他各种服务。

  XXX工程有限公司

  X2年5月15日

产品服务承诺书12

  xxxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此,本公司向用户做出一下承诺:

  一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

  二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的.介绍本产品生产技术和成产工艺。

  三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。

  四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

  五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

  (上述承诺,本公司严格履行,若用户对本产品管材不满意,可向公司投诉。投诉电话:xxxxxxxxxxxx)

xxx

20xx年xx月xx日

产品服务承诺书13

  一、产品质量承诺

  1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。

  1.2保证每一台抽水机都是检验合格的`,具有合格证。

  1.3保修期:在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期,在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修,因人为损坏、操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的,不在此保修范围内。

  二、售后服务承诺

  2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员,24小时开通售后服务热线,方便快捷的为用户提供售后服务。

  2.2售后服务内容:

  (1)提供产品维护、维修;

  (2)为用户提供快捷的配件供应,各零配件均以成本价供给;(3)指导用户对产品正确使用调测,为各用户提供现场培训及技术咨询。

  供应商:

产品服务承诺书14

  非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:

  1、严格履行合同各项条款

  2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。

  3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的'印刷期限内完成印刷工作。

  同时保证:

  一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;

  二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;

  三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;

  四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。

  4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。

  5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。

  6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答。

  6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。

  7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。

  8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。

  9、欢迎采购方监督、检查。

  10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。

  11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。

  12、工作中做到定期回访,跟踪服务。

  13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。

  14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。

  15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。

产品服务承诺书15

  本人自愿参加20__年度__县部分事业单位公开招聘工作人员考试,并做出以下承诺:

  1、保证符合《20__年度__县部分事业单位公开招聘工作人员公告》中所列报考条件。

  2、保证填写的个人信息真实、有效,符合本人实际情况,且报名后不做变更。

  3、保证严格按照《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参加考试,自觉遵守考试纪律,不发生违纪违规行为。

  本人保证遵守以上承诺,如有违反,自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理,后果自负。

  承诺人(签名):_______________

  承诺人身份证号:______________

  承诺签定时间:20__年__月__日

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