投标服务承诺书
在现在的社会生活中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编帮大家整理的投标服务承诺书,希望对大家有所帮助。
投标服务承诺书1
服务承诺书
优惠与服务承诺:
我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的'条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字): 年月日
投标服务承诺书2
我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。向用户提供稳定,高质量的工程的同时,秉承“追求卓越,走向未来”的宗旨,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证。世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的担忧,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。
一、客户自验收合格之日起,一年内免费保修,终生负责维护。您终身的私家家装工匠。
二、对客户的来电有问必答,做到“一个电话马上来办”的高质量服务。如需服务,白天1—2小时赶到现场,绝不耽误用户的'时间。
三、建立客户售后服务专人负责制度,每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。
四、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
五、只要持有“xx装饰贵宾卡”在xx装饰合作商家消费时可以享受折上折的优惠。(注:在交款时看到有xx装饰合作伙伴即可)
祝身体健康,合家欢乐!
xx装饰设计工程有限公司
20xx年xx月xx日
投标服务承诺书3
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如我方有幸中标,在此非常感谢各位评委以及建设单位对我方的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的'承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后___个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿接受法律法规处罚;承担由此造成的一切后果。
承诺单位:______
授权代表:____________
日期:_____年___月___日
投标服务承诺书4
xx富华复合材料有限公司:
根据贵方为兰埔厂区拆除工程招标项目的.投标邀请(招标编号:TJ-20xx-02),本公司将实质响应招标文件的要求,若本公司一旦中标,本公司承诺:
1、同意招标文件所符合同条款,并按时签订合同。
2、保证于XXX年10月20日前完成招标文件规定的兰埔厂区拆除工程(如招标人标的物交付时间迟于XXX年9月30日则相应顺延),每延误一天,本公司愿意接受招标人10万元/天的罚款。
投标人法定代表人或授权代表(签字):xxx
投标人名称:(加盖公章)
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
投标服务承诺书5
投标承诺书 致:**人民医院
本公司全面响应 **人民医院新城分院1300t/d废水处理 工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:
2、工期:保证 个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的',贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工,达到**规定文明工地的 合格 标准。
4、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。
5、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
特此承诺
承诺单位(公章):
法定代表人(签名):
年 月 日
投标服务承诺书6
1、施工图交底:接到施工图交底(会审)通知后,由公司分管领导及项目负责人及时组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等,并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。
2、施工配合及现场施工处理:由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决,作好现场记录,并及时处理,如遇较复杂的技术问题,请示公司技术负责人组织有关人员研究解决。
3、设计更改:对业主提出的合理性更改,在不违反国家有关规定、政策、规范情况下,予以积极配合,并及时出具更改通知书或更改设计图。
4、参加竣工验收:项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收,对存在的问题,应提出改正意见,不得敷衍、迁就。
5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德,牢固树立“服务第一、用户至上”的观念。
6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题,并保证实际投入本工程的设计人员与投标时承诺的`人员一致,后期服务满足招标人及施工的要求。
投标服务承诺书7
尊敬的业主:
您好!
本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的态度,对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任,对分管的保洁区域内的安全生产负有直接责任,并做好以下工作承诺:
1、认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度,服从管理,不违反劳动纪律,不违章作业,积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。
2、严格执行保洁岗位的`操作规程和工作程序,精心操作,做好本职工作。
3、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制,并如实向上级及时报告。
4、上岗必须按规定着装,佩戴工牌,使用配备的各类用具和清洁剂,佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。
5、有权拒绝违章指令和冒险作业,对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。
6、认真做好防火、防盗工作,发现问题及时处理并汇报主管领导,班前检查卫生、烟头等是否有隐患,避免火灾、事故的发生。
本承诺书一式二份,一份存档,一份交给承诺人留存。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
投标服务承诺书8
致:______有限公司
依据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的.耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的全部消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):_________
日期:20___年___月___日
投标服务承诺书9
致:xx
x(以下简称我方)在xx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应—招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的'服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
承诺人:
日期:
投标服务承诺书10
我公司于20xx年7月21日收到贵公司传达的“xx”深基坑设计施工招标文件,为了达到文件中提出的各项要求,进行如下承诺:
1、工程质量承诺:工程质量合格。如未达到质量合格目标,按合同款的千分之一进行处罚。
2、工期承诺:满足该工程施工要求,计划施工总工期为55个日历天(具体日期在签定合同时协商确定)。当因我方(武汉建工特种工程)原因未能按投标总工期完成全部任务时,经济处罚按该工程合同款的千分之三每天计。
3、安全生产承诺:安全合格。如未达到安全合格目标,按合同款的千分之三进行处罚。
4、文明施工承诺:文明达标。达不到文明标准目标的,按合同价千分之三处罚。
5、设计和项目部人员承诺:如果我们中标,我们将保证设计和项目部的人员不会按照招标文件中的人员安排发生变化,只承担本工程的施工。
6、在土方开挖施工过程中,由于我方原因,支撑、降水、止水等紧急救援措施增加的费用和相应损失由我方承担。
7、从设计方案报批到施工完成验收本着工程顺利进行按招标文件的要求完成任务的思路进行工作,其间所发生的费用按投标文件中所列费用进行计算。
8、我方将本工程支护设计费作为中标后的.优惠条件之一不在计取。
9、负责通过专家认证会的认证和深基坑审查机构的审查,并将应审环节提前提供给建设单位备查。同时保证对设计方案局部修改、技术改进造成的费用变化保持原价基本不变。
10、如果我们中标,我们将为此配套工程出具信用担保,并在施工合同中予以确认。
11、保证在接到中标通知书的三日内签定施工合同。
12、同意工程造价的确定在投标报价的基础上,在签定合同时协商确定。
13、同意工程款支付方式为:待地下室施工至+0.00后三个月内付至工程款的90%。具体,签定合同时协商确定。
14、积极配合上部施工单位完成地下室施工工程,包括土方工程达到上部施工单位的施工条件等。
15、确保场区内调土弃土过程中施工范围内的卫生保洁。
投标人:xx工程(盖章)
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
20xx年7月10日
投标服务承诺书11
一、 售后服务承诺
1、保修服务
我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。
2、本地化服务
在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务
核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。
4、服务响应时间
保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的.维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务
除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:
了解系统运行情况; 诊断操作系统问题; 解决客户系统问题; 系统健康检查; 预防性软件安装;
给予用户与系统相关的技术支持及咨询; 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程
7、特殊情况处理
如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。
投标服务承诺书12
致:xxxxxx(招标人)
我公司xxxx对xxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的'条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字):
xx年xx月xx日
投标服务承诺书13
致:xxx
xxxx(以下简称我方)在xxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的'服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:xxxx公司
授权代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投标服务承诺书14
投标承诺书致:xxxx人民医院
本公司全面响应xxxx人民医院新城分院1300t/d废水处理工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:
1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2 %作为违约金。
2、工期:保证xx个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1%/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工,达到xxxx规定文明工地的'合格标准。
4、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。
5、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
特此承诺
承诺单位(公章):xx
法定代表人(签名):xx
xx年xx月xx日
投标服务承诺书15
xx市建设局:
1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供给、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件,我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后,决议无保存地接收竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)xxx元(小写¥:______元)的总价承包本招标范畴内的全体名目,并承当任何品质缺点保修义务。
2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面动工告诉单后及时组织制造、供应、运输和现场安装,毫不耽搁本工程的工期,确保在11月15日前竣工。
3、假如我方中标,我方将在贵方划定的.时光内实现同贵单位签署合同。如果违约,贵单位有权中断我方中标并抉择其它中标单位。
4、我方愿动向贵单位无偿供给任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照盐城市现行招标投标治理轨制,严厉依照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处置可能呈现的争议跟问题。
如有违背,贵方有权撤消我方的投标资历。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。
承诺人:____________
日期:____________
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