医院服务承诺书

时间:2024-06-29 15:58:54 承诺书 我要投稿
立即下载

医院服务承诺书

  随着社会不断地进步,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编帮大家整理的医院服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

医院服务承诺书

医院服务承诺书1

  为维护医院安全,确保保安工作正常运转,作为医院一名合格保安人员,现我郑重承诺如下:

  一、对工作认真负责,以厂为家,坚守岗位。在春节放假期间不得请假,否则按旷工处理,由公司扣取300元每天;且从20xx年10月起至20xx年2月之内不得提出离职,否则依自动离职处理。

  二、严把入口关,严禁闲杂人员进入医院内,凡非医院人员进入医院,须经总监或受权人同意,并认真作好外来人员来访记录。

  三、对进入医院寻衅滋事者,要坚决予以阻止,并及时向上级领导、派出所联系,以确保公司财物安全。

  四、坚持按医院保安巡查制度落实巡查,防止各类事故发生,减少公司人、财、物损失.

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书2

  按照市卫生局和市文明办关于在全市卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求,结合本岗位实际,现向全社会郑重承诺如下:

  一要忠于职守,敬业奉献。大力弘扬“敬业、奉献、合作、奋进”的急救精神,践行“为生命赢取每一秒”的服务理念,尽心尽责,救死扶伤,全心全意为患者服务。

  二要热情服务,维护形象。保持车厢环境卫生整齐、洁净,急救车辆单元设备齐全完好、放置规范。服从调度,礼貌待人,文明服务,一切以患者为中心,积极协助急救医生、驾驶员完成急救工作。遵守操作规程,抬运病人动作轻巧、推行平稳,及时系好担架安全带,确保安全,维护院前急救人员良好社会形象。

  三要严格自律,洁身自好。模范遵守社会公德,遵纪守法,拒收“红包”及好处费,维护患者的'合法权益。

  以上承诺,欢迎监督。

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书3

  我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺:

  一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的.治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。

  二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

  三、我们将严格执行《xx省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

  四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

  五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。

  六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。

  七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院一经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

医院服务承诺书4

  以人为本、以病人中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际,全体民康人郑重向社会承诺:

  一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的.力度。

  二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。

  三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。

  四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动来宾医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书5

  1、120急救站保证在接警后510分钟内出诊。县城内不收取交通费用。

  2、执行国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品严格按合同采购,合理使用。

  3、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。

  4、在医疗服务活动中,谢绝接受患者及其亲友馈赠的`红包、物品。

  5、礼貌接诊,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,文明行医。积极开展咨询义诊活动。

  6、尊重患者的选择权、知情权和监督权,执行医务公开、价格和收费公示制度。

  7、不购置、不使用假冒伪劣的药品、医疗器械及其他卫生用品。

  8、根据患者病情,合理检查,科学用药,不开大处方,不做不必要的开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。

  9、医疗服务实名投诉于5个工作日内答复。

  10、监督举报电话:xxxxxxx

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书6

  为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,结合院党委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施方案》的要求,特制订以下承诺:

  一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不以权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

  二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督。

  三、认真做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

  四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的'来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。

  五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,本篇文章来自资料管理下载。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。

  六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。

  七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做。

  八、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。

医院服务承诺书7

  为了切实加强医德医风建设,坚决纠正行业不正之风,决定在全系统医务人员中实施签订“廉洁行医承诺书”活动。自觉接受各界监督,维护医学的圣洁和尊严。郑重向社会承诺:

  1、遵守救死扶伤,全心全意为病人服务的医德行为;

  2、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,满意放心的服务原则,尊重患者及家属的'选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人。不在医疗服务工作中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为;

  3、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》和医院的医德医风规章制度;

  4、合理检查,合理治疗,合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。

  5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的“红包”及物品;

  6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;

  7、不私自在外开展有偿诊疗活动。

  8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

  9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;

  10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。

  诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。

  承诺人:xx

  xx年xx月xx日

医院服务承诺书8

  我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念,医院服务公开承诺书。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xxx医院向社会公开承诺:

  一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的.护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。

  二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

  三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

  四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

  五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化,承诺书《医院服务公开承诺书》。

  六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。

  七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。

  承诺人:xxx医院

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书9

  在“创建优质医院”、“以病人为中心”的活动中,我科全体工作人员将严格遵守我们提出的服务承诺,并在实际工作中忠实的执行,请院领导、兄弟科室及广大患者监督。我们承诺:

  一、认真贯彻省卫生厅优质医院创建工作实施方案,坚持以病人为中心、提高服务水平、提升诊疗质量,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”活动。

  二、贯彻落实“三不准”、“三坚持”。保证做到:工作时间不抽烟、诊疗时间不打手机、上岗工作前不饮酒。坚持依法执业、坚持职业道德、坚持以人为本,在朔州人民群众中树立良好的医德医风形象。

  三、加强科室内部管理,提高运行绩效。做到:安全上更有保障、质量上更加提升、用药、检查更为合理、效率上更加提高、服务上更为改善,提高患者满意度。

  四、保证全院范围内水电供应,管网和设备、设施的管理维护,保障全院职工与患者日常生活用水、用电、取暖。

  五、全院范围内绿化和室外公共区域卫生管理服务。

  六、保证救护车与行政用车24小时运输服务和日常车辆维护、保养。

  七、保证专家公寓及单身宿舍内相关设施的.保障服务。

  八、职工餐饮环境整洁,食品、设施、设备符合国家规定的卫生标准,严格管理食品仓库,做好防范工作;从正规渠道进货,保证质量,确保全院职工及患者吃的都是放心米、放心菜、放心肉;保证不发生任何违法、违规现象。保障全院及患者用餐安全和就餐需求。

  九、保证每月常规物资下收下送。

  十、保证全院洗衣下收下送。

  十一、设备维修、水电暖应急维修半小时到场,一般维修不过夜,大修一般不超过48小时。

  十二、受理全院各部门和患者对后勤服务的建议和意见,且快速、及时、妥善处理好意见和投诉。

  十三、后勤保障部将努力践行“后勤不后,保障在先,服务临床,勤上加勤”。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书10

xxx:  

  一、坚持救死扶伤,以人为本,诚信服务,精益求精,全心全意为患者服务。

  二、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。

  三、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。

  四、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的.回扣、提成和其他不正当利益。

  五、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。

  六、文明行医,礼貌待人,不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

  七、按规定履行告知义务,不向患者出具假证明、假诊断书,杜绝弄虚作假行为。

  八、严格执行国家物价政策,不售假、劣药品,不准收取开药、检查、开单提成,根据患者病情规范用药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书11

  1、待患者如亲人,文明服务,礼貌待患,不接受患者红包、宴请、礼品,不收受回扣。

  2、对病人合理检查,合理用药,不做重复和不必要的检查,不开与疾病无关的处方,不无故拖延手术。急诊手术随时安排,一般手术三天内,大手术一周内实施。

  3、向患者公示常用药品价格及检查标准。凡住院患者可随时查询费用,出院结算时提供“费用明细清单”,挂号、收费、划价、药房窗口做到快捷、准确,患者排队等候时间不超过15分钟,草药窗口排队不超过30分钟。凡在我院就医的.门诊患者,所拿中草药三付以上免费代煎。

  4、实行无假日医院,节假日中草药照拿照煎。继续执行中草药向患者让利价格原则上不高于市场药店平均价格。对我院就诊的重症患者,医务人员负责义务护送到病房。救护车免费接急诊和住院病人。

  1、在正常工作日做到住院有人到门诊接、手续有人办、行动不便或重症病人检查有人陪、治疗有人巡、出院有人送、回家有人访。

  2、对新入院病人,护士5分钟之内为您准备好床单位,10分钟之内为您测量生命体征,作好入院宣教。主管医生10分钟到病房检查治疗。

  3、对行动不便的住院病人,提供打饭、购物服务。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书12

亲爱的患者朋友:

  为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房 ,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

  1. 语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

  2. 坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

  3. 关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

  4. 严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的'家人放心。

  5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

  6. 了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

  7. 坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

  承诺人: XX科全体护士

  签名:

  只要我们心中有爱,脚下有梦,我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与磨砺中散发出更多的光和热。一路上,有坚强的组织领导为护士们做后盾,有全院上下的关注和支持与护士们相随,有患者的期待和鼓励为护士们加油,有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力的支撑!我们有责任、有能力,更有信心在这次创优活动中取得优异成绩,为患者谋益,为社会、为政府交上一份满意的答卷!”

医院服务承诺书13

  本公司为同____医院长久合作,互利互惠,应____医院要求,特作以下承诺:

  1. 本公司向____医院提供ISO认证书。

  2. 本公司所有出____医院提供____药物,必须附带出货检验报告。

  3. ____医院如因本公司药物出现任何不良效果,本公司愿意承担部分损失。

  4. 如____医院对本公司药物有安规要求,本公司可提供相应物料之安规证书。

  5. 本公司可不定期接受____医院有关部门的品质稽查,以便提供医院更满意之产品。

  供应商名: ____

  医院院长签名:

  联系电话:

  日期:

  供应商厂址:

  负责人签名:

  日期:

医院服务承诺书14

董事长XXX:

  我们是一家爱心医院,“全部为了患者,全部服务患者”是我们永久的服务理念,医院服务公然承诺书。增强行风建设,增强医院管理,改良工作作风,提高医疗技术,提高服务质量,打造优异团队,建立和睦医院,是我们不懈的追求。我代表XXX医院向社会公然承诺:

  一、我们将仔细对待和尊敬每一位患者,让每位患者在医院获得

  优异的治疗和护理,供给优异的住院环境,享受优异的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优良的痊愈治疗,和睦的`医患关系。

  二、我们将持续增强医德医风建设,建立忠于职责、敬业爱岗、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风俗。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德涵养,改良服务态度,提高服务质量,根绝“生、冷、硬、顶”现象。

  三、我们将严格履行《山西省医疗服务项目价钱》收费标准,严格收费管理,合理收费。仔细落实收费项目、药品价钱、耗材价钱、诊断服务价钱公示制度,向患者供给住院一日清单。根绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

  四、我们将严格履行《山西省医疗卫生行业“十禁止”规定》,果断根绝各样收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

  五、我们将严格履行乡村合作医疗、城镇员工基本医疗保险用药目录和诊断项目,成立自费药品和项目见告制度,最大程度减少患者负担,使患者报销比率最大化,承诺书《医院服务公然承诺书》。

  六、住院患者用药推行严格控制,超出百元的药品需严格履行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到全部为了患者,全部方便患者,全部服务于患者。

  七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室擅自收费的,敬请您向我们检举和投诉,凡投诉科室擅自收费,医院已经查实,向您奖赏擅自收费金额的3倍奖赏,同时医院负责为您保密。

  投诉电话:XXXX

  电子邮箱:XXXXXXXX

医院服务承诺书15

  (a)清洁服务。

  1.清洁空间和范围:对病房内的地板、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病床、床头柜、家具和厕所进行清洁和消毒;外部玻璃幕墙的清洗;清洁大楼门厅和坡道;病房内开放水;定期收集和清除医疗废物和生活垃圾;协助控烟和劝导。

  2.具体标准和要求

  (1)楼层、楼梯(含消防通道、电梯、自动扶梯)、厅柱踢脚线干净明亮,无污渍、水渍、烟头,消除卫生死角。

  (2)瓷砖墙面、柱子和标志应清洁无尘。

  (3)玻璃、门、窗框、纱窗、纱门应干净、明亮、无灰、无污渍。

  (4)窗台、护士台、各类大厅、候车椅清洁无尘,候车室及所有展示设施无灰尘、灰迹。各部分标准与病房相同。

  (5)病房内的床、床头柜、家具清洁,病人出院或死亡后应及时消毒。

  (6)污物室、脏衣室、浴室、浴室干净明亮,无异味、无杂物。

  (7)污物桶及其边角清洁无杂物,水槽及水槽地板清洁无异味。

  (8)阳台、天井、楼梯间应清除日常生活垃圾,干净整洁,无异味。

  (9)卫生间地面干燥干净,墙面光亮,洗手池镜面无污渍,便池内无污垢、痕迹、无味、苍蝇,疏通管道保持水流通畅。

  (10)各种拖把和推尘罩专用,拖把有明显的使用标志和书面提示,各种物品和用具分类有序摆放。

  (11)根据医院的要求,部分区域有保洁、配送人员和急救人员上夜班。

  (12)建筑物内的所有PVC地板应定期打蜡和清洁,以便维护;原则上每年在公共区域进行两次PVC打蜡,在病房进行一次;公共区域每周两次PVC喷膜保养,病房每周一次;其他楼层的定期清洁和维护

  (13)洗衣相关工作;清洁,定期消毒,风干,堆放整齐。视季节,做好全院患者被褥的收发、洗涤、烘干工作,以便用脏衣服更换。保证住院患者更换衣物的需要;根据季节变化,满足住院患者更换寝具的要求,清洁员工工作服。医院应提供相应的洗衣设备和场地,其他清洁用品由物业公司自行采购和安排,洗衣设备的维护和维修由物业公司负责。

  电梯清洁;

  (15)认真完成医院交办的其他相关工作,(16)主所领导的办公室及简单的会议服务和保洁服务等。

  (2)交付服务:

  1、收发各种试件。

  2.从血库获取血液制品;

  3、发送各种咨询、操作通知等文件、资料。

  4.收发各种检验单和检验报告(包括x光片、CT片等)。).

  5.把行动不便的病人送到医院检查。

  6、发送感染报告,发送物品申请表。

  7、拿部门报纸。

  8.获取办公用品和仓库用品。

  9、领取各种医疗用品和医用耗材。

  10、得到消毒剂、酒精、蒸馏水等。

  11、病房及科室办公家具和医疗器械的搬迁。

  (3)工程部维修服务内容

  维护人员(水和电工)的工作范围

  一、负责全院的给排水:

  (1)服务范围:修理和更换洗脸盆、壁橱和淋浴房的'水龙头、三角阀和软管等设施。

  (2)疏通每个下水道。

  (3)每月抄一次水电表;并向物流管理部汇报。

  b、负责全院用电并确保用电安全:

  (1)负责全院各部门24小时用电需求;

  (2)定时开关路灯;电路维护(漏电、短路、电线老化、更换漏电保护开关和继电器、排气扇等。)

  (3)检查漏电保护装置和设备、电线等。每月至少一次,确保用电安全;并做好检查记录

  (4)全院高压室、管线井必须每天检查,并做好日常检查记录。

  (5)及时做好材料消耗记录,做到每日结算。

  c、负责中央空调的日常运行:

  (1)中央空调日常运行维护,确保系统安全有效运行;

  (2)空气净化系统的日常运行维护;

  (4)每天至少巡视各部门一次,及时维护,做好材料消耗记录,做到日结月结。

  (四)安全服务(包括门诊日常检查)

  医疗秩序的维护和管理;医生查房时清理闲散人员;来访人员和来访时间的管理;重点管理收费站的秩序;防火防盗宣传;车辆管理费;医疗保健清洁;清理可疑人员;清理乱发广告的;医药代表和销售人员的管理;其他闲散人员的管理;维护大楼的秩序;紧急情况的处理;货物的管理和发放;消防安全中心监控。

  1.服务内容:

  (1)负责维护全院办公区和病房的秩序;

  (2)负责医院内车辆的停车秩序和收费;

  (3)负责监控系统的运行;

  (4)外出时负责检查可疑物品;

  (5)做好突发事件的处理,协助医院处理医疗纠纷;

  (6)实行24小时值班制度,确保办公区域无火灾、治安、刑事事故,无安全隐患;

  (7)认真完成医院交办的其他相关工作(服从医院总值班的调动等。).

  2.人员要求

  (一)身体健康,能够胜任安全工作。

  (2)需有公安部门认可的就业证,特殊情况可边工作边查证。

  (3)55岁以下,少数安全部长可适当放宽,医院老护士可放宽。

  (4)物业保安人员的招聘或辞职须向内卫科报告,保安人员的招聘须经警察在警署的政治考试。物业公司不得随意更换保安人员,保安人员的更换须经内卫科批准并备案。

  (5)物业公司保安主管必须到内部保安部备案。不称职的医院如果可以要求物业公司在工作中换人,对综合保障医院有监督权,不合格的物业公司应予以辞退或调往其他单位。

  3.管理

  医院内部保卫部代表医院按照合同对物业公司的保卫工作进行监督和考核。

  (5)服务时间

  1.门诊楼1-3层:6: 30-17: 30

  2.急诊室(门诊大楼一楼):24小时

  3.医疗技术病房楼:6: 30-17: 30(含办公区);夜班:17: 00-24: 00

  4.手术室(医疗技术病房二楼):6: 30-19: 30

  5.感染大楼(1-3层):6: 30-17: 30

  6.培训中心大楼(1-4层):6: 30-17: 30

  注:以上服务时间仅供参考,投标人可根据医院实际工作时间合理安排。

【医院服务承诺书】相关文章:

医院服务承诺书12-12

医院物业服务承诺书11-08

医院保洁服务承诺书05-20

医院诚信服务承诺书11-03

医院服务承诺书15篇01-24

医院服务承诺书(15篇)04-07

医院的承诺书05-30

服务承诺书【经典】05-23

(精选)服务承诺书07-08