医院服务承诺书常用3篇

时间:2024-07-09 08:02:39 承诺书 我要投稿
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医院服务承诺书

  在充满活力,日益开放的今天,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家收集的医院服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院服务承诺书常用3篇

医院服务承诺书1

  医院是治病救人、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户,波及民众亲身利益,也是社会宽泛关注的焦点。为全面增强医德医风建设,努力建立行业新形象,今日我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:

  一、严格依据卫生行政部门同意的诊断项目展开诊断活动,果断不使用非卫生技术人员执业。

  二、坚持诚实守服气务,规范宣传方式,不公布虚假医疗广告,不夸张诊断技术和治疗成效。

  三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊敬患者就医选择权,保护病人隐私,尊大病人知情权,选择权和监察权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意向做好就诊,转诊工作。

  四、简化就医流程,缩短候诊时间,住院全程导医,保障抢救通道通畅。

  五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医推行军人、警察、老年患者优先。

  六、推行首诊负责制。严格恪守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不用要的检查,防止过分医疗。

  七、严格履行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

  八、仔细履行医疗服务价钱和收费公示制度,规范收费管理,推行患者“住院花费清单制”和合时查问制。

  九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家眷馈送的'红包、物件和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

  十、不利用介绍病人到其余单位检查、治疗或购置药品等时机,收取回扣及提成。

  十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,禁止使用过期无效药品。

  十二、增强医疗质量控制,恪守医疗操作规程,落实医疗安全各项防备举措。

  承诺人:xxx。

医院服务承诺书2

  1、120急救站保证在接警后510分钟内出诊。县城内不收取交通费用。

  2、执行国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品严格按合同采购,合理使用。

  3、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。

  4、在医疗服务活动中,谢绝接受患者及其亲友馈赠的`红包、物品。

  5、礼貌接诊,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,文明行医。积极开展咨询义诊活动。

  6、尊重患者的选择权、知情权和监督权,执行医务公开、价格和收费公示制度。

  7、不购置、不使用假冒伪劣的药品、医疗器械及其他卫生用品。

  8、根据患者病情,合理检查,科学用药,不开大处方,不做不必要的开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。

  9、医疗服务实名投诉于5个工作日内答复。

  10、监督举报电话:xxxxxxx

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

医院服务承诺书3

  我们是一家爱心医院,"一切为了患者,一切服务患者"是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺:

  一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的`医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。

  二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝"生、冷、硬、顶"现象。

  三、我们将严格执行《xx省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝"乱收费、乱检查、乱用药"现象。

  四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业"十不准"规定》,坚决杜绝各种收受"红包"、"开单提成"、开"大处方"、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

  五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。

  六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。

  七、凡医护人员收受、索要"红包"和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院一经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日。

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