服务承诺书

　　在社会一步步向前发展的今天，在很多情况下我们需要用到承诺书，在写作上，承诺书有一定的书写规范。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书1

　　作为合法的药品经营企业______________（写分配送企业名称）完全具备《__________省医疗机构第一轮网上药品集中招标采购文件》（招标编号：__________）要求的'配送能力。

　　根据与______________（写一级配送的名称）所达成的协议，在此承诺对______________（写医疗机构名称）承担（写药品名称剂型、规格、包装、生产企业等，或另设附表）配送，严格执行上述《招标采购文件》和省药招办规定，并按照医疗机构的要求，在整个采购周期内及时提供全面、完善的服务。如本配送商或委托的分配送商，不能满足医疗机构采购上述药品的组织供应、配送等相关服务需求，愿意按照上述《招标采购文件》和省药招办有关规定接受处理。药品配送企业和中标人及生产企业的权利义务关系，与招标人无关。

　　承诺期限为：_______年_______月_______日至本次药品集中采购期限届满。药品购销合同规定的采购期限如延期，本承诺期限自动相应顺延。

　　特此承诺。

　　分配送商盖章：一级配送商盖章：

　　法人代表签字：_______法人代表签字：_______

　　联系电话：_______联系电话：_______

　　日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日

　　医疗机构盖章：

　　日期：_______年_______月_______日

　　注：（1）生产企业具有配送资质而要要求自行配送时也填此表；

　　（2）医疗机构没有提出分配送商、一级配送商自动作为分配送商时，可不需医疗机构盖章；

　　（3）此承诺书一式四份。

服务承诺书2

致：

　　我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺：我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺，如不履行合同规定及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任；我公司提供设备验收后的12个月免费保修，保修期满后收取维修工本费。

　　在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到客户服务通知后，1小时内响应，0.5小时+路程时间内赶赴现场，及时进行维修，必要时予以更换合格的产品。

　　质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换，我公司可及时提供合格的产品或者备用品，并在价格上给予优惠；如属于安装调试原因，我公司将免费修复。

　　我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的'图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术性能指标）。产品售出后，我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务，满足显示技术不断升级的要求。

　　我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务，以满足用户的实时需求。

　　为进一步规范我们五常市药品经营销售行为，我企业将严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理规范，实现守法经营、诚信经营、文明经营，并承诺做到：

　　一、环境优美

　　店容店貌整洁，经营场所干净卫生；

　　工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗；

　　经营秩序规范有序，无乱设摊点、占道经营等违规经营行为

　　二、管理优良

　　非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放；

　　不将非药品作为药品向消费者宣传疗效；

　　应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药；

　　杜绝虚假违法药品广告，不销售虚假违法广告药品。

　　三、质量安全

　　药品购进渠道合法，购进验收记录真实、完整；

　　药品储存养护符合规定要求，无过期失效药品销售；

　　开具药品销售凭证，销售凭证应符合规定要求。

　　四、服从科学监管大局

　　配合监管部门开展好各类专项检查工作

　　在变更经营地点时以方便群众购

　　药为原则先提出申请，经食品药品监督管理局初步论证后在办理手续；变更经营地点后坚决服从食品药品监督管理局的整体药品经营企业规划布局，不对由于规划调整在附近区域新增药品经营企业以影响经营为由提出抗辩。

　　五、服务优质

　　营业员文明用语，礼貌待客，热情服务；

　　驻店药师提供优质药学服务，指导患者合理用药；

　　建立高效的投诉处理机制，及时有效解决消费者合理投诉。

　　承诺企业：xxx

　　承诺人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书3

尊敬的校领导：

　　你们好！

　　我是我校六年一班的一名学生，在这个美丽的校园里学习﹑生活已有年之久了。早晨，伴随着冉冉升起的朝阳，我来到学校。晚上，踏着夕阳的余晖，我与美丽的校园挥手告别。每天个小时的.校园生活使我和这个充满活力的校园建立起了深厚的感情。

　　我们的学校好似一个大花园，那里有百花盛开的花坛、有绿如碧毯的足球场、还有葱葱郁郁的树木但是在这充满诗情画意和现代化气息的校园里，我们不难发现这件问题。

　　那天下午，我在花坛旁的水池旁看书，偶然看见了一个小同学竟然将一个食品包装袋扔进了清澈见底的池水中。我又往池中一看，不由得惊叹一声，原来水面上水瓶、果皮、纸屑到处都是。由此，我想起了《海洋·死亡》这本书上的描述。这时我仿佛看见了被鲜血染红的天空；成群成片的死鱼浮上水面想到这一切，一阵心痛的感觉瞬间涌上心头我决定去给他们上一堂保护自然的课，可那些理知自亏的小学生就先跑掉了。

　　为了让我们这个校园更美丽。希望校领导能在百忙之中看一看我这个小学生呈上的这份建议书。我衷心的希望我这一封意见书能为学校未来的梦好蓝图增添一抹色彩。祝学校的明天更加美好。

服务承诺书4

　　投标人姓名:林剑，联系电话：18077206963，地址：柳州市飞鹅路二路1号谷埠街国际商城K2栋1033室。

　　质量：

　　1.提供符合投标样品质量标准一致的食用油，认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求，按照有关法律法规、国家标准、行业标准，保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求，决不提供不合格食用油。

　　对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品，我公司同意按照要求在规定时间内进行处置退换，由于本公司质量问题而产生的退货等全部费用(运输、仓储等)由本公司承担。

　　2.保证货物符合食品安全标准，包括食用油的`卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。

　　严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规，认真履行食品质量安全的义务，依法承担相应的商品质量责任。

　　3.保证产品按时供应，并在规定时间内送达采购方指定地点，如造成的延迟产品供应，我公司承担因此而发生的紧急运输费用，保证运输车辆安全卫生，不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具，不与其他带有刺激性气味的货物拼装。

　　4.使用符合国家食品安全标准的包装方式，包装标识清晰，无破损、污染，对运输过程中造成的包装破损、污染的货物由我方即时回收并补充不足。

　　投标单位：(盖法人章)

　　法定代表人签字：

　　20xx年9月2日

服务承诺书5

作为委托人的全权代理人，代理委托人人在上述事项内所签署的有关文件资料，委托人均予以承认。

　　本委托书的有效期为：__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止;

　　本委托书不得转委托。

　　委托人(签字或盖章)身份证号码或组织机构代码证编号：

　　代理人(签字或盖章)

　　签署日期：

　　注：

　　1、本委托书由代理人提交，代理人应保证该委托书的真实性，并核实有关的`委托人情况。

　　2、委托人、代理人的身份证明、组织机构代码证书等复印件作为本委托书的附件附后。

　　3、机动车所有人可以委托代理人代理申请各项机动车登记和业务，但申请补领机动车登记证书除外。

服务承诺书6

为了认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，推动公司安全生产、消防安全工站！作的顺利开展，杜绝安全事故，提高安全生产管理水平，保证安全生产及消防安全年度目标的顺利完成，公司现与安全生产及消防安全责任人签订20xx年度目标责任书：

　　责任人：xxx（第一项目部）

　　考核时间：20xx年1月1日至20xx年12月31日

　　一、安全目标

　　1、安全生产事故零死亡；

　　2、全年无人员重伤事故；

　　3、全年无火灾事故；

　　4、无因我方责任引起的'安全事故索赔或罚款累计5万元以上损失；

　　二、具体责任目标

　　1）贯彻执行建筑安全主管部门的各项文件、政策、法规，落实公司职业健康安全管理体系文件的规定内容。

　　2）设立安全生产管理机构、制订全年安全生产管理计划，与乙方项目部签订安全责任书并督促、检查落实。

　　3）每周开展安全生产检查，并填写《安全生产检查及整改记录JF-SR-09》；

　　4）按照上级单位要求开展专项安全检查活动，提出安全隐患整改意见，协助施工单位消除安全隐患，并形成书面文件上报。

　　5）安全生产管理台帐齐全，每半年组织一次应急处置方案演练，并评价方案有效性。

　　6）每季度组织安全会议不少于一次，全年不少于四次，项目部内部安全培训不少于三次。

　　7）不得出现因高处坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌、中毒、火灾等原因引起的人身重伤事故。

　　8）出现安全事故后，按照《应急准备与响应控制程序JF-SP-06》逐级上报公司相关领导。

　　三、奖惩

　　经公司考核，完成全年安全生产目标，由公司对安全生产责任人予以表彰；未完成责任书中目标责任予以通报批评；对于疏于管理、工作失职导致重大安全事故发生，追究安全生产责任人责任。具体参见《安全管理奖惩制度JF-SWI-05》。

　　四、本责任书一式二份，公司持一份，安全生产责任人持一份。

　　五、本责任书双方签字后生效。

　　公司主管领导：xxx

安全生产责任人：xxx

　　日期：xxx

服务承诺书7

　　一、及时准确供给酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

　　二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。

　　三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。

　　四、供给会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

　　五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

　　六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

　　七、会议期间，根据具体情景，适时供给会务人员部分免费房(1-2间)。

　　八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

　　九、协助会务组布置会场和绿化。

　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

　　十一、免费为会议供给会议提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根据实际情景，供给收费免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

　　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾供给一份具有当地特色的纪念品，我们会供给必要的服务及信息，并协助您采购。

　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提供给一次难得的旅游活动，我们会为您供给最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个适宜公道的价格。

　　十五、公关礼仪：礼义小姐(现场礼仪接待，派发资料，形象展示)文艺演出(专业表演团，可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。

　　十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的`制作;背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

　　十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送;大件展品运输：大型器械，大件物品的运送;特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输：远距离的展品运送;参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

　　十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：供给礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮忙参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义;笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。

　　十九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。

　　二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

　　二十一、邮政速递：文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

　　二十二、汽车租赁：专车免费全天接站;优惠价格供给会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。

　　二十三、医疗保建：如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。

　　二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

　　二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

服务承诺书8

xxxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

　　1、我公司生产制作的xx质保一年，xx质保三年不褪色，xx质保四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

　　2、按国家有关法律规定产品实行三包。

　　我公司针对xx项目售后服务小组，组长由xx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能够解决常见问xx担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　　3、 “质保期”期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的.进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能够解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　　4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

　　5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

　　24小时服务电话：xx xx

　　售后服务电话：xx

　　承诺人：xx

　　日期：x月x日（加盖公章）

服务承诺书9

　　本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

　　保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

　　1、优质、快捷的技术服务

　　为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服务。

　　保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

　　公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

　　专线电话：021-61xxxx3924小时电话：159xxxxxx312

　　2、免费为用户调试、开通

　　工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户带给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

　　3、定期巡检

　　我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐，不断完善产品的软硬件功能和质量。

　　4、质保期

　　质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

　　5、终身维护，保证用户利益

　　上海庆衡电子科技有限公司的'设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司带给终身有偿服务。

　　6、建立用户档案，完善产品质量

　　公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客带给最满意的产品和服务。

　　公司备品备件库，可带给用户15年的使用，以最优惠价带给备件。

　　7、要求及推荐

　　作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感激您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信透过双方的沟通和配合，必须会维护好设备。

服务承诺书10

　　售后服务承诺

　　1、按厂家承诺实行“三包”标准。

　　2、免费送货上门，及时供给与合同设备有关安装、调试，全面配合验收。

　　3、如因产品出现质量问题，我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。

　　4、定期回访，供给终身维护。

　　5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题，并免费供给技术培训指导。

　　6、管道质量可靠，使用寿命长，可达50年以上。

　　承诺人：xx

　　时间：20xx年xx月xx日

服务承诺书11

______有限公司

　　根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下承诺书：

　　1、质量保证：

　　我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)；

　　2、供货安装时间及技术培训：

　　我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的.所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3、保修期：

　　我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　4、响应时间：

　　我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　5、服务工作时间：

　　对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

投标人：

日期：

服务承诺书12

　　一、服务承诺

　　我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。

　　1、严格按照合同要求，供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

　　2、严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。

　　3、组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

　　4、对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

　　5、所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清职责，一切满足工程进度需要为准则。

　　二、技术服务承诺

　　1、按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

　　2、按买方要求供给现场技术服务，卖方负责安装。

　　3、严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

　　4、加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

　　5、按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。

　　6、产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方维修。

　　三、服务

　　1、设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的。

　　2、售前服务：公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。

　　3、售后服务：因本工程标书所包含资料为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的意识，严格按国家规定的.保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内，每年定期对用户不少于二次回访，了解房屋的使用情景，解决用户提出的各种问题，为用户排忧解难。保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到，维修时仅收取材料成本费。

　　4、建立质量回访维修制度：自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的，具体措施是：

　　（1）在保修期内，每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。

　　（2）在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。

　　（3）保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。保修期满，维修人员与业主坚持联系。

　　（4）工程交工后，发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的记录，经用户和业主检查后签字。

　　XX工程有限公司

　　XX年XX月XX日

服务承诺书13

　　合同编号：XXXXXXXXXXXX

　　甲方（开发商）：XXXXXXXXXXXXXXXXXX联系XXXXXXXXXXXXXX乙方（中介方）：XXXXXXXXXXXXXXXXXX联系XXXXXXXXXXXXXX

　　通过甲乙双方在该目标工程可公开之层面上的深入沟通，双方就实现甲方成功签约目标工程达成如下协议：

　　第一条甲方责任

　　1．甲方将提供有效并且达到目标工程要求的施工资质证明、营业执照及公司资金证明等相关材料，并确保它们的完整性和准确性；

　　2．甲方同意按本协议第三条所确定的时间和金额向乙方支付工程中介费。

　　第二条乙方责任（工作内容）：

　　1．乙方向甲方提供该工程相关信息，直至甲方正式签约目标工程为止；

　　2．乙方对甲方提供的各类文件和资料，有义务保密，不得泄露给其他任何第三方。

　　第三条费用及支付方式

　　1．根据本协议第一条、第二条所明确的'甲、乙方责任（工作内容），以及对应不同阶段双方在完成这些责任所需投入人力、物力、财务、时间的预算结果，乙方将按照一定比例收取工程中介费。

　　2．经甲乙双方协商，本协议签署后，在甲方取得目标工程并签约后，甲方按XXXX元/平方米（目标工程总面积约为13万平方米，以最终目标工程合同面积为准）向乙方支付工程中介费，乙方所收取工程中介费为税后金额。

　　3．甲方承诺在正式签约目标工程后的五个工作日内按本协议第三条第二款计算金额将税后工程中介费划入乙方帐号。

　　第四条终止条款

　　在以下情况下，自动终止本协议：

　　1．甲方签约目标工程，并支付乙方工程中介费后；

　　2．甲方最终未能签约目标工程。

　　第五条目标工程系保障性住房工程。在本承诺书正式签订后，乙方将具体工程情况如实告知甲方；本承诺书尚未签订前，乙方将对工程情况保密。

　　第六条协议效力及其他

　　1．本协议一经双方授权代表签字盖章即发生效力。

　　2．本协议一式肆份，甲、乙双方各执贰份。

　　第七条本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

　　甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　（授权）代表：XXXXXXXXXX

　　XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日

　　乙方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　（授权）代表：XXXXXXXXXX

　　XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日

服务承诺书14

　　1。设计服务周期的跟踪配合措施

　　针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始，直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的`工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

　　2。设计编制过程中服务的承诺

　　从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，及时与发标方沟通，咨询有关领导及专家意见，听取好的建议和意见，落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中，从实际出发，多以发标方及以后使用管理着想，吸收以往多方经验，为发标方做好后续的参谋。

　　3。现场配合服务

　　在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。

　　利用我方的整体综合优势，为现场创造良好的后勤技术服务，并大力满足保障条件。如需要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在一定限时内赴现场解决问题。

　　项目设计主管负责人做到经常转现场，了解现场人员的工作情况，对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通，了解使用方的需求，及时快捷地解决各项问题。

　　从思想上根本解决现场设计者服务态度，倡导从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。

　　4。设计工作的全过程服务

　　派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。

　　提出设计的概念思路和基础路线，报使用者审查。

　　提出设计的目标，报使用者批准。

　　配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。

服务承诺书15

　　本公司郑重承诺：

　　将遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则，参加_______项目的投标。

　　一、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的。

　　二、不与招标人、其他投标人或者招标代理机构串通投标，损害国家利益、社会利益或他人的'合法权益。

　　三、不向招标人或评标委员会成员或相关人员行贿，以牟取中标。

　　四、不以他人名义投标或者其他方式弄虚作假，骗取中标。

　　五、不接受任何形式的挂靠，不扰乱招投标市场秩序。

　　六、不在投标中哄抬价格或恶意压价。

　　七、不在招投标活动中虚假投诉。

　　八、本公司若有违反承诺内容的行为，愿意接受建设行政主管部

　　门的处罚，并承担相应的法律责任。

　　投标单位：(盖章)

　　投标单位地址：

　　法定代表人(签名)：

　　手机：

　　项目负责人(签名)：

　　手机：年 月 日

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