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产品质量保证承诺书（合集15篇）

时间：2024-08-21 06:58:27 承诺书我要投稿

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产品质量保证承诺书

　　在日常生活和工作中，我们都可能会用到承诺书，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编收集整理的产品质量保证承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

产品质量保证承诺书（合集15篇）

产品质量保证承诺书1

亲爱的____：

　　为了打造优秀的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，坚持客户第一的精神质量零容忍。作为一项原则，我们在此做出以下承诺：

　　第一，质量体系

　　公司严格遵守______质量管理体系，按照国际先进标准设计、开发、制造和测试产品。产品质量控制涵盖从原材料到售后的各个方面。从合同评审，到原材料采购，再到产品出厂试验，层层把关，层层记录，具有可追溯性。坚持质量零容忍。，防止不合格产品进入下一道工序，并确保每件产品都经过100%检验，100%合格。

　　二、原材料控制

　　原材料的质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都是按标准检验的。对于核心组件零缺陷抽样方案，零收入，一退。公司建立了科学的.供应商管理体系，以高质量标准进行评估，不断增加国际国内一流供应商的进口，确保原材料的高质量水平。

　　第三，产品检验

　　有专职检验员对产品生产的每个环节进行检测。每个环节都发生了零缺陷管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从贴片到DIP，到整机测试，保存完整的测试数据，定期进行统计分析。对于异常情况，迅速响应，专业质量工程师组织进行纠正和预防。

　　四、客户投诉

　　客户投诉和客户需求，公司确保：

　　客户投诉处理及时率：100%；

　　客户投诉完成率：100%；

　　客户需求转化率：100%。

　　针对客户投诉，公司将及时做出回应，组织相关部门和人员进行深入研究，制定科学合理的整改措施。根据客户的需求，将100%转化为公司的产品特色。

　　持续改进是质量管理体系最基本的特征之一。公司定期讨论最新的技术标准、最新的产品型号和先进的质量控制方法，并结合实际情况不断改进设计和工艺，提高质量管理，最终不断提高产品质量和服务水平。

　　我们将努力提高质量管理，提高产品质量，不断满足客户的满意度。特此承诺！

承诺人：__

日期：__年__月__日

产品质量保证承诺书2

致xxxx：

　　延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的'精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

　　24小时服务电话：xxxx；

　　售后服务监督电话：xxxx。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书3

　　产品质量承诺

　　致：XXXXXX

　　我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

　　对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的.质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

　　严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　　保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

　　对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

　　技术支持热线：

　　技术支持与咨询服务监督电话：

　　特此承诺!

　　投标单位名称：

　　投标单位授权代表姓名：

　　日期：

产品质量保证承诺书4

__________医疗设备有限公司，我一中标，就投标产品做出如下承诺。

　　一、售后服务计划

　　1、我们对合同设备的保修期为自签署验收报告之日起24个月。

　　2、多方承诺，在合同设备的质量保证期内，________当地售后服务机构（____________医疗设备有限公司）将免费为甲方提供合同设备的技术指导和维护服务。

　　3、我们保证在合同设备出现故障或有缺陷时，或在收到甲方提供的技术服务要求后1小时内给予答复。如果甲方要求或需要，乙方应在收到甲方通知后派人到现场，并能更换损坏的部件或排除故障。

　　4、如果我方在收到甲方提供的技术服务请求或维修通知后一小时内未予回复，或拒绝或未能在规定时间内派人到你方提供技术服务、修理或退回有缺陷的设备，你方有权委托第三方继续修理或为本合同提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。

　　5、设备保修期满后，我们承诺继续为您提供合同设备的维护服务，您应按我们提供的优惠价格向我们支付相关费用。我们承诺在合同设备的使用期限内，以不高于合同设备及相关附件的'价格向您提供备件。

　　二、保修承诺

　　1、我们保证货物是原厂生产的全新未使用产品，完全符合招标文件的要求，产品质量、规格和性能完全符合要求。如果由于设计、工艺或材料的缺陷而导致任何不足或失败，我们将承担全部责任并承担费用。

　　产品质量保证期为2年

　　2、如果发现我们的产品有任何质量问题，我们会在1小时内给予答复。

　　3、中标后，我们将确保货物在10个工作日内到达。

　　投标人名称：____________医疗设备有限公司

　　投标人授权代表____

　　签字盖章：____

产品质量保证承诺书5

　　为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺：

　　1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。 2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺：

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。三、交货期承诺：

　　按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质量第一。

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

　　五、服务原则： 1、质保期内：公司生产的`产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外：公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司监督投诉电话：

产品质量保证承诺书6

　　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

　　一.严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

　　二.建立和健全生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，有与保证产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

　　三.保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

　　四.保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。

　　五.保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的.工业产品），不标注虚假生产日期。

　　六.保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的职责。

　　承诺单位（盖章）：xxx

　　单位负责人（签名）：xxxx

　　日期：x年xx月xx日

产品质量保证承诺书7

　　电梯维保单位质量安全承诺书

　　电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：

　　1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

　　2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的`安全状况。

　　3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。

　　4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。

　　5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。

　　6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。

　　若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。

　　本承诺书一式三份，二份监察机关留存、一份承诺单位留存承诺单位盖章法定代表人签字年月日

产品质量保证承诺书8

　　1、我方保证提供的产品是全新的、未使用过的、是一流的工艺和最佳材料并根据贵方要求制造的，完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。

　　我方保证所提供的产品经正确的安装、运行、操作和保养在其使用寿命期内具有满意的性能。

　　在产品质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料等方面的缺陷而发生的.任何不足或故障负责。

　　2、根据贵方按检验标准自己检验结果或当地质检机构检验结果，或在质量保证期内，如果产品的数量、质量或规格与合同不符，或证实产品是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，贵方尽快以书面形式通知我方，提出处理意见及索赔。

　　3、提供的产品实行“三包”服务，经查实属我方责任，产品包修、包换、包退。

　　4、我方在收到通知后在合同规定的时间(一般12小时)内免费维修或更换有缺陷的产品或部分配件。

　　5、如果我方在收到贵方通知后没有在合同规定的时间(一般12小时)内以合理的速度弥补缺陷，并作出完全响应，贵方可以采取必要的补救措施，但风险和费用由我方承担。

　　承诺单位（盖章）：_____________________

　　单位负责人（签名）：______________________

　　日期：20____年____月____日

产品质量保证承诺书9

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品！

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的.质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

保证人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

产品质量保证承诺书10

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品!

　　XX有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和全体员工强烈的产品质量意识，使成为全球领先的信息与通信解决供应商。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的`产品。

　　公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

　　建立了定期的员工质量培训，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　质量方针：

　　积极倾听客户需求;构建产品质量;真诚满意服务;

　　时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

　　我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等有竞争力的综合解决和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，产品和解决已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书11

　　我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家质保期进行质保。

　　对本次项目所采购的.货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

　　①七日内退货;

　　②八至十五日换货;

　　③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

　　严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　　保证所的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

　　对本次采购项目中交换机、服务器、等设备三年质保、邮件服务器软件三年升级服务;三年上门维护服务和技术支持;代用机和备品备件服务。

　　技术支持热线：

　　技术支持与咨询

　　服务监督电话：

　　特此承诺!

　　投标单位名称：xx

　　投标单位授权代表姓名：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书12

　　本公司所有产品完全按照国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。

　　本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6XX—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的：fz/t6000—1993质量标准执行，在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关服务，（床单、被套等）无外界原因造成的缩水超过国家标准或有严重起球现象，本公司将无条件予以退换货物，且赔偿相应损失。一年以内所发的'质量问题，我公司将根据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费。

　　您的满意是我们最大的成就！

　　20xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书13

　　为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象与道德形象，确保群众粮油食品消费安全。

　　（二）本公司及时收集经销食品的`相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账；

　　（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实可靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

　　（一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜（下架）；

　　（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关状况通报供应商与工商、粮食等部门。

　　（二）本公司积极配合工商与粮食等部门处理消费者投诉；

　　（三）本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书14

致：XXXXX

　　由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年XX月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的'质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集X公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

　　特此承诺！

　　甲方：XXX

　　乙方：XXXXX

　　签章：

　　日期：年月日

产品质量保证承诺书15

致：XXXXX

　　由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的'质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

　　特此承诺！

　　甲方：XXX

乙方：XXXXX

　　签章：

　　日期：年月日

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