《工作中无小事》读后感
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当认真看完一本名著后,相信大家都增长了不少见闻,何不静下心来写写读后感呢?怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编为大家收集的《工作中无小事》读后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
《工作中无小事》读后感1
每个行业,都有自己的行业特色。每个企业,都有自己的企业文化。每个人,都在工作中有自己的岗位,在生活中扮演自己的角色。没有人希望庸庸碌碌,得过且过的了此余生。然而,当我们对一些平凡琐碎的工作缺少热情,敷衍了事,当我们开始为自己的默默无闻而自怨自艾,怨天尤人时,我们是否想过是什么阻碍了我们的发展?是什么让机会从我们身边溜走?
读了《工作中无小事》这本书,让我深有感悟。它告诉我们要做一个优秀的员工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒绝浮躁,做事不贪大” ,要明白“工作中无小事”,“把每一件简单的事做好就是不简单”。
我想,没有人愿意在电闪雷鸣的夜晚,从温暖的被窝里出来,去基站检查和抢修;没有人愿意在风和日丽的节假日,放弃和家人的团聚,而坚守在运行设备前;没有人愿意在紧张忙碌的.辛劳后,仍然加班加点,继续为客户提供满意的服务;然而,我们选择了移动通信这个行业,我们就必须接受它的全部,不仅仅只是享受它带来的利益与快乐,也应该包括辛劳和危险。它特殊的工作要求决定了我们必须这样做,而且必须做好。我们必须认认真真,踏踏实实地去完成每一项工作,重视每一件小事。因为我们知道,哪怕是小到客户的一句咨询,小到客户经理言行举止的一个细节,在移动通信行业都是不容忽视的。在客户服务中,一句客户咨询得到不满意不耐心的回复,会让客户产生转网的念头。客户经理一个粗鄙的动作,会让你失去一次营销的机会。
移动通信这个特殊的行业,它要求我们在网络建设维护中,在为客户提供服务中,没有任何条件可以谈,也没有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客户满意服务”的服务宗旨。它要求我们在工作中要对自己的言行负责,对同事的言行负责,对整个移动用户群负责。它要求我们无论在任何时间、任何地点、任何情况下,都要全力以赴地在最短的时间内处理好各种投诉。
成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式,已经昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然。“工作中无小事”所体现的正是这种要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地务实态度,一种自动自发的责任心,一种全力以赴的执行力。所以,工作中无小事,应该是每个移动人所应该具备的行业素质。
《工作中无小事》读后感2
正当我对前些日子平凡琐碎的工作缺少热情的时候,正当我迷失了人生目标的时候,我读完了《工作中无小事》一书,感触和体会颇深,让我茅塞顿开,它告诉我们要做一个优秀的员工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒绝浮躁,做事不贪大”,要明白“工作中无小事”,“把每一件简单的事做好就是不简单”。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”同样都是“小事”,一个可为一个却不可为,足以见得说“小事”其实它并不“小”,一个普通人在日常生活中,很显然都是在做着一件件的小事甚至是重复地做着许多小事,有时候会觉得自己这样值吗?孰不知,每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,不能因为小事或敷衍应付或轻视懈怠。
作为服务行业的.我们,必须认认真真、踏踏实实地去完成每一项工作,重视每一件小事。在服务中,如果我们稍有怠慢,稍有疏忽,就会让客户产生换一个结算单位的念头,就会让我们的利益受损失。这就需要我们在工作中要有积极的工作态度,饱满的工作热情,忘我的敬业精神,把做小事作为锻炼自己、提高素质的机会,在完成一件件的小事中去体会、去感受,增强自己的分析、判断和解决问题能力。
积极的工作态度具有一种无形的感染力,打动周围的同事,形成一种积极向上的工作氛围。而消极的工作态度却会像瘟疫一样传染到每一个角落,使整个团队的战斗力大打折扣。所以我们要学会在工作的过程中积极调整状态,让自己始终处于良好的工作状态。饱满的工作热情,能让人把工作当作一种乐趣,能认真的对待工作,将小事做细,能在做事的细节中找到机会,使自己走上成功之路,对工作缺乏热情的人,对待事情只能是敷衍了事,把工作当作一种不得不受的苦役,他们只能永远做别人分配给他们做的工作,也不一定把工作做好。忘我的敬业精神就是全心全意地对待工作。我们每个人都有责任、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该尽一份心、出一份力。一个人的敬业精神、责任心决定了它是否可以把工作更好地完成,没有责任心的人,即使他有能力也不可能为单位创造更多的价值。
大事是由许多小事积累而成的,忽略了小事就难成大事,工作中无小事,让我们认真对待工作的每一天,认真做好工作中的每一件小事,在自己平凡的工作岗位上谱写人生的辉煌乐章吧!
《工作中无小事》读后感3
读完了《工作中无小事》这本书,书中的事例和点评深深震撼了我,激发了我对工作的热忱和责任感,感觉真是受益匪浅。
所谓“小事”就是一些在日常工作或者生活中重复运作的事情,或微不足道的细节部分。书中举了各种各样的例子说明了一个道理,就是“工作中无小事”,任何一件事情都可以反映出一个人的责任心与对工作的热爱程度。要把每件所谓的小事做好是很不容易的,需要付出极大热情和信心,只要做到了,就会使工作变得更加轻松而有趣,我们又何乐而不为呢。
“小事成就大事,细节成就完美”。
“重视小事成为一种习惯,当责任感成了一个人的生活态度,我们就会与胜任、优秀及成功同行”。在现实生活中,大事都是由小事构成的。正所谓:一屋不扫,何以扫天下?做不了小事,又如何做得了大事呢?小事都做不好,别人又岂能相信你具备做大事的能力呢?
机遇总是降临在有准备的人身上。
铁钉与英国国王查理三世亡国的故事,给了我很大的启示,没有发生惊天动地的大事,都是一些小事情没有做好。所以我觉得做好小事是作为锻炼自己、深入了解单位情况、加强业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体会,增强自己的判断能力和思考能力。而且,一个人对待工作的态度是会影响到同事及团队的。就像冷水煮青蛙一样,同样的.道理,积极的工作态度具有一种无形的感染力,让同事都能被自己的工作热情所打动,形成一种良好的工作氛围用100%的热情作1%的事,而且要做到最好。严格的要求自己做好工作中每一件事,工作质量一定也会上去,工作效率也会提高很多。注意每一个细小的环节,让每一件小事成为我们成功路上的基石!
在我们的工作中,是容不得半点马虎和草率的,要坚决杜绝“差不多先生”的存在,在细节上养成认真、细心、谨慎的习惯,即使是最普通的事,也不可以敷衍应付或轻视懈怠,而是要付出我们的热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成。脚踏实地的耕耘者在平凡的工作中创造了机会,抓住了机会,实现了自己的梦想。李嘉诚就是我们的榜样和楷模。
老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大势,必作于细。”指出了要想成就一番大事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节与小事的魔力,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡
工作中无小事,重视小事、关注细节、让我们点燃激情、成就卓越吧!
《工作中无小事》读后感4
最近有幸拜读了陈满麒先生著的《工作中无小事》一书,感触和体会颇深。
刚拿到这本书的时候,我觉得这种书应该没有什么可看的,因为我觉得“工作中无小事”这种道理都是老生常谈的东西了,谁不知道这个道理呢?可是当我读到它的前言时,就已经被它所深深吸引住了。
前言中讲了一个小故事,讲的是当时一艘最先进的船只却在一个海况条件极好的地方沉没了,原因就是船上的船员由于对一件一件的小事不在意,导致了火灾,最终船毁人亡。这个故事给了我很深的启发,同时也让我仿佛是身处沙漠遇见了甘泉,于是一口气将它全部读完。
虽然我在工作中也时时会这样要求自己,但是读了这本书后发现还有许多东西需要学习改进。
作为一个普通人,在日常生活中,很显然都是重复地做着许多小事,有时候会觉得自己这样值得吗?总是觉得“天将降大任于斯人也”,有时候就会怀着无所谓的态度,认为这些小事不需要太认真,有种不屑一顾的感觉。孰不知,能够将这些小事做好也是一件不容易的事,俗话说得好,“不积跬步,不足以至千里。”将很多小事都做好这至少代表你在对待这些小事上是成功的`。如果经常能够将小事做好,注意细节,将会培养一种细心、不骄不躁的好习惯,为我们以后的发展打下良好的基础。
在工作中,我也要求我的学生如此。我是从事教育工作的,我面对的是涉世未深、天真可爱的孩子。为了让孩子们养成良好的学习习惯和生活习惯,我常对班里的学生说:“不要认为自己所做的事情太小了,就不认真对待,敷衍了事。事情无大小,都应该认真做。没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。比如同样是做打扫卫生这样的小事,有的值日生打扫得很干净,红领巾监督岗检查从不扣分,可有的值日生打扫卫生马马虎虎,每回都扣分。你想,连这样的小事都做不好,还能干什么大事呢?”
不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作,把做小事作为锻炼自己、深入了解学生、加强业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体会,增强自己的判断能力和思考能力。而且一个人对待工作的态度是会影响到同事及团队的。积极的工作态度具有一种无形的感染力,让同事都能被你的热情所打动,于是形成一种良好的工作氛围。而消极的工作态度却会像瘟疫一样传染到每一个角落,使整个团队的战斗力大打折扣。所以我们要学会在工作的过程中积极调整状态,让自己始终处于良好的工作状态中。
总之,工作中无小事。每一件事都值得我们去做,即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出你的热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成。
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