营业工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编帮大家整理的营业工作计划3篇,希望能够帮助到大家。
营业工作计划 篇1
现在一个商场做销售人员。每次来,她都给我说说他商场的事,也许她觉得老哥做事不够成熟,给我说说一些故事,好给我启发。这回听说我辞工出来,另谋发展,她比较担心,于是也给我说说话,希望我能周全考虑。
“做什么事情都要好好考虑的,不能说干就干;我在商场里卖东西卖的好,人家说你口才这么好,会卖东西,怎么不自己出来开店啊。如果我开店,要有资金,还要人手啊,要是店开起来了,我有事离开,谁帮忙打理,我又开生小孩了,到时候更是麻烦,所以做什么事情都不是那么简单的。”
妹妹本是说一些道理的,但说着就说到她在商场的经验去了。
“我在商场里,老板给我们服装区销售任务,超过4万就有奖励,我很努力地去做,一个月卖到4万3千,就得到奖金了;以前商场的女孩子,对什么都爱理不理的,货品对方乱七八糟,客人来了不搭理,东西都不好卖,我去之后鞋子衣服都整理摆放好,客人来了也热情去招呼,卖得越来越多了,其他女孩子也跟着积极起来。”妹妹开心地说,她确实是一个工作非常尽心尽力的人,说的起劲,她跟我介绍更多销售心得:
“柜子上摆放的鞋子顾客都当成样品,大家穿的,不愿意买;时间一长,我就把样板鞋装回盒子,把其他盒子里的新鞋子摆出来;后来客人就买样板鞋买走了。”
“鞋子摆放久了卖不掉,我就收起来,换几个新的款式,给顾客新鲜感,鞋子就好卖一点了。”
“以前积压滞销的`鞋子一大堆,我就对老板说,这些鞋子放着也是浪费,不如促销卖掉,25元卖了,还能收回一些成本;老板同意了,我就全部摆出来促销,可是鞋子存放时间长了有些脏,旧,我对顾客说,鞋子看起来旧一些,回去一洗就干净了;我自己也买一双床上,洗得干干净净的,顾客一看不错,就买了,他们回去穿得好,又介绍朋友过来买,一大堆鞋子很快给我卖完了。”
“商场的女孩子都是十七八,不会招呼客人,客人来了就呆呆地跟着,卖不了东西;每个客人来了都要抓住他心理,比如我看到一个客人来了,就热情地说:老板,这双不错的,应该适合你;有带着小孩来的女顾客,我就一边给她试穿鞋子,一边哄她的小孩,赞孩子聪明可爱,女人开心了,买东西都爽快。”
妹妹如数家珍的介绍她的生意经,我认真地听着,微笑点头,她确实是一个积极主动,热情周到,勤于思考总结,不断提高销售能力的优秀商场销售员;而对于商场的尽心尽责,从她的话语也可以感受到:
“以前仓库里面,各种货品到处堆放,灰尘满满的,卖不掉,都是浪费啊,我经常去整理那些货品,能卖的拿出来卖,不能卖的打好包装,不让粘灰尘了。”
听妹妹说话,自己也获得许多启示,我赞叹妹妹的精神,积极,努力,热情,用心,虽然是一份报酬低廉的工作,她也当成事业一样认真对待,在她的岗位上,她就是优秀的,成功的。
业务素质。商业企业的工作看似简单的一卖一买,实际商业企业是一项专业性较强的工作,从而其专业素质的要求也具有一定程度的复杂性。由于传统的营业员主要从事进货、销售、服务、库存的整理、储存和传递工作,因此营业员知识结构仍以会计、统计为主。随着计算机和网络的发展及其在商业企业的应用,流通载体的变化和服务方式的改变,加上学科日益交叉和重叠,原来那种知识结构显得相对单一而不能适应需要,代之的是由商业知识、信息科技知识、相关学科知识等构成的复合型知识结构,其要点是:熟悉日常的销售和服务活动,又了解商业企业的状况和动向,触摸时代发展脉搏。
信息素质。信息素质是指营业员的信息素养和信息品质,包括信息意识、信息观念、信息觉悟、信息心理、信息主动性等。作为从事网络化商业管理的营业员,其行为直接受本身信息素养程度的控制,从而影响自身信息行为效果的好坏。具备了良好的信息素质就能有效掌握信息工具,发现信息需求,寻找、判断和发现信息以及使用信息,进而才能较好地为顾客、为供货商、为商场更好的工作。信息素质的内涵主要包括收集、整理、利用和评价的素养,这是营业员能快速捕捉信息的基本素养。
营业工作计划 篇2
根据局下发20xx年29号文件“关于20xx年营销工作重点的安排意见”,规范供用电秩序,堵塞营销工作漏洞,提高营销管理水平,深入开展好营业普查工作。新城所将从4月初开始在全所范围内开展营业普查工作。现将具体工作安排如下:
一、目标任务:
以《供用电营业规则》和局营销管理有关规定为依据,对我所用户用电管理、用户信息管理进行营业普查,达到用户信息准确,用户资料完整,用电管理规范有序,降损增效明显,经营成效显著的目的。
二、工作安排:
所成立营业普查和反窃电工作小组,全面负责营业普查和反窃电工作的组织领导,管理协调及普查出问题的处理。
组 长:郭治东
副组长:刘宾 苟亚军
成 员:王学武 田勇 营业班全体成员
三、时间安排:
4月1日至6月1日,集中普查111#西杨线、112#小岘线113#原峰线、114吴家沟线、115#新城线的所有农村公变和未网改台区。
四、普查的'工作重点:
20xx年的营业普查工作,有针对性、有重点、突出解决用电管理中存在的问题。
1、查客户信息,对营销系统中客户的信息不准确的情况经行现场核查,做到营销信息系统的客户档案与实际相符。以保证客户基础信息的准确性,做到现场信息、用户资料信息、营销系统信息三对口。
2、查容量,查报装资料与用户实际容量是否相符,是否有私自增容的行为。查出不相符的要完善补充资料,少计电费的要按照规定补收电费和违约使用电费。
3、查电价,查电价是否执行到位,是否存在私自转供电源和私自改变用电类别的情况,分类用电比例是否与实际相符。对不符合电价政策的要按照实际补收差额电费和违约使用电费,对发现的电价执行问题,要及时予以纠正。
4,查计量,查计量装置接线是否正确,是否校验,有无错误接线、互感器倍率错误,表计损坏等问题造成的计量差错。
5、查合同的签订,查供用电合同的签订情况,对未签订合同的大用户要及时经行合同补签。
6、查安全,查自备电源管理,用户的自备电源是否登记,签订自备电源协议,并有可靠的防止向电网反送电措施。
7,查营业外收入,查各类有偿服务的费用收取是否符合要求,查拆装表工时费收取是否合理,营业外收入是否全额上解。
新城供电所
20xx年3月
营业工作计划 篇3
一、本周重点工作完成情况(8.12-8.18)
1、放款计划完成情况
姓名 小额 商务 再就业 房贷 综消 信消
计划 完成 计划 完成 计划 完成 计划 完成 计划 完成 计划 完成
刘国栋 15 5
乔建江 15 30 64
合计
2、本周工作亮点及重点工作完成情况
本周主要针对行政村进行一对一进行的宣传,主要宣传的行政村是西张庄和瓦屋村,针对花生收购户和烟叶种植户召开推介会,另外整理数据库和示范行建设,补充示范行建设资料,宣传营销我行小额贷款。
3、推介会召开及示范行建设情况
本周召开了2场推介会,客户群主要是烟叶种植户,因为最近是烟叶的炕烟期,同时当场受理了2户,效果较好。
示范行建设在行领导的指导下按部就班建设。
4、存在问题
受理我行老客户较多,但是新客户较少,同时商务贷款和消费贷款受理较少。
二、下周重点工作(8.19-8.25)
1、下周工作计划
姓名 小额 商务 再就业 房贷 综消 信消
计划 完成 计划 完成 计划 完成 计划 完成 计划 完成 计划 完成
刘国栋 15
乔建江 15
合计
2、重点工作
走访行政村做一对一宣传,宣传营销小额贷款,着重宣传烟农贷款和花生收购户小额贷款,另外整理商务数据库,宣传商务可利用额度较高的客户,引导客户在支。
走访单位宣传营销综合消费贷款和信用消费贷款。
3、具体的措施
本周主要针对烟叶种植行业和花生收购户进行再宣传,通过宣传让客户更加了解我行的`贷款产品,通过联系单位的熟人,走访单位宣传营销我行的消费贷款,摸排行政村,做到不漏一条数据,新增数据库补充到老数据库中。
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