工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始写计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的工作计划范文,希望能够帮助到大家。
工作计划范文1
一、指导思想
在新的学期里,我们将认真落实镇中心校的各项工作要求,结合我校实际,采取有效的措施,继续拼搏,力争我校各项工作上层次,教学成绩取得更大进步。
二、工作目标
1、严格执行课程计划,开足开齐课程;严格招生;规范学籍管理,落实一人一籍。
2、夯实教学常规管理,严格、规范、创新备课、上课、作业、批改、辅导等各教学环节。
3、以提高教学质量为教学工作主体目标,完善校级语文、数学、英语、科学质量监控体系,争取各科及格率、平均分、优秀率都要有所提升。
4、发挥群体的优势,强化教研组的功能,钻研分析教材,交流课改的得失与学、测、评结果,集思广益,优势互补,立足课堂教学的研讨,及时发现并解决问题。提高全体教师驾驭教材和课堂的能力,提升课堂教学水平和教学质量。
5、逐步建立长效的学力检测体系。
6、建立我校自己的教学资源库,发挥校园网共享功能,为教师教学提供帮助,包括:公开课教案、课件、教学案例、错题档案、试题库等。
7、抓好校学科教研组,开展各校本教研工作,促进学校发展。拓展教育科研的'空间,开展多种形式的的课例研究,以课堂为主阵地,既给学生空间,也给老师舞台。督促教师在教科研上进行研究,并积极撰写教育教学心得等文章。
工作计划范文2
对于未来的工作计划,我觉得首先应该调动各个社团的积极性,使每个社团的潜力得到的发挥。
社团是一个学生的团体组织,对于工作的热情是维系它发展与前进的动力,态度起着非常重要的作用,如果能充分调动各个社团的积极性,就能限度的发挥各个社团的能量,使我们的社团活动提高一个档次。我们的社团联非常庞大,下属将近40个社团,采用何种办法调动各个社团的积极性就成了一个非常关键的问题,也是我上任后要解决好的一个问题。
现在我们的社团之间明显存在着一种诟病,那就是各个社团之间的联系不足,互相的合作做的还不够好,往往只是自己社做自己社的活动,没有太多和其他社团合作的'机会,慢慢的社团联的凝聚力就会有所下降,积极性也就随之减少。
为解决这个问题,我上任后会积极筹备一些活动,主要是各种可以使各个社团团结合作起来的活动,小的活动可以是2到3个社团的互相合作,大的活动可以参与的社团更多,只要善于发现各个社团的合作点,就可以让广大社团团结起来,一起搞好像"李阳疯狂英语"那样的超大型活动,这样不仅增加了社团联的凝聚力,而且还调动了广大社团的积极性。
其次,我上任后会积极努力搞好和校学生会以及研究生会的联系与友好合作,这样不仅可以使社团联的外联比以往更上一个台阶,而且可以使我们学校的各个学生团体比以往更有凝聚力,增加中国石油大学的对外影响力。
再次,我上任后会定立一系列相应的奖惩措施,俗话说"没有规矩,不成方圆",只有定立完善的让大家信服的,让大家可以自觉遵守的制度才能使社团联向着健康的方向发展。
对于社团活动丰富多彩的,在学校之中形成比较好的影响力与号召力的,得到广大师生的认可的,社团联应当适时予以奖励,对于活动稀少,活动组织不利成绩不佳的,或活动效果差在广大师生间影响恶劣的,应当予以警告,并做好长期查看。
工作计划范文3
20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
12在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的`拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20xx年的工作计划
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响。
将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。
工作计划范文4
一.外贸业务部的定性及定位
一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。
首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解,工作繁琐而又要求细心。
其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文化。
再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作,文化。公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部门是公司与客户之间的纽带。
基于这些特点,就要求公司的'工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工作压力。
在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼,轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其严谨的一面。
外贸部门有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事,以第一时间处理事情为原则。
二.外贸业务部门的工作流程
1)外部
2)内部
3)所需资料表格
4)工作要求
(一).外部的联系主要包括,同客户的有效沟通,这是部门工作的中心及重心,同报关公司的联系,同运输公司的'联系,同仓库的联系,同银行的联系,同船公司的联系,同各级配件供应商的联系。同外部的沟通面较广,且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。各个环节之间要安排仔细。工作不能断层,
(二).内部的交流主要是与其它部门的配合,包括,采购部,生产部,等其它部门,从主要工作的特点来讲,工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达,协助生产部,采购部等其它部门完成订单。细致表述客人的要求,来把文字或比较抽象的订单转化成实际的货物。故外贸部门最主要的工作方式是:如何能进行有效的沟通。协调各方面的联系。及进行有序,有效的
工作安排。它以其它部门为基础,又起到组织其它部门的作用
(三).外贸业务部门的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表格来规范部门的工作。做到各种信息都有记录。
1)样办单:(SAMPLE FORM)。样办在业务中有着不可忽视的重要性,如果客户要求打样办,要填样办单,样办单经外贸主管或经理确认后,送生产部一份,样办单业务部存一份,交会计一份,样办单填写一定要标明所有的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个,留存业务部,以便客人确认后按照样办生产大货。
订单落实后,如有条件(公司主张),每张订单都要打板确认。跟单员要让供应商在生产大货之前,根据订单要求打样确认,以确保各个配件的质量和交货期,确认样办无误后再通知供应商生产。
2).报价单:(QUOTATION FORM),同客人面谈时,价格可以马上确定,但在业务联系中很多时候要用到报价单,报价单填写要标明产品所有细节,交货条件,付款方式。交货时间等。报价单由主管或业务员留存。
3).形式发票:(ProformaInvoice or P/I),这是客人确认订单后开给客人的订单书面确认形式。发票中要求标明所有合同要件,包括:价格,数量,订单要求,单价,交货条件,付款方式,交货时间,客人唛头等。经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传,业务部存一份,送会计一份,以便查账。
4).成本分析单,(COST ANALYSE FORM)。在报价阶段,业务员要做好本询价的成本分析(大概),在订单确认后要重新进行详细的成本分析,如果利润低于部门规订的百分比后要请部门主管或经理确认是否可以操作,如在规定的利润范围内,则业务员可马上操作。这里要求公司部门要对利润百分比做统一规定,如在多少以上可以马上操作,如低于多少则要求征的部门主管或经理的同意。通常规定:部门操作时,利润如低于5%,则需要征求总经理的同意。因为客人要求不同,数量不同,交货条件,交货方式,付款方式,熟悉程度等不同对低于常规利润的订单需要进行评估。
5).生产加工单:(ASSEMBLING FORM)。在订单确认后,要根据同客户所签合同,把客人的要求转成易于生产加工的形式。上面要列明客人对订单的具体要求。每个细节都要有注明。特别是交货期及对质量的控制。生产加工单打印后要给主管或经理确认。签字后下发到生产部。如有可能。公司要求每次下发生产加工单时。要召集相关部门主管开小会,由负责这些订单的业务员再次向其它部门讲解订单详细要求。做到每张订单,相关的部门都能充分了解。这样在以后的工作中如一个部门有所失误,其它人也可给以指正。开会时要求主管参加,做到再次对订单的核对,如跟单(采购对订单理解有所偏差时可及时指出)。
6).采购单:(PURCHASE ORDER或P/O),这里主要指根据订单要求采购一些所需配件。主要是发到配件供应商处。要求采购单简单明了,对配件要求要详细讲明。质量要求及交货期。特别注明质量要求及交货期。采购单要经主管审核后再传真给供应商。每次传真的采购单要求供应商签回作实。
7).验货报表(INSPECTION FORM),公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检,包括对配件的检查,中期验货及最终验货。验货时要求照单验货,如有任何凝问请及时通知主管或经理,以便及时解决问题。跟单员要通知主管每次验货的情况,主管也有责任询问每张订单的情况。
8).财务跟踪单:(ACCOUNT FOLLOW-UP FORM) 。公司要求会计部门要有明确的订单财务记录。
包括:1)订单订金/尾款详细的记录。
2)各订单配件的帐款项明细资料。
9).装箱单:(PACKING LIST ) 。每张订单要根据客户的包装要求做一份包装明细单。此单在货做完验货无误后要发给客人。以证明货已做完。也是作为催款的一种暗示形式。
10).其它文件:外贸部可能要接解到的文件还有:信用证(Letter of Credit or L/C),提单,C/O产地证,报关单,订舱单,商检单,海关发票,许可证(配额)等。
11).公司要求每张订单的全部资料夹入一个资料FILE,包括此张订单涉及到的所有资料,供应商情况和配件。
工作计划范文5
坚持健康第一的指导思想,以区教研室工作意见、校教导处工作计划、新校区体育教研组计划为指针,加强课堂常规建设,强化体育内部管理,讲究实效,严防安全事故的发生。积极开展主题课的教学研究,确立与新课程相适应的教育教学观念,认真完成各项体育教育、教学任务。
主要工作:
1、抓好体育学科的教学常规,抓好单元备课和上课备课实际统一的问题。
2、关注体育课堂教学,以课程要贯彻、知识要传授、技能要训练、负荷要合理、活动要充分、健康要提高的'要求来加强体育教学质量管理。
3、开展好各项小型体育竞赛活动,丰富校园文化生活,促进学生身心全面发展。
工作月程:
九月份:1、认真制定好本学期各年级段体育教学计划。
2、确定各年级体育课时计划的主备分工
3、抓好一年级新生广播操和眼保健操教学
十月份:1、制定冬锻三项比赛规程、下发通知、报名单。
2、宣传、发动学生开展冬锻炼活动。
3、开展一次教研活动
十一月份:。1、继续冬季运动会比赛项目的训练。
2、抓好大课间活动的组织、管理,迎接区大课间活动评比
十二月份:1、举行冬季小型运动会。
2、开展好冬季长跑活动,在组织、管理、训练上讲究实效。
一月份:1、完成各年级体育课考核任务。
2、做好学期教学总结工作。
工作计划范文6
一、加大宣传力度,营造良好的社会慈善氛围
我会将继续利用各种宣传工具和各种渠道,采取多种形式及新闻媒体,广泛深入开展宣传慈善,弘扬慈善精神,培育慈善文化,宣传慈善典型,唤起全社会人人心怀慈善,人人关心慈善,人人参与慈善,不断增强人们的慈善意识,使更多的有识之士、社会各界参与到我们的慈善队伍中来,使热心慈善、参与慈善成为社会的新时尚、新风气。在今后一段时间,我们将建立一支强有力的义工队伍,吸收义工1000人以上,从而不断壮大我们的队伍,使更多的人来支持慈善工作。
二、广开筹资渠道,争取更多的慈善资金支持
在抓好义工队伍的同时,更重要是要发动更多的企业家、社会各界爱心人士、各有关部门单位捐赠善款,广泛开展“慈善送温暖,爱心献社会”等捐赠活动。在募捐的形式上要有新的突破,坚持集中捐赠和经常性的捐赠相结合,大力开展多种形式、灵活多样的募捐活动。在募捐的.对象上也要有新的突破,争取更多的慈善家支持帮助,只有募集更多的慈善资金,才能更广泛地开展慈善救助活动。
三、完善救助体系,开展多形式慈善救助活动
广泛开展“助学助教、安老扶幼、扶贫济困、救灾慰孤”等慈善救助活动,关心弱势群体,为他们排忧解难。我们将计划组织有关人员,由会长、副会长带队到有关的村、社区宣传慈善,并结合开展有重点的救助活动。同时,要结合有关重要节日,突出重点主题,开展慈善救助, 六至九月份以“助学助教,救助贫困学生”为重点,十月份“九九重阳节”以“慰问孤寡老人”为重点,元旦春节期间以“送温暖”为重点等各项既有意义又很实在的慈善救助活动。
四、注重自身建设,提高慈善的社会公信度
xx慈善分会建立至今已有六年时间,有许多工作需要认真去总结,使之不断健全完善,为此,加强慈善会自身建设至关重要。今后,我会将通过加强自身建设,严格内部管理,树立了良好的形象,以获得社会各界的信任和支持。一是要进一步建立健全各项规章制度,恪守慈善宗旨,按照章程办事,创新运作模式,坚持联审制度,主动接受社会监督,进一步增强慈善会的公信力、吸引力和凝聚力;二是建好各村、社区以及各企事业单位慈善工作站,充分发挥各工作站的作用;三是要加强慈善会和慈善工作站的沟通与协调,使之发挥更大的作用,把xx慈善工作做得更好更完美;四是要加强对外学习交流与合作,学习经验,计划下半年组织相关理事到慈善工作做得比较突出的地方去学习取经,借鉴各地的先进经验。五是进一步做好慈善超市工作,力争做到广覆盖。
慈善是美德,需要我们大力去弘扬;慈善是善举,需要我们大力去发展;慈善是风气,需要我们大力去倡导。慈善事业是世界上最美好和崇高的事业。让我们共同携起手来,团结一心,齐心协力,做好工作,让更多有善心的人们,人人都献出一片真情的爱,让慈善的甘露洒满xx,为xx慈善事业的发展、构建和谐社会贡献力量。
工作计划范文7
一、工作职责
1、打扫各自负责区域的卫生;
2、负责各自区域饰品摆放合理,整理窗帘、版本等;
3、准备接待工作,负责顾客上门接待。熟悉接待流程,提高业务技能,正规化、专业化;
4、挖掘新客户:每天电话拜访10个以上客户并发短消息,对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的:约客户到卖场了解我们的产品促使成交;
5、售后跟踪和售后服务:对成交的单要进行全程监控,实时关注进度,并告知客户,做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;
6、自己作为团队一员,有相互协助,帮助新同事提高的.义务,主动为其他同事的顾客倒水等;
7、不断学习、反省和总结,提升个人能力。
8、完成公司临时安排的其他任务,如派发宣传册页等。
二、每周、每天工作安排
8:30---9:00 早会(包含昨天开单人员经验分享);
9:00---9:30 打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);
9:30---10:00 回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;
10:00-12:00 接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;
12:00-13:00 午餐、休息调整;
13:00-14:00 同事间业务探讨学习,安排下午工作;
14:00-18:00 接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户); 18:00-18:20 晚会(解决今天出现的问题,总结今天工作情况),例会、培训等。
全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单;
周日:总结本周工作,制定下周工作计划和目标;
周一、三、四:负责对外的人员拜访合作单位;拜访客户,了解客户情况和装修知识;
周二:为例行培训时间(包含互动学习内容);
周五:给潜在客户统一发送活动信息;给设计师发送短信(周末愉快)。
周六、周日:客户较多,充分做好接待,避免不必要的外出;
每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。
工作计划范文8
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的`客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1、接待
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2、回访/留言
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
3、登记好友的信息
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
4、登记每天的日记
A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
5、检查
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
6、空闲时
我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
工作计划范文9
对于刚成立不久的我们公司,在新的工作环境里和部门的小伙伴合理安排每一项工作
首先,做好公司本周的第一个部门与个人的工作计划。
在自己和部门员工手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的100万目标的前提下,尽量大限度的超额,给公司。团队自己 带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第一, 工作目标的拟定
{1}发传单:任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于本周,现拟定工作目标如下:
坚持每天出去发单,发传单客户目标的选择要以女性为主,年龄【35-60】岁为宜,有投资能力也有投资想法的.人。保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
{2}周末小区活动:已公司为中心辐射周边区域,要做到让每个人都了解我们公司。每周每个人员工完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
每天完成2个左右的意向客户,每周可以完成1个客户能够投资,3万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每周完成80个左右的客户,资金量能够达到20万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上
{3}值班:把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第二,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方式。
第三,工作总结。
要求每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。
坚持总结工作的习惯,做到每天一小结,每周一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
投资理财部
20xx年12月15日
工作计划范文10
20xx年已经结束,全新的20xx刚刚开始,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与团队协同攻关的艰辛。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
公司通过一年的运转及各门店的运营,已构建出从总经理到各门店岗位人员的架构,建立起正常的'管理模式。各部门所凸显出的优劣势如下:
1.公司始终坚持对各门店进行全程监管,从人员招聘到开业筹备及后期运营总体比较理想,人员流失比较频繁。导致服务质量与菜品质量无法得到固定。
2.各门店运营成本过于高,导致门店产品销售营收无法匹配。
租金过高,导致门店净利比例低甚至出现负值现象。
3.团队建设及打造比较落后,团队的执行力比较差。中层管理人员的管理力度不够。
4.产品质量出现严重的不稳定,米粉和菜品的质量出现波动比较频繁。
5.管理管道没有完全得到通畅,出现上不传、下不达现象。
6.未建立起统一的加工中心与配送点导致产品过于混乱。无法进行集中采购及配送导致采购成本偏高。
面对当前面临的急需解决的问题,我们团队的应对策略与行动计划
如下:
一、管理推进的重点工作
1、建立营运现场管理人员的标准化作业模式(3月前完成);
2、规范及指引各部门长的日常管理(3月前完成);
3、构建专业培训机制,进行企业人才梯队的快速孵化(每周一次培训学习);
4、快速拓店,大力进行品牌建设与推广,有效促进麻姑恋鲜粉这个餐饮品牌与门店数量高速发展(全年度任务:在6月之前加盟店仅限南昌合适区域,6月后可对外放开加盟);
5、在2月底之前完成中央厨房的选址工作,3月份完成中央厨房的筹建与装修工作,4月份中央厨房投入使用,同时4月份在中央厨房启用的同步时间申购配送车一辆;
6.根据公司今年再开出7家直营店的发展计划,从5月份起以每月开一家直营店的速度进行品牌拓张;
7、结合今年20家加盟店拓展的任务,从6月起,在江西境内不限区域以每月不低于1家加盟店的速度进行品牌发展;
8、带领团队完成各店营业指标:顺外店144万/年 丽景店240万/年 孺子店120万/年
二、建设培训体系(常年常态,每周一次组织培训学习)
统一、规范领导与员工培训标准,建立培训体系,提高服务质量。
1、 建立在职员工培训内容、教材,规范培训管理;
2、 建立新员工培训手册,规范培训内容、完善教材,统一标准;
3、 规范新员工入职接待,有效减少新员工流失;
4、 建立起培训有计划,效果有检测的循环管理;
5、 帮助管理人员,能够自行有效的开展培训。
三、提升餐厅品质管理(在2月底前完成现有门店尤其是后厨的整理整顿)
全面规范厨房管理,含下单、储存、报损、冰箱管理、食品安全、卫生、消防安全、行为规范、制度建立等,提升企业竞争力。
1、 各类物品摆放有序,有效提高工作效率;
2、 厨房干净整洁,提升餐厅品牌形象;
3、 厨房物品下单、储存、加工、保管均有相应制度、流程,有效帮助进行合理成本管理;
4、 建立消防安全、食品安全管理规范;
5、 指导指定人员掌握全套七常品质管理,并能自行进行优化及对其
工作计划范文11
新的学期又开始了,为了使教学工作顺利有序的进行,提高自己的教学质量,我做的个人教学工作计划如下:
1、提高教学质量。
要提高教学质量,关键是上好课。所以我决定做好以下工作:
⑴课前准备:备好课。①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,创造良好的课堂气氛,充分利用课堂40分钟。
3、作业设置与批改。
设置和批改作业时学生巩固所学知识,教师反馈教学信息和改进教学的重要手段,因此,要高度重视此项工作。
(1)进一步规范学生的作业,全面提高作业质量,努力做到各式格式正确,字迹端正,卷面整洁。
(2)布置的作业内容要适当,因人而异。
(3)作业内容要从新课程标准、教材和学生的实际情况出发,认真研究,精心设计。
(4)批改作业要认真细致,及时,并做好评讲工作,可采取面批和学生批改相结合的批改方式,从批改作业中获取教学反馈,及时调整并改进自己的教学。
3、做好课后辅导。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的'学生记错作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
4、提高自身的业务水平。
积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。培养多种兴趣爱好,博览群书,多看相关书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,努力提高自己的教育教学水平。
工作计划范文12
一、指导思想:
落实园务工作计划要求,以争创省级示范幼儿园为主要奋斗目标,继续开展“优质、特色”的保育工作,全方位树立优质保育形象,为家长和孩子提供“放心、满意”的保育服务,使幼儿全面、健康地成长。现拟订保育计划如下:
二、基本情况分析:
我园现有15个班级,大,中,小各5个班。
优势分析:
保育员已经具备一定的工作经验与能力,人员也较稳定,在一日常规操作中,能为幼儿提供有利于身心健康发展的保育措施和环境,基本体现规范到位;同时也普遍表现出热爱孩子,热爱本职工作,有一定的敬业精神。
3,劣势分析:
1)保育员组织幼儿游戏活动时间不够多,经验欠缺。
2)保育工作在细节操作上有想当然与大意现象,同时在科学护理的探索中还缺乏积极性、主动性,创新性不够。
3)有个别成员对于自身业务知识和技能的发展要求不高,缺乏主动性。
三,本学期主要工作目标
1,为幼儿创设一个良好的安全、卫生、美观的`校园环境;
2,每周三组织保育员研讨学习。
3,对一日操作规范了然于胸,从抓细节入手,做到自觉有序,检查与不检查一个样;
4,认真开展好每一次保研组活动,不断总结改进,在原有基础上进行探索,有所创新;
5,开展常规技能比武,提升保育员的职业素养。
四,具体工作
一)保育工作
1,定期开展保研自培学习活动,对各类专业知识加以重点学习、巩固,不断提高工作人员的岗位技能;
2,迎接争创省级示范幼儿园,开展班级保育调研工作,取长补短,从而缩短各班保育工作的差距;
3,全面开展竞赛活动,相互促进,相互提高;
4,加强课题有关知识的学习,进一步提高保育工作质量;
5,开展保育笔记、工作经验的交流、总结。
具体工作安排:
三月份:
1.做好幼儿入园工作,班级环境卫生清洁和消毒工作。
2.配合教师进行室内主题环境,活动区角的布置。
3.春季加强环境卫生清洁和消毒工作,预防传染病的流行。
4.学习《卫生学》。
5 学习《如何培养幼儿饮食习惯》。
四月份1
1 保健医生组织学习。
2.开展保育员研讨会。
3.学习新《纲要》精神。
4 学习《如何更好组织幼儿游戏活动》。
五月份:
继续对幼儿进行生活习惯的培养工作,及班级环境卫生清洁和消毒工作。
2.配合教师亲子春游活动。
3.全园保育员班级管理与教师团结协作评比。
4.学习《心理学》。
5 学习《如何更好配合班级老师工作》。
六月份:
1.学习《教育学》。
2 学习《幼儿午睡的管理》。
3.班级的物品收放整理工作。
4.网站检查。
5.年度总结工作。
工作计划范文13
思路决定出路。20xx年调度室将在始终坚持“安全第一,预防为主”方针的前提下,紧紧围绕矿委提出的“1388”工作思路,牢牢把握“提质增效、良性发展”的总基调,突出重点、落实举措、提升水平,努力完成矿委下达的各项任务目标。现将20xx年工作思路制定如下:
一、明确工作思路,提高工作实效。
1、进一步做好调度室的整体工作,争创一流业绩,定期组织科室全体人员认真学习矿委下发的各种文件精神,明确每个人的岗位职责、工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,保证服务态度耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。
2、认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决,将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。
3、加大对生产成本的控制。进一步控制材料成本,加强材料管理,从材料的计划、采购、领取、发放、回收、再利用等方面进一步细化,积极相应矿委提出的节能减排号召,控制成本,节奖超惩,进一步提高经济效益。
4、做好生产成本管理,认真进行预算、核算,充分发挥调度室核算组的职能,制定成本目标,根据目标制定具体操作方案,以合理单价下放连队,调度室做好成本分析和成本考核工作,找出成本目标与实际成本的差距的深层次原因,积极寻找解决办,建立成本考核的
绩效机制,进而提升管理水平。
5、加大隐患排查与治理力度。建立隐患排查的长效机制,坚持开展每周两次的安全隐患排查,做到“有排查、有整改、有回查、有销号”,对排查出的`隐患,制定整改措施、落实整改时间和负责人,实行闭合管理。以“工程质量零缺陷、工作质量零失误、整改区域零隐患、安全管理零缝隙、现场管理零盲区”为管理目标,为我矿安全、稳定、健康发展保驾护航。
二、履行岗位职责,注重工作实效。
1、依据调度室各项规章制度,全面落实安全生产责任制,自觉履行工作职责,规范工作程序,明确分工,加强安全生产考核管理。
2、认真贯彻落实上级领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各科室的贯彻落实情况。
3、积极配合有关部门,着重解决影响安全生产的问题和矛盾,督促各科室、连队检查、落实,保证安全生产有秩序地进行,对影响生产超过规定时间的,出台分析报告,一查到底,减少和杜绝类似问题的重复出现。续实行科室承包连队制度,调度室主要加强对综采队的跟班管理工作,通过加大现场安全监管力度,严格规范现场操作,加强机电设备维护保养等工作来保证下一年各项任务的顺利完成。
4、继续实行科室承包连队制度,调度室主要加强对综采队的跟班管理工作,通过加大现场安全监管力度,严格规范现场操作,加强机电设备维护保养等工作来保证下一年各项任务的顺利完成。
5、进一步加强调度室质量标准化建设工作,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。
6、进一步加强“双基”工作,继续加强基层班组建设,培养优秀团队精神,增强班组凝聚力,促进我矿的安全稳定健康发展。
三、以人为本,强化管理,激发工作热情。
日常工作中与各科室、连队建立良好有效的沟通,做到固定任务提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能提高质量高效率完成工作任务;通过继续开展“手指口述、岗位描述”竞赛活动、技术比武、安全生产月活动、等活动,不断加强班组文化建设,创造班组和谐团结的良好氛围,增强班组向心力与凝聚力,培养广大员工的集体荣誉感与使命感,调动职工遵章守纪、抵制“三违”、用于创新的积极性,激发职工工作的主动性、创造性,从而不断促进安全生产的顺利进行。
调 度 室
二0xx年三月三日
工作计划范文14
一、指导思想
以学校为指导,围绕教导处工作要点,认真学习先进的教育思想和新的课程标准,积极投身课堂改革,提高课堂教学效益,坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变,让学生的自主性和创造性得到真正提升。关注本备课组教师素质的提高,努力做好教学工作。
二.具体措施:
1.教研活动做到主题明确、注重过程、人人参与、研讨、反思、。强化教师个人的自我实践,自我反思。
2.备课组按“四定”开展活动(即:定时间、定地点、定内容、定主备教师)。学期开始认真组织好开展一轮以整体梳理教材为主的集体备课活动,教师深入钻研教材、理解教材,从而提高课堂教学的效益。
3.要求备课组成员认真钻研教材,认真备课,做到教学目标明确,方法灵活多变,重难点突出,努力调动学生学习化学的积极性,留意从学生已有的经验出发,让他们在熟悉的生活情景中感受化学的`重要性,了解化学与日常生活的密切关系,逐步学会分析和解决与化学有关的一些简单的实际问题,让学生在轻松愉快的环境中获取知识。
4.组织本组教师学习教育理论,开展集体备课,互帮互学,在课堂教学上下功夫。培养教师的习惯,让成为提高课堂教学质量和教师研究能力的有效手段.根据学校工作重点,全组人员积极参加学校组织的业务学习和各项教研活动,努力提高自身的业务水平。
5.关心学生,因材施教,充分利用现有的电教设备,帮助学生学习和理解实验探究内容,在平时的教学中渗透历届中考的题型及方向.
6.通过单元考,摸拟考,进行分析,分析本届初三学生存在的问题,提出下一阶段的工作要求.
7.继续开展教学研究,进一步加强听课、评课活动,要求听课有记载,有点评。
8.鼓励教师撰写教学设计,教学反思及教学论文,互相学习、互相交流。
三、工作目标:
以“提高化学科中考成绩”为目标,正确科学地引导和教育学生,增强学生的紧迫感和压力感,在保证教学效率的前提下,开学初尽快结束功课,争取第六周进入全面复习。力争20xx年中考化学科取得好成绩。
四、时间安排:(略)
工作计划范文15
为更有效地贯彻落实各级***人民防线建设工作,确保全院政治稳定,促进我院***工作顺利开展,完成上级下达的各项工作任务,特制定20xx年工作计划如下:
一、根据市***人民防线建设领导的要求,成立***防线领导小组,建立健全各项规章制度,组织落实,开展安全检查工作。
二、把***和全院政治经济稳定工作纳入党组重要的议事日程,进一步明确责任,做到常抓不懈,坚持节假日值班制度。
三、加强***人民防线建设,积极配合我省***人民防线建设领导小组和公安机关对涉外人员、出境人员的'调研工作,为他们的工作提供方便。打击、防范境内外敌对势力的破坏活动。
四、加强对全院党员干部以及广大人民群众的***基本常识的宣传教育,使《***法》人人皆知,保卫***人人有责。
五、根据《***法》和上级文件精神,领导小组每半年召开一次会议,分析形势,研究部署下一步的防范工作,做好上传下达有关指示精神。积极参加上级组织《***法》知识培训学习,提高安全小组成员的业务水平,顺利完成各级***机关交给的任务。
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