员工工作计划

　　时间过得可真快，从来都不等人，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们需要开始制定一个计划。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编收集整理的员工工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

员工工作计划 篇1

　　为更好地完成会计工作，增强服务意识，提高工作效率，特制定会计工作计划如下：

　　1.严格贯彻一费制制度，开学初公示收费标准，让每位家长明明白白缴费。

　　2.开好票据，与银行做好协调工作，将每笔款项进入相应专户。

　　3.按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表，及时调整、变动相关工资，完成各类工资表格。

　　4.做好每季度退休教师的医药费发放工作，服务到位，让每位退休教师满意。

　　5.做好在职教师及子女医药费的'发放工作。

　　6.与校领导商议，做好20____年度学校收支预算，努力做到科学、合理、节约、务实。

　　7.与总务主任合作，做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作，做到实事求是、丝毫不差。

　　8.配合区财政局，做好各种报表的填写工作。

　　9.和班主任老师密切配合，做好20____年度少儿医疗保险的申报工作，为家长、为社会做实事。

　　10.每月月底完成学校财务的月报工作，及时汇报学校财务状况。

　　11.积极配合学校，完成学校各种应急任务。

员工工作计划 篇2

　　体育委员工作计划 在班委换届时，我受同学们的重托，当上了体育委员。本学年,在向旧一届班委学习的同时，自己不断地积累经验,改进自我。为了能在本学年里认真做好本职工作，现拟定计划如下：

　　及时传达早操，升旗的通知，督促同学们按时到场。

　　积极宣传学校团委，学生会等举办的体育活动，并鼓励同学们积极报名参加。

　　与其他班级开展友谊篮球赛，另外，积极组织一些比较受女生欢迎的运动。如：羽毛球比赛、踢毽子等。让同学们感受到体育活动不仅是为了强身健体,更重要的是促进同学们的感情交流.

　　平时,在体育运动过程中注重培养同学们的团队意识,合作意识,拼搏精神,让青春活力四射.

　　在运动过程中提醒同学们注意安全,以及受伤时该如何及时处理,每当举行完一些体育赛事,进行一次总结,有何进步,有何欠缺。积极配合其他班委及上级的工作。

　　具体内容

　　一、 电信杯篮球赛

　　活动目的:积极响应国家教育部.国家体育总局.共青团中央<<关于开展全国亿万学生阳光体育活动的通知>>的号召.同时,利用20xx年亚运会的契机,激发同学们的体育锻炼热情. 活动主题:贺羊城激情亚运,展电信魅力篮球

　　活动准备:利用空余时间与队员进行热身训练,着重培养团队意识,合作意识,从而提高整支球队的`战术素养.每场比赛前,安排好首发阵容以及在比赛当中的轮换阵容.并号召同学们为球员加油鼓气.

　　二、院运会

　　活动目的:点燃同学们体育活动的热情之火，促进同学们身心健康的良好发展。

　　活动准备：及时传达比赛项目的竞赛规程和通知参赛人员按时到场。并鼓励同学们为运动员加油呐喊。

　　三 、小组趣味比赛

　　活动目的:身为工科的学生,我们的学习任务固然繁重.可是,即使再忙,也要增进同学们之间的感情交流,特别是男女生之间的沟通与交流.从而达到学习,生活两不误.

　　活动内容:不定期地举行体育活动比赛.(具体项目及分组见附件).小组之间进行决战,并为小组第一名颁发奖品.

　　四、友谊篮球赛

　　活动目的:促进与其他专业同学的交流,同时也可以从中切磋球艺. 活动准备:提前联系对方的负责人,请同学当裁判,并约好时间在南海校区篮球场正式开赛.

员工工作计划 篇3

　　20xx年，公司在上级领导的正确带领下，取得了良好的成绩，为公司在20xx年的工作打下了良好基础，在新的一年里，我会在上级领导的悉心栽培下，为公司做好有关工作，提升公司在客户心目中的服务形象.

　　一、创建“服务形象”

　　严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

　　二、转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

　　三、增强责任感、增强服务意识，团队意识

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的.态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

　　四、及时处理客户投诉

　　每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

　　可能还有很多不完善的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中的光辉形象。

员工工作计划 篇4

　　公司领导调我到成本部做运营采购员，首先，感谢公司领导给我一次机会及平台，挖掘自我的潜能。做采购员近五个月是自我提升很快，是我深刻的认识到一个人的潜能发挥的能量，我调到成本部时，对采购什么都不懂、什么都不知，到后来的材料及物品的选定，谈合同，制作合同。最后是跟现场，检查产品的质量。到现在的尾款流程跟进，这些过程对我的得与失主要以下几点说明:

　　一、(得)。

　　1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性，当我慢慢的分解开它时，是我体会到运营物品这个行业采购的简单之处;对要采购的物品细心的分析，在做信价比。不要乱，要理清重点，一样一样的攻破每一个采购难关。

　　2、跟现场，是我深刻的体会到协调、配合，成品保护。当不同的物品及材料进场前，要即使的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要互相配合。

　　3、付尾款，是我感到一个公司资金的支配，就是公司的命脉。

　　二、(失)。

　　1、在我刚做采购员时，忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。

　　2、是我没有更好的把合同商务条款完善好，是物品与材料到现场比较凌乱，不能有序的进行。更没有研究好付款方式，当物品与材料到场后，供应商紧跟着追尾款;是自己压力比较大，也造成公司财务压力加大。

　　在我做采购员的几个月里，首先感谢公司领导的培养;再感谢杜经理的耐心指导，细心的帮助;再次感谢财务的所有同事正确的指引;最后感谢运营中心部门和公司所有同事的支持。谢谢！谢谢您们！

　　为了更好的做好这个行业，使公司这个部门更好的发展，以后我要一下几条做好公司的采购员工作：

　　1)我须注重采购职业道德，品行端正。做到不吃回扣，不贪污受贿，不吃请，不虚开发票，不从中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。

　　2)定期汇总所进的采购资料，协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。

　　3)不迟到、不早退。在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平。

　　4)所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明，严禁购进质量不合格材料，同时监控材料使用状况，控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。

　　5)加强与使用材料部门的联系，尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料，确保工程能顺利进行。

　　6)运营物品与材料采购供应渠道，进行供应商的择优、品质选择，进行新供应商的开发工作。

　　7)要控制物品及材料入库的数量与质量，能准确无误分配好材料运送到所需工地，做好材料的存放、堆码管理工作。

　　8)在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

　　9)要做好供应商的选择、评议工作，对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系，并不断挖掘新的供应商，以保证物品及材料供应的不间断性。

　　时间总很宝贵，很久没有提笔写东西。自从由医药行业转行到工业行业，进从一个新的行业、新的环境后，就会发现同样是采购工作，现在与原来存在着很大的差异。很多的时间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电，让工作更出色两大主题占满了我的整个生活。

　　前几日接到领导指示要我讲课，与同事们交流自己作为一名这家外资家具公司的化工采购员，来了四个月学到了什么，对所要购买的化工产品认识了些什么，整理好后向大家讲讲。我是躲不过了。写了几个大的部份。工作认识，产品知识认识、采购工作交流、采购工作方法浅谈。再此想剪切一段我总结的十点采购工作方法，记录下来，供自己和朋友们分享。

　　1、收集产品信息：我不熟悉这个产品，但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。

　　2、做事有条理：我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，处理的`事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

　　3、工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划。很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个或交叉处理。

　　4、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，打样车间、品质的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

　　5、难点重点有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理事得交书面说明。

　　6、尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，工作计划等方面做个简短的总结。

　　7、供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力。

　　8、订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作。

　　9、问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论。

　　10、职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近，作一名真正优秀的采购人。

员工工作计划 篇5

　　结合过去一年的工作完成情况，我制作了20xx年的工作计划，目标是让我的造价工作完成的更好。

　　一、工程造价员的工作内容

　　建筑工程造价员的具体工作内容有：

　　第一，掌握设计造价和施工造价预算管理，即二算管理。具体是做好二算编制工作及对比工作，对收到设计变更、技术核定单、资料等进行增减预算编制。

　　第二，发包合同控制，对劳务和专业承包进行合同策划、起草并发起相应的合同审批流程，对发包合同的履约情况进行评价。

　　第三，索赔管理，业主不履行或未能正确履行合同约定的义务造成建筑方损失，建筑方要向业主提出赔偿要求，起草索赔文件。

　　第四，工程结算，根据竣工资料编制项目工程结算书、以确定工程最终造价。

　　目前造价员的'工资价位，月薪在某元左右，它包括土建造价员和造价员，不过现在已经统一改名为造价员了。

　　二、造价员的从业资格

　　造价员需经过培训考核;考核成绩合格后发上岗证书，证书有编号、钢印，并有自己的章，章的内容是姓名、证书编号;预算员可以通过网络查询资格和证书编号。

　　造价员证又称造价员证，现在在我国实行全国建设工程造价员执业资格考试制度，注册造价工程师是全国性质的，每年都有考，报考条件就是上面那个，但每年的通过率很低，它不是根据分数，而是根据当年所有考试人员的总体水平来定分数线。

　　造价员是一个很好的职业，首先对于我们个人来说，它不像施工员、质检员一样整天跑工地，另外它的含金量比较高，如果不想在原单位干了可以换别的单位，也很好找工作，这可能也是我选择做预算员的原因吧。

　　三、预算员岗位职责

　　1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。

　　2、负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调整。

　　3、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。

　　4、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并报处长签字认可。

　　5、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。

　　6、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打好基础。

　　7、工程决算后，要将工厂决算单送审计部门，以便进行审计。

　　8、完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档。

　　9、协助编制基本建设计划和调整计划，了解基建计划的执行情况。

员工工作计划 篇6

　　基本情况分析：本学期幼儿数92名，其中男孩39名，女孩41名。年龄多数在2.8—6周岁内。分小、中、大三个班，幼儿入园年龄相对以前稍有提早,小班幼儿生活自理能力较差，个别新生有入园焦虑情绪，表现为好哭。全园幼儿大部分来自附近农民家庭，一部分来自单位职工、干部家庭，另一小部分是外来务工子女。幼儿的家庭环境不同，其基本素质有较大的差异。为促进幼儿身心健康和谐成长，本园将认真贯彻《幼儿园教肓指导纲要》、《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》、《托儿所幼儿园卫生保健制度》。现根据幼儿的实际情况制订我园保健工作计划如下：

　　一、建立合理的生活、学习制度

　　根据幼儿不同年龄及季节特点，科学制订出一日生活、学习计划，注意动静结合，保证充足的户外活动时间。

　　二、严格执行科学饮食、卫生保健制度

　　1、制订幼儿园的`食谱时（早点、午点），遵循营养充足的原则、科学的平衡膳食的原则、考虑幼儿身心特点的原则、伙食收支平衡的原则。确保制订的食谱既经济，又新鲜，营养价值高，为幼儿提供大量的丰富食物。

　　2、确保幼儿的早点、午点伙食有专人负责，民主管理，定期召开家长会，研究伙食问题。保证幼儿的进食量、营养量。

　　3、严格执行《食品卫生法》，做到一人一巾一杯，食具一餐一消毒。

　　4、培养幼儿不偏食、不吃零食的良好习惯。

　　三、坚持体格锻炼制度

　　1、保证幼儿每天做一次体操和活动性游戏。每天坚持两小时以上户外活动时间，加强冬季锻炼。

　　2、确保运动项目和运动量适合各年龄段的特点，对个别体弱的幼儿给予特殊照顾。

　　四、执行健康检查及卫生消毒制度

　　1、园里工作人员每年体验一次，健康检查合格方可上岗。

　　2、幼儿每年体验一次，要认真做好记录，进行健康分析、评价、疾病统计。建立健康卡，加强以体弱、多病幼儿的管理，使其逐步达到正常标准。

　　3、坚持晨检及全日健康观察制度，认真做好一摸、二看、三问、四查。发现问题及时处理。

　　4、加强常见病、传染病的预防工作，发现传染病及时隔离并通知家长做好治疗工作，配备好卫生保健箱的常用药及卫生保健用品。

　　5、建立健全室内室外环境清扫制度，每天一小扫，每周一大扫。玩、教具要保持清洁，定期消毒、清洗。

　　6、要经常保持室内空气流通、阳光充足，冬天要定时开窗通风换气。

　　五、加强安全管理制度

　　1、各项活动要以孩子为中心，教师要密切注视幼儿的各项活动。

　　2、要注意场地、玩具、用具使用安全，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤等事故的发生。

　　3、建立健全幼儿接送制度，不得丢失幼儿。

　　六、密切家长联系制度

　　采用多种方式，同家长加强联系，争取家长配合。定期召开家长会，经常向家长宣传幼儿卫生保健知识，幼儿如无故缺勤，要及时和家长联系，共同做好幼儿的培养工作。

员工工作计划 篇7

　　培训目的

　　1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

　　2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　培训对象

　　入职新员工及一月内入职不合格的员工

　　培训时间

　　新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

　　培训方式

　　入职员工较多采用公司集体培训，单个采用个各团队经理给予一对一培训。

　　1.计划前期进行快速培训，在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。

　　2.三个工作日内进入工作状态，了解工作内容，每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。

　　3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合格，并能够打出投资的意向客户，能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。

　　4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导，对疑问给予讲解，每天打电话意向客户量在3个以上，指导员工进行意向客户的回访，完全掌握工作的流程。对金融行业了解，理解金融业各个领域的`运作方式，对同行业有大概了解收益对比。有成交量(无论大小)一月后进行第二次考核。

　　5.两个月内意向客户在3位数以上，并有强烈投资意向客户，在两个内完成业绩量的30%。

　　培训教材

　　公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等...

　　培训内容

　　1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

　　2、组织结构图

　　3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

　　4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

　　5、绩效管理制度

　　6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

　　7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

　　8、仪态仪表服务的要求

　　9、业务模式，展业技巧，话术培训(主要)

　　培训考核

　　1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

　　2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

员工工作计划 篇8

　　第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

　　保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

　　根据20xx年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的.车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、中国xx银行、中国xx银行、中国xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议，20xx要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

　　今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

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