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医院工作计划模板汇编九篇

时间：2024-09-18 10:49:35 工作计划我要投稿

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医院工作计划

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将迎来新的进步，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编整理的医院工作计划9篇，希望对大家有所帮助。

医院工作计划模板汇编九篇

医院工作计划篇1

　　一、认真学习《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，进行消防安全宣传教育。

　　二、建立健全消防安全制度，坚持“谁主管谁负责”的原则，明确职责，完善组织机构，按照三级防火制度，高度重视消防安全工作。

　　三、继续和各科室主任护士长签订消防安全目标责任书，明确各科室消防安全责任人，一层抓一层、层层抓落实，消除火灾隐患。

　　四、调整消防安全领导小组完善消防组织机构。

　　五、建立健全消防档案。

　　六、坚持消防安全每日巡查制度，作好巡查记录，消防安全每日巡查由聘请的.保安人员负责。

　　七、在ct室、b超室等精密仪器处配置二氧化碳气体灭火器，对全院消防器材进行保养维修，保证正常使用。

　　八、对全院职工进行消防安全知识培训二次。

　　九、组织保安人员和义务消防队进行消防灭火演练二次。

　　十、完成主管部门安排的其他消防安全工作。

医院工作计划篇2

　　********医院****年除四害工作

　　领导小组名单

　　我院为促进爱国卫生工作顺利开展，扎实开展健康教育知识的普及、为全体工作人员及病患创造一个良好的工作及生活环境，经院委会研究，特成立我院“除四害”工作领导小组，其成员如下：组长：****** 副组长：*****

　　成员：*****、****、*****、*****、****、****、****、领导小组负责“除四害”工作的具体事项。

　　****年**月**日

　　******医院

　　附：兼职人员名单

　　除四害兼职人员名单

　　******医院除四害工作管理制度

　　一、建立除四害领导小组，实行书记或主任负责，并有分管员具体负责，做到一级抓一级，一级向一级负责，使除四害工作真正落到实处。二、年初四月份制订除四害工作计划，工作结束有总结报告。

　　三、建立除四害责任制，并落实到责任人，明确任务和要求，做到责任区域有人管，除四害工作有人做。

　　四、搞好除四害知识的宣传教育，做到“四害”危害人人知，除害工作人人做，提高工作人员及广大人民群众的除四害意识。

　　五、紧抓公共环境卫生保洁工作。清除卫生死角和暴露垃圾，铲除四害孳生场所。

　　六、除四害领导小组要定期召开会议，制定除四害措施，组织检查、进出检查意见，并将除四害工作做为一项重要工作。

　　七、明确奖惩激励制度，对在除四害工作中积极配合、任务完成出色的集体与个人给予表扬；对不服从管理者，经教育仍不改的部门和个人进行通报批评，并责令其组织力量清扫，严格将除四害工作落到实处。八、健全各类档案资料，对开展的各项除四害工作及时记录，完成书面材料，存档保管。

　　******医院

　　****年除四害工作计划

　　夏季又至，蚊蝇孳生，为降低蚊蝇造成的危害，避免蚊蝇引发传染病，保证职工、住院病人及家属身体健康，根据相关文件要求，我院自*****年**月**日至**月**日，将开展以“除四害”卫生运动，对照实施方案，结合自身情况，做好内部及周边环境的清理，清扫卫生死角，定期消毒，认真做好灭蚊蝇工作，为职工、住院病人及家属创设良好的.卫生环境。制定方案如下：

　　一、工作目标围绕“除害防病”的工作主题，充分发动群众，组织开展集中灭蚊蝇活动，有效降低蚊蝇密度，预防和控制虫媒疾病的发生和流行，保障职工、住院病人及家属平安度夏。

　　二、工作要求医院各部门按照分工不同，要及时清理积水，填平坑洼，翻盆倒罐，保持下水道通畅，垃圾箱、厕所做好蚊蝇的防控工作。食堂要加强防蝇设施建设，及时清运垃圾，疏通地沟，并定期杀灭蚊蝇。同时广泛开展宣传活动，提高职工、住院病人及家属灭蚊蝇意识，普及灭蚊蝇知识，形成良好的社会氛围，全面推进各项工作。

　　三、消杀时间不定期不定时随时消杀。

　　四、消杀方式蚊香、蝇香、灭害灵、DDV喷雾剂等。五、总务科勿必对此次活动详细记录备案。

　　**********医院 ****年**月**日

　　********医院****年 “除四害”工作措施

　　除“四害”工作是保障病患及工作人员的生活质量的一项重要目标，加强和巩固“除四害”工作成果，坚持以环境治理为主的综合防治方针，完善各项措施，切实搞好“除四害”达标工作是不可缺少的重要工作。现将本年度的“除四害”工作安排如下：一、指导思想：

　　认真贯彻并持久开展除四害工作，通过宣传，广泛、深入开展除四害活动，不断降低“四害”密度，使其控制在国家规定的标准之内。提高我字病患及工作人员的生活环境质量。二、主要措施：

　　1. 进入除四害季节，不定时学定期发放各类除四害生活用品。包括：

　　2. 切实加强组织建设。做到工作有计划，活动有步骤、结束有总结、将工作落到实处。

　　3. 全面清查四害孳生地生物，彻底清除积存的垃圾、室内外的存水容器、坑洼积水、垃圾台等蚊蝇孳生栖息场所，严格控制四害孳生。主要措施：在隐密位置垃圾台、草丛湿地处定时喷洒DDV。 4.

　　三、时间部署：

　　4月份即开始着手安排相关事宜，并准备所需用品保证充足供应。 6月-8月，采取集中制药清杀，并做好工作记录，为巩固工作做好

　　医院除四害工作计划及总结86_除四害工作计划

　　资料存档。

　　10月份进入除四害后期工作阶段，认真整理好相关资料，做好工作总结，为下阶段工作做参照。

　　附：1.病媒生物灭蚊蝇用品投放记录表 2.病媒生物灭鼠记录表

　　****年**月**日

　　********

　　病媒生物灭蚊蝇记录表

　　病媒生物灭鼠记录表

　　********医院20xx年除四害工作检查记录

　　四害孳生地调查表

　　*********医院****年除四害工作总结

　　今年在县爱卫会等相关部门的督导下，除四害的工作开展顺利并得到有效控制。今年加大了力度确保这项工作顺利开展。今年较之往年更有效的控制了蚊蝇的危害，及鼠害的骚扰。并且对今年的除四害工作具体做以下总结：

　　今年较之往年提早进行预防，对于院内特别是各住院科室进行巡查，及时修缮门窗纱扇等隔蚊蝇设施。 2. 3.

　　狠抓卫生质量，减少蚊虫滋生地。

　　物资供应方面，以全面的杀虫物资充足供应，有效缓解蚊虫侵害。 4. 5.

　　没有发现鼠迹侵害迹象。

　　领导小组不定期的现场查看，并提出有效意见且付诸实施，确保除四害工作的良好进行。

　　今年除四害的成绩是显著的，工作是扎实的，认识是积极的，但仍然有待于重视不容忽视，不断的总结经验，以求更好的事伴功倍。

　　工作总结人：******

　　年月日

　　医院除四害工作计划及总结86_除四害工作计划

　　*******医院*****年除四害药物购买票据

医院工作计划篇3

　　“治未病”理念和实践，是落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措；是增强全民健康意识、提高健康素质的重要途径；是弘扬中医药优先传统文化、建设中华民族共有精神家园的重要组成部分；是推动中医药产业发展、提高中医药在经济社会发展中的贡献率的重要动力。我院根据20xx的工作情况，制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下：

　　1.初步构建“治未病”工作平台

　　在康复科设立“治未病”服务点，建立中医“治未病”健康工程服务载体；购置计算机及相应的应用软件；制订相应管理制度。

　　具体措施：

　　以康复科为中心设立“治未病”服务点，制订相应管理制度，配备相应设备。

　　2.初步开展“治未病”预防保健服务

　　以中医“治未病”理念为核心，开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等“治未病”服务各环节、全程的“治未病”服务。服务对象面对社会所有人群，包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。

　　具体措施：

　　1）、运用健康教育讲座的模式，更多更广的.在全民中提供治未病中医治未病宣传推广，将适宜技术推广到全民家中。

　　2）、印制中医治未病宣传手册，免费向居民发放，并提供治未病咨询讲解活动。

　　3）、全面开展城乡居民中医体质辨识工作，城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%，群众中医药健康知识知晓率达到50%，。

　　3、对资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。

　　具体措施：在开展治未病推广工作的同时，要加强资料的收集、整理、归档工作，做到专人负责及时收集定期整理，确保资料的齐备、系统和规范。

　　4、建立“治未病”的工作规范。可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院，结合我院实际，建立工作规范，流程安排和特色建设，并且逐步加以完善。

　　具体措施：初步定于今年4月份到上级中医院参观学习，再结合我院实际情况逐步加以完善。

医院工作计划篇4

　　一、提高认识，加强领导，层层落实。

　　领导小组：组长xxx

　　成员xxxxxxxxx

　　安全生产工作是否抓好，责任制是否落实，关键在于领导。为此，我院设立由院长为安全生产直接责任人的领导小组。安全责任重于泰山，我院自去年以来，院领导高度重视安全工作，始终把它列为“一把手”工程，摆在重要议事日程。有计划、有步骤、有重点地开展学习、宣传、贯彻活动，做到分工明确，责任落实。

　　二、针对上一年度安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度。

　　全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。

　　三、本年度工作目标

　　(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。

　　(二)在今年住院楼施工现场的安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。

　　(三)加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。

　　(四)继续将综合治理、安全生产纳入各科室的季度考核，并直接影响到当月的奖金，并要求各科室每季度召开工作会议，分析查找不稳定、不安全因素，针对具体问题制定出相应的措施，及时消除隐患。为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，医院与各科室负责人要分别签定安全生产目标责任书，使职责明确，责任到人

　　(五)为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。

　　(六)加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到情况明，底数明，管理规范。

　　(七)根据谁主管，谁负责的.原则，抓好各类安全生产的检查工作。各科室要切实履行责任，各司其职，各负其责，通力合作，做好各项专项检查工作。

　　(八)及时报告本单位发生的重、特大安全问题，不瞒报、漏报。

　　回顾过去、展望未来、在新的一年里，我院要紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展安全工作。努力创建关注安全、关爱生命的良好氛围，一定要收到明显的效果，这为医院在今年及今后相当长的时间里确保生产安全提供了保证，也为医院顺利实现新一轮的发展奠定了基础。我们坚信，同时我们也有信心，在新的一年里，在区卫生局的领导下，我们定能完成本年度的工作目标。

医院工作计划篇5

　　年在院领导的支持下，通过不断的努力，完成了上级部门下达的各项任务，但仍有许多不足之处，20--年我们将更加努力，争取在各方面比去年更上一个台阶，现从本镇实际出发特制定20--年儿童保健工作计划。

　　一，整体目标:

　　1、争取在20--年时，实现每个儿童都享有卫生保健，提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率，力争新生儿访视率100%，降低婴儿死亡率为奋斗目标。

　　2、做好常见病、多发病的`防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治，提高矫治率，降低体弱儿率，体弱儿做到管理率100%。

　　3、对信息统计的各种报表，均做到及时、准确、无误，并做到有痕迹管理。

　　二，具体措施:

　　1、进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作，提高信息上报的及时性和准确性。

　　2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标，加强质量控制，对新生儿进行系统管理.积极开展新生儿访视工作，宣传母乳喂养及指导新生儿护理，做到三早，早发现、早管理、早干预。

　　3、坚持"4.2.1"体检，开展对集体儿童进行大面积体检工作，并且根据实际情况酌情增加体检项目。

　　4、在领导协调及带领下，开展3-6岁托幼园所儿童体检。

　　5、与儿童家长及时沟通，将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传，加深儿童家长对儿童体检的认识。

　　6，加强对乡村医生的培训，与妇保科.儿科.妇产科进行及时有效的信息沟通，及时掌握儿童的动态，提高新生儿访视率。

　　7、认真做好体弱儿筛查工作，加强对体弱儿的管理，专案专卡系统管理。

　　8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

医院工作计划篇6

　　一月份

　　1,开展送温暖活动,召开院福利委员会审批困难

　　补助,探访因病住院的职工,慰问劳模.

　　2,开始收缴纳20xx年度会费,召开工会委员会,

　　汇报一年来工会开展的工作及新的'一年的工作安排.

　　二月份

　　1,召开我院第二届第五次教职工代表大会,

　　2,筹备院优秀员工的表彰大会

　　3,召开工会工作研讨会

　　三月份

　　1,院优秀员工表彰大会,

　　2,为30岁以上的女职工办理"女工四病"保险,

　　作为"三八国际妇女节"的节日礼物.

　　3,准备参加医学部春委运动会的报名工作,请各

　　位小组长积极推荐本单位特长职工.

　　4,筹备我院第二十三届春季运动会

　　四月份

　　1,我院第二十三届运动会

　　2,准备恢复职工渡周末活动,不准带家属孩子,

　　只限职工参加,五月初至十月底开展此项活动.

　　五月份

　　1,"红五月"卡拉ok比赛,

　　2,30岁以上员工查体

　　3,办理职工安康保险

　　六月份

　　1,扑克牌比赛

　　2,办理职工子女保险

　　3,统计安排上半年各工会小组经费发

　　放工作

　　七月份

　　1,沙壶球比赛

　　2,兑现上半年工会小组活动经费

　　3,筹备游泳比赛

　　4,教代会知识问答

　　八月份

　　1,院职工游泳比赛

　　2,外埠旅游

　　3,征集论文,写作讲座

　　九月份

　　1,召开工会干部会,布置春节文艺汇演

　　2,检查工会工作和建家工作

　　十月份

　　各科室准备春节文艺汇演节目

　　十一月份

　　1,验收文艺汇演节目,继续完善提高节目质量

　　2,各分会工作评比

　　十二月份

　　布置20xx年度优秀员评选工作

医院工作计划篇7

　　医院经营工作计划

　　1、对企划、网络、市场和咨询部进行统筹规划；

　　2、组织制定网络部、企划部推广和品牌战略，做好市场拓展、转诊工作计划，报领导审批后组织实施；

　　3、对咨询部及总导医台提供的数据进行综合分析，并做好医院月、季、半年、年度经营业绩进行总结，适时调整营销战略，并提出下一阶段的营销方案；

　　4、做好网络营销策略、网络推广方案并组织实施，严格控制投入产出比；

　　5、根据医院年度预算，制定年度、季度经营计划和方案，并贯彻落实和执行；

　　6、对各部门人员加强相关业务培训并考核，提升各部门服务职能，

　　7、制定综合绩效考核办法，完善激励机制，确定人才引进和培养目标，制定医院的业务开发、新技术引进和经营工作目标，采取有效措施，促进医疗(服务和质量的.提高；

　　8、了解竞争对手的营销策略，对医院的经营发展和营销战略提出建议。

医院工作计划篇8

　　为做好营销工作，促进医院的整体发展，现制定医院营销工作计划如下。

　　一、医疗市场分析

　　医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在逐渐提高，民营医院的不良现象正逐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广大百姓的思想意识已逐渐转变，由原先的抵触到认可，再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与相关部门协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈！

　　二、医院目前现状分析

　　统一管理上在进入新院以后，由于分科更加详细，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力，对具体工作存在一定影响。

　　介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升，但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求，部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上，市场部在这方面起到很重要的作用，通过市场部的外围联系和市场宣传，全省转诊手术病人数量在一步一步增加，同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定，转诊病人将可能越来越多。

　　三、其他医疗机构市场分析

　　转诊提成是目前各医疗机构通用的市场争夺方式，但在实际操作过程中区别相当大，种种方式都是为了在积极争取患者，提高门诊量和住院率。与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下，各医疗机构纷纷行动，花大力气去与之接洽，有的单单位从院长自身做起，与各地相关卫生单位联系，进行公关，最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生，为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。

　　四、市场部门分析

　　由于我院开展的项目差别，在转诊提成上采取统一费用，这个方式是非常正确的，但是部分检查项目的转诊提成则相对便少，这对门诊检查的转诊非常不利；同时院存在门诊检查的提成不能及时，部分科室对提成存在不满现象。

　　公关费用是市场部开拓市场所必不可少的，因此费用的使用就成为重大问题，这就要求市场部人员和院方共同配合，才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死，不能灵活运用招待费用，市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象，如果因为存在招待费用这方面的'死控制，在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开，的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

　　五、医院门诊量提高操作方式

　　周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告，在宣传上是必不可少的，广告的强制作用能够让居民重复接受和认可，这样在最后的选择上就倾向于我院。宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出院治疗科目和检查项目，并标出优惠措施。社区义诊活动的开展联合各小区居委会，定期每周三、六于各社区做循环义诊活动，活动不在于能义诊多少人，重在于做宣传工作，同时在义诊时开具检查单、化验单等，进一步做目标深入工作。开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站，开展宣传教育工作，加深居民对医院的认知度和认可度，从而达到来院就诊的目的。

　　六、医院外围市场营销方式

　　目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主，在对象上抓科主任或科负责人，这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性，因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看，要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络，可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生；从对象来看，要增加联络的医生数量，不能重复单调抓某一个人，如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。

　　各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导，抓住他们的优势可以为院带来更多利益，与卫生局签定医保报销协议，与农合办签定新农合报销协议，通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件，举办有利于我院的会议等。与相关部门的公关，不能只单单靠院市场部人员的单线联络，更多的是院领导能积极参与，并主动发挥人际关系，争取做到联络一个办成一个，这样对市场部下一步的工作将带来巨大收益。

医院工作计划篇9

　　在医院中,护理人员是与病人接触较多、较早，较密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

　　1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

　　2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

　　3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

　　1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全。

　　2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　三、转变护理观念，提高服务质量

　　1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

　　2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的.需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

　　3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

　　4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　四、树立法律意识，规范护理文件书写

　　随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

　　五、护理各项指标完成目标

　　1、基础护理合格率100%。

　　2、急救物品完好率达100%。

　　3、护理文件书写合格率≥90%

　　4、护理人员“三基考核合格率达100%。

　　5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

　　6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

　　7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

　　我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在年的护理工作中一定能取得好的成绩!

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