行政工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的行政工作计划,欢迎大家分享。
行政工作计划1
一、定义与目的
1、整理:就是彻底地将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善生产现场的第一步。需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。整理的目的是:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存,节约资金。
2、整顿:把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位、简言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点,就可以制作看版,做到目视管理,从而提炼出适合本企业的'东西放置方法,进而使该方法标准化。
3、清扫:就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。
清扫活动的重点是必须按照决定清扫对象;清扫人员;清扫方法;准备清扫器具;实施清扫的步骤实施,方能真正起到效果。清扫活动应遵循下列原则:
(1)自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;
(2)对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要设备的点检和保养结合起来;
(3)清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现有有油水泄漏等异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以改进,而不能听之任之。
4、清洁:是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持和深入。清洁活动实施时,需要秉持三个观念:
(1)只有在“清洁的工作场所才能产生出高效率,高品质的产品。;
(2)清洁是一种用心的行为,千万不要只在表面下功夫;
(3)清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。清洁活动的要点则是:坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场工人同样需要清洁;工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的清洁。
5、素养:要努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,素养是“6S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,就是开展了也坚持不了。
6、安全:就是要维护人身与财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的工作场所。实施的要点是:不要因小失大,应建立、健全各项安全管理制度;对操作人员的操作技能进行训练;勿以善小而不为,勿以恶小而为之,全员参与,排除隐患,重视预防。
二、基本原则
1、以目视管理、看板管理、行为礼仪为基础;
2、治理大环境、追求细节优化;
3、促进公司的6S管理从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,以达到“以人为本,持续改善”的目的。
三、6S管理的作用
1、提高品质:通过推选6S管理,给员工创造一个舒适的工作环境,通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免人为失误,提高品质,使每一个员工都有品质意识,杜绝不良品流入下一道工序。
2、减少成本:通过推选6S管理,降低设备的故障率,减少各种资源的浪费,减低成本,提高企业的经济效率。
3、效率提高:通过推选6S管理,工作能标准化和规范化,物品摆放有条理,减少查找时间,提高工作效率。
4、减少安全事故的发生:通过推选6S管理,工作场所和环境得到改观,员工安全意识得到加强,可以减少安全事故发生的概率。
5、员工素质得到提升:通过推选6S管理,员工素质得到提高,培养一种自律的工作习惯,人改变环境,环境改变人的思想观念,对员工进行6S管理教育,使员工形成一种团队合作精神,不要以小事而不为,大事而不能为之。
6、顾客满意度得到提高:通过推选6S管理,改善各个环节的不良陋习,公司内、外部环境得到改善,联创电子公司的品牌形象得到提升。
四、6S管理的方针、目标
方针:整顿现场现物,提升人员素质;
目标:减少浪费,缩短生产周期,提高生产力,塑造良好的工作环境,提高柔性生产水平,塑造企业良好形象。
五、组成6S管理推行组织
(1)公司领导:担任公司6S管理推行组织之领导、仲裁有关6S管理争议问题点、掌握6S管理各项进度与实施成效、批准各项奖惩活动。
(2)经理工作部:负责公司各办公场所6S检查,定期对各办公场所6S监督检查和考核。
(3)部门、车间负责人:
1、结合公司行动目标,学习6S知识、技巧;
2、负责本部门6S宣传、教育;
3、划分部门内部6S责任区域;
4、制定本部门活动计划书;
5、分析和改善6S管理中的问题点;
6、督导部属的清扫检查和安全巡检;
7、检查员工服装仪容和行为规范。
(4)综合管理部:
1、负责制定6S管理计划;
2、负责检查督导各部门落实6S管理情况。
(5)员工6S管理责任
1、自己的工作环境须不断的整顿、整理,物品、材料及资料不可乱放假;
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;
3、通道必须维持清洁和畅通过;
4、物品、工具及文件等放置于规定场所;
5、消防设施、机械设备等周围要保持清洁;
6、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理;
7、不断清扫,保持清洁净;
8、节约用水、电、汽、气、物料;
9、注意上级的指示,并积极配合。
六、宣传造势
1、全员参加6S基础知识培训;
2、海报、推行手册及横幅标语制作;
3、大扫除活动(1、展开大扫除,将公司的每一个角落都彻底清扫;2、和6S运动的宣传同时举行)。
七、6S巡回诊断与评估
1、最高管理者及推进委员会定期、不定期巡视现场6S活动状况:
①了解各部门是否有计划、有组织的展开活动(部门责任划分是否明确);
②部门实施状况如何(活用6S稽查表);
③部门活动是否活泼(提案件数、改善效果);
2、活动优秀部门加以表扬、奖励。奖励办法参照公司奖励措施。
八、检查阶段划分及内容
(1)每天的上午9点和下午4点,为定时的重点检查,检查内容:
1、是否按规定着厂服;
2、在生产车间内是否按规定穿脱鞋;便鞋是否按规定放置在鞋柜内存;
3、有无按规定佩戴工作证;
4、所属环境卫生是否干净整洁;
5、有无乱丢垃圾;
6、在非吸烟处吸烟;
7、上班期间串岗,做工作以外的私人事情;
8、办公场所不得放置私人物品;
(2)工作时间内采取不定时的抽查,在工作区域内巡检,检查的内容与定时检查一致。检查次数每天不低于六次。
九、评比办法
(1)综合管理部依历次稽查之情况,通报宣传栏“6S”专区,每周评分为该月累计得分之依据。
(2)每月评出单位第1名和倒数第1名,第1名和最后1名将通过公告形式,张贴与公告栏。
(3)每单位满分为100分。
(4)若最后1名为80分(含)以上,则不予处罚,80分以下则处罚。
(5)稽查及评分以部门为单位。
十、奖惩方式
1、处罚方式:以处罚通知单位通知责任部门或责任人,处罚款项由财务在当月工资中绩效扣除。
2、奖励方式:由获得第1名的部门负责人提交奖励人员名单到“6S稽查员”处,再由“6S稽查员”提交申请,交权限主管签批后到财务部与当月薪资同步发放。
附:
1、6S管理整改措施
2、工作程序图
3、6S稽查表
行政工作计划2
1、7:50-8:00放音乐.办理入职,并安排人员到车间;
2、8:00-9:00巡查卫生情况,楼顶设备签名,开关灯、7S检查、盆景,喂鱼,查看李总办公室卫生情况,查监控并做记录;
3、9:00-9:30对电工的工作检查;
4、9:30-10:00前一天的考勤;资料更新(员工花名册、人员编制、领用物品,太平洋保险等) 5、10:00-10:30招聘、网络招聘平台的更新,电话预约面试,发面试通知; 6、11:00-11:30各部门的'沟通与协调,企业文化的维护与更新;
7. 11:30-12:10其他临时事务
8、13:40-16:30;每日工资的核算,核对工资当日仓库的入库规格和数量 9、16:30-17:00入职劳动合同签订,登记发放领用物品、办理离职;
10、17:30-18:00;公司文件、规章制度等(现有制度办公室制度、保安制度、厂纪厂规、打卡制度、会议制度、离职规定、考勤制度、车间生产管理制度、请假制度、员工仪容仪表)
行政工作计划3
20xx年综合行政工作在公司领导的直接领导下,紧紧围绕公司整体发展目标,按照“及时、有效、规范”的原则,有效配置资源,挖掘内部潜力,调动工作热情,抓好工作落实。食堂保障、设施管理、卫生管理、绿化工作有效提升,继续做好安全工作、车辆管理、水电保障及节能降耗、员工宿舍管理及临时性等方面工作,通过全体人员的共同努力,力争使员工对行政工作服务及时方面满意度达到75%,食堂保障方面满意度达到50%,卫生工作方面满意度达到65%,安全工作方面满意度达到 100%。
一、主要工作
1、安全工作。一是安全工作检查。每天对配电房、停车棚、停车场、食堂的安全工作进行检查;每周对配电箱、车辆、门卫值班、消防通道、电梯、宿舍用电进行检查;每月对基础设施,消防栓、消防水袋、灭火器、监控设施、办公设施、排水设施进行检查;节假(休息)日下下班时间后,对公司所有门窗关闭、班后断电、燃气、车辆进行检查;每月不定期对门卫生值班各种登记检查不少于8次,通过监控对节假日人员(物资)进出公司进行抽查,每月不得少于5次;每年五、十月份对公司所有排水管网进行检查、清理,做好夏季防洪水、冬季防雨雪冰冻对公司生产带来的影响;五月份配合星马公司做好特种设备(电梯)年检工作。
二是安全工作形势分析。通过每月对安全工作检查中存在的问题,利用每月最后1个周六学习的时间,对当月安全工作落实情况、没有落实的原因、存在的问题进行逐一次分析,提出具体解决措施,责任到人,限期完成,并对下月安全工作提出具体要求,根据人员变化情况,及时刷新安全领导小组成员。
三是安全常识学习。利用每月最后1个周六学习时间,学习安全常识,重点学习《消防法》、管委会安全工作措施和水、电、气、火灾、雷电等预防常识,侧重于安全工作的预防和应对措施,一月份对所有消防设施上BOM进行刷新;六月份组织全体员工进行一次交通安全常识教育,每月利用公司黑板报、网络平台等有效载体进行一次安全知识宣传。四是安全设施使用。三、九月份分别组织一次消防设施使用知识培训,并组织1次演练,重点掌握消防设施、器材的操作与使用;四月份对到期的灭火器进行充装,年度视情况组织人员集中区域的员一次紧急疏散演练。
2、食堂工作。20xx年,食堂工作作为工作质量提升内容之一,食堂紧紧围绕饭菜可口、干净卫生的这条主线,适时调整供应保障方式,50%以上的员工对生活保障满意。一是提高服务质量。早、晚餐在目前供应品种的基础上,力争在四月份前,再增加2个品种;五月份开始供应冷饮和奶制品,实现就餐品种多样化;根据食堂人员到位情况,力争在四月份对食堂供应方式进行调整,每月对市场主副食品供应的品种及价格进行市场调查,在副食调配上,主要以本地产大路菜为主,做到精菜细做、细菜精做。
二是主动征求意见。食堂每月至少二次征求员工对生活保障的意见和建议,对员工提出的意见和建议,能改正的做到立即改进,暂时不能改进的也要做好解释工作,每周征求夜间加班人员对对夜餐供应的建议和意见,并及时予以解决;七、八月份给仓库、销售发货人员熬绿豆汤,十二月至次年三月份做好饭菜保温工作,让员工在寒冷的季节中能够吃到热菜热饭。
三是搞好饮食卫生。每天对餐具进行清洗杀菌,每天对操作间、餐厅卫生进行一次彻底打扫,保持操作间、餐厅干净整洁,地面无积水;做好食品采购的管理,不得采购腐烂、过期、变质食品,确保饮食安全。
四是成立伙食管理委员会。元月份成立伙食管理委员会,成员由各部门推荐,主要负责收集员工对伙食保障的建议和意见,每月组织召开一次会议,对当月伙食保障情况进行综合评估,对伙食保障中存在问题提出合理化建议或改进方法,并检查落实。
3、车辆保障。一是落实车辆管理制度。对车辆的申请、派出、使用、回厂进行全面管控,主要从行车路线、行车里程、使用时间三个方面进行管控,提高车辆使用效率,门卫对车辆进出公司的时间进行登记,综合行政每周检查1—2次,并通过监控进行核查;每月通过合肥交通信息网对公司车辆违规情况进行1次检查。
二是加强驾驶员管理。培养驾驶员爱岗敬业、遵守交规的意识,做到安全行车、文明驾驶,自觉主动为客户服务,协助客户搬运货物,每月征求客户对车辆使用的意见和建议;六月份组织驾驶员学习交通法规,七月份组织驾驶员对车辆油路、电路及一般故障的排除和特殊条件下的道路行驶及注意事项,八月份要求驾驶员绘制车辆油路和电路图;结合当前社会上的典型的交通事故,利用班前的时间与驾驶员分析,举一反三;十一月份,做好车辆换季保养,针对冬季给行车带来的影响,提前做好应对措施,确保客户用车需求。
三是成本分析。为控制车辆使用成本,继续对车辆耗油情况进行统计分析,计算每台车公里耗油量和单台(趟)运输成本,将车辆使用成本按照使用性质和用途将费用分摊到各部门,凡因用车部门计划安排不周,造成车辆跑空趟或“大车拉少货”的问题,对用车人按每公里1元进行处罚,20xx年用车成本比20xx年下降5%。车辆必须在指定地点进行维修,否则不予以审核报销。
四是定期维护保养。每周五(或周六)组织对车辆进行一次检查、维护、擦试、保养,确保车辆处于良好技术状态,及时发现问题,杜绝事故隐患。
4、卫生管理。卫生管理是今年工作质量提升内容之一,卫生管理由目前要求打扫转变为员工自觉维护,培养员工良好习惯,借鉴仓库卫生管理的经验,重点抓好宿舍楼和生产楼一、三楼卫生间卫生,消除卫生死角。三月份启动卫生检查奖惩机制,对卫生管理第一名部门进行奖励,对卫生管理最差的部门领导、部门文员、卫生管理责任人进行处罚,将处罚金额80%用于奖励在卫生检查中第一名部门;卫生管理采取不定时、不打招呼检查,每周对卫生检查不少于2次,每周进行汇总并发布。三、六、九、十二月份,根据各部门人员变化情况,对卫生区责任人进行更新;根据卫生检查情况,及时刷新卫生检查内容;并将环境卫生、门卫处、员工宿舍纳入检查范围;配合生产车间做好现场“6S”活动;五月份对所有空调过滤网进行1次清洗,十一月份对生产车间和开发部空调过滤网进行一次清洗;每天早晨对厂区内水泥路面进行打扫,及时清理路面杂物,确保地面干净整洁;指定保安阴雨天在门卫处对上班人员鞋上泥巴进行督察,要求将泥巴清理干净后再进入厂区,将泥巴拒之门外;门卫值班每天负责将大门内外清扫干净,并将大门外绿化带中的杂物清理干净;四、十月份对食堂所有窗户进行擦试一遍;20xx年度卫生员工满意度为65%以上。
5、节能降耗。20xx年,继续抓好节能降耗工作,每周对节能降耗工作检查不少于2次用,用电高峰时期不少于4次,重点抓好空调、用水、用电、办公用品、卫生用纸、修旧利废,能够自己动手完成的不从外部人员找人,减少费用支出;办公用品目前是每月采购一次,存在采购量少,在价格上没有优势,将每月采购一次改为每半年(季度)集中采购一次,前台对采购的办公用品按部门进行归类汇总,对办公用品使用进行登记、分析,计算人均办公用品费用;文件资料打(复)印一律安排在下午,上午原则上不安排打印;空调、热水器等用电量大的设备在用电高峰时段(9-12时,17-22时)处于关闭状态(生产车间和特殊情况除外),每周对电脑显示屏、主
机关闭情况进行不少于2次检查,每月通报一次;根据不现时间用电情况,采取抄表计算的方式,及时掌握各方位用电情况,便于用电调控分析;继续将各洗手间水流量进行调节,试验性地将其他用水流量进行调节,每周对水流量进行1次检查,防止水管水流量反弹,年度用水量在12月份的基础上下降10%左右,用车成本比今年下降5%左右,高峰用电量比20xx年平均数下降2%左右,用电单台费用比20xx年下降3%左右。
6、绿化工作。二月份,将绿化带划分至各部门,并根据部门工作内容性质分别给予起名,彰显企业文化内涵;三月份上旬,补栽部分树苗3棵,并在绿化带内以穴种的方式种植洗澡花20穴,将32盆栽菊花采取挖大坑的方式移植到绿化带中,对现有的花卉进行合并,并重新布置部分花卉;二月份做好相关准备工作,三月中旬对绿化带进行一次施肥,主要以复合肥为主,三月份完成所有绿化工作,做好四季有花,陶冶员工情况操;十一月中旬对绿化带进行施一次底肥,主要以饼肥为主;三、四、五月份,做好绿化带内的杂草清除,确保草坪内无杂草;三月份对假山及水池进行一次清洗,并投放睡莲10棵;七、八、十一、十二月份做好天气干旱对绿化带的影响,适时组织人员浇水;六月份对草坪进行1次喷洒农药,杀除草坪内的虫子。
7、办公设施管理。元月份,完成对公司所有办公设施、物资器材进行分类统计建帐,依据物资帐登记《设施、物资、器材颁布表》,将办公设施分布按照楼号、楼层及所在场所进行管控,一目了然,每季度发布一次,适时进行刷新;元月份,对各部门20xx年办公用品使用情况进行分析,每月统计各部门办公用品消耗及费用,每季度向各部门发布一次,对超标准的部门将予以核减;五、十一月份,综合部与各部门对办公设施、物资器材进行一次检查核对;办公设施、物资器材的增加根据入库单登记入账,注明物资型号、规格、数量、单价和金额,依据出库单明确物品的去向、放置地点、管理责任人;七月份,将不能正常使用的办公用品上报至财务部,按照相关程序进行报废处理,所有办公设施按照入库、编号、登记、出库的流程进行,办公设施、物资器材由综合部统一调整、调配,其他部门只有使用权和管理权;办公设施的增加由需求部门提出申请,报总经理申批后,由综合部承办,并办理入库等相关手续;元月份,购买部分水电、五金配件,用于公司办公设施、生活设施日常维修维护。
8、员工宿舍管理。针对目前员工宿舍管理的实际,三月份对宿舍管理规定进行刷新,从员工入住宿舍的申请、入住须知、钥匙领用、员工管理、卫生管理、退住手续、费用收取、检查奖惩等进行明确,特别是当前员工宿舍存在脏乱差的问题,对卫生打扫从制度上进行明确规范;为解决员工下班后娱乐活动少的实际,为宿舍配备部分文化体育用品,如羽毛球、篮球、乒乓球、跳绳等,根据情况在男、女宿舍放置2台电视机,丰富员工业余文化生活;同时安排食堂做好早、晚餐供应,做好生活调剂,定时供应,方便住宿员工就餐,努力为员工创造一个舒适、干净的居住场所。
二、负责配合的业务方面工作
1、配合销售部、采购部、总经办、财务部等相关部门做好车辆保障;
2、配合工程部、生产部做好生产线“6S”现场管理;
3、配合仓库做好安全工作;
4、配合总经办做好重要活动组织与实施;
5、配合财务部编制综合部经费的开支计划;
6、配合工程部做好生产线的调整、设备的安装、车间的改造;
7、根据年度新项目计划,协助生产部、工程部做好三、四楼生产线开展前的各项准备工作。
8、需要各部门配合工作:安全工作、节能降耗、卫生管理、办公设施的管理;
9、用车部门对车辆使用动态中的监督;
10、财务部门对节能降耗和降成本进行核算;
11、各部门对行政服务工作提出建议和意见
12为完成年度工作,需要人力资源提供人力支撑。
三、其他工作
1、做好办公用品的统计、申报、采购、发放和管理;
2、做好各项费用缴纳和报销;
3、做好员工工装管理、新员工工装的发放、离职员工工装的回收,根据库存在情况申请制作,发布换装通知;
4、做好员工夏季防暑费、私人车辆补助费、驾驶员行车补助费的统计;
5、加班人员的统计、报饭;
6、节假日放假信息收集、申请、发布;
7、基础设施的完善;
8、做好人员执行、节假日物资接收、文印、信函及员工生日蛋糕的收发;
9、成立应急工作小组,从人员组成、任务区分、内(外)部因素、工作内容、完成时间、奖惩办法方面进行明确,主要做好安全、停电、消防、停水、车辆、雨雪天气、基础(办公)设施维护和紧急情况的处理与协调。
四、制度执行
1、严格按照工作计划推进各项工作落实,根据年度工作计划编制月工作计划,每月底对工作完成情况进行总结;
2、严格遵守公司的各项规定及制度,做到无违纪、无违规,员工无迟到、旷工现象,员工请假提前办理请假手续;
3、各项制度落实,加强对制度落实情况的检查指导,每周检查不少于2次;
4、落实好每周六学习培训,通过学习培训,培训员工遵章守纪的意识。
五、工作质量
行政工作点多、事杂、面广,特别是有些工作不确定因素较多,时间长了容易产生厌倦心理,加强与其他部门的协调,加强工作计划性,做到统筹安排。物品采购做到“货比三家,质优价廉”,把每一分钱花到有用的'地方,物资管理收支有据,账目清楚,手续齐全;对各部门的需求能够立即办理的马上办理,不能马上办理要给予明确的答复;对办公设施出现的故障,及时安排人员进行维修,暂时解决不了的,也向客户做好解释工作,并明确解决时间。
六、内部成本管理
一是自己动手。教育员工树立勤俭节约意识,养成“看勤一点,做好一点”工作作风,善于发现降成本工作中存在的问题并主动予以纠正,凡是自己能够完成的,必须完成,特别是一些基础设施的维护、维修及零部件的更换,以内部为主,外部为辅(属于质保范围之内的除外),内部人员确实维修不了的,申请外部人员维修和维护。二是修旧利废。对公司的一些废旧物资、淘汰的办公设施进行检查,凡是有利用价值的或公司有同类产品,放在综合楼指定位置存放,主要用于同类设施出现故障时零部件的更换;对外来设施(设备)的包装物,凡是有利用价值的要予以保留,防止在需要的时候到处查找甚至购买。三是废旧物资回收。及时掌握废旧物资回收价格,
及时提高价格,将废旧物资在现在的基础上再进行细化分类,进一步提高废旧回收利用率。四是检查督促。不定期对降成本工作进行检查,对人为制造废旧废旧物资的行为坚决予以制止,并按照相关规定进行处罚,检查主要内容为食堂节约、办公用品使用、打(复)印、天气变化及节假日对班后门窗关闭、班后断电进行检查,节能降耗落实等,通过检查,培养员工的节能意识。
七、人员培训及稳定
今年把加强人员管理、培训为管理工作的首要任务,利用生产淡季做好业务和管理工作培训,采取集中培训与分组培训相结合的方式进行,为保证驾驶员培训内容的落实,根据销售发货计划,利用销售发货间隙组织学习培训,培训内容主要以管理知识、公司各类规定和制度,行政工作内容、岗位工作标准和要求,工作检查内容及考核标准、奖惩规定、安全工作预防、车辆管理及一般故障的排除、烹饪技术等相关内容。
行政工作计划4
2021年,区综合行政执法局将以党的十九大和十九届中全会精神为指导,全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,深化全面从严治党和党风廉政建设,突出市场化、智慧化、法治化建设,在常态化疫情防控新形势下,深入推进违法建设治理和城乡人居环境整治,进一步提升执法服务效能,打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、依法履职、人民满意”的执法铁军,为建设开放创新怡居的山海品质新城提供坚强综合执法保障。
(一)聚焦生态环境领域,深化违法建设攻坚治理。一是严格落实区、街道、管区、社区(物业)四级联动联防网格化监管机制,狠抓源头管控,坚持即查即拆,坚决杜绝新生违建。二是综合运用联合约谈、失信惩戒、冻结产权、执纪问责、执法助拆和依法强制拆除等措施,统筹打好居民楼院、风景区(自然保护区)、张村沿岸“城中村”、海岸带沿线存量违建整治“四大战役”,推进年代久远疑似违建整治,突出抓好市民反映违建问题办理。三是开展“违建治理示范楼院”创建活动,对试点小区内违法建设进行全面排查治理,优化提升楼院环境。四是狠抓“拆违+”工作落实,督促指导各街道及时清理拆后建筑垃圾、简易绿化美化,改善提升居住和生活环境。
(二)聚焦打造品质怡居环境,回应群众对美好生活的新需求新期待。结合老旧小区改造,分批次开展居民楼院专项整治,着力解决群众反映突出的'私搭乱建、圈绿毁绿和地桩地锁等问题。指导加强服务外包队伍规范化、标准化建设,深化“服务外包+执法治理”,持续推进市容秩序整治。组织开展扬尘、餐饮服务业油烟、垃圾分类、违法排污、水事等领域专项行动,推动生态环境持续改善。打造户外广告示范区、示范路,发挥典型引领辐射带动作用,全方位提升城市视觉形象和空间布局。深入持续开展“扫黄打非正道、新风”集中行动,着力做好文化经营场所执法检查,重拳打击违法违规经营行为,优化城市软环境建设。
(三)聚焦法治政府和智慧城市建设,提升执法服务效能。深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,加强执法队伍规范化建设。健全特勤队员管理、考核等制度,规范特勤队伍管理与使用。坚持严格规范公正文明执法,坚决落实行政执法“三项制度”,加强法制员队伍建设,规范执法行为。积极推动综合执法纳入全区新型智慧城市运行综合管理平台,加强智慧化综合行政执法平台建设,充分运用大数据、人工智能、无人机等,实现“劳动密集型执法”向“技术密集型执法”高质量发展。依托综合行政执法网上办案系统,提升办案效率。推进综合执法进社区,在金家岭街道、中韩街道建立社区综合执法工作站试点,及时有效解决群众关心的住宅小区涉及综合执法问题。加强执法人员法律知识和业务技能培训,提高执法队伍能力素质。积极践行“721”工作法,实施审慎包容监管和柔性执法,进一步推行“三步式”行政处罚模式,增进人民群众和社会各界对行政执法工作的理解和支持。
行政工作计划5
为在20xx年更好的开展综合部各项工作,全力配合公司20xx年度生产销售目标的达成,现将20xx年工作的计划与思路报告如下:
第一部分:人力资源管理工作
一、人员招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司稳步成熟的一年,也将是公司快速发展的一年,人力需求将会有所增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,通过网络以及与高校合作等方式迅速补充工维一线技术员作为人力资源的更替、补充和培养储备。
3、在20xx年绩效考核及综合评价的基础上,实行20xx年的'内部培养和晋升,提拔或重用有上进心、不断学习提升的内部员工。
(二)目标概述
公司目前处于快速发展时期,20xx年人员招聘的总体目标:首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,最终实现梯队建设。 具体招聘岗位、人数等根据20xx年人员配置计划及各部门人员增补申请审批表要求确定。
(三)具体实施方案
1、网络招聘:适用于工维基站代维技术员、工维集团代维技术员等岗位。目前我公司网络招聘途径有:www.51job.com。
2、与高校合作:适合于工委技术员。目前我公司的高校合作单
位为南京铁道技术学院。年本月底将与铁道学院联系询问是否有将毕业的实习生。
3、熟人推荐:主要针对工委技术员的岗位。通过号召包括管理人员及在本公司工作已比较稳定的员工推荐有亲戚朋友愿意来本公司上班的人。
(四)实施目标准备及注意事项
1、与用人部门沟通,及时了解用人需求及岗位分析。
3、招聘渠道拓展:及时收集各种人力资源信息。
4、完善招聘、试岗、试用培训流程,提高招聘效率和降低人员流失,满足部门需求。
二、人员培训
(一)思路分析
1、据目前统计,20xx年将会大量新增人员,加强新员工入职培训。
2、加强对培训过程跟踪、调查、总结力。
(二)目标概述
1、新员工的加入将会给公司注入新的活力,因此对他们的培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,是公司工作高效、优质开展的途径之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对新员工的培训与开发,新员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,有利于增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、邀请工维骨干员工对新员工进行基础理论培训,然后再分阶段安排经验丰富的员工对他们进行现场操作培训指导。
2、根据培训的结果安排新员工到各个岗位。
四、员工关系管理
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期稳定发展的重要人力支柱。20xx年综合部将引导员工与公司多进行沟通,拉近员工距离,收集员工意见并及时解决、回复,增强员工的归属感。
五、日常行政事务
1、证照办理及年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作。
2、文件、档案管理:严格规范和执行文件、档案管理要求,进行资料分类存档。
3、办公用品采购和领用:依据批准的申购计划采购和领用办公用品。提高采购效率,针对急需物资做到优先采购,保证物资到位及时性。耐用办公用品,如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。临时采购必须填写申购单。
4、后勤维护管理:建立后勤支撑服务登记表,落实责任人,对各部门申报维修、维护情况予以登记,及时联系相关维护服务商,做好跟进、催办工作。并将维护、维修进展及时通报、回复给相关部门。
5、车辆管理:关注返租车辆的年审、保险购买、维修维护、事故处理及每月返祖车辆的油耗统计等工作。
6、工作任务督办:根据会议决定、要求或领导指示,及时保质保量完成工作任务,合理安排、提高工作效率。对相关责任部门或跨部门工作任务予以及时督查和落实、协调。
20xx年,综合部在公司领导的大力支持下,将继续振奋精神,以高昂的斗志和饱满的热情,锐意进取、改革创新,奋力推进行政人事各项工作,并实现人事行政管理新的跨越。
行政工作计划6
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工支持和配合下,有目、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案归档和整理工作。各部门所属档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文阅批、领导批示督办、重要文件核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及副校长安排临时指令性工作。
三、主要工作
1、进一步做好各部门、各年级统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是行政人事部主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策落实。认真、科学地搞好部门与部门之间沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,
作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学基本数据,编制学校基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;
认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
四、需强化工作
1、调整网站版面,移除润扬中学栏目。
依照学校规划调整,在学校网站首页及分页上移除润扬中学(含高中、初中)栏目显示,原栏目数据转入后台隐藏保存。
2、增加与学科教学相关网站连接
拟在网站醒目处增加扬州教考研、市(区)名师工作室等网站链接,突出对教育教学支撑。
3、继续做好网站专栏建设工作
在认真做好已有专栏基础上,积极配合学校行政管理和教育教学部门,围绕教育教学热点,继续开辟新网站专栏。
4、继续抓好网站投稿日常管理工作
继续做好网站信息员信息技术能力常规培训,通过邗江中学教师qq群及时通报工作动态;准时按月通报各部门投稿情况,督促信息员提高投稿时效性。
5、做好与学科基地学习平台对接工作
依托学科基地配置学习资源平台,打造集学校宣传、信息发布、资源共享、自主学习等多功能为一体校内综合网络应用平台。
行政工作计划7
配合公司20xx年度营销目标的实现,加强人力资源工作的计划性,根据公司20xx年各部门的发展计划和经营目标,特制定了以下工作计划:
一、人力资源工作
1、人员招聘
20xx年公司处于快速发展的一年,人力需要将迅猛增加、逐步到位;利用春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自行业的优秀的基础人才,作为培养储备人才;根据前一年对招聘渠道的招聘结果分析,确定招聘渠道具体为哪几个,增加招聘投入,适应20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
公司目前处于发展阶段,20xx年招聘总体目标是:满足岗位需求、保证人才储备、实现团队建设。
具体实施方案:
(1)招聘渠道:以网络招聘为主,例如中华英才网、杭州人才网等。
(2)猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式
(3)人才市场现场招聘:经常关注人才市场招聘会信息,参与各类专场招聘会。
(4)校园招聘会:关注春节后各校园招聘会,招聘各类见习生。
2、绩效考核
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的'不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
具体实施方案:
(1)完善绩效考核制度和配套文件、表格;
(2)考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与考核范畴。
3、员工培训
员工培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培训员工忠诚度、凝聚力的方法之一;通过对员工培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、作品质都将进一步加强,增强企业的竞争力;
具体实施方案:
(1)可以根据岗位需求和部门培训需求制定相关培训计划。
(2)培训内容:公司企业文化、规章制度、新进员工公司培训、工作沟通等等。
(3)对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。
二、行政工作。
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
1.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
2.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验 。
三、个人提升计划
为了提升在人力资源方面的能力与发展,突破自己,现在我是从零开始,认真学习《人力资料管理》。
(1)多多阅读人力资源方面的书籍,有助于全面系统地了解并了解人力资源中的丰富内容,加深对基本概念、基本知识和基本原理的理解。多看书,掌握重点;在阅读过程中注意怎么样做好理论联系实际?就要根据变化的情况,采用科学的管理办法,快速有效地达成目标;掌握人力资源管理的精髓,在现实工作中灵活运用个人激励、团队领导与组织、招聘培训、绩效薪酬等基本理论与方法。
(2)多多浏览HR专业网站,网站内包含了人力资源方面实践案例经验之谈。
以上就是我的个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。 在工作中不断学习,不断增强自身修养,认真完成所负责的工作任务。
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20xx年12月27日
行政工作计划8
1、负责本部的和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、与开发。
3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆出入、安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的'发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象。
行政工作计划9
为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,为了使本公司的利润达到最大化,成本(消耗)进一步降低,以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的,特制我今后今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下:
(一) 充分深入地熟悉了解公司情况
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。可以强调一下企业文化的重要性
(二)深入认识和领会自己的工作职责,做好总评分析
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展
1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。
2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的'问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。
3、完善公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。
4、在每周总结的工作日志中,详细填写每天的工作情况,交至上级领导查阅并指示。
5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。
6、详细查看下属的工作日志情况,审阅下属的工作计划,发现问题及时与该员工沟通,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
7、每月底总结本月工作情况,并做成报告形式,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
8、日常工作当中,如发现问题,想办法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或需要上级领导帮助,则当场及时汇报领导指示。
9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报。
10、提出新的日常工作计划方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导审阅,批准。
11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。
(五)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。上面有的没有句号,统一
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。
(六)定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
以上是我做为作为公司行政人事主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出宝贵建议,谢谢!
行政工作计划10
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
20xx年即将远去,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说20xx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。
总结
一、工程方面:各店的常规维修与维护
1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修XX多件,处理多起突发性设备、设施故障。
2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。
3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的.使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。
4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。
④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。
⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。
5、全年完成了大修保养项目:
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;③西大直街店更换平板式热风幕一个;④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。
⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次。
2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。
3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无安全隐患发生。
4、完整填写夜间值班记录本30余本。
5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。
6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
7、在公司各店、各部门的配合下,确保了全年各店无安全事故,给公司安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
1、宣化街店装修改造期间,为了整体安全、方便、卫生方面考虑,经总办批准,计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源不足,现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在工程人员赵师傅的协助下,克服了重重困难,费尽周折,最终圆满完成了安装任务,现经使用验证,效果良好。
2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响,施工方与执法局联合下发拆除通知,我店接到通知后与总办汇报,决定尽量保住原有牌匾,经总办杨总牵头,以行政部为主,多方协调和努力,最终使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。
3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建,经过与杨总汇报,杨总指示尽量保住,在杨总的支持与协助下,多次与施工方负责人交涉,与楼上邻居协商,取得他们的宽容和理解,最终采取其它方式进行保温与修饰,给公司避免了经济损失。
4、完成了各店寝室续交房费的工作,还有两处条件不理想的寝室的更换工作。
5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。
20xx年工作计划
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、 主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取20xx年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,XX我们重点做好如下工作
(1) 积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作
(2) 树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3) 加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(4) 开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5) 要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6) 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作
(7) 合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象
(8) 加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9) 严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10) 修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11) 加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12) 坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13) 搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
以上是行政部工作总结与新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。
20xx年12月30日
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与开发。
3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象。
行政工作计划11
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以06年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司组织架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀人员储备;二受理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选,只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的'和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能,要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作
行政工作计划12
第一部分总体目标
一、总体目标:
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展20xx年度的相关工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20xx年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。
(2)文化建设:行政部将在20xx年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。
(3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在20xx年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面:
(1)人员招聘:行政部将根据各部门20xx年度岗位需求情况制定集团20xx年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。
(2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。
(3)薪酬与福利方面:集团行政部将在20xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资
资结算。
(4)绩效管理方面:行政部在20xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。
(5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在20xx年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。
4、5S管理方面:
20xx年度是集团将继续严格检查各部门5S管理,真正达到是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词,并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的5S活动。
5、工会管理方面:
20xx年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作,完善和改进行政部在20xx年度所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。
第二部分具体内容及时间安排
一、行政管理方面:
(一)文化建设:
1、目标概述:建设企业文化、弘扬企业优良传统。
2、具体实施方案:
(1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。
(2)录制集团20xx年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。
(3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。
(二)行政部内外沟通机制建设与完善:
1、目标概述:建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案:
(1)行政部横向沟通机制建立:
行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。
(2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。
二、人力资源方面:
(一)人员招聘:为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。
(二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的`岗位知识储备、岗位技能
提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。
(3)企业文化培训计划:
①20xx年3月至20xx年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。
②自20xx年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。
(三)绩效管理方面:
1、目标概述:推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。
2、具体实施方案:
(1)行政部将于20xx年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。
(2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。
(四)员工关系方面:
为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。
具体实施方案:
(1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正的员工不予转正或延期转正。
(2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在
每月xx日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。
三、后勤管理方面:
每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。
每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。
每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。
四:行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集团《考勤管理制度》。
(二)车辆管理:
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据集团《车辆管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。
2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行1次统计,并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。
(三)卫生管理:
1、行政部分管卫生管理的行政专员将对集团保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。
2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照卫生管理的相关规定对集团公共区域进行卫生和环境检查。
(四)档案管理:
行政部分管档案管理的行政专员将根据集团档案管理要求,对集团档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证集团存档档案安全。
(五)服装管理:
1、行政部分管服装管理的行政专员将根据集团人员变动情况对集团工装进行收取与发放。
2、分管专员每季度统计一次集团员工工装使用情况,做好集团员工工装的换季统计工作。
(六)办公用品管理:
1、行政部分管统计集团各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据集团各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计。
2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月5日前采购完毕,并将购回的办公用品交及时入库保管。
3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。
4、办公用品在入库完毕后,将按照经行政部主任和总经理审批后的集团各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。
(七)库房管理:
1、行政部共有库房2处,位于集团办公楼二楼有2处分别为办公用品库和机房,
2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。
3、对集团固定资产进行盘点,周期为半年一次。
(八)集团内部管理:
1、行政部分管集团内部管理的行政专员每周将对集团各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。
2、分管行政专员对于突发性问题必须及时解决,保证集团正常运转。
(九)办公设备维修与保养:
1、集团行政部对集团公共办公设备由维修与保养的职责。
2、集团行政部每月对集团公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。
3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,集团行政部需对其进行报废处理。
(十)集团相关证照年检:
按要求及时办理完毕集团营业执照和组织机构代码证的年检工作。
(十一)临时事宜办理:
集团行政部有办理集团领导交办的临时事物的职责,集团行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。
行政工作计划13
一、费用控制。
此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门xx年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。
二、行政管理工作。
1)制度的监督执行与完善。
目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。xxx年制度的执行力很差。在xx年的工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。
2)公司会议组织及有关事项落实与传达
会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在xxx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。
3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。
4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门xxx年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xxx年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20xxx年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20xxx年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20xxx年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。
目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。
公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。
5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。
20xx年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。
对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。
6)部门间协调与沟通
部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥"促进剂"的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。xxx年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
7)公司凝聚力建设
公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。
三、人员及组织规划。
xxx年公司的'经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。
2月份工作安排:5—15号:组织面试。15——20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。
四、员工的培养及成长
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。xxx年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑xxx年培训实施情况,xxx年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在xxx年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。
关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在xxx年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。
五、绩效考核机制的建立与推行。
绩效考核机制的建立以激励员工发挥工作潜能为工作目标。首先行政部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,设定各类别人员相适应的考评标准等。此工作拟在第一季度内完成。
行政工作计划14
一、日常的行政管理
下半年度将从以下几个方面来努力:
1、制定和修改《员工手册》,将众业理念,众业精神,众业宗旨,众业的奋斗目标等增加到员工手册中并在9月底完成此项工作。
2、加强行政部员工晤谈力度,员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,绩效考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也可以有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在的部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性的做好工作。
3、完善考勤机制。未经行政部签字的请假条/放行条一律无效,如需请假/放行必须经过行政部的批准(否按旷工处理),如有特殊情况必须事后补假(否按旷工处理)。行政部将每天进行核查,是否有员工请假/旷工,做到查无遗漏,执行必果。
4、车辆管理。司机下班前必须将车钥匙上交行政部,做到公车不私用。
5、制定和完善厂规厂纪。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1、食堂管理
由专职人员负责食堂工作,负责好入职/离职的用餐手续办理,为了配合行政部工作人员做好后勤工作,公司员工应按时就餐。若因请假不能就餐,应事先通知行政部工作人员。
2、宿舍管理
(1)、新近员工入职宿舍安排。必须出示应聘登记表并有各部门负责人签字,方可安排宿舍。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并办理好有关手续。住宿人员有娱乐的自由,但应以不影响他人休息为前提,以不影响公司整体形象、损坏公司公共财物为准则。
(3)、每天由宿舍保安排查是否关热水器、风扇,水龙头是否关闭、宿舍财产是否有损坏,行政部每天进行抽查保安工作情况,发现问题立即进行处理。
三、人员招聘及劳资关系的比例
(一)、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中未进行规范性的操作。下半年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在5%以内,保证不超过10%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的`形象。
(二)、行政部要按照既定的组织架构和各部门各职位分析来招聘人才满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,考虑到公司正处于发展阶段,行政部对人事招聘与配置工作做到以下4点;
1、招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告的撰写。
2、计划采取的招聘方式,以现场招聘为主,兼顾内部介绍,推荐、网络招聘,具体视招聘的职位而定。
3、对于有些比较重要的,在一两个月难以招聘到的职位考量是否纳入储备计划。
四、行政部门自我完善
1、完善部门组织职能(提升行政部的存在感)。
2、完善部门人员配备(高效、有序)。
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质(不断增强自身的执行力)。
4、提高部门工作质量要求(发现问题、分析问题、解决问题)。
5、圆满完成本部门的下半年度目标和公司交给的各项任务。
行政工作计划15
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的`信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌
扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
1、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
2、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
1、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
2、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
3、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理严格
执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
1、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
4、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
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