销售工作计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该好好计划一下接下来的工作了!计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的销售工作计划8篇,希望能够帮助到大家。
销售工作计划 篇1
20xx下半年青岛纯生啤酒xx地区销售计划
一、市场定位
产品定位:
青岛纯生啤酒选用优质大麦、大米、上等啤酒花和软硬适度、洁净甘美的崂山矿泉水为原料酿制而成。原麦汁浓度为十二度,酒精含量3.52-4.8%。酒液清澈透明、呈淡黄色,泡沫清白、细腻而持久。
纯生总体上延续中高档定位,高贵的、优雅的、有品位。 目标市场:
纯生的消费群体主要集中在中等以上文化程度,中高收入消费者群体。
二、市场分析
1、消费者行为简析:
(1)据市场调查分析,现在大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒。 (2)调查发现xx地区消费者更喜欢口味清爽的啤酒。
(3)现有消费者消费本青岛啤酒更多的是宴会上制造气氛和交际的需要。 (4)消费者一般在朋友聚会和生意宴会上购买比较多。 2、竞争对手分析:
xx地区啤酒市场上,青岛纯生面临的主要竞争对手为:雪花,双鹿,雁荡山啤酒,燕京啤酒。
在市场占有率方面,雪花的市场占有率为第一,达到36%;青岛为22%(其中青岛纯生单一品牌的市场占有率为15%);双鹿啤酒为19%; 3、SWOT分析
以下是青岛纯生的SWOT分析:
三、销售现状与预测
20xx年上半年,由于xx整个经济环境气氛和季节因素的影响,xx地区青岛纯生的销售
状况距离上半年销售目标有微小差距,未能完成既定销售目标。上半年实现销售额625万元。
20xx年下半年,7—10月是xx地区历年啤酒消费高峰期,且下半年各种节日较多,加上各种营销方案的实施,预计下半年青岛纯生的的销售将会有较大提升。
四、销售目标
基于对市场的分析与预测,制定了xx地区20xx年下半年青岛纯生啤酒销售目标的各项指标: 1、公司xx地区下半年青岛纯生啤酒销售总额计划达成760万元; 2、销售额增长率预计为21.6%;同比增长29%;
3、公司预计实现利润率41%,达成净利润310万元; 4、从目前的市场占有率看,从目前的15%增长到20%;
3、品牌渠道覆盖率的各项指标将达到 :连锁超市 85%以上 ;连锁便利店 90%以上 ;百货商场80%以上 ;各大酒店85%以上;
4、广告宣传目标的各项指标为 :产品尝试率40% ;品牌知名度80% 。
五、分配销售配额
1、季度销售配额:
第三季度:实现销售收入410万元; 第四季度:实现销售收入350万元; 2、各区销售配额:
瓯海、龙湾、鹿城三区统一规划,预计下半年实现销售收入430万元; 乐清、永嘉等县级地区统一规划,预计下半年实现销售收入160万元; 瑞安、苍南等县市市场统一规划,预计下半年实现销售收入170万元。
六、销售方案与工作计划
1、价格策略
青岛啤酒在低端产品,中端产品、高端产品都有分布。 但青岛纯生作为中高端品牌,定价一方面坚持总公司的规定,另一方面寻求略高于市场同类啤酒的价位。
2、渠道策略
(1)青岛啤酒在现有的基础上还要强化分销管理,提升渠道竞争力,加强分销创新管理,提高产品核心竞争力。
(2)人财物资源要聚焦,对选定的区域市场进行集中出击。 (3)青岛啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。 现有的经销商多为方便面、饮料等非现饮终端产品的经销商,缺乏运作现饮终端市场相应的网络与经验的实际状况。纯生的.下半年的营销渠道策略在延续上年度整体营销布局的基础上,要着力于xx地区便利店,餐饮店,酒店等销售终端,稳固渠道关系,并逐步扩大这几类终端的覆盖率。
(4)深度分销要掌控核心分销商,掌握核心终端,团队要把资源和精力时间更多地分配给
企业的大户。 所以,团队要建立健全客户档案与资料管理。 3、促销策略 (1)广告
在广告投放媒体的选择上,除了电视广告外,青岛啤酒还选择公交车,网络,报刊等。广告重点有两个:
第一:深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感,分割市场;
第二:宣传青岛纯生清爽的口味和相聚的欢畅心境。画面是一瓶啤酒,一杯满满的啤酒,细腻的泡沫在往外溢,装满的一杯啤酒给人一种惬意的感觉,让人联想到在酒场上与朋友畅谈的惬意心境,在商务洽谈宴会上,生意洽谈成功的豪爽心情。 (2)人员推销
聘请一些专业的营销人员对产品进行宣传提高产品的形象。 (3)营业推广
为了能更好的销售产品,开展买箱送礼品、幸运抽奖等,凡购买满多少青岛啤酒会赠送一瓶纯生给顾客。
团队人员在完成既定工作任务的同时,要扮演登门拜访的角色,把青岛纯生啤酒的推广到各大酒店。
七、销售团队管理
团队管理围绕着增强团队凝聚力,提高团队工作效率,完成既定销售目标来开展。为此,制定团队下半年各方面工作安排:
1、按照xx地区市场的划分,团队分设三个小团队分管不同地区的销售工作。市区三区由第一队分管,市区以北的永嘉、乐清市场由第二队分管,市区以南的瑞安、苍南等县市市场由第三队分管;各小队设负责人一名,负责所辖县市青岛纯生啤酒的销售安排;
2、细化销售指标到各分队。由于区域市场的差异,指标分配要灵活合理,各分队绩效评价标准也不能完全相同;
3、各分队负责人按照团队要求,根据地区市场细化并制定渠道维护、促销活动的具体实施方案;
4、各分队负责人每周日向销售经理汇报日常业务开展情况,包括销售量,促销活动,渠道反馈等信息;
5、销售经理与分队负责人交流沟通,了解各项具体问题并制定解决方案;
6、各分队每日晨会进行工作汇报与分享,营造团结协作的团队氛围,分队负责人做好晨会的组织,总结与记录工作;
7、分队负责人负责在晨会上对销售人员的心态调整和精神激励;
8、销售经理不定期参加各分队晨会,与销售人员进行沟通,了解业务开展情况及问题,并了解销售人员工作心态以及对青岛纯清销售工作的想法和建议;
9、定期聘请销售讲师、培训师为团队成员开展业务培训,提供销售技巧方面的指导,帮助业务员提升业务技能;
10、完善团队成员绩效考核标准,薪资采用基本工资加提成的方式,但与上半年相比略微上调待遇标准。
1销售代表提成:个人当月业绩必须达到1万元业绩,否则提成为零;新签的单,提成按当○
月签单总额1-2万,提成5%;2-4万部份,提成10%;4万元以上部份,提成15%。已签顾问单位第一年所发生的全部个案提成均为每个案费用的5%;
2销售主管提成:业绩提成+个案提成+超额完成总价奖励,如果未完成当月任务,按未完○
成部份的3%扣除。
八、费用预算
团队下半年各项费用以销售预算为基础,力求实现销售费用的最有效使用。费用预算也是团队评价营销人员工作绩效的标准和依据,
细化为项目费用,包括销售过程中的广告费用、人员推销费用、促销费用、市场研究费用、物流管理费用等。
总费用:250万元
季度费用:第三季度 100万元 第四季度 150万元。 项目费用:销售网络建设 80万元;
广告策划活动、促销活动40万元; 销售团队建设 60万元; 市场研究费用15万元; 物流管理费用50万元;
九、方案调整
销售计划在对xx地区下半年青岛纯生啤酒的销售工作进行指导的同时,保持操作和实施方面一定的灵活性。在落实的过程中会根据市场变化的新情况进行完善和调整。
销售工作计划 篇2
XX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。XX年销售人员工作计划
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的'解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售工作计划 篇3
第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、大客户的开发以及维护
4、潜在客户的开发工作
5、应收帐款的回收问题
6、问题处理意见等。
第四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的.回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
3、开发新客户数量
4、现有客户的拜访数量
5、电话销售拜访数量
6、周定单数量
7、增长率
8、新增开发客户数量
9、丢失客户数量
10、销售人员的行为纪律
11、工作计划、汇报完成率
12、需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。
第八、销售专员的培训:
销售专员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利完成销售。
销售工作计划 篇4
销售经理的主要职责:
1、负责销售部日常管理工作;
2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务;
3、根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动
4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;
5、制定项目营销体系和销售价格策略
6、业务工作的培训与考核
案前准备期
一、接手制定项目所有销售相关的资料:
1、客户置业计划
项目在推向市场时,不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向,总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业计划,这样可以明确地告诉置业者不同付款方式和金额。
2、认购合同
在房地产销售过程中,当置业者选中了自己喜欢的单位,需交纳一定的定金来确定其对该房号的认购权,但此时还没有签订正是房地产买卖合同,这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。
3、购楼须知
房地产属于大宗消费品,购买过程复杂,为明晰置业者的购买程序,方便销售,事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、认购程序等。
4、价目表
价格策略制定完成后要制作价目表,价目表可以按每套的单价,也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。
5、付款方式
房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目准备阶段,应制定出开发商可以接受的不同的付款方式。
6、银行住房按揭贷款所需材料(以选定银行为主)
7、收入证明
二、与营销总监讨论制定案场人员编制
销售经理一名,销售主管一名,置业顾问若干名
三、参与案场置业顾问的招聘
四、制定售前培训计划
(一)确定销售人员
房地产销售一般根据项目销售量、销售目标、广告投放等因素决定人数,然后根据销售情况进行动态调整。
(二)确定培训内容
为了达到一个预期的销售目标,在正式上岗前对销售人员的培训是非常重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中出现的`新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容:
1、公司背景和目标
(1)公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标及公司发展目标)
(2)销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。
2、物业详情
(1)项目规模、定位、设施、买卖条件;(2)物业周边环境、公共设施、交通条件;
(3)该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况;
(4)项目特点:
a、项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等
b、平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、面宽、层高等
c、竞争对手优劣分析及对策
3、销售技巧
(1)售楼过程中的洽谈技巧:如何以发问探寻客户需求及购买心里;如访问客户的需求、经济状况、期望等来掌握买家的心里,恰当使用电话;
(2)推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。
4、签订买卖合同的程序
(1)售楼处签约程序;
(2)办理按揭及计算:
(3)入住程序及费用:
(4)合同说明或其它法律文件;
(5)所需填写的各类表格。
5、物业管理课
(1)物业管理服务内容、收费标准;
(2)管理规则;
(3)公共契约;
6、其他内容
其他培训还应该包括销售人员的礼仪,建筑学基本常识、财务相关制度等等。
(三)确定培训方式
人员培训可采用下列方式:
1、课程培训
讲解、传授
2、销售模拟
(1)以一个实际楼盘为例进行实行,运用全部所学方法技巧完成一个交易;
(2)利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程;
(3)及时讲评、总结,必要时再次实习模拟;
3、实际参观其他展销现场。
五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞
六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核
七、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线
房地产销售现场的准备是销售前准备非常重要的一环。诚意客户在接受到楼盘销售的信息后,决定来到现场参观,现场状况将直接影响其购买行为。一般来说现场工作包括售楼处(模型)、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示范环境、施工环境等。
(一)售楼处
售楼处又称为售楼中心,主要是向顾客介绍楼盘和展示楼盘形象的地方,同时也是客户作出购买决定并办理相关手续的地方。因此,其地点的选择和装修设计风格都要精心安排。
1、售楼处位置选择应遵循以下原则:
(1)最好迎着主干道(或主要人流)方向;
(2)设在人车都能方便到达,且有一定停车位置;
(3)设在能方便到达样板房的位置;
(4)设在施工场地容易隔离|现场安全性较高的位置;
(5)设在环境和视线较好的位置。
2、售楼处的设计布置原则
(1)功能分区明确,一般设有:门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展示区、放像区、办公区、客户休息室、卫生间、储藏室、更衣室等;
(2)进入销售中心前要有明确的导示,如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等;
(3)入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、气球、绿化等,在空间够大时,还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等;
(4)销售中心的内外空间要尽可能通透;
(5)接待区要布置在离入口处较近,且方便业务员看到来往客户的位置;
(6)在接待区要通过背景板营造视觉焦点,背景版可以展示楼盘的logo(标志)、名称,也可以用图片展示一种氛围;接待区的灯光要经特别处理,做到整体和局部的结合,天花的造型要特别;
(7)室内灯光要明亮,重点的地方要有灯光配合作为强调,如展板、灯箱、背景板等;
(8)要配合楼盘性质营造氛围,如普通住宅的温馨,高档住宅的尊贵豪华,写字楼的庄重等;
(9)主卖点要有明确的展示,如:展板、图片及实体展示;
(10)展示区要与洽谈区相临或溶为一体;
(11)内部空间要尽可能通透,其净高度一般不得低于3.6m,如果整体空间的尺度较小,或有特殊要求时,高度可另外考虑;
(12)在必要的地方布置小饰品和绿植;
(13)接待台的尺寸一般是:长不得小于3.0m,宽为65~85cm,高度在68~75cm之间;
(14)洽谈桌的尺寸d≤80cm。
(二)看楼通道
看楼通道是连接售楼处和样板房(或现场实景单位)之间的交通通道。看楼通道应注意以下几点:
1、 看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则;
2、要保证通道充足的采光或照明;
3、最好要有利于施工组织,尽可能不要形成地盘分割;
4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示,如高低不平、顶梁过低等地方;
5、在通道较长的条件下,要做到移步一景,要丰富而不单调;
6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。
八、根据本项目特色细化案场管理制度
1、考勤制度:签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度
2、仪表规范:着装礼仪、仪表规范、仪态规范
3、售楼处现场规范
4、售楼处行为规范:操作规范、电话接听要求
5、服务规范:售前服务、售中服务、售后服务
6、销售工具准备:置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格准备。
7、售楼处会议规范:晨会、夕会(做会议纪要)
8、具体工作要求:接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、银行按揭资料
9、市场调研工作
九、参与制定销控表
十、与营销总监讨论制定薪酬制度
十一、参与开盘策略的制定并负责传达和演练
项目销售期
一、负责案场日常监督管理,布达销售任务
二、组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略
三、负责持续的培训工作
四、负责营销策略的贯彻执行
五、每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题
六、负责业务执行的督导
七、与公司各部门及发展商做好协调工作
八、解决案场的突发事件
九、关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力
十、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
十一、按公司要求完成相关报表
十二、配合公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼
项目结案期
1、调解客户与公司之间的矛盾,争取顺利结案
2、配合业务资料的归档
3、人员撤场业务资料交接
4、督促置业顾问对余款的催缴,确保资金回笼
销售工作计划 篇5
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定两方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的`先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司XXXX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
销售工作计划 篇6
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的'厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货
一、选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮mm(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮mm容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析,每月费用分析
1,房租:5000/月,付三压一,20170元
2,装修费5000
3,第一次衣服货款20170元
4,其他费用1000元
5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6,余下4000做流动资金使用
销售工作计划 篇7
为了在20xx年更好的开展工作,下面是本人的工作计划:
一、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
工作计划,会让今后的工作更加的顺利。
一、检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜。市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案。
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋向,提出新产品的开发思路。
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展。
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力。
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制。
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整。对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的'团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,主动发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a、主动利用公司各种有价值的资料。
b、在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c、主动参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d、利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e、在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f、定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g、制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h、夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
销售工作计划 篇8
随着五月假期的过去,我们的工作也同样渐渐的恢复了平稳阶段。但正是在这样的时候,我更因该严格的要求自己,强化工作能力,提升个人价值。
眼看六月的工作即将到来,为了自己能在工作中能有更多的进步,我对个人在六月的工作计划如下:
一、工作情况分析
在过去几个月的工作中,尽管遇上了不少的困难和麻烦,但是在公司领导的正确领导下,我们在团体的力量下顺利的改变了工作的方式,圆满的完成了销售工作。
五月期间,我也趁着假期客户群体的空闲积极的去拜访了过去的老客户们,并在此期间开发了不少的新客户加入。
二、工作目标
以六月的工作指标为方向,积极的完成领导制定的工作目标,并以自己在的x月的记录为标记,积极的去尝试突破。
此外,在个人的'提升上我也不可疏忽,积极的去了解市场,了解客户群体近期情况,并及时的改进工作方式,做好新老客户的维护,并在今后的工作之余对自己进行充电提升。
三、个人提升计划
首先,在为了能更好的完成推销工作,我要更加认真的去学习和了解业务知识,对公司业务的改变和调整要及时的掌握,对于自己负责的区域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累积并总结工作经验,对于有意义的业务经验我要及时的记录下来,并在空闲中分析自己在工作中的表现以及客户对我工作的反应,并以此反思自己的不足,积极的强化自我。
在此,是我作为一名销售人员,在礼仪和形象方面的改进。近期常有人提醒我该在形象方面进行改正,对此,我也应该重视起来。不仅仅是表面工作,在于客户的交流用语,以及肢体语言等交流礼仪我都应该去仔细的学习。
四、工作方面的计划
在六月的工作方面,我应该更加注重新客户的开发,并且在工作内外也不忘积极的联络和维护旧客户。尤其是重点客户,更要及时的问候和回应,严格认真的完成回访。
五、结束语
眼看六月即将到来,一年的时间又即将过去一半。尽管在这半年里我们遇上了很多的困难,但是这并不是我们失败的理由,我会抓紧下半年的时间来提升自我,争取在下半年中,创造更加出色的成绩!
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