【精华】公司工作计划范文合集六篇

时间:2022-08-14 13:46:36 工作计划 我要投稿
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公司工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编帮大家整理的公司工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】公司工作计划范文合集六篇

公司工作计划 篇1

  一、个人成长

  20xx年3月8日,我有幸进入了南方阳光这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。20xx年已经成为过去,回顾与南方阳光同行的这半年时间,感慨颇多。

  刚开始接太阳能行业,了解不是很多,对行业发展模式、行销方法等还一点都不了解。刚进公司跟其他几个同事接受了周总对太阳能光热的培训,之后就在网上查找相关知识,做在还不是很了解行业的情况下作了很肤浅的计划,后被分配到广西分公司作为分公司经理的身份去到广西南宁,前后不到一个星期的时间。

  根据周总的指示,到南宁后赶紧先租一套房子,然后融入当地市场,因为对太阳能行业概念还很模糊,不知道从何入手,首先就是跑一些太阳能店去了解各品牌和报价,后期潜伏到皇明太阳能里去应聘了市场部经理以获得更多的太阳能方面的运作方式和结交一下行业内的一些朋友,效果还是挺明显的,首先跟业务员都混得非常好的关系,关系最好的就跟他们讲我进来的目的,希望他们能协助我提供一些工程类的信息,他们都表现很积极,后期因为皇明的部长下来谈过后要求我去总部培训半个月然后过来接管南宁市场我不愿意而告终,但总的来看,效果还是挺好的,结识了一些行业内的朋友,为以后的工作开展起到一定的作用,了解了家用机的终端推广模式,为以后我们做家用机也积累了经验。

  (一)业绩增长

  后期,公司做出了英明果断的决定,就是做百度推广,信息量就显著的提高,有酒店宾馆的,有开发商的,有些是招投标公司的。7月份时开了两单一个是10的一个酒店项目,一个是20吨的一个医院的项目,虽然没有给公司创造多大的效益,但是总算是有项目了,终于打破了之前就一套房,一本资料,一张名片,看不到公司看不到项看不到老板的格局,终于有项目了,这让我工作开展上了一个新的台阶,也给我的工作增添了不少信心。之后又结识了广西科技进出口公司,经过一个月的交往后介绍到公司考察,最后也开始打开了越南市场,当然这些都是离不开公司强大的实力、成功的案例和正确的发展思路的。

  (二)问题分析

  后期的发展还是遇到很多困难的,信息量上去了,但成交量确没有显著的提高,报价做出去不少,后期跟进也跟上了,为什么不成交,做了一些分析有以下几方面的原思:

  1、其中相当一部分只是前期做询价,是为了做招标书;

  2、为了做计划书而找一些数据;

  3、一些没有设计能力的小太阳能公司为了套取方案;

  4、还没立案等着审批的;

  5、报价过高;

  结合以上几大原因,在以后的工作中将做出一些调整:

  1、针对一些做招标书的我们就设计一些门槛进去把一些公司档在外面;

  2、针对做计划书的就把价格做高一些;

  3、没有设计能力的公司就直接把他们发展成经销商;

  4、报价高的要及时调整,别人能做的我们也能做,尽量把成本控制下来,我们南方阳

  光太阳能在热水工程行业在华中华南地区本身就是大品牌,所以也不需要太借力别人的什么品牌优势,在质量保证的情况下尽可能的降低成本。

  在南方阳光的这一年,是很充实的一年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在南方阳光可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。节能行业,特别是太阳能行业,从来都是未来的发展的`大方向。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在南方阳光的这一年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,拼搏上进。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。

  (三)工作中的不足与改进

  跟其他同事相比,在南方阳光,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

  1、来到公司这么长时间,一共才开发了三个成交的客户,这是很失败的,这里有一些客观原因,但更多的还是自己主观的原因,成长速度太慢,走了一些弯路;

  2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。

  3、在客户询价方面,没有很好的分辨出客户的真正意图,盲目的做方案,给公司的资源造成浪费,没有根据客户类型,制作具有针对性的报价表,每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。

  针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:

  首先,加强与客户的沟通与联系。了解出客户的真正意图,是马上有项目要上,还只是简单的询价,通过沟通交流缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

  其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于百度推广,还可以尝试跟工装公司的联系,跟相关官员的交流或者是通过其他公司业务员增加信息量;

  第四,针对不同客户类型,制作一份合理的价格表,引导客户自己查价格。这样一来方便客户,也节省了我们自己很多时间。

  最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。

  二、20xx年工作规划

  凡事预则立,不预则废。20xx年已经到来,应公司及个人发展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了详细的规划。

  (一)业绩规划

  20xx年元月份,国外圣诞节刚结束,节日性产品货量可能会有小幅下降,但其他工业品还有发展的空间,估计还可以赶上年底最后一波出货高峰,这个月要积极寻找货源,争取业绩达到8000-10000元。2月初是中国的春节,国内大量厂商都已放假,发货量回落,业务也渐渐进入淡季,业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应该是相对比较清闲的,应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及陌生拜访等方式积累潜在客户,每个月至少新增4个新客户(也就是每周新增1个),每月业绩至少增加1000元。8月是一个过渡期,物流行业将再次进入旺季,此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增加与客户之间的沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是外贸公司发货的高峰时期,也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作,把服务做到位,另一方面,要利用前几个月积累的资源,厚积薄发,实现业绩上的突破,平均月利润达到120xx以上。11-12月份国外又临近圣诞节,在中国的采购量势必大增,这又是我们业务开发的大好时机,作为一名老员工,业绩应稳定在15000左右。

  考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响,我将20xx年的各项指标分解到每个月中,如下表所示:(略)

  随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增,快递行业的普货利润率已呈下降趋势,为适应市场需求和公司发展方向,20xx年我们不应仅仅局限于快递市场的开发,空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看,利润还是比较客观的,而且还有很大的发展空间。

  到目前为止,我还没接过空运业务,海运知识也相当匮乏。我计划在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移,积极利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。具体到实际操作上,可以参加公司组织的系统培训,多向领导和同事请教,同时还可以通过相关书籍,使自己的知识储备有进一步提升。

  (二)自我实现规划

  除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。20xx年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依赖于

  别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

  当然,在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。

公司工作计划 篇2

  在2月份的工作开始之前,我是必须要为自己这一个月的工作制定一个计划的,这样才能够让自己利用好每一天的时间,在准时完成自己工作的同时也能够让自己取得一些进步。我是希望自己在这一个月的工作中能够有进步的,所以我也要为自己设立好一个目标,努力的去完成自己的目标。具体的计划如下:

  一、做好每周的工作总结和下周计划

  我认为做好计划和总结是非常的有必要的,对自己这一周的工作进行一个总结是能够让自己更加的清楚在这一个星期的时间中自己在工作上的表现,有哪些不足的地方,又有哪些在之后是可以继续保持的,这样不断的在改正自己的缺点保留优点的过程中是能够让自己有很大的进步的,所以是一定要做好工作总结的。做好计划的目的是对自己这一周的时间进行一个规划,这样就不会在一些没有用的事情上耽误自己的时间了。

  二、每周进行一次工作反思

  想要提高自己的工作能力的话进行反思是很有必要的事情,这样是能够帮助自己去找到在工作中自己存在的一些不足的。只有进行反思才能够去看到自己在工作中做的不好的一些地方,才能够在之后的工作中有方向的去对自己的行为进行改正不进行反思的话永远都只能看到自己做得好的地方,对自己的进步是没有帮助的。每周进行一次反思的频率是比较的恰当的,这样不会耽误自己的工作,也能够深刻的去进行反思。

  三、树立好工作目标

  我的`工作目标是工作的速度要比1月份快5%,工作的质量也要提高5%。我觉得在一个新阶段的工作开始之前要为自己树立一个新的工作目标才行,每一个阶段自己的工作能力都是不一样的,只有定的目标比自己的工作能力要高一点才能够让自己有进步。制定好了目标之后也是要为了完成目标去努力的,目标就是接下来工作中的一个方向。

  我很清楚虽然自己现在的能力是很不错的,也进步了比较多,但我还是有很多的进步空间的,跟其他人的差距也是很明显的。所以在之后我是必须要不断的去学习的,让自己能够有更好的工作成绩。我不会因为自己现在的成绩就感觉到骄傲,因为我知道我是可以做得更好的。

  以上就是我为自己2月份的工作做的计划,我相信我是一定能够在2月份有一些进步的。

公司工作计划 篇3

  试用期是指用人单位对新招收的劳动者的工作能力、综合素质等情况进行考核的期限,是劳动合同的先行部分,也是决定劳动者能否被录用的考察期。下面是有公司试用期员工工作计划,欢迎参阅。

  1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;

  2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文20xx年1&2、3期的盘点;

  3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171。4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);

  4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;

  5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。

  后续工作策略

  1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;

  2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;

  3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;

  4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;

  5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。

  通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的.注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。

  三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!

公司工作计划 篇4

  不知不觉中,三月的工作也已经来临了,作为公司人事岗位的负责人,回顾上一个及之前的公司情况。随着额新制度的执行,公司在各个方面都在朝着积极的方向发展和进步,一些过去的制度问题也得到了较好的改善和调整。但因为春节期间的影响,前后都有不少员工因节日原因离开公司。为此,在接下来的工作及时增加公司的人力资源也成为重要的目标任务。

  现根据自身工作情况我对三月份自身的人事工作做如下计划策划如下:

  一、自身能力的'目标

  1. 加强工作能力

  在工作方面,我应该重视自身的不足,在工作中积极的改进自身,加强个人反思,认识到自身在工作中的问题,并积极改进。

  此外,也要重视自我的学习,利用网络和书籍来补充自身的知识面,不断为自身充电的同时也要认识作为人事的职责。

  2. 加强沟通

  在日常的工作中多与其他同事交流,听取他人的意见。此外,对于领导和同事们的批评也好,抱怨也罢,要积极的吸收其中的感受,并认识到自身在工作中还不让人满意的地方,积极去开拓新的方式,并积极的完善自身的工作能力。

  二、人员档案的整理

  要做好档案的管理工作,及时更新员工档案,确保在职人员的信息完整,整理离职人员的信息档案,并按照规定存放。此外,对于信息不全或是需要补充的,要及时的做好补充,保证严格按照规定秩序完成。

  三、招聘方面

  首先要积极的与各部门领导做好沟通确认,了解目前各部门人员缺乏情况,根据需求指定招聘计划,并积极的在三月修改招聘信息,并参加附近的一些招聘会。

  其次,对于岗位的需求也要详细的了解,避免招到的新人不能满足岗位的需求导致资源浪费的情况。

  四、培训方面

  在新人加入后,要及时的做好培训准备,根据公司的文化理念和规范要求做好相应的培训课程。提高员工的能力以及工作形象。

  另外,对于新加入的新人,要更加严格的加强管理,保证公司的秩序的改进。逐步提升公司员工的管理性。

  总的来说,三对于月的工作,还有很多的任务和目标需要完成。在工作中我要更加积极的去努力,认真做好己的工作,增加公司的人手并提高管理,为公司提供更多出色有用的人才!

公司工作计划 篇5

  优先发展信息产业,走新型工业化道路,是党的十六大作出的重大战略决策,是落实科学发展观,推动产业结构升级,转变经济增长方式的必然选择。随着电子信息技术的日益普及和飞速发展,信息产业已经成为国民经济的基础产业、支柱产业和先导产业。信息产业不仅增长速度快,而且还具有高渗透性、高倍增性和高带动性,对推动经济机构优化、产业结构升级都起到了重要作用。信息产业的发展水平,已经成为衡量一个国家和地区现代化水平和综合竞争力的重要指标。

  面对发展电子信息产业的大好机遇,在市县政府的大力支持和帮助下,**有限公司经过5年多的发展,公司突出质和量两个优势,积极参与市场竞争,镍氢电池技术水平达到国内领先,是我省二次电池重点生产厂家。20xx年完成工业总产值5800万元,实现主营业务收入5600万元,创利税580万元,在主要原材料价格大幅上涨的情况下,克服了种种困难,无论规模还是效益都有了显著增长,为公司持续、稳定、健康的发展打下了良好基础。

  一、20xx年我们主要做了以下工作:

  20xx年公司根据电池市场变化,主打质量牌,积极调整市场结构,公司坚持与知名大公司集团做业务,努力提高市场占有率,公司自6月份起,现已连续5个月每月向**公司供货100万支以上,实现销售收入900万余元,在保持国内剃须刀市场占有率第二的基础上,市场份额继续增加。20xx年与**公司(国内剃须刀第一品牌)、美的集团及国内最大的应急灯生产公司等开展业务,极大地提升了**牌电池市场占有率,提高了影响力和美誉度,提升了**品牌的价值,提高产品市场竞争力。公司在稳步推进国内江浙、沪、北京等市场的基础上,加大与国外客户的交流与合作,产品出口到美国、韩国、日本、东南亚、中亚以及欧洲市场。

  **电源公司一直把适应和满足市场需求作为新产品开发的动力,20xx年开发出系列新产品镍镉电池、镍氢电池,其中高温镍镉电池开发成功后随即投放市场,为电源公司的业务拓展提供了新机遇,培育了公司新的增长点,增强了市场竞争力。根据客户对高温电池的需求,电源公司成功开发出AA、SC、C、D型号具有高温性能的镍镉电池。高温电池投放市场后,电源公司向客户提供了不同组合方式的14种样品,该样品已全部一次通过了美国UL实验室的检测以及客户要求。目前具有生产高温、新型环保电池的能力。

  为缓解电池原材料价格上涨给生产带来的冲击,电源公司利用钢带替代发泡镍生产正极板的实验获得成功,标志着电源公司在同行业中相对较早的掌握了新型电池极板制造的最新工艺。通过测试该新产品电池的容量、内阻、自放电、充放电性能、循环寿命等指标均达到客户要求,每支电池可降低原材料成本10%,首批定单C1800mAh电池6万支,现已生产测试完毕,一次合格率达99%以上。同时,2/3AA、AA、D等系列型号电池也得到了实验室验证,正逐步投入批量生产。

  强化产品质量过程控制,提升产品档次。20xx年铭波电源公司按照ISO9001质量体系、德国TUV安全体系和美国UL认证的要求,坚持不懈地抓好产品质量控制,以持续改进的理念,坚持公司“兢兢业业,一丝不苟,精益求精”的'企业精神。通过培训等多种形式,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献,规范工作流程,不断提高产品质量,提升产品档次,为市场销售打好基础。

  二、20xx年工作计划

  20xx年,在县委、县府的正确领导下,在公司现有良好的发展基础上,总的工作思路是:坚持以市场为导向,以重点客户为依托,以现有产能为基础,优化结构、合理布局、稳步发展;以安全稳定、质量为本、节能降耗、规范有序为突破口,通过抓管理,上水平、挖内潜实现速度、效益和质量的协调发展;通过技术创新、人才兴企、独具特色、成本领先来打造企业的核心竞争力,确保全年各项任务目标的顺利实现和各项工作的全面提升。

  总体目标是:全年计划产出标准电池3500万支,实现工业总产值6300万元,完成产品销售收入6000万元,产销率不低于96%,实现利税640万元。

  贯彻落实安全生产方针,切实做好安全生产工作。认真贯彻执行“安全生产、预防为主、综合治理”的方针,坚持以OHSMS18000安全健康体系为指导,牢固树立“安全促进生产、生产必须安全”的思想,严格落实安全生产责任制,加强重点岗位监控,加大安全投入,开展安全技术改造,完善安全操作规程,抓好三级安全培训,把安全文化建设纳入企业精神文明建设的重要内容,教育职工提高安全意识,不断提高安全工作管理水平,确保安全生产。

  积极稳妥地做好扩产工作。根据市场预测分析,结合目前的实际情况,20xx年我们将在日产电池8万支的基础上,稳步扩产到日产10万只的规模,充分发挥规模优势,保证对重点客户的及时供货,解决总量问题。

  有计划的实施新产品开发和技术改造,使技术创新成为企业发展的核心动力18年电源公司将根据市场需求,以新工艺、新材料、新产品为突破口,以提高产品竞争力为目的,以大专院校、科研院所为依托,通过引进、消化、吸收的方式,有计划、有步骤地实施新产品开发和技术改造。确保实现3~5个新产品投放市场;完成技术改造项目不少于10项,不断提高企业的自主创新能力。

  下一步在搞好对现有系列产品技术改造的同时,进一步加大引进力度,走直接引进高精尖技术和高水平人才之路。同时,要与山东理工大学燃料电池研究所搞好技术合作,加大攻关力度,在适当时候进入燃料电池的市场开发。关注混合动力汽车用Ni-MH动力电池的发展,掌握动力电池的研发动向,把握进入汽车用动力电池生产的最佳时机,努力打造高科技动力电池生产基地,为全市信息产业的发展做出应有的贡献。

公司工作计划 篇6

  秋去冬来转瞬之间,零五年的工作已进入尾声历史将掀开新的一页在即将过去的一年里我们以省分公司“理性、扎实、奋进、可持续”精神为指引,在市分公司的正确领导下,通过全体员工和合作伙伴的共同努力,我们基本完成全年各项业绩指标,企业发展呈稳中有升的良好态势,为来年的工作奠定了较好的基础。

  一、xx年工作总结

  截止十一月底,分公司G网净增3467户,C网净增138户,两网净增3,605户,完成业务收入2,280,000元,占年度计划的

  8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,GC两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:

  1渠道拓展

  完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极性高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建IP超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。

  2渠道管理

  逐利是商人的本性,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实性等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极性,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。

  3C网销售转型及如意机销售

  我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它C网手机。

  4、准预付费业务

  我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。

  4百日竞赛

  我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶的契机,认真作好宣传动员工作,精心组织、严密部署,共建成村级代办点80多个,两网放号,00多户,发展炫铃用户2,500多户。

  5万通卡的宣传与销售

  在预付费业务发展高峰来临之前,除电视台专栏及流动字幕广告外,我们还制作了大量的条幅、展板及不干胶招贴等宣传品悬挂、张贴于营业网点、宾招场所、小区、村委及客运车辆上,真正做到广而告之。

  内部管理

  在内部管理上,我们在加大了对员工队伍的考核力度,制订了详尽的岗位职责,量化管理并认真实施,每两周召开一次全员例会,及时通报工作中存在的问题、探讨解决问题的办法;全体员工拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,为全年任务的完成打下了良好的基础。

  二、存在的问题

  在很多方面,我们离市分的要求还有较大差距,如C网业务发展及集团客户开拓等工作开展还不够理想,网销售转型没有完全到位,业主采购机型不够丰富、销量有待提高;如意机采购及销售不尽人意;客户经理队伍需要壮大;话费催缴队伍不健全,催缴金额、力度有待提高。

  三、xx年工作计划

  二六年我们将在零五年的基础上,以集团客户开拓为经营工作的主线继续花大力气深化网销售转型、完善村级代办点管理、完善大客户通信外服务、加强客户经理队伍建设、提高合作营业厅员工业务素质、丰富企业文化、加大优势业务发展力度,扎扎实实地开展工作。

  1继续加大集团客户开拓力度

  其一是高度重视对现有集团客户资源的深入发掘工作。加强与经办人的沟通,及时捕捉相关信息,用优质、诚信的服务吸引准客户加入到联通大家庭中来。

  其二,发动全体员工及合作伙伴提供其熟悉的集团客户清单,以对号码变更不敏感但对话费支出敏感度高的客户群体,如中、小学校教师、基层村委会、中小型私营企业中的非业务人员等为目标,配合客户经理展开转网宣传。

  2继续深化C网销售转型;大力引导分销商采购、销售如意机及其它C网手机。

  公司分销商采购了一些C网手机,但追求更高的`利润是商人的本性,只有让业主尝到更多的甜头,才能进一步提高业主采购、销售C网手机的积极性,营造出更浓厚的C网销售氛围,我们计划挑选“51”、“517”、“101”等传统节假日邀请有关厂家及业主,联手举办路演、联通业务专场推介会等促销活动,集中精力主推数款性价比高、售后响应快的机型。

  3继续加强客户经理队伍建设力度

  为适应形势发展,我们准备在现有基础上,将客户经理队伍数量扩充到6人,试行片区客户经理制,以工业园已入驻企业、中小学校、基层村委会、及其它中小私营企业为重点,主要负责对片区内新老集团的开发与维系、资费政策宣传工作。

  4完善村级代办点管理

  高度重视建设村级代办点的战略意义,积极建设并管理好村级代办点。对于建设好的网点,不能只问业绩,付出才有回报,我们将定期组织对代办点业主的业务知识与营销技巧培训,加强沟通交流,使之能与对手公司“通信服务站”抗衡,条件成熟的可考虑升格为合作厅。

  5继续提高合作营业厅员工素质

  公司分销渠道已成为公司业务发展的主渠道。作为中国联通的“窗口”之一,进一步提高其员工素质,对于扩大其产能、提升联通品牌形象有着十分重要的作用。为此,我们计划采取内部培训与外部培训相结合、“走出去,请进来”的方式,组织他们到自有营业厅现场观摩、安排自有营业厅营业骨干对合作营业厅业主及员工的营业知识与营销技巧培训,还准备请市分客户服务与督察部大力支持,安排骨干力量组织相关培训,建立起对合作营业厅员工的“星级考核办法”,拿出一定的资金来奖励优秀营业员,特别是对于新开张的营业厅,严格执行上岗证制度。

  6继续完善大客户通信外服务

  为进一步提高现有大客户对联通的品牌忠诚度,并带动其他大客户使用我们的服务,我们拟投入一定的资金,为重点大客户订书刊杂志、节假日短信问候、生日电话祝福或上门送鲜花蛋糕等小礼品,实施“亲情营销”,从而树立更佳的口碑。

  7继续加大优势业务发展力度

  对于优势业务,我们将组织专职客户经理对单位领导、私企业主及有无线办公需求的人士重点宣传,以此为切入点,带动其及单位员工使用我们其它的主营业务。

  8丰富企业文化,增强合作伙伴对企业的认同感。

  我们拟参考市分公司原来的《分销简报》,建立自己的〈〈分销简报〉〉,立足成功经验交流、积极向上的想法与行动引导等,丰富企业文化,增强企业凝聚力,进一步完善信息交流与共享的平台。

  新的一年里,在市分公司的正确决策下,我公司全体员工将众志成城,以高昂的斗志,为公司在全行业的崛起作出更大的贡献!

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