员工工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的员工工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工工作计划 篇1
(一)实施管理层领导岗位轮训。
通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。
今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。
客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的.专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。
对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
员工工作计划 篇2
上海盛天公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海盛天公司在20xx年销售部工作总结基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的.相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
上海盛天公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
员工工作计划 篇3
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得客户们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1. 【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让客户感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让客户收到货后心里有落差。
2. 【通知付款】
建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的'客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3. 【回访/留言】
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老客户电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4. 【登记好友的信息】
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记客户的信息:身高、体重和购买信息。“ 已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的/:^$^” 另外,可以在咨询中可以随便了解客户平时穿哪家的品牌,分析的消费档次, 以便推荐 !
5. 【登记每天的日记】
a 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知客户们选购。
b 平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6. 【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给客户联系客户或留言。
7. 空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
员工工作计划 篇4
十月份仓库的工作并不是特别的忙,但是却是极其重要的一个月,因为十一月份上旬就有一个大促的活动,仓库的工作是特别繁忙的,现我就仓库的工作制定十月份的计划。
十月份仓库主要是做两项工作,一项是做好仓库的盘点,清楚仓库的库存情况,虽然说我们的货物出库入库都是有系统记录的,但是仓库货量大,人员多,有时候人工的失误在所难免,为了避免这种情况,每隔一段时间都是需要做好盘点的,特别是活动前期的盘点工作很重要,特别是重大的活动,全部的商品都是需要参加活动的,更是要做好盘点的工作。
十月份上旬的时候,盘点的工作就要进行,刚好是国庆放假期间,发货量也不是很大,刚好可以利用这段时间做好盘点的工作,每个仓的`各个商品安排人员进行系统的盘点,仓库人员的第一次盘点,公司总部过来的人员的第二次盘点,还有一起的三次盘点,这样就能避免疏漏,更好的清楚仓库的商品数量,避免只有一次盘点,导致人工疏漏了。特别是一些系统发现有库存,但是实际没库存的情况,更是要重点的确认并且根据情况了解究竟是怎么回事,是当初入仓的时候就录入错误,还是其他的发货或者放入次品仓的问题了。
十月份还有一项重点的工作就是做好十一月份大促的准备工作,从货品的摆放一定不能出错,培训好配货员,打单的同事也是要做好培训,同时一些热卖的商品提前做好打包的工作,这样大促到来的时候,直接放入货单和贴上快递单就可以直接出库了,节省了打包的时间,还有一些组合的商品,也是可以提前做好计划,做好半打包的工作,到时候只需要做一些调整或者直接封箱出库。同时在做准备工作的时候,也必须把售后回来的产品还有次品仓的产品要统一处理好,避免到时候大促繁忙,把次品发出去了,这样也是浪费了运费,影响了客户的体验,甚至产生投诉的情况发生。
十月份最主要是这两项工作,但同时日常的出库入库工作也是要做好,而且中旬有一批新款的商品也是要入库,为大促储备好库存,在入仓的时候更是要做好检查登记,做好记录,避免出错。同时仓库在库存量不足的情况下也是要及时的通报,避免因为库存不足而导致出了其他的问题。虽然我们有系统,但是仓库的人员是最首先了解到库存的情况的。
十月份的计划大致就是如此,虽然并不是特别的繁忙,但是准备的工作确是要做得细致和认真的。
员工工作计划 篇5
20xx年我对部门进行全面工作规划!严格执行检验标准,坚持基本原则,原则是不生产不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好质量关,将与各部门一起铸造普乐更好的明天。
我建议20xx年定为《质量年》分《质量月》分步骤执行,具体实施细节另行起草; 1;来料检验控制;
·根据明年计划实施ERP系统,严格按照ERP流程,检验来料产品; ·逐步完善来料检验流程管理制度,及时更新来料质量标准;
·逐步完善来料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询; ·严格执行特采流程,周、月、季度、年度,报表的统计分析,数据化;
·参照图纸检验,尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行; ·发现不合格产品时及时作退货处理,及时告知产品不合格原因,提交质量异常报告,《紧急情况马上处理》《2小时内处理》《8小内处理》超出时间未处理的,根据质量处罚制度,开出罚款单;限期完成;
·每周统计分析来料不合格原因,提交周质量总结;
·每月统计供应商合格率,评审供应商;提交部门汇总,报采购部整改; 2;首件检验控制;
·明确各岗位责任制度,品管负责质量确认,技术人员确认技术改进及款式,生产主管确认工艺结构,方可进行大货生产;
3;制程检验控制;
·品管工序基本岗位职责,对图纸提前了解,对生产进度了解,对产品质量要求了解,对自己所管辖的车间质量负全责,有义务对员工技术指导,
·品管根据首件确认样,进行检验,发现问题及时沟通;
·品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;
·品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间,包括6S等等;
·明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验;
·发现不合格产品时必须要求车间主管在《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》返工完成,超出时间未处理的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;限期返工完成;
·返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;
·车间工序交接制度,品管检验合格签字,生产主管同时签字确认方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管签字确认,环环相扣;
·品管发现重大质量问题,有权利阻止生产作业,及时纠正错误,及时查明原因,及时反馈给生产主管,同时上报部门主管,直到问题解决,方可生产; 4;样品检验控制;
·样品图纸交底会,参与部门品管,生产,技术,项目,各部门指出问题点; ·样品生产时《品管》及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理; ·半成品样板房评审,需由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可流入下一道工序生产;
·成品样板房评审,需要由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可出货; 5;大货成品检验控制;
·成品检验《品管》根据图纸要求,依据质量检验标准,检验油漆外观,尺寸,规格、颜色、产品结构,产品组装工艺细节,检验合格后贴上合格标签,通知包装部及时包
装,检验不合格产品时及时贴上不合格标签,告知责任部门及时返工,返工时间分为三个时段《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》成品检验《品管》全程保证产品合格率;
·成品检验《品管》对不合格产品贴上不合格标签,及时分析产品异常原因,提交异常跟踪单,跟踪处理及返工结果,返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;
·成品《品管》统计每天异常情况;
6;外协检验控制;
·外协《品管》根据技术部提供的图纸,根据公司质量检验标准,检验外协产品; ·外协《品管》跟进生产进度,发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理,保持每天跟公司汇报每天的生产进度情况及质量情况,发现重大质量问题,及时跟公司责任部门沟通解决,同时报告部门主管协助处理,跟踪处理工作情况;
·外协《品管》填写质量报表,总结分析现状,评审加工厂;
·外协《品管》必须保质保量完成任务,保证加工厂发出产品合格率100%; 7;部门管理控制;
·每周质量报表统计分析,上报总经办;
·每周质量及时通报责任部门;
·每周质量处罚通报;
·每周质量异常通报
·每周质量异常跟踪处理进度;
·每周质量异常整改进度报告;
·每周质量KPI考核统计;
·协调各部门工作,项目、生产、技术、采购,逐步完善处罚制度,监督相关责任部门工作进度;
·每周外协质量反馈上报;
·外协产品控制合格率100%
·每周《质量年》质量统计分析;
·每月对部门人员专业知识培训考试;
·外请专业老师对部门理人员论知识的培训,及IS质量标准的`培训;
8;部门人员培训计划;
·每月对部门人员进行培训,培训内容包括,产品知识,产品图纸,检验标准,检验方法,ISO体系的培训实践应用;
·每月对部门凝聚力的培训,部门人员的执行力的培训;
·每月对部门人员统计方法的培训,QC七大手法的培训;
9;部门KPI考核实施计划;
·品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合计1000作为品管每月绩效考核工资; ·每月对品管工作能力考核;10分
·每月对品管工作态度考核;10分
·每月对品管检验产品合格率考核;10分
·每月对品管工作保质保量的考核;10分
·每月对品管工作责任心考核;10分
·每月对品管沟通能力考核;10分
·每月对品管执行力考核10分
·每月对品管学习能力考核10分
·每月对品管服从管理考核10分
·每月对品管忠诚考核10分
·品管第一个月考核低于60分的,进行培训,罚款处理,第二个月考核低于70分的,考核工资按照80%发放,第三月考核低于80分,考核工资按照50%分放,调离原来的岗位,参加生产技术培训,质量标准培训,专业知识培训,产品知识培训,四次考核任然达不到80分,辞退处理,每月工序品管必须考核分数在90分以上,考核工资全部发放;
10;制程定岗定位控制;
·工序《品管》定岗定位,责任制度;
·工序《品管》对车间存在的问题应及时提出,及时纠正;
·工序《品管》生产进度了如指掌,质量异常分析原因;
·工序《品管》对生产主管工作监督权利,处罚权利;
·工序《品管》有义务对员工技术指导,有义务监督公司出台各项规章制度执行情况; ·工序《品管》必须保质保量完成各项检验目标;
10;质量体系的维护;
·年终协助各部门对质量体系内审,检查各部门对体系执行情况;
·外审协助完成工作,日常对体系的维护工作,更新工作;
11;产品全年合格率达到98%目标,分4季度完成目标;
·1季度;来料合格率达到92%,制程合格率达到90%,成品合格率达到93%,出厂合格率达到94%;
·2季度;来料合格率达到95%,制程合格率达到92%,成品合格率达到94%,出厂合格率达到95%;
·3季度;来料合格率达到96%,制程合格率达到94%,成品合格率达到96%,出厂合格率达到97%;
·4季度;来料合格率达到98%,制程合格率达到96%,成品合格率达到97%,出厂合格率达到98%;
品管部:XXX
20xx-3-6
员工工作计划 篇6
不知不觉间9月份的财务工作快要结束了,回首本月工作中的得失也让我对财务的职责有了更多的认识,但我也明白即将到来的10月份里有着不少挑战等待着自己,因此我制定了10月份的财务工作计划并希望下个月能够做得更好。
对员工每天的工作表现进行统计以便于月末进行工资结算,作为财务人员自然要对待工作更加积极主动些才能够较好地提升自身综合素质,所以我得针对员工的日常表现做好相应的统计才行,一方面是为了和人事部门的考勤记录进行核对,对我而言这既是对自身工作能力的考验也是为了进行综合性的提升,另一方面则是为了避免工资结算过程中出现误差,虽然这种可能性向来很小却也应该保持严谨的.作风才行,所以在10月份的财务工作中应该要重视工结算工作的展开,既要及时计算好每个员工在10月份应得的工资又要将其发放下去,这项工作的顺利完成对于今后的个人发展而言也有不少益处。
对公司资产进行盘点以便于做好后期的和对工作,针对这项工作的完成应该要做好平时的本职工作,既要对以往的财务报表进行整理并做好相应的分析,又要在盘点过程中对公司的固定资产有着大致的了解,毕竟这项工作的完成也是财务人员的职责所在自然不能够有所疏忽,另外在月底结算的同时也要编制好10月份的财务报表才行,当这项任务得以完成以后也意味着自己在财务工作中得到了不小的进展,可即便如此也要及时核对好公司内部的往来款项,这样的话也便于核对和催收相应的款项。
认真分析公司的经营状况并保管好各部门申请财务报销的发票,对于资金的使用应该要重视成本控制以便于为公司节约资金,事实上在财务工作中予以重视的话完全可以通过自身的努力实现这个目标,所以我在10月份的财务工作中应当重视财务报销工作的完成,只不过在处理这项工作的同时也要认真核对好票据上的各个款项,这既是对财务工作的负责也是为了避免资金使用过程中出现浪费的状况,另外在结束10月份的工作之前也要对公司的经营状况进行分析,这样的话也能够及时找出自己在财务工作中存在的不足之处并加以改进。
10月份工作计划的制定也是希望自己能够将财务工作做得更好,所以我会在下个月的工作中履行好财务人员的职责并努力提升自身的工作能力,也希望我能够始终保持严谨的作风并将财务工作完成得更好。
员工工作计划 篇7
第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。
承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。
1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的'培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行 热情、周到、优质、高效 的服务宗旨,坚持 主动、迅速、准确、合理 的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据去年中支保费收入xxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, 20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
员工工作计划 篇8
今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗,勤奋学习,刻苦工作,今年我的计划有三点:
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位,比如,和客户保持一系列关系,能和客户有相应沟通方式,把自己工作做到位,让客户感觉到我们公司做事认真,这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;
2、表达能力,在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力,总体来说一年比一年要更专研,我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言,更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧,这样自己想表达说出的话更能让客户明确,清楚的传达到客户那。
3、十月份想转销售部门,计划如下:
1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,
2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方、方法,
3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点:
1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3. 处处留心皆学问,注重细节。
4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下 :
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的'其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
员工工作计划 篇9
事业单位中的工作对我而言往往能够涌现许多具有挑战性的任务,但也正因为如此不能够忽视肩上的重任才能够体现出对事业单位工作的重视,回顾以往在工作中的成就自然明白单位领导对于自己的成长还是比较期待的,可即便如此并不代表着自己在目前的工作中便具备着可以怠惰与不认真的资本,所以我针对个人能力的分析制定了工作计划并希望能够在单位中有着较好的成长。
根据近期的工作表现可以得知在自己对待领导布置的任务是比较消极的,尽管工作初期能够持以积极的态度却也在时间的消磨中不复当初的风采,所以在明年的工作中端正好对待单位工作的态度才是自己需要努力的方向,面对这种结果的确应该慎重思考以往在工作中是否因为些许的疏忽从而造成了比较严重的失误,尽管自己未曾掩饰过却也应该要进行深刻的反思才能够分析出实际的结果,须知好高骛远的想法对于现阶段的成长来说无疑是令人难以接受的,所以接下来的时间若是能够妥善利用的`话自然能够在单位工作中获得一席之地。
通过对优秀同事事迹的学习从而保持自己思想方面的先进与纯洁,作为单位员工的一份子自然明白廉洁与诚信对于事业的发展具备着多么重要的意义,因此若是短期内自己找不到合适的奋斗目标不如尝试学习身边的同事,通过学习同事身上的优秀品质从而对照出自身存在的不足自然是种查漏补缺的办法,尤其是平时在工作中建立的人脉可以在明年的发展中妥善利用起来,起码这样做不会陷入思维的误区且能在同事的角度分析出自身需要改善的地方。
工作心态的调整对于后续的发展来说自然也能够起到至关重要的作用,毕竟凭借着以往在工作中存在的问题便可以得知自己的心态是不够沉稳的,这也意味着后续的单位工作中可能存在着因为情绪失控而犯错的隐患,在我看来无法理智对待领导布置的任务则很有可能因为极端的情绪导致被冲昏头脑,即便最近没有犯过这方面的错误也得在内心有所警惕才能够避免心态上的失衡,所以我可以适当调节自己在工作中的压力从而起到保持良好心态的作用。
面对着即将到来的新挑战的确应该有所准备才能够找准工作中的发展方向,回顾以往在事业单位工作中的得失便更应该通过努力并对得起领导的期待,面对漫漫长路早已做好准备的我希望能够在这份工作计划的引领下成长为单位的中流砥柱。
员工工作计划 篇10
1宣传班级大小事务.
1)配合各班干部的工作安排,努力完成他们分配的任务,并做好宣传工作。
2)班级内的重大决定都尽量让大家参与其中。当班级所有成员的意见无法再短时期内达到统一或者由班级部分代表做出决定时,做好该活动动态的宣传工作,及时反映大家的`意见。
3)对于以班级为单位主办的大型活动,号召大家积极献计献策,可以以各种宣传方式如海报,喷绘,ppt等方式进行对外宣传。
2.宣传院级别或校级别的对大家有益的活动对于院内或校内举办的活动号召大家积极参与并帮助获取活动信息,提供意见与建议,有必要时号召班内其他成员为参与人员提供帮助
3.了解班级成员并起好带头作用通过各种直接、间接渠道了解和挖掘每一位同学的才华与天赋,鼓励其参与各种文娱活动,并抓住机会锻炼自己,展现自身才华。
4.积极组织各种文娱活动根据班级需要组织类似座谈会,班级联谊等活动。对于班级参加的大型比赛,组织有纪律、有个性的啦啦队为班级加油打气
5.关心同学生活,让“文娱”气息渗透到班级各个角落
1)了解班级成员的生日,通过短信、qq共享等方式送出生日祝福。
2) 组织有意义的节假日活动,渲染节日气氛。
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