副班长工作计划
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，请一起努力，写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编收集整理的副班长工作计划，希望对大家有所帮助。
副班长工作计划1
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而8呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
i.巩固并维护现有客户关系。
ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径：
1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径：
1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：
1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。
2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的6252与8的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位：
客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或8咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。
但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的服务如何来进行监督检查，考核落实，评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2版iso9标准的精髓所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将iso标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分服务的标准和内容，才能以此来提高服务水平，并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查，考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。
关于iso91：2标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是crm?
crm(customer relationship management)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso91：2的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的.发展方向和最终目的吗?
当然，在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。
三、具体操作手法
1.依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库
首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底分离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次6252与8电话的绑定无疑正是一个良好的契机。
前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。
2.“走出去，请进来”
客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋8呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而达到我们的最终目的：将客户“请进来”。
3.适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多8咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游，则该咨询员获得一定奖励，而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品，则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。
副班长工作计划2
关于副班长这个职位，我个人觉得要一天写出一年的计划可能有点太赶，而且我今天白天由于有事，也没能够做好充足的准备和思考，所以在这里给你的计划可能不够好，但是我会在今后做行动的巨人！
首先，班副是班长的助手，所以在今后的一年里我会积极协助你的工作，在你需要我帮忙的时候全力以赴！当然我也会协助其它的班委去做好班级的各项事务！
第二，作为一名班委，还是要把学习放在第一位的，我以后会尽自己的力量帮助班级里的同学们学习，一起进步和成长！和你的目标一样，我也希望让日后的学弟学妹们改善对市场营销的看法！关于学习，我想突出强调的一点是班委可不可以一起想办法组织班里的同学一起学习英语！个人觉得英语很重要，尤其是市场营销，未来就业如果想要发展的好一点，语言表达这个方面是很重要的，英语作为最通用的语言就更应该值得我们市场营销专业的'重视。我的设想是每天早上可以组织小伙伴们早起去小树林读英语，每周举行一次英语角之类的活动，看能不能和英语协会或者是国际交流协会等组织合作，也可以是其他方面关于英语交流的活动。我觉得大家一起学习英语会更有动力！当然这只是我的一个设想，实施起来有一定困难，但是坚持21天可以形成一个习惯，所以一旦成功的话会有很好的效果，我觉得我们真的可以试一试！事在人为！
第三，我今天问了几个小伙伴们关于班级活动的建议，其中我觉得比较好的是一个关于露营的建议，我和组织委员提了这件事，你也可以考虑一下。我同学去的地点是南部山区，他们去过的人说有烧烤，篝火，唱K等很多种娱乐项目，感觉很不错！黄河公园好像也有露营的。当然这只是我听到的一个比较好的项目，但是鉴于我们班级人有点多，露营也不大安全，所以如果想要组织这个活动是一个浩大的工程，导员那一关貌似也不太好过！不过真心觉得不错！！所以就特地冒险提了一下！他们还有的建议组织去摘草莓，或是素拓，我们也可以考虑一下~我觉得我们班在接下来的一年中可以在不耽误学习的前提下尽量多组织一些活动，在增进大家的感情的同时，让大家从活动中体验一些学习中学不到的东西！
第四，因为我也兼心理委员一职，所以平常我会注意看一些心理学方面的书之类的，在同学需要我帮助的时候给予一些帮助，但是个人觉得可能我对女生的关注会多一些，毕竟方便嘛！所以男生还希望你帮忙注意一点，有什么问题可以及时和我商量解决，谢谢啦！
就像我刚开始说的一时半会做出一年的计划可能有点不切实际，而且我目前对班副具体的工作情况也不是非常的了解，上面四点是我现在能够大体想到并一定会尽力去做的事情！之后我会用行动不断完善这些目标，去做好班副的工作！
如果有不好的地方就直接告诉我好了！
副班长工作计划3
首先我要感谢我的老师和我们q0834班所有的兄弟姐妹们，是你们给了我这个为大家服务的平台。其次，面对新的学期，我会积极总结上学期的各位前辈的工作经验，反思自己的不足之处。尽我的微薄之力来为大家服务。
一、工作计划指导思想
明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益，脚踏实地，努力工作。
二、工作计划要点
1、加强自身作风、制度建设，树立班级新形象。。
2、配合院校举办的“校园歌手大赛” ,“读书工程” 等活动，创造活泼、和谐的校园氛围。
3、协调各班委之间的工作，营造各司其职、团结协作的氛围，继续增强同学们的集体荣誉感与集体凝聚力。。
4、落实完成学校交办的各项工作。
三、工作计划实施战略:
1、配合各班委加强自身建设，培养良好的工作作风，建立完善的工作制度。
2、在开展的活动中融入的互动元素,使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的快乐。
3、对学校布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴，按时按质完成；积极配合班主任的工作,及时反映班上每天发生的事情.使问题早发现,早解决.
4、本学期将开展的有意义的活动，组织集体活动，寓教于乐，让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊，让同学们互相之间更加了解。活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览草地”和“秋嬉湖边”，活动要作好记录，积极的'为班级评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣，让每一个人都参与到其中，活动期间要注意安全！
5、在班委中搞好内部的团结工作，协调各个班委工作，而各个班委除在履行本职工作外还要相互配合，坚持每周召开班委会针对班内出现的问题制定新的对策。
6、班务公开制度，考勤德育分将每月在班上宣布一次，定在每月的最后一次班会上。另外班上的一切近期活动都会在全班先予以公布，有疑问者可直接找相关负责的班委或班长解答。
7、凡班上同学写出宣传班级活动或先进事迹的文章,并能在校内外报刊上发表者，按班规说明进行加分。积极鼓励班级的宣传工作，提高班级知名度，利于班级长远发展。
8、班级委员要起带头作用，确立明确的目标、端正学习生活态度、勤学好问、夯实专业基础、严谨治学、强化自己的能力、全面发展，为以后打下良好的基础。执勤班委除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况，同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。
副班长工作计划4
我认为作为副班长的首要任务是要学习好,这样才有威信和说服力,所以,老师分配的任务只要一完成,就争分夺秒地学习功课,特别是在课堂上,一定专心听讲,不能分神,要紧跟老师的思路,回家后再复习一下,学习成绩很快就能上去的。其次配合班长和其他班干部帮助班主任做好班级工作。
一、班级目标：
总结上学期大家的工作学习经验，防微杜渐，并发扬优点。搞好班级建设，在新的'学期展现新的面貌：全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
二、具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高学习效率。
2、提高墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
3、通过组织班级活动培养同学们的集体观念，增强班级凝聚力。
4、定期开展学习经验交流活动，帮助大家养成良好的学习态度和方法。
5、开展有益的文体活动，丰富大家的课余生活，促使同学们的身心健康发展。
6、组织同学积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
副班长工作计划5
身为我们班的“副班长”，我在新学期里有如下工作计划：
（1）学习
首先是学习，它是我们班的老大难问题，我放在最先着重讲。正如学习委员整改的交作业制度，是想让同学们把最基本的.每天学习作业上交问题做得规范，更重要的是要杜绝抄袭作业的不良风气。我想在这基础上，还须提高同学门的学习积极性，从根本做起，使同学们在思想意识上得到重视，认清我们如今是学习第一。）
在这方面我会从平日的学习生活、课堂表现、测验考试上带动班干部一同提醒、督促、帮助同学认真学习，互帮互助，可形成一帮一团体，让好同学、课代表充分发挥作用，共同进步，形成良好的学习氛围。我也会尽自己最大努力在课堂课后观察班级情况主动与老师和同学相互交流及时反馈。此外，可以让宣传委员制作一张学习争前评比墙表，要学习有进步的同学都能积分，这样就形象地表现反映了同学各时间段的学习态度。当然也可以制作班级题库，定期让同学自主出题，互相测试，表现出色的先进者，可以予以平时成绩的加分。
（2）文体活动
很多人都知道我们市西中学对文艺体育活动十分重视，而我们的各种特色如：体育节（运动会）、历史节、艺术节、科技节等等。新学期马上面临的是体育节（运动会），我们班委会讨论制定活动方案。特别是一些集体性质的表演更会鼓励大家发挥创意，奇思妙想，人人参与，积极投入，评比先进者予以奖励。届时，我也会亲力亲为，参加跳高、跳远等项目为班夺冠。我们能增强班级荣誉感凝聚力，将活跃气氛带入学习课堂，但要把握好度。相信在以上方面我班人才济济、不乏获奖实力。
（3）宣传落实
我觉得班级板报一直表现平平，应该多加变化，干部的尽责努力大家有目共睹，希望以后能有一本意见本，让同学评点出策，将大家都吸引于其下，不要只是摆样子。而两块绿板也应发挥其作用，定期改版。除此以外，在行为规范方面，负责同学要严查记录，及时反馈，不要顾及同学面子，加大力度。宣传方面也可制定报表予以张贴，以点盖都记录在案。
与此同时，我们班委要以身作则，将计划落实于实际行动，在工作之余，努力学习，做好榜样。最后希望辅导员李老师以及班主任刘老师能在新学期，带领我班无论在成绩以及日常规范上一个台阶。我们有信心，也积极配合。
副班长工作计划6
作为班级的副班长，我认识到工作需要计划，尽管计划赶不上变化，但是我们不打没有准备的仗。
首先，配合班长的工作是我的首要任务。
对于我们班长的工作我要尽量的配合，帮助她共同解决班上的大小事务。当她不在的时候应当挑起大梁，解决同学的问题。处理好班级上的大小事务。
其次，处理好各位班委之间的关系。
协调好各部门间的工作也是很有必要的。
然后，在工作也许难免出现一些矛盾。
不管是同学与班委，班委与班委，还是同学与同学，我都要尽量的协调大家之间的关系，解决大家的问题。如果碰到我不能解决的，及时的向上级汇报，不能让事态变的更为严重。
我在工作中不仅仅是要起到和事佬的作用，更重要的是要监督好各部门的工作，防止出现对同学们不负责的事情出现。具体而言，表现在以下方面：
1、配合纪律委员共同管理好班级的纪律情况，每次清点人数时要做到不漏查一人。早晚自习保证好教室的纪律情况。
2、随时关注班级上的卫生状况。在大扫除的`时候要做到分工明确，不让任何人躲懒。
3、定期核对班集体的的账务，对班费负责，对同学们的钱负责。要做到账目明确，每一分钱都要知道用在什么地方。
4、配合学习委员，搞好班级体的学风。让大家明确自己的目的是好好的学习。提高大家的学习水平。
5、对于团务，党务。如果团支书有需要也提供力所能及的帮助。
6、班级上组织的一些活动也要随时关注，保证活动的顺利进行。
以上是我这一学期的工作计划。
副班长工作计划7
不知不觉间，新的一个月又一次到来了。随着工作的推进，我们迎来了20xx年的11月！意识到这一点，我们公司上下xx人都开始紧张起来！到了这个时候，基本上已经是就是年底的最后冲刺了！一年中能取得多少的成绩，全都看这段时间的冲刺！
作为客服部的一员，我们在成绩的排名上一样有着非常明确的竞争性。如今面临着11月的到来，每个客服部的同事也都在暗地摩拳擦掌，希望能在这一年取得个好成绩。
此次，同样作为客服部的一员，尽管我在部门中的经验不比其他同事丰富。但我也希望能在年末取得出色成绩，好能证明自身在这一年来的成长！为此我在此对11月的工作计划如下：
一、工作思路
从时间上来说，如今已经几乎进入了一年的最后阶段，在此阶段继续大幅度的改变自身的工作方式并不是明智之举。但考虑到我在近期来的工作状况，我需要从目前的基础上下下手，尽量优化自身的工作方式，最大化的提升工作的成功率，以此提升效率和成绩。
但也不能一条思路走到底，在工作中，也要更仔细的.观察问题，并及时的做出适合的改进。
二、针对工作的调整
面对的年末的冲刺阶段，作为xxx公司的客服员工，我也必须对自身进行严格的要求和调整，这样才能在工作中更好的提升成绩。
首先，要提升个人状态，保持良好的作息安排，防止出现自身状态的不佳。
其次，在每天的工作中都要做好反思和计划，认识近期的工作情况，并及时的改进。
再次，要保持工作的规律性，加强自身的耐心和积极性！面对工作的困难也不能轻易放松自己！
最后，对工作更高要求也会给自己带来更多的负担，要做好自我的调整，保持良好的心态来面对工作。
三、工作的计划
在这个月的工作中，首先最大的目标就是做好新客户的开发工作。这作为最基础的工作是毋庸置疑需要重视的一点。其次，对老客户的维护也必不可少，但要在工作中注意主次，合理的安排工作才能有效的提高成绩。
最后，在这个月的工作中，最重要的不仅仅是努力，更是要发现自身相比优秀同事们的不足，要对比这份不足，并积极的去弥补。但也不能照搬全学，要让自己能在工作中活用这些工作中的知识，以此提高自己。
时值年末，大家都非常亢奋，我也必须在这个月开始更加严格的要求自己，这样才能在今年取得更好的成绩！
副班长工作计划8
大学对于我们来说又是一个新的起点希望莘莘学子能在起跑线上做好准备工作，为自己的人生铺一条精彩的道路。当上我们班的副班长我感到万分荣幸，我不会辜负老师和同学的期望，会好好珍惜这个机会。以下是我的工作的几点计划：
1.协助班长做好班委会的各项日常工作，着重抓好学习、生活、劳动、卫生以及群众活动。
2.负责全班的安全教育、节能工作、发现问题及时向学院有关部门和辅导员汇报。
3.在班长不在时，代行班长的职责。
4.完成辅导员、学校交代的各项工作。
5.加深同学之间的友谊，使全班同学互相帮助、团结友爱，成为一个和谐又凝聚力的.班级体。
6.努力为班集体服务，与同学们互相讨论、互相学习、共同进步。
7.要保持良好的生活习惯，朋友之间要相互了解、互相帮助、互相帮助、处理好交际友谊。
8.严格按计划行事，对每个细节进行监督。
9.加强精神文明建设，抓好班风、学风建设。
10.以身作则，工作积极，态度认真，带领全班同学积极进取。
以上工作计划我会努力完成的，希望大家积极配合，我不要做的最好，职要求做的更好!
副班长工作计划9
进入大学也有一段时间了，同学们已适应大学生活，工作和学习已经步入正轨，班级建设也取得了良好的成绩。为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境，在本学年我们有了新的计划。工作要求：明确职责力求创新依靠集体
集思广益脚踏实地实现目标
工作目标：
1、增强同学们的集体荣誉感和凝聚力。
2、以学为本，力求成绩上一个新的台阶。
3、严抓纪律，学习，考勤，年终取得好的成绩。
4、树立良好的班级形象，做文明优秀的湘南学子，争取被
评为先进班集体。
具体计划：
一、大学里，学习都是基础，无论何时，都应该放在第一位。
所以要抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的.交流沟通，随时随地把班里的学习请况反映给老师，以便老师针对具体情况采取具体的教学方案，使老师达到多样教学，同学乐于积极参与，并做好课前预习，课后复习、以此提高课堂听课效率。
二、班委要以身作则，带头做好领导同学认真学习的工作。
配合班长开展各项工作，使班级工作能够更好的执行下去。对学校、学院布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴。
三、考勤与请假制度
严格考勤制度，专人负责，专人记录，保障上课的出勤率。严格请假制度，杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责，各个宿舍长协助。需请假时一定写出正式的假条，如：病假，必须是辅导员或班长亲自签字的假条；事假必须有辅导员的签字。由副班长保存．凡点名时无故迟到或未到的均记录留底．凡点名后又请假者，坚决无效．考勤记录会在年终上交给辅导员审查．
四、为了大家能够更好的沟通，定期召开班会
在班会之前要提前召开班委会。所有班委必须准时参加，如有事必须请假，不请假者，按旷课处理；实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。
五、适时组织班级的娱乐活动
让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能。
六、卫生和心理方面
为同学们创造良好的学习环境，卫生委员要督促同学们搞好卫生。不仅是教室，还有寝室及公共卫生；班干部和各
舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题。
七、安全方面
让同学们提高安全防范意识，在个人安全、财产安全、用电安全等各方面。注意宿舍安全用电，晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。
八，对于班费的管理
使各项收入和出纳透明化，在班会中向大家说明班费的用处，并规定班费的报销制度，使大家了解班费支出情况。以上就是我作为班长在本学期的工作计划、总而言之，在这个学期，我要好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。
副班长工作计划10
在上学期班上的工作分为三大块：1。班级体建设；2。制定班级管理办法；3。进行班上各项工作的绩效评比。
一。班集体建设应该以文明班级的各项要求来展开，又可以细分为三个方面：①班委的组建。要把我们121班打造成一个优秀的班集体，而这个集体该如何打造，由谁来负责打造？解决这些必须率先组成班委会，把各项工作任务与要去分配到个人，使得各个班干部明确任务与职责，达到居其位谋其职的效果。②班风建设。一方面让同学们认真学习新生入学手册，以了解学校的`各项规定与制度，来严格要求自己：另一个方面可以让同学积极参加班上和学校组织的活动，提高同学们的班集体荣誉感，增加班级的核心凝聚力。③寝室安排。寝室生活也是大学生活的重要部分，同时也是文明班级评选的硬性指标。所以做好寝室工作也不可缺少。寝室长由重要的作用，而每个寝室成员应积极参与并配合其工作。
二。制定班级管理办法。在班上各项工作张开之后，针对班上的真实情况来制定相应切实可行的班规，然后采取措施。不仅有利的支撑我们班风建设，使同学们能严格要求自己，而且有利于班级管理制度的完善，方便各个班委成员展开工作，履行自己的职责。
三。进行绩效评比。这项工作也是必须的，每个月末召开班委会，对班上和班委的工作进行认真细致的总结和评比，肯定工作成绩，发现问题，找出解决办法。最后向辅导员和班上各位同学进行汇报，以督促班干部工作，使班上工作透明，每位同学都能参与。
副班长工作计划11
踏入xx药高等专科学校，来到了我们10级护理1班，并荣幸的当上了我们班的第一把手，感到非常荣幸和激动，也深深体会到我肩头的担子是重大的！要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划！
在新学期里我们的工作具体安排如下：
一。分析班级的班风，学风和班级凝聚力等问题，经班委会会议讨论以往经验，取长补短。继续发扬优良的经验，改正补充不足的方面，吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。
二。加强班级凝聚力，加大各班干部之间的沟通交流，提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则，做好带头作用，再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的'各项规章制度，带动全班同学的集体荣誉感。
其中，对于班上纪律，学习，卫生等其它方面都有全面计划。
1、卫生：组织班上同学认真打扫好卫生，积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾，爱护环境的美好品德。
2、纪律：针对班上纪律不是很好的现象，我们一定要组织班干部负起责任，行动起来，认真管理好班上纪律。可借以学校"迎评"之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视，使大家思想上达成共识，以身作则。
3、学习：能让同学们很认真的认识到学习的重要性，认真听课，做好笔记并积极发言，遵守上课纪律，不讲小话，不玩手机，与老师处成良好的学习关系。
班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动，力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神！
希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风，提高同学们的学习热情，促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级！
副班长工作计划
在百感迷茫之时，我所幸被选为班上副班长，这不仅提高了我的自信心，更赐予了我一个锻炼的机会，因此"尽我一切力量搞好班集体工作"已成为我求学生活中一部分。我庆幸、我自信、所以我有动力。为此，我做出了相应的实施计划：首先，我认为作为副班长就要以身作责，学习好、表现好，这样才有威信和说服力；其次，要尽职尽则地做好自己工作，热心投入到班集体工作中；最后还要配合班长和其他班干部帮助班主任做好班集体工作。
一：班级目标，学习并总结工作经验，防微杜渐，并发扬优点。搞好班级建设，在新学期展现新面貌：全体同学都能树立明确目标，形成良好风气；培养学生良好行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
二:具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好小课、大课、晚自习纪律，提高学习效率。
2、每节课要清查到位人数，还要积极配合学生会干事清查到位、旷课现象。
3、提高墙报质量，营造良好学习氛围，构建良好班级文化。
4、积极配合班长和其他班干部组织班级活动，培养同学们集体观念，增强班级凝聚力。
5、定期配合班长组织并开展班干部会议，以促进各班干部工作经验交流，从而提高班干部团结一心的力量，以保证班级工作良好顺利进行。
6、定期开展学习经验交流活动，帮助大家养成良好的学习态度和方法。
7、开展有益文体活动，丰富大家的课余生活，促进同学们的身心健康发展。
8、组织同学们积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
副班长工作计划12
在系团委和辅导员的指导下，身为酒店112班副班长的我深刻认识的到在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。针对以上问题，我的工作计划如下： 工作目标：
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。
3、在学院组织的各项活动中，树立班级形象、争创院级、校级先进班级、
4. 严抓纪律、学习，在年终的升科考试中全班取得好的成绩。
工作计划：
1、大学里,学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位.所以要抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通，随时随地把班里的学习请况反映给老师，以便老师针对具体情况采取具体的教学方案，使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率.
2、班委要以身作则，带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴，按时完成。
3、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动，比如说圣诞晚会，元旦晚会等，还有，在期中组织一次集体出游，以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。 增加班级的凝聚力!开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。例如，在天气暖和的时候，组织同学们来一次出游活动，这样可以团结集体，增强同学们之间的友情。
4、培养良好的工作作风，建立完善的工作制度。明确各个班委的职责,各司其职,当然在有些时候还需要大家的通力配合。 深入广大同学中，认真听取同学的建议、意见和要求，为同学服务。 班委有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围. 如：班长、团支书及副班长既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。
5、完善考勤与请假制度．需请假时一定写出正式的假条，如：病假，必须是校医院的假条；事假必须有班主任的签字。由纪律委员保存．凡点名时无故迟到或未到的均记录留底．凡点名后又请假者，坚决无效．考勤记录会在年终上交给辅导员审查．
6、为了大家能够更好的`沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。班委会在个月举行，所有班委必须准时参加，如有事必须请假，不请假者，按旷课处理；实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。
7、对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处，并规定班费的报销制度，使大家了解班费支出情况。
8、在已建立班级群的基础上，创建班级校友录或主页，在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间，让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来访者展示每位同学的独特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。
以上就是我作为副班长在本学期的工作计划。总而言之，在这个学期，我要好好配合班长工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。
最后，我相信，在班上这么多优秀的同学的共同努力营造下，会走的更好、更加团结，有更好的竞争和学习氛围！ 也相信我们班的每一位同学在“厚德，乐学，务实，强商”的校训中都能够把握自我，以酒店2班为家，又能够向外走的更高、更远！做一名个性的、优秀的大学生。
酒店112班副班长 王星宇
二〇XX年十一月十一日
副班长工作计划13
我能荣幸的当选为我们班的副班长，首先 要感谢同学们的支持，感谢辅导员的信任，感谢大家给了我一个锻炼自己和为班级服务的机会，接下来的副班长之旅上我会好好珍惜这个机会，不辜负同学和老师的期望 。
做为一个副班长，首先是要协助班长的工作。其次是积极配合班级其他班委的工作 ，再次就是加深全班同学的友谊，使全班同学互相帮助，团结友爱，和谐相处，和其他班委及全班同学共同努力，一起把金管三班创建成为一个团结和谐，有凝聚力的班级体。在班级工作方面我会最广泛的征求全体同学的意见。
工作目标：
努力使我们班级能在管理系的综合排名上升到前几名。 工作宗旨：
我会尽自己最的啊的努力多为班级服务，和同学互相讨论，互相学习，共同进步 。
工作计划：
1、组织班委成员做好带头做用，在自己学好的同时帮助班级里面那些需要上进但是有困难的同学，使更多的 同学投入到这个班级良好学风建设的大军中来，进而来提升我们班级在老师心目中的.影响，使我们班能更好的适应湖南的教学环境，减少班级的挂课率。
2、本学期将开展一部分活动，组织集体活动，让同学们在集体活动中培养集体精神，提升凝聚力。
3、倡导寝室精神文明建设，努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。
加强文化建设方面要倡导“积极探索学习，刻苦钻研理论学习，团结协作共进，诚实守信有德，与时俱进发展” 班级文化精神。 鼓励们要多参加一些校园活动，丰富自己的生活。参加一些自己比较感兴趣的社团，这样不仅可以陶冶情操还可以开阔自己的视野，学习别人的长处。
我们一定要做一个“讲文明，懂礼貌，有道德，有理想，有文化，有素质的大学生”。
以上是我个人的一些计划和建议，有些方面不是很全面，希望可以提出更好的计划和建议，因为这不是某一个班委，也不是某些人的事，这是班级集体的事，只有通过班级全体同学一起的努力才能实现 我们的共同目标，凭借一个人或少数人的力量是不够的。团结就是力量！
副班长工作计划14
一、加强班风建设，形成一个健康积极的班集体。
1、平时多进行班级活动，特别是院里组织的活动，加强班级观念，增强班级凝聚力。
2、各班干部为班级的工作应共同努力，明确职责、分工到人，起到表率作用。平时和班主任要多交流，听取班主任对本班情况的建议，并及时调整，确定更好的行动方案。
3、定期在同学中进行调查或开班会，听取同学们对班级管理的意见，并采取相应的措施。
二、加强学风建设，营造良好的.学习氛围。
1、为了及时了解学生的学习动态，加强与老师之间的沟通。
2、为了促进同学共同提高，班委应利用课余时间努力帮助同学。
3、上课期间，禁止同学聊天，让他们把精力多花在学习上，把各自的学习成绩提高，
三、加强同学之间的凝聚力，使班级更团结。
1、课余时间大家多开展活动，比如打羽毛球、打篮球等等。在劳逸结合的同时，更好地团结大家，使我们的班级更具凝聚力。
2、鼓励班上同学多参加院里的活动，并争取在活动中取得好成绩。而我作为一名班干部，除了严格要求自己认真学习外，还需要促进同学之间的学习交流和思想沟通。
3、作为班级的现任副班长，我会努力做好自己的本质工作，在学习上更加努力地学习，在工作中更好地为班级的建设尽心尽力，在平时多多参加学校或院里组织的活动，课外多学习，在锻炼的同时，更好地使自己的能力加强。
四、班级目标：
总结上学期大家的工作学习经验，防微杜渐，并发扬优点。搞好班级建设，在新的学期展现新的面貌：全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
五、具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高学习效率。
2、提高墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
3、通过组织班级活动培养同学们的集体观念，增强班级凝聚力。
4、定期开展学习经验交流活动，帮助大家养成良好的学习态度和方法。
5、开展有益的文体活动，丰富大家的课余生活，促使同学们的身心健康发展。
6、组织同学积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
副班长工作计划15
新气象，新风尚。在班团干部逐步确定后，新的挑战也迎面而来。为能在新学期中，不断地继承继承和完善班级工作，特做如下计划：
一、配合督促方面
1、全力为班级服务，配合班主任和班长的工作。
2、在各项活动中配合班长和各相关干部的工作。
3、在班级成员和班主任之间起到沟通桥梁的作用。
4、在班级工作运作中出现的问题和情况及时向班主任和班长汇报。
5、督促各班干自律的同时尽职尽责为班级。
6、定期在同学中进行调查或开班会，听取同学们对班级管理的意见，并采取相应的措施。
二、思想方面
1、配合班长、团支书稳定大局，不出现较大的思想波动。
2、了解各班干的工作状态和工作进度，帮助协同其完成任务。
3、积极同班长、团支书联系，关心班上同学的思想动态。
4、与心理委员合作，了解班级同学的想法，以便更好的开展工作。
三、纪律方面
1、第一周制定和宣布班规，并从第二周起实行操行制度。
2、与学习委员、纪律委员合作，严肃自习纪律、上课纪律，尽力确保无人旷课。
3、与班长合作，杜绝自由散漫的风气在班级中滋生蔓延。
4、严格请假制度，无书面请假条均视为未请假。
四、学习方面
1、与学习委员合作，提高班级学习气氛，特别是对英语科目的'学习兴趣，争取在新学期内有更多同学通过大学英语四六级考试。
2、与团支书合作，在专业学习的基础上鼓励参加有意义的社会实践，提高专业技能。
五、文娱、体育方面
1、配合文娱委员、体育委员的工作，认真完成院系的各项活动。
2、鉴于班上同学的身体素质和专业要求，与体育委员联系。组织大家喜好的运动，提高体质。
六、生活方面
1、和生活委员合作，加强对寝室卫生的监督。
2、严格班费支出，由生活委员保存存折和部分现金，由副班长保存存折密码。
3、外出活动中强调自身卫生和环境卫生，做文明大学生。
作为班级的现任副班长，我会努力做好自己的本质工作，在学习上更加努力地学习，在工作中更好地为班级的建设尽心尽力，在平时多多参加学校或院里组织的活动，课外多学习，在锻炼的同时，更好地使自己的能力加强。最后希望在新学期中同各位班干合作顺利，班级越来越好。
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