管理工作计划
时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,立即行动起来写一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的管理工作计划,欢迎阅读与收藏。
管理工作计划1
20xx年我们工程管理部将紧紧围绕服务、指导、监管相结合的发展目标,增强服务意识和创新意识,加强指导、监管的力度,明确工程管理部的工作职责,坚持以抓好工程质量、成本、进度和安全控制中心,加强内部管理和制度建设,不断提高管理水平和效率,切实抓好工程项目建设,把我们工程管理部的工作做好。我根据现在的状况,具体安排如下:
一、建立工程管理制度
至20xx年底,我们工程管理部的管理制度基本已经建成。这些制度的建立都是根据以前的成功经验来完成的,在接下来的日子里,也就是20xx年,我们部门将在运用该制度的过程中不断地完善和改进管理制度,以求把制度做到更完善。该制度包括部门职责及岗位职责、标准化管理基本原则及基本工作准则、业务信息管理、工程流程管理及基本要求、危机管理等内容。我部将切实按照部门管理制度做事,把部门的事情做好。
二、工程管理部团队建设
随着制度的建立,部门的成立。现在我们工程管理部正在不断地壮大,我部现在有六名成员,包括经理、资料员、土建工程师、安装工程师、两个实习生。我们部门成员都有一定的明确分工,确保各项工作和职责得到落实,无工作盲点。现阶段我们部门需要做的就是根据已有的工作制度和职责,把我们的工作做好,把我们的团队工作做好,把我们部门之间的联系协调好。
三、质量管理过程控制措施计划
依据公司的合同条款和质量管理要求,以及现行国家和地方有关规范、规程、规定,按照事前控制、事中跟踪、事后检查三大步骤,对监理单位在基础部分、主体结构部分、防水部分、装修部分等相关部分的质量检查作为重点,旁站检查与抽查相结合,对人员、材料、机械、工序、环境进行跟踪,动态地进行监控管理。
①、加强楼面裂缝、混凝土分项工程、后浇带、模板拼缝、地下室地面开裂、起砂问题等质量控制,全面提升工程质量,做好创优组织策划工作。
②、加强对结构、装饰质量通病的控制,并总结分析原因从源头作起减少通病根源。特别是要加强二次结构、安装机电工程的质量控制力度。
③、加强对项目过程策划、检查以及控制工作,在日常工作中,经常解答项目存在的实际问题,把质量问题降到了较低的程度。
④、加强关键部位、关键工序的控制,提高作业层操作水平,通过季度考核,月度综合检查,创优预检,竣工验收等方式对项目进行检查,对查出的问题下发整改通知单,并进行追踪复查。将检查出的`各项目的问题进行统计分析,然后再有针对性对项目进行服务和培训,使预控措施到位,质量通病减少。
⑤、配合其他部门做好各项日常工作,如:月度检查、专项抽查工作。完善季度及年度质量过程考核及方针目标考核工作。
四、进度控制管理计划
审查监理单位在进度方面的要求与公司是否一致,核查监理单位对进度控制点的设置是否符合公司进度要求。审查总进度计划安排时应符合实际情况,从施工过程的连续性、紧凑性和均衡性出发,依工程环境考虑各因素,并考虑分包单位的施工进度安排,为公司有关部门提供指导意见,审查进度控制点的设置应考虑因销售需要提前移交部分的施工安排。
五、成本管理控制计划
项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容,包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等,应防止成本控制人人有责,人人不管。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行,既不能疏漏,又不能时紧时松,应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。在项目施工过程中,项目经理部各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。
六、安全管理控制计划
①、狠抓各级安全生产责任制,修改并落实安全责任、安全绩效考评制度,严格落实奖惩制度,以期形成在安全生产管理方面人人有事做,事事有人做,齐抓共管的局面。
②、狠抓安全教育,严格执行市建委通知要求,对新进场工人进行上岗前培训,培训不合格者不准上岗。督促检查专项教育、特殊工种教育、班前活动的落实情况,促进作业人员遵章守纪意识的增强,安全知识的提高,消除人的不安全因素。
③、狠抓安全设施,按规范从严要求各项目部落实各项安全防护设施,对在搭设和使用中可能出现的违规违章现象决不手软。力争以制度、教育、设备设施为抓手,进行综合治理,促进安全生产新局面的形成。
管理工作计划2
为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
一、指导思想:
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、20xx年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的.筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块 和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
管理工作计划3
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的.防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;
2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
六、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,
思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
七、20xx年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;
其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减
少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;
新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
管理工作计划4
本月适逢中华民族的传统节日春节,本人在本月除做好日常相关工作(如:会议记录及纪要,打字复印,组织宣传,对外接待,协助事业部综合办交办的工作,常务副厂长及其他副厂长交办的工作,协助安全总监做好岗检工作及编写岗检通报,员工思想动态了解及沟通,档案管理,党务协助,会议及文件的上传下达,其它各类文件的撰写及下发,考勤管理,综合文件传阅等等)外,本月重点还要做好以下工作:
1、协助常务副厂长做好日常管理工作并做好相关记录与完成材料等文字性工作。
2、做好节前各届各级领导慰问的接待工作。
3、做好工厂节假日值班安排和落实,并及时上报事业部及公司的`工作。
4、做好节日期间工厂办公及住宿环境的清洁、卫生和美化工作。
5、协助厂领导做好节前的安全维稳工作。
6、如果资金及其他外部条件(如生产等情况)允许,在节前组织一次联欢会,形式待定。
工厂综合办公室:xxx
管理工作计划5
(一)紧紧围绕"以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础"的管理理念。
坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。
(二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念。
发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。
(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化。
继续做好公司20xx年度项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。
(四)完善并推广项目管理制度。
将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量安全部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好,目的是使各部门职能清晰,岗位职责明确。
(五)按时完成公司领导交办的'其他任务。
(六)新的计划及体会
随着公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
通过以上几点,把计划分解并逐一付诸实施,相信20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌,20xx目标也一定会实现。
管理工作计划6
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的'设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得较好的社会效益,扩大医院的影响力。
管理工作计划7
回顾一年以来本部门的工作,可以说我们一直做得很好,之前的努力,在今天看来也是值得的,希望一年胜似一年。为此我们将坚持好的方面并尽最大努力做得更好,对于存在的不足我们也将加以改进。为使20xx年工作更创新高,综合管理部就本部门主要工作内容做以下计划:
一、完善公司制度
我公司通过对建设管理工作的不断深入和积极推进,不断完善制度工作体系,使公司形成一套有效的管理模式。但同时也发现公司制度建设的部分缺陷,在建设制度过程中对细节问题探讨不够深入;应进行体系文件化工作,在公司原有管理制度基础上,整合完善文件、流程图、流程说明、文档建设一次完成,确保公司的文件系统满足公司管理实际,又同时满足防控体系的要求;以防控体系文件为基础,构建公司标准化管理体系,制订相应和标准化管理制度,形成比较完善的规章制度体系和管理机制。
二、进一步完善文件处理方法
目前我公司对文件处理方法上,按照XXX《公文处理规定》对文件进行处理,但还不够严谨;今后对文件处理要遵循迅速、准确、保密、安全的原则,把好关、保运转,实现公文处理的规范化、制度化、科学化,从草拟到分发要分步实施,一丝不苟。
三、完善采购流程
在采购物品时,要做到采购公开透明,按照一定的规章制度来进行采购,严格遵守采购规则及购买审批程序,认真填好《物品采购单》,真正做到降低成本,保护公司利益,力求最大限度降低成本,为公司节约每分钱。
四、做好低值易耗品管理工作
为保证公司财产的安全与完整,规范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在执行过程中还不够规范化,今后在执行过程中应建立健全低值易耗品管理台账,做到账、卡、物相符。对各部门用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
五、做好车辆管理工作
在车辆管理上,严格遵守《XXX集团公司车辆管理规定》,进一步加强车辆管理、健全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理,各部门派车必须严格遵守《车辆使用管理制度》及用车审批程序,增强安全驾驶意识,做到安全驾车。
六、加强档案管理工作
本公司在对档案管理工作上,严格遵守《档案管理方法》,对档案室及档案管理工作进行整顿,在今后的档案管理工作中完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好的服务于公司各部门。
七、加强法律事务管理
公司目前还没有形成一套完整的法律事务管理模式,在今后的工作中应建立健全公司内部法律保障体系,变事后处理为超前预防,充分运用法律手段防范和化解经营风险;理顺法律事务管理的各种工作关系和流程,修订、完善和补充相关制度,使法律事务管理标准化、程序化和规范化。同时,在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作,逐步建立法律风险防控体系。
八、人力资源管理
1、建立健全、完善的公司企业文化体系,努力提升公司全体员工的凝聚力、向心力与归属感,不断强化员工互助、互爱、团结的组织氛围,从而提高全体员工对公司的忠诚度。
2、确定公司各部门人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作,力争使人力资源达到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、筛选及人才储备工作,通过招聘网络及人才招聘会为公司网罗所需人才。
4、做好员工人事档案材料的'收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
5、严格按照公司规章制度,认真办理员工的入职、转正、离职等手续。
结束语:20xx年综合管理部将严格遵循XXX公司“提升服务,强化执行,开拓创新、追求卓越”的经营理念,始终把服务、效率和创新作为工作重点加以执行,将管理寓于服务之中,以良好的服务状态促进各部门的沟通与合作,为XXX公司美好的明天做出一份努力。
管理工作计划8
一、总目标
1、要在全班形成求实务实,勤学好问的学习风气;
2、要尽量使同学们养成良好的学习习惯;
3、要尽量提高全班整体的学习成绩。
二、活动安排
1、建立学科兴趣小组
a、建立各个学科兴趣小组;
b、设学科兴趣小组总负责人一名。每一学科兴趣小组设组长一名,并加入该科成绩优异的同学1—2名,其余组员自由加入;
c、各学科兴趣小组组长在新学期初需制定一份小组学习工作计划;
d、各学科兴趣小组每周集体学习交流时间不得低于3小时,每周一各学科兴趣小组组长需提交一周学习交流总结;
e、各学科兴趣小组可自主举办学科知识竞赛,费用由班费支出;
f、新学期初班委将对上一学期各学科兴趣小组进行综合测评,选出优秀组织奖1名,个人进步奖若干名,个人单科奖若干名;
g、优秀组织奖根据各学科兴趣小组日常组织活动的情况和组员所获个人进步奖两方面进行测评;
h、奖金、奖品等费用由班费支出。
2、成立学习辅导中心
a、学习辅导中心旨在加强同学们之间的学习交流,尽可能帮助后进的同学提高自身的学习水平;
b、学习辅导中心设负责人一名,其余成员由各科学习优异的同学组成;
c、同学们若有不懂的问题,可以与学习辅导中心成员一同探讨;
d、在必要的情况下,学习辅导中心实行“一帮一”的措施;
e、学习辅导中心的负责人根据同学们具体的学习情况,不定期组织集体自习,集中讨论和答疑。
3、开展学习情况评比活动
a、在全班不定期开展学习情况评比活动;
b、评比内容包括学习时间的安排情况、日常学习纪律的遵守情况和学习习惯等;
c、评委由各寝室寝室长组成。
4、建立学习自我评价制度
a、在全班不定期进行学习自我评价活动;
b、在活动期间,每位同学需对上一阶段学习情况以书面形式进行学习自我评价,并提出改进措施;
c、学习自我评价的内容可以包括时间安排、注意力、学习兴趣、学习方法等。
5、学习交流活动
a、学习经验交流活动;
b、学习自我改进心得交流活动。
6、设立“意见箱”
a、积极倡导同学们对学习活动提出意见和建议,使同学们主动参与到学习活动的讨论中,不断完善活动。同学们的意见和建议一旦被采纳,便给予一定的奖励,费用由班费支出。
b、及时向老师反馈同学们对学习上的意见、建议和要求。
三、活动要求
1、各活动负责人须以集体为重,认真、负责、优质地完成各项活动,努力完成三个总目标。
2、各位同学应以当代大学生的行为准则严格要求自己,积极配合各项活动的开展,努力提高自身的学习成绩,在此基础上,帮助其他同学,与其他同学共同进步。
四、活动的督察和小结
1、各活动的开展由班委进行督察。
2、各活动结束后,由学习委员或各活动负责人进行活动小结。大学班级班长工作计划
新的学期又开始了,时间过的很快。在这近半年多的时间里,经过我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的'。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情
所以,我这学期的工作目标是以下3点:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创校级先进班级、
4、每个月进行一次小的座位调整,加强同学们的相互交流与沟通。
5、做好系里面的各项迎评工作,特别是今学期比较多活动,借此机会来给同学来展示自己的才能,提高同学们的综合能力,增强同学们的自信心。
具体工作计划:
1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。
3、实行班务公开。设立班务公开日,使班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、在工作方面,班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每月开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由副班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
以上就是我作为新一任班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
管理工作计划9
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,
对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就
是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高
保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和
公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、
地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、 保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。
客流量高峰期及雨雪天气的商场的.日常保洁各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。
个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
六、XX年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减
少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到
保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
管理工作计划10
一、 加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。
全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、 强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全的同时加强自我保护。
三、 完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程 。
四、 坚持以病人为中心认真落实执行各项医疗规章制度。
临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。
五、加强“三基三严”训练不断提高医护技术质量。
加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量。
六、 重视医疗文件的内在质量与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的'原始记录有很强的书证作用,在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理避免医疗纠纷的发生。
七、 正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须
保持头脑清醒正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、 严格科室技术准入加强医疗质量考核。
医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对各临床科室进行每月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
管理工作计划11
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的'论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提升文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,期望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,XX年取得更好的成绩,全面提升自己。
管理工作计划12
新的一年是虎年,虎的本性预示着20xx又将是不平凡的一年。依据行业现状,20xx年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年(百安宜家、好一家的持续白热竞争,居然之家的开业)。但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起“高端、环保”大旗,迎接市场挑战,夯实商场管理基础,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的帮助支持下南通商场将全面提高商场专业化管理水平,促进各项工作的良性开展,树立第七代生态环保商场的完美形象。为了确保这一目标的达成20xx年的主要工作我们做如下规划:
一、各项运营指标:
1、经营指标
(1)全年出租率98%,收缴率98%。
(2)全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。
(3)全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,A+类品牌3个,A类品牌5个,A-类品牌2个,B类品牌3个。品牌优化率5%。
2、企划营销活动
(1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次(家具节、建材节等)。
(2)全年不出现负面报道。
二、准确商场定位,开展特色营销
锁定客户群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。
三、稳定经营秩序、增强经营信心
开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。
四、优化品牌
做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理
持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。
六、开源节流
充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的.支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。
七、完善顾客满意度的各项工作
做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面
确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃易爆的东西等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理
每周召开“两(liang)会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5S管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。
以上是我们的行动计划,20xx年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城,群策群力,让目标变为现实。
管理工作计划13
随着新学期的到来,我们的班主任工作也将迎接新的挑战。我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看班主任的工作是怎样进行的。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任工作计划如下。
一,常规教育方
从热闹的假期踏入新学期,学生的心神松散,为了使学生能够及早进入角色,再次适应学校紧张而又丰富多彩的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。如:见师长热情问好,上下楼梯学会礼让。教给学生待人接物的基本礼仪。
2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用文明学生的评比活动,对学生进行思想行为教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,进一步规范学生的行为习惯。
3、充分利用家庭教育积极和家长联系,及时了解学生动态,及时向家长反馈学生在校的学习生活情况,让学校教师和家长都做到对学生的情况了然于胸。
二、班级纪律方
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先利用班队课师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的'行为,有助于学生将文字内化为行为。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,开展各种游戏活动,使学生既健体又受教育,同时,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐。
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,要求学生做到不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理。每天保证做到放学时将学生送到校门外,做到高高兴兴来上学,平平安安回家去。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着整洁,常剪指甲,饭前便后洗手。
2、班级卫生:指定专人负责专项卫生,并且责任分工明确,并每天分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。鼓励主动,及时打扫卫生的同学或小组。同时进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将取消班干部终身制,采取班干部竞选机制让每个学生都有机会参与到班级管理中来,使每一个学生都能成为老师的小助手,培养他们做事认真有责任心,使他们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。使每一个学生都有积极展示自己的欲望,齐心协力搞好工作,建立一个积极向上,朝气蓬勃的班集体。
五、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在本学期我将配合学校组织的各项活动在班级积极开展活动。在活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。
还给孩子们一个金色的童年。这学期,我仍将会用心去和学生交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,发现后会及时纠正。
管理工作计划14
一、工作目标
1、【LED宣传栏】
提升信息传达力度,规范和固化寝室文化活动宣传与文明寝室评比,公寓中心应加强宣传阵地建设,拟定在公寓各片区规划设立带有LED宣传栏;宣传栏主要用于公寓管理中心开展相关活动的风采展示及工作安排,LED展示栏则是公寓管理中心特色服务展示窗口,主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的发布。
2、【公寓楼征名】
校学生公寓园区及宿舍楼的命名是学校校园文化建设的重要内容,对营造良好的校园文化氛围发挥着重要作用。为了使校园文化氛围和环境建设相得益彰和谐发展,丰富校园的文化底蕴和人文内涵,进一步提升校园品位,方便师生记忆,增强广大师生的参与意识,更好地发挥环境育人功能。面向全体师生员工征集学生公寓园区及宿舍楼名称。
3、【公寓文化报】
主要负责在各楼栋宣传公寓文化建设进展情况和亮点工程,报导先进经验和好的做法,充分发挥先进示范带头作用。
4、【学生自委会】
成立校级学生公寓自律管理委员会,协助公寓管理中心开展学生寝室自治管理和公寓文化建设工作,统筹协调各二级学院公寓“管委会”工作开展;
5、【星级寝室评比】
加强学生寝室文化建设,多途径、多元素营造和谐、文明校园文化氛围。每月开展星级寝室评比,加强对学生寝室的奖励和惩处,通过长期性开展评比工作,使公寓文明建设常态化,工作重心由公共环境文明建设转向学生寝室内务管理。
二、加强自身建设
1、严格要求自己,按照内部的规章制度办事,多听取他人的意见和建议,不骄不躁,努力提高自己的`工作积极性,提高工作质量。
2、积极与部门成员交往,了解其他部门信息,借鉴他人的好方法,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
把“高调做事,低调做人”牢记于心。
3、认真做好每一次的会议记录,无论是办公室例会还是部门内部会议。
总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,写下自己的感想,努力向更高的层次提升自己。
4、积极行使自己的职权,积极配合本部门的工作。
要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作。
在新的学期里,我将以新的姿态,协助公寓管理中心主任及同事开展学生公寓日常管理及公寓文化建设、宣传等工作。为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我能够做到,而且还能做的很好,我们一起加油!
管理工作计划15
光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓储人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20xx年仓储主管总结报告如下:
一、工作总结
1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;
为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并定期进行自盘;
督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓储账务做到日清月结。
3、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护;
改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓储物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓储定位工作;
了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;
每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;
对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。
20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
二、存在的不足以及改进措施:
1、工作效率比较低:据调查,仓储工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。
2、 仓储区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓储没有严格的.规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
三、解决方案:
1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。
2、 对仓储区域划分不明确的解决方案:部分仓储必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓储的平面分布图。
四、20xx年工作计划
1、保证工作顺利开展;
确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓储人员的换岗;
在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓储人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓储流程;
建全仓储收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓储流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓储的整体规划;
做好仓储的整体规划,规划和建立仓储平面图及相关标示牌。
5、建立数据化绩效考核;
从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓储资产的70%)A类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓储资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓储资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点,B、C类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;
培训计划,对员工进行6S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。
作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓储部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!
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