公司工作计划通用15篇

时间:2024-07-20 23:12:33 工作计划 我要投稿
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公司工作计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的公司工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司工作计划通用15篇

公司工作计划1

  全面落实以人为本的科学发展观,坚持安全发展、和谐发展,切实贯彻安全第一、预防为主、综合治理的安全生产工作方针。20xx年培训的总体目标是:通过培训,力争实现两个明显提高,即安全生产管理水平明显提高;干部职工的安全生产知识和自我防护能力明显提高。

  一、培训内容

  今年培训内容主要包括三个方面:

  第一个方面是安全生产法律法规的基本知识,主要有《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《危险化学品安全管理条例》、《中华人民共和国交通安全法》、《中华人民共和国工会法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》等法律法规。

  第二个方面是统一编写的《职工安全生产知识》,重点掌握安全生产基本常识、安全生产的操作规程、从业人员的权利和义务、事故案例分析、工作环境及危险因素分析、危险源和隐患辨识、个人防险避灾、自救方法、事故现场紧急疏散和应急处理、防护设施和个人防护用品的'使用及维修、职业病防治等。

  第三个方面是船员必须掌握的安全生产知识和技能。

  二、培训时间安排

  x月对所有船员进行安全知识轮训,具体工作由各船长组织实施。

  x月对船长、轮机长人员进行培训,具体工作由公司船务科、机务科组织实施。

  三、培训要求

  1、提高认识,精心组织。对教育培训工作要提起高度重视,要通过培训解决安全认识不到位,安全管理不科学,安全规章不落实等突出问题,从思想上构筑起安全生产的防线。

  2、明确重点,严格监管。要紧紧围绕安全生产攻坚年的具体要求,根据各船舶的具体情况,切实抓好安全隐患的排查和治理,从源头上有效防范,确保安全生产工作上新台阶。

  3、科学规划,狠抓落实。各船舶要根据公司的安排部署,确定专人负责,集中组织,统筹安排,确保培训工作的全面落实,为20xx年开创交通工作新局面奠定扎实基础。

公司工作计划2

  **年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力发展10年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,**万元,其中:个险首年保费收入2,**万元,同比增长**;新单期交保费收入2,**万元,同比增长**;10年期及以上新单期交保费收入2,**万元,同比增长**;股份续期保费收入7,**万元;个险短险保费收入**万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。

  回顾**年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:

  一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。

  **年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了**次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现××年首季,特别是首月业务开门红,我们于**年12月11—13日在延安窑洞宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市**余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于**年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,**年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入**万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入**万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。

  二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险1XX年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国**分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

  通过努力,我们于6月15日,以10年期保费**万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。

  二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。

  前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的'办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

  三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能。

  2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统**余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管**年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

  围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到**人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。

  四、抓增员、有效提升销售队伍规模。

  自**年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以基本法为抓手,在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了《中国**分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管达标后的激励措施,让人人都参与到标准化营销团队创建中来。按照创建方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核,以此决定获得团队达标奖励的资格,然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有**个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开始,我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排,制定下发了《中国**分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》,每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况,总结分析上阶段工作,安排部署下阶段工作。截止6月30日,活动开展46天来,全市新进amis系统人力**人,其中有**人10年期业绩达到300**元标准以上。纵观前半年的增员工作,我们共举办了4期新人培训班,累计培训新人达到**人次,充实了销售队伍,同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员,达到了**人,销售队伍较年初稳中有升,基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划,从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。

  五、狠抓农村标准化营销服务部建设

  在**年农村营销服务部标准化建设的基础上,今年以来,结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标,突出一个“实”字,即队伍实、业绩实。为此,我们在充分调研的基础上结合《中国**保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设**——**三年规划》,制定下发了《中国**保险股份有限公司延安分公司**年农村标准化营销服务部创建方案》,进一步明确了**年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和10年期业务发展目标。为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升。3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国**分公司**年农村营销服务部创建工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销服务部**年工作情况进行了汇报,另一方面,分公司对在**年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励。宣导了**年创建方案。同时,组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流。截止6月底,农村网点实有人力**人,实现期交保费收入**万元,其中10年期保费收入**万元,在全市业务发展中的占比逐步显现。

  期间,我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报,在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。

  六、加强组训队伍建设,提高组训工作积极性。

  (一)组织召开组训例会,发挥组训作用

  根据业务发展和团队建设的要求,为了更好的突出组训人员的作用和优势,我们先后组织了四次组训例会,分享了组训人员的工作经验,透明了组训人员的收入情况,安排部署了每个阶段的工作。

  (二)建设兼职组训队伍,促进业务发展

  为了进一步调动现有主管的工作积极性,按照延安分公司兼职组训管理办法,我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班,并利用三月份一个月时间,对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核,最终确定出了第一批**名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时,为了今后我市业务发展,给更多的选拔人员入选的机会,我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期,将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核,壮大兼职组训队伍,更好的促进业务发展。

  (三)我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期,都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训,增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材,增强现有组训人员的知识积累,满足组训人员专业知识缺乏的需要。

  七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作

  在四月份,为了紧跟分公司步伐,配合财务部门做好非现金收付费工作,我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作,紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国**分公司非现金收付费操作指南,并印制成册,下发给每个销售人员,对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基矗

  八、常态性工作

  (一)组织代理人资格考试工作

  按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致通过率不是很理想,总计过关人数**人。鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。

  (二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。

  (三)在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。

  (四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。

  (五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续**个月、**个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。同时,制作温馨提示卡,不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单,有效提升了销售人员举绩率。

公司工作计划3

  贵州xx速递公司的发展其实遇到了瓶颈期,在不断的发展中,我们公司的业务扩大已经到了一个临界点,提高步伐缓慢。所以在新的20xx年里,我们新制定了公司20xx年工作计划安排,贵州xx速递公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,贵州中通速递公司才会走的更远,走的更长!

  指导思想

  在新的一年里,贵州xx公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。

  全面贯彻党的十九大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场。积极主动加大投资力度,继续开发建设省内三级中通服务网点,大力扶持发展二级中通加盟网点,扩大网络配送范围,提高快件时效,规范标准化操作,加强加盟区域的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得中通上海总部与贵州中通加盟商之间平等、互惠、互利的共赢。

  工作措施

  一、提早动手,备足人力。

  一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道,筹措人力资源,为20xx年度各类快件高峰提供人员劳力保证,积极组织人事招聘,组织充足的人力资源,确保年内的各项操作工作,加盟网点的配送时效得以保障。为20xx年打个漂亮仗。

  二、加大力度,盘活中通无形资产。

  充分利用xx品牌资源,将其在业内盘活,保值增值。贵州xx速递公司原有的.经营网点全部都采取加盟经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把xx品牌资源高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的直营或加盟办法,在前一轮加盟到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招加盟商,确保xx资源保值增值。努力打造民族快递一流品牌。

  三、严格管理,规范经营。

  贵州xx速递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各项工作之间的相互协调、操作规范化要求及服务质量提升。工作能否协调,关键在各部门各片区领导,班子成员能各负其责,相互配合,要不断加强教育,增强责任感和使命感。20xx年度贵州xx速递公司定期培训各岗员工,不断提升员工的各项业务技能及素质,努力为客户提供优质的快递服务,树立一流品牌。

  四、积极筹措发展资金,确保各项建设顺利进展。

  xx、xx两年,为了争取银行贷款,贵州xx速递公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了100万元运作流动资金贷款。我们要继续抓紧此项工作,解决公司运作资金,确保中通网络各项建设顺利进行,提高设备科技含量和工作流程标准化,保证快件的迅捷、方便、安全、准确。

  五、加强网点建设,扩大服务网点布局。

  截止目前,贵州xx速递公司建设市县级服务网点累计已达54个,其中铜仁地区网点帮助退伍军人返乡行李提供无偿服务,在中通品牌效应中发挥了良好作用,并获得了好评。上至上海总部,下至主管部门,对这一作法都十分认同,密切关注,给予充分肯定和支持。20xx年,我们要继续提升服务网点建设,扩大服务网点布局,使其更加完善网络无盲区布局。

  六、不懈努力,发展加盟网点。

  根据上年电子商务发展势头看,20xx年是中通发展更上台阶的一年。贵州xx速递公司积极主动地发展改造加盟网点,充分利用国家政策及中通上海总部的扶持,把xx快递配送及xx网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,市、县到位,分工明确,专司其职。把网络发展的重点放在县级网点。

  七、完善证件,与加盟网点处理好关系。

  由于贵州地处喀斯特地形,贵州xx扶持力度不大,建设网络投资较大,资金一直很紧缺,贵州xx公司一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟老板还不太满意。我们要总结xx年下半年工作计划的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟网点的承诺,主动和邮政主管部门联系,积极配合网点取得经营许可证及从业资格证,最终达到规范化科学化中通网点,符合国家邮政局验收标准。

  八、发展民族快递,提供优质服务。

  "xx速递"服务实施中,快件配送是主导服务。故此贵州xx公司采取的是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了扶持网点派费高,稳定了网点派件人员,受到各下级网点欢迎。在网络评价中,xx取得好评越来越多。我们必须进一步努力做好:诚信、创新、发展、和谐的宗旨,完成团结一致、争创一流、走向国际的长远目标。奋斗目标

  1、20xx年贵州xx速递公司完成票的业务量,实现利润万元,税金6万元,业务量比20xx年同比增长%以上,

  2、完善劳动合同,做到员工工资及保险不拖欠,安全经营无重大以上事故。

  3、争取在20xx年度内投资元完善网络各项建设。

  4、操作人员日操作量票;发展新网点个;新增车辆台,人员人;

  5、延误、遗失率在上年度基础上降低%

  现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会上个台阶,品牌的效应才会走向国际!

公司工作计划4

  认真贯彻市、县公司指导意见,牢牢把握公司发展目标,加快td和全业务产品在集团推广,大力拓展行业信息化蓝海市场,创新组合营销模式,加大动力100产品包的宣传推广,增强信息化产品营销和客户维系能力,强化重要ab类集团和中小集团客户的保有拓展工作

  1、认识贯彻市、县精神,牢牢把握公司发展目标

  未来三年集团客户工作,既要妥善应对发展环境更为复杂、经营形势非常严峻、工作任务十分艰巨等困难和挑战,也要积极把握我国经济运行呈现诸多向好信号、信息服务需求具有较大潜力、公司影响力持续扩大等机遇和优势,善于从公司的视野分析和把握公司的目标要求,站在公司整体利益的高度谋划集团业务的长远发展。kpi单一导向的'管理方式面临挑战,客户发展”大进大出“问题较为突出,重点加强集团客户的保有与发展,利用好20xx年下半年新兴多个重要集团与我司达成战略合作关系的良好局面,高举td大旗,用好政策,推动td发获得国家和社会舆论的支持,促进与政府的关系,并为政企客户市场的争夺奠定先机,通过与政府合作赢得政府支持,为td建设创造良好的环境。

  3、积极拓展集团客户的蓝海市场

  紧跟市政府三网融合、节能减排、安全生产等政策导向,借力不锈钢等行业协会或政府,搭建应用平,锁定新城工业园双转移集团,树立行业标杆,巩固成熟集团产品,实现规模突破。尝试推广m2m–对提升信息化业务和客户保有作用明显,属于典型蓝海市场,首选企业和校园两类市场,行业信息化市场

  加快农村市场拓展:坚持“139”发展思路,信息惠农,助力大市场的营销与客户捆绑,提升产品质量,增强客户粘性。加快校园市场拓展:持续大力提升城镇中小学学校覆盖率;围绕“家校互动”和“数字校园”,促进与政府合作;以“校园一卡通”为突破点,试点推广校园的信息化解决方案。

  4、充分利用大市场资源,多策略全面稳定集团客户存量市场

  积极推行首席客户经理制度,加强客户走访,建立常态化客户关怀制度,针对性采取终端补贴、话费存送、集团vpmn网等手段,实现对集团成员的稳固捆绑

  5、整合资源,主动出击,以一揽子解决方案实施全业务捆绑

  6、集团客户维系保有工作,首先是集团成员在网稳定,其次进行集团客户的二次营销。中小集团客户市场将成为竞争对手关注和争夺的重点。加强行业聚类客户、区域聚位市场的拓展,实现中小企业规模扩散,增强对集团客户关键人和联系人的主动营销服务,全部比照vip管理。客户保有是一项长期工作,高度重视,常抓不懈,不仅以kpi为目标,对于ab类目标集团客户要力争全部保有,随着明年年竞争加剧,作为累计指标可能发生激增。任何一个重要客户被反挖,都可能产生难以预知的连锁反应。

  7、加大对中小集团保有工作的重视,落实细化“深耕计划”

  在对ab类集团客户实施全面争夺,中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点。新兴分公司存在着对中小集团关注程度不够和资源投入不足的问题。

  8、动力100业务包是重要的集团产品组合营销市场策略

  动力100业务包是经营存量市场重要手段,尤其中小企业客户的保有和拓展,是集团客户市场的一种新的营销模式,延缓价格战的利器。通过通信和信息化应用的组合,积极探索全业务能力,是动力100业务标识落地的营销传播抓手。实现支撑系统对集团业务组合营销的支撑能力;鼓励各省因地制宜、开拓创新,尽快完善通信、营销和办公包设计,加快支撑系统改造。

公司工作计划5

  为响应分公司“转变观念,升级转型”的战略部署,认真贯彻落实好公司下发的《20xx年度经营目标任务下达方案》,确保完成全年各项目标任务,按照分公司下达的20xx年经营目标的全面完成,现制定市场部20xx年工作目标和计划。

  一、按照部门职责认真完成好部门的日常工作和领导交办的其他各项工作任务。

  二、建章立制,严格管理,严格遵守公司制定的各项规章制度。组织员工学习分公司制定的《各项制度汇编》,做到严于律已,熟悉和遵守公司的各项规章制度。

  三、组织员工加强学习,熟练掌握业务技能,包括BOSS系统的操作,一体机的性能特点以及营销业务的基本技能,熟练掌握一体店的家庭安防及各种器材的名称、型号、功能、价格等基本知识和业务技能,及时传达和学习分公司文件和会议精神,每月组织员工召开一次学习和会议。

  四、及时汇报一体机的营销进度,包括月进度和个人完成任务的业绩。及时上交钱款,做到日清月结,以及加强与设备器材部、财务部的'器材和账目的对接,做到账目清楚,钱款及时到位。

  五、加强与一体机供应商的协调沟通,做好一体机的订购与宣传和活动的筹划工作,及时上报一体机的订购计划,并与售后加强联系,做好一体机的配送和售后服务工作,今年和一体机供应商争取在“五一”“十一”期间组织搞好宣传和促销活动。

  六、认真完成好公司下达的营销任务,根据分公司下达的50万一体机营销任务分配到个人完成,其中傅晓春20万,袁晶莹,郭月琳各xx万元,广开渠道,多方宣传,搞好营销,在工程项目和政府采购上多下功夫,做足做好工作,努力完成营销任务,并带头督促部门员工完成好付费节目和宽带网营销任务。

  七、加强与各部门的沟通和协调工作,配合好其他部门完成好全年工作目标任务。

  回顾这一年来,我众和物业公司在建设局,和静县保障房公司的领导下,全体工作人员以饱满的热情来做好各项工作,发扬爱岗敬业、吃苦耐劳的精神、先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,现将这一年来的工作总结如下:

  一、客服部工作

  1.xx年的工作的重点是费用的收缴工作

  金泉、康泰、海泉三个小区应收工作完成较好,三个小区总收费达48万8千元,收费率达95%,由于工程遗留问题,一部分业主各种借口推迟或拒交物业管理费用和相关的一些费用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收费任务,但公司各部门耐心的、深入细致的做每一户业主的工作及时协调解决业主内存在的问题,经常上门走访业主、了解业主的要求,并及时解决贫困业主自身生活情况,以及收到我公司上班工作,得到了业主的好评,并提高了费用收缴率。

  2、业主满意度调查及投诉处理

  今年公司物业咨服部及各物业管理处,紧紧围绕修理工作进行跟进,根据实际情况、回访业主、记录在档、针对投诉,公司各部门科室马上进行协调和整改,及时总结经验教训,并通过回访,将最新情况和处理结果向业主通报,在做好解释工作的同时,得到了业主的理解。

  (1)每月开一次行政例会,在总结工作的同时,积极充分的听取各基层主管的呼声、意见或合理化建议和批评。

  (2)不定期开展团队活动,组织员工进行爱国,扶贫等活动增强团队凝聚力和向心力。

  3、报修情况:

  客服部与工程部根据实习情况对不同性质小区报修的内容和问题进行了及时跟进处理,并及时建立相关保修档案,无发生一起因报修投诉引起的有效投诉。

  3、文件存档管理

  档案管理也是物业管理工作日常工作之一,其中包括物业管理资料,公司内部资料,合同协议等。人资部对文件进行分类加以归类。

  4、企业培训情况

  员工认真学习管理处判定的质量标准,礼仪接待、文件程序流程,收费台账制度,在日常工作中改善了服务流程科学规范化,使各部门工作更加规范化,管理人员都取得了岗前培训上岗证,加大了员工技能。员工职业道德培训,创造条件为各个部门员工提供了学习专业技能的机会,加强了各部门员工的沟通与交流、使员工增强了专业知识和责任心,正确的解决了管理上各种矛盾和问题。

  5、社区活动开展情况

  xx年,我公司大力配合公安、社区严抓维稳和平安化管理工作,同时多次组织员工对小区内贫困业主进行了慰问和资助。同时对物业管理相关文件与政策进行了大力宣讲工作,受到了业主的好评。

  二、秩序维护部

  (1)严格执行外来施工人员出入制度

  定时定岗进行装修现场的检查检验,对装修人员办理出入证,进出货运材料登记,对每一个环节进行安全工作督促,垃圾清运到箱,保持环境卫生,都一一落实到位,对外来人员进出安检到位,确保小区安全。

  (2)秩序维护员,对简化加强消防安全管理,每日一巡查,消防设施设备督检到位,同时xx年进行了多次消防演练,达到了全民消防规范化。

  (3)形象礼仪

  秩序维护员24小时岗位值班,统一着装,挂牌上岗、巡查有序。

  三、保洁部

  制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检管理工作,同时装修整改施工环境,全员开展了专项扫除工作,没有发生因保洁工作内容和考核标准,对员工工作进行督促管理,为业主提供了良好的居住使用环境,得到了业主的好评。

  四、绿化养护

  在绿化养护工作上,从春季到秋季,我公司精心养护园区内花草树木、定时喷水、施肥,根据周边实际地形以及苗木生长的习性、注重细节,进行养护,各区域绿化植物树木生长良好。

  五、工程维修养护部

  公司成立了专业工程维修养护部。统一安排、分流接单服务、接报及修、修后回访、备案记录,对各种维修事项派休有序、分类落实、收费规范、对管理内各种设施设备精心定期进行巡检保养护、责任到人、控制设备能能稳定节能,且管理上正常运行良好。

  六、全年计划完成情况

  (1)xx年是我公司成立以来第一个5年计划完成的关键一年,为了实现公司年总化突破450万元的总收入,全体员工奋进拼搏努力,xx年总收入完成目标达到了预期标准全年完成拓展收入达477万元,(有70万元政府拖欠未收回)

  (2)企业文化发展情况:

  xx年成立了客服平台,无字化办公流程、微信宣传平台、质检通报平台、员工讨论平台、专业培训中心、标准化管理系统。

  七、xx年目标任务

  一、组建稳定办公机构

  二、成立专业培训部

  三、推进小区职能化服务平台

  四、拓展新盘百分之三十

  五、增收总额要达到百分之十、努力突破500万元年总收入

  六、员工薪水在上调收入增收达百分之三十

  七、员工年轻化占比达百分之六十

  八、专业水平要同周边同行提高、与大城市水平接轨

  九、企业职能部室:总经办、客服部、培训部、人资部、品质部、法务部、财务部、工程部、秩序维护部、绿化保洁部。管理干部15人、全体员工104人。

  为实现xx年计划目标、奋力拼搏而努力奋斗!

公司工作计划6

  一、市场部

  只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

  (1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

  (2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

  (3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选

  并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

  二:设计部

  设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:

  (1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的'情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。

  (2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。

  (3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,

  也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

  三:工程部

  (1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

  (2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。

  (3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

  四:公司内部管理整改方案:

  (1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

  (2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专

  业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

  (3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

  (4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。

  (5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。

  (6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。

公司工作计划7

  一、建立、健全测绘行政管理体制

  力争县委、县政府支持,将县规划建设局测绘管理职能划入我局,完善测绘管理体制,同时,局内配备测绘管理专职工作人员,明确分管领导,确保测绘管理工作的顺利开展。

  二、切实抓好测绘法制与宣传工作

  针对现阶段我县人民测绘法规意识淡薄和对测绘管理工作重要性认识不足的实际情况,首先做好向县委、县政府及有关部门的宣传解释工作,提高各级领导及有关部门对测绘管理工作重要性的认识,争取县委、县政府对测绘管理工作的'大力支持和有关部门的大力配合;其次,充分利用625土地日及829测绘法宣传日的时机,采取灵活多样的形式,向广大人民群众积极宣传测绘法律法规,增强广大人民群众的法规意识。

  三、积极开展基础测绘工作,切实做好测绘管理基础性工作

  主动积极地向县委、县政府申请编制基础测绘规划,全面启动基础测绘规划编制工作,争取年内得到批准;全面摸清我县独立坐标系统,整合地理信息成果,达成资源共享,减少资源浪费。

  四、加强测绘成果管理,为保障经济、社会发展提供优质服务

  以服务对象为中心,忠实履行测绘行政管理职能,想服务对象之所想,急服务对象之所急,为保障经济、社会发展提供优质服务;依法履行对密级测绘成果的监管、对测绘产品质量的监管的等职能。

  五、依法做好我县测量标志的保护管理工作

  全面摸清我县永久性测量标志的基本情况,按照上级的要求,划分好保护等级,采取切实可行的措施,确保测量标志得到有效保护;同时,对于我县确实需要迁建的永久性测量标志,做好审批及组织迁建工作。

  六、加强测绘市场管理,保障测绘市场的有序发展

  一是加强对测绘资质单位的日常监督检查,依法查处违法测绘案件,二是加强对地图市场的监督检查,查处相关违法案件,保障测绘市场健康有序地发展。

公司工作计划8

  (一)工作总结

  20xx年12月28日,我坐车去顺德,跟着老员工房旺群学习机房管理工作,由于文件和规章相对比较多,在掌握了整个流程后,我随房工一起进到顺德分部机房里,手把手教学,我学得很快。我尝试在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉应急操作流程,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

  20xx年12月30日,黎华和张瑞明过来南海分部做机房维护工作,我从旁协助,又在黎华监督下,亲自对服务器程序和密码进行确认和操作,树立了信心,之后和张瑞明整理了南海分部的局域网,熟悉内网和外网的`构建原理,为以后工作打好基础。

  (二)工作中的不足

  我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

  二、20xx年计划

  20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在鸿海的陪伴下蜕变的一年。

公司工作计划9

  (一)理清市场脉络,大力拓展业务

  1、以业务为龙头,稳步拓展业务,稳步提高效益,在总行领导下稳步推进业务发展?“咳得比帕还厉害?困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极与客户沟通,及时把握市场变化脉搏,注重分析,积累和,积极参与业主自行组织的公开招标和邀请招标项目,使公司赢得更多的中标项目。

  (二)以项目建设管理为重点,加大力度提高整体质量和管理水平

  1、严格把握质量、安全、文明施工,坚持不懈地抓好项目施工管理

  2、完成团队资质到位,并进行风险评级和信息审核备案。公司进一步加大了对总公司施工队伍资质的.重新定位力度。经过认真初审、复审、最终报批、签字确认后,总行年度施工会议宣布各施工队及其负责人的任免,完成了班组清理搬迁工作。

  3、加强项目资金使用管理为了加强对各项目的监控和管理,保证施工进度和资金分配的平衡和适度;

  (三)以内部管理为中心,理顺关系,健全管理

  1、进一步完善公司各项内部。按制度管人,按制度办事,进一步规范。

  2、根据公司发展需要,开展各类员工培训。它包括岗位技能培训和员工素质培训,旨在加强学习和提高素质,有效提高员工技能,塑造多才多艺的复合型员工。公司还应加强企业培训的计划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等方面的学习和培训。

  3、为了加强管理,规避风险,组织各种务实的管理会议。

  4、以人为本,加强。行政人事部进一步完善人才库管理,收集人力资源信息,为项目部提供人力资源信息储备。

  5、各部门要加强工作交流,才能在工作中发挥作用。

  6、财政部门人员要加强信息沟通,及时掌握国家税收政策,充分发挥部门职能。

公司工作计划10

  一、目的

  为加强公司车辆管理,合理有效的使用各种车辆,确保车辆的正常、良好运行,保证车辆及时、可靠的进行保养和维修,特制定本制度。

  二、车辆明细

  1、浙A3S712(五菱)

  2、浙A39721(金杯)

  3、浙A5B571(金龙)

  4、浙A08E61(大霸王)

  5、浙AJ5W60(森雅)

  三、车辆用途

  1、商务车:浙A08E61(大霸王)、浙AJ5W60(森雅)

  2、货车:主:浙A3S712(五菱)、辅:浙A39721(金杯)

  3、班车:浙A5B571(金龙)、浙A39721(金杯)

  四、车辆使用管理

  1、所有车辆管理和调度权归综合保障部。

  2、公司车辆任何人不得私自对外出租和出借,如有特殊需要,需有总经理签名。

  3、商务车仅用于公司公务和接送客户等用途,由专人负责驾驶和定期保养。

  4、货车浙A3S712(五菱)用于公司货物收发专用,暂定经营部使用,由经营部指派专人负责驾驶和定期保养。浙A39721(金杯)为辅助使用,经营部需要用该车时,需向综合保障部提前一天申请用车,并填写《用车申请单》,由综合保障部负责调配。

  5、技术制造部用车暂定浙A39721(金杯),由技术制造部指派专人负责驾驶和定期保养。因该车为多用途,故须在每天16:30分前到达公司做员工班车使用,如该车临时有他用,由综合保障部负责调配。

  6、浙A39721(金杯)为多人使用,出车时还应填写随车的《出车日志》。以便做好交接工作。

  7、公司班车用于接送公司员工上、下班,仅限本公司员工乘坐,由专人负责驾驶和定期保养。班车发车时间:早晨7:15,下午16:35。

  8、班车实行定时、定点、定人乘坐。由综合保障部根据员工分布、道路状况等确定行车线路、停靠点及停靠时间,未经同意不得任意修改停靠时间,不得改变或增减停靠点;需乘班车的员工应事先提出申请,经综合保障部同意后,方可乘坐。

  9、员工乘坐班车时,应听从司机的'指挥,严禁超载。

  10、所有车辆的相关证件应随车携带,驾驶员出车前应检查随车文件是否齐全,使用时应保障所有车辆车内设施的完好无损。

  11、各部门需要使用车辆时,应至少提前半天填写《用车申请单》(紧急事务除外),经部门领导核准后交综合保障部调派,无《用车申请单》的,综合保障部有权拒绝派车。

  12、公司车辆不得运载任何与公务无关的人员或物品。行车前应注意安全检查,行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则。

  13、总经理批准同意的非公派用车,申请人应负担使用里程的油资,使用完毕后,申请人应尽快将车钥匙及相关行车证件交还综合保障部。

  14、车辆驶回公司后应停放在公司指定场所,并将车门锁好;因工作需要,车辆停放在公司以外地方的,使用人应确保车辆的停放安全。

  五、车辆加油、及油耗管理

  1、公司所有车辆统一使用加油卡加油,一车一卡,随车携带。如遇特殊情况需现金加油时,须报综合保障部批准。

  2、综合保障部负责对各车辆用油情况进行统计、核算油耗、油卡充值。

  3、驾驶员加油时如发现油卡内余额不足500元时,应及时向综合保障部说明。

  六、车辆保养、维修管理

  1、驾驶员应做好车辆日常检查、保养及维护工作,出车时应检查车辆各种仪表、车胎气压、行车证是否完好,齐全。并保证车内、外的清洁。

  2、公司车辆实行定点保养和维修,由公司指定。

  3、驾驶员须严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。当车辆行驶达到5000KM时,由驾驶员提出申请,于次日开往公司指定的保养点进行保养。

  4、在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动排除故障。如驾驶员无法排除车辆故障,须将故障及时向综合保障部进行汇报,经同意后可前往公司指定的维修点或就近的维修点进行维修。

  5、车辆维修或保养后,如有配件或耗材更换时,需将更换清单带回交综合保障部。

  七、车辆投保、年检、违章管理

  1、综合保障部应根据车辆购置日期、投保情况、使用范围,及时办理车辆保险,保证车辆保险的接续及投保的险种的合理、有效。

  2、综合保障部应根据车辆登记日期,按时安排驾驶员进行车辆年检

  3、如车辆发生交通事故时,驾驶员应第一时间联系交警进行事故处理,并连系保险公司,由保险公司进行事故鉴定,出具鉴定报告,并报公司综合保障部。

  4、驾驶员在事故处理完毕后,应及时到保险公司办理理赔相关事宜。综合保障部对事故进行全程跟踪。

  5、驾驶员应遵守交通规则,避免违章现象发生。如因驾驶员个人原因造成的车辆违章罚款由驾驶员个人承担,如因公务造成的违章罚款,由公司承担违章罚款。

公司工作计划11

  根据公司各单位岗位人员定编核定情况,并按照煤炭行业从业人员准入条件及时进行人员招聘或根据各工作地点环境变更进行人员调配。及时下达人员调令,力争使人力资源达到最佳合理配置。

  一、劳动用工及培训管理

  做好安全教育培训劳动合同的签订、变更、解除及劳动合同档案管理等工作。第一季度重点做好960名老工人安全教育复训、换证和劳动合同到期续订备案工作,并积极组织参加县、市举办的特殊工种、班组长及管理人员的素质提升培训,利用班前、班后会和安全例会时间进行“一通三防”等专项培训。第二季度重点搞好新招人员培训、岗前培训、合同签订、用工备案及矿井验收所需资料,后半年,在原有的基础上,进一步加强质量标准化培训和劳动用工管理,建立健全各项规章制度。对达到法定退休年龄人员采取解除劳动合同的管理办法,由劳动和社会保障局办理相关手续。

  二、社会保险管理

  加大社会保险宣传力度,教育职工自觉依法参加各项社会保险和井下职工意外伤害保险,确保职工依法享受各项保险待遇。按照劳动社会保障行政部门的有关规定,如实申报单位人数、工资总额、缴费基数等有关情况,按时缴纳社会保险,积极配合相关部门做好社会保险工作,使职工能够享受到病有所医、老有所养,从社会上得到必要的经济补偿和服务的社会保障。

  三、人才储备工作

  一个高速发展的现代化企业,必须有高科技含量的'技术人才,根据公司目前现有技术人才状况,采取多种招聘形式进行招才纳贤。20xx年计划参加煤炭行业技术院校举行的大型人才交流洽谈会和网络进行招聘,招聘有管理经验或工作经验的技术人才若干名。直接从煤炭行业技术院校招聘采矿专业5人,机电专业5人,通风与安全专业5人。广纳贤才,为企业高速发展奠定基础。

  四、技术职称与技能评定工作

  随着对人力资源的进一步重视,技术职称与技能评定等项工作已得到社会的普遍认可与重视。

  1、20xx年度,对于符合申报初级、中级技术职称人员,进行统计造册,并收集相关资料,按照申报规定,呈报相关单位,进入技术职称评审程序。

  2、做好职工职业资格证书等级登记工作,并分类进行妥善保管,以学历提升和变招工为招生为契机,提高职工职业技能等级,20xx年度,中、高级职业技能等级达到山西省煤炭厅所规定的职业技能准入标准

公司工作计划12

  一、目前的医药市场情况

  目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

  现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

  现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

  以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的.,也就是说销量和利润是息息相关。

  二、20xx年工作计划

  总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xx和xx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。

  自从做业务以来负责xx和xx地区,可以说xx和xx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

  可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在__年的工作中首先要改进的。

  20xx年,新的开端,xx既然把xx、xx、xx、xx、xx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。

  三、下面是我对下一年工作的想法

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、各地区的综合情况

  1、xxx

  xx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

  2、xxx

  xx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

  3、xxx

  xx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xx,还有就是xx方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。

  4、xxx

  xx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

  5、xxx

  属于xx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xx的品种,但是我会尽的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。

  结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:

  1、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。

  2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  3、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。

  4、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  5、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

  6、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己的贡献。

公司工作计划13

  一、认真贯彻公司安全方针和安全目标,坚持“安全生产无事故”理念,全面加强安全生产管理,增强每个司机安全工作责任感,认真对待安全生产工作,用新思维、新思想、新理念,做好预防为主保安全工作。

  二、用制度来规范安全管理,在各项规章制度和安全操作规程的框架下,按照签订的各自岗位责任,使部门员工对照规章,执行规章。

  三、利用安全检查机制和安全工作例会,排查整改不放过任何安全隐含,实行安全责任追究制,引导大家对安全事故的认识,从中吸取教训,教育部门员工明确安全就是效益的道理,全面做好安全工作。

  四、按照已签订的安全责任书,严格安全目标考核奖惩制度,增强激励与处罚机制,做好安全责任分解工作,强化部门员工安全责任,做到人人签订安全责任书,做到人人有责任。

  五、结合送货的特点,开展各项有益的安全活动,落实安全防范措施,增强部门做好安全工作的'责任意识,引导部门员工严格执行各项规章制度,履行安全责任与义务。

  六、规范安全检查,严格隐患整改。加强安全检查,做好安全记录,并跟踪落实安全隐患整改,组织安全复查。做到“四勤”即:勤宣传、勤检查、勤部署、勤督促,建立全员参与的共管体制,做好三级安全教育,确保特殊工种和安全管理人员持证率100%,定期做好安全培训教育工作。

  七、规范事故报告程序和安全应急预案工作,做到物资、措施两落实,努力降低事故损失,确保安全。

  八、安全管理以本部门抓起,以本部门为单位,全面推行班组安全管理,落实班组人员的安全责任,规范班组的安全岗位责任和行车规范,有效地控制事故的发生。

公司工作计划14

  20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在20xx年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。

  随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

  二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意。

  银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交。易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

  三是做好一些重大项目的投资核算。

  重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是20xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  四是加强会计档案的管理工作。

  我们虽然在20xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在20xx年,我将在20xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  五是加强与公司各部门的沟通协作。

  通过沟通和交流,才能达到业务的`统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。

  资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是一些建议:应抓好"节支"工作,采取具体措施,抓住关键环。

  针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成"节约光荣,浪费可耻"的行业氛围。

公司工作计划15

  行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。下面是个人的工作计划:

  1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的`对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。

  2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗。

  3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  7、开始对员工宿舍5S进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。

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