工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
又是一个学期的开始,本学期我担任一年级语文教学工作,我将本着"学生是语文学习的主人"、"学生是学习和发展的主体"这一新课程理念展开各项教学工作,计划如下:
一、指导学生掌握高中的相关知识和学习方法,培养高中语言能力
进入高中,教材知识量大,所涉及的各种知识比较多,这就有待任课教师采用灵活多样的教学方法,让学生主动学习,语文教师工作计划。我打算运用以下几种方法开展本学期的识字教学。
1.用会意、形声法分析合体字。利用字型规律、造字特点识字,学生就会用这种方法识记很多同类型的生字。学习会意字,教师只教给方法,让学生自学掌握。只有让学生在课堂上有了主人翁感,学生在课堂上才会学得主动,学得轻松,效果必然会很很好。用熟字换、加偏旁法识字。将熟字与所学生字联系起来,利用熟字学生字,既复习了熟字,又学习了生字,既找到了它们的`联系,又区分了它们之间的不同,会起到事半功倍的作用。
2.让学生多积累成语知识,用成语来讲文言的相关知识,以点带面的讲授高中的活用和特殊句式。
二、重积累,抓阅读背诵
朗读能力是学习语文必须具备的能力之一,是一项重要的阅读基本功。现在我们所使用的苏教版教材所选课文内容丰富,生动活泼,富有生活情趣。课文语言规范,可读右背,易于进行写作与阅读训练。古今许多教育实践早已证明"熟读成诵"是学习汉语行之有效的方法。所以,本学期我要树立以读为主,以读带背来强化积累的教学思想,以"初读质疑-再读理解-精读品味-熟读成诵"为基本思路设计教学程序,选择教学方法。
三、重能力,抓作文写作能力
作文能力是在思维过程中表现出来的全部的语言应用才能,是双向甚至多向的。因此,在作文能力教学中,不仅仅要凭借教材,还要鼓励学生主动谈话、提问和参与讨论,充分体现出"生生之间、师生之间的双向互动特点",用说话来培养学生的语言能力,为作文的写打下好的基础。更重要的是要扩大实践面,把作文能力拓展到社会生活的大背景中去。本学期在作文能力教学活动中可设计去现实中的情境,还可模仿电视节目形式举办"实话实说"、"焦点访谈"等节目,讨论学生最关心的热点问题,让学生的个性和思维能力得到快速发展以达到语言训练的要求。从而让生活与实践来影响学生的表达能力。
四、让学生在综合性学习中张扬个性,探究发现
让学生积极主动地发现问题、探究问题,是新课程倡导的新的学习方式的实质、核心。学生是学习和发展的主体,教学中要充分发挥其主动性,在课堂上多给学生一些空间,让他们自己去探究,去发现,去尝试,去成长。(1)读中探究;(2)议中探究;(3)汇报中探究。这样的安排,既可满足学生的心理需要,同时又发挥了群体的功能,又提高了学生自主参与学习的积极性和主动性。
以上是我在本学期语文教学中的一些打算,我将尽职尽责,以人为本,使每一位学生都能得到最好的发展。
工作计划 篇2
本部将高度重视对客服务质量,重视客人意见,坚持服务规范标准化,更注重了细致服务和个性化的服务。从软硬件上不断完善服务。
(1)服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能,扩大知识面,提高服务效率,另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样,要给予客人多一点主动,多一点热情,多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行个性化服务,要求做客人没有想到的,尽量做到让客人满意加惊喜,促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务,充分将金钥匙服务理念灌输到员工服务中来。
(2)客人意见是我们前进的动力,因此,部门将把重视客人意见和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注重对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事件的的培训,并要求每一宗客人投诉都要认真做好记录,对具有典型性的问题做案例分析,并制订和更新应急预案和快速处理方案,规范对客解释口径,提高大堂副理解决问题的能力和效率,将在消除客人对酒店不良印象,挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人意见,作为大堂副理的一项基本工作来进行操作,常抓不懈,要求保质保量的完成此项工作,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行拜访,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,一方面可以为酒店经营管理提供宝贵意见,措施我们改进工作,另一方面也培养了大堂副理对客交流的能力。对于涉及到本部门的客人意见,不回避,不轻视,认真予以调查研究,从善如流,不断地完善本部工作。
一、将培养员工“开源节流、增收节支”意识,配合各销售业务部门努力为酒店创收,科学控制部门费用。
(1)前厅部将根据市场情况,积极地推进散客房销售,把全员销售的意识传达到每位员工,培训销售技巧,对自来客、司机散客积极推销,加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作,同时对酒店温泉和厚宫等娱乐休闲和餐饮设施进行促销,并通过不断完善改进,以优质服务打动客人,吸引回头客。
(2)积极配合酒店销售部门做好对客销售工作,如配合市场销售部的各项工作,落实传达执行新的营销价格策略;配合销售部执行新的对客销售原则和对客优惠项目的实施;
(3)为节约费用,部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用,对于有故障的设备设施,本着轻重缓急的原则,能维修使用尽量维修使用,复印纸严格控制,大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭;礼宾部在无客人情况下及时关闭行李房灯光,大堂副理加强对全酒店和分部的节电节水的巡视检查,规范大堂内外灯光的开放时间控制;部门还将对对电话的使用进行了严格的控制,对时长,通话事由规定限制,严禁公话私打,通过各项措施,使本部费用得到有效控制。
二、本部将重视员工队伍建设,注重营造和谐氛围,增加部门凝聚力。
(1)高度重视部门员工培训,努力提高员工的`工作业务水平个人素质,部门每月各分部将根据实际工作需要安排有针对性,有特点的培训计划,并全程跟踪培训过程,考核培训人员,培训质量要求高。
全年本部计划安排各类培训涉及内容有:员工礼貌礼仪、仪容仪表、语言技巧、各分部操作程序,接待细
节,业务流程、外语、分部基础知识、市内和酒店应知应会知识、案例分析讲评等等。同时进行了员工业务知识的实操考核,P&P知识考核,应知应会知识考核,礼貌礼仪的考核等。
(2)将关心员工,努力做好员工的保障工作,为员工创造轻松愉快的工作氛围。前厅部对员工的综合素质要求较高,工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大。针对这一特点,前厅部将始终强调部门和管理人员做好员工坚实后盾,切实解决员工在工作和生活上的困难。同时要求管理人员以身作则,起到表率作用。员工在工作中提出的问题和合理化建议,部门都会认真考虑或采纳,不断完善本部工作;部门各级管理人员均要求在服务一线为客服务,现场督导,激励员工,减轻员工的工作压力,并且培养员工之间同心协力的良好风气。
三、提高员工安全意识,加强部门安全管理前厅部作为一线部门。
由于接待客人多,信息交换量大业务涉及面广,因此,安全工作对于前厅部格外重要,前厅部安全工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控和紧急广播管理、部门消防安全等等。为此,部门将制定和强调入住登记及户籍传送制度,严格按照桂林市公安局出入境管理处要求,前台员工严把入住登记关,保存好入住客人的登记资料,系统存档,在及时向公安机关传输客人资料。将完善了住店客人查询访客制度,避免不法分子对客人侵害。另外,部门将对礼宾部行李寄存制度和交接班制度进行了修改,并对进出行李房人员严格限制,从各方面加强员工的安全意识。
工作计划 篇3
xxxx年,我院女工委工作的总体思路是:在院党委和省教育工会女职工委员会的领导下,认真学习党的十八大精神,紧紧围绕学校“一个目标,办好两件大事,提升三个水平,加强四项建设”的工作思路,围绕学院中心工作和工会工作重点开展工作。
一、深入学习贯彻党的十八大精神,增强女职工工作的责任感
要把学习贯彻党的十八大精神作为首要政治任务抓紧抓好。组织广大女职工积极参与“凝心聚力跟党走、建功立业绘蓝图”主题教育活动,开展辅导培训、学习研讨等活动,促进广大女教职工强化师德意识,始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,进一步增进女教职工工作的责任感。
工会女职工组织在实施“女职工提升素质建功立业”活动中,注重维护女职工的学习权和发展权,不断完善激励机制,鼓励女职工爱岗敬业、踏实工作。通过评选年度先进工作者、优秀共产党员等契机,引导广大女教职工积极投入学院的教育教学改革,纷纷为学院的发展献计献策。
二、以落实有关法律法规为契机,保障女教职工民主权利
围绕工会工作重点,按照“科学发展观”等重要思想的要求,把女职工权益工作放在重要位置,切实维护好女职工合法权益和特殊利益。深入开展《女职工劳动保护特别规定》的学习贯彻,加强学习各种法规制度,强化女教职工的职业素养,提高女职工运用法律法规知识维权的`能力和水平。
要抓住贯彻落实《学校教职工代表大会规定》的契机,在保障女教职工参政议政,民主管理学校事务的权利方面做出工作,如积极组织女教职工参加学院第七届教代会暨第八届工代会第三次会议,听取审议《学院工作报告》、《工会工作报告》、《财务工作报告》、《提案工作报告》等,充分保障了女教职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
三、积极组织各项活动,充分调动女教职工的积极性
创新“三八”国际妇女节活动形式,组织女教职工开展趣味性强的游艺活动,营造全院女教工共度节日的欢乐氛围;在“母亲节”前后,邀请专家开展“养生”沙龙活动,就女性关心的“养生”问题进行交流;在5月底6月初,举办“迎校庆“舞蹈培训班,在放松身心的同时陶冶情操。
xxxx年4月份,学院第四届阳光文化体育节之第十一届运动会隆重举行,届时将组织广大女教职工积极踊跃参加;除此之外,今年还举办了书法摄影作品比赛、羽毛球比赛、校园歌手比赛、扑克牌比赛等形式多样的活动。通过这些活动,使女教职工放松身心,加强了各部门教职工之间的联系。
四、继续深入开展“面心实”活动,努力为女教职工办实事
今年5月底6月初,组织全体教职工教师进行每年一度的常规化体检,特别关注女教职工的妇科病普查。通过体检工作的开展,能够定期对女教工的身体状况进行了解,有效地保障她们的身体健康。继续做好女教工保险的投保工作,注重加强对女教工的心理关怀,引导女职工树立科学健康生活理念,提高女职工的幸福指数。
“三八”妇女节给每位女教职工按一定标准标准预算活动费,开展一系列活动;“六一“儿童节又为家有未成年儿童的教职工发放过节费;端午节、教师节、中秋节和国庆节,分别为广大女教职工发放了节日慰问品和慰问金。积极倡导女工委干部深入基层,了解和倾听女职工的呼声和要求。
女工委将按照安徽省教育工会女教职工委员会的总体要求,全面贯彻省教育工会女工工作的指导思想,创新工作方式,打造工作品牌,进一步做好新形势下女职工群众工作,团结女教职工立足岗位、踏实工作,为学院和谐发展、共建国家骨干高职院校做出贡献。
工作计划 篇4
一、培训及基层创新工作开展思路:
紧密围绕“基础管理提升年”活动,重在创实效,企业职工双受益。结合五型班组的创建,成为五型班组的创建中的的两个重要内容。
一)学习型班组创建
职工在重点学习岗位技能知识的基础上,不断拓宽知识面,优化知识结构,使学习知识、追求发展、自我完善成为班组成员的自觉要求,形成“学习工作化、工作学习化”的理念,使班组凝聚力不断增强,职工素质和创新能力全面提高。
通过学习型班组创建达到以下目的:
1、形成“学习工作化、工作学习化”的良好氛围,学习目标明确,
2、班组学习能力提升,经常开展各种形式、紧密联系工作实际的班组学习活动。
3、创建学习型班组增强班组凝聚力,使团队精神好,班组职工有集体荣誉感和共同实现目标的成就感。
4、职工素质和创新能力提高。班组职工学历、技术职称有提高,工作效率有提高,岗位技能水平有提高。
二)创新型班组创建
根据我队职工中善于动脑的创新型职工较多的特点,发动职工围绕生产难题热点出主意想办法,认真开展小改革、小发明、小创造、小革新、小建议的收集整理,利用“五小”成果解决生产中的大难题。同时,鼓动大家积极参与到群众性质量管理活动小组中来,依靠群体智慧,发挥团队的整体作用,广泛开展革新发明创造,利用争当“新型四有”职工这一有效载体,苦干加巧干,在提高工作效率和安全保障系数,降低职工劳动强度和生产成本上下功夫,切实提升效益。
二、培训工作的领导组织措施:
1、成立由行政正职为组长的培训考试领导小组,由队长主管,四名干部(行政、技术)和一名责任技师兼任教师轮流授课。
2、理论课教师有教规范的教案,有较强的授课能力,技能课教师有授课大纲,操作规范熟练。
3、兼职教师要认真备课,努力钻研业务,提高授课质量。
4、队每周一下午组织培训,授课时间为每次两小时
5、每季度召开技术学习、创新交流会,形成“在工作中发现问题、带着问题创新、通过创新解决问题、提高技术水平”的良性循环,使班组整体水平得到螺旋式提升。
三、建立鼓励创新的奖励机制:
基层职工作为生产一线最直接的从事者、接触者,用自己的方法解决了生产中存在的`许多实际问题。我们提出《以奖促提高,创新多激励》的管理方法,激励职工针对各类生产问题多动脑动手,多提建议的积极性,切实解决生产管理中存在的问题。
制定专门的合理化建议考核制度,内容以奖励为主。奖励范围尽可能的广泛一点,这样可以引起更多职工的兴趣与关注。奖励标准分队级、矿级、厂级,获厂级给予三重奖励,获矿级给予二重奖励,即使在厂矿获不了奖,队上也会给予奖励。
采用即时激励法。只要职工提出了建议,经过了实践证实,或者队上讨论通过后,立即给该职工兑现奖励点数,确保职工当月既能见到收获。
四、培训及基层创新工作目标:
针对20xx年我队参加技能鉴定的人员培训需要,积极开展针对性的技能培训工作,争取考核通过率达到70%;发现培养技术能手参加矿、厂、局的职业技能比赛,开展导师带徒活动,培养1—2名岗位技术能手;积极开展基层创新创效和合理化建议活动,技术革新有更新的突破,力争1—2项获厂级以上奖励,并促进更多已有的成果投入到实际生产中去,转化为经济效益。
工作计划 篇5
北京市同乐制帽厂建于1984年,是生产四季帽的专业厂家,也是北京市唯一生产毡礼帽的厂家。全厂占地面积2.4万多平方米,建筑面积2万多平方米,拥有固定资产4000万元,现有职工350人,年生产能力达600万顶。是解放军总后勤部、驻港部队陆、海、空三军大檐帽、针织贝雷帽、迷彩帽的唯一定点生产厂家,被公安部、国家安全部、国土资源部、农业部渔政指挥中心、农机监理总站、国家工商、税务、邮政等行政执法机关指定为制式帽定点生产厂家。连续四年被金融部门评为“信用AAA级企业”,并获得农业部颁发的全面质量管理达标证书,被市科委评为北京市星火科技先导型示范企业。20xx年我厂又通过了“ISO-9001国际质量体系认证”。
同乐帽厂在努力提高经济效益的同时,根据“计划生育工作是全党、全社会的共同责任”的要求,将人口和计划生育工作作为企业发展的重要组成部分,全面落实国家的计生方针、政策,坚持以人为本,以职工的需求为导向,开展多种形式的宣传、教育和服务活动,全方位推进人口与计生工作,取得了一定成效。我们的.具体做法是:
一、以活动为载体,将计生工作融入到企业发展之中
为了既不影响企业生产,又要做好计生工作,去年xx月,我厂邀请镇卫生院、镇计生办的负责人利用下班的时间来我厂讲课,向职工宣传计生法律法规、避孕节育和妇女常见病防治等知识,受到了职工普遍欢迎。积极配合镇计生办,在全体职工中开展了计生知识竞赛活动,并发放了小奖品。利用现有资源,通过板报、橱窗、广播等形式及时宣传计生知识和职工中发生的人和事,使职工天天受到宣传教育。
为了满足职工求知、求乐、求健康的需求,我厂把文体活动作为企业文化建设的一个重要组成部分,每月都要组织一次文体活动,并将计生宣传融入其中。如与区老年活动站、区聋哑学校的孩子及我厂职工一起举行联谊会;在春暖花开的季节举行“五月鲜花歌咏比赛”;举行踢毽子比赛、健身操表演活动等等;开展了各岗位练兵和技术比武活动;邀请职工当中五好家庭的婆婆来厂讲婆媳之间和睦相处的经验,促进职工家庭幸福。丰富多彩的文体活动,丰富了职工业余文化生活,达到了沟通感情、增强团队合作意识、促进企业发展的目的。
二、以服务凝聚人心,培养职工的主人翁意识
要想让职工爱岗敬业、以厂为家,更要使企业像个家。厂里实行工龄满十年发自行车一辆,满十五年奖励摩托车一辆的政策,至今已经有50多名职工享受到了这种待遇。每月定期发给职工生活用品,如米、油、方便面、鸡蛋等。对于女职工婚、育、计生手术等给予特殊照顾,对职工患病、意外伤害等情况,厂部都及时派人慰问,送去慰问品。因为经常加班,很多职工不能按时到村里领取避孕药具,厂里专门设立了免费药具发放点,以便更好地为职工服务。
为了促进职工身心健康,使职工能够精神饱满地参加企业生产经营活动,去年12月,我厂针对女职工较多的特点,投资3万元为职工检查身体,体检项目主要包括B超、妇检、乳透、外科、内科等11项内容,做到有问题及时发现、及早治疗。对检查结果,为职工建立了健康档案,记录体检、患病、治疗等情况,并与镇计生办、卫生院联合,对患病职工进行定期追踪、随访和治疗,直到疾病痊愈。南独乐河村聋哑职工赵玉莲被查出患有子宫肌瘤,幸亏及早发现,及早手术,否则会有生命危险。
三、加强流动人口管理工作,把好外来人口计划生育关
我厂95%以上为本地职工,只有10多名外来人口。虽然人数不多,但我们并没有放松对她们的管理和服务。我厂积极配合镇政府工作,认真执行流动人口计划生育管理的法律、法规,对于未持《流动人口婚育证明》的,我们坚决不予录用。为了让外来人员体会到在家的感觉,更加安心工作,厂部为他们安装了电视、卡拉OK等设施,订阅了各种《人口报》、《婚育》、《人生》等报刊,定期组织他们娱乐、学习。
不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江河,同乐帽厂正是从一点一滴做起,逐步做大、做强,目前已是北方最大、最有实力的专业制帽厂。计划生育是基本国策,需要全社会的共同参与,企业作为社会的一分子,抓紧抓好计划生育工作,责无旁贷。同时,计划生育工作也与企业的发展息息相关,在同乐帽厂发展壮大的过程中,计生工作也发挥了非常独特的作用。在今后的工作中,我们会以更加饱满的热情,求真务实,努力工作,创造同乐帽厂更加辉煌的明天,为南独乐河镇的经济发展和社会进步作出更大的贡献。