工作计划
时间过得太快，让人猝不及防，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的工作计划10篇，欢迎大家分享。
工作计划 篇1
（一） 做好向荣村地下流体综合观测台水位、水温、气象三要素的分钟、整点、日、月、年资料的处理和监测资料的汇编归档工作。
（二） 做好xx区政府二个数字强震台的实时监测与震例资料的存储与归档工作。
（三） 做好金盘地震观测台监测数据的收集与震例资料的存储归档工作。
（四） 做好海口演丰地震观测台gnss和强震观测资料的'处理、分析和归档工作。
（五） 做好各监测台站和数据接收中心仪器设备的维护、维修工作，保证地震监测预报第一手资料的连续、可靠、准确及时。
（六） 编写年度地震趋势会商报告。
（七） 做好地震异常现象分析判定和震情会商工作，及时反馈和通报震情信息。
（八） 做好地震观测资料的参评工作。
（九） 配合局机关完成其他工作。
（一）保持质量体系文件的持续有效运行，对质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录进行完善转版，此项工作是一项系统工程，涉及的面广、内容多，需要组织一定的人员在4个月内完成，迎接20xx年7月前实验室资质认定复评审。
（二）在现有检测项目的基础上拓展检验能力范围，我站20xx年将重点开展粮食中部分有害毒素和有机磷农药的检测项目。
（三）力争按照国家级监测站标准扩建实验场地，将我站实验场地面积达到国家要求1200平方米，该项工作不仅为我站扩展检测项目奠定了基础，而且大大改善了实验室操作环境，保证了通风效果，有效的减少了化学气体对身体的危害。
（四）加强同相关部门协作，强化对社会样品的服务意识，力争在市场检测方面有所突破。
（五）强化技术人员培训，规范管理，提高我站执行力。建设一支业务素质强且富有活力的员工队伍是我站追求的一个长期目标。
（六）在去年的基础上通过各种公益形式加强对粮油质量安全宣传，提高群众的粮油安全意识.
工作计划 篇2
新学期即将来临，我们将从假期自由、舒适、慵懒的生活中走出，投入到紧张、有序的学习中去。
高一是高中生涯中非常重要的一年，我们都应该好好把握，不能让如此好的机会从我们自己的手中溜走。因此，我们应该深切、真实地了解自己，知道自己的起点，明确自己的目标，让三年的高中生活别留下遗憾。为了给你们营造一个良好的学习氛围，助你们成功一臂之力，暂拟定班级计划如下：
一、工作目标：
形成团结互助、勤奋学习、遵守纪律、积极向上、充满活力的班级体。
二、具体措施：
1、 心理转变 摆正心态
首先我们应该从暑假生活中走出，尽快改掉暑假中形成的不良习惯，使自己更好地适应与初中截然不同的高中生活。纠正自己的学习态度。“态度决定一切！”心态是取得成功的一个非常关键的环节，拥有好的心态，就会拥有好的成绩。我们很多同学是因为没有实现自己的宏伟目标，走到这个学校，那么，你要立足现实，牢记：是金子在哪里都会发光。而有的同学很可能是成绩不够，几经周折才来到这里，那你就更应该珍惜这来之不易的学习机会，三年之后可以凭借自己的真才实学，昂首走进自己心仪的学府。
我们要知道我们是为自己而学习，不能因为对某个老师有偏见，而对该学科失去兴趣，最后的结果使自己的`学习成绩直线下降；不能因为对学校有意见，而放弃自己的学习，最后荒废自己的学业。我们应该做的是积极地配合，而不是抱怨。你们要记住：每位老师都尽自己所能，努力让你们掌握学科知识，不同的是方式、方法的不同；学校也努力为你们提供更为广阔的发展空间。因此，我们不应该有抱怨的心态。从现在起，认真上好每一节课。
2、 指导培养班委干部
培养团结、负责的班委会干部和团支部干部，形成全班同学的凝聚力。班干部是班主任的左右手。要认真选拔，同时要精心培养。
第一，帮助班委干部树立威信；
第二，鼓励班委干部大胆工作，指点他们工作方法；
第三，严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；
第四，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
3、加强班级宣传，促进同学的自我教育，发展学生的自主意识
班委会和团支部各有侧重分别主持几次班会，帮助同学解决学习、生活、思想上的困难和问题。
由宣传委员牵头，组建并管理宣传小组，主管班内外的宣传工作，扩大信息量，提高同学的知识广度和深度。组建宣传小组，组织出好墙报、室内的励志宣传等。
引导学习委员，主管学习有关工作，组织学习，帮助同学进步，带动全班进步。每周科代表会议，了解班级各科学习情况，及时向班主任汇报，促进科代表与科任老师的沟通。
布置并落实作业收发，要求并检查科代表做好作业登记。引导同学形成良好的读书氛围，组织读书沙龙，每位同学都谈谈自己读书心得，让大家分享他的喜悦和成果，并促进大家互相了解，相互沟通，同学关系更加融洽。
4、搞好卫生，培养学生良好的卫生习惯，争取成为卫生先进班级。
营造整洁舒适的学习环境，让学生体会到劳动是愉快的责任。
5、开展好文体活动，促进学生身心健康
为同学们营造多姿多彩的校园生活，让青春更充实，组织班级的娱乐活动，与其他班联谊，关心同学，向过生日的同学表示庆贺，给予温馨祝福等。
组织同学们每天坚持体育锻炼，让身心放松，塑造健康的体魄。督促并管理同学们参与每天的两操。
高一，一个新的起点，一个新的开始，让我们共同努力、共同奋斗，建设好我们的3班。
工作计划 篇3
随着我校体制的改革，迎评升本工作的不断推进，为了更好的适应我校各项工作的开展，我系团总支将紧紧围绕学校的中心工作，配合校团委工作，以崭新的形象展现在全校师生面前。根据我系实际情况，在这学年中团总支将从以下几方面开展工作：
1、为了更好的开展团部工作，提高团干的业务水平，将组织我系团总支和各区队团部主要干部进行培训，尤其是新生区队，增强团总支成员的工作效率和规范性。
2、由团总支牵头，做好迎新生工作，开展一系列迎新活动，以真诚热情的态度迎接新生，团总支计划举办一次迎新生联谊会，以此体现我系特色和风采，更让新生感受到管理系这个大家庭的温暖。
3、九月份做好老生的团员证注册工作，十月份做好新生团员证注册工作及收缴团费工作。
4、做好新生档案的整理分类工作。
6、切实加强我系与外系之间的学生工作经验交流，嫁接好切实可行的学生工作制度。
7、十一月份我校将举办校运动会，为此，本系会积极配合学校警体部的各项工作，做好同学们的思想工作，鼓励，引导同学积极参与，争取更加优异的成绩。
8、积极开拓我系学生的社团工作，从新生中吸收新会员，补充新鲜血液，争取使本系同学开办的社团成为校级优秀社团。
9、积极准备校级“迎新杯”篮球赛等大型活动，并开展如演讲比赛、足球赛、辩论赛等一系列形式丰富的活动，以活跃广大同学课余生活氛围。
10、团总支要求各区队紧密围绕综合素质的.提高，开展民主生活会、团建活动，团队活动，锻炼和提高学生语言表达能力、文学艺术修养、关注社会热点。争取做到每个同学至少在民主生活会上发言五分钟，每个区队至少组织一到两次次团建活动，讨论社会热点问题，丰富大家的知识视野，拓宽学生的知识面。
11、完善学生干部队伍建设，增强团组织的凝聚力，吸引力和战斗力。
12、抓好宣传工作。充分利用板报，宣传板等工具，做好校、系重大活动、历史日、节庆日的宣传工作。
13、做好“优秀团总支”和“红旗团总支”的评优工作，做到准备充足，材料齐全，内容新颖，为管理系增光添彩。
以上是我系团总支这学期的工作重点，在实施过程中我系团总支将始终坚持思想建设这个核心，同时加大文艺和宣传方面的工作，活跃系部氛围，使本系团总支工作与学校发展的步调一致，提升我系形象，为我系团部工作的开展尽最大努力，并在此基础上全力支持校团委的各项工作。总之，在未来的日子里，管理系全体团总支成员将以饱满的热情去工作，全心全意为同学服务，众志成城，使我系的各项工作上一个新的台阶，取得更佳的成绩。
工作计划 篇4
一、工作目标
全年新增规模以上工业企业13家；规模工业增加值增长6%；工业产销率达到96%；钢铁产业产值达到75亿元；力争实施投资超千万元工业项目100个；工业固定资产投资增长10%；私营企业和个体户数分别增长5%；完成市下达的单位工业增加值能耗降幅任务。
二、工作重点
（一）提升园区承载能力。按照集中、集聚、集约原则，大力推动园区专业化建设、特色化发展、生态化布局。加大招商引资力度，对园区内新引进投资3000万元以上的工业项目，按合同约定建成投产的，给予园区一定的补助，用于园区基础设施建设。合肥高新区霍邱现代产业园完成总体规划、控制性详规、各专项规划和产业发展规划；加大投融资力度，加快推进起步区基础设施建设，促进新老板块融合，启动实施科技服务中心、双创孵化基地等项目；入驻超千万元以上项目15个，其中亿元以上项目5个。经济开发区认真实施循环化改造项目，确保顺利通过国家中期评估；加快建设连矿道路开发矿业至石店彭桥、吴集铁路货运站进出站道路二期工程、自来水厂扩建工程；加快铁基新材料产业培育和项目编报论证；上争外引，助推钢厂项目复建复工；引导更多企业入驻标准化厂房，新引进超千万元工业项目10个，其中亿元以上项目5个。长集现代农业示范区提升基础设施各种管网延伸及细分，新引进超千万元项目8个，其中亿元以上项目2个。成功申报精细化工集中区，新入驻超千万元项目3个以上。各工业集中区所在乡镇实现固定资产投资增长10%以上，新引进超千万元工业项目5个以上。支持有条件的乡镇（园区）和企业创建省级小微企业创业基地。
（二）完善项目推进机制。围绕国家投资导向，认真谋划一批装备制造、新材料等新兴产业和现代农产品深加工项目，做深做细项目前期工作。建立企业技术改造项目库，严格执行“四督四保”、“三查三单”制度，着力提高项目转化率、开工率、竣工率和达产率。对马店高频直缝焊接管、现代产业园海日生物科技等新建工业项目，主动对接，优化服务，尽快帮助企业协调做好立项、环评、安评、用地等相关手续的办理工作，推动项目早日动工；对华东玩具城、海创垃圾焚烧发电、晶科电力等在建项目，实行倒排工期，全力做好项目建设融资、环境保障等服务工作，力争早日建成投产，形成新的产能。
（三）加快闲置资产处置。按照“分类、协同、依法、有序、属地”的处置原则，针对企业的具体情况，通过招商引资、厂房租赁、盘活重组等方式分类制定处置措施，盘活15家以上企业有效资产。重点推进经济开发区、原城北工业区和各乡镇工业集中区内企业闲置资产的处置。并将处置企业闲置资产工作完成情况纳入工业和民营经济年度考评，加强考核调度，对工作实绩突出的乡镇（园区）给予表彰奖励，对进展缓慢的给予通报批评。
（四）培育壮大中小企业。按照“抓大扶小育特色”的思路，加大中小企业服务平台建设，优化资源要素配置方式，让民营企业、中小微企业更好参与市场公平竞争，增强企业投资发展信心，激发创业创新热情；开展“成长性示范企业”评选活动，抓30户成长性企业育骨干，引导企业增强内生动力，提高市场竞争力；对当年产值首次突破50亿元、10亿元、5亿元、1亿元和新增规模企业、限上商贸企业给予奖励；安排工业培训专项资金，对经济主管部门负责人，企业高级管理人才、专业技术人才、高技能人才和实用型人才进行分类培训；对本地网上年度销售额较大企业给予奖励；对企业创牌和参加县以上政府组织的博览会（展销会）等给予奖补。
（五）强化创新驱动战略。充分发挥产业引导基金的引导和放大作用，引导企业发展基于互联网的众包设计、个性化定制等新型制造模式，支持培育企业争创两化融合示范企业、两化融合贯标示范企业、省级标准化示范企业、智能工厂和数字化车间；打造创新平台，坚持企业创新主体地位，加大高新技术产业和高新技术企业的培育，鼓励企业建立科技研发中心，引导企业加大研发投入，培育认定省、市级企业技术中心、工业设计中心，争创省级创新管理提质增效示范企业、技术改造示范企业、技术创新示范企业、“专精特新”企业、绿色工厂和绿色产品；巩固品牌创建成果，进一步提升产品质量，提高产品的美誉度，争创中国驰名商标、安徽质量奖、安徽工业精品、省级著名商标和省级名牌产品。
（六）拓宽企业融资渠道。进一步健全政银企对接制度，每季度召开一次政银企对接会，提高履约率，完善金融机构支持工业发展奖励机制，对未落实续贷政策的`商业银行不纳入奖励范围；完善对兴业担保、工业投资公司管理机制，降低担保费率和过桥委贷利率，扩大“4321”政银担和“税融通”受益面；县财政足额配套兴业担保公司、工业投资公司省级专项资金，确保中小微企业融资平台正常运转；帮助企业拓宽融资方式，引进券商进驻霍邱，力争实现3家以上企业上市（挂牌）；全年各金融机构对中小微企业新增贷款增幅不低于当年整体贷款增幅，贷款户数不低于上年同期贷款户数。
（七）深入开展帮扶活动。健全帮扶企业工作机制，完善问题、措施和责任“三项清单”制度，实施“一业一策、一企一策”，进一步提升帮扶工作的精准度、实效性，切实解决企业不动产登记、地产品销售、融资等方面存在的问题；贯彻落实《六安市鼓励采购地产品暂行办法》，发挥政府采购的政策功能，建立地产品目录，帮助有市场前景的企业扩大生产、开拓市场；加强运行调度，强化安全监管，每月召开一次重点乡镇（园区）负责人会议，狠抓重点行业、重点企业平稳增长；帮助更多企业争取直供电服务，引导企业节能降耗、错避峰用电，降低用电成本；推动电商换市，引导企业加快建立基于“互联网+”的新型营销体系，降低营销成本。帮助企业降本增效。
（八）优化企业发展环境。坚持“百企评部门”活动，强化机关效能建设，对年度总评前10名的单位授予“服务企业先进单位”；对后3名的由县委、县政府主要负责人对其单位一把手进行约谈，并从中确定1名在全县大会上作表态发言；坚持县工业富县领导组定期会商研判制度、月度工业分析调度制度、企业发展难题收集交办制度。矿山企业经济运行调度工作由经济开发区负责。倡导和培育企业家精神，注重发现和选树企业家先进典型，实施新生代企业家培育行动，依法保护企业家的人身权、财产权和创新收益，大力营造尊重、保护、成就企业家的社会氛围，加快构建“亲、清”新型政商关系。
（九）严格进行考核奖励。全年安排5000万元工业和民营经济发展专项资金，对工业项目建设、企业技术改造、租用标准化厂房、企业创新创牌、企业研发投入、培训经营管理人员等进行扶持和奖补；县委、县政府对当年发展工业经济先进园区、发展工业和民营经济先进乡镇、十佳工业企业、突出贡献民营企业家、服务企业先进单位等在全县三干会上进行考评表彰；县工业富县领导组对企业闲置资产处置先进乡镇、成长性示范企业、安全生产先进工业企业、工业统计先进个人和安全生产工作先进个人等在全县工业经济工作大会上进行考核表彰。对完不成年度任务的园区、乡镇（工业集中区）和企业，将取消当年评先评优资格。
工作计划 篇5
情况分析
我班共有幼儿22名，其中男孩13名，女孩9名。其中有6名幼儿是从我园托部升入我班的，有一定的集体生活的经验，有一半幼儿没有入过托。原来在我园入托的孩子由于有集体生活的经验加上对环境比较熟悉，显得活泼大胆，如：唐嘉意、杨允锴、陈逸隆，他们很快能够投入到各项活动中去。有3－4名幼儿非常依赖家长，有哭闹现象。通过家访和开学两周的观察发现，我班的孩子都很聪明、活泼，他们喜欢老师，对学习新知识和游戏很感兴趣，接受能力较强也能较快地适应幼儿园的集体生活。但也发现孩子的一些问题，具体分析如下：在生活能力方面，我班幼儿大多由老人带大，因此家庭包办过多，孩子们还不会正确洗手、入厕、擦毛巾，由三分之一的幼儿有挑食的习惯，有1～2名幼儿不会拿调羹，不会自己吃饭。在学习方面：宝宝们都能听懂普通话，喜欢听故事，在语言表达方面，新生和老生的差异较大，新来的孩子不愿意与别的孩子交流，有一两名幼儿不愿开口说话。由于小班孩子的注意力容易分散，自控能力较弱，因此在学习上表现为倾听能力较弱，许多幼儿喜欢随便插嘴、大声叫喊，不会正确表达自己的情绪、情感。在运动方面：孩子的年龄小，动作的协调性较弱，在集体中还不会一个跟着一个走或一个跟着一个跑，对自己的行为和动作，缺少控制能力，在运动时的自我保护能力也较弱，需要老师的指导和提醒。在游戏活动中，孩子的参与积极性较高，他们喜欢玩象征性很强的玩具，对于一些动手、动脑的玩具缺乏耐心玩。由于小班幼儿的年龄特点是以自我为中心的，加上他们没有建立集体意识，因此行为较随意，常发生争夺玩具的现象，宝宝们都是独生子女，在家长辈们包办很多，因此游戏结束后他们还缺乏整理玩具的意识，不会将玩具放回原处。针对本班幼儿的实际情况，我们有的放矢地制定了本学期的培养目标。
学期目标
生活
1、学习正确洗手、洗脸的方法，学习独立如厕，养成喝水的习惯。学习独立进餐，养成不挑食的习惯，尽量吃完自己的一份饭菜。
2、喜欢老师，喜欢小朋友，能接受成人的建议和指示。
3、会主动招呼熟悉的人，学会求助。
4、知道饭前便后及手脏时要洗手，初步懂得节约用水。
5、在成人的帮助下，愿意学做自己能做的事情。
6、在日常生活中，能根据成人的提醒注意安全，有初步的自我保护意识。
学习
1、乐意观察身边的一些现象，对周围事物有初步学习、提问的愿望。
2、学习使用普通话和礼貌用语，尝试用短句表达自己的意思。
3、愿意与老师、同伴进行交谈，喜欢听故事、念儿歌，爱看图书。
4、感知周围事物的'颜色、味道、声响、软硬等差别，喜欢关爱身边的动植物。
5、愿意使用纸、笔、泥、积木等工具材料，制作简单作品。
6、感知1—5的数量，学习一一对应地比较多少、长短、高矮、大小。
7、喜欢做音乐游戏，并乐意参与表演。
运动
1、乐意尝试多种简单的运动器具和玩具，运动身体。
2、喜欢参加运动，在体育活动中学习走、跑、跳、钻、爬、平衡等一些基本运动技能。
3、了解自己的身体及五官的功能，懂得一些简单的保护方法。
4、愿意参与收拾玩具。
游戏
1、喜欢摆弄游戏材料，愿意参加各类游戏活动。
2、懂得要爱护玩具，能与同伴一起玩玩具，不争抢玩具。
3、有初步的角色意识。乐意模仿成人的一些动作，进行简单的交流。
4、懂得要爱护玩具，用过的玩具和图书能放回原处。
家长工作
1通过家园之窗，使家长了解班级工作，育儿信息等，并针对幼儿的不足给予一些家庭教育的意见，使家长能有效地根据幼儿的情况进行科学育儿。并鼓励家长踊跃投稿，从而形成家园互动的理念、为孩子的成长共尽一份力。
2成立家长委员会，协助班级做好各项工作，成为幼儿园和家长联系的桥梁。
3针对班级重点，以家访、个别交流、家长会以及利用家长接待日，与家长真诚地交流，取得家长的支持和理解、合作。
4在“家长开放日”活动中，做到准备充分、形式多样；对家长提出的疑问要及时给予满意的答复。
5建立宝宝成长档案和家园双方的联系网络，及时沟通反馈孩子的情况。
一、现状分析：
我班目前幼儿总数为25名，其中5名幼儿是由小小班升入。通过家访、随机测查和对近期孩子入园后的观察分析，我们发现大多孩子能坚持来幼儿园，喜欢玩玩具，爱听故事，愿意与同伴一块游戏，有一定生活自理能力，如能自己喝水，入厕，自己穿脱凉鞋等。同时也发现，幼儿无规则意识，以自我为中心的现象较严重，进餐慢，脏，挑食现象较多。不会或不习惯表达自己意思的幼儿占相当比例，同时，部分幼儿有不友好行为等等。因此，我们将以培养幼儿良好的行为习惯为目标，在体现幼儿自主，自由，自愿的同时，引导幼儿理解和体验良好的行为习惯的意义，鼓励其进行自理自立的尝试。
二、教研主题：小班幼儿良好生活习惯培养策略
三、教研目标：
1、适应集体生活，在活动中保持愉快情绪；
2、学会洗手、擦鼻涕、会使用自己的毛巾。愿意配合剪指甲
3、学习整理自己使用后的玩具、材料、生活用品，知道将用过的东西放在指定的地方。
4、会使用小勺正确的进餐，不挑食。在老师提醒下，知道下，知道随渴随喝。能独立安静的入睡，姿势正确。会穿、脱简单的衣服和鞋。
5、学习安全使用玩具、用具，懂得避开日常生活中可能出现的危险。
6、能耐心倾听他人讲话，理解他人说话意思并做出积极应答。
7、大胆的表达自己的请求和愿望。
8、了解与自己生活有关的简单标记。
9、能积极参加自己喜欢的集体活动，喜欢与他人交流。
10、在生活中了解、学习遵守一些基本规则。
四、具体措施：
第一阶段：稳定幼儿情绪，在生活中了解、学习遵守一些基本规则。
第二阶段：适应集体生活，学会洗手、擦鼻涕、会使用自己的毛巾。
第三阶段：会使用小勺正确的进餐，不挑食，能独立安静的入睡，姿势正确。
第四阶段：了解与自己生活有关的简单标记，知道将用过的东西放在指定的地方。
第五阶段：能耐心倾听他人讲话，理解他人说话意思并做出积极应答。
第六阶段：学习安全使用玩具、用具，会穿、脱简单的衣服和鞋。
第七阶段：能积极参加自己喜欢的集体活动，喜欢与他人交流。
工作计划 篇6
为加强全县文化市场综合执法队伍建设，进一步提高全县文化市场综合执法队伍的整体素质和执法人员的执法水平，结合我县实际，制定本计划。
一、指导思想
围绕深入贯彻落实十八大精神，文化执法培训坚持联系实际，突出重点，分级分类，面向基层，注重实效，针对不同层次、不同领域进行，重点围绕文化市场综合执法实践中的热点难点问题和新颁布修订的'有关政策法规，加强对全县文化执法人员的政策法规、执法程序等方面的培训，为加强文化市场管理，提升监管执法水平，促进文化发展繁荣夯实基础。
二、培训目标
通过有组织、有计划地培训，全面提高综合执法人员整体素质和执法能力，加强综合执法队伍思想和作风建设，努力培养造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好”的文化市场综合执法队伍。开展执法技能培训。
三、培训内容
（一）法律法规。重点组织执法人员认真学习国家关于文化建设的方针政策，系统学习文化、广播影视、新闻出版（版权）等有关法律、法规、规章和执法技能。
（二）业务知识。重点是文化市场综合执法的相关业务技能，学习文化市场执法的典型案例及先进经验。
（三）其他与当前工作密切相关的内容。
四、培训的组织与实施
县文广新局20xx年度将举办两期文化市场综合执法培训班，分别在7月份和10月份举办培训班。
五、几点要求
（一）提高认识，确保学时。要充分认识执法人员培训工作的必要性和重要性。执法人员的业务知识，执法水平直接影响政府依法行政的形象和水平，必须把培训工作摆在更加突出的位置，全面落实培训计划目标，全面统筹，确保培训人员、培训学时不打折扣。
（二）立足实际，确保实效。从执法工作实际出发，将能力培养贯穿培训工作全过程，不仅要保证每期培训的人员和时间，而且要确保培训的实效和质量。
（三）严格纪律，全面安排。参加培训人员要严格遵守培训纪律，杜绝无故缺席等现象。统筹安排日常工作和培训工作的时间，做到工作学习两不误。
工作计划 篇7
一、内控体系建设工作总体目标
根据省财政厅、省监察厅、省审计厅及省卫计委文件的要求，结合蚌医二附院“十三五”发展战略的要求，提高效益，回报社会，惠及职工。按照“全面启动、分批实施、务求实效”的原则，以全面测试、梳理医院内部控制现状为基础，以防范风险和提高效率为重点，以分析单位内部控制缺陷、补充修订管理制度、职责分工和业务流程为手段，建立涵盖本单位的决策层、执行层、业务层等各个层级的全员、全过程内控体系。从而有效保证医院经营管理合法合规，资产安全，财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进实现医院发展战略。
医院内部控制体系建设的总体目标是：按照医院内控建设工作的整体部署，于20xx年底前完成内部控制的建设和实施工作，力争到20xx年底，遵照《行政事业单位内部控制规范》（试行）和《医院内部控制制度（试行）》、《蚌医二附院内部控制体系建设实施方案》，在全院范围内建立统一、规范、完善的内部控制体系并使之有效运行。
二、内部控制体系建设原则及要素
内部控制体系建设的主要任务是：建立覆盖医院各项经营管理活动的内部控制体系；制定评价标准、监督检查并促进内部控制制度有效执行；实现内部控制与全面风险管理有机结合，提高基础管理水平和风险防控能力。此次内控建设具体包括全面预算、收支管理、采购业务、资产管理、建设项目管理、合同管理、财务报告、内部信息传递和信息系统等在内的医院运营管理的各个方面。
按照《安徽省财政厅、安徽省监察厅、安徽省审计厅关于全面推进行政事业单位内部控制建设的实施意见》（财会〔20xx〕212号）的要求，以《行政事业单位内部控制规范》（试行）为统领，梳理、修订、健全单位现有各项规章制度，细化、完善各项经营管理业务（工作）流程，建立适应医院经营管理实际需要的内部控制制度体系。
1、建立内控体系的必要性：完善的内部控制制度体系是约束、规范医院管理行为的准则，是减少风险、风险防控的基本保证，可以保障经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和管理水平，促进医院发展战略和目标的实现。
2、建立与实施内部控制遵循下列基本原则：
（1）全面性原则。内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖医院的各种业务和事项。
（2）重要性原则。内部控制应当在全面风险管理控制的基础上，关注重点领域和高风险领域。
（3）制衡性原则。内部控制应当在医院治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等各方面相互制约、相互监督，同时兼顾运营效率。
（4）适应性原则。内部控制应当与经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应，根据业务发展和管理需要持续改进内部控制制度，并随着情况的变化及时加以调整，建立动态调整机制，防止制度缺失和流程缺陷。
（5）成本效益原则。内部控制应当权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。
3、建立与实施有效的内部控制涵盖如下五要素：
（1）内部环境。内部环境是实施内部控制的基础，主要包括治理结构、机构设置及权责分配、人力资源政策、企业文化等。
（2）风险评估。风险评估是医院及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。
（3）控制活动。控制活动是医院根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。
（4）信息与沟通。即及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在医院内部、医院与外部之间进行有效沟通。
（5）监督。内部监督是对内部控制体系建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷时，应当及时加以改进。
4、以价值管理为主线，以风险管理为导向，全面梳理和优化各项业务（工作）流程，明确关键领域和控制点，制定修订完善制度流程，制作内部控制制度汇编，建立形成内部控制制度体系。
5、按照管理制度化、制度流程化、流程信息化的要求，推进内部控制信息化建设，各业务流程嵌入信息系统，实现控制措施在线运行。
三、建立内部控制组织体系
为确保医院内控建设工作顺利推进，保证内控机制有效运行，医院将建立内部控制组织体系，通过建立健全内部控制的组织体系，使管理层及决策层能及时获得适当信息；全体员工能共同参与内部控制建设，共担内部控制责任；各层级、各部门、各岗位明确内部控制职责。
内部控制的组织架构有四个层面，分别是决策、管理、执行、监督。决策层面包括：院长办公会、内部控制建设领导小组；管理层面包括：内部控制建设执行小组；执行层面包括医院内部各职能部门和各业务部门；监督层面是单位审计部门。
（一）院长办公会
是医院最高决策机构，负责内部控制的建立健全和有效实施；审议年度内控评估报告；审议内控与风险管理的重大策略，重大风险及内控缺陷的解决方案；审议内部控制建设领导小组设置及其职责方案；审批内控最终工作成果；有关内部控制及风险管理的'其他事项。
（二）内部控制建设领导小组职责
医院将设立内控建设领导小组，待领导过会讨论通过后实施。
内控建设领导小组组长由医院院长担任，是医院内控体系建设的第一责任人。内控建设领导小组对内控工作实施进行全面领导、决策、部署和指挥。
内控建设领导小组
组长：崔 虎 赵东城
副组长：邹 杰 张春福
成员：关 超 杨青扬 王 群 李传辉
主要职责：
1）负责确定内控体系建设的总体目标、政策、制度、工作范围；
2）负责明确内控体系建设的整体部署及内控工作的运行管理；
3）负责针对内控管理缺陷提出合规性管理建议及改进方案并推进整改；
4） 有关内部控制管理的其他事项。
（三）内控工作小组职责
内控建设领导小组下设内控建设执行办公室，内控建设执行办公室设在财务部门，由财务科科长担任主任，执行办公室负责内部控制体系建设工作的具体开展。
内控体系建设执行办公室
主任：王 瑞
副主任：赵玉娟 江本钗
成员： 刘 霞 王迪生 刘传高 张纪锐 毛炳飞 张 瑜
主要职责：
1）负责内控体系建设成员的职责分工；
2）负责确定内控体系建设的具体时间安排；
3）负责组织医院内部资源的对接、沟通、协调；
4）记录或更新业务流程图、评估内控设计及操作的有效性；
5）反馈内控缺陷、上报内控工作执行情况及重大问题、将年度内控评估报告提交内部控制建设领导小组审阅；
6）内控工作文档管理；
7）负责本次内控体系建设的其他实施工作。
（四）内审部门职责
作为内部审计职能部门，审计科室要对内控建设实施情况进行日常监督和专项检查，配合内控执行小组对本院内控建设工作进行评估。
（五）各职能部门及业务部门
为内控工作小组开展工作提供支持和协助，组织安排本部门或单位涉及内控工作所需资源，协调本部门或单位内控工作开展的各项重要事宜。
各职能部门及业务部门应由专人兼职负责本部门的内控管理工作，即内控管理员。内控管理员职责包括：
1、联系本单位内控建设执行办公室相关人员，提供工作所需各项资料；
2、协助组织描述本单位的主要业务流程、关键控制点及重要的控制措施，协助内控问题记录，提出整改建议或方法等；
3、 协助本单位内控缺陷的整改，及时反馈缺陷整改情况以及内部控制的主要情况等；
4、 编制本部门内控评价报告。
5、组织安排与内控管理相关的其他工作。
由于内控管理员是内控工作办公室与各职能部门或业务部门对接沟通的纽带，起到承上起下的作用，所以内控管理员的工作需要各部门领导的大力支持，需要全体员工的积极参与与通力协作。
四、内控体系建设工作步骤
内控建设工作涉及医院运营管理的全过程，包括各个层面、各类业务、各项制度流程，涉及面广，内容庞杂，按照省卫计委通知要求，计划于20xx年5月至20xx年底完成内部控制体系构建工作。
实施步骤
根据《安徽省财政厅、安徽省监察厅、安徽省审计厅关于全面推进行政事业单位内部控制建设的实施意见》（财会〔20xx〕212号）要求，结合医院的业务及管理情况实际，在原有内控制度的基础上进行改进，内控体系建设工作计划20xx年5月初启动，具体按以下步骤实施：
项目时间工作内容阶段成果120xx。5—20xx。6启动部署阶段成立医院内控建设领导小组及执行办公室，召开启动会议，做好动员工作220xx。7—8现状分析阶段内控测评报告320xx。9—10制定内控实施方案阶段内部控制实施方案420xx。11—20xx。10内控方案实施阶段内控测评报告52017。11—20xx。12内控缺陷整改与优化阶段形成年度内控评价报告 （1）前期准备（20xx。5—6月）
成立医院内控项目工作小组，召开启动会议，做好动员工作
（2）现状分析阶段（20xx。7—8月）
通过访谈、会议研讨和审阅主要内控文档等方式，针对现有内部控制规范手册（试行）中关键内控点与实际工作情况经行分析，了解内控要素现状， 编制内控测评报告。
（3）制定内控实施方案阶段（20xx。9—10月）
在对内控现状评价分析的基础上，制定切实可行的内部控制实施方案并交领导小组审阅。
（4）内控实施阶段（20xx。11—20xx。10月）
各部门根据内控实施方案开展本部门的内控工作，并对实施阶段内部控制体系建设工作进行回顾总结，重点围绕健全内控体系建设、管理提升、风险防控和经营管理成效等方面总结经验做法，形成科室内部控制自查报告及医院内控有效性评价报告。
（5）内控缺陷整改与优化阶段（20xx。11—12月）
针对自查、检查结果，整改完善内控体系建设。对重要业务流程和管理缺陷，随着整改的不断推进，学习先进单位经验，提高管理标准，细化流程操作，完善制度规章，改进控制措施，实现风险与收益平衡、促进管理提升，形成年度内控评价报告。领导小组将结合年度内控评价报告，部署下一年度内部控制体系建设任务。
工作计划 篇8
康复医学科于****年*月*日挂牌成立，由于历史原因，原有康复人员学历偏低，知识面不够广，现配备的康复医师尚未取得执业资格，故我们科今年的发展还要经过几个月的过度时期，等见习医师取得执业证后进入正式管理阶段。
1.过度时期工作计划
1.1维持现状管理，逐步对个别人员进行调整，把闲置人员充实到最需要的岗位。
1.2
建议对住院部进行门窗装修，使其具有防蚊防蝇的功能，并对两个大型治疗室进行隔热处理，为病区工作顺利开展做好前期准备。
1.3我们会定期到其他科室查房，了解病人康复情况，指导相关科室医师开需要的康复治疗项目，指导本科人员制定康复计划及实施。
1.4有计划对见习医师进行全面康复培训，进行康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。
1.5全面开展作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗以及骨伤康复等大的项目。
1.6充分发挥闲置器械的作用，本科医师熟练掌握各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。
1.7在院内院外宣传康复项目特点，治疗效果，提高社会各界康复意识。
1.8通过病人及时反馈的意见与建议，及时改正我们工作当中的不足，以提高工作质量与服务。
1.9对疑难病人进行科内讨论，以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。
1.10劳务酬金实行二级分配，以工作量为主，结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。
2.正式管理阶段
等到见习医师取得执业资格，康复科开始进入正式运转，住院部正式收住病人，科室实行另一套方案。
2.1加强住院部病人管理，实行有康复特色的`病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案，科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组(见附图)
病房管理组：***负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。
现代康复组：由病房管理组分担一部分、****负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由****负责物理因子治疗。
传统康复组：***负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷 等。
康复护理组：***负责担任护士职能，发挥康复护理优势，开展有康复特色的护理和康复宣教。
其中，现代康复治疗组、传统康复治疗组担任本科室及其他科室的治疗，科内人员实行岗位轮转，相互协作。其他科如果有病人需做康复治疗，可开会诊单由康复科医师决定病人在床边康复或转到康复科进行住院治疗，病人由康复科统一安排治疗。
2.2加强门诊管理：康复门诊部为康复科的窗口，负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人，开出治疗单或联系住院，交由科内统一安排，其他科室介绍病人到我科，由我科统一安排治疗。
2.3科室人员培训：科内人员应该到与康复医学相关科室(神经内科、神经外科、骨伤科)这三个科室轮转，学习相关处理知识，加强科间联系。每年选派1～2名医师到上级医院进修学习。
2.4五楼康复点部分搬迁：院部成立后，五楼康复点大部分治疗将会搬至住院部，将更有利于康复业务的全面开展，亦有利于神经内科增加病房使用率。
2.5配备男护工：由于康复住院部与神经科距离较远，建议配备男护工一名，对病人接送。
工作计划 篇9
为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，4月份要在酒店总经理的领导下，围绕饭店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好饭店的安全防范工作，维护饭店的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为酒店创造良好的经营管理环境。现将4月份的工作计划如下：
一、从内部管理入手，提高保安综合素质
建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
二、努力提高业务素质
增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
三、利用行业优势，加强保安信息工作
首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的.职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证饭店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店把好用人关，进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保饭店各项消防工作安全顺利。
四、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率
首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
五、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识
广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。
总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的xx保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为xx酒店4月份的发展做好保驾护航的工作。
工作计划 篇10
一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业，“客服中心”是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。
由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、 建立客服平台
成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审。.
搞好客服前台服务。
1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3. 相关后勤服务的跟踪和回访。
4. 24小时服务电话。
。协调处理顾客投诉。
搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的`iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：
500元∕月 全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。
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