产品工作计划

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，是时候抽出时间写写计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编收集整理的产品工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

产品工作计划1

　　深入学习科学发展观，认真贯彻落实公司工作制度，克服工作中有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，吸取经验教训，共同努力。

　　1.爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

　　2.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力;

　　3.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

　　4：见客户之前要多了解客户的'状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。对大型客户要进行定期回访，客户遇到问题，不能置之不理一定来源于/要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　5：尽量创造出一些固定收入群体，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。为来源于了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额，为公司创造利润，要和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

产品工作计划2

　　企划隐含着一种思考与共同讨论的活动流程，或是运用团体头脑以发现问题、解决问题的共同过程，因此企划是活的、有生命的、弹性的、可变动的、可长可短的、机动的。简而言之，企划能有效地激发创造力，拟定可行方针、收集资料、产生构想，最后将其具体实现。

　　1、产品设计企划的重要性

　　随着经济全球化的来临，市场渐趋于完善与成熟，设计产业发展也日益蓬勃且竞争激烈。目前企业愈来愈重视设计企划组织与企划功能，设计企划对公司的贡献也日益显著，并逐渐成为产品开发流程中非常重要的阶段。产品开发流程的严谨需要一个良好的企划，所以，必须先厘清与界定企划意义、开发目标、包含因素、决定动机、评估其商业可行性等条件。产品是否符合消费者的意愿，是企业发展的决定性因素；时代在变，商品概念、消费者需求亦随之改变，所以，一成不变的产品不能永远独占市场，随着产品生命周期的导入、成长、成熟、衰退之市场过程，唯有依据市场不断满足消费者需求，不断进行创新，开发出最合乎顾客需要的新产品，才是最佳的产品企划。掌握市场特性，满足消费者需求、以使用者观点企划、迅速开发并忠于原企划、进行试用品测验、采取适合的营销方式，才是适当的产品开发企划流程。企划不局限于商业营销领域，其所涵盖的范围非常广泛。就设计企划而言，产品设计企划为设计拟定主要的方向与规范，值得加以研究，以充实设计程序的完整性，提升设计功能以达到设计目标。

　　经济全球化的来临，设计产业发展的竞争已从国内扩展至国际领域。大众消费行为也由目的性消费转变成手段性消费，因而，企业面临如何开发新产品才能符合市场、符合使用者需求，以及如何吸引消费者、提高购买意愿等相关课题。企划是市场竞争的产物，企业日渐倚重企划，甚至普遍达成没有企划就没有企业的共识。拥有洞悉市场取向、崭新创意、完整评估决策与严谨开发流程的企划将是促成产品开发成功的关键之一。

　　产品企划目的在于收集所提案产品的背景数据、界定产品开发目标及评估其商业的可行性，其主要内容包括发掘一个商品机会、进行市场研究、分析竞争产品、提出一个新产品设计案。产品设计企划是根据公司整体的长期的目标所制订的，数据的收集涵盖市场信息、业界动向、技术水平与成本分析等，并能掌握市场之需求与条件，因此，企划对于产品设计和未来市场发展的成败尤为重要。

　　2、产品企划流程

　　所有的企划都是关乎未来的事物，并针对未来要发生的事情作决策，亦即企划是预先决定要做什么、何时做、如何做、谁来做。企划如同一座桥，连接着目前与未来。企划最重要的是需具备独特性与可行性，所谓卓越的企划就是：良好的构想+实现的可能性=巨大的期待效果。以设计导向为目标的商品企划流程，其发展形式为：(1)环境分析，包括产品分析、市场分析、消费者分析及竞争对手分析；(2)寻求问题点与机会点；(3)产品定位；(4)设定目标市场；(5)进行设计策略；(6)着手商品造形设计与品牌的开发。

　　3、设计企划

　　新产品成败的关键已由下游的产品质量提升至上游的设计质量，于是，要开发什么产品、如何设计等前置企划工作，成为发展的关键技术。而新产品企划方式可大概分为，传统产品企划与发展中设计企划；产品企划思想多受既定企业策略与事业目标影响，借着企划活动的推展达到产品开发目标；设计企划则是运用设计的观念与技术，将产品企划与策略规划加以结合，以产品创新为策略设计工具，引导、建立并实践企业或产业创新策略。

　　Baxter 曾提到产品样式企划，认为产品的外观式样设计属艺术的一部分，但不意味着设计师可随个人喜好或灵感去作设计，必须遵循产品客观属性，涵盖了产品须配合商业市场环境，以及产品要替顾客提供特定服务与利益等因素，总而言之，产品企划的目标为：(1)收集所提议产品的背景数据；(2)界定产品开发目标；(3)评估其商业可行性。产品造型式样企划则应注重：(1)研究产品造型式样的情境；(2)检讨产品语意与产品象征意义；(3)收集其它规划活动资料作参考。因此，产品造型式样将成为概念设计、具体设计与评估设计的指针，其与产品设计规范的机能层面相同，皆为产品开发实务的重要部分。一般产品造型设计程序可区分为企划、造型设计、机构设计与生产移交等四大阶段。而设计活动大致可分为三个时期：(1)企划阶段，为进行最初概念发展、潜在技术与市场分析，以及简短的设计理念构想等；(2)发展阶段，其包含规划出较详细的市场与技术规格、执行并发展概念设计、测试产品原型等；(3)生产、营销阶段，这是产品开发的最后阶段，即制造工具检测、市场测试，并开始进行投入市场的准备工作。

　　企划程序应该是透过客观的市场信息去建立资源分配、订定进程与预算等规划，进而制作一份设计规范作为设计师执行设计时的目标与依据。完整的设计企划是经过深思熟虑的.思考，以作为使用者通往设计过程的指标，并促使设计活动达成。大部分的设计企划在执行前，因设定目标、产品机能、公司体制等因素不同而有顺序上的不同。执行设计企划阶段与展开设计活动应该是水平式并进的模式。

　　4、企划人员

　　产品企划人员的工作项目因公司性质的差异或公司内部单位的多寡而有所不同，企划人员工作内容多数倾向于在企划开案前计划收集相关资料与规划预测。企划人员工作项目内容繁多，经分析可归纳为三大项：首先，是信息的提供，包含市场信息收集分析、竞争对手分析、销量分析、外购商品寻找等；第二，是拟定目标、方针、规范，项目有新产品开发计划、上市计划、教育训练、商品整体计划、订定设计策略、确立产品规格及导入价位、广告企划定位、开发流程规划等；最后，是产品后续的执行，包括产品发表公关、营销活动等。

　　设计展开前的先期产品定义属产品企划人员的主要工作，因此，企划人员与设计师需互相协调以确立企划的内涵，其沟通协调工作经分析涵盖三个构面：第一构面为信息提供部分，此为企划人员与设计师之间最重要的交流项目，包括需求的沟通、提供市场信息、产品尺寸、开发时程沟通、功能设定、设计方针、营销通路、使用者定义、企业经营方针等项目；其次为评估构面，进行外观确认、可行性评估、设计评估等等；第三为控管构面，企划人员须扮演监督的角色以跟催设计师工作。

　　因此，企划人员应具备的执行能力为：(1)市场信息搜集能力； (2)各部门的工作经验与历练；(3)具备一般基本能力外，宜再加一项自己的专长。而企划与设计需要互动的情形包括：讨论产品规格、协商产品时程、观念之沟通、进度之跟催、召开开发团队讨论会议等。而争议点则靠着高层主管仲裁，以及彼此互相协调等方式寻求平衡点。企划过程有设计人员参与的优点为：(1)设计师可扮演监督的角色，促使企划者收集市场信息；(2)设计师亦可提醒企划人员关于产品规格的定义、风格等实际层面。缺点是，设计师太过强调设计立场，可能造成整体企划案之偏颇。

产品工作计划3

　　一、20xx年工作目标

　　1、力争完成800万；

　　2、完成一项科研项目。（责任人：化验室戴x）

　　3、制订一项国家标准。（责任人：蒋x）

　　二、今年工作目标分解

　　目标分解：化验室：430万；石化、电器室：180万；物

　　理室：175万；后勤业务：25万。

　　三、压滤机滤布采取措施

　　（一）项目带动

　　1、新增项目：家俱、液化气、石板材、食品营养成分、饲料。相关设备5月中旬以前完成采购，5月底通过计量认证扩项，6月份开始开展业务。（责任人：王x）

　　2、成立三个省级站

　　①省食品饲料检测中心。（责任人：蒋x）

　　②省家具产品检测中心。（责任人：蒋x）

　　③省燃油产品检测中心。（责任人：蒋x）

　　3、与科技局合作成立服务平台。（责任人：王x）

　　4、力争一个国家中心。（责任人：王x、所技术委员会）

　　（二）拓宽检验渠道，增加服务方式

　　1、开展验货检验，拓宽服务领域，增强服务有效性

　　①举办超市负责人培训班，宣贯新法规、新标准，首先从食品、“3C”产品做起，做到进商场前先送检。（责任人：叶x、黄x、戴x）

　　②企业原材料进货检验。（责任人：黄x、业务室）

　　2、举办企业负责人管理知识培训班，促进同行业互相交流，提高企业管理水平。（责任人：所技术委员会）

　　3、举办新标准宣贯、企业化验员培训班，加强与企业的沟通。（责任人：所技术委员会）

　　4、滤布与行政管理机关合作，依托行政机关，提供技术保障。

　　①不合格处罚应把产品复检作为整改的.一项重要内容。（合作单位：缉查队、各县局）

　　②加大定检力度。（合作单位：监督科）

　　5、积极参与企业申报福建省名牌的咨询服务。（责任人：蒋x）

　　6、联系工商联，深入各个同业工会宣传业务。（责任人：业务室、黄x）

　　7、定期在闽南日报刊登质量科普知识。（责任人：各工作室主任、业务室）

　　四、配套的各项规章制度建设

　　1、加强人员培训，以考核定岗、定级别工资为手段，促进检验水平、科研水平的提高；

　　2、加强行风建设，主要以提高服务意识、服务水平为主，规范多项咨询服务方式；

　　3、制订人员引进的新要求，为持续发展做好人才储备。

产品工作计划4

　　时光荏苒，20xx年已经结束，新的一年已经到来。回首过去的一年，感慨万千，很感谢餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会，这对我来说是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司，到现在三个多月过去了，在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的'任务！为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：

　　一、关于门店和公司

　　1、配合公司的全年计划，为明年迎接我们的旺季，在20xx年2月底做好上市所有的准备工作，培训好厨师团队。

　　2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。

　　3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需求，为企业创造更大的发展空间和利润。

　　4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作情况。

　　5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时相应的调整。

　　6，下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作，并根据11年的流行趋势增加相应的新品种。

　　二、关于xx店

　　xx店在暂停营业半年后于11年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以——三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个计划做下安排。

　　1，通过对一些和路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核！

　　2，在11年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成！外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房XX员工一致。

　　3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训！

　　4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价。

　　5，针对x店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作。

　　6，在11月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。

产品工作计划5

　　从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，篇幅较长，做一个简单的目录，内容包括：竞品分析，产品定位，推广方案，推广预算，推广目标，团队架构，绩效考核，团队管理。

　　一、竞品分析

　　1、选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 如何获取竞品？

　　A、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关键词“三国”，一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品；

　　B、各大移动应用市场上用关键词查找；

　　C、行业网站上查找最新信息；

　　D、咨询类网站如艾媒、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道；

　　还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

　　2、竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度：

　　A、市场趋势、业界现状；

　　B、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；

　　C、目标用户；

　　D、市场数据；

　　E、核心功能；

　　F、交互设计；

　　G、产品优缺点；

　　H、运营及推广策略；

　　I、总结&行动点。

　　对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从A-H这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

　　这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

　　3、根据结论，得出建议

　　通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

　　二、产品定位

　　将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性。清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

　　1、产品定位：

　　一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具；

　　QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充；91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货。

　　2、产品核心目标：

　　产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

　　微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

　　3、目标用户定位：

　　一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

　　4、目标用户特征:常用用户特征：年龄、性别、出生日期、收入、职业、居住地、兴趣爱好、性格特征等；用户技能：熟练电脑办公、外语能力强;与产品相关特征：

　　A、电子商务类：购物习惯，年度消费预算等；

　　B、交友类：是否单身，择偶标准；

　　C、游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验。

　　5、用户角色卡片：

　　根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。

　　6、用户使用场景:用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。

　　三、推广方案

　　移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。

　　在想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。推广基本分为：线上渠道、新媒体宣传和线下宣传。

　　1、渠道推广：线上渠道

　　A、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

　　下载市场：安卓、91、机锋、安智、应用汇、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等；应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等；大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;客户端：91助手、豌豆荚手机精灵、360软件管家等；wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等；web下载站：天空、华军、非凡、绿软等；iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

　　B、运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

　　C、第三方商店：上述A类都属于第三方商店由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

　　D、手机厂商商店大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

　　E、积分墙推广“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低;业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

　　F、刷榜推广：这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

　　G、社交平台推广：目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

　　H、广告平台：起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0、3-0、8元，CPA在1、5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob，多盟，微云，有米，点入等。

　　I、换量：换量主要有两种方式：

　　1)应用内互相推荐

　　这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

　　2)买量换量

　　如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。

　　这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店一般以2:1的方式进行换量。

　　线下渠道

　　A、手机厂商预装出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

　　推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。

　　业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。

　　操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

　　B、水货刷机起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。业内公司：XDA，酷乐，乐酷，刷机精灵。

　　C、行货店面用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1、5-3元之间，预装价格在0、5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。

　　2、新媒体推广

　　A、内容策划：内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征;坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

　　B、品牌基础推广：

　　百科类推广：在百度百科等品牌词条；

　　问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

　　C、论坛，贴吧推广：

　　机锋、安卓、安智……在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

　　第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛；第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论坛；

　　第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

　　D、微博推广：

　　内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

　　互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

　　E、微信推广：

　　微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

　　内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。

　　种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

　　小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

　　F、PR传播

　　PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。

　　在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

　　以下有几个策略：

　　用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的.表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

　　维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。

　　在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

　　选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。

　　最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

　　G、事件营销：

　　事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。

　　对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

　　H、数据分析

　　每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

　　3、线下推广：

　　利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。

　　介绍海报：在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传。

　　宣传单：与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

　　地推卡传单：制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

　　四、推广预算

　　根据之前做的推广方案对各渠道做预算配比，第四步就是与老板敲定最后的第一期投放预算。

　1、线上推广：

　　各大应用市场发布、运营商渠道推广费用、手机厂家商店、积分墙推广费用、刷榜推广费用、社交平台合作推广费用、广告平台推广、网盟买量推广费用

　　2、线下推广：

　　手机商家预装费用、水货刷机、行货店面、新媒体推广品牌基础推广百科类推广、论坛，贴吧推广、微博推广、微信推送、软文推广、事件营销、线下活动推广

　　宣传单、海报。

　　五、制定目标

　　对于一款APP，个人觉得由两方面决定关注指标。

　　1、产品运营阶段：

　　A、种子期：主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

　　B、推广期：主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

　　C、创收期：主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

　　2、产品类型：

　　如工具类，启动次数很重要；

　　社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；

　　移动电商主要关注成交转化率，包括订单转化率和金额转化率。

　　根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下表显示：下载量：每日新增用户数、留存率、次日留存率、8日留存率、31日留存率渠道留存：活跃用户数日活跃用户数(DAU)、月度活跃用户(MAU)、平均用户收益(ARPU)使用时间

　　关于数据指标分析：

　　1、留存用户和留存率：

　　留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

　　APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。

　　其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

　　次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

　　周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

　　月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。

　　渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

　　2、活跃用户

　　用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度。

　　但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

　　六、团队架构

　　这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说，这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。

　　1、市场运营总监工作职责：

　　A、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行;

　　B、负责制定每季度、月运营计划；

　　C、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录；

　　D、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用；

　　E、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护；

　　F、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度；

　　G、负责通过微博，微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析；

　　H、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件；

　　I、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点；

　　J、策划、组织、评估和优化推广计划；

　　K、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。岗位点评：

　　从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析，团队建设和管理。

　　2、文案策划工作职责：

　　A、清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；

　　B、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；

　　C、负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；

　　D、沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。岗位点评：

　　文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。

　　3、渠道经理(BD拓展) 工作职责：

　　A、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；

　　B、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；

　　C、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系；

　　D、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等；

　　E、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划。岗位点评：

　　渠道经理（BD拓展）顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据，完成运营总监制定的流量指标。

　　4、新媒体推广经理工作职责：

　　A、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强;

　　B、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好;

　　C、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑;

　　D、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃。岗位点评：

　　这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种，能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验。

　　七、绩效考核

　　每个公司绩效考核指标不同，对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。

　1、市场运营总监：

　　这个岗位背负团队整体KPI指标，如APP运营数据指标，销售指标等，如何将团队指标有效分解到每周、每天、每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。

　　2、文案策划：

　　A、文案撰写能力：写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维；

　　B、创意能力：能根据公司品牌定位，完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃；

　　C、对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力；

　　D、工作态度:纪律性，团队协作意识，工作责任感。

　　根据这几个考核指标做分数配比，适当提高AB两项指标分数。

　　3、渠道经理：

　　渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩，这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

　　4、新媒体推广经理：

　　新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同，微博、微信、豆瓣、知乎，其他软文推广渠道等，运营总监可以根据渠道设立不同考核指标。

　　这里以微博和微信为案例：A、微博考核指标：

　　微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。

　　微博信息数：每日发布的微博数量，条/天。

　　平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条，平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。

　　所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。

　　以A公司品牌微博为例，4月1日只有1、4万左右，5月结束有2、6万：

　　从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。

　　应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

　　总结：

　　1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏；

　　2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核；

　　3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销。

　　B、微信考核指标：

　　文章考核指标：送达率，图文阅读率，原文页阅读率，转发率，收藏率。订阅粉丝量：有三个指标——新关注数、取消关注数以及净增关注数。刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。

　　用户互动量：该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

　　用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。

　　八、团队管理

　　这个篇幅侧重于团队运营管理，不只是针对移动互联网，同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：

　　1、执行力

　　关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样。马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。

　　2、目标管理

　　运营总监从拿到KPI那天起，脑海里都是数据化管理，从年目标，季度目标，月目标，周目标层层分解，一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜。运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

　　3、凝聚力

　　保持一个高效，快乐，有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

　　以下分享几个运营团队管理小技巧：

　　A、年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表

　　将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

　　B、周一早会

　　每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。

　　C、周三培训

　　每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力。

　　D、周工作总结

　　周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。

产品工作计划6

　　随着科技的日新月异，数码产品已经深入到我们的生活中，成为我们不可或缺的一部分。作为销售人员，我们的任务就是将这些数码产品推销给更多的客户，实现销售目标。为了更好的完成这一任务，我制定了以下数码产品销售工作计划。

　　一、市场调研

　　首先，我们需要进行市场调研，了解产品的市场需求和竞争情况。具体包括以下几个方面：

　　1、了解目标客户群体的特征，如年龄、性别、职业、收入、购买力等。根据目标客户群体的特点，制定相应的销售策略。

　　2、了解竞争对手的产品特点、品牌影响力、价格策略等。在和竞争对手比较的过程中，我们需要找到自己的优势和劣势，制定相应的营销策略。

　　3、了解市场趋势，了解消费者对数码产品的需求和消费习惯，根据市场趋势调整销售策略和营销活动。

　　通过市场调研，我们可以更好的针对市场需求，确定销售目标和销售策略。

　　二、产品介绍

　　接下来，我们需要对产品进行详细介绍。产品介绍是对客户进行销售的必要步骤，需要注意以下几个方面：

　　1、准确而生动地介绍产品的功能特点和性能优势，让客户了解产品的实际价值。

　　2、根据客户需求，进行个性化的'产品介绍。例如，针对专业人士和普通用户采用不同的介绍方式。

　　3、通过演示和使用体验，让客户更好地了解产品，增加客户的购买决策。

　　通过充分的产品介绍，可以提高客户对产品的认知度和购买兴趣，为后续的销售工作打下基础。

　　三、销售策略

　　产品介绍之后，接下来是制定销售策略。

　　1、确定销售目标。根据市场调研和销售历史，确定销售目标。目标需要具体、可达、有挑战性。同时，在实现销售目标的过程中，需要注意市场反馈和调整销售策略。

　　2、确定销售渠道。根据产品特点和目标客户群体，确定销售渠道，包括线上和线下销售。同时，需要对销售渠道进行监督和管理，确保产品销售的流畅性。

　　3、制定营销策略。针对不同的销售渠道和目标客户群体，制定不同的营销策略。例如，针对线上客户采用直播宣传，针对线下客户采用体验馆展示。

　　通过制定销售策略，可以更好的实现销售目标，提高销售效率。

　　四、售后服务

　　对于客户而言，售后服务是购买产品中不可或缺的一部分，它代表着品牌的形象和信誉。因此，售后服务也是销售工作不可忽视的一环。

　　1、做好售后服务规划。售后服务规划包括产品质量和售后服务准备工作。为客户承诺质量，保证产品的质量和售后服务的高效性。

　　2、提供高质量的售后服务。建立专业的售后服务团队，提供高质量的售后服务，包括产品的维修、更新等。

　　3、加强售后反馈。针对售后服务的反馈，制定改进计划，提高售后服务质量。

　　通过高质量的售后服务，可以建立客户的信任和忠诚度，形成良好的品牌形象。

　　综上所述，通过市场调研、产品介绍、销售策略和售后服务的有效结合，可以更好地实现销售目标，提高销售效率和客户满意度。

产品工作计划7

　　一、目标和背景：

　　医药产品工作计划的目标是提高医药产品的研发、生产和销售效率，达到更好的市场竞争力和销售业绩。其背景是医药行业的竞争日益激烈，以及市场需求和监管环境的不断变化。

　　二、计划步骤：

　　1. 市场分析：通过对目标市场和竞争对手的分析，了解市场需求和产品定位，为后续的研发和推广工作提供战略基础。

　　2. 研发计划：根据市场需求和先进技术，制定医药产品的研发计划。包括研发团队组建、实验室设施建设、研发进度和成果评估等。

　　3. 生产计划：在研发阶段的基础上，制定医药产品的生产计划。包括工艺流程优化、生产设备采购、生产线规划和人力资源配置等。

　　4. 市场推广计划：在医药产品上市前，制定详细的市场推广计划。包括产品宣传材料的制作、推广渠道的选择、市场推广活动的组织和执行等。

　　5. 销售计划：根据市场需求和销售目标，制定医药产品的销售计划。包括销售目标的设定、销售渠道的建立、销售团队的培训和销售业绩的.评估等。

　　三、执行方式：

　　1. 结合实际情况：医药产品工作计划必须结合企业的实际情况，考虑企业资源和能力的限制，制定合理的目标和步骤。

　　2. 多部门协作：医药产品工作计划涉及多个部门的工作，需要各部门之间的密切合作和协调。企业管理层应建立有效的沟通机制和协作平台，确保计划的顺利实施。

　　3. 监测执行情况：医药产品工作计划的执行情况需要进行定期监测和评估。企业管理层应制定适当的指标和评价体系，对计划执行情况进行跟踪和评估，并及时调整计划和策略。

　　4. 风险管理：医药产品工作计划的执行过程中可能面临各种风险和挑战。企业管理层应建立风险管理体系，及时识别和评估风险，并采取相应的应对措施，以保证计划顺利实施。

　　医药产品工作计划是医药企业提高市场竞争力和销售业绩的重要工具。通过市场分析、研发计划、生产计划、市场推广计划和销售计划等步骤的制定和执行，可以有效提高医药产品的研发、生产和销售效率。同时，企业管理层需要结合实际情况，加强不同部门之间的协作和沟通，监测和评估计划的执行情况，并建立风险管理体系，以保证计划的顺利实施。只有如此，医药企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更好的业绩和发展。

产品工作计划8

　　产品的果断转型，生产条件和设备的全面更新，产能全面建设，和总部全面的分工协作，产品质量的大幅度改善，各销售精英的全面开花，这正好反映了20xx年公司全面改善的发展过程。

　　公司技术部也随同产品的需求和公司的长远规划，进行了全面的技术推进，通过一年时间的不断努力，在产品线全面丰富的同时，更重要的是复杂产品的技术开发和制造工艺取得了重大突破。技术部门的建设方面也取得了很大的进步，创造了良好的长久发展基础，尤其是工艺部门的成立，为我们公司今后制造合格优质的产品打下了非常好的基础，也为公司逐步培养全面人才创造了良好的条件。

　　通过20xx年上半年的全面锻炼，个人也在工作中取得了极大的进步，现就个人20xx年上半年的工作进行总结汇报，主要从以下几个方面进行汇报：

　　一、20xx年主要工作汇总

　　1、协调专用汽车产品制造过程中出现的技术难题。

　　2、负责深圳总部和资阳事业部间的《产品召回制》表格的处理和上报。

　　3、进行SE5020ZLJ3产品开发和改进，从产品开发到产品全面量产。

　　4、配合总部压缩车刮滑板产品需求，负责16立方圆弧压缩垃圾车、24立方刮滑板的技术和制造问题解决。

　　5、和总部技术部进行沟通，并负责解决技术需求申请，流程协调和沟通等。

　　6、负责EQ5150Zxx车厢可卸式垃圾车的产品技术和制造。

　　7、负责垂直式压缩垃圾站的产品开发工作。

　　8、对技术部进行建设，建立完整的制度和执行流程，对技术部门内部的工作，按照每个技术员的特点进行分工。

　　9、编制技术部完整的管理文件和相关标准文件模板，统一技术运行标准。

　　10、建立工艺部门，并对工艺部门进行管理，对工艺员进行培养，建立了标准的车型工艺标准，为工艺部门的完善创造条件。

　　综合个人20xx年的整体工作，整体总结如下两点：

　　A、技术开发能力大幅度提高，长期的技术基础得到了提高，产品工艺也取得了进步：

　　20xx年新产品开发的数量比较多，非标准产品的数量有9到10种之多，技术部门的技术人员建设也以年轻的本地人为主，工艺部门初步具备了各方面的功能。技术和工艺的`运行制度和执行流程大幅度提高。

　　B、部门管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多经验需要逐步提高：

　　技术部门流程和制度在执行过程中，有很多和公司实际功能构架冲突的地方。工艺部门成立后，缺失严格的管理，整个建设进度缓慢，分工不合理，需要调整。技术部和其他部门配合和分工有些混淆，需要逐步理清。

　　二、20xx年下半年工作计划和改善计划

　　进入20xx年后，整个技术部门将接受产量不断提高的考验，个人的部门管理工作和日常产品开发工作也会发生冲突，另外部门需要严格管理制度，明确文件执行流程，加强人员培养和整个部门的建设。所以，面对严峻的挑战，本人工作计划如下：

　　1、修改和完善技术文件管理和运行流程，以确保技术文件在车间和部门间能够顺畅、快速的执行，既不能耽误时间，也不能在是制造的每个环节因为技术文件的运行流程造成脱节，主要以修改流程和文件制度为主。

　　2、加大对技术员的培养，尤其是新技术员的培养，把他们作为公司长远发展的主力进行培养，让他们接管部分产品，加大技术员的担子，同时培养他们良好的工作习惯和责任心。

　　3、采取老技术员带领新技术员，老技术员给培养新技术员的方式，对技术部门进行全面的改善。并争取尽可能多的外出学习、参观机会，培养技术员的专业知识、创新意识和新思维。

　　4、加强工艺科室管理，全面严格的执行标准工艺文件，不以工艺员不熟悉工艺、不会电脑为借口，全力推进工艺标准化和工艺人员的责任心，通过上课或技术员对工艺员一一对口帮扶的方式，对工艺员进行培养，明确分工。

　　5、对20xx新产品开发严格执行，确保公司能够在市场上全力跟进。

　　6、改善技术部和其他部门的协调和合作，带头做好其他部门的配合服务工作，技术人员带好头。

　　三、公司工作改善建议：

　　1、部门间能够经常组织活动，通过运动或其他娱乐方式，促进同事间的友谊和信任，为公司的良好运行创造条件。

　　2、建议公司服务部和销售部需要培训的人员、新人员可以先放到工艺科一个到三个月，尤其是服务人员，通过工艺员的培养方式，进行培养，可以多为公司培养几个余波和罗亮一样的全面人才，可以为多部门服务。

产品工作计划9

　　教育硬件产品经理工作计划

　　作为一名教育硬件产品经理，我的工作职责是负责指导和协调教育硬件产品的开发和管理。在这篇文章中，我将会详细的描述我的工作计划，希望能够对同样从事教育硬件产品经理的朋友们有所帮助。

　　1.研究市场和竞争对手

　　熟悉市场和竞争对手的情况，是教育硬件产品开发的基础。在市场调研中，我需要尝试掌握市场上各类教育硬件产品的发展趋势，了解各类硬件产品的特点，从而得出市场的需求和未来的发展方向。

　　此外，还需要对市场竞争对手的产品进行深入的研究，包括对其产品的性能、价格、市场占有率、用户反馈等方面进行了解，以便更好地制定公司的产品开发策略。

　　2.确定产品需求

　　在了解市场需求后，我会组织相关人员进行产品需求讨论。针对不同的教育层次和用户群体，对硬件产品的性能、外观、功能等方面进行规划。同时，还需要考虑不同的硬件产品配套软件的研发和维护，确保整套教育硬件产品的口碑和用户体验。

　　3.制定产品开发计划

　　在确定产品需求后，我会制定一份详细的产品开发计划，包括硬件产品、软件系统的研发进程、制造和生产工艺等方面。针对市场的需求和用户的反馈，在该计划基础上做出调整和优化，以确保产品的质量和顺利上市。

　　4.协调研发团队

　　作为产品经理，我需要协调研发团队完成产品研发的整个过程。对于设计、工艺、制造、测试等方面进行系统的规划与管理，确保产品的研发进程达到预期目标，并保证产品开发的品质，同时还要确保产品研发周期的时间把控，实现快速上市。

　　5.产品发布和推广计划

　　硬件产品发布是非常重要的一个环节。同时，还需要与市场部门协调推广计划。在产品出售前需要做好发布预告、宣传图片和视频制作等相关准备工作。在上市后，产品推广和宣传也非常重要，需要在多个渠道、平台和媒体上进行推广宣传，来获取更多的用户群体。

　　6.产品使用者反馈及优化

　　在产品发布后，持续的获取用户的.反馈，并及时响应用户反馈是非常关键的。对于用户反馈中涉及的问题和建议，我的工作是对其进行记录、分析和整理，在下一次产品更新中进行优化。同时，需要把优化后的产品推广出去，让更多的用户能够享受到更新后的产品。

　　在整个产品的生命周期中，一个好的教育硬件产品经理需要时刻关注市场动态和用户反馈的变化，不断优化产品，并提供更加优质的产品和服务，建立公司品牌的信誉度和用户口碑的优势，这也是我们的团队的理念和信仰。

产品工作计划10

　　为认真贯彻执行《产品质量监督条例》，确保产品质量，维护消费者利益，更好地服务企业，发展县域经济，现制定年度质量监督检验计划。

　　一、《计划》适用于本县生产领域及流通领域经销的产商品的检验及定量包装检测，由县技术监督检验所负责具体实施，每个产品的定检批次不得低于四次。

　　二、县技术监督检验所必须严格执行现行有效的产品标准，公正检测，并将检验报告及时送达受检企业，上报县质量技术监督局。

　　三、本《计划》属国家物价局、财政部及省有关收费部门文件规定的允许收费的检验，各受检企业应积极配合，对拒绝监督检验或拒交产品质量监督检验费的企业，其产品一律按不合格论处，由技术监督检验所以文字形式报县质量技术监督局，按有关法律法规予以行政处罚。

　　四、生产企业应具备自检能力。没有自检能力的`企业，应与县技术监督检验所签定协议，委托县技术监督检验所进行质量检验并交纳检验费，按批次送检。流通领域，特别是经销农资产品的单位和个人，应与县技术监督检验所签定售前送检协议，以确保农资产品质量，维护广大农民利益。凡没有自检能力、又不进行委托检验或者拒绝足额缴纳委托检验费的，系伪造产品质量证明的违法行为，由县质量技术监督行政主管部门按有关法律法规予以行政处罚。

产品工作计划11

　　1、了解公司运作方式及产品

　　（1）、了解公司工作开始后，了解公司业务流程，认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理，销售工程师等。准确定位自己的工作范围，工作内容，及在公司中的位置。理解公司的企业文化，并尽快融入其中。

　　（2）、初步熟悉需要推广的产品熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格，工艺，特征，以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通，详细学习产品的.技术细节。以洗板机为例，现在市场上以进口品牌帝肯、原芬兰雷勃MK2/MK3、国产品牌沈阳惠明、桂林优利特、深圳华科瑞、上海科华、北京拓普等品牌市场占有率相对较高。对于竞争对手的产品，应当积极尽快整理出来，以此将市场进行细分。

　　2、市场进一步规划

　　（1）、公司内部市场信息整理通过向销售经理等了解整个行业的市场状况，公司在该行业中的细分市场定位，以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户，将这些客户信息归类，方便日后统筹管理。

　　（2）、客户端市场信息整理从内部整理出的市场信息中，和销售人员协商挑选出有代表性的客户，做出时间表，同销售人员一起拜访。通过客户端，了解所销售产品在市场上的反馈，更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

　　3，日常工作

　　（1）、安排好时间表，和销售人员对需要技术咨询的客户拜访，帮助客户了解并认可公司产品，协助销售人员完成销售任务

　　（2）、对市场需求大的产品，做库存备货预估

　　（3）、每日与个别销售同事详细review工作情况，每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

　　（4）、每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

　　（5）、对客户投诉及时做出反应，协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题，积极与原厂沟通，共同解决客户端的技术或产品质量问题。

　　（6）、和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源，并争取价格和交期优势。

　　（7）、整理并挖掘出对产品可能有需求的市场，与销售经理一起拜访这类市场的个别客户，看是否能够扩大产品应用范围。

产品工作计划12

　　在主任的带领下，本人在，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展的工作。现制定工作计划如下：

　　一、人力资源：

　　（一）建立人力资源规划工作机制。

　　1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

　　2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

　　（二）招聘与配置：

　　1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

　　2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

　　3、收集和关注国内知名招聘网站（如深圳人才网、job88等）的人才信息。

　　4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

　　5、协助各部门实施招聘。

　　6、建立招聘档案。

　　（三）培训：

　　1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

　　2、巩固已初步建立的员工培训机制。

　　3、制作一份新进员工培训教材。

　　4、建立培训档案。

　　5、邀请xx市专业培训机构（如管理顾问公司）为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

　　（四）绩效考核：

　　1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。

　　2、协助主任在全公司推行新的.绩效考核标准。

　　3、继续做好绩效考核的其他相关工作（如每月跟催、汇总等）。

　　（五）劳动关系管理

　　1、退休

　　（1）在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

　　（2）协助主任制订员工退休、资遣管理制度（正在制订），为办理退休、资遣事项提供依据。

　　2、辞职

　　（1）在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

　　（2）协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。

　　（3）具体执行工作。

　　二、行政事务。

　　（一）车辆管理

　　协助主任开展相关工作。

　　（二）公章管理

　　1、协助主任做好相关审核工作。

　　2、制作公章管理登记薄。

　　（三）会议安排

　　协助主任安排会议议程及相关准备工作。

　　（四）公司大型活动的组织策划。

　　协助主任策划方案，并做好具体实施的相关工作。

　　（五）公司邮箱管理。

　　三点原则：

　　1、按时收取邮件；

　　2、妥当处理邮件；

　　3、慎重对待重要邮件。

　　（六）部门预算。

　　准确、详细登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。

　　（七）宿舍管理

　　1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

　　2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。

　　三、对外事务：

　　（一）证照的申办、年审。

　　协助主任进行资料准备及提交工作。

　　（二）政府扶持项目的申报。

　　协助主任开展相关工作。

　　（三）与政府部门、行业协会的日常沟通。

　　协助主任填制和递交相关报表、资料等。

　　四、其他临时交办事项。

　　四点原则：

　　（一）主任交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。

　　（二）董事长、总经理交办事项，汇报主任后办理（或办理后知会主任）。

　　（三）其他同事交办事项，让其请示主任，征得同意后再办理。

　　（四）其他领导交办事项，本人请示主任，同意后再办理。

产品工作计划13

　　而我国的“看病贵、检查贵”长期难以解决的原因也与长期以来我国进口的高端仪器设备占据了国内的医疗市场，医疗器械的国产化率很低有直接关系。卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强表示，目前我国的基本药物制度已经实施，但由于多数医疗检查设备仍是进口，从而导致过度医疗等问题，这也成为目前看病贵的主因。所以在科技部出台的《医疗器械科技产业“十二五”专项规划》中，专门对高端医疗器械产品突破进行了规划，“实现高端主流装备、核心部件及医用高值材料等产品的自主制造，打破进口垄断，降低医疗费用，提高产业竞争力。”

　　高端产品研发迅速

　　虽然高端医疗器械产业涉及多学科交叉技术，其发展依赖于机械、电子、化工等基础工业以及生物材料、传感器、计算机等新兴工业，但在巨大的市场需求以及全球的医疗器械企业源源不断的技术创新推动下，世界上每年都出现很多新产品。高额度、高研发投入使得产品换代周期大为缩短。例如X—CT（X射线计算机断层扫描成像仪），从1937年问世至今，历经十多次更新换代，早期是4～5年更新换代一次，而目前仅2年就实现了换代。目前产品由单排扫描发展到现在的256排一次扫描，技术上实现了巨大的飞跃。

　　20xx年全球医疗技术协会中的“20xx年全球创新医疗器械产品”共有41件新产品，涉及急救、牙科、植入、体外诊断、康复等十大类产品。其中，全身血液循环与肺支持系统等一经推出便广受好评，而且迅速进入市场。而我国在介入支架、人工关节、人工血管、骨修复材料和口腔材料等高值医用材料、超导磁体、多通道磁共振谱仪、高分辨率PET探测器等方面也有了迅速的技术进步。

　　不过与此同时，我国高端医疗器械产品的标准问题却显得很滞后。

　　由于医疗器械产品国际标准涉及国际电工委员会的多个部门，如电子、电磁、电工、电声技术、电信、能源方面的国际标准，也与国际标准化组织IEC以外的所有国际标准相关，所以其制定难度远超过普通产品的标准。欧美各国都认识到标准化是通向新技术与市场的工具，尤其在生物医学工程产业发展中非常重要；而通过制定标准化，可以加强本国产业在国际上的竞争力，所以欧美各国争相将本国标准挤入国际标准。

　　而在国内，由于现有的安全标准中大多转化自国际标准。根据统计，我国生物器械标准中，有88项为转化国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）的标准，1项为转化欧洲标准，3项为转化其他国际组织的标准，只有3项标准是我国自行制定，所以一直以来，我国不仅在医疗器械标准的数量上显得较少，质量也有待提高。另外在药械组合产品广泛出现，高端产品迅速推出的时代背景下，医疗器械标准的基础研究工作亟待重视和开展。

　　标准面临重大挑战

　　安全是对医疗器械的第一要求。目前社会各方对医疗器械的安全意识越来越强，对安全的要求也越来越高。目前我国已经建立了可疑医疗器械不良事件监测制度。根据北京市药品不良反应监测中心提供的数据，该中心收到的可疑医疗器械不良事件数量逐年递增，从20xx年的1例增加到20xx年的710例；可疑医疗器械不良事件涉及的器械品种从20xx年的1个品种增至20xx年的106个品种，监测范围不断扩大。

　　由于目前的高端医疗器械很多已经涉及到重大疾病的介入治疗中，比如心脏起搏器、心脏支架等，但由于技术原因，一些器械依然存在安全风险，所以目前已经有越来越多的机构加入到了医疗器械不良事件监测的工作中来。

　　国家药品不良反应监测中心通报称，20xx年1月～20xx年8月，共收到涉及植入式心脏起搏器可疑不良事件报告308份，其中严重伤害不良事件报告283份，可疑死亡不良事件报告25份，主要表现为囊袋感染、电池提前耗竭、电极脱位、电极断裂、电极穿孔、电极阈值升高等，其中30%的病例死亡可能与起搏器相关。

　　另外，随着技术进步与设备的升级换代，一些医疗器械功能已经大大延伸。很多器械由单纯的诊断、治疗、化验型向诊断、治疗、检验、分析、康复、理疗、按摩、保健等多功能延伸。在这样的技术集成的背景下，高端医疗器械在诊断治疗特异性和有效性等方面的标准亟待出台，比如在灵敏度、适用性、早期诊断、微量分析就需要诸多标准进行支持。

　　不仅如此，高端医疗器械还出现了更多新的趋势，比如小型化、家庭化的诊断器械。这些器械通常具有诊断治疗一体化、药物器械一体化等功能，比如美敦力最新研发出了适应核磁共振扫描的心脏起搏器。另外一些产品还综合最新的纳米技术、生物质能和机器人技术等高科技因素，所要求的标准也有待提高。

　　此外，根据中国食品药品检定研究院的统计，我国25项基础安全标准中包括22项国标和3项行标，其中部分标准作为医疗器械基础安全标准，存在标准级别偏低的问题；中医用电气设备的标准既有国标也有行标，其中的电磁兼容要求存在同类标准级别不统一的问题；在特殊来源和动物源医疗器械的风险管理标准中，对于其它一些特殊材料（包括新材料）的医疗器械风险管理标准目前还没有设立；在64项产品安全标准中，存在标准地位不统一等问题，并且产品安全标准的数量在医疗器械各专业领域的分布也不均衡。各专业领域和各类安全标准的.覆盖面不够广泛，因此需要在今后的制修订标准时予以关注。

　　期待商业环境保障

　　目前我国正在积极推进城市化进程，但同时并行的却是老龄化时代的到来。中国未来人口老龄化将加剧，到20xx年和20xx年将分别达到12.6%和19.6%。随着我国医药卫生体制改革的不断深入，高端医疗器械产业面临着更多的机遇。根据PharmaLive咨询公司的调查报告，我国医疗器械市场复合增长率将维持在20%～30%，未来5～7年，中国将取代日本成为世界第二大医疗器械市场。到20xx年，中国医疗器械产业将达到1900亿元左右的销售规模。而由于技术的进步和民众对健康的重视，高端医疗器械产业会持续地出现向好的发展局面。

　　而要让这个行业获得健康的发展，从现有安全标准的分析中可以看出，我国的医疗器械产业，特别是高端医疗器械产业安全标准的研究及制订还远远不够深入，未来还需要制订覆盖高端医疗器械全领域的多层次的安全标准。而完善的医疗器械标准，是百姓生命安全的保障，更是国家医疗体系安全的保障。

　　中国医学科学院医学信息研究所副所长池慧指出，目前国际上对医疗器械的监管重点呈现从上市前审查向上市后监测、从产品质量检测向生产质量体系检查转移的趋势。随着近年来我国医疗器械市场的快速发展和医疗水平的不断提高，业内对医疗器械市场的规范性和科学性的要求已经越来越迫切。

　　20xx年两会上，九三学社中央参政议政部针对我国医疗器械产业竞争力较弱的现象提交了提案。提案中说，我国医疗器械产业目前表现为标准体系和技术创新体系不完善，缺乏有效的科研成果转化机制等。九三学社因此建议加强医疗器械标准体系建设，完善技术创新体系。

　　目前，国家已经着手开展医疗器械标准体系健全和修订方面的工作。

　　20xx年8月，国家食品药品监督管理局组织起草了《医疗器械临床试验质量管理规范（征求意见稿）》，对医疗器械临床试验全过程包括方案设计、实施、监查、核查、检查、数据采集、记录、分析总结和报告等进行规定。20xx年年9月，国家食药监局《关于加强高电位治疗设备监督管理的通知》。通知强调，各相关医疗器械检测机构要加强高电位治疗设备检测工作，在注册检测中严格执行《高电位治疗设备》行业标准要求。

　　而在20xx年1月，国家食品药品监管局组织全国医用电器标准技术委员会起草，并了YY0505—20xx《医用电气设备第1～2部分：安全通用要求并列标准电磁兼容要求和试验》医疗器械行业标准。该标准将于20xx年1月1日起正式实施。国家食品药品监管局医疗器械监管司司长王兰明介绍说，从目前统计情况看，该标准将会涉及国内外三四千家医疗器械生产企业的约11000余个医用电气产品。标准的实施有利于提高医用电气设备的安全性和有效性，有利于防止不符合电磁兼容标准的产品流入中国市场，有利于提升我国医用电气设备整体的产品质量和市场竞争力。同时，还有利于与国际接轨，方便进出口贸易，促进我国医疗器械行业发展。

产品工作计划14

　　随着金融科技的快速发展，金融产品经理的工作任务逐渐变得愈发复杂和全面。产品经理需要协调各部门之间的合作，保证产品的成功推出，并确保产品至始至终都得到有效的管理和维护。在本文中，我将根据自身多年的工作经验，为金融科技产品经理编写一份工作计划，旨在帮助产品经理更好地理解、管理和推广产品。

　　1. 市场研究

　　市场研究是成功推广金融科技产品的关键。在进行市场研究时，要重点关注目标用户群的需求和痛点，并确定目标市场的规模。同时，还应考虑竞争对手的情况，从而在产品设计方面有所侧重。产品经理应该制定一份详细的研究计划，并与市场研究团队密切合作，确保研究顺利进行。

　　2. 产品规划

　　产品规划是确保产品顺利推广的关键。产品经理应综合考虑市场需求和公司战略，确定产品的功能和特点，并开发一份详细的产品路线图。在确定产品规划时，还应与设计团队紧密合作，确保用户界面和用户体验的理想化。

　　3. 产品开发

　　产品开发是确保产品质量的关键。产品经理应与开发团队紧密合作，确保产品的开发进度，协调开发进程中的设计和编码活动，并确保产品稳定运行。同时，还需确保产品的安全性和隐私性得到保障，确保产品能顺利上线。

　　4. 推广计划

　　推广计划是确保产品被用户成功接受的关键。产品经理应考虑市场研究结果和产品特性，制定一份详细的推广计划。该计划应体现市场研究结果和产品特点，并确定产品的目标客户群，以及推广产品的主要渠道。此外，还应考虑消息传播的频率和形式，这将使推广计划更加完整和成功。

　　5. 数据分析和产品改进

　　数据分析和产品改进是确保产品不断改进和提高的'关键。产品经理应密切监控产品的用户数据，识别性能瓶颈和改善措施，并确定哪些功能需要改进或删除。此外，还应考虑市场反馈，以保持产品的活力和吸引力。

　　在总结中，一个具有高度专业素质的金融科技产品经理需要厘清自己的工作，保持技术和市场的敏锐度，善于团队协作，了解客户和市场，以实现产品研发和推广的成功。本文所述的工作计划可以为金融科技产品经理提供一份指南，以帮助他们成功实现产品管理和推广的最终目标。

产品工作计划15

　　转瞬间，20xx年已经来到，对于xx20xx年的工作总结画上的不是句号，而是惊叹号！20xx的工作时不时地挑动xx上下员工的神经，让人心跳加速。

　　关键词：产品签样、标准执行、异常纠正、标准化良好行为、质量体系

　　20xx年公司比较突出事件：

　　一、产品签样方面：

　　AA系列两个产品条码颠倒，差点造成几十万产值的巨大损失，最后幸好化险为夷逃过一劫；BB纸盖，纸张改规格后从新做版印刷，可是印刷错误，印刷了三个批次后才发现，此时已经造成重大损失了。从这两方面无疑暴露了公司在签样方面存在不少问题，如程序上不够完善、相关人员在操作生产过程中的兼顾和监督不足等问题。面对这样的问题，我们要总结经验，不断使程序更加严谨有效；在质量控制方面，要加强各工序培训，加强监控把关，关注主要原因，解决主要问题，一般情况下，20%的原因导致80%的问题。

　　二、标准执行方面：

　　cc卷膜接头超标，严重影响客户车间生产；DD透明袋开口方向错误直接报废；DD产品色差严重、油墨倒粘，客户接连投诉。造成这些问题主要是公司各工序对客户产品的标准认识不深，无法把握和判定合格与不合格品。面对这样惊心的投诉，公司上下认真对待，积极解决，卷膜接头严格控制，接头处改用易分辨颜色的胶纸，还加上延伸标识；对透明袋产品增加了标准样，以及把产品标准贯彻到各工序，杜绝再次发生类似问题；印刷方面，严格紧跟客户标准样，改进版筒质量，再次对印刷车间加强培训，提高生产技术。

　　以上是我对公司几个突出问题的总结，接下是我个人20xx年工作总结。

　　20xx年我增加的工作项目有：

　　一、《异常纠正与预防措施报告》的整理、跟踪与发放。这项任务可以更好的了解公司各工序生产发生的异常问题，该怎么预防、监督、改进及验证。这份报告程序上是规定一个星期内整改完成，但有些问题受很多因素影响，要长时间观察，也无法在星期内就整改好，以致报告的发放日期经常延迟了。面对这些异常状况，公司可以成立个技术部，来攻破生产各个技术，也可以为公司量身打造适合公司生产并有竞争力的技术，也可以提供技术给客户参考，以我们xx技术来生产。

　　二、“企业良好行为标准化标准”文件的收集和整理，这是对公司所有标准和文件的全面收罗和整理修改，完善标准化体系，这是一项繁琐、复杂、需要很大耐心的工作，整理后的文件整改了一次又一次，因为涉及内容很多，可以精细到每个方面，改进是无极限的，文件可以说是无止尽的补充增加。标准化体系可以改变员工、领导的标准化观念，养成学习标准、实践标准的习惯；可以提高企业标准化管理水平；可以促进企业参与国家、行业组织的`标准化活动；可以提高企业标准信息化管理水平；可以提高企业知名度，为企业通过其他评审提供有力保障。在公里领导的重视下，和同事一起配合努力，我们公司通过标准化良好行为认证，获得了4A证书。通过这次标准化体系认证，我们发现很多不足，发现与其他现代企业的差距，为我们的进步提供了很好的指导思想。在做这项工作中，给我印象最深的就是在工作标准体系中，各职位的工作说明书中的“可轮换岗位”一栏，我们公司很多职位都是无的，也就是说我们公司没什么储备人员，我觉得公司在未来这段时间成立个人力资源部，根据公司和南京工厂状况定人才培训和拓展计划，储备人才，为公司注入新活力，使公司能随时调控人员，以致不会影响生产。招工难，招有素质的员工更难，招适应公司文化体制的员工更更难，此人力之事对于当前的xx是刻不容缓的。

　　在新一年的工作中，我会继续学习巡检员方面技能，了解各工序质量控制；另一方面是更加专注对公司体系的了解、学习、应用及制定，着重是质量体系方面内容，学会QS体系认证，竭力完成新年领导下令两个产品的QS认证，这是第一次接触，要认真对待，不能闪失。

　　20xx年，xx将翻开新的一页，会是意义重大的一年，至关重大的一年，让我们一起为之奋斗！谱写新的乐章，唱响凯旋之歌。

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