工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，一起对今后的学习做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的工作计划8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
一．英语社
活动：通过观察，我部发现许多同学对英语口语很感兴趣，但是由于平时缺少锻炼的机会，所以荒废了。因此，我们想为那些喜欢英语的同学们提供一个舞台，也想帮那些不喜欢英语的同学培养一下对英语的兴趣。我们想把对英语感兴趣的同学聚集到一起，提供一个锻炼英语口语交流的平台。在每个月找出一段固定的时间，让大家在一起用全英文互相交朋友，用全英文交流讨论。
具体内容：举办一个类似派对似的集体活动，把对英文有兴趣的同学组织到一起，大家可以事先准备英文歌，英文朗诵，英文相声等的才艺展示，努力营造一个和谐轻松的氛围。
活动时间：XX年上半年每个月的15日
活动地点：阶梯教室
活动意义：可以在轻松的氛围内培养同学们对英语的兴趣；此外，可以锻炼同学们的胆量，让他们敢于在众人面前说话；同学们还能通过这个活动交到与自己志趣相同的'朋友，增进同学们的友谊，是一举多得。
二．以“绿色”为主题的个人创新大赛
活动内容：
这个大赛主要包括一些个人的小发明，小创造，围绕着“绿色”的主题，做一些既环保，又省钱省力的小东西来展示。比如像一些废弃的可乐瓶啊，饮料罐啊等制作小小工艺品，或用旧报纸做的衣服等等，只要是你所喜欢的，你做得出来的，就都可以拿到这次大赛的平台上，秀一秀不一样的自己！
（此项活动预计为每一学期举办一次，每次的主题有所变更，根据大家的兴趣以及当时的热点话题定主题，也希望广大的同学们能给予建议，把此项活动延续下去）
活动步骤：
1. 做活动的预案以及准备工作。准备好活动所需要地点的钥匙，道具等硬件设备。并设计好获奖同学的个数及奖品。
2. 在校园内张贴海报，宣传这次大赛。并与各班级的班长或宣委商量，扩大新消息的途径。鼓励大家积极参赛。去找其中一名副部长报名。
3. 给同学们老师们共同的参与机会，给大约半个月至一个月的准备时间，按时催促同学老师们交作品。
4. 在一个公共场所展示，临时做现场调查，满意程度，以及评分，加上评委会的分数，评出此次活动的各级奖项，并给予颁奖。
活动意义：
此次活动的目的，在于让同学们在课间闲暇之余，找到一些新乐趣，不是死读书，给大家一种新的感觉。
三．四路一园活动（选作）
四．组织一次外出活动（选作）
本部认为有一个绝佳的地方--xxx。位于雾灵山中，景色极其之优美，有四合院，日式的小木屋等等……好极了，望大班长批准~~
工作计划 篇2
网络信息部作为团总支新设立的一个部门，本着“利用网络技术，做好信息服务，方便广大师生”的宗旨，结合网络信息部的实际情况特拟定如下工作计划：
一、迎新生工作：
9月上旬，我部将配合团委学生会其他各部门做好迎新生工作，配合系团委及其各部门做好迎新生工作，以备纳新。
二、部门纳新：
为使网络信息部保持活力，我部将根据实际情况面向新生招新，对于**届新生中的人才做到早发现，早培养，使网络信息部的工作能够顺利交接为下一年度工作更顺利开展打下基础。
三、做好网站的.维护、更新及各办公室计算机的维护工作：
1、维护好系网站并及时更新；
2、配合好团委学生会其他各部门的工作；
3、善于利用网络收集相关信息，并通过网站等各种渠道传递给同学，提高系网站知名度；
四、建设站：
我部将与系浪花编辑部合作制作“寒岩原创”并作为浪花编辑部的对外宣传工具。
五、组织活动：
1、协助老师协助老师举办我系第一届：“AUTOCAD绘图大赛”和CAD的知识竞赛。
2、协助团委学生会各部门开展活动，并为其提供必要的技术支持。
六、总结：
由于网络信息部是系团总支的一个新成员，通过系网站建设，组织活动等工作，将会促进团总支自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务，网络信息部也将竭尽展示自己的无穷活力。
工作计划 篇3
教育教学
1、开展主题活动《快乐运动每一天》、《做个好孩子并不难》。
（1）师幼共同收集富有动感的运动照片，张贴在环境中，感受运动的美。
（2）在活动时的墙面上布置“啊呜啊呜明星墙”，展示班里文明进餐的照片和文明行为。
（3）创设“我的'时间表”专栏，将幼儿制作的钟表张贴在主题墙上，请幼儿将“这个时间我做什么”的图画张贴在时钟边上。
（4）在活动室墙面上布置“回家了”的情景游戏：教师制作一幅有马路、人行道、公园、汽车、天桥、红路灯的平面图，标上起点（幼儿园）和终点（我的家）。
2、配合园部迎接市督导室来园督导。
卫生保健
1、加强晨检与班级卫生消毒、宣传工作，减少冬季多发病及传染病的发生。
2、做好体弱儿的日常护理与记录工作。
3、开展安全教育活动：“不要离开大人的视线”、“我会小心过马路”。
4、开展健康教育活动：“不要亲密接触宠物”。
家长工作
1、根据“千名教师访万家”计划，做好家访工作。
2、利用班级网站开展家教经验交流分享。
3、按时出好《家园e站》，介绍一些安全与保健知识。
4、班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。
5、开展“迎新年”亲子活动。
常规培养
1、保持寝室安静，自己在床铺前有序穿脱衣裤、鞋袜。整理好自己的衣物等，放在指定位置。
2、安静入睡，睡姿正确，不和别人讲话，不影响别人。
工作计划 篇4
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及xxx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，培训先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的.活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
一、在收银工作中培训
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求培训我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做
二、了员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
（1）、专业能力
领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个：
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去培训“不耻下问”每主管所应具备
（2）、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作
（3）、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通（包括你下属你同事和你）公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
（4）、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子
（5）工作判断能力
所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非
常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现
（6）、培训能力
当今社会培训型社会当今企业也培训型企业每个人也培训型主体培训分两种一书本培训一实践培训两者应交替你不停培训你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去培训视培训为习惯为生活常态培训应该专业管理经营生活休闲各样都培训未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样？而你现在培训怎样现在培训你未来竞争
（7）、职业道德
但丁有一句话：智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟
仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话：师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西
们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况
四、抓好一级工作、给分忧
做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报
年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得很好
工作计划 篇5
20xx年，按照“规范运作、创新发展”的工作要求，严格执行相关规定，围绕“提高矫正质量，探索工作机制，创新管理模式”的工作思路，加强对矫正对象的日常管理，强化矫正措施，推动社区矫正工作健康发展，具体思路如下：
一是认真总结社区矫正试点经验。20xx年上半年联合召开
社区矫正试点工作会议，总结交流社区矫正试点工作经验，并对如何深入推进试点工作进行部署，推动社区矫正试点工作积极稳妥发展。
三是加强工作的规范化建设。建立健全各项工作制度，完善和落实对社区服刑人员的监管网络和考核制度，探索外出社区服刑人员的调查和跟踪教育管理。严格按照《社区矫正考核奖惩暂行办法》、《社区矫正法律文书规范标准》执行，确保工作规范运行。
四是做到队伍建设多元化。充分发挥司法所工作人员的主力军作用，积极做好社区矫正工作志愿者的招募和培训工作；吸收一批有责任心，热心矫正工作的退休政法干部，教师等人员加入到志愿者队伍中来；着力培育一批社区矫正工作能手，切实解决有人做社区矫正工作，由能力的'人做好社区矫正工作。
五是加大宣传力度。通过对社区矫正工作进行客观的评价和积极的报道，争取社会各界的关注和支持，为社区矫正立法创造良好的舆论环境。
工作计划 篇6
一、指导思想：
坚持为每一个学生的可持续发展奠定基础的办学理念，以教学为中心的管理为手段，以质量为目标，努力建设一支有战斗力的教师队伍。
坚持学校以教师为本，教师以学生为本，构建领导、教师、学生之间的平等、协调和谐关系。促进共同发展，尊重教师，尊重学生，充分发挥教师和学生的才能和潜力。
坚持教学中心。教学工作是学校的中心工作，深入教学，了解教学，研究教学，扎扎实实抓教学，职员要树立为教学服务，为师生服务的观念，教学质量关系到学校的生存、发展和声誉，也关系到每个教师、学生的切身利益，要把提高教学质量、提高教学效益作为一切的出发点和落脚点，强化细化管理，优化课堂教学质量
二、工作思路
树立为师生服务的观念，狠抓教学常规管理，构建和谐人文课堂，关注师生全面发展，全面提高教学质量。
三、工作目标：
1、改革教学管理制度，提高教学工作的管理工作。
2、深化课堂教学改进，积极推进课改，师生共享课改成果。
3、抓好教研工作，关注教师专业发展。
4、提高教研组工作效能，开展师生活动，推进校本教研。
四、工作措施：
（一）认真抓好教学的各个环节，加大检查、抽查力度，让教学落到实处。
1、备课。依据学生的身心发展规律，在充分理解和掌握学科知识内容的基础上，充分挖掘教材资源和校本资源进行备课，突出以启发准确、激发兴趣、主动参与、自主学习为目的。抓好集体备课，每教研组做到一周一次集体备课活动，集体备课做到“五定”：即定时间、定地点、定内容、定计划和定主讲人，做好集体备课活动记录和集体教案的编写，活动结束后将材料及时上交到教务处。同时要求十年教龄以下的教师备详案。
2、上课。严格执行义务教育课程计划，开足开齐规定课程，根据实际增补地方课程和校本课程。安排好教师课务，排好课表，确保教学的正常有序地进行。
教师上课要精心组织，激发学趣，启发引导，夯实基础，积极培养、提高学生的学习能力。对课堂教学的调控和信息反馈，要突出自主学习、掌握方法、形成技能、具有创新意识。
3、听课、评课。鼓励教师相互学习，相互听课，教师间平常相互听课每学期不少于20节。教研组成员对本教研组开展的教研活动，不得无故不参加。校长、教务主任每期听课不少于30节。
教师应积极参与评课，每次教研组活动，成员应积极发言。每位教师在听课后都应作出评价，至少谈一点优点，一点不足。每期组织一次教师的相互评课活动。
4、作业布置与批改。作业布置要有针对性、讲究实效，尽量做到精而少。作业分课内作业和课外作业，课内作业指课堂教学目标完成情况的检测；课外作业即发展性作业，但要严格控制作业量。语文学科每期作文不少于8次。做到及时批改，全批全改。提倡面批面改。
5、考试。定期进行阶段性检测，认真分析，及时总结经验，发现问题，调控教学。
各学科应组织好每一次的单元自测，学校组织好半期和期末考试。每次考试，教师都应做好成绩记载并做好分析，提出整改措施。
6、加大教学的检查力度。每个月对全校教学进行一次常规检查，每次检查、抽查，认真做好记录。
（二）规范学籍建档管理
组织对高中课程电子学籍管理进行二级培训，结合本校实际情况，继续组织有关人员认真学习福建省教育厅《关于印发福建省普通初级中学学籍管理办法的通知》（闽教基[20xx]4号）、《关于印发福建省普通高级中学学生学籍管理办法的通知》（闽教基[20xx]59号）、《福建省全日制普通中学学籍管理和成绩考核办法》和《溪安县普通中学学籍管理办法》，做好本校学籍管理相关人员的培训工作，按规定做好学生的升级、留级、转学、借读、休学和初中、高中学生综合素质评定工作。要认真梳理初中学籍档案检查中存在的问题，并及时加以整改，不断规范学籍管理。要积极推进中学学籍管理电子化，加强学校教育教学常规管理，完成中学电子学籍管理系统建设。
贯彻落实《关于进一步加强义务教育阶段控辍工作的意见》（闽政教督[20xx]2号），认真做好学生的思想工作，及时了解和掌握可能溜生的'信息，积极采取应对措施，严防学生流失。
（三）调动教研组、年级组的作用，积极开展教研、科研工作，促进教师专业化发展。
1、根据我校实际，设置教研组（负责教研科研），负责日常教学管理工作。
2、健全教研组工作制度。进一步明确各学科教研组的活动要求和教研组长的工作职责。完善各项教研组工作制度，如业务学习制度、公开课活动制度、教师相互听课评课制度等。加强对教研组工作的考核评价。根据工作职责，定期考核，利用各组的教学资源，激励各教研组求真务实、开拓创新，形成各自的教研特色和教研文化。学期末评选校级先进教研组。
3、积极开展各种形式的教研活动。教研活动为集体备课、教学研讨、公开课等形式。
4、加大对校本科研课题的研究力度。每月组织一次相关课题的研讨活动，做好记录记载，教师每学期应写一份相关的论文。鼓励教师根据切合自身的特点，对课堂形式、结构、组织、教学语言等进行深入细致的研究。采取措施，鼓励教师积极撰写教研科研论文，并组织好教师参加各类论文大赛的参评工作，鼓励教师积极投稿。
5、养成随堂反思、总结的良好的科研习惯，多写教学随笔，利用网络建立自己的博客，并随时把自己的教学反思、教学随笔发布到博客上，供教师学习讨论，以提高教师专业化发展。
（四）“请进来，走出去”，积极参与上级组织的各种类型的活动，鼓励教师利用现代技术，努力提高教师专业能力。
1、开展校际间的学习与交流活动。加强与兄弟学校的信息沟通，通过请进来，走出去的方法，创造条件，利用外出听课等途径，在课堂教学、复习方法等方面加强与兄弟学校的交流。
2、认真组织好教师和学生参加上级有关部门组织的各类活动，如学科知识竞赛、赛课、撰写论文、外出听课、培训进修等。通过各种活动的参与，让教师的专业能力得以大幅提高。
3、鼓励教师利用远程教育资源，利用现代教育技术备课、上课。学校在本学年度将组织对教师的教学多媒体课件制作的培训。鼓励教师到多媒体教室上课。
（五）认真做好体艺卫工作。
积极实施中学生体质健康标准，坚持不懈抓好体育、艺术、卫生工作。认真贯彻体育卫生工作条例，抓课外活动的组织指导工作，保正学生第天的体育活动时间不低于1小时。加强疾病的预防工作，健康知识的宣传工作。
（六）及时准确上报各类数据，做好各类教育教学科研的资料收集、整理归档工作。
（七）加强对各室的使用和管理。
图书室要做好服务工作，确保正常提供借书和阅览，做好借阅登记。
电教人员要主动与各教研组联系，使各教研组及时利用电教资源。做好各类账册的登记工作，加强设备的管理与维护保养。
实验室做好学生实验及演示实验的实验准备及教学工作，及时完成各种表册。
工作计划 篇7
我加入学生会这段时间里，对宿管部了解很多。宿管部是一个很重要的部门。它与学生们的日常生活密切相关，是维护同学们切身利益和消费权益的部门。宿管部是协助老师为学生建设良好的学习、生活环境，帮助同学提出问题的部门。同时，生活部又是协助学生会搞好各项活动的后勤工作，为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境的部门。
一、 在这一年里的工作计划
(一)协助老师和主席团搞好今年的寝室卫生，把学院的意见积极展开行动，并且定期开展活动。
(二)维护学生基本的利益，积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
(三)预计在今年至少搞2次寝室文化活动，增强学生的卫生意识。并且结合文明修身活动展开寝室文化活动。
(四)每周日晚6：40进行全院卫生大检查，并实行惩罚制度以督促我院学生搞好寝室卫生。为配合学校检查工作，初定于每周二下午6：40—7：30之间抽查卫生，并且把抽查成绩以海报的形式张贴出来，不合格寝室将作为下次抽查的重点对象。
二、在工作中发现的问题
(一)不叠被：冬季来临，嗜睡现象增多，由于个人没有养成叠被的好习惯，所以不叠被现象也增多了。
(二)物品摆放：
1.衣物乱挂床头或窗子上，不雅观
2.书本随便摊放在桌子上，使桌面显得不整洁
3.鞋袜乱放，使寝室显得混乱
(三)睡觉：由于周末，许多人喜欢运动，回来之后感觉疲惫就想睡觉，所以睡觉现象也有。
(四)锁门：部分寝室为避免检查而故意锁门。
(五)路灯：很多路灯都坏掉了，而没有工作人员修理，造成行走不便。
三、对所发现问题的解决方法
(一)加大抽查力度，多开展活动使大家养成良好的习惯。
(二)对物品摆放制定相关制度。例如：鞋子全部放于床底，并且按一字摆放，书本整齐的摆放在桌子和柜子上，保持桌面干净。衣物不准挂于床头，行李箱全部放在架子上。
(三)如果出现锁门现象，则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室连续出现两次或两次以上锁门现象，则以不及格对待。如果有特殊情况，由寝室长向班长反映，并汇报给宿管部。
(四)对于路灯方面，宿管部将定期举行维修活动。
四、在本学年的.工作制度
(一)遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。
(二)宿管部成员都要积极热心，吃苦耐劳，认真负责，如遇到重要事情不能参加工作，要提前请假。
(三)宿管部成员要积极主动，及时完成我院及本部门分配的任务
(四)平时多联系同学，多发现问题，积极将问题反映给学院。
(五)宿管部成员平时也要严格要求自己，无论是学习、工作还是生活，都要树立形象，不发生有损学院学生会及本部门名誉和形象的事件。
五、加强自身建设
明确工作思路，完善自身管理，在院学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使宿管部的运作更规范更有效率。
(一)根据以前宿管部的工作情况进行工作总结，继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点。
(二)在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。
(三)宿管部的表彰大会。大会是总结学期的工作，对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰，是提高各院系工作积极性的有效方法。
以上是我对宿管部的认识，希望得到各位老师和主席团的批评指正。我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学。”
女宿管部xxx
20xx年xx月xx日
工作计划 篇8
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店多，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务.体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度，减少顾客投诉几率，收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管.及服务提供重要依据，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的`步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
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