工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
年,全市供销社要牢固树立科学发展观,全面贯彻国发号、政发号文件精神,紧紧围绕市委、市政府确定打造区域经济文化高地奋斗目标和转方式调结构的部署要求,服从和服务于全市农村工作大局,全力推进农村新型经营服务体系和新时期组织体系建设,认真践行为农服务宗旨,全面提升为农服务水平和能力,全力以赴做好为“三农”服务的文章,逐步壮大自身实力,夯实服务基础,力争在推进农业产业化建设、保障农民增产增收、扩大农村市场需求、繁荣农村经济上当好排头兵,争当生力军,促进全市供销社健康、稳定、可持续发展,为打造区域经济文化高地、建设幸福做出应有贡献。
主要工作措施:
一是高标准高起点,狠抓日用品网络体系建设。以加强县级配送中心和乡村两级网点建设为重点,努力打造县有配送中心、乡有直营店或连锁超市、村有加盟店的日用消费品现代经营网络。采取多种筹资方式,加强系统内上下合作,兴建供销社具有控制力的龙头公司。在乡镇超市建设上,高标准、高起点,上规模、上档次,形成供销社的亮点。对村级加盟店要加强管理,提高网络覆盖率和商品配送率。夏津、乐陵是省社日用品流通网络建设启动县,工作要更细,更扎实,并符合要求,市社将重点调度,检查。未来3年内,计划在每个县城均建立起日用品配送中心龙头公司,在70%的乡镇建立供销社直营店,在新型农村社区或人流相对集中的大村建立加盟店,逐步提高商品配送率,使农民方便快捷地购买到货真价实、物美价廉的商品。
二是搞好农化服务,狠抓新型农资经营服务体系建设。大力推行平原县社化肥直供的做法,整合系统资源,依托基层社和农资协会,进一步延伸网络终端。积极参与省社的“农资联采直供”,强化对上游资源和终端网点的掌控。建立健全供销社农化科技服务体系,积极开展测土配方施肥、病虫害防治、技术指导、信息服务等系列化服务,将农资经营和生产服务紧密结合,增强供销社为农服务功能,扩大农资销售,维护供销社农资供应主渠道地位。
三是大力领办专业社,狠抓农产品经营服务体系建设。依托当地优势资源和特色产业,主动创办、领办专业合作社,组建或组织农化服务队,为农民提供从种到收的全方位服务,不断提高农民进入市场的'组织化程度。专业合作社要为农民提供从播种、施肥、喷药、收割到储藏、销售的全方位服务,把农民生产的农产品收上来、销出去。土地托管、大田作物经营服务体系建设,都要尽快破题、积极探索,县作为省社农产品经营服务体系建设重点县,必须努力抓出成效。
四是开展综合经营,狠抓新型农村社区经营服务体系建设。积极参与合村并建后的新型农村社区服务中心建设。新型农村社区综合经营服务的内容除原有的经营、公益项目外,要扩大到土地托管、农机具存放、社区物业管理、婚丧嫁娶民俗服务以及农村社区养老等多项综合服务,真正做到社区建到哪里,供销社的经营服务就跟到哪里。县级供销社要主动参与,掌握主动,特别是列入省供销社新型农村社区建设重点的县社区必须加快进度,抓实抓好。
五是注重创新发展,狠抓基层社建设。每个基层社要因地制宜,实事求是,发挥自身优势,选好突破口,在一个或几个方面有创新、有特色、有亮点、有闪光点,促进基层社快速发展,打牢整个供销社的基础。特别是列入省社重点启动的5个基层社必须起好模范带动作用。拓宽选人用人渠道,充实配强基层社队伍,促进基层社快速发展,打牢整个供销社的基础。
工作计划 篇2
同学们:
对于每个人来说,生命都只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一种有效途径,而在现实生活中,并非人人都具有较高的安全意识。甚至可能你还会否认它的重要性,因为虽然你已造成了许多次疏忽,而灾难刚好与你擦肩而过。因此,你就庆幸自己的幸运,甚至会得意忘形地说:“我是个幸运者,灾难和不幸都对我敬而远之。”但是,在你高兴之时,你是否注意到:在我们周围经常有许多人因为自己的疏忽而造成了不可挽回的后果。
鉴于此,我在这里向全校同学发出倡议:
一、加强宣传教育。
认真组织开展以“构建和谐校园,健康安全成长”为主题的安全教育主题班会,提高我们的安全、文明意识,要时时想安全,事事讲安全,树立自我安全意识,让安全走进我们的生活。要求每生写一封致家长安全教育书。
二、提高个人思想素质。
团结同学,和同学和睦相处,善于化解同学之间的矛盾。不因小事和同学争吵,不打架斗殴,不在在校园内外发生暴力行为,争做文明的中学生。
三、关注课间安全。
请同学们在课间不做剧烈的活动,避免发生各种伤害事故;上下楼梯靠右走,做到“右行礼让”;不追逐嬉戏,不打闹,不攀高,不拥挤,不抢道;不在教学楼内打球、踢球。
四、严格规范操作。
体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥,严守操作规程,不擅自行动,防止各种妨害安全的问题发生。
五、遵守交通规则和交通秩序。
过马路要走人行横道,做到“红灯停、绿灯行,黄灯等一等”;来校、回家做到文明行路,不骑电动车摩托车,不骑自行车带人;不乘坐农用车辆、无牌无证车辆,不乘坐超载车辆;集体外出必须经过学校同意,必须服从带队老师的指挥。
六、讲究饮食卫生,养成良好习惯。
拒绝三无食品,不吃腐烂变质食品,不吃零食,不喝生水,不在校外的摊点上吃饭,不偏食,不暴食暴饮;不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。
七、强化“防火灾、防触电、防侵害”意识。
不吸烟、不玩火,不焚烧废弃物;不随意触摸各种电器,不私拉电线,不在宿舍内使用充电器、热得快、电热毯等电器;上下高层床辅注意安全。不接受陌生人接送与来访,遇到形迹可疑的人要及时报告保卫人员或教师。
八、学会自护自救,提高防御能力。
学会简易的防护自救方法,遇到偶发事件要冷静对待;敢于批评、指正一切违反安全要求的行为和现象,做维护校园安全的`主人。
九、加强自我防范意识。
注意公共场所的人身和财产安全,不把珍贵物品、现金放在教室和宿舍,上学放学不要独行,要走大路,最好由家长接送,或者和同学们结伴而行。如果遇到坏人坏事要冷静、机智,要敢于见义勇为又要量力而行,要及时敢于拨打110报案。
十、认真学习,珍惜时光。
远离网吧,远离台球室,远离游戏厅,不吸烟,不喝酒,不,不看不健康的书籍,不结伙、不谈恋爱,不同社会闲杂人员交往。
十一、不要独自一人外出游泳,更不要到不摸底和不知水情或比较危险且宜发生溺水伤亡事故的地方去游泳。到天然游泳场所(如江河、水塘、水库)游泳,应该有家长、亲人或老师的带领。
工作计划 篇3
一、思想改进,积极适应
来到这里的几天里,我认识到自己和其他同事最大也是最明显的问题就在于思想上!确实,我们的能力和技术也有很大的差距,但那与我现在的试用期工作任并没有太大关系。真正对我现在重要的,是怎么去面对工作,面对自己今后的学习和发展。为此我是这么计划的:
第一,我要学会模仿,先从身边的老同事入手,学习他们在工作中的积极性,感受团队氛围让自己也变得积极起来。第二,要融入团队,认识身边的同事,并更好的向他们学习工作方面的知识。第三,要以团队中的纪律严格的要求自己,严格加强管理,以便适应今后的变化。
二、能力的学习和锻炼
目前我对工作技能的学习来源主要是靠领导的培训和指点,但在学习的中我也已经掌握了大部分的基础要素,能顺利的完成自己的工作任务。
为此,在接下来的目标上,我主要要将自己的心思放在已经掌握的基础的锻炼上。积极提高工作效率,并保持工作的质量。且在空闲中,要多向前辈学习,随着试用期时间过去,相信还会有更多的工作和目标要完成,我必须提早做好准备,严格的要求自己,积极在工作中提高自我能力。
三、自我的不足和改进
通过这几天的尝试,我对自己的情况有了较为详细的了解。作为试用期员工,我的基础知识太过薄弱,不能应对工作的'改变和加强,且在工作中较为较真,没能考虑工作的整体完成进度。
为此,在接下来的工作中,针对自己的问题,我首先要利用更多个人的时间去扩展知识,提高个人知识储备,并通过工作取掌握这些知识和技巧。其次,对于自身的工作,我要更严格的做好规划,让自己能有目标,有要求的完成工作,保证能将工作有节奏的推进。
试用期才刚刚开始,今后我还有很多的路要走,但我会努力加油,将自己锻炼的更加出色,成为一名优秀的xxx员工!
工作计划 篇4
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由20xx年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善,财务部下半年工作计划。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。
其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的'了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税及税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
工作计划 篇5
一、指导思想
以《基础教育课程改革纲要》精神为指导,以县教育局20xx年教育工作要点,以坚持以人为本的教育教学方向,坚持以教改科研为核心。抓住课程改革这一契机,构建新型的和谐校园,办好让人民满意的教育。
学校的教学工作将围绕一个中心,两个基础层面来开展。一个中心,即以教改科研为中心;两个基础层面,即1—2年级注重行为习惯的培养,3—5年级注重学习方法的培养。要特别关注起始年级。要真正意义上的提高教学质量,首先必须全面地提高全体学生的综合素质,让学生在愉悦中学习,在质疑中思考,在思考中创新,充分张扬学生良好的个性。让教师多一些个性化教学的实践活动,努力提高教师的专业素质。使学校的教育教学工作再上新台阶。
二、工作目标
1、认真落实教学常规管理,努力把课程改革理念落实到具体的教学常规管理之中,积极推动全校各学科课程改革,提高教育教学质量。
2、科研强校,再上新台阶。
坚持“科研先导”,深化校本科研。组织教师开展立足课堂,面向学生、服务教学实际的校本科研。/抓好一、二年级行为习惯,三—五年级学习方法的培养,为学校其它年级树好样板,确实深入进行《学生行为习惯养成教育的策略与研究》和《实施个性化教学,提高学生学习能力》的研究。以科研强校,探索用教师的个性化教,引领学生的个性化学,从而初步实施个性化教学,实现真正意义上提高教学质量。
3、完善教研组机制,提高教师专业素质。
对各教研组的教研活动要加强管理和指导,教研组活动应根据教学中的实际情况而确立“中心研究的问题”。对“中心研究的问题”要作深入细仔的研究,不能作秀,但求人人参与,把传统的教研活动与网络教研活动有机地结合起来,使“中心研究的问题”能找出较好的`解决措施。
4、加强各学科的教学管理,完善评价方案。
加强校本教研的力度,着重在课程改革的落实、学生学习方式的变革和师生评价制度的改革等方面作出深入的探索。加强对各学科的教学管理,根据教育局出台的各项考核制度,再结合本校实际使评价制度更趋于健全和完善。
5、以人文科学精神和现代教学思想为引导,继续加强和丰富学校的特色建设。重点开展书香校园活动,进行全校规模的展示工作。重实践和反思、总结,力争能取得新的成果。
6、加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理,以点带面促良好教风的形成。为了适应学校教育教学工作快速发展的需要,从打造名师的角度打造学校的品牌。加强骨干教师培养、管理、使用制度的制定与落实,切实发挥其辐射作用,真正起到学校教学中坚力量的带头作用。对青年教师的培养也要提上议事日程。要求骨干教师每学期上一节示范课,每周至少对青年教师进行1次听、评课,对青年教师进行较系统的指导,听、评课要有书面材料。
7、抓好毕业班工作,保质保量完成教学任务。做好毕业年级教师和学生的思想工作,定期召开毕业年级工作会,查找存在问题,制定解决措施,确保教学质量。
三、具体措施
(一)、严格教学常规,优化过程管理,完善评价方案。
切实加强对教学全过程的严格检查、监控,做到强化平时,淡化期末。重点放在认真备课、认真上课、认真辅优转差,大面积提高课堂教学质量上。实行规范化管理,使教师业务学习、集体备课、交流研讨规范化、制度化。搞好教学管理制度的创新,实现“六化”目标,即:“集体备课经常化、个人备课具体化、课堂教学艺术化、课外作业多元化、单元测试规范化、质量分析制度化”。严把课堂教学关,主要从以下三点开展工作。
(1)严格执行课程计划。学校行政做好经常性的巡课工作,发现问题,及时指出。定期开展课程计划执行情况的调查,督促教师严格执行课程计划,切实上好每一节课。
(2)严格备课管理。本学期我们将继续集体备课制度。要求主备教师要从整体上把握教材,熟悉教材的知识,结构,能居高临下地评价所教知识在整个知识体系中的作用。要善于驾驭教材,创新性的处理教材。把握教材的重点、难点和知识间的内在联系。加强“个人精备+集体讨论+个人修改”的集体备课制度,切实提高备课质量,以备课质量的提高促进上课质量的提高。教务处将按开学一次、每月的两周一次的时间,定期对各科教师的备课进行检查。
(3)严格作业管理。对于作业设计、批改,每位教师要认真对待,力求科学、客观、有效,严禁以罚做作业来变相体罚学生,作业要在落实以“精选精讲精练精批”和“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”为要求的“四精四必”上下功夫,做到位。
(4)加强对各学科的教学管理,根据教育局出台的各项考核制度,再结合本校实际使评价制度更趋于健全和完善。
(二)、加强领导,督促落实。
本学年度学校教学工作的重点是围绕课题研究为中心,抓好两个基础层面。第一个基础层面是1—2年级着重于行为习惯的培养;第二个基础层面是3—5年级着重于学习方法的培养。学校对学生情况进行认真的研究,对要求做好的行为习惯和需要指导的学习方法进行细化。并且要求任课教师拟定具体的措施和实施方案,交学校审查后,并督促落实,实行定期检查,强化落实。
(三)工作目标:
1、积极推进新课程实施,坚持“边学习,边实践,边反思”和“积极,稳妥”的原则,在课程实施中,建立以校为本的学习型组织,建立双向互动的教研制度。
2、积极推进教师专业发展,以活动、以科研促教师发展。组织教师积极参加吴中区第三届小学(幼教)青年教师评课选优活动。建立各学科区级以上的研究课题。
语文:《小学语文课堂教学中教师主导性与学生自主性的辩证关系实践探究与研究》。
数学:《小学数学教材内容和呈现形式的开放式教学实践研究》。
英语:《模拟文化情境在小学英语教学中的运用研究》。
艺术:《中小学艺术课堂教学实践探索与研究》。
体育:《农村小学体育器材生活化的研究》、《小学体育学习评价标准的研究》。
3、积极推进课堂教学改革、深入开展教学研究活动,切实转变教学方式和学习方式,强化教学全程管理,力争做到各课教学都有明晰的教学思路,层次分明,密度合理,安排严谨,既重视知识结论的所得,更重视知识获取,能力形成的过程,为学生的可持续发展奠定基础。
4、积极推进教育管理,狠抓教师教学常规管理,督促所有教师认真钻研教材,研究学生,设计教法,作业布置合理、适量,批改及时规范。教导处逐月坚持考核,做到奖惩严明。
5、积极推进教学质量提高,提中辅优补差,认真抓好毕业班工作,教师加强师德修养,确立为“教育服务”的意识,积极主动变革师生关系,真正将学生当成学习的主人,使每个学生都有进步。
(四)工作安排:
九~十月份
1、各年级制定学科计划、教研重点。
2、组织全体教师认真学习有关新课程改革的理论文章。
3、组织1~3年级教师参加各类新教材培训。
4、组织青年教师参加区教技室的整合课比赛。
5、做好参加第三届区青年教师评课选优工作的选拔、报名工作。
6、校长室、教导处听随堂课,检查备课笔记,作业批改。
7、组织学生进行奥英、奥数训练。
8、青年教师进行校级说课比赛。
9、召开全校小学生春季运动会。
十一月份
1、组织教师参加区评优课的说课比赛。
2、组织教师参加市级数学学科论文评比。
3、组织学生参加省第二届“我爱数学”少年数学文化传播系列活动”。
4、开展1一3年级新课程校本培训活动。
5、开展中、高年级学生钢笔字、毛笔字。比赛。
6、三年级有关教师上新课程研究课,撰写心得体会。
7、教研组互查备课笔记作业批改。
8、组织参加市、区的一系列听课、培训、竞赛活动。
十二月份
1、组织教师参加第三届评优课上课比赛。
2、参加区小学生作文比赛及小学生钢笔字比赛。
3、一、二年级有关老师上研究课,撰写心得体会。
4、教导处检查教师备课上课,作业批改等情况。
5、组织参加市、区各类竞赛,听课活动。
元月份
1、召开毕业班学生家长座谈会。
2、布置学期结束工作,各学科制定期末复习计划。
3、组织参加市、区各类论文和案例评比。
4、举行期末测试。
5、做好各类各科总结、评选工作。
工作计划 篇6
为进一步规范住房公积金档案资料收集整理工作,提高住房公积金档案管理水平。我部结合实际工作,制定20xx年文件材料归档月活动计划:
一、活动时间
20xx年4月1日至20xx年4月30日。
二、归档范围
20xx年形成并已办理完毕的各种门类及不同载体的文件材料。分为文书类、业务类(含提取资料、贷款资料,其中归集资料作为会计凭证附件归类)、财务类、科技类、电子类、声像类等,统称综合档案。
三、归档要求
1、各股室负责人要高度重视,督促经办人员及时整理文件材料、按时归档。
2、档案内的文件材料,必须去掉金属物,打印页码、编写卷内目录,使用统一规范的档案盒,同时编制电子目录。
3、文书档案由综合档案管理人员收集整理,涉密文件及时清退。
4、各股室负责业务档案的整理,并附电子目录移交至综合档案室。对不符合要求的归档资料,综合档案管理人员不得接收,退回股室重新整理、规范后再移交。
5、综合档案管理员负责将收集的.各类档案统一汇总整理、编号,并制作案卷目录。
7、凡未按要求完成归档任务的股室,或因股室业务人员不负责引起的档案缺失、涂改、整理不规范等重大问题,不能按期完整移交综合档案室归档的,将追究经办人员责任。
8、为确保做好此项工作,明确具体责任人:财务档案由同志负责,提取业务档案由同志负责,贷款档案由俊同志负责,文书档案和综合档案由同志负责。
工作计划 篇7
第一,培养良好的班级氛围
提出班级的总体目标,以班级培训为导向,让学生振作起来,共同为班级的未来而努力,形成“班级荣辱”的观念,增强班级群众的凝聚力。培养学生的“主人”意识,努力做班级的小主人。掌握班级日常作息,自习课纪律,提高课堂效率。利用班会等课余时间教育学生养成行为习惯。作为一名班主任,我应该一大早到教室,多去教室,及时纠正学生的不良习惯,尽快养成良好的行为规范,逐步形成遵纪守法、进取勤奋的班风。
第二,选拔和培养班干部
当了班主任之后,首先要注意选拔培养班级的吃苦耐劳元素,找班干部,组建临时班委,让学生初步学会自我管理。
首先,帮助班委树立威信;
其次,鼓励班委大胆工作,对他们的工作方法进行指导;
第三,严格要求班干部在知识和潜力上有更大的进步,在纪律上以身作则,努力在各方面为全班起到表率作用;
第四,培养班干部的团结协作精神,要能够通过班干部建立正确健全的制度,能够带动全班进行批评和自我批评,构成群众的组织、纪律和进取精神。
第三,做好个别学生的教育
在组织学生开展群众性活动的同时,要注意对学生的个性化教育。对于班里的'一些特殊学生来说,要么学习差,要么不合群,要么调皮捣蛋。做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:
对于个别学生的教育,要保持正确的态度,不要思想歧视,感情嫌弃,态度粗暴。后进生要分两部分,要善于发现后进生中的有意因素。人格应该注重培养后进生的自尊和自信。
教育个别学生,要对症下药。教育个别学生,首先要搞清楚个别学生的特殊性在哪里。有的学生学习成绩差,自卑感强,导致孤独感和不和谐感。有的是精力过剩,人很聪明,班级生活对他很不满足,没有正确的引导,就会冒出“恶作剧”。总之,要区别对待个别学生,对症下药,因材施教。定期与学生交谈交流,用连山~课件了解学生的思想动态,及时引导解决学生的问题。
四、对学生进行法律安全教育
对学生的法制安全教育应该是:处处讲,处处做。如果发现问题,及时处理,及时汇报,想方设法把潜在问题控制在萌芽状态,把影响和损失降到最低。特别是要保证学生校外和校外休息时间的安全,就要保证安全工作。
五、学校教育与家庭教育相结合
平时将学生在校表现反馈给家长,及时与家长沟通,让家长了解好孩子的在校情况,请家长帮助鼓励或帮助学生,做好学生的思想工作,同时向家长了解学生在家的表现,及时发现问题,对症下药。根据学生表现,召开好的家长会,针对学生现状与家长探讨解决问题的方法,并对下一步做好安排,尽快形成家长、老师、学生三位一体的教育模式。
一、班级基本情况
我们班有57名学生。目前学生基本都是家里的独生子女,往往以自我为中心,合作意识差。他们之前没有在学校生活过,年龄确实不大,自控力潜力也比较弱,需要花更多的时间去把握纪律,培养自己的自理和自立潜力。
二、这学期的基本工作要点
1、确立班集体的目标
阶级群众的共同目标是阶级群众的理想和进步方向。如果阶级群众没有共同的目标,他们就会失去进步的动力。所以一个好的班级要有一个面向群众的目标,这个目标应该是长、中、短期目标的终点。逐步实现目标的过程会产生级联激励效应,构成强大的阶级凝聚力。班主任作为班级的组织者,应该根据学生的思想、学习和生活来制定班级的目标。在实现阶级群众目标的过程中,要充分发挥每一个群众成员的意图,使实现目标的过程成为教育和自我教育的过程。每个群体目标的实现是全体成员共同努力的结果,他们应该分享群众的快乐和幸福,从而构成群众的荣誉感和责任感。
2.要求学生严格遵守学校的规章制度,端正学习态度,明确学习目标。提高学习兴趣,让学生主动学习,提高学习成绩。班里有些同学平时要求自我放松,但是学习不太专心,导致期末考试成绩不好。针对上学期期末的考试成绩,要求成绩不好的同学进一步端正学习态度,多提问,多做多看,向优秀同学学习;日常表现差的同学,在期初就定下目标,尽力达到要求。
3.鼓励学生大胆创新,勇于表达,参与学校班级活动,如绘画、作文等竞赛。我们班有几个学生在娱乐圈表演过
工作计划 篇8
新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。
一、更新发展观念
科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。
1、要形成以进为先的发展共识。我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。
2、要坚持以人为本的发展理念。以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。
3、把握适应潮流的发展方式当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。
二、理清发展思路
1、转变服务理念今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。
2、“营销”管理理念营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存和发展空间,制定有效的战略计划。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要切实做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基础。我们应该建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占领医疗服务市场。
三、加快发展步伐发展是硬道理。
只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握住“用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。
1、开发人力资源我们必须按照时代要求,重视人才资源的人力建设与开发工作。医院的竞争说到底是人力资源的竞争。医院要生存和发展,重点是人才。高素质的人才资源是现代化医院建设的决定性因素。我们必须广招有用之才,加盟福兴医院建设。要做到以事业留人,以感情留人,以待遇留人。因为办一所医院,需要各种资源,其中职工队伍始终是第一资源,医疗、护理、科研、预防保健、行政、后勤无一不是医院的职工去完成的。我们必须始终坚持以职工队伍为本、尊重人、关心人、爱护人、培养人、发展人、不断地提高职工的物质和精神生活水平,努力帮助他们实现自身的社会价质和人生目标。
2、拓展品牌优势要树立市场营销理念,瞄准市场要求,建立健全营销网络,发挥自身的特色品牌优势,巩固家门口的上海医院的声誉,大力开发潜在的医疗市场,要适时的抓住机遇,与时俱近,提高综合实力,拓展新的业务,占领医疗市场。
3、加强学科建设重点学科是医院整体建设的一面旗帜,重点学科建设是医院内涵建设的重点内容,是医院发展的机遇。“院有重点,科有特色,人有专长”的发展思路将有利于加大对重点学科建设的投入和考核力度。我们要将医院的妇产科、泌尿科作为重点学科加强建设,重点扶持,还将适时扶持新的特色门诊和重点专科,要采取措施,进一步提升专科影响力,造就医疗服务竞争强势,拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量。
4、倡导人文服务医院是一个特殊的场所,医疗行业是一个以人的保健为工作对象和目标的特殊行业,医院的一切工作总是围绕病人来进行。我们要在激烈的医疗市场竞争中,将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面,必须坚持“以病人为中心”去提升医疗服务的品位,占领医疗服务市场。
5、立足狠抓当前新的一年里,为了更好营销,促成发展,我们必须狠抓当前,落实措施,确保各项任务和目标实现。
(一)抓制度贯彻医疗规章制度是医院长期实践经验的总结,违反或不严格执行规章制度、法律、法规,容易造成不良医疗后果,发生医疗纠纷,引发病人不满,从而失去诚信。要引导医务人员正确执行国家的法律、法规,部门的规章制度及操作规程,教育他们在医疗活动中应该做什么,不应该做什么。我们必须以抓制度管理为落脚点,制定严格的管理制度和奖惩措施,在实践中要坚持反复抓,抓反复,保证各项制度、法规贯彻落到实处。
(二)抓学习培训医院新建,人员来自四面八方,专业水平和诊疗习惯各不相同,为了提高大家的业务水平和综合专业能力,要加强对专业人员的培训。医院要根据业务建设需要,制定业务培训计划。院部要定期不定期的举行专家讲学、学术报告、经验交流等;科室要开展业务学习、技术练兵、操作表演等。全院活跃学术空气,营造学习气氛,采取多种方式与渠道,加强业务学习与培训,不断提高业务技术水平。
(三)抓质量管理要进一步建立质量管理体系,制订质量管理目标,明确质量管理重点,规范医疗行为,切实加强医疗质量的管理与考核,加强医疗质量安全教育,采取措施,避免差错事故发生。严格从医准入制,对重点影响医疗质量的规章制度,法律、法规必须严格执行,并经常组织督查,建立医疗质量责任追究制,保证医疗质量不断提高,确保医疗安全。
(四)抓优质服务以抓优质服务为重点,做到“以病人为中心”,以满意为目标,实施全程优质服务。全院职工要爱岗敬业,坚守岗位,以院为家,勤奋工作,做好本职工作。我们要为病人努力改革管理制度,改进就医环境,改善服务态度,提高技术水平,内强素质,外树形象,更进一步落实首向负责制,提高导医服务,公布收费价格,实行一日费用清单制,推行接待病人一条龙服务,开展整体护理,病人选医生,对危重病人做到先抢救后摧款,住院病人做到医技检查有专人护送等,巩固文明诚信建设成果,积极争创“青年文明号”先进集体。
(五)抓职业道德高尚的`医德医风是每一个医务工作者必须具备的基本素质。我们必须坚持以抓职业道德为先导,制定职业道德、岗位行为规范,树立医务人员的自律精神和诚信意识。医生诚,病人信是维护医患关系的基础。要实行医务公开,院务公开,全员挂牌服务,设立举报电话,投诉信箱,定时召开病员及家属座谈会,适时开展问卷调查,进行电话回访等,进行医德医风督查,接受病人的监督。对好人好事要给予及时表扬与奖励,对违反医德医风承诺内容的人和事一经发现,立即查处,一旦查实,坚决惩处,决不姑息。
(六)抓干部考核医院的院、科两级干部在医院管理实践中承担着核心的骨干作用,管理干部的决策力,执行力和创造力及其他组织领导能力,很大程度上决定了医院的发展空间和速度。今年要加大对干部的培养和考核,我们要求干部要加强自身素质提高,以身作则带头做好各项工作,并要在各自的岗位上认真履行职责,创新工作,在实践中创造优异绩效,促成自身成长,促进医院发展。
(七)抓成本核算随着医疗改革的深入和医保制度的实施,医疗服务项目和病种成本核算越来越受到重视。针对存在的问题,我们要坚持勤俭办院,加强成本核算管理。要完善成本核算的项目、名称、科目分类规范及其对应关系的标准,确定成本核算内容和方法,探索理想模式;对管理和后勤保障部门发生的各项费用,能够核定标准的,实行相对控制,不能核定标准的实行绝对控制。
(八)抓目标管理为了进一步深化医院内部改革,提高管理水平和医疗质量,调动全院职工的工作积极性,更好地完成医院全年的各项任务和经济收入,我们将在去年考核提奖的基础上综合二级医院标准,制定各科、各部门目标考核责任书,定期进行检查考核,并与奖惩挂钩兑现。
(九)抓数据说话我院新建,深感积累和收集资料十分重要。工作中我们要注重对资料的收集和积累,凡事尽量的要用真实的数据说话。这样才有说服力。在医疗市场激烈竞争的今天,在处理医患关系实行“举证倒置”时,处理很多问题时需要凭证据说话。门诊、住院病历书写要规范、各种医疗文书书写要规范。我们在与患者的沟通中,对主要治疗手段、重要检查、药物不良反应、手术情况与费用清单等都必须要有认真的记录、并且书写要规范,符合要求,避免纠纷发生。总之,在医院规范化管理和经营中,我们要求一定要做到记录要规范,要完整,反应的数据要真实、要可靠。
(十)抓文化建设医院文化是医院的底蕴和灵魂,是医院的生存基础和精神支柱。我们要在医疗实践中培育优良医院精神,要重视医院外部和内部建设的协调统一相互结合,营造独特个性的文化氛围,同时要注意医院的品牌文化建设和职工队伍素质建设,医院要关心职工的学习、工作、生活状况,注意调动职工的创造力,培养职工对医院的责任感、目标感和荣誉感。实践证明,具有一支高素质的职工队伍是医院生存和发展的关键。全院职工要紧密团结、相互配合、踏实工作、稳步前进、为完成全年各项任务,确保两个效益的同步增长而共同努力奋斗。
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