综合工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的综合工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
综合工作总结1
这学期有二十一周之多，这看似漫长的一学期，却仿佛在一瞬间就结束了，总结起来只有一个字：忙！
本学期，综合组教师在校长室，教导处的带领下，在其他各科教师的大力支持下，基本完成了学期初制定的各项工作计划。
音乐：“六一汇演”比赛，让我们看到了我们学生阳光可爱、多才多艺的一面。我想只要参与了这项活动的老师，都会被现场的气氛所感染，都会被孩子们的才艺所打动。
体育：体育方面除了完成常规的教学之外，还在大家的共同努力下完成了一年一度的毕业班篮球赛。孩子们在赛场上哪种顽强拼搏的'精神，证明了我们的学生具有吃苦耐劳，不甘落后的品质。
美术：美术的新年书画展，在家长会期间吸引了诸多家长的眼球，那一张张漂亮的展板凝聚了两位美术老师的心血，是他们花费了大量的精力和时间的结晶。美术同时也是我们综合组的获奖大户，这学期刘中古老师指导学生参加中小学书法展示赛有19人获得金奖，55人获银奖。
电脑：两位电脑老师应该说是我们小学二部的新教师，他们在上好课的同时，举办了电脑小报和电脑绘画比赛，让那些热爱电脑操作的孩子有了施展才能和发挥的空间。科学：两位主任平时工作很忙，但是他们每次上课前都做了大量的准备工做，努力上好每一次课。充分对外展示了我校科学教师的强大实力。
虽然我们取得了很大的成绩，在工作中依然存在一些问题，存在不足。有些计划没有完成或打了折扣。比如说集体备课后要上一次公开课，有的人就没有完成。以后我们要严格执行计划，使制定的计划落实到实处。
我是最不喜欢把工作带回家做的人，可这学期我还是在家里加了几次班，可以想象我们其他老师在平时要有多么辛苦。所以我希望大家在假期里好好休息，调整好身体，将来才有更好的状态投入到工作中去。
综合工作总结2
综合办公室主要负责公司行政事务的综合协调、重要会议的组织、领导批示的转办、公文处理、档案管理、宣传报道、后勤保障等，综合办在公司领导班子的直接领导下，在各科室、部门的支持配合下，较为顺利的完成了上半年的各项应尽事宜。
一、上半年主要完成的工作有以下几个方面：
1、做承上启下的协调工作
20xx年原浦东机场拌站，整体搬迁，落户在嘉定，并改制成立了上海同石混凝土有限公司；公司为独立法人企业，这就意味着工作要求随之发生变化。原有的工作方法、工作要求已不能满足新的需求。综合办的工作也处在调整和加强管理的过渡阶段，为保证公司的各项工作的正常运转，促进公司工作的全面展开和深入，办公室人员认真学习，深入体会公司领导的思路和工作模式，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则。积极参与一系列重要工作的研讨，围绕公司的阶段性工作重点，发挥承上启下的协调作用，保证公司顺利度过改制的磨合期。
2、建立完善的规章制度
建立完善的规章制度是理顺一切工作的第一步，办公室承担了各科室及部门规章制度及岗位责任制的落实工作。包括门卫、后勤、食堂。并配合部门修订和完善了码头操作、码头安全等新的规章制度及岗位责任制。是公司各项工作逐步走向制度化、正规化。
3、做好文件收发、传递、保管以及会议安排工作公文处理是办公室工作的基础，作为职能管理部门，在过去的'半年中，始终如一日的按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作，做到及时、准确地传递各类信息。
4、落实安全生产防暑降温工作及责任制
5月份是公司开展“安全生产月”活动月，根据上级公司的布置及要求，安全生产部门认真做好宣传、教育工作，采用各种宣传方式：横幅、黑板报、观看录像，做到每个部门各工种每个人受教育不漏“网”。结合安全月活动制定了相应安全生产管理责任制和安全生产管理应急预案。
在防暑降温工作中及制定了防暑降温领导小组和工作小组，开展高温35℃以上天气送清凉的慰问活动。
5、组织开展义务消防员的培训，完善消防设施
同石公司搬至嘉定后，特别重视消防安全工作的人员落实和责任制的完善，根据公司的实际情况和人员的状况，在五月中旬重新组建了一支年青力壮的义务消防队，并进行了一次实战演习；请单位安全员为义务消防员们进行了防火安全的知识讲座；又通过对灭火器材的实际操作增强了他们的消防技能，使他们达到了真正义务消防员的水平。
在消防设施的安置上，结合公司的实际场布图，分别给予合理的配置，并制定了消防安全应急预案。
6、落实防台防汛人员及物资的筹备工作根据集团级公司对方台防汛工作通知要求，拟定了落实防台防汛工作的领导小组及工作小组人员名单，并制定了相应的应急预案及物资的储备，做到一旦有事拿得出，用得上。
7、后勤常规管理及日常安全工作管理方面
1、做好办公文具用品、办公设备的采购、保管、分发工作。对文具用品和清洁卫生用品及时的做好补充，为提升办公自动化水平提供了物质保证。
2、做好后勤保障工作。“双月书记”学习会、各项检查等，后勤处全力以赴，做好后勤服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好职工各类服务工作。在高温日提供冰镇盐汽水，冲泡大麦茶设置饮水点，为职工供应防暑饮料，配备防暑药物。做好防暑降温宣传教育，出黑板报向职工宣传防暑降温的小知识。
4、加强后勤员工礼貌礼仪：
一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯；
二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容，确保在工作任务时干净着装。
5、加强了门卫的职能，实行外来人员登记制度，同时做到在拌车进出公司时进行监督，杜绝违章现象的发生。
6、加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，经常深入食堂检查食品卫生与安全，组织食堂从业人员规范操作程序，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况做好记录。不定期向职工询问饭菜质量是否达到职工要求等，千方百计的使全体职工吃得安全、卫生、放心和满意。
8、宣传报道公司各项工作成绩
上半年，在各科室、部门的协作下，对公司所做的一些工作通过书写通讯报道投稿，在《建筑构件报》上刊登发表报道5篇，通过对公司各项工作的宣传报道，展示了公司的实力，提升了公司的企业形象。
二、工作中存在的问题和不足
通过上半年的努力，综合办公室的各项工作取得了一些成绩，但我们同时也发现了工作中还存在许多不足之处，还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。主要有：
1、工作任务较多，工作经验不足，工作不够深入，有待于进一步提高。
2、服务意识不强，工作不够主动，缺乏科学、合理的计划和安排。
3、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成，但管理上创新不足。
4、宣传报道力度不够，形式单一，还有待于改进。
三、下半年工作重点和计划
根据公司全年的目标和任务，综合办公室在下半年里计划抓好如下几方面的工作：
1、综合治理方面
善始善终抓好世博会期间的安全值班保障运营机制。完成所有在职人员及外借人员的信息，采集工作与当地警所结合做好治理工作。
2、日常管理工作方面
继续完善公司各项管理制度，规范各项管理工作，形成完整的制度体系。
3、信息管理方面
做到信息传递及时、准确、无误；上传下达积极主动，富有成效。
4、宣传报道方面
加强宣传报道工作，加强公司文化建设工作。
5、加强防台防汛工作方面
八、九月份是台风、暴雨灾害性天气比较平凡的月份，切实做好防治工作。
6、档案管理工作方面
要落实档案室，对上半年的档案进行清理、归档。
7、职工健康及职业病的防治工作
配合相关部门将在三季度对职工进行的健康普查及职业病的健康检查工作。通过这次检查，建立起职工健康状况档案。
8、文明场站的建设
下半年要在建立台账的基础上，加强和逐步完善软件建设（资料）、配合各科室、部门做好资料的收集和补充。使其达到文明场站的考核标准，力争年内达到局内文明单位标准的考核，为明年申报市级文明单位打好基础。
综合工作总结3
按照县委、县人大、县政府的统一安排，龙洞水库综合执法的主要工作内容是依法取缔龙洞水库网箱养鱼和灯光网，有效减少污染源，确保县城居民饮水安全。在实际工作中，得到了县委、县政府的高度重视，得到了珠山镇政府及相关部门的大力支持与配合，基本实现了工作目标。
一、基本情况
龙洞水库网箱养鱼起源于上世纪九十年代中期，通过不断发展，网箱数量逐步增加，截止到20xx年10月，龙洞水库共设网箱710张，21000m，其中：钢管网16000m，竹木网5000m，涉及到61户养殖户，其中当地移民户52户，非移民9户，存鱼总量近76万斤，日均投放饵料5000斤，畜禽内脏500斤，对龙洞水库水质污染明显。同时龙洞水库设抬网（灯光网）61张，严重破坏当地渔业资源。
二、具体工作开展情况
（一）组建执法工作专班
20xx年9月，组建了由县政府办公室牵头，珠山镇人民政府、县水利水产局、县环保局等组成的'工作专班，专班共抽调工作人员12人。
（二）调查摸底
20xx年10月，工作专班工作人员入库现场调查，通过调查摸清了龙洞水库网箱数量、规格、设时间、大小、户主、详细位、存鱼品种及数量，并逐一登记、拍照，由养殖户签字认可，同时，对抬网（灯光网）数量、规格、位登记造册，调查摸底工作结束后，将调查的情况在双龙湖居委会进行了公示。
（三）走访座谈宣传发动
调查摸底工作结束后，工作专班向县人民政府做了专题汇报，制定了网箱“以奖代补”方案和抬网拆除方案。20xx年11月－12月，工作专班分成三个小组，入户座谈，宣传解释相关法律法规和政策，让养殖户充分认识到取缔龙洞水库网箱的重要性和必要性。随后召开养殖户会议，对网箱拆除及“以奖代补”方案进行详细解释和说明，明确了在20xx年3月12日前必须拆除网箱，能上市的箱内存鱼由养殖户自行处，无法上市的鱼苗，政府将按照“以奖代补”的方式，予以适当补贴。
（四）依法取缔抬网
20xx年农历腊月二十二日，工作专班组织渔政、公安、环保等执法人员对龙洞水库61张抬网（灯光网）全部依法取缔，由于前期宣传到位，抬网取缔工作十分顺利。
（五）存鱼处
春节后，经工作专班详细调查，能上市的成鱼，养殖户已基本销售完毕，但仍有38万斤鱼苗及特种鱼无法在当地出售，经过工作专班人员多方联系、考察，最后决定由恩施鱼商集中外调，按当地批发价由政府给养殖户补差。通过近1个月的集中外调，除因气候原因无法外调的2.3万斤特种鱼苗外，其他鱼苗已全部处完毕。所剩特种鱼由一名养殖户集中养殖，待气候条件合适后调出龙洞水库。
三、整体工作完成情况
一是龙洞水库的抬网（灯光网）已全部依法取缔完毕，且无死灰复燃迹象；二是龙洞水库网箱面积已由原来的21000m降至目前的450m；三是网箱存鱼由原来的76万斤降至目前的1.5万斤；四是兑现了养殖户“以奖代补”资金近300万元。
四、扫尾工作安排与计划
目前扫尾工作的重点一是尽快将1.5万斤特种鱼苗调出龙洞水库；二是将双龙湖生态养殖专业合作社在未经许可的情况下用网箱养殖的1400斤花白鲢种苗尽早处理；三是将所剩450m网箱拆除上岸，为此，工作专班及水利水产局党组召开了专题会议安排部署了扫尾工作。
（一）特种鱼苗按计划于7月15日前外调完毕该养殖户已于7月7日开始外调，目前因龙洞水库水位低、人工转运距离远、气温高导致死亡率较高，调运速度慢，每天外调量不足20xx斤。
（二）花白鲢鱼苗处理方案
花白鲢鱼苗未经县政府、工作专班及主管部门许可，由双龙湖养殖专业合作社擅自做主在龙洞水库网箱养殖，7月6日，工作专班召集双龙湖居委会干部、居民代表、专业合作社相关人员召开专题会议，明确了由双龙湖居委会于7月25日前处理完毕，不得在龙洞水库网箱养殖花白鲢鱼苗，其损失由专业合作社承担。
（三）剩余网箱处计划
待特种鱼及花白鲢鱼苗处理完毕后，工作专班将组织人力于7月31日前全部拆除所剩网箱并清运上岸。
五、存在的主要问题
3月12日，大部分存鱼处完毕后，因气候原因尚有2.3万斤特种鱼苗无法外调，当时工作专班决定由一个养殖户集中养殖，但鱼苗集中后，由于在转运过程中鱼体受伤感染，死亡严重，存活率低，导致损失严重，“以奖代补”资金预算时，没有考虑到该因素，因此目前尚有10万元的资金缺口无法解决。
综合工作总结4
为认真做好中央和省领导对包虫病综合防治工作的重要指示，按照中央、省、州、县委政府的总体部署，坚持目标导向和问题导向，努力把包虫病综合防治工作与精准扶贫相结合，下功夫解决因病致贫、因病返贫问题，；与寺庙整治相结合，以防病治病促进寺庙规范化管理，民族团结进步；与鼠害治理、草原生态恢复和建设相结合，改善包虫病流行区草原环境，促进群众致富增收；与社会治理相结合，让牧民群众养成好习惯、形成好风气，切实把包虫病综合防治工作推向新台阶，现结合我乡实际将乡2018年度包虫病综合防治工作开展情况总结如下：
一、基本情况
乡位于县城东约23公里处雅砻江畔，全乡幅员面积250平方公里，草场面积215万亩，我乡现有牧民914户，3993人，全乡辖区共有六个行政村每个村配备一名驱虫人员，包虫病患者共175人，其中囊型165例，泡型10例，筛查率达92.4%，境内居民主要为藏族。
二、包虫病防治工作开展情况
（一）加强犬只管理和传染源的控制
强化犬只登记、栓养、驱虫和犬粪无害化处理等工作，结合《县犬只规范化管理细则》结合我乡实际制定《县犬只规范化管理办法》，切实加强对公路沿线、生活垃圾场等重点场所流浪犬、疑染疫犬进行清理和无害化处理工作，其中捕杀染疫犬和流浪犬187条，并严格按照死畜禽无害化处理方法，及时进行了处理。各村驱虫员每月10日走村入户对犬只进行“月月驱虫、犬犬投药”，家犬登记管理达100%，登记犬驱虫、犬粪无害化处理要达到100%。
（二）切实抓好蓄间防控及鼠害治理
畜间防控和鼠害治理是今年攻坚工作中的重中之重，蓄间防控包括了羊免疫和犬驱虫两大工作，一、所谓羊免疫注释羊包虫病基因工程疫苗，由各村村级防疫人员进行注射工作。羊免疫在畜间包虫病防控工作中起着至关重要的作用，做好羊免疫包虫病疫苗注射后，一方面能提高羊对包虫病的抵抗力，降低包虫病感染率，保护畜牧业健康发展；另一方面能有效降低包囊形成，切断包虫病的传播循环。今年我乡共注射两次羊包虫病疫苗，春季和秋季防控工作共注射了毫升，覆盖了全乡羊总数的95%基本达到了羊羊免疫。二、包虫病的主要传染来源于犬只，按照《县犬只规范化管理细则》确实加强犬只管理规范，佩戴好项圈在院内栓养，每月给犬只投药后7天之内的粪便收集起来，放入犬粪无害化处理池中集中处理，每个季度进行一次犬粪收集上交动物疫病预防控制中心，2018年共上交了三次，80份犬粪。
（三）深入开展包虫病综合防治宣传教育工作
拓展宣传教育载体，强化正确舆论导向，针对牧民、学生、僧尼、干部开展多样健康教育活动，改变群众不良的生产生活习惯，培养健康文明的生产生活方式，将包虫病综合防治知识纳入学校教育教学内容，每周学习两节包虫病等重大疾病防治知识的健康教育课，向学生发放包虫病宣传手册52本，发挥好“小手拉大手”“一生带一户”的作用。将包虫病综合防治知识，健康生活理念、健康行为传入千家万户。
结合“同心同向”活动，把包虫病综合防治纳入宗教界人士自我管理学教内容、纳入寺庙达标升级考核重要内容，积极引导僧尼参与包虫病综合防治。组织干部职工深入开展包虫病综合防治工作政策和知识宣讲，干部职工和学生对包虫病综合防治知识知晓率达到100%，僧尼和牧民群众对包虫病综合防治知识知晓率达到92.3%，积极开展爱国卫生运动工作大力开展城乡环境综合治理工作。
我乡包虫病专干和乡卫生院在虫草采挖期间，到牧民集中点开展了“预防包虫病从良好的卫生习惯开始”和“乡虫草采挖包虫病医疗服务队”的宣传教育活动和医疗服务工作。
(四)饮水安全和环境卫生
继续推进全乡安全饮水巩固提升工程，全乡47口井，加强已完成安全饮水项目后期运行维护管理，确保使用正常。为安全饮水项目作用发挥最大化，我乡制定了安全饮水管理制度，并安排了专人管理和环境负责人。在运用过程中出现异常的井口要求县税务局进行维修，安排专人进行了维修，共有异常的有4口井，目前全维修完正常运用。
(五)深入寺庙开展包虫病综合防治工作
为了提高广大农牧民群众对包虫病的认识。我乡充分调动社会各方面的力量，定期和不定期地在各村开展了多种形式的健康教育活动。要牢固树立寺庙是社会的基本单位，僧尼是社会的基本群众的思想意识，结合“同心同向”活动，组织干部职工深入寺庙同广大僧尼群众面对面、心贴心进行宣传教育和引导，强化僧尼健康卫生意识，促使养成良好的卫生习惯，引导僧尼及群众理解支持和积极参与犬只规范化管理工作；积极在僧尼中开展包虫病筛查和治疗，开展寺庙安全饮水、环境卫生整治工作，寺庙僧尼包虫病筛查率要达到96.2%以上，从而加强寺庙和僧尼同党和政府思在想上同心同向，行动上同心同行。
（六）筛查治疗及实施救助力度
年内6—12周岁儿童病人新检出发现率下降到8%以下，在2016年三次筛查工作的基础上重点开展包虫病筛查查漏补缺工作，常住人口目标人群筛查率达到96.2%以上，通过开展“1+1+n”的工作模式积极开展随访和复查，做到应查尽查、应治尽治、应助尽助、应管尽管。对筛查中发现的疑似患者进一步采取b超检查加以确诊。对符合手术指针的患者，积极宣传教育动员手术治疗，年内完成手术治疗20列以上。其中药物钙化的患者8人，晚期患者三人。
三、动态化管理随访工作
（一）一季度一次的包虫病患者随访
乡党委政府领导和卫生医务人员带队走村入户开展包虫病“动态化管理”随访工作，开展了复查工作、并对患者发放包虫病免费药物，加强药物不良反应检测，及时有效处置药物不良反应。“一对一”的管理我乡包虫病患者，对交通不便的患者进行了医疗机构服务可及性差的边远地区，开展巡回流动随访复查工作，深入牧区、寺庙等重点区域。动员患者外科手术，积极配合主管医生，年内走村入户患者家中率为68.5%。
（二）患者管理和特色亮点
（1）从乡、村、到人分别建档，构建全乡包虫病攻坚集中数据库，病人管理全覆盖，对所有患者进行电子档纸质档管理，记录病人诊断和发现包虫病时间治理情况，治疗和随访复查的有关信息，同时建立患病群众扶贫求助基础数据等“一对一”管理。
（2）发放洗手器93台，以结对认亲活动为载体发放流水洗手器并教授洗手法。
（3）加大包虫病综合防治工作宣传力度。
（4）包虫病防治重点是做为个人卫生，养成良好的卫生习惯，因此我乡组织乡干部及卫生院医务人员组成宣讲队、走村入户、和群众面对面促膝交谈，宣传包虫病防治工作和相关政策
（4）我乡对包虫病患者进行一对一管理、每个季度进行一次走村入户、到村、到户、到人，给患者进行包虫病检查、并发放包虫病治疗药物，符合手术的患者积极动员外科治疗，对交通不便、医疗机构服务可及性差的边远地区，开展巡回流动筛查服务、跟踪记录和治疗督导、记录病人诊断、治疗和随访复查的有关信息，规范病人管理。
（5）结合乡实际、重点抓好野犬清理、犬只系统化管理、犬粪无害化处理工作。
四、加强技能培训提升相关人员的业务水平
在年内针对六个行政村驱虫员、村医及兽防员开展系统的.包虫病综合防治知识和基本操作技能的培训3次，切实提升包虫病综合防治相关人员的业务水平。
五、存在的问题及下一步打算
虽然我乡包虫病综合防治工作取得了较好的成绩，但距离县委、县政府确定的目标还存在一定的差距。如：我乡牧民群众的思想观念还有待进一步转变，干部职工需要进一步强化宣传教育力度，犬只管理有待进一步规范。
在今年工作基础上下一步需要做好以下几点：一是进一步提高牧民群众的思想观念和促进牧民养成良好的日常卫生习惯。二是借用多种载体，充分调动社会各方面的力量进一步加强宣传力度。三是进一步完善包虫病综合防治工作基础数据动态管理，在今年的工作基础上确保包虫病综合防治工作各项基础数据的真实性和完整性。
综合工作总结5
国际金融危机爆发后，中国保险业遭受了巨大冲击。如今一年过去，世界经济正在复苏，中国保险行业不仅走出了低谷，还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分，对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前，中国保险业走在快速发展的道路上，兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量，当前，我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快，竞争日益加剧，全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。我们***保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。**保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询，更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力，进而树立了良好的公众形象和公信力，为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx年，***保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作均顺利发展。结合今年工作实际，将公司本年度工作总结如下：
一、指导思想
今年国际经济虽然有所复苏，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散，公司领导积极拓宽发展思路和发展空间，防范风险、稳健经营，积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，公司强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为***保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
二、工作业绩与主要做法
（一）加强公司业务管理
为了使**保险公司稳步发展，公司领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》，采取有效措施加强员工管理，通过不断完善各种管理制度和方法，使其真正贯彻到行动中去，充分积发员工的积极性，使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施：
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来，公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找经验，提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的.知识上，并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高，为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
（二）公司工作业绩
今年，寿险行业全面深化结构调整和业务转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种情况下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更为难得的是，公司先于市场成功实现转型，业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平，其中部分指标处于行业领先水平。
一、先于市场成功转型，保持了核心业务增速第一的领先优势
为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效：公司核心业务保费强势增长，保费收入达***亿元，同比增长***%；其中新契约核心业务保费收入***亿元，增速超过**%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达***%，增速远高于市场。今年，个人保险保费近***亿元，创历史新高；银代期缴**亿元，市场份额***%，保持占比第一地位；法人短险实现保费***亿元，同比增长***%，月均平台突破****万元。
三、业务结构和产品结构持续优化，达到业内领先水平
随着公司转型的深入，业务结构持续优化。公司核心业务占比达到**%，总体期缴占比达**%，新契约期缴占比超过**%，均处于市场领先水平。个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比**%，远高于市场平均水平，产品结构优势明显。
四、业务品质行业领先，渠道绩效不断提升
公司保险业务品质指标持续向好，达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上，位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
主要渠道kpi指标不断提升，个险各项人力指标增幅均超过40%，创历史
新高；绩优人力增长尤为明显，增幅超过48%，绩优人力占比达到41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍持续发展能力得到增强。
（三）认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
五、工作上的不足之处与下一步计划
（一）工作不足
目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进；二是销售误导的问题，营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。
（二）解决办法
一要继续重视解决群众反映的突出问题，二要打造一流的员工队伍，更好地服务于公司，三要抓好保险业行风建设长效管理，全面落实“两个服务承诺，一个自律公约”各项内容，四要加强保险业宣传力度，为开展行风建设营造良好的社会氛围。
综合工作总结6
一学期的工作已接近尾声，本学期围绕学校工作总目标，充分发挥体育学科的特点，坚持“健康第一”的指导思想，认真贯彻落实《学校体育工作条例》。以提高学生综合素质为目标，切实加强师资队伍建设，确保体育教学课时，发展课外体育活动项目，认真组织实施《体质健康标准》。坚持开展业余训练工作，积极开展体育、音乐、美术、信息技术学科的教科研工作，深化教学改革，深入推进新课程标准实施，教学工作为中心，大力加强校园体艺文化建设，结合各社团活动让每位学生得到全面的发展。具体工作总结如下：
一、抓好备课与上课，努力提高课堂效率
体艺综合组教师认真制定教学计划，抓好从备课到上课每个环节。积极组织学习、研讨新课程的.基本理念，课堂教学开拓思路，勇于创新，落到实处。以学生发展为中心，重视学生的主体地位，关注个体差异与不同需求，确保每一个学生受益。在开学初，通过集体备课，确定了体育课各年级考核项目，严格按照学校的备课要求，做到“真实”——教案与课堂真实、“有效”——能切实提高课堂效率。围绕“构建有效课堂”主题，组内温在贵、郑平、杨来玲、陈海蓉、施正惠、陈祖舜等老师进行了公开课教学展示。
二、做好校本培训工作
本学期立足于校本培训，抓好常规学习培训，组织好组内各种教研活动的签到、观课、评课。力求以此为途径加强体艺综合组教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平。
三、组织好两操及大课间活动
本学期大课间活动的安排力求科学合理，经过领导班子，体艺组全体教师的多次探讨，对大课间方案与项目设置进行了修订与整改，充分挖掘学校场地使用率与各项体育器材的健身功能，使场地与项目很好的融合在一起。这也激发了学生的体育兴趣，发展了体育技能，增强了体质，收到了很的效果。在整个活动过程中体艺综合组教师精心安排活动内容，对学生的技术技能进行认真的教学与辅导。
四、加强业余训练、社团活动，开展好各种比赛
本学期更加科学的进行各运动队的选材，切实加强各支队伍的训练，狠抓管理，很好得完成各项比赛任务，取得了较好的成绩。突出社团活动，使学生的课余生活变得更加丰富和多彩。通过各位负责教师的辛勤付出，我校在各项比赛中均收获较好成绩：田径队获县中小学生运动第六名，篮球队获县篮球赛第三名，乒乓球获县团体第一名、市第八名，县科技节科幻画两个一等奖的好成绩
综合工作总结7
总结：音乐游戏魅力无穷 音乐游戏是教师有目的、有计划地用游戏的方法，对幼儿进行音乐教育，将音乐的内容用游戏化呈现出来，使音乐与游戏融为一体，让幼儿在游戏中学，教师在游戏中教。在幼儿园的音乐教育活动中，我最喜欢开展的是音乐游戏，个人觉得它比其他活动的魅力都要大，因为在这种唱一唱、跳一跳、玩一玩、乐一乐的游戏过程中，幼儿充分感知和体验了音乐，并在音乐中产生了巨大的共鸣，进而获得相应的音乐知识和表演技能。
音乐对于幼儿来说还是一个刚刚涉及的方面，音乐能力还不可能一日成就，但是在一次次的音乐游戏的亲身实践中，通过孩子们的唱、跳、演会一点一点的培养起来的。音乐游戏它能让儿童从音乐中来-到音乐中去-再回到音乐中去，也就是感受音乐(听音乐)-表现音乐(音乐游戏)-达到音乐教学的目的(掌握音乐)。因此，音乐游戏就是一座桥梁，帮助儿童学习音乐。如：小班音乐游戏《小兔和狼》中，幼儿听了故事“小兔和狼”后，跟着“妈 妈”模仿小兔跳，听到大灰狼的音乐，就很自然地安静下来躲好。这种边玩边学的教学方法，使幼儿玩的高兴，对游戏规则也记得特别牢。
情感的艺术是音乐，在合适的`音乐游戏中，各种美好的情感如：热情欢快，温馨甜蜜，柔和浪漫等，都能淋漓尽致地释放出来。例如：《小兔乖乖》这个音乐游戏能够让人们回忆起儿童时代温柔和亲切的感情。游戏中兔妈 妈的音乐充分地表现出孩子对母亲的依赖的关系，同时母爱也在这部分被充分地诠释出来。狼来了的音乐能让幼儿产生害怕，同时当狼的诡计被小兔识破后响起的轻快音乐也能让幼儿产生喜悦的感觉。从音乐的旋律、节奏中，幼儿感受到母子之间的紧密联系，同时也让儿童中从音乐中学到独立思考，团结一致和勇敢地和恶势力斗争的自强，勇敢的精神等，这些都能为幼儿情感的发展奠定良好的基础。
在音乐游戏中，幼儿在歌曲或乐曲伴奏下积极地游戏，动作符合音乐的内容、性质、节拍等，并有一定的规则。游戏中，幼儿的听觉、听觉感受，歌唱、节奏等得到了很好的训练，他们玩得开心，学得高兴，这正是音乐教育所追求的目标，音乐游戏的魅力也在游戏的过程中得到了尽情的彰显。
综合工作总结8
本学期，综合组科全体成员能结合学校工作计划和教学组工作计划，基于“1+X+Y”校本培训，有计划、有主题、有实效地开展线上—线下教研活动，重点做好教师专业发展、教师素养提升等工作，加快教师队伍建设步伐，促使学校的教学科研工作向日常化、科学化、规范化的方向发展。现将本学期的具体工作总结如下：
一、开展阅读，提高理论水平
书籍启迪智慧，阅读点亮人生。只有不断地学习，才能从根本上转变每一位老师的教育教学观念，促使每一位老师朝着教育教学发展的方向奋进，紧跟上时代的步伐！
本学期我们教研组把学习新课程标准、新常规作为业务学习的一项重要内容，各学科教师先后认真研读了走进新课程、新常规等理论丛书，每位教师深刻领会各学科课程改革的目的、要求及实施建议，做好读书摘记，写好心得体会，本学期要求4篇摘记，1篇读书感悟，并且做到每月一查。教师们的读书摘记、心得体会书写工整、规范。如音乐学科得裴飞跃、体育学科得肖跃老师，读书摘记书写工整，突出学科性。
二、开展“1+X+Y”校本培训，营造教研氛围
立足农耕文化与校本培训的双向思考，本学期开展“1+X+Y”校本培训，各教研组有计划、有主题、求落实、有实效地开展线上线下教研活动。
1、同观一堂课：“停课不停研，研修走在前”。根据学校校本教研计划，为充分利用开学前时间，提升教师学科综合素养，我们组各学科利用钉钉或微信群开展“1+X+Y”常规化线上研修活——“同观一堂课”。
4月6日——4月11日为一周得研修日。各学科老师在负责人得带领下，在钉钉或微信群中开展“观课——议课——研讨”等活动。通过此次观课议课活动，使听课教师明确这堂课好在哪里，哪里需要完善等；观课老师也从活动中得到启示，给出自己中肯的意见和建议，丰富自己的阅历。在今后的工作和学习中，更有深度的参与到观课议课活动中，不断提高自己的教学水平。
2、同开一节心理课：聚焦疫情期间学生心理健康教育，将学生心理健康教育与学科教学相融合，设计一份能突显出课堂内容和学生心理健康培养的教学设计。
5月20日，我们组各学科在负责人带领下，在钉钉群开展线上“听课——议课研讨——完成研修作业”研修活动。各学科主讲人在钉钉一一发起直播，研修氛围浓厚。英语学科谢窕窕的《PEP6unit1BReadandwrite》，指出不管遇到什么困难挫折，都要勇往直前；还有邱伊娜的《营养要均衡》，均衡饮食，增强抵抗力，才能抵抗病毒；还有林静老师的《那不勒斯舞曲》，郑静老师的《篮球行进间直线运球》，陈梦娴老师的《椅子的设计》，都紧扣学生心理健康教育，给学生提供了思考、合作、交流的机会，提高了学生学习的有效性。
3、同命一份卷：一份试题质量的高低，能够直接反映出一个教师的知识储备和专业素养。为了提高教师的命题能力以及学科间教师们的合作性，我们我们组各学科开展“同命一份卷”教研活动。
短短的两个星期，各学科老师们分工合作，交出了一份份满意。6月2日，我们在四楼会议室开展了线下研修活动，各学科代表老师讲解自己命题的设计与思路，科学代表邱伊娜老师，主讲《核心素养下的小学科学四下期末试卷分析》；英语学科代表谢窕窕老师，主讲《核心素养视角下的小学英语三下期末试题分析》；音乐学科代表林静老师，主讲《小学音乐高段命题测试分析》；体育学科代表郑静老师，主讲《2019学年第二学期四年级下册体育测试分析》；美术学科代表老师方理想，主讲《小学美术基础知识测试命题分析》。
通过此次合作命题活动，老师们增强了对于命题工作的认识与理解，让老师们明白如何实现“命题规范性”，意识到每一种题型，每一类题，要注意的细节和命题的方式技巧提高了命题能力；对于促进教师专业发展、促进学科教研发展以及在课堂教学中把握重点、把握方向，提高课堂效率等诸多方面有着积极和重要的意义。短短的培训，让我们收获满满。
三、落实新常规，规范教学工作
为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯，每到月底总能及时完成各项任务。
1、制定计划求“实”。综合组在广泛讨论的基础上，依据学校的工作部署，制定了本学期的教研组工作计划，做到有内容、有时间、有专人负责，确实保证了计划的可行性和组内活动的`有序性。各学科教师再依据综合组和小组教研计划制定个人教学计划。老师们的计划制定的比较切实具体，既有对教材的分析，又有相应的教学策略。
2、备课求“细”。本学期，综合科组的教师都能够按时、按量、按质地备好课，认真详细地撰写教案，设计规范，结构完整。教学目标，重、难点，教材分析，教具准备、过程、板书、反思等各个环节均能在自己的教案当中明确地体现出来。综合组的老师们除了认真详细地备好课外，还积极撰写课后反思。
四、各科并进，为校添彩
我们的工作虽然是辛苦的，但我们的奉献精神却是100%。在学校这个运转的大机器中，综合教研组是一颗闪闪发亮的螺丝钉，是学校开展综合素质教育不可缺少的大平台。
本学期，我们教研组大部分除了完成教育教学工作以外，还积极参加学校组织的各项活动并能协助学校领导做好各项比赛。例如，陈梦娴老师参加县优秀论文屏蔽获三等奖；谢窕窕、周彬彬、肖跃、邱伊娜、郑静等老师在县名优教师线上进行授课……他们为我们组争了光，也为学校添了彩。
五、正确认识存在问题
1、本组教师虽然在同一个教研组，但任教的学科还是有一定的区别，任教的课程时间上冲突较大，开展教研活动以及完成听课任务有一定的困难。
2、我们教研组的教师担当的学科的时间都比较短，缺乏教研经验和专业的理论指导，眼界不够开阔，思路狭窄，造成看法不够全面，想法不够深入。要让老师们走出去，多参观、多学习，开阔眼界、开拓思路。
我们是个年轻的集体，在工作中还存在着很多的不足，但我们坚信，昨天的成绩不只是一个终点，更是一个起点，是我们前进的动力，在今后的岁月里，我们也必将再接再厉，兢兢业业，在教学方式、教学理念、教学手段上不断地开拓创新，努力去争取更加优异的成绩。
综合工作总结9
为巩固深化全市道路交通安全综合整治“三年行动”宣传教育工作成效，进一步完善道路交通安全宣传机制，加强道路交通安全文化建设，落实上级文件文件精神，我校积极采取措施，切实增强师生交通出行的法制意识、安全意识、文明意识，创造更加安全畅通、文明和谐的道路交通环境。
现将今年工作总结如下：
1.学校成立安全工作领导小组，小组成员分工职责明确，既分工又合作。同时，以班级为单位，各班主任要把道路交通安全工作列入一切工作的首位来抓，形成全体教师共同参与，齐抓共管的局面。
2.一次动员：全体教师利用教师例会时间，由校长组织学习有关校园安全知识条例并签署安全责任状。利用升旗仪式，举行“学生道路交通安全教育周”启动仪式，并由校长进行以“交通安全教育”为主题的国旗下讲话.
3.一场视频教育：组织学生及家长观看《关注学生出行》、《用生命敲响的警钟》警示教育片，增强了活动的针对性和实效性，让学生将道路交通安全铭记于心。
4.召开一次主题班会。让学生讲述我们日常生活中存在的易发生车祸的危险地段、时段，发动学生自己来分析应如何避免车祸事故的'发生。
5.一期宣传：各班级出一期交通安全教育黑板报。大队部通过宣传板块展示安全常识，以图文并茂、喜闻乐见的形式让全校师生都来了解、学习有关安全方面的知识。
6.一张手抄报：举行一次以“关注安全，关注生命”为主题的安全手抄报比赛。
7.分别与学生和家长签订《交通安全承诺书》和《交通安全责任状》，并通过家校通短信平台形式，向每位学生家长（监护人）宣传交通安全安全知识，提醒注意事项，增强家长安全意识和监护人的责任意识。
8.一次安全隐患排查。组织由教师、保安、村联防队参与的“学校及周边危险路段安全隐患我发现”的调查活动。发现有安全隐患，应及时汇总上报学校领导。
通过活动的开展，交通安全工作已深入人心，老师、学生和家长都深有感触。学生了解了交通安全常识，提高了遵守交规意识。安全走路，安全乘车，安全骑车己成为学生们的自觉行动。开展此活动以来，我校的交通安全工作到位，没有发生交通安全事故。
综合工作总结10
针对“入城”幼儿家长工作繁重、教育观念落后、配合度低的具体情况，我们运用多种途径、多种活动、分层指导、用心沟通，使家长主动参与到我们的教育当中来，同心协力共同培养幼儿的生活习惯。
（一）量身定做，有的放矢
根据家长的年龄、角色、文化水平分层指导。了解不同家庭背景、家庭结构情况，有针对性进行指导。对于改变祖辈家长的观念更加会难一些，老师们在面对这样的监护人时，我们可以用亲昵的语言拉进彼此的距离，从而逐步地让他们配合幼儿园的工作。“入城”幼儿家长普通文化水平较低，班上也总存在几名文化水平较高的幼儿家长，他们教育观念相对先进，因此要充分发挥他们“领头羊”的作用，家长之间的沟通作用不可小视，往往有引领带头的作用。班内也总有一部分家长是积极配合型的，那么就要发挥这些家长的“后援团”作用。把自己的一些教育行为改变而产生的效果分享给其他家长，起到推波助澜的作用。
（二）“爱”的叮咛，从心出发
1、倡议书的发放
向家长们发放“幼儿良好生活习惯培养倡议书”，让家长们认识到培养良好生活习惯的重要性，并且也让家长们了解，可以从哪些方面入手进行培养，同时有培养方法与策略的借鉴，书面的倡议书不仅能够让家长们感受到幼儿园方面在对其的重视度，同时也能够让家长们感受到幼儿园所作的努力，从而也进一步激励家长的配合度。
2、便签的应用
“入城”幼儿家长大都上下班来去匆匆，把孩子一放一接就赶紧走了，无瑕与老师进行交流，因此“便签”就可以很好地架起老师与家长之间沟通的桥梁。便签温馨又含蓄地传达着老师的要求，家长们也乐意接受改变。每个班级都存在部分孩子长期不换外套，当面指出又恐伤了孩子与家长的自尊心，于是就换成“爱心便签”让孩子带回家。“亲爱的XXX家长：宝贝的外套脏了，该换换了哦！宝贝换上后，肯定会更神气，更有自信哦！老师明天很想看宝贝穿干净外套的样子。”家长隔天的确给孩子换了干净的衣服，这时候老师仍旧需要及时送达“爱心便签”以资鼓励，可以是书面的、短信的、网络私信的方式进行。“亲爱的XXX家长：谢谢您的配合与付出，今天宝贝的‘新’外套很漂亮，宝贝的笑容也更加灿烂了，还自豪地对同伴说自己的衣服香香的，是妈妈洗的。”以此来巩固家长与孩子的习惯。
2、家园联系册
作为每个月与家长沟通的“书信”，老师应充分利用其沟通的价值，把幼儿一个月来在生活习惯方面的进步和需要进一步引导之处，利用家长联系册与家长进行书面沟通。家长册每个月都罗列出在园在家需要培养的生活习惯内容，让家长们进行有针对性地培养。比如三月份大班生活习惯培养内容与要求：A、具有初步的环保意识，自觉保持周围环境的整洁、卫生、且能够指出他人的不良行为。B、了解一些基本的饮食卫生常识。家长就可以对此进行相关内容的培养。
3、巧设家园栏
对于忙于生计的“入城”家长而言，教室门口的家园栏总存在无人问津的冷落境地。所以家园栏的作用也被淡化、甚至褪化。为了重拾家园栏的宣传作用，我们一改以往家园栏以文字形式出现，为增加其可“观”性和提高效率，即节省家长阅读时间。家园栏对于生活习惯培养的宣传内容以图文并茂的方式进行。比如刷牙的正确方式，那么就以图片的方式来展示，让家长一看就明白。比如进餐的正确方法，会让班级的小朋友来做“演员”进行照片的拍摄。以此来吸引家长们的眼球，进而达到了宣传栏向家长宣传正确培养生活习惯方法这一目的。
（三）直面交流、有效沟通
“入城”幼儿家长上班都很忙很辛苦，而且许多家长只是单休，加班是经常的事情。因此老师们就得抓住一学期园内必须要进行的几次家长活动对家长进行指导与灌输，家长的习惯就是幼儿的习惯，家长的任何行为都将直接影响幼儿的行为习惯。老师们需要帮助家长们从根本上改变其生活习惯，才能够真正有利于幼儿的长远发展。
1、家长会
家长会的时间专门留出一块给“幼儿良好生活习惯培养”。每个班根据幼儿年龄特点制订本班一学期的生活习惯内容与要求，并告诉家长在家应配合的地方。为了进一步促进家长的配合度，从根本上改变“入城”幼儿家长的教育观念，老师们都制作了精美的PPT，用中外名人的事迹和科学的研究数据来说明培养良好生活习惯的重要性，而且告诉家长幼儿期是习惯培养的.关键期。
2、家长沙龙
班级内总存在一些只停留于口头答应层面上的“顽固”家长，行动上并没有落实。究其背后的原因，“入城”幼儿家长工作繁忙外，还是在思想上认为生活习惯的培养并不重要，而是知识方面的学习更为重要。因此邀请这些家长和一些生活习惯良好的幼儿家长坐在一起，往往有良好生活习惯的幼儿在各方面都比较出色。让“顽固”的家长认识到原来生活习惯培养得好，能够促进学习、专注力、交往能力各方面的发展。我请有经验的家长介绍“育儿经验”，例“制定有序的生活作息。”、“饮食卫生的培养”、“爱清洁习惯的培养”等都十分有效的育儿经验。通过相互交流，对这些未作改变的家长有一定的触动，感觉自己的孩子不能够输在此。
3、家长开放日
教师在孩子在园期间，通过对孩子的一阶段训练，孩子已形成初步的常规时，请家长来园观摩孩子在园的一日生活活动，让家长了解孩子在园的老师对孩子的要求，让家长在家可以遵循幼儿园的一日常规制度对孩子进行训练，达到家园一致。
通过多种活动和老师“用心”交流沟通，家长们的观念改变了，他们一改以往“只听不改”的态度，积极主动地与老师交流，提出宝贵建议。通过家、园的共同培养，孩子们的生活习惯有了很大改善。孩子们更加爱干净了，而且公共卫生的责任感更强了。
综合工作总结11
在医院两委会的正确领导下，综合科从无到有，从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以尊重、关爱、责任、敬业为主体，展开一切服务工作，特别是通过创新思维、感动服务及学习实践科学发展观两大活动，大多数人从思想上转变了旧观念，从行动上紧跟医院快速发展的步伐，各项工作取得了明显的成绩，也积累了好的经验，同时也看到了自己的不足。
一。目标完成情况
通过组合，使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作，并按质按量按时完成任务，达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。
一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次，接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次，解决纠纷疑难问题十余次，为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力，为医院的稳定发展创造了条件。
一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装，我们不分昼夜，不分星期天，从规划到设计再到现场施工，注入了大量的汗水和辛苦，为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评，使表扬、留言达千条之余，职工代表赠锦旗两面，组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作，及时有效地解决遗留问题，服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感，组织居民医保的参保和续保工作，多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作，为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务，特别是近段时期内，退休职工体检、慢病遗留问题的解决，居民医疗保险参保和续保，区残疾人的鉴定，医院基础建设改造叠加在一起，综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。
一年来我们进行了四次服务心得交流，全科人人有博客，部分人员有qq，博文共63篇，论文有4篇。
一年来医院环境得到了改善，卫生保洁上了新台阶，科室建立了新的工作制度，办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。
二。 经验和不足
通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念，以主人翁姿态面对一切困难，不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。
用辩证的'关系看待、付出与得到，得到的不仅体现在金钱上，更重要的是在精神上和形象上，大家坚信只要有付出，金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。
行政资源的整合有以下几大好处，一是有各自为战，互不牵连到联合办公，起到互补作用；二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事；三是不论来者是什么样的人群，需要解决什么样的问题，时刻都有一句温暖话，时刻都帮助他解决，尽可能满足他的要求；四是节约支出，锻炼人才，减少环节，如病案和办公室工作，由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成，其他岗位也是如此。
感动服务使我们提倡的，在给对方服务的同时提高语言沟通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服务，在行动中让对方真正感到你对他的尊重，对他的关爱，他们认为你担起了责任，也看到了你爱岗敬业的行为，对方才会为之而动情，才会积极配合你的工作，达到双方满意的效果。
从我做起，换位思考，假如医院就是我的家，我就是院长，精打细算是根本，大河有水，小渠才不会干的基本道理，知道了这些心态才有大的改观。
不足的是新成立科室人员磨合期过长，同志们的观念要进一步的更新，承担份外之事，缺乏主动性，制度执行的严谨性不高，明年要按照医院及科室的各项制度严格执行，多开交心会，进一步解放思想，更新观念，把实事做实。
综合工作总结12
20xx年的工作就要接近尾声了。通过这一年的工作、学习和锻炼，可以说使自己的思想认识从很大程度上有了一个飞跃，所做的每一项工作，都与领导的培养和同事的关心与支持是分不开的。回顾一年来的工作，现总结如下：
一、做好社区老年工作，提高为老服务水平。
1、今年社区深入开展了形式多样的敬老、爱老活动，通过标语、宣传栏等宣传工具，大力开展内容丰富和形式多样的宣传活动，在辖区内积极组织居民群众向老年人宣传国家的有关政策及有关精神，大力营造敬老和爱老的社会氛围。
2、在元旦、春节、端午、中秋、重阳等重大节日，走访慰问空巢老人、困难老人。极大调动了社区老年人的`精神文化生活，使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
3、为辖区60岁（含60岁）老年人办理“老年优待证”以及“老年优待卡”，20xx年全年为60岁以上老人办理、领取“老年优待卡”正式卡110张，临时卡89张，并通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。
4、组织并推荐参加大兴区及清源街道举办的最美老人、孝星评选、老年人摄影大赛等活动，展示了社区老年人的精神风貌。
5、庆重阳，社区举办了重阳节趣味运动会，通过活动，既让社区的老年人锻炼了身体，又增进了老人们的沟通交流。
6、规范和完善居家养老服务工作，做好辖区60岁以上孤寡、独居、困难老人花名册的统计工作，对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐，详实的建立健全老龄人档案。做好辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。
二、做好弱势群体帮扶工作。
1、为社区残疾人办理、发放残疾卡2人，完成全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作，组织社区残疾人参加街道组织的残疾人活动、报送残疾人各种调查表。
2、严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。为社区低保人员办理医疗救助，发放低保物品，对弱势群体进行慰问，送上社区的关爱。
三、做好社区救助工作。
1、积极协助我区卫生局，开展推动无偿献血、造血干细胞捐献的宣传工作。通过宣传，使居民懂得和了解了适当献血有益于身体健康并能挽救他人生命的重要意义。
2、及时巡查并上报民政救助情况，对辖区内的弱势群体及困难群众实施临时救助。
3、组织居民红十字捐款，按照街道工委的指示精神，开展以“爱心暖阳”为主题的宣传、捐款、捐赠冬衣活动，表达社区人民对灾区、贫困地区群众的关爱之情。
四、惠民殡葬保障工作
深入群众，广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策，张贴各楼门，使这一惠民殡改政策家喻户晓，人人明白。推行惠民殡葬政策，减轻群众负担，实现基本殡葬服务均等化。
今后，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态；和大家一起团结奋斗、发挥优势，使自己在今后的工作中进一步走向成熟！
综合工作总结13
今年农业工作已基本结束。在乡党委、政府及县局的正确领导下，各项工作取得了一定的成效，同时也存在着差距，将在下年工作中加以克服和提高。一年来的工作初步总结如下：
一、认真贯彻执行了党委政府及县局关于农业、农村工作的文件精神
结合本乡党的群众路线教育实践活动及“三送”工作，广泛深入全乡各村开展了农业发展、农技服务及农村调查工作，提高了服务水平和群众满意度。
二、在开展农业服务中，重点做了以下几项工作
（一）农技推广工作
1、推广农产品新品种。如水稻、花生、油菜、甜叶菊、水果、蔬菜等新品种，丰富了市场需求与供应。
2、推广了管理新技术。如瓜果滴灌、大棚喷淋、甜叶菊综合防草，并委村甜叶菊种植大户到甜叶菊育苗基地学习扦插育苗新技术。
3、进行了新技术试验。如金盘瓜果肥、水管理管道输送技术，甜叶菊综合一次性施肥技术试验等。
（二）促进了产业发展
1、甜叶菊净增种植面积100亩，干叶产量26.369吨；
2、蔬菜净增种植面积200亩；
3、瓜果净增种植面积120亩；
4、培养了一大批养殖大户。出栏生猪娄得200头以上大户达50户以上。其中中坑组金诗亮年消耗饲料（猪、鸭、鸡）合计达170吨，带动了其他农户进行小规模养殖。养牛大户（10头以上）3户，养羊大户1户（80头以上），增强了养殖结构的合理性，充分发挥了本地的资源优势，创造了经济价值。
（三）加强了植保服务
1、乡农技综合站对乡内种植户加强了植保工作。如：病虫害防治、农业综合防治，指导科学使用肥料、农药等。
2、参加了市统一组织的全日制培训学习深造，使服务技能得到了提升。
3、进行了柑橘黄龙病的砍伐清理和柑橘木虱的防治工作。普查果园30个，共有病株366株，已清除210株，培训人员48人，专业队伍11人，购油据2台，落实责任干部18人。
4、积极开展松线虫病防治工作，1月3日左右可完成清理工作。
（四）积极参与乡内农业基础设施建设
1、自始自终参与标准粮田建设项目规划、建设全过程，完成项目投资700多万元。
2、指导小型水利项目的建设。如水圳修复、水坡修复等。
3、指导产业发展基础规划和建设工作。如金盘瓜果基地，甜叶菊育苗基地等。
（五）积极培育新兴经济体
1、今年发展家庭农场2个，脐橙合作社2个，甜叶菊合作社1个。
2、报县种养大户25户。
（六）促进了农业产业结构的调整和增长方式
一是表现在以“公司+农户”生产模式的形成，促进了农村经济增长方式的改变，促进了产业的发展壮大，如、石芫、金盘、广福的“合作社”形式，、广教寺的蔬菜“公司+农户”的形式。二是表现在家庭农场的形式，赖应林、横溪郭世钟等家庭租赁土地经营模式等。三是谢忠建以家庭生态农场为储备，在市西京路开设“永康土菜馆”集展示、销售、品偿一条龙服务，培育了广福、广教寺等全生态养殖户联动货源供应体系，确保了货源与品质的双稳定供应链，起到了品牌效应。
（七）管理得到完善
1、加强了门市部的管理，如药品、种子、肥料的归类管理及清理卫生工作等；
2、加强了人员分工及协作效能。钟小华以农业植保为主，叶传候、廖礼慧以甜叶菊产业主，王高以脐橙为主，谢忠万以养殖业为主。各分管工作情况互相通气，特别在植保药品使用方面，经常与农户及门市部保持沟通，提高服务水平，增强了协作效能。
3、为应对柑橘黄龙病培训了48人次，增加了农民技术员兰宗亮，增强了各果园基地的协调。
三、开展了动物防疫、检疫工作
1、对乡内养殖业进行了春秋防疫、检疫工作。
2、对出栏养殖产品进行了检疫工作。
四、配合县局加大生产资料市场的管理力度，净化了生资市场
1、本站进行了生资市场，特别是农药、化肥市场的'清理整顿工作，使各销售网点自查并签订上报经营情况信息，增强了规范经营的自觉性。
2、配合县局进行春、秋二次执法检查，没收了部分过期、无证药品和肥料，保护了农户的权益。
3、清退了“三无”稻种的使用，进行禁止使用甜味素的宣传和检查。
五、认真完成了临时性中心工作
1、农村太阳能热水器普查工作；
2、农村沼气池普查工作。
六、下年基本工作安排
1、加强农技服务和植保管理，重点是蔬菜种植管理。
2、加强甜叶菊育苗管理，重点是2015年甜叶菊种植面积落实工作。
3、加强土地确权领证工作进度。
4、加强冬修水利的指导规划；特别是各村要害关键工程修复。
5、认真指导各村土地流转工作，特别是大面积产业发展的土地流转承包工作。
6、进一步抓紧抓好柑橘黄龙病的防控工作等。
总之，今年所做工作及所取得的成效已一目了然。在下年工作中，将努力克服缺点，力尽所能提高服务品质和水平，尽最大努力做到让群众满意。
综合工作总结14
时光荏苒，20xx年马上就要过去了，内心不禁感触良多。总觉得时间过的好快，不知不觉就又要跨过一个年度。回首望过去的一年，虽没有轰轰烈烈的成绩，但也算在工作中得到了磨炼，并且积累了一定的经验。
今年，是我进入公司的第四年。这一年里，在领导及同事们的帮助指导下，无论是工作能力还是业务素质上都得到进一步提高。在财务岗位上发挥了自己应有的作用，现将本人一年以来的日常工作总结报告如下：
一、公司个人保证金、公司垫付款方面
1、今年从部长那里全面接手公司的个人保证金账后，针对所有的个人保证金账目进行了全面的核算，进一步的对账目有了更准确的了解。
2、针对个人保证金账进行了具体的电脑数字化管理，将个人保证金账有序的录入电脑。使得数据的使用更加方便，对保证金账的掌控也更加清晰准确。这样实体账本和电脑数据双重的核算，让公司的个人保证金账更加准确无误。
3、对公司垫付账的每一笔利息都认真核对，同样对垫付款各个户也进行了电脑录入和账本登记。付个人款时准确分清保证金和垫付款，做到准确付款不让公司出现损失。
4、客户对保证金旧账有异议或采购部的个人保证金付款单有问题时，及时与之沟通和数据的查找比对，用事实说话，不多付、错付每一笔钱，做到对公司利益负责。
5、每月对保证金发票等问题与采购部沟通，做到准确无误。
二、公司银行付款方面
1、对每一笔公司付款单进行账户确认审查，不错付每一笔款。
2、对付款单进行审查，看是否有领导签字确认，并核对金额。
当然在这一年的工作中，我也有许多不足和需要改进的地方。比如：在个人保证金凭证做账时更仔细一些，并加强对金算盘保证金账户的'核对；在财务管理Excel表格方面，应更及时准确地向公司领导提供数据，强化对Excel的应用程度；在财务工作中也应该多向同事学习了解彼此的工作内容，做到共相互学习进步，提高整体财务水平；加强对会计的进修学习以及税务学习。
作为财务人员，我将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，提高自身的综合素质，把学到的知识真正有效的运用到具体的工作中去，以适应时代和企业的发展。求真务实，大胆实践探索，稳中求进，将与社会同进步，与公司同发展，增强公司的公信力，为公司迈上一个更高的台阶，做出应有的贡献。
综合工作总结15
20xx年是公司发展比较关键的一年，各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，在理顺内外关系，提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下
一、 日常主要工作
1、加强部门管理，落实岗位责任。
2、规范办事程序，不断提高工作质量和效率。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、认真搞好后勤服务，为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理，充分保障了公司公务用车。
5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人事的管理活动日趋规范，为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度，使人事管理适应公司管理活动，为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
我们注重与各部室、车间的.信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作，及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作，顺利完成了款项的支付工作。
二、存在的问题
一年来，办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20xx年的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下：
1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只能基本完成。
2、在执行制度和日常管理中，工作协调有时比较被动。
3、没有形成一种完善的绩效考核机制，在后期需要进一步进行探索，修改，根据公司的不同发展阶段进行适当调整，进一步完善奖罚机制，用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度，建立科学、规范、适用的激励约束制度。
现将20xx年工作计划汇报如下
1、加强内部沟通
2、加大制度监督执行力度
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度，使之更有序进行
做为20xx年主要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善20xx年各类物品的采购工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
5、完成日常人力资源招聘与配置
首先保证满足公司各岗位需求，然后在考虑人才储备，实现梯队建设 。
6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度
7、建立以人为本的企业文化。营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系，不断保持员工与管理人员之间的沟通，针对员工的建议和投诉提出合理化建议。
观念变、天地宽，我感觉到20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与20xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作，使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。
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