销售周工作总结
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的销售周工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售周工作总结1
在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:
第一、 计划不明确,不连贯;
第二、 工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从
老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。
第三、 老客户转化做的不够。
针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是:
第一、 注重老客户的转化,原来有一些贷款客户平时从银行贷款
资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。
第二、 指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看,总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。
第三、 积极参加社区活动,创造更多条件开发客户资源。
第四、 对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪笔记,耐心的为客户答疑解惑,成交在于持续的`跟踪之下。 第五、 积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。
第六、 平时加强金融知识的学习,不断的充实自己的大脑 第七、 严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。
销售周工作总结2
做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈、服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等、
具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面、
1、选择好方向、是经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的思路,做到头脑清晰,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路、
2、进行服装定位、选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列、你就要先到批发市场了解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富、另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。
3、进货、如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜、
4、依托进货、当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成。
5、店面布置、进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很舒适的`感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了、
6、掌握市场行情、你要随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。
7、做好促销、新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动、在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢,大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的、这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
8、做好经营、促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。
销售周工作总结3
召开每个月的工作总结、计划会议,是创新医学网工作上的传统,也是良好的工作习惯的延续。结束了一个月的工作,进行总结、分析,好的方面继续保持,不足之处进行改进,存在的问题尽力寻求解决之策;同时为下个月的工作进行整体部署,做好计划与安排,让所有的工作在有条不紊中进行。
11月4日下午5时许,创新医学网网络营销部10月工作总结暨11月工作计划会议在创新医学网会议厅举行。与以往不同的是,这次的会议我们迎来了一位尊贵的客人参加,同时也是创新医学网的'老朋友、顾问——袁宁老师。
会上,在上月工作中去的优异成绩的员工获得了荣誉与鼓励,获得了大家肯定的掌声。同时,每一位部门员工都对自己的工作进行了汇报,对已经过去的10月的工作情况进行细致、全面的分析,对已经到来的11月的工作制定了详实、可行的计划。
袁老师的发言是整个会议的高潮。袁老师用生动、通俗的话语对我们的工作进行了细节指导,通过举例、比喻等方法形象的阐述了我们工作所要持续进行的、以及需要改变的方面。
会议的最后,樊主任对整个会议进行总结性发言。虽然是每次会议都有的环节,却是最重要的环节,因为我们从中总能听到新内容。樊主任对我们的优势项目进行肯定,极大地增加了大家的信心;对我们目前工作中存在的问题进行分析、指导;提出了营销方式多元化的营销策略,并制定相应的改革方案。
随着会议的圆满结束,相信创新医学网网络营销部的每位员工都将信心满满地面对11月的工作,用客户的满意,顺利实现我们的目标!
销售周工作总结4
一周的工作也是结束了,回顾上一周的销售工作,其实也是有挺深的体会,特别是刚好是双十一这个促销的节日,可以说很是考验我们销售,而我也是尽责的去做好自己的一个工作,为公司的销售额贡献了自己的努力,也是做得还是不错的,完成了业绩目标,当然依旧是有做得还有提升的方面,我也是在此来总结下。
此次的大促,其实我们也是准备的很是充分,从货品,到营销的策划,可以说很多准备的工作从半年前就开始去准备了,也是为了能在这个节日卖出好的成绩来,同时也是为我们完成年度的目标而去努力,通过此次的活动,我也是感受到,的确好的节日对于促销真的有很大的加成作用,同时我们自己的努力也是没有白费,每一个到店的.客户,我们都是尽力的去抓住,避免流失,去让他们下单也是利用好了我们的销售技巧,在和客户沟通的过程之中其实也是知道,由于价格合适,只要产品是满意的,他们都是愿意下单,而且这种状态也是一直持续了几天,让我们的销售工作也是开展的比较顺利。而自己也是尽力的去做好,去迎接客户,完成了销售的任务。
当然我也是发现了自己身上的一些问题,对于销售自己做的时间不是太长,所以经验还是不够的,又是赶上这么一个大促的时间,可以说我也是浪费了很多的销售额,都是由于自己的忙碌,然后导致接待不过来,并且也是让我知道,做好销售并不是那么的简单,更是需要自己去多一些的付出,经验更足,那么也是可以提升销售的业绩,看到了问题,我也是去反思,由于一周的时间也是太过于短暂,而且为了完成业绩也是加班,所以没有太多可以去反思去学习的机会,不过和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事帮了我很多。但今后还是要多一些时间去花费在学习上,去提升自己,改进一些不足,来让自己销售能做得更好些。
工作进入到新的一周,我也是要继续的努力,同时对于上周自己一些细节方面也是做得还是不够好,一些问题的出现,自己要去反思,并且改善之后也是要在接下来的工作里头去做好,让自己一周的工作好过一周,不断的去进步,只有如此,自己的收获会更大,同时也是让自己能真的有更多成长。
销售周工作总结5
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、
服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、
学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、
话术,也是我要解决的一个问题。
4、
如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、
兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的'时间。
2、
经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
销售周工作总结6
时间过得总是那么的快,转眼间,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的.一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的顾客交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透顾客想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是顾客打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到顾客的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
销售周工作总结7
在刚入职的第一天,我没有直接就开始做相关销售方面的事情,而是参加了相关的培训。主要是企业文化的培训,和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精力给我们讲的有关销售的理念,我只记住了四个字,就是剩者为王。是剩下的剩,而不是胜利的胜,通过这个词来告诉我们,想要做好销售,最重要的一点是要靠坚持的,坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人,大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的,却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天,经理就给我们传授了一个理念,想要做好销售,就得坚持。
在之后的两、三天里,我主要是接触了销售的相关产品,要记住和掌握产品的所有相关的性能和优缺点。不仅要记住自己的`,对同类型别家的产品也要有所了解,这个需要自己去查询和了解。我认真的去了解产品的相关知识,对于我们销售人员来说,产品是我们的工具,我们一定要彻底掌握好自己的工具,才能做好销售工作。
在最后两天,我开始上手进行对产品的销售了,部门主管锻炼我的胆量,直接让我在指定的区域去询问一个陌生的人。我一开始是不敢的,也是不自信的。拿着产品感觉脑子一片空白,什么话都说不出来。还是真的要很感谢主管对我的指导,他慢慢的引导我,让我有勇气的迈出那一步,有勇气的去跟陌生人交流,渐渐地既锻炼了我的胆量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下来,我觉得我已经有所不同,我自己都感觉到我变得自信了,可以很轻松自如的跟客户打交道,和他们沟通产品方面的问题,可以开始成交了,通过自己和顾客的沟通,成功的拿下一个大的数目的成交,更大程度上的激发了我对销售工作的热情,我也一直记得经理说的话,要坚持。其中做任何工作都需要坚持的,不能受到点打击就放弃,我也会继续努力的,做好这份销售工作。
我进入销售这个岗位已经差不多一周的时间了,在这一周的接触中,我发觉销售工作其实并非我们想的那么艰苦,有时候只要掌握好了方法,其实还是比较轻松的。但是如果没有找对方式去做事情,那么我们极有可能就会出现很多的漏洞,不仅会危害自己的利益,也会损害公司的利益。因此,在这里,我想对自己这一周的工作好好的进行一次总结。
这一周,首先我是处于一个学习的状态中,虽然在大学的时候也出去做过销售的兼职,但是我在这份工作上经验依旧是很缺乏的,所以刚开始进来,我首先就是要去学习,融入进这个集体。好在我还算是一个比较开朗乐观的人,部门的哥哥姐姐们也快速的接受了我,我也尽快的融入了这个集体当中。
接着就是学习了,我一开始是跟着部门经理一起去谈客户,后来就只要公司有客户过来,我就跟在旁边学习。慢慢的,当我学会了一些话术和套路之后,自己也开始慢慢可以运用了,虽然短短六天的时间,但是我在这样的学习中也让自己进步了不少。
在昨天的时候,经理鼓励我自己去谈一个客户试试看,当时我压力很大,因为公司的客户都是很重要的,经理愿意这么相信我,让我去锻炼自己,我真的很感动,因此我做足了功课,虽然在和客户的交流中很紧张,但是我的表达是真诚的,因此对方对我也比较的信任和满意,所以就和我们签了合同。进入公司一周,我就签了自己的第一单,当时成功之后我看到经理欣慰的笑容,我也很高兴,真的也很感谢经理给我证明自己的机会。
一周的时间,真正的开启了我的销售人生,我家里经济条件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作为一个男孩子,现在正是应该打拼的时候,我还年轻,还有无数的可能。现在把其他的事情放在一边,先把自己的事业做好了,才能够去赢得更多属于自己的东西。
不管未来是买房还是结婚,我都希望是通过自己的努力去实现的。我会在这份工作上加倍努力,逐渐去实现自己一个个的目标,我会给我们的公司带来一些更好的成绩,希望我能够在未来的路上伴公司前行,提升自己,创造新的辉煌,为实现自己的目标和愿望而努力奋斗!
销售周工作总结8
通过这一周的锻炼成长,我也逐渐成熟了很多,通过这些天的学习,给我感触非常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们白象的忠实客户。下面是相关的工作总结汇报:
在师傅的带领下,通过一线的成长锻炼,我的业务技能和个人素质也逐渐在提升。师傅告诉我作为一个销售代表应掌握一些技能:
1)我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。
2)我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。
3)熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的.产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费群,因此就适合在不同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。
4)熟悉本品及竞品的价格。
5)生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。
6)客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。
7)客户异议的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。
销售周工作总结9
我是房产销售部门的一名普通员工,在刚到房产公司时,对房地产方面的知识还不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表着一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的.前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
本周以来,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以本周完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一周中将会有一个新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。希望下周再创佳绩!
销售周工作总结10
在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的.正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
销售周工作总结11
业务培训:
本周继续对部门员工进行业务技能培训,包括:如何与酒店其它部门进行有效沟通,督促员工深入酒店各个部门,第一时间掌握酒店各部门准确信息;如何接听客户来电;如何填预定表下单;销售前期如何在人际网上做铺垫;如何进一步开拓市场等。安全工作:认真落实集团及实业公司关于奥运期间加强安全防恐工作的会议精神和工作要求,做好员工的思想教育工作,使员工保持高度的安全防范意识,时刻保持警惕性,对可疑人员做到及时上报,并设奥运安保记录本,安排部门安保值班表,组织专人对每天销售部具体工作和员工动向进行详细记录,确保奥运期间销售部各项服务保障工作的安全、正常有序。
优质接待服务:
1、上周安排员工对VIP贵宾(省领导)在别墅的接待服务工作,做到了接待工作的.高效、准确和优质。
2、本周顺利圆满完成集团公司领导和机场兄弟单位的接待工作,受到了客人的高度表扬和良好的口碑。给今后的开业打下了良好的基础。
本周工作:
1、本周进行了奥运安全防范工作的开展,并结合本部门实际情况进行学习和讨论。
2、组织部门培训工作,提高员工专业服务技能。
3、圆满完成集团和兄弟单位的接待工作。
4、联系网络建设公司,开拓酒店网络媒体市场。
下周主要工作计划:
1、认真组织全体员工深入学习,树立全体员工高度的安全忧患意识,提高警惕,贯彻和落实公司奥运安保工作的具体措施.
2、继续部门培训工作,为以后更加顺利的开展工作打下坚实基础。
3、制定相关工作表格,建立报表存档,为合理有效控制成本,高效准确完成工作提供依据。
4、建立健全部门管理制度,使销售部的工作逐步走向正规。
销售周工作总结12
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积29。88平方公里,常住人口7。2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20xx岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,2529岁、3545岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的`居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。
。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析:
cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299399]u[399459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件8。8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[4979]u[89119]
不足之处:
1。周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2。牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3。销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4。缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
销售周工作总结13
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的.能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
销售周工作总结14
先谈谈我的选择:
从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。
从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!
再谈谈工作收获:
这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。
和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的.去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!
见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。
一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。
最后来谈谈自己的不足和计划:
一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。
虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。
还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。
先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!
希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。
销售周工作总结15
一、来岁及至今后的计划及社团实施的措施。
来岁即20xx年公司销售业绩指标如下所示(略)。来岁指标1。7亿,来岁保本指标1。5亿。
指标是提出来了,各人会感觉高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要到达一两年前的利润点,唯有走范围化经营的途径上来,必需充分发挥品牌与销售步队的上风,以总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润程度。为此,来岁公司经营的中间使命当是:调整公司的各类资源结构为销售办事。
过去我们的公司好比一架马车,各类资源好比拉车的马,马车上的重量其实不太重,但拉车的马却为眼前的一点儿点好处,朝各个标的目的拉。成果车子只能缓缓地朝1个标的目的走走,又朝1个标的目的走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面对云云猛烈的竞争环境,要做的事没有疑问是明确马车的标的目的,将每匹马朝1个标的目的赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。
在新百年的熬头年,我们没关系给自己定出个三年计划:“磨刀不误砍柴工”,熬头年以调整为根蒂根基,改善公司内部管理环境,围绕“销、产、供”,理顺不配套的环环节节,以“整顿、整理”为首要工作,理顺管理关系,摆设一批有责任心,有一定业务能力的干部充分到中层管理岗亭上,代替一些私心重、业务能力差、没有管理经验的干部实行公司内部的干部责任制。经验告诉我们,企业具备真实的焦点竞争力,在于社团中的人,而不在于技术或产品;在公司内部培养一种进修与长进的氛围;完善不变公司现存产品的质量;公司销售产值总体稳中有升,递增量保持20%左右。
第二年充分发挥熬头年培养出来的中层带领的作用,从管理中求效益,加强与外生产与供应的协作关系,提高生产效益与供货能力,降低传统产品的生产成本;使成为事实传统产品从“知名品牌”到“名牌”的转换,提高公司的品牌效益;扩大经营范围,大幅度扩大市场份额;投入较大的精力与资金,研发具备东方特色、适应市场需求的新型产品,开始体现公司已研发上风,走出一条范围经营与特色经营相结合的途径来;销售产值大幅度提高;递增量在50%以上,与行业领头羊差距大幅度缩小。
第三年主体工作保持传统产品销售量不变增长的前提下,起劲推广新产品,让其成为新的经济增长点,并调整其“销、产、供”配套各个环节。让新型产品销量占据销量较合理的比例。公司产品年销售总量基本与行业领头羊位置持平,销售产值较20xx年翻一番。
为保证20xx年销售计划的完成,我们将做好以下几个计谋:
1、加强销售步队建设,打造一批具备东方特色的业务精英。
A、完善销售总部的管理职能,加大销售总部的奖惩考核力度。
①、加大销售总部与驻外办的整体考核力度。提高销售总部员工办事的踊跃性与责任心,体现销售步队的团结互助精力。
②、调整销售总部的社团机构。
设立技术咨询部分、售后办事部及发货管理中间调整职员配制,充分体现总部的办事效率及责任心。
技术咨询部分,将直接参与一些大型项目的技术支持工作,为公司承接大型项目提供快速并足够的技术办事。
原思量发货管理中间,归为销售总部,将直接解决对系统内部不克不及解决的老大难疑难题目。直接起到督促产品交货时间和交货质量作用,将进一步印证生产部分、质量部分的责任关系;杜绝运输单位不互助的倾向性。后思量生产系统的一些实际坚苦,但对发货、生产周期、销售总部仍要起到监视、协调作用。
迎合销售发展需求,从业务部设立“收集销售”。
③增加商务部分成本核计及计数职能,加强对驻外机构业务费用的考核、监视。定期按季度对各驻外机构经营状况提供分析判定胜负报告。
B、加强办事处规范性管理,全面提高办事处主任的综合管理素质,对一些管理混乱的驻外机构,将限时令其整顿。如到时无明显改变的,办事处主任无前提撤换;这个之外,不克不及完善驻外机构日常管理工作的主任,公司在须要时举行整顿。
C、调整驻外办的薪资结构,以提高士气,并吸引优秀人材到公司。新的薪资结构将充分体现业务能力强的业务职员的收入程度。具体考核要领见《驻外办管理细则》。各驻外办主任在会后根据公司文件精力,在1月份根据业务员20xx年的业绩情况,完成业务员职级升降考核。
D、加强新老业务职员的培养训练工作,尤其是售后办事职员的培养训练工作。以提高售后办事职员综合解决疑难题目的能力,建立一套合适公司发展的售后办事体系。
2、加强销售工作会议的作用。
销售工作会议是各驻外办主任鼓动勉励业务职员的好时机,也是各驻外办主任表现其带领能力,运用营销战术的最佳场合。由于这是诱导业务职员走向你所希望标的目的的最佳时机,因此,望各驻外办主任切实把握好这次时机。我们倡导营销会议,主如果认识到它能有效地提升业务员的归属感,可以增强参与者的士气,有助于建立团队精力,1个部分的业务员相聚在一起,可以或许培养团队意识,并提高团队的凝聚力。在来岁各驻外办主任在社团销售会议时,就销售计划安插、业务活动摆设、销售技法培养训练、业务员动向把握、销售义务会商、销售业绩总结等内部实质意义细致筹划每一次会议,争取在部分内形成良好的团队协作氛围。要充分认识1个有协作精力的、有作战力的销售步队是我们完成销售计划的前提根蒂根基。
这个之外,每周六上午的常会轨制,必需坚持,我们以便能实时解决业务过程中发生的疑难题目,保证业务工作的顺利举行。
3、完善区域内市场分布,点面结合以范围化的营销体式格局,形成区域内的销售强势。 为何我们来岁的.销售计谋定为“规范化销售”呢?通过对20xx年订单生产进度报表的分析,我们基本泵型的销售量占据销售总量的90%。这意味着公司特色型的产品还达不到足以吸引顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?照旧销售体式格局孕育发生的原因?但是至少我们可以看出东方品牌效应,以及壮大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最首要的。如何更有效的发挥销售收集的力量和提高东方品牌效应,是我们来岁业绩总量更上1个台阶,顺利完成销售计划的要害。范围化销售其实不是单方面的,通过简略的人次增加或区域增加到达的,而是通过有机的把握市场、品牌、职员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势到达的。
要到达这一效果,首先我们必需解决前面提到的业务员单兵作战的疑难题目。业务员单兵作战,对我们二级市场的研发影响很大。业务员单兵作战就等于社团涣散,其成果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不克不及充分哄骗各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被报酬的分割,难于形成统一的大市场。同时,也极可能因为好处方面的原因,导致相临市场间的摩擦,当市场一旦被紧紧打上业务员个人印讫时,它的潜在力量将会以业务员能力为限。单兵作战的另一风险是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不克不及够将业务员社团起来作为1个群体发生作用,那就意味着从业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在来岁的市场分解,我们希望是有机的分解,充分思量到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对二级市场的研发,办事处主任必需起到有效的社团、协调作用,让办事处高速有效的运营起来,充分发挥“1 1>2”的作用。
其次,加强过程管理。业务工作中的过程管理,我们多数办事处基本具备了一定的根蒂根基。我们为加强业务的过程管理给各驻外办提供了各类考核生产进度报表,诸如业务员工作日志、项目计数生产进度报表、项目跟踪记载、预先规定成交项目生产进度报表等等。但是,这一项工作我们进展的怎么样,到现在应该说很不抱负,有些办事处做是做了,但大部分仅仅完成表面工作,而有些办事处三令五申仍无明显动作。我们办事处的过程管理照旧严重缺乏的,业务员的行动基本上处于自由放任状态,很多业务员没有行动计划和行动方案,业务员在市场上各行其是,行为散漫,效率极差。如果我们再不克不及将业务员社团起来,那末,办事处就不可能从低效益的“个人销售”状态,步入高效率的“体系销售”状态,办事处就永远不可能获得长足、健康的发展。公司销售计划的完成更是无从谈起。
在新的年度里,我们要求各驻外办事处主任在管理上要狠下劲夫,从亲手起,将过程管理体系建立起来。总部首要由商务部配合各驻外部分切实做好这件事情,任什么时候间接管公司总部的检查,如有不合格者,限日改正,如屡教不改,公司将严肃处理。
4、需要公司其他方面的支持工作。来岁的工作使命是艰难的,要做的事情很是多,要完成销售计划不是靠抓1个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往1个标的目的使劲”的设想,就是希望公司的最高决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部分、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是同心进取,前赴后继,不完成使命决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支步队!在今天,在公司里有着很多不良的现象,影响作战力,动摇军心,诸如:质量疑难题目隐瞒不上报;干部责任心差、对驻外办要求配合的工作置之不理、工作漫不经心,拖拖拉拉的……,孕育发生这些个疑难题目的根本原因是吃大锅饭、混日子。治理这个弊真个最有效的措施是:熬头权利下放;第二认真实行岗亭责任制。要具备使成为事实这两条的3个基本前提:
(1)要权利下放,部分就要称职的带头人;
⑵要有得力的财务监视保证;
(3)要有较充分的管控体系。
在新的一年中,我们是很是火急的需要公司支持的:
一、公司可以或许真正有效地推行产品质量监视保证措施。
2、可以或许配合销售工作需要的职员岗亭责任制。
二、迎合“范围化销售计谋”安插的企业形象策划、产品广告策划计划。
4、不变几个协作关系单位,增加产品组成种类。
家喻户晓,中国企业正处于1个要害的时候:入关期近、十五计划、数码时代西部大研发、商机无穷,让我们各人和衷共济,从自我做起,让“东方公司”以强者的仪态屹立于中国企业之林!
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