卫生院上半年工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的卫生院上半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
卫生院上半年工作总结1
20xx年上半年,在县x、县卫生局的正确领导下,遵照县卫生局《卫生工作目标管理责任书》,卫生院进一步深入学习实践科学发展观,强化公共卫生服务能力,继续加强医德医风建设,完善医疗质量考核管理体系,基本达到了年初工作计划要求,现将具体情况总结如下:
一、基本情况:
20xx上半年我院各项工作正常开展,现有职工10人,卫生院根据年初制定的工作计划,积极开展“医院管理年活动”,坚持“以人为本,患者至上”的服务观念,认真开展各项工作,上半年门诊诊疗人次,住院诊疗人次,业务收入元,
二、思想道德教育开展情况:
卫生院在去年深入学习实践科学发展观的基础上,以“x”思想为指导,进一步对干部职工进行思想道德教育、医德医风教育,积极开展卫生系统法律法规、先进人物典型学习活动和新职工岗前培训工作,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高工作的责任心和主动性,积极开展“卫生系统干部职工纪律作风集中整顿活动”和“优化环境、促进发展”大讨论活动,推动卫生院各项工作的顺利开展。
三、公共卫生服务
卫生院根据今年的形势,及时调整防保组人员设置,设立4名防保人员,做到专干专职,加大对防疫、妇幼等公共卫生工作的.培训和督导检查力度,加大人员和办公经费投入比例,确保公共卫生服务工作能够顺利开展。上半年防保组对适龄儿童预防接种信息、村级妇女情况进行了彻底摸底调查,强化了乡村两级资料建设。防疫专干每村刷写了2条固定宣传标语,加强了宣传工作的不足。
四、医疗质量管理
为了进一步提高医疗护理质量,卫生院年初对职工明确了岗位职责,医疗质量控制工作小组每月进行检查考核,对医生药品使用量、处方值等进行了“四个排队”,对医疗文书书写规范达标情况进行统计分析,及时总结存在的问题,提出整改措施。对存在的突出问题进行通报,对整改情况完成不及时的人员进行严格处罚。定期出版《全院医疗质量综合检查分析情况通报》,医疗护理质量得到了明显提高。
五、人才队伍建设
人才队伍建设是提高我院服务水平的重要方法,卫生院在组织业务学习讨论,集中学习,督导自学的基础上,安排新职工轮流到县级医院短期培训,同时征订了《健康报》、《中医药》报等学习材料,供职工宣读。通过积极开展技术比武活动,提高竞争意识和紧迫感,鼓励职工学习论文写作,取得了明显成效。王旭洁同志在《健康报》发表“补偿政策应向大病倾斜”文章一篇,陈太安同志在中华新医学论坛发表论文两篇。
六、中医药服务
目前,由于专业技术人员缺乏,我院的中医药服务和中医适宜技术开展情况仍在起步阶段,上半年中医诊疗人次数较去年同期明显提高,但中医适宜技术由于病员缺乏等原因,仍然没有达到年初制定的计划。
七、信息档案管理
为了适应当前的工作需要,卫生院安排专人负责我院的信息和档案管理工作,对卫生院各种资料做了初步整理,建立了信息档案管理基本工作思路。
八、乡村一体化管理
上半年,卫生院为各村卫生所下发了省卫生厅村卫生室建设设备,对村级防疫、妇幼、公共卫生服务进行了技术培训和考核,认真组织开展了半年工作检查,但存在“药品购销、财务核算”两个统一方面的难度。
九、存在的问题:
1.卫生院业务用房紧张,科室设置不合理。
2.缺乏发展建设资金和必要的诊疗设备。
3.专业技术人员仍然不足,职工业务素质和纪律作风需要加强。
十、下半年工作思路:
1.进一步完善各项规章制度,加强督导管理,提高服务水平
卫生院上半年工作总结2
20xx上半年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20xx上半年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的.意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,上半年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,x人参加晋级及资格考试,x人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20xx年门诊水平。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在20xx上半年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制x千多份《20xx上半年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车x台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达x筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了20xx上半年参合信息档案;
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付;
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、20xx上半年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收;
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡x个项目村在第一次验收通过x个,还有x将在x月中旬建成;
3、在应对今xx工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调x名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近x名食用xx奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议x次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡x所村卫生室考核工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、xx、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止x月上报新生儿童x人,建卡xx人,接种“五苗”xx人,并对流动儿童的接种对象进行了转出xxx,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件x例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检工作,共体验xx人、xx家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。x月初开展乙脑疫苗接种,共种xxx人;8月开展肠道驱虫x人;x月接种甲肝疫苗x人;x月开展流脑ac疫苗接种共种xx人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇xx保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率达xx,书写规范化产科历书xx人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对x名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了上半年妇幼保健任务。
卫生院上半年工作总结3
时间飞逝,半年转眼即过,回顾这半年工作历程,我院在局党组及各位领导的关怀和指导下,卫生院全体职工贯彻上级指示精神,积极进取、勇于创新、思想稳定、团结一致,按照年初制定的计划扎实工作,各项工作开展势头良好、经济效益和社会效益稳步提高,总结如下:
一、 深化体制改革、解放思想、提高认识、加快发展
今年是我国新医改全面启动并开始实施之年,在党和各级政府对新医改方面逐步落实之际,我院认清发展形式,捋清思路,做好新医改方案、政策的宣传,及与职工的沟通,我院上半年多次召开全院职工会议,宣传、贯彻并落实新医改方案及政策,让职工对新医改方案从思想上有了新的认识,就是乡镇卫生院的职能不同了,医院以药养医的传统保守职能思想转变到乡镇卫生院以提供公共卫生服务与提供基础医疗服务为主的职能模式转变,及国家基本药物制度和药品零差价政策与绩效考核制度的实施是国家新医改的必要政策,也是必行之路。让职工全面了解了新医改政策,使职工全面认可,并支持新医改政策,从而提高了我院稳定的快速发展。
二、强化管理,增强法律意识基础上提高业务技术水平及服务质量
今年初我院在一些原有制度上更加健全了一些规章制度,明确各科室、各岗位的责任制度,提出绩效工资制度,职工的积极性得到了极大的增强。并对职工进行了业务、法律法规方面的培训,依法行医和“安全第一”的意识显著增强,并严格质量管理避免医疗事故及医疗纠纷发生。我院立足科技兴院的方针,采取走出去请进来的原则,送业务骨干半脱产到上级医院进修学习,逐步提高了职工的业务技术水平,同时请上级医院的医师到我院严传深教,大大提升了我院的知明度,同时也有了我院整体业务水平和业务收入提高。上半年总收入210,856.00元,比去年同期增涨50%(不加财政补助)。
三、全方位服务促进新兴农村合作医疗的实施
自新型农村合作医疗实施以来,随着实施方案的`不断完善、改进、简化了报销程序,方便了群众就诊报销及老百姓认识不断提高,参合率不断上升。我院逐步规范化开处方、医嘱,建立完善门诊日志登记,方便了群众就诊和报销。医院:辖区内门诊就诊300人次,进行门诊核销,报销金额为25107.40元,住院90人次,住院核120231.69元。今年以来,还开展为参合群众免费体检的医疗活动。优惠的政策给老百姓减轻了经济负担,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
四、公共卫生工作
1、计划免疫防制工作:按照区疾控防治重点,以预防为主,按时完成疫苗接种任务,人、卡、册相符,全程疫苗接种率达98%,报表及时准确,传染病防治工作做到了早发现、早报告、早诊断、早治疗,认真做好统计工作。三月份按照区疾控中心布置接种甲流预苗900人份;五月份按照区疾控中心布置强化麻疹预苗补种792人份;六月份按照区疾控中心布置接种水豆预苗210人份。
2、妇幼工作:按照卫生局及妇婴医院要求,对全辖区孕产妇系统化管理,建卡率达100%,孕产妇的补助及叶酸的发放及时到位并做好降消项目的工作及做好资料管理,手册填写完整,做到了产前检查产后访视,儿童系统化管理。
3、结防工作:按照科区结防所项目工作要求和任务指标,我们对辖区各村医生认真组织学习结防业务知识,使他们进一步掌握肺结核病人传染源对传播肺结核病人的严重危害,控制肺结核的发生,要彻底消来传染源必须选用有效方案,规律、按疗程用药,我们对病人必须严格管理监督,并对长期慢支病人严格检查,发现疑似立即转结防所进行诊治,到现在共发现菌阳病人4例,均在结防所规律用药。
5、村级卫生工作:为规范农村医药市场,使广大农牧民得到安全有效的医疗服务,充分体现以人为本共建和谐社会的目标。按卫生局要求。使乡医管理达到正规化,适应“新型合作医疗”按乡村一体化落实要求进行管理,并制定管理责任状加强管理。同时进行乡医每月例会制度及时将上级精神、政策传达到位和医院所布置的工作任务落实到位并与其进行工作及业务方面的沟通。
五、存在的问题和不足:
院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要等因素制约着医院的发展。2、随着业务量的增加,高尖端专业技术人才少、技术水平薄弱的矛盾逐渐暴露出来。3、部分人员老龄化,跟不上业务需求,并严重影响工作。
六、下半年的工作打算:
下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
1、做好新型农村合作医疗工作,坚持辖区服务工作,保障参合群众利益;
2、加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;
3、筹集资金增添医疗设备,提高医疗水平,改善医疗环境,满足群众需求;
4、在卫生局领导下,想方设法创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。
回顾上半年的工作,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们按上级的要求还有一定差距,有些工作做的还不到位,相信在卫生局领导及全院职的共同努力下,我院将继续深化改革,努力做好下半年工作,取得更大成绩。
卫生院上半年工作总结4
为了继承和发扬中医药事业,我院在县卫计委的领导下,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我院中医药工作总结如下:
一、中医药工作基本情况
(一)科室设置及人员配备、诊疗情况
1、中医科:中医医师4人,中医药剂师1人。
2、进一步完善了中医门诊工作。
(二)中药房建设情况
加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房。常用中药饮片品种达356种,中成药118种,并根据需求,不断增加中药品种。
(三)中医药人员培训情况
1、西医医务人员中医药知识与技能培训,培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。
2、派出多名中医药人员参加了学习中医的试点和到上级医院进修学习,不断提高了中医药理论及临床技能。
3、开展了中医特色治疗和康复。
二、我院主要的中医药特色优势领域有?
(一)中医内儿科医生诊疗经验丰富
从事中医内儿科诊疗工作的医生具有10年的诊疗经验,擅长内科心脑疾病、消化系统疾病、颈肩腰腿痛等疾病的'辩证施治、预防。?
(二)中医针灸康复理疗科设备齐全
拥有全自动牵引床、TDP治疗仪、远红外线治疗仪、电针等器械共10余台件。能诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等疾病,治愈显效率达80%以上。
三、对中医药工作采取的主要措施
(一)加强对中医药工作的领导。我院对中医药工高度重视,成立了中医药工作领导小组。
(二)重视中医药人才培训。采取了派送中医药专业技术人员省内外进行短期中西医结合专业培训,进一步提了我院中西医结合科目水平。
(三)加强中药饮片的管理。科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。
四、经验与体会
我院的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的同时,结合自身实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。
五、存在问题及原因分析
(一)中医药工作硬件设施薄弱,财政投入力度不足,在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。
(二)中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能及时补员。学历层次过低,未及时补充中医类、中西医结合类高学历专业技术人才。
六、下一步工作设想及意见建议
(一)不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进设备,选派业务骨干到省内外中医院进修。使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。
(二)加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫计委及县劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。彻底扭转我院中医药专业技术人员学历层次过低的局面。
XX县XX乡中心卫生院
20xx年06月21日
卫生院上半年工作总结5
20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20xx年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的`社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20xx年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80%,好转率达15%,死亡率为以下,急危重病人抢救成功率达90%,手术前后符合率达92%,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21%,手术台数较去年增加10%,住院分娩较去年增加8%,业务总收入169多万元较去年增加35%。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在20xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《20xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了20xx年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
卫生院上半年工作总结6
今年上半年,我院妇幼保健工作在上级主管部门的正确领导下,以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点,以为妇女儿童健康服务为宗旨,优化服务模式,拓宽服务领域,提高了我院的服务能力和科学管理水平,降低了孕产妇死亡率和婴儿死亡率。现将我院xx年上半年开展工作情况总结如下:
主要工作情况:贯彻实施《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益,依法搞好母婴保健技术服务和管理工作,规范服务内容,保证妇女儿童获得法律所规定的服务,并重点做好以下几项工作:
1、加强业务管理,提高服务质量:在具体工作中,由院长亲自负责,通过病例讨论、每周业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施,大大提高了业务人员的内在素质,使我院妇产科技术水平有了进一步发展。加强业务人员的培训,进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平,确保母婴健康。
上半年产科门诊共接诊1800人次,住院治疗520人,住院分娩238人,各种大小手术243例,并成功地抢救了妇产科、儿科危重病人18例。
2、做好孕产妇系统管理工作。按要求定时上报产妇分娩情况反馈表,上半年在我院共出生婴儿238人,住院分娩238人,住院分娩率达100%。同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。
3、认真做好预防艾滋病母婴传播工作,孕产妇hiv检测率达100%,检出阳性孕妇1人,并及时采取了母婴阻断措施。
4、配合各单位做好职工体检中妇女病查治工作,为已婚妇女进行年度检查,对防治妇女病起到重要作用。
通过大家的共同努力,我院的妇科和产科在xx小镇妇幼保健工作方面占据了不可或缺的.位置,为辖区内妇女儿童提供更方便、更优质,更全面周到的服务。在今后的工作中我们要坚持贯彻落实《母婴保健法》,强化管理,提高整体素质,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展,为妇幼保健事业添一份力。
卫生院上半年工作总结7
一、业务情况
上半年,我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难,全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,农村中常见病、多发病基本能得到及时救治,服务能力有了较大的提高,得到老百姓的好评。截止到6月末,实现业务收入0000万余元(其中药品收入0000万元,医疗收入0000万元)同比增长0000%,门诊人次0000人,收住院0000人,较好完成年初确定的工作目标。
二、共公卫生情况:完成上级下达的工作指标,认真落实医改任务。
上半年共建立居民健康档案0000余份,累计建档率达到0000%;管理高血压病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部适龄儿童免费接种0000种疫苗,一类疫苗的接种率达到0000%。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,五、六月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,五月份开展8月龄—14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动,三是继续搞好计划免疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作,半年共上报传染病0000例。五是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,搞好防痨宣教工作。积极动员孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村医生例会,按时参加上级召开的会议,认真做好降消工作和孕妇服叶酸工作;1—6月更换宣传栏0000期,发放宣传资料0000余份,举办健康讲座0000期。
三、三好一满意工作。
群众满意不满意是关键,为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好,群众满意,将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合,院内组织全体职工学习先进事迹两次;结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题,及下月的工作要求。通过以上措施,医德医风进一步得到体现,无举报、投诉现象发生。
四、抓好继续医学教育,重视人才队伍建设。
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低,最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才,医院才能办出成绩。今年,我们派出3名人员到上级医院学习,并有一名医师参加了转岗培训;同时,我院还多次组织业务知识学习培训,特别是加强了《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的书写,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
五、加强医德医风建设。
我院在局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,制订了学习活动计划,加强学习医德规范、医务人员行为准则,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、镇党委的正确领导下,以院为核心,加强医院管理,解决存在的问题,上下一致,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。
六、效能风暴活动实施情况
针对我院作风效能建设上存在的.有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为具体措施。卫生院在效能建设整改工作中,把实施工作与了卫生院的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。按照效能建设的要求,认真抓好整改工作。制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的态度全面落实整改工作,真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备,暂时无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。二是实施“优质护理”,提高规范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的能力。三是明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。
(1)明确科室岗位职责,明确办事程序,形成职责明确,责任到人的局面。采取多种措施坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。
(2)开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能,提升依法、依规执业能力。强化急救培训,开展急救演练,加大集中培训强度,业务训练程度,明确提升。不断提高医务人员综合素质。开展制度建设行动。
(3)严格程序,规范执业。按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序,进一步规范行政执法行为,有效控制和减少行政处罚的随意性。按照“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求,严肃查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。
七、存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高,制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善,难以满足群众就医的更多需求。
2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全区其他乡镇卫生院x均水平相比,专业管理知识水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。
3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素质不够高,整体业务素质更是急待加强。
八、下一步打算
1、加强业务素质的培训学习,在全院形成好学有上进的氛围。
2、增加对基础设施的投入,改善就医环境。引进人才,留住人才、培养人才。
3、加强医德医风建设。
卫生院上半年工作总结8
xx年上半年已经胜利度过,我院在卫生局的正确领导下,上下同心,团结一致,自我加压,勇于超越,紧紧围绕年初制定的工作目标,层层分解落实责任,着重抓重点工作,各项工作均有条不紊进行,现将上半年工作总结如下:
一、x年上半年全院总收入x万元,较去年x万元增加x万元,同比增长%,其中财政收入同比增长%,医疗收入同比增长2%,药品收入同比增长%,其他收入同比增长x%。总支出x万元,较去年增加x万元,同比%,收支节余x万元,较去年同比增长%。全年门诊工作量x人次,较去年同比%,收住院病人xx人。
二、认清新形势,大力开展新项目,努力拓展增收面。
随着国家新农合政策的出台及周边地区医疗政策的调整,我院以妇产科为特色专科的工作局面将受到越来越大的冲击,并且在今年上半年工作中已经初步显现出来。为此,我院在继续保证妇产科工作开展好的同时,审时度势,决心利用新农合政策向乡镇医院倾斜的有利时机,广泛宣传,努力提高服务水平,积极开展新项目,以优质高效的'服务去占领市场。上半年我院派出x名内科骨干到进修。妇产科工作着重提高质量,开展新技术项目,如“经阴子宫肌瘤摘除术”等,积极构建温馨家庭病房,提高孕产妇住院条件。
三、大力改善院容院貌,增购仪器设备,为医院发展添后劲。
今年我院重点建设x平方米的门诊病房综合楼,高标准设计,高标准建设,以缓解医院因业务用房不足,特别是门诊过时、病房、手术室档次低的问题。
四、狠抓医疗质量,提高医疗水平。
上半年主要抓了医疗文书书写及医技科室管理,对不能按时完成病历或病历书写不符合要求的严罚,对医技操作进行规范化管理,提高准确率,为临床提供可靠依据。此外,利用专家在我院下乡的有利时机,请他们讲课、带教、手术,院内也每周组织业务学习。教育全体职工树立医院为家的思想,提高业务素质及政治素质。认清当前乡镇卫生院发展生存的环境,树立医护质量的好坏、服务态度的优劣,是决定医院生存的重要指标。抓住典型事例,举一反三,教育全体职工,确保医护质量、医疗安全。
总之,上半年我院取得了一定的成绩,虽然较去年有所上升,但我们将及时调整发展策略,适应新形势,按照卫生局x年工作部署,争取全年取得更好成绩。
卫生院上半年工作总结9
一、认真落实慢病防治指导思想
20xx年我院慢病工作在疾控中心的具体指导下深入社会,大力开展慢病防治工作以高血压、糖尿病为重点,结合控烟、控酒、饮食、心理干预等措施,积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。
二、结合榆中县中连川卫生院《医院管理制度》
提高慢病专兼职人员职业道德修养医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把《医院管理制度》,提高慢病专兼职人员职业道德修养
医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽量大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把《医务人员工作手册》落实到医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新基层卫生服务中心文明新形象。
三、慢病防制的内容及措施
1、强化慢病防制网络工作
为了加大信息工作力度,提高信息数量和质量,提升医院整体形象,推进慢病防制的规范。成立慢病工作小组设专兼职人员。从中心分管领导到中心各个科室,再到各个村卫生室,宣传员深入各村各户积极落实慢病防制工作的计划,开展各项慢病防制工作。形成了一个上下贯彻、快速互动的信息采集网络,尽力促进全年信息工作目标任务的完成。
2、慢性非传染性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题,老年人群的经济能力有限并且相对固定,和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾,这就需要优质经济的服务,而预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预,加强慢病管理可以缓解“看病难、看病贵”的问题。
而基层卫生院慢病管理是农村医疗优势的'一个突出体现。由于基层医疗距农民近,就医方便、快捷,医患之间易沟通,易开展健康教育,易宣传医疗保健知识,对一些疾病好回访,易跟踪,基层卫生院及各村卫生室慢病管理对农村居民生命质量的提高至关重要。
3、定期开展自查工作,及时纠察批漏
我院定期开展自查工作,严格按照区疾控中心的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量,同时针对上半年考核中存在的问题,我们认真分析,积极改正。
4、定期宣传、培训慢病知识
针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题,我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防
知识健康讲座,向广大居民传递高血压病、糖尿病及其他慢病的防治知识,带领着居民群众,对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区,给任重而道远的社区预防保健工作打下了坚实的根基,同时一定程度上解决了居民看病难、看病烦的问题,真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥,为居民的健康撑起了保护伞。
四、工作体会,存在的问题、打算
20xx年上半年我乡卫生院慢病防制工作取得显著成绩,这要归功于每位医务人员(包括各村乡医)、各村居委会领导的共同努力协调。在改善各村居民健康知识,健康行为的同时提高医务人员健康素养,从而推广到整个分水镇。
但也存在不足之处,内部制度化、规范化管理还有待加强,各村卫生室医务人员队伍建设有待整体提高,高血压、糖尿病宣传培训活动有待进一步拓展。在今后的工作中,我们将以十六大精神为指导,进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制,进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能,加强基层医生素质培养,努力开创慢性病预防控制工作的新局面。中连川乡卫生院
卫生院上半年工作总结10
一、工作开展情况
(一)临床医疗工作
随着人们对自身健康的重视,今年我院门诊及住院人次较往年有明显增加。截止20xx年6月30日,我院门诊总人次为2450人次,其中农合报销人次为1933人次,未发生一起医疗事故。在日常的医疗活动中,我们严格遵守诊疗规范及医疗机构管理条例,做到合理的为病人进行辅助检查,杜绝过度及无针对性检查,同时做到诊断与用药一致,不滥用抗生素,根据患者的病情,采取针对性治疗,选择质优价廉的药品,为病人解忧,赢得了广大人民群众的广泛好评。
(二)信息上报及农合资料管理工作
1、严格按照省、市、县合疗办的有关要求,认真做好信息报表中的有关数据收集、统计、整理、确保数据真实、准确。每月按时上报信息报表。2、切实做好农合资料管理工作,使新农合材料分类归档。建立专项档案袋,档案柜,将支付凭单和处方票据装订成册,并分类保存。
(三)新型农村合作医疗基金管理
按照《凤县新型农村合作医疗实施方案》的各项规定,严格执行现场门诊减免和直通车住院补偿,对参合农民的医疗费用经严格审核后,按规定的比例给予报销。门诊补偿标准:乡镇卫生院为按照符合规定费用的60%报销,补偿金额取为整数,住院补偿标准:乡镇住院起付线为150元,补偿比例90%,医院将按照有关政策严格按比例进行补偿。
截止20xx年6月30日,我院新农合门诊报销人次为1933人次,总费用为88989.2元,总补偿费用为51077.0元,均次补偿费用为26.4元,未超过我县规定均次补偿费用标准。住院患者12人,总费用为8701.7元,住院总天数为93天,人均住院天数为7.7天,人均住院费用为725.1元,总补偿费用为6211.6元,人均补偿费用为517.6元。20xx年同期门诊报销人次为1111人次,总费用为55466.5元,总补偿费用为26356元,均次补偿费用为23.7元,住院病人为11人,住院总费用为6754.6元,住院总天数为77天,人均住院天数为7.7天,人均住院费用为614.1元,总补偿费用为5654.6元,人均补偿费用为514.1元。
(四)新型农村合作医疗基金运行公示情况
为进一步加强和规范新型农村合作医疗制度,维护公开、公平、公正、透明的原则,增加新型农村合作医疗基金使用情况的透明度,我院每月对新型农村合作医疗门诊报销及住院补偿人次进行公示,自觉接受社会和群众监督,加大了参合群众对新型农村合作医疗基金使用情况的知情权和参与权。
(五)农合政策宣传
把宣传工作作为一项长期任务抓紧、抓好、抓实,真正做到家喻户晓,增强农民自愿参与意识,不断提高群众的就医意识。
二、存在问题
1、在医疗活动中,缺乏必要的辅助检查,对疾病的诊断欠缺依据,病源流失严重。
2、县外住院费用报销审核不严格,报销比例掌握不够透彻,报销单据装订不规范。
3、对本辖区内农合政策宣传力度不够。
4、住院费用控制不严格,本年度人均住院费用上涨较明显。
5、管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,管理人员和经办人员对新型农村合作医疗相关政策及业务知识学习、宣传力度不够,导致执行政策有偏差,有待进一步提高。
6、医务人员对“三合理”政策了解不够,仍存在不合理用药,不合理检查及不合理收费。
三、整改意见
为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理、规范定点医疗机构服务行为、提高补偿效益和加大监管力度等日常工作。切实把这项解决农民“因病致贫”和“看病贵、看病难”的.重大举措和造福广大农民的大事抓紧、抓实、抓好,全力推进新型农村合作医疗工作在我院健康、稳步、持续发展。根据凤农合办发[20xx]14号文件的通知要求,结合我县《省新农合定点医疗机构“三合理”检查组来凤县检查》的通报,红花铺镇卫生院新农合工作将作如下整改:
1、逐渐完善各项辅助检查,对医务人员进行“三合理”培训,做到诊断有依据,治疗具有针对性,避免抗生素的滥用,避免小病就上县医院的尴尬局面。
2、不断提高自身业务素质,努力学习,掌握当前医疗新进展,疾病治疗新方法。
3、认真学习农合相关文件,熟悉县内外报销比例,严格按照相关文件要求审核处方、报销费用。
4、加强农合政策宣传,让这一惠农政策深入民心。
5、加强对农合经办人员的管理,使其不断学习,熟练掌握农合相关政策。
6、控制药品比例,避免大处方,合理用药,合理收费,选择质优价廉的药品为患者进行治疗,切实减轻农民经济负担。在以后的工作中,我们将认真学习落实市、县合疗办的文件精神,实事求是,深刻认识所存在的问题,并加以改正,确保新型农村合作医疗工作顺利开展,促进我县新农合工作健康发展。
卫生院上半年工作总结11
我院在卫计委的带领下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》(第三版)的要求,以及卫计委各类文件精神,加强内部管理,结合我院实际情况开展公共卫生服务工作,现将xxxx年1-6月的工作总结如下:
一、在院领导下,科室内部管理规范,本科室工作人员的职能分工明确,遵守科室的各项规章制度。
1、根据医院发展需要,科室工作人员进行了调配。
2、拟订xxxx年公共卫生工作目标,并将任务进行分解,按进度推进。
二、xxxx年1-6月;辖区管理人口数77937人,累计建立居民电子健康档案76571人,建档率98.25%,电子档案合格率95%;动态管理数57098人,动态管理率74.57%;重点人群管理;老年人、高血压、糖尿病、精神病、残疾人分别建档管理数5135、4499、1560、284、1150人,老年人管理率44.04%,规范管理率分别为90%、70%、70%、85%、80%。对35岁以上人群首诊患者100%测血压。因疫情原因共举办健康知识讲座9次,医院1次讲座,卫生室8次,开展各类健康教育知识咨询、义诊等宣传活动6次,发放各类宣传资料32700余份,更换相关健康知识宣传专栏共计4期。
三、开展村民免费健康体检,加强高危人群筛查。03月xx日至07月09日,我院启动“健康服务行”的免费健康体检活动,今年体检深入到辖区街镇四个居委会、3个安置房、xx个村社为65岁及以上老年人、高血压病、糖尿病、重性精神病患者、残疾人、计划生育特殊家庭、低保贫困户、退伍军人等重点人群开展免费健康体检,体检项目按国家第三版规范要求进行,并对体检结果进行了一对一的反馈及健康指导。xxxx年1-6月院外体检:体检7303人;其中老年人5278人、高血压2586人、糖尿病956人、残疾人128人、重性精神病患者71人、特殊家庭38人、贫困户70人、退伍军人15人、健康人858人,共计10000人次。
在体检时为新增老年人、高血压、糖尿病、残疾人、精神病人及时建档规范管理,并同时结合体检开展健康知识宣传发放健康教育资料,做好慢病危险因素筛查工作,高危人群筛查264人,建档3人。
四、加强与辖区重点人群及居民签订家庭医生签约式服务,并根据不同的对象提供个性化健康教育,并积极开展中医药健康指导。xxxx年1-6月共完成家庭医生签约服务2641人,累计签约11085人。
五、每月到每个村卫生室对规范建档、随访、录入等服务量和服务质量进行了督查。
六、肺癌调查16人,肿瘤死亡随访37例;死因调查217人;开展了脑卒中、心肌梗死等慢性病及死因监测,高血压死亡32人、糖尿病死亡6人,报送脑卒中 28人,肿瘤46人。
存在的问题:
1.院属辖区面积广,人口众多,居住分散,流动性大,加之许多农转非人员已搬迁无通讯地址或联系方式改变未能及时更新,致使老年人、高血压、糖尿病人、残疾人、重性精神病人等重点人群的基本公共卫生服务工作开展难度大。
2、地方相关部门对我院基本公共卫生工作支持不足,辖区居民对基本公共卫生服务工作理解配合不够,还需进一步加大与相关部门沟通,多方位多形式增强宣传力度。
3、科室工作人员变动频繁,各方面工作熟悉不够,加之各服务团队个别成员对基本公共卫生服务观念未完全转变,还存在对基本公共卫生服务工作敷衍了事,对档案管理新的要求未能及时的更新,居民健康档案、重点人群随访表、体检表书写不规范。
4、老年人群健康管理率未达标;
5、高血压病、糖尿病患者规范管理率未达标;
xxxx年下半年工作打算:
1、定期加强职工的基本公共卫生服务项目工作的`培训,提升工作人员的整体素质。加强科室内部管理,每月科室内部学习,增强科室工作人员工作责任心,科室每位工作人员都能胜任科室内各项工作,真正做到分工又协作。
2、加强院内部门、各科室、各村卫生室、村居委会及相关职能部门的沟通协作。
3、加大基本公共卫生服务项目工作的宣传力度,让广大居民更全面了解公共卫生服务的益处,提高群众知晓率,使村民更了解国家各项政策,改变村民陈旧观念,发挥村民的积极性、主动性,让村民自愿参与到公共卫生服务工作中来,进一步加强家庭医生签约式服务的签订工作,力争完成签约既定目标。
4、加强与团队负责人的沟通及日常工作考核奖惩力度,认真执行每月对团队档案督导并将督导结果及时反馈给团队负责人,有问题的将责令限时整改,有效保障各项工作落到实处,服务质量得到保障。
5、通过下村随访,讲座、义诊、门诊等方式,加大辖区重点人群排查,提高老高糖重点人群管理率。
卫生院上半年工作总结12
xxxx年上半年疾病预防控制科工作总结
xxxx年上半年,在县疾控中心和医院领导下,我乡免疫规划工作认真贯彻《传染病防治法》、《山东省计划免疫条例》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等有关法律法规,坚持“预防为主”的卫生工作方针,按照《预防接种工作规范》,结合当前落实扩大国家免疫规划项目,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:
一:做好AFP监测,保持无脊灰状态
1、搞好脊灰糖丸普服:在保证常规免疫接种工作的同时,按照县疾控中心统一安排,在xxxx年12月的第一轮脊灰强化免疫的基础上,xxxx年1月,在全乡开展了第二轮补服糖丸强化免疫活动,保持高水平的脊髓灰质炎疫苗覆盖率。
2、搞好AFP疑似病例的零病例报告工作:到目前为止,全乡“脊灰”疑似病例报告旬报应报18次,实报18次,月报6次,实报6次,无迟报、漏报现象。
3、做好AFP病例的个案调查、随访和排除工作。今年上半年无AFP病例个案,无随访调查例。
二:预防接种
今年16月份全乡共使用19种生物制品,累计使用各种生物制品12832人份。其中:卡介苗113份,糖丸487份,无细胞百白破555份,麻疹类疫苗303份,免费5vg乙肝疫苗393份,甲肝活苗21份,甲乙肝800份,流脑A群233份,流脑A+C疫苗32支,乙脑疫苗211份,麻腮风疫苗70支,麻风疫苗147份,麻腮疫苗67份,肺炎疫苗82份,水痘减毒疫苗96份,口服轮状病毒182份,流感疫苗103份,免费乙肝疫苗10ug1250份。按照扩大国家免疫规划要求,基本上保证了全乡适龄儿童的常规免疫接种和加强免疫接种需要。
三:做好“4.25”免疫规划日宣传
宣传周期间我辖区共制作了宣传版面20块,下发各种宣传资料xxxx0份。
四:按时对辖区各医院进行免疫规划疫苗针对传染病疫情监测每旬深入辖区诊所进行麻疹和AFP疫情监测,每月进行新生儿破伤风监测。查阅门诊日志,询问坐诊医生有无疫情,以便及时发现漏报病例。
半年中,工作虽然取得了不小的成绩,也发现了一些问题。
1、全乡各预防接种门诊工作人员业务素质亟待提高。
2、证、卡填写不规范,部分资料、报表归档不及时,分类不规范。在后半年的工作中,要加强对业务人员的培训,提高人员的业务素质和解决问题的.能力,加大对各下级单位的督导力度,积极落实国家扩大免疫规划项目,使我乡的免疫规划工作走向科学化和规范化的道路。
卫生院上半年工作总结13
按照xxxx县委深入学习实践科学发展观活动领导小组发〔200x〕30号《关于印发的通知》的文件精神,我院在县卫生局及xx乡人民政府的统一安排及严格的部署下,我院结合实际在学习实践科学发展观活动中,精心组织、合理安排、积极参与、探索创新、注重实效、自始自终,做到了思想有了新提高、工作有了新改进、医院发展上了新台阶。现将本次活动的具体情况总结如下。
一、学习实践活动的整体情况。
深入学习实践科学发展观活动从10月1日起,到目前历时120多天,主要经历了“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段。在整个活动中,为确保本次活动圆满完成,我院制定了xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动领导小组、学习实践活动的实施意见及《xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,我院紧紧围绕“创平安和谐单位,建百姓满意医院”这一主题,认真开展本次活动,把“七加强七提高七落实”作为本次活动的载体,把“加快基础设施建设,提供良好的就医环境”作为学习实践活动的落脚点。
二、学习实践科学发展观活动的主要作法及工作步骤。
我院始终把开展学习实践活动作为一项重大政治任务来抓,思想上高度重视,组织上强化保障,工作上注重落实。卫生院成立了学习实践活动领导小组和工作机构,制定了活动实施方案及各阶段的工作安排意见,切实做好学习调研、分析评议、整改落实三个阶段的.工作。
(一)加强组织领导,搞好思想发动。9月9日,xx乡党委召开动员会后,我院委会高度重视,于9月10日上午及时召开院委会议,传达乡党委动员会议精神,专题研究部署我院学习实践活动实施意见,确定了我院实践载体,成立了由院长张礼同志任组长,会计李顺庆同志任副组长,住院部主任为主要成员的领导小组,并成立了学习实践活动领导小组办公室,配备了工作人员,落实了办公场所及办公设施,研究制定了《xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和学习计划,制作了学习实践活动专栏,统一配发了学习笔记,明确了各自职责,落实了工作任务。9月11日下午召开了全体学员学习实践科学发展观活动动员大会,对我院开展深入学习科学发展观活动进行了周密安排部署,院长张礼同志作了动员讲话,要求全体干部职工要把搞好学习实践活动作为当前的首要政治任务,作为各项工作的重中之重,思想上高度重视,认识上坚定明确,行动上保持一致,紧密联系思想和工作实际,带头学习、带头检查、带头调研、带头交流,自觉地投入到学习实践活动中来。通过深入细致地思想发动,形成了浓厚的学习实践工作氛围,推动了活动高质量、高水平的开展。
(五)严格工作程序,加大督查力度。为了确保学习实践活动稳步推进,各项工作任务落实到位,我院学习实践科学发展观活动领导小组办公室严格按照实施方案的规定程序和要求,坚持边学习、边思考、边实践、边改进,认真履行工作职责,加大督促检查指导力度,对达不到规定要求和标准、规定动作未完成的,宁可延长时间,也不搞人为过渡。采取定期不定期调阅检查学习笔记、调研日记和心得体会,及时协调沟通等方式方法,及时发现并解决活动中存在的问题,指导学习活动的正常开展。学习调研阶段共组织督促检查2次,对存在的问题进行了逐项反馈,确保了学习实践活动的顺利推进。
卫生院上半年工作总结14
上半年,在区委、区政府的坚强领导下,XX街道认真贯彻落实XX的总体思路和要求,按照区委XX的工作部署,紧扣XX的发展目标,抓重点,攻难点,较好地完成了各项工作阶段性任务。
一、20xx年上半年工作总结
(一)精准施策,抓好疫情防控
1、统筹兼顾有效防控。街道第一时间成立疫情防控领导组,制定防控工作方案,全街一盘棋动员所有力量统一行动、迅速有序开展辖区疫情防控工作,截至到目前我辖区共摸排人员XX人;为XX个小区安装了各类门禁、门、围挡等XX余处。
2、助推企业复工复产。街道公共服务办严格把关企业制定疫情防控和复工复产方案,现场查看防疫措施、物资筹备、安全生产等情况,指导建立全员健康监测制度,强化监督检查,多个环节严格到位,并为企业提供帮扶,XX家限上工业率先复工复产,其他企业也陆续复工复产。
3、严格验收复学复课。街道牵头组织教育、公安、卫健体、疾控、市场监管局等部门共同对辖区内XX所学校、幼儿园和校外机构进行了复学验收,相关部门根据职责分工按照验收要求逐项验收,发现的问题及时进行整改,目前所有学校已经严格按照常态化疫情防控要求复学复课。
(二)统揽全局,推动经济发展
街道始终坚持稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定的任务要求,不断挖掘新的经济增长点。一方面加大协调服务力度,重点项目稳步推进。XXXXX重点项目进展顺利。另一方面不断优化营商环境,做好入企服务。公共服务办工作人员入企XX余次,深入了解企业生产一线状况,实地查看企业生产车间,并就企业经营发展中的问题与企业负责人进行了座谈交流,做好企业问题的收集汇总,联系对口部门,推动问题解决落地。20xx年1-5月指标工业完成XX万元,建筑业完成XX万元,固投完成XX万元,各项经济指标实现稳步增长。
(三)民生优先,提升为民保障
1、落实各项民生政策。XX街道积极推进国有企业退休人员社会化管理工作,对辖区退休人员进行了初步摸底,涉及在街道辖区范围内移交社会化管理的中央、省、市、区企业约XX余家,涉及人数约XX余人;涉及辖区范围内党组织XX个,涉及党员XX多人,为接收工作奠定了基础。此外在社会救助、就业帮扶、居民社会保险办理、退役军人管理服务等方面严格按照政策为居民提供优质服务,切实保障民生需求。
3、提升为民服务水平。一是严格按照机构改革要求对街道办事处进行五办两中心一站设置,理顺职责、规范流程,提高工作效能。二是完善各项规章制度,修订了财务制度和公章使用管理规定,提升内部管理水平。三是优化服务方式。在社区便民服务中心的基础上,提供上门服务、预约服务、远程服务,同时启用了综合执法站和睦邻之家,为民服务更便捷。
3、补足基础设施短板。持续做好配套便民设施改造和惠民工程,启动XX整治项目;推进生活小区“三供一业”改造,其中第一批中央下放整改小区涉及XX目前涉及的.供电改造完成XX%,物业施工进展XX%;社区惠民项目正在征求意见阶段,初步收集了14个意向项目。
(四)“硬核”行动,提升城市品质
1、打造城建升级。加快推进XX等改造项目“清零”任务,XX计方案进行了对接确认;扎实推进“两下两进两拆”整治,疫情期间对辖区内小区围墙进行改造升级,共修建通透式围墙XX,将XX的XX余处XX广告灯箱进行拆除。
2、改善城市卫生。实施环卫一体化购买服务,街道XX个社区由第三方负责提供环卫服务作业,剩余XX个社区后期将逐步完成整合统一;实施垃圾分类,制定垃圾分类实施方案,XX列为垃圾分类示范点,开展入户宣传,逐步进行撤桶并站。实施“垃圾清零”行动,累计清理约XX方,提升了辖区居民生活环境质量。
3、保护生态环境。开展扬尘污染整治,处置环保扬尘督办案件XX件,五一期间对辖区XX处拆迁工地进行自查整改,对XX等拆迁工地进行全部绿网苫盖,苫盖面积达XX;开展散煤清零自查,针对燃煤小锅炉、使用散煤现象进行自查摸排,未发现燃煤锅炉及使用散煤现象。
(五)凝聚合力,深化基层治理
1、坚持“五治”融合。坚持党建引领,注重发挥社区、综治、司法、派出所在社会治理中的联动作用;通过业主委员会、完善居民议事委员会完善基层自治体系;通过人民调解室、法治诊所、法律顾问,引导居民运用法治思维和法律手段解决纠纷;通过文明实践园、道德讲堂、文明创建等活动推进社会主义核心价值体系建设,筑牢平安建设道德根基;积极探索将现代信息手段融入基层治理。
2、抓实“三零”创建。扛牢主体责任,街道党工委和办事处严格按照既定方案将创建要求和措施落到实处,根据职责分工,细化工作任务和措施;定期排查隐患,对辖区范围内各类矛盾纠纷和公共安全隐患进行排查,实施隐患分级管理,建立台账,及时防范化解;加强宣传引导,通过“六进活动”,广泛宣传“三零”创建,营造良好的社会氛围,发动广大人民群众实现群防群治,汇聚起全社会共同创建的强大合力。
3、优化网格管理。一是实现网格全覆盖,优化XX个网格管理,对出租屋、公寓楼、集体宿舍等盲区死角实现全覆盖;二是实现管理精细化,细化XX个网格长、网格员、网格协管员的工作职责,并将志愿者、群众、社会组织等力量充实到网格中,探索推行“3长2员1警”管理模式(1名网格长1名楼院长1名单元长1名网格员1名物管员1名片警),形成管理服务合力。
卫生院上半年工作总结15
过去的半年中,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,我科室全体收费员紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,并在“创文”“创群”活动中较好地完成了各项工作任务。
20xx年1-6月医院持续良好发展态势,总体收入稳步提升,门诊、住院人次也稳步上升。收费室作为医院的服务窗口,为树立医院的总体服务形象,其重要性显而易见。我们按照院领导的要求, “一切以病人为中心”,狠抓窗口服务态度,严格要求收费员使用文明礼貌用语,规范服务流程,注重仪容仪表,按照院里的相关规定进行收费,遇到问题多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。
门诊方面,由于居民和职工医保合并,门诊统筹报销比例为55%,自付45%。且把全市居民病人按地区划分定点医院,医保病人在门诊病人中的比重不断提高。报销比例的提高,门诊病人也有所增多。门诊患者达97152人,人均53.59元,总金额5206464.88元。流感高发时期我科室克服人员不足的情况,减少休息时间,增加了一个窗口,病人排队时间已明显下降。由于白天病人较多,我科室收费员利用夜班空闲时间做好每日繁杂的日结统计工作,认真细致的完成了上级下达的任务。
住院方面,医保报销比例为90%,起付线是150元-300元之间。医院上半年出院患者达3141人,人均1818.29元,总金额5711234.02元。医保病人在住院病人中的比重日益增加,有些病人住院时没有及时改成医保,出院当天造成此类病人办理出院手续时等待时间过长的情况。因为收费员每日都要承担繁重的门诊处方录入工作,为病人服务的`时间就会明显压缩,让病人误解收费员对其不够重视,服务态度不好。所以住院主管医师要告知病人利用社会保障卡及时改医保。并且希望医院可以考虑提升收费系统,实行电子处方从根本上解决问题。
过去的半年中,虽然取得了一些小小成绩,但也存在着诸多不足,个别收费员的工作态热情还有待提高,有时会存在马虎麻痹心理,造成收款错误,虽然自己赔偿出差错现金,但仍造成不好的影响。在服务方面,因工作压力大、精神疲惫,造成个别时候对病人服务不是特别到位,与病人偶有口角发生。工作态度方面,在工作成倍增加,休息时间不足的情况下,收费室出现了个别工作懈怠,消极怠工,多收漏收现象。
下半年中,我们将继续支持“创文”“创群”活动;并扬长避短,加强学习,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,向全年零投诉的目标而努力。
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