经营部工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编整理的经营部工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
经营部工作总结1
面对这个新兴的行业，本人抱着学习的态度认真、负责的做好每一件事。面对不断变化的新形势，新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，深化内部人员改革，保证业务稳定、快速有效的发展，各项业务管理水平不断提高，较好的`履行岗位职责。
一、工作基本完成情况
在20xx年下半年及20xx年初，我公司面临重大的技术改革，经营部在业务开展受到一定影响下，不断走访公司、公司、公司等大中型客户，以及各地市环保局，加强沟通了解，耐心向各客户解释，巩固好关系，给厂区技改争取时间，也为通过项目总体验收铺路。在工作中，我感觉到加快经营部发展对我行业的重要性和紧迫性，我公司在固废行业有着先天的优势，如何稳固市场，拓展市场是我们的重中之重。
以大客户为核心，抓好大客户的回款工作，稳住客户，为以后长远的合作提供平台，公司回款工作井然有序的开展，并且已经开始洽谈新的处置价格；公司也于近期安排劳务工进厂进行危废的分选包装，下一步即将安排大量的危废进厂处置；富士康的危废也一直没有间断的进厂。
二、20xx年工作计划
（1）稳固公司、公司、公司等大客户，追回中石油的欠款以及签订新价格合同；
（2）发展中、小型客户，打好与各地市环保局的关系牌，通过他们来拓展业务，本市中小型客户数量众多，我们又是唯一一家具有综合处置能力的危废处置中心，应该可以为公司赢取更大利益；
（3）完善医废收运及管理，医废方面是公司运营基础，这一块必须保证有条不紊的发展，20xx年新增医疗垃圾处置线顺利投产运行后，医疗垃圾处置量可以提升一个台阶；
（4）提高个人业务水平及管理水平，完善经营部的管理制度。
（5）经营部签订客户数量以及收运量，回款数目再上一个台阶。
三、工作中的不足
（1）由于本人不擅应酬，以前经常缺席公司集体活动以及对外活动，因此失去了很多和领导同事们以及客户们私下交流增进感情的机会；
（2）本人刚刚接触危废这个行业，很多专业性的问题不懂，需要从头学习。
四、今后的目标
在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质，包括管理水平以及业务能力，不辜负领导和公司员工对我的信任和期望，维护好部门人员稳定性，多组织参加培训，共同提高。加强对老客户大客户的走访，提高服务质量，树立公司在外良好的声誉。争取在下一年度中把工作做得更好更细，同时恳请领导给予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在工作中自我要求更高，把经营部建设成为一个令人羡慕的部门。
经营部工作总结2
20xx年是我司稳定发展重要的一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在各个职能部门和司属各单位的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成绩。
一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、加大区域市场开发力度。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，
为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，公司精心打造了巾帼园、壹街区等装饰装修工程；通过不懈努力，为公司的品牌建设打下了良好的基础。
二、资料整理归档
对于西永二期、巾帼园、R26等的竣工资料都已经处理完善，相关竣工资料、竣工图都已装订完善交与相关人员、部门，公司也留有存档，其公司存档的资料已存入资料室。
三、招投标工作方面
今年的招投标管理工作进行的还算是顺利，大部分投标工作都在围标上，但是对于我们自己的标我们都是倾尽全力，认真的阅读招标文件、分析发现的问题、全力解决问题，基本上我们形成了两检、一审核的工作方式，最后对开标结果进行统计、分析。
1、两检：自检、互检制度。每份投标书完成后，编制标书的人员必须先进行自检，杜绝低级错误的发生；自检完成后，交由部门经理检查，杜绝习惯性错误的发生。
2、一审核：代理公司审核制度。审核完成的标书——做到不会因标书错误而造成废标。
3、开标结果统计、分析，统计每次去开标的人员，必须对每次开标的公司、报价做好详细记录，回公司后把开标记录做好统计工作，以便于以后在次遇到相同的公司，可对其公司的报价进行分析，增强公司竞争力。
四、工程方面
五、“资质”工作方面
1、施工资质和设计资质的月报和季报工作；
2、组织人员的培训、考试工作；
3、安全考核“三类人员”证书的继教工作。以上三个方面均按要求完成。
六、“挂靠”工作方面
20xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的'“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦；竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作：
一、大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。
二、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设，赋予装饰更深
的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创知名品牌。
三、公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，携手共进，共创美好生活！
20xx-11-8
经营部工作总结3
一、开展情况
1、严格执行国家邮政局制定的《邮政企业设置和撤销邮政营业场所管理规定（暂行）》、《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定（暂行）》，保障了全县邮政的普遍服务。不仅如此，为提升邮政企业服务能力，贯彻上饶市局网点转型要求，加大了对全县部分网点的改造力度，投入大量资金先后改造了水南支行、永丰大道支行、横山所、桐畈所等多个网点，并加装LED门楣，配备取款机，其中永丰大道支行还将加配存款机，另外，各网点还配备了电脑、电视机和液晶显示器，分别用于日常办公、视频会议及业务宣传，网点的改造和硬件设施的投入，大大提升了网点的服务能力和邮政的社会形象，也使邮政企业服务“三农”的能力进一步得到提升。
2、以服务地方经济发展为中心,以帮扶中小企业代维代建客户名址数据库、实施精准营销为突破口,为全省中小企业提供优质、高效、便捷的邮政服务。为此，我局充分利用和发挥邮政名址数据库、BIU策划团队、商函媒体等优势，采取有效措施切实解决广大中小企业在市场推广、品牌宣传、产品销售等方面的难题，并为中小企业代维代建客户信息管理系统，通过客户信息管理系统实现客户名址的搜集整理、经营信息的统计分析、产品销售情况汇总，全面提升中小企业的管理水平和市场竞争能力，同时结合邮政数据库商函有力助推企业发展。20xx年我局共计为110家中小企业代维代建了客户信息数据库，并利用名址信息库，为温尔斯家纺、江西电大、江西月兔房地产有限公司、小新星英语学校等多家单位合作制作寄递数据库商函，有效推动和促进了其业务的发展，实现了邮政与地方企业的共赢。
3、创新模式，扎实推进农资产品分销工作。我局依托农村分支机构点多面广、遍布乡村的优势，以及“一县一店，一乡一点，一村一站，一户一卡”的分销渠道建设思路，按照“模式创新、积极探索”的.原则，积极开展对外合作，利用“中国邮政”品牌优势、分销网络优势，引进外资和先进的管理技术，加快建设标准化连锁经营服务体系，提升邮政服务“三农”能力。另外，我局还充分利用网络优势，本着“为城镇居民提供高效便捷的缴费服务”的原则，在全县大力建设便民服务站，使广大居民能够方便快捷地缴纳水、电、燃气、通讯费用等费用。目前全县共建立了100个便民服务站，全面完成了建点计划。
二、考核情况
为贯彻落实县委、县政府及上饶邮政确定的发展提升年活动五项重点工作的情况，年终，我局根据《广丰邮政发展提升年活动绩效考核办法》文件精神，成立广丰邮政“发展提升年”活动领导小组办公室，对提升年活动五项重点工作的情况进行了考评，具体考评情况如下：
1、围绕推进招商引资和项目建设，加强邮政网络建设，增强企业发展后劲。
该项得分94分，其中：重大基础工程建设项目审批效率50分，网点建设与标准化改造工作24分，利用信息技术提升专业管理水平20分。
2、围绕推进工业化和农业现代化，拓展工业园区和农村邮政市场，积极服务中小企业和“三农”。
该项得分79分，其中：组织领导10分，服务地方经济，服务中小企业工作25分，名址建设工作26分，服务“三农”工作18分。
3、围绕推进新型城镇化建设，加强城市投递网、信报箱和便民服务站建设，形成有利于城镇化快速推进的邮政服务机制。
该项得分88分，其中：组织领导10分，投递网优化工作及信报箱建设工作48分，便民服务站建设工作30分。
4、围绕推进社会各项事业协调发展，确保员工收益与企业效益同步增长，经济效益与社会效益双丰收。该项得分94分，其中：完成成本标杆体系修订工作15分，有效收入与业务收入增长同步15分，严格控制非生产性开支15分，完成投资计划15分，空白乡镇邮政所补建工作9分，机要通信达标管理验收10分，员工收入与企业效益同步增长15分。
5、围绕营造发展氛围创优发展环境，健全邮政服务监督检查体系，加强邮政窗口和投递服务规范管理。该项得分97分，其中：邮政服务满意度30分，客户投诉10分，邮件时限规格10分，违章收寄、私拆、隐匿、毁弃（盗取）邮件等现象10分，作风建设25分，氛围营造12分。
6、解决影响机关效能、损害发展环境突出问题。本局全年未发现影响机关效能、损害发展环境等突出问题并被市效能办或上级单位下发督办函，所以该项得分为100分。
综合上述5个方面工作考评，各项权重相加，我局自评综合得分92.65分，达到了85分以上优秀档次。
三、存在问题
通过对本局各部门20xx年发展提升年活动绩效的考核，在肯定所取得的成绩及所付出的努力的同时，我们也发现仍然存在着部分问题，列举如下：
1、空白乡镇邮政局所建设工作未按要求完成，目前仍有霞峰镇、大石乡、枧底乡、下溪镇、少阳乡、沙田镇等6个乡镇未完成建设工作，预计将在明年年初陆续完成；
2、虽然制定了服务地方经济，服务中小企业相关方案，但执行效果不尽人意，需要完善方案，加强考核，确保达到服务“三农”的效果；
3、全市名址数据库建设维护及应用考核中，我局仅排名第5，列中上游水平，需要加强名址库建设维护工作，力争达到全市上游水平；
4、服务“三农”相关工作未达到预期效果，其中化肥销售及农药销售不尽人意，邮政销量在全县各乡镇占比较低，要求农村各邮政分支机构加强服务意识，提高服务理念，加强专业培训，在服务“三农”的工作中发展更大作用；
5、投递网未有效实现优化，相关工作仍然有待改进，信报箱建设工作未开展到位，一是部分信报箱质量不高，二是信报箱覆盖面未达到100%，将以发投中心为责任单位，加强这两项工作的考核，确保达到指定要求。
6、未按要求及时每月向上级活动办报送有关发展提升年活动宣传信息，分别于5月、8月及10月份少报了信息。
四、活动总结
尽管我局20xx年在优化创业环境、服务创业企业方面作出了一点贡献，但与县委、县政府的要求和广大中小企业的期待和希望还是有一定差距，本单位本部门将持之以恒，以服务“三农”和中小企业为根本出发点，结合发展提升年活动，认真总结发展过程中的成功经验，借鉴相关兄弟单位好的做法，大力加强邮政业务产品的创新力度，加强机关作风建设，增强服务意识，改进服务手段，全面支持中小企业的发展，为我县中小企业的发展做出更大贡献。
经营部工作总结4
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去，充满期待的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，静下心来对一年来的工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将经营包括行政方面的年度工作情况向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。
一、经营工作方面：
1、全年参与公开招投标、邀标、议标项目的投标活动62项/次（不包括分公司、业务办事处），中标16项，中标率25.8%，签订合同价4597万元。收取投标资料费用32.81万元。除去出场、差旅补贴支出22，840.5元，实际收入30.5万元；另外收取合作（挂靠）项目管理费24.8万元。实现财务现金收入55.3万元，与去年比较增长12.3%；全面完成了本部门年度目标任务。
2、在公司的安排下，五月份组织召开了年度“经营工作座谈会”，加强了与各分公司、业务处的交流、沟通与合作；探讨在新的形势下参与市场竞争的办法和建议，真正体现了我们“资源共享，合作共赢”的初衷。
3、努力开拓市场，去年新设立了新干业务办事处；多次前往宜春想方设法办理了进入该市场的《建筑企业诚信手册》，参与市场招投标活动，创收（取费）用四万多元，初见成效。
4、经营部通过积极寻求外部资源，与兄弟单位建立战略联盟，形成了良好的经营合作关系，保证了投标项目的收益率和中标率，如：操作的中国银行新干支行营业楼装修工程、吉州区樟山镇小城镇步行街立面改造项目中标（合作项目）。但这种操作方式稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的情形，也每每提心吊胆面对招标过程中出现的种种突发事情。针对此情况，经营部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性，避免盲目合作，减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破，争取经营（投标）工作稳定持续健康发展。
5、由于公司自营项目的增多而且集中时间段展开施工，公司调整策略，把工作重心重新调整到自营工程承包和管理上来。我们部门也把主要精力和大部分时间放到自营项目的外联工作和内部管理上。商洽履约合同的签订，编制施工及安全生产组织设计方案，健全各项施工管理制度，办理项目施工、消防等各项施工许可手续；确保了项目的顺利施工。
二、行政工作方面：
一直以来行政工作与经营工作就密不可分，相互协调、密切配作，相互交叉开展工作；尤其在当下人员少任务重的情况，我们是两个部门一班人马，体现了分工合作，一岗多能的效能，形成了工作的连贯性、一致性，虽然工作忙碌、紧张，但工作效率得到提高。
1、办理证照审核，按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、企业资质和各种注册证书、证照的年检、审核工作；确保公司的正常运营。
2、加强档案管理，严格按照档案管理制度建立技术人事档案、培训档案；同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确，严格规范；周报及其他各类报表也按时汇报，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉，行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
3、树立企业品牌形象，努力提高公司知名度，积极参与各级的各种评优争先活动，通过努力，13年申报公司承建的“安福文山国际大酒店装饰装修工程”荣获全国装饰工程协会颁发的“13年度全国优质工程奖”；江西省工商行政管理局授予“守合同重信用AAA企业”称号，还作为企业代表在授牌仪式上发言；省建筑装饰协会回复一级协会后，经吉安市建设主管部门推荐，我公司再次被当选为省装协副会长单位、吉安市建筑协会常务理事单位；通过了ISO质量、环境保护、职工健康“三位一体”20xx年度复核审验；胡建军被市建设局授予“20xx-20xx年度优秀建造师”荣誉称号；奠定了我公司在本市专项资质的领先地位，增强了我公司市场竞争力，
4、分别组织员工参加质检员、施工员、安全员、资料员、材料员、电工、架子工特殊工种等各类专业培训达35人次之多，考核通过率100%；还安排了一级建造师等施工技术人员的再教育学习；抓好技术职称的申报，通过率25%；还鼓励、动员年轻员工参加“建造师”学习和统考。通过培训学习活动，员工精神面貌更加积极，工作中责任心明显加强，执行力明显得到提高。
5、加强员工考勤，严格落实考勤制度，细化并统一了考勤统计月报，对员工工资变动、施工补助等情况做出详细说明。为新增的专业技术人员办理了养老保险、医疗保险。还为一线施工人员购买了工程项目人身意外保险。
6、搞好企业文化建设。积极参与集团组织安排的管理人员参观、学习和培训；提高管理水平和个人素养，团队合作意识得以加强；组织员工学唱《文山集团之歌》，丰富员工的业余生活，树立“主人翁”意识；还动员和鼓励员工积极为《文山人报》投稿，抒发思想感言，交流工作感受，报道身边的新鲜事物，增强公司的凝聚力，提升公司的核心竞争力。
总之，过去的一年，整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。在集团领导的关怀下，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力支持和协助下，我们的工作取得了一些的.成绩，但是仍存在着一些不足之处：
第一，由于我们部门的工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客观条件限制，不能把每件事情都做到尽善尽美。
第二，在工作中面对事务繁杂境况，有时候忙起来顾头难顾尾，甚至也有拖拉的情况，如办公楼水电费的抄收，很难做到每个月抄一次。第三，工作中有时存在畏难情绪，对事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。在事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现纰漏。因此，我们必须端正工作态度，认真反思，避免在以后的工作中重蹈覆辙。
20xx年工作要求：
经营作为企业管理的先导，是创效的起点，涉及到各种内外关系、各个职能部门协调，如资质证件、合同原件的借用，开具介绍信及保证金的办理等。所以经营部一方面需要强化自身业务技能，确保自身工作万无一失，另一方面是做好相关的服务工作，协调处理好各种突发事件，充分发挥经营部的职能。
行政方面积极配合各部门的工作开展，及时完成领导交付的临时性工作，帮助解决员工的实际困难，做好公司的服务与保障工作。
在新的一年里，我们继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，提高服务；努力提高本部门人员的自身综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。最后我祝愿大家在新的一年里家庭幸福、身体健康、开心工作，取得更大的成功。
经营部工作总结5
20xx年度，在公司的统一领导和各部门的协作支持下，经营部完成了本年度所承包的预决算工作。并实现了从过去的定额计价到工程量清单计价的过渡，顺应了时代改革的步伐，使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下：
一、合同的修定
原合同范文是针对本公司内部合同，对新进的工程队就不能适应，在此基础上，经营部在总结原合同的基础上，查阅大量的合同范本，制定了新的合同范文。
二、预算工作
20xx年江南片区二期及新增东巷子小区市政综合改造工程都启用了清单计价方式。20xx年一期江南片区市政综合改造工程、城堤防护栏、江北基地、静宁路—鼓楼街防洪渠等工程已签完了合同，各项工作配合公司各部门作好预算工作。
二、决算工作
对于已完工的20xx年江南片区一期、二期工程、南环西路一期工程、金州路管沟工程、西坝片区康复医院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防护
栏工程等，在各部门的配合下，及时、准确的作好决算工作。
三、学习培训工作
从20xx年以来，经营部大力开展工程量清单的学习，并组织人员参加了定额站和建筑协会主办的工程量清单计价实务的培训学习。使公司能很快适应新的计价模式，有利于当前和今后经营工作的'开展。
四、存在的问题
一是办公设备有待进一步完善，原电脑配置的预算软件不能升级，且运行缓慢，经常出现预算文件无法打开。由于不能升级，不能适应现行的招投标，影响经营部的正常工作。
二是没有建立本公司的造价信息库，和逐步建立本公司的企业定额。这对于将来的经营工作不利。
五、20xx年的打算
20xx年在作好常规的预决算工作的前提下，用一定的时间把一下几点工作建立起来：
1、建立本公司造价信息库，完善工程材料信息、人工费信息、管理费及综合费用信息，并按月进行动态调整。
2、建立本公司企业定额，用一到两年时间完善定
额的基本内容，并每年进行动态调整。
3、购买新的正版预算软件。
总之，20xx年经营部虽然做了大量的预决算工作，但还有很多必要的工作都没有时间去做，争取在来年能够完善起来。把经营工作做在时代的前头，为公司的奋起撑起风帆！
经营部工作总结6
20xx年，经营部连续坚持以“高效工作、优质效劳”的理念，为各分公司及局直属工程部作好经营效劳工作。在这一年的共同努力、相互协作下，我部顺当的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作状况总结汇报如下：
一、经营状况汇报
1、我局20xx年共承接工程量45亿元，同比20xx年增长—6.25%，其中省内工程3.57亿，占年产值的7.94%，南方区域工程41.13亿，占年产值的91.41%，过亿工程12个总产值38.09亿，占年产值的84.64%，自营工程6.98亿，占年产值的15.5%。
2、广东省承接项25.13亿，占总量的55.84%；广西承接工程1.19亿，占总量的2.64%；云南省承接工程8亿，占总量的17.78%；海南省承接工程4.42亿，占总量的9.82%；区域外承接工程0.49亿，占总量的0.49%；湖南省承接工程5.77亿，占总量的12.82%。
3、房建工程35.24亿，占总量的78.33%；市政工程8.18亿，占总量的18.18%；其他工程1.58亿，占总量的3.5%。
二、经营工作总结
1、连续经营大工程，与大业主合作。南方局在20xx年度连续与大业主保持严密、友好、深度的合作，在坚守合作底线的根底上，连续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大工程的经营质量，效劳好大业主，形成具有影响力的品牌效应，建立新的业务平台。
2、紧跟市场形势，把握市场风向。20xx年建筑市场处于新的历史时期，在新环境、新常态的背景下，传统的建筑施工业务大幅削减，市场竞争更加剧烈，政府引领的PPP工程急剧加温。PPP模式马上成为根底设施建筑业的新常态，其推广运用将为建筑业进展带来前所未有的机遇与挑战。为此，我们勇于探路、坚决转型，先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院，湖南农大，江西赣州城投集团，郴州永新城投公司，中山中山市交通进展集团等业主洽谈PPP工程的合作，目前由中山中山市交通进展集团有限公司的中山市长江路PPP工程已尽心商务谈判阶段。PPP模式工程的对接标志着南方局在开阔经营思路，转变经营模式，提升经营质量上取得的重大突破，将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积存阅历，同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。
3、加强业务治理，提高效劳水准。针对目前总公司业务程序较多，各项审批简单，办事效率不高的现状，经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率，办事专员自行建立业务台站，准时记录各项事务的审批过程，并在每周一召开内部沟通会准时反应信息，把握动态、准时协调，做好分公司与总公司之间的沟通桥梁，努力提高效劳质量。
4、增加业务力量，汲取新的学问。局经营部积极应对当前政策的调整市场进展趋势，屡次参与各项ppp政策和PPP工程实例分析的学习和培训。新的形势，要求我们具备新的.学问，PPP工程不仅是涉及到施工，还涉及到资金本钱、运营治理，这就要求我们去了解、熟识各项工作的程序，以实例为根底、以理论为指导，不断增加业务力量。
5、推行诚信合规，提升竞争力量。为了适应建筑领域大市场，提升企业全球性的竞争力，20xx年6月集团推行诚信合规工作以来，经营部积极对接此项工作。做好宣传，做好培训，做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料，顺当完成各项任务。
三、20xx年工作规划
1、加强投融资工作。进一步创新经营模式，优化经营布局，做好由单一的施工工程承接模式向多元化的投融资建立模式的转变，适应市场，顺势而为，与时俱进，仔细执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营进展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势，在做好施工业务板块的同时，积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作，打造战略合作框架，实现经营工作的可持续进展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的连接，为投资工程的顺当实施供应资金来源与保障。积极对接已入库的PPP工程、医疗与教育设施领域的工程，并积极组织各分公司经营人员仔细学习相关业务，熟识政策，把握动态、总结阅历。
2、加强工程承接阶段的风险分析。进一步做好工程承接前的可行性分析工作，以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行工程投标前的红线管控工作，对于合同条件不好的工程坚决不予承接。积极参加公司重点工程的考察及合同谈判工作，对拟承接工程进展实地调研踏勘，全面了解并分析工程状况，对在建工程进展复核考察和过程审计，对经营风险不能实现可预可控的工程分析缘由，提出建议，躲避风险。
3、改良合作模式，适应市场需求。在当前严峻打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下，建筑企业必需改良合作模式，适应市场需求。为此，积极推动股份制合作，目前股份制合作模式份额较少，目标责任治理模式推动依旧难度较大。在20xx年里，要连续探究讨论目标责任治理模式的可操作性、科学性，逐步完善细化制度，合理躲避工程风险，争取更大更多的工程盈利，提升企业和员工的效益。
4、加强团队协作精神。协作、团结是一支队伍的精神支柱，经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和阅历，注意团队建立，加强团队力气，打造一流的经营团队，要培育团队成员的学习力量、责任力量、沟通力量、执行力量、绩效力量以及和谐力量，提升经营团队的战斗力，迈着实干的步伐做好经营工作。
经营部工作总结7
20xx年我部紧密围绕项目部大干中心任务，认真落实部门职责及目标，坚持团结拼搏、求真务实、开拓创新。以前辈们的先进管理经验为基础，不断探索发展新路线，努力创建具有高铁特色的经营管理模式，为分局开拓铁路市场打下夯实的基础。在过去的一年中紧跟公司建设发展的步伐，积极响应分局发展目标，扎扎实实的开展项目经营工作，以分局利益发展为前提，项目发展为主导，积极响应公司及分局分包管理办法，主抓成本控制，细化合同管理，协调队伍稳定等工作，为项目部发展奠定夯实基础，今年工作总结如下：
一、项目部各项指标及完成情况
20xx年项目完成产值00000万元，累计完成产值00000万元，20xx年对上办理结算00000万元，累计对上办理结算000000万元。20xx年对下办理结算0000万元，20xx年上缴公司及分局管理费00000万元，贡献率指标为完成00000，费用上缴率指标完成00000。其中20xx年分包成本00000万元，自营成本00000万元，项目部管理成本00000万元，实现毛利00000万元，毛利率：00000。
二、项目概况及完成的主要经营工作
项目概况：x专线XCZQ—x标段，正线全长31.8Km，桩号为DK152+500～DgK184+300，施工地点在x内。中标施工单位为x8，中标金额为x亿元，合同总工期为48个月。我公司作为切块分包单位承担合同额21%左右的施工内容，主要包括两座桥梁及两座隧道线下土建工程施工，切包合同价款4、68亿元，施工工期
41个月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。
20xx年经营部日常主要完成：对上结算按季度办理5次，对下结算按月办理12次，完成1次《建造合同》的调整，完成4次《经济活动分析报告》，变更立项22项，累计变更立项44项，完善了综合管理系统及经营子系统的信息录入工作，按时按质完成了项目领导安排的其他日常工作。
20xx年经营部其他完成：
1、完成了x亏损报告的处理及x施工成本的测算工作。
2、完成了x甲供材料供应单价的测算工作。
3、针对x施工亏损情况并以报告形式上报分局，得分局批复后按分局批复文件处理x亏损报告并签订补充协议。4、完成了x桩基亏损报告的处理及桥梁桩基施工成本测算工作。5、完成了节段预制拼装梁的成本测算工作。6、完成了xⅡa变更的.概预算工作及与设计、业主协调Ⅱa变更工作。
三、经营管理中存在的问题及措施
项目经营管理中存在的问题：1、项目部经营人员匮乏，全面的施工成本掌控较少，项目管理人员经营意识淡薄，施工成本记录资料欠缺，造成对架子队现场施工成本的难以掌控，对后期竣工结算工作影响较大。2、项目部组织的经营培训学习时间较少，经营人员能力提升缓慢且全面性较差，造成遇大事将会捉襟见肘。
项目经营管理对存在问题的措施：1、加强项目经营人员的培养工作，将培养经营人才建设放在首要任务。2、加强项目管理人员经营意识，增加全体职工使命感。端正工作态度，实事求是，统一思想，将项目发展放在工作首位。
四、20xx年经营工作重心
20xx年将是x由大干阶段进入尾期工程的阶段，项目部x特x8将在20xx年的中旬完工，经营部也将面临又一大考验，能否渡过此次考验将决定项目部的成败与否。因此20xx年的工作重心为：
1、x8x的施工成本测算工作及与竣工结算工作。2、解决分包商上报的亏损补偿报告及索赔报告。3、根据实际情况调整《建造合同》。
经营部工作总结8
时光荏苒，岁月如梭，紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度，经营部在公司领导高度重视和正确领导下，在公司各职能部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和制度，坚持提高自身业务素质，积极拓展各项业务，取得了一定成效，现将经营部20xx年主要工作汇报如下，请公司领导审阅：
一、主要经济指标完成情况
20xx年共签订合同及协议份，建筑面积平方米，合同标的万元。在一年的时间里，参加资格预审项，资格预审全部通过。参加投标工程项，中标项，中标率19%，中标工程万元。我部门积极配合投标部的各项工作，为该投标部出谋划策，审核把关，该投标部20xx年共参加投标个，中标工程个，中标率。20xx年我部门编制投标文件共收取费用元（其中：造价科万元），为公司降低了成本，创造了效益。
二、积极开拓市场，沟通信息渠道
随着公司的不断发展，观念的不断更新，也推动了经营部工作的顺利开展。公司领导非常重视、支持经营部的工作，经营部和人力资源部一起，不但开通了四川省建设网上的网上报名系统，还开通了成都周边县市的网上报名系统，通过上网查询报名信息，进行网上点击报名，提高了工作效率。
三、提高标书制作质量
在日益激烈的市场竞争中，我部门一直致力于提高标书制作质量，并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。
四、工作中需要积极学习的地方
1、保持积极的工作态度，养成良好的职业道德。
2、积极的多接触、多看专业类型的书籍，尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题，积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。
3、要有相互协作的团队精神。五、工作中的.经验及教训
1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为分公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支分公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。
六、合理化建设
1、为了提高项目部创优、创杯的积极性，能否考虑对评了杯的项目部给予新工
程减少管理费的奖励。
2、可以定做一些环保袋，印上我公司名称及基本信息，在业务往来中使用，在无形中提升我公司的知名度。
七、20xx年工作重点
1、工作核心
坚持以提高生产经营效益为工作核心，在公司领导的指导下，发挥经营部的特长，创造优质、高效的工作成果。
2、工作理念
坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念
3、工作标准
工作标准做到使业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。
4、工作态度
服从为天，使公司体制保持较强的执行能力，做到政令畅通，上下和谐；忠诚为善，对企业、对上级、对业主必须忠于职守，诚实可信；细节为王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；
落实为上，必须具有务实的作风，把上级的规章制度，领导的决心意图，业主监理的要求指令，及时高效地落到实处。
在新的一年里，我们将争分夺秒，马不停蹄，不断巩固现有成果，在工作中力求创新，加快资本积累，加大经营范围。争取在公司领导的指导下，在其它部门的共同努力下，再创辉煌！
经营部工作总结9
经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。x总，x老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。
请允许我代表xxx全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自己的实际行动向公司交一份满意的答卷！我现在简要总结一下工作情况。
一、经营部上年经营情况
在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化经营，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上年累计销售5250/t，同比增长9.6%.累计采购5305/t，同比增长9%.累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下年实现新的突破，销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1.现实工作环境介绍
由于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xxx公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天！
晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名xxx员工应有的品质。在这里我向xxx全体员工说一声：“你们辛苦了。”
2.新厂区介绍
为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自己的多功能车间，集生产（中小包装、软包装、棕油袋）洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的'综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产！
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离，服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌，而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识，提高服务水准，倡导专业服务，周到服务。才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度，才能有利于品牌更好建设。
各位领导，各位老师，各位同学：
大家好！
在这个激动人心的时刻，我不敢激动，因为我看到的是领导热切的期待，老师无限的信任，学生热切的目光。面对所有的期待，我感到责任重大。济源一中是个响亮的名字。它有辉煌的过去，骄傲的现在，期待已久的未来。作为一个中国人，在被人仰望和羡慕的同时，注定要有更高的层次和责任。面对日新月异的社会发展，当今的知识经济，在终身教育时代到来的那一刻，注定是转眼间被时代淘汰的。与时俱进，终身学习，敬业奉献，不断创新是必由之路。老师们，我们准备好了吗？同学们，准备好了吗？
竞争不同情弱者，竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是，双方都不能输掉这场比赛，对我们来说，没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作，更好地指导你，不是给你知识，不只是让你上大学，而是去探索自己的知识，自己去创造。教师应该是引导者，是让学生梦想的人，是点燃学生激情的人，是激励学生创造的人，是鼓励学生永远进步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的努力，用自己的良心和责任，真诚的面对学生的未来。
同学们，放下梦想，点燃激情，挥出青春的力量，过上青春的精彩生活。青春不服输，也不属于灰色。
如果在明天的社会里，所有从一中走出去的人，都能以自己出众的才华服务社会，创造财富，造福他人，以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则，那将是一中的成功，是老师们的骄傲和幸福，是我们全力以赴去争取的目标！
三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度，省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中，一定会在我们手里实现。让我们一起梦想，一起创造，一起期待。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，毅力不变，前途无限。
成绩属于过去，荣誉属于每个人，未来在于创造。让我们携起手来，把济源一中打造成所有为之奋斗，为之祝福的人心中永远的骄傲！
谢谢大家！
经营部工作总结10
时间荏苒，岁月如梭，紧急劳碌的20xx年已经完毕。回忆20xx年度，经营部在公司领导高度重视和正确领导下，在公司各职能部门的大力支持和亲密协作下，仔细贯彻执行公司有关规定和制度，坚持提高自身业务素养，积极拓展各项业务。各项工作有规划有步骤进展，呈现出较强的进展局面，现将个人20xx年度经营部主要工作总结汇报如下：
一、主要完成的工作：
1、完成工程报名22个。
2、完成工程投标及预备资料30份。
3、完成公司资质，人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新。
4、转退保证金工程30个。
5、公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类。
6、检察院办理无行贿犯罪证明若干份。
7、完成20xx年度经营部收费工程统计，共计收费30.0350万元。
8、完成了领导交办的其他资料预备等其他事项。
二、工作中发觉的问题：
1、投标工程较多常常遗忘工程保证金是否转退，每个自己负责的工程制作一个工程一览表便利跟踪保证金到账状况准时提示财务查账和通知客户办理退保证金手续。
2、为便利合同移交治理，制作合同移交登记表，便利查阅。
3、入库资质、业绩、人员、社保和在建状况不明白，整理并制作一览表。
4、个人工作事项多和杂，用便签纸记录其次天工作事项防止遗漏。
三、工作中的一些建议：
目前投标过程中，对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格，经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标做标书的工作，而是全体人员的任务，是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室，保证金的.办理需财务部协作等。部门间连接要更加严密。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增加公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的效劳去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思索，保证在施工程质量，为业主供应满足的效劳，强化施工人员“每个在施工程都是新起点”的经营意识，进展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
四、加强根底资料建立，进一步提高工作效率
根底资料是投标的基石，完整的根底资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部渐渐对资料进展了系统的分类整理。对于平常做标书所需用的资料进展了整理，将在公司注册人员合理的分编，并全部扫描制作成电子版，确保了投标过程的顺当使用；在各项外部事务上，办事流程更加合理，消失的问题能快速得处处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进展归类总结的根底上，加强土建、钢构工程等方面施工技术的积存，确保了日常制作标书使用。
五、提高标书制作质量
在日益剧烈的市场竞争中，我部门始终致力于努力提高标书制作质量，并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。
六、工作中需要积极学习的地方
1、保持积极的工作态度，养成良好的职业道德。
2、积极的多接触、多看专业类型的书籍，尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题，积极的参与洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。
七、20xx年工作重点
1、工作核心。坚持以提高生产经营效益为工作核心，在公司领导的指导下，发挥经营部的特长，制造优质、高效的工作成果。
2、工作理念。坚持全面工作争第一、细节效劳创效益的工作理念。
3、工作标准。工作标准做到使客户满足、上级领导满足。
4、工作态度。听从为天，使公司体制保持较强的执行力量，做到政令畅通，上下和谐。
忠诚为善，对企业、对上级、对客户必需忠于职守，诚恳可信；细节为王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位。落实为上，必需具有务实的作风，把上级的规章制度，领导的决心愿图，客户的要求指令，准时高效地落到实处。
新的一年里我为自己制定了新的目标，就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我们，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，不能只看到眼前的小利小惠，要着眼于大局，放大目光展望将来。在工作中力求创新，加快资本积存，加大经营范围。争取在公司领导的指导下，在其它部门的共同努力下，再创辉煌！
经营部工作总结11
回顾20xx工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
自李总发表《共建诚信，共铸和谐》的讲话以后，烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神，积极贯彻落实讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。
我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拼搏努力的20xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的'帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告；平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作；负责投标算量、报价、成本分析工作。我对半年来的工作做了一个小结。
一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
四、我也存在着一些不足之处：
因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢；投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
经营部工作总结12
又一个月过去了，国庆假期一过，感觉时间飞逝般的告辞了金秋十月，xx片区在十月份做了以下工作：
一、10月份的主要经营治理工作：
1、经营状况：
10月份各加油站销售状况：三站10月份销售93#汽油60吨，97#汽油39.2吨，柴油322.8吨；中海站销售汽油3.7吨，柴油4.3吨（因前期停业整顿，10月x日开头营业）；十一站因修路始终在停业中。
2、治理状况：
xx片区在十月份积极协作公司领导协调各级关系，使中海站于10月x日重新营业。
因三站地理位置的特别性，国庆期间汽油销量大增，三站狠抓优质效劳工作，能在最短的时间内给客户加注油品，缩短了客户的等待时间。
二、安全治理工作：
为保障国庆期间各加油站的安全，片区经理及业务主管增加巡站次数，准时了解一线经营状况，发觉问题快速解决，为各项优质效劳的顺当实施排解困难，并实行不定期检查及夜间抽查，杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。
三、11月份的工作准备：
1、做好员工思想工作，加强员工培训工作。
2、端正效劳态度，提升效劳形象，提高效劳水平，以较好的`油品质量和优质的效劳态度增加客户满足度，尽努力留住老客户，增加新客户。
3、准时考察了解市场动向，把握市场行情，精确把握当前市场动态，积极抢抓机遇，适时调整油品的销售策略，提升各加油站销量。
4、安全方面，我们要严格执行各项安全规章制度，不断加强员工的安全防范意识，坚决杜绝各类事故的发生。
经营部工作总结13
我于1996年参加工作，曾从事表计校验、用电检查等工作，现任经营部副部长，负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中，我虚心学习、刻苦锻炼，将书本知识与实践工作相结合，专业技术水平有了明显提高，现将我个人工作情况汇报如下：
一、加强标准设备管理，确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”，那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具，对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套，为保证这些设备稳定健康运行，我主持建立了标准计量设备台帐，明确专人管理，定期送检，避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台，我们每年由生产厂家维护一次，不定期与其它标准做比对，出现问题及时解决，以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套，由于工作到位、措施得力，送检合格率达100，深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理，维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程，由专人对台帐实行动态管理，以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记录，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐。若需换表则出据《计量装置更换记录》，并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果，有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，我们实行电表校验终身负责制，电表只要被确定为人为调整不合格误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。20xx年，我们共校验电表4741块，电流互感器4814块，超出计划任务56.7，为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理，消除线损管理的盲区。
一般说，线损由高压线损和低压线损构成，这两级线损均有严格的考核制度，受到普遍的重视。介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上，母线平衡是不允许被忽略的，如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh，若全局母线平衡率由0.5上升到1，全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低，主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性，20xx年7月份，我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表，并按照计量规程的规定每季度现场校验一次，确保表计稳定运行。通过此项工作，母线平衡率大大降低，米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内，效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况，我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次，只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5，便立即赶赴现场查找原因。对各站上报的计量故障，我们保证在12小时内人员到位，以最快的速度解决问题。20xx年，我们共换表46块，现场校验146块次，处理站内计量故障3起，确保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针，确保经济效益，更换电子表的工作我们凌晨即出发，尽量在用电低谷期工作，首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理，全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。200年9月份，在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时，我们仔细检查接线，发现了厂家的计量接线错误，防止了一起严重计量事故的'发生。对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。此外，我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会，通过现场调查，为供电所的同志们解决实际问题，同时也丰富自己的阅历，补充缺少的知识。20xx年，我们共调查线路30条，台区8个，纠正错误接线11处。
五、优化无功配置，为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节，对于无功管理，我不满足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地，从改正无功表接线入手，帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果。另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的头脑，为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力，供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高，去年共增无功补偿量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年来，我除完成以上几项工作外，还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作，不再详述。以上便是我一年来的工作情况，虽然取得了点滴成绩，但不足之处显而易见，今后我将全力改正缺点，认真学习专业技术知识、提高个人素质，为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。
经营部工作总结14
尊敬的领导、同事们：
在20xx年，我们的经营部门在充满挑战与机遇的市场环境中，承担着责任，努力实现既定目标。在这一年中，我们不仅完成了许多重要的工作，也积累了丰富的经验教训。在此，我将对这一年的工作进行总结，并提出未来发展的建议。
一、20xx年工作回顾
1.市场拓展
在20xx年，我们根据年度目标制定了详细的市场拓展计划。通过开展各类市场活动，如研讨会、展览和线上推广等，增加了品牌曝光度。同时，我们积极寻求与合作伙伴的战略合作，以共同扩大市场份额。在团队成员的共同努力下，我们在市场上取得了显著的成果。
2.销售管理
销售管理是经营部门的核心工作之一。我们在20xx年制定了详细的销售计划，并实施了一系列措施来提高销售业绩。通过定期培训和指导，我们提高了销售团队的沟通技巧和业务能力，从而提高了成交率。此外，我们还建立了完善的客户关系管理系统，以确保客户满意度和忠诚度。
3.客户服务
在客户服务方面，我们始终坚持以客户为中心，努力满足客户需求。在20xx年，我们通过优化客户服务流程，提高服务质量。通过建立在线客服团队和提供全天候的咨询服务，我们增强了客户对品牌的'信任感。同时，我们还注重收集和处理客户反馈，以便及时改进产品和服务。
二、经验教训与改进措施
在20xx年的工作中，我们获得了以下经验教训：
1.深入理解客户需求：我们需要更加注重客户需求调研和客户反馈处理，以便更好地满足客户需求，提高客户满意度。
2.持续创新：市场环境不断变化，我们需要保持创新精神，持续改进产品和服务，以保持竞争优势。
3.团队协作：团队间的紧密合作对于达成年度目标至关重要。我们需要加强团队沟通，以提升团队协作效率。
根据以上经验教训，我们提出以下改进措施：
1.增加客户需求调研：定期进行客户调查，了解客户需求和期望，以便及时调整市场策略和产品功能。
2.设立创新工作坊：定期组织创新工作坊，鼓励员工提出创新思路和解决方案，以提升产品和服务质量。
3.加强团队沟通：定期组织团队建设活动，提高团队成员间的沟通和协作能力。
三、未来发展方案
在未来的发展中，我们将着重关注以下几个方面：
1.市场规划：通过深入研究市场趋势和竞争格局，制定更为明确的市场策略，并持续优化市场拓展计划。
2.销售策略：根据市场需求和客户需求，调整销售策略，以提高销售业绩。同时，加强销售团队的培训和管理，提高团队素质。
3.客户服务：优化客户服务流程，提高服务质量。在客户维护和关系管理方面，我们将加大对客服团队的支持和培训力度。
四、总结
回顾20xx年，我们的经营部门在充满挑战与机遇的市场环境中努力工作。我们取得了一定的成绩，但也发现了许多不足之处。在未来的工作中，我们将持续改进和完善工作方式和方法，以适应不断变化的市场环境。同时，我们也将积极探索新的机遇和发展方向，为公司的长远发展做出贡献。让我们携手共进，共创美好未来！
感谢大家对经营部门的支持和信任！
经营部工作总结15
一、落实分局党建工作相关要求，进一步加强项目部党建工作的建设项目部党支部以创建学习型项目部为载体，引导党员、特别是党员领导人员树立终身学习意识，不断提高思想素质和政治理论水平。
1、积极开展争先创优活动，评选项目部优秀员工，促进项目部形成一种你追我赶的良好工作作风，在项目部领导的带领下，项目部职工都能明确自己的工作目标以及很好的完成自己的分内工作，同时还在业余时间，相互交流共同进步，在项目部形成了一股良好的风气，营造了一种和谐进步的氛围，为项目部更好更快的发展起到了很好的作用。
2、贯彻分局党建工作责任制，建立完善“三重一大”决策的制度，规范项目部经营管理。按照公司、分局党委的规定要求，项目部物质部、经营部、工程部、财务部都从各自实际出发，层层建立了集体决策“三重一大”制度，并细化落实措施，从而形成了从上到下全方位的“三重一大”集体决策的制度和机制保证体系。这些决策事项均在纪检监察部门参与下按规定程序进行决策，由专人负责记录，并形成党组会议纪要和办公室会议纪要，并交回存档。
3、创建“四好”班子和“五好党支部”。为深化“党建团队”为理念，认真落实团中央《关于以党组织开展创先争优活动为契机进一步加强团的基层组织建设的通知》精神和重要企业团工委有关部署，深入贯彻落实集团公司党委《关于深入开展“四强”党组织争做“四优”共产党员活动的'指导意见》，项目部扎实推进《集团团青工作事项行动纲要》中“强基行动”部署，根据集团公司团委《关于开展“四强四优”活动的通知》精神，我项目部青年团突击队启动了争创“四强四好四优”活动。
项目部一建立健全工作制度为抓手开展争创活动。建立层级管控制度，要求各级团组织结合生产经营特点，突出“四强四优”“四好四佳”的活动特色，围绕年度预算目标、重点工作刚和“十二五”战略规划，分解目标，细化责任，用于担当，评价激励，做到一级保一级，层层抓落实，为公司新的创业征程开展新局面。自活动开展以来，项目部团支部以各青年团小组围绕生产实际制定重点项目不断的创新活动的形式，开展了“创新低耗”活动，“保顺利保高产保质量”活动，“降焦比降矿耗降费用“活动，发挥了团组织和青年突击队先锋作用，有力的推动了项目部的科学发展，取得了良好的效果。
二、加强党风廉政建设、反腐倡廉建设，进一步促进项目部效能监察
1、加强党风廉政建设。制定党风廉政建设工作计划，修订和完善项目部各项管理制度，完善党内民主生活会制度。项目部党支部书记带头学习实践科学发展观，认真学习中共中央颁发的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，要求全体党员干部深刻实施《廉政准则》的重要意义、全面把握《廉政准则》的主要内容，充分认识《廉政准则》的地位作用。同时要求认真学习宣传、深刻领会精神实质，自觉约束自己的行为把握行为标准，各位党员干部要结合自己的实际工作，严格自律，做廉洁从政的表率。加强廉洁文化宣传，使之深入人心。在每次召开的民主生活会中，党员同志都能积极的提出批评和自我批评，针对自身存在的不足之处都能积极主动的寻找解决的方案和改进的措施。
2、加强反腐倡廉建设。切实改进党的作风，着力加强反腐倡廉建设。以求真务实作风推进各项工作，多干打基础、利长远的事。加强调查研究，改进学风和文风，精简会议和文件，反对形式主义、官僚主义，反对弄虚作假。倡导勤俭节约、勤俭办一切事业，反对奢侈浪费。全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、做表率。在反腐倡廉工作方面传递出新思想和新思路，主要有三个方面：第一，对反腐倡廉工作作了新的概括，并在党的各项任务中更加突出反腐倡廉工作的重要性。突出强调反腐倡廉建设，一是对廉政建设和反腐败斗争进行了彻底的整合，使之成为一个整体。二是将反腐倡廉工作常态化。三是显示出党的各项主要任务，即经济建设、文化建设和社会建设中，反腐倡廉具有特殊的地位。这种特殊性集中体现于反腐倡廉建设是一项综合性的任务，同时涉及到其他四项建设。
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