工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编帮大家整理的工作总结，欢迎大家分享。
工作总结1
转眼间，一年时光又匆匆而过，回顾这一年来，感触颇深。借用老舍先生的一句话就是：“有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色，既须劳动，又长见识”，这就是工作的乐趣。本学年我的工作分为两大块，一是大队部工作，一是教导处工作，下面作一简要总结。
一、教导处管理工作
教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定，各种教育教学工作的安排布置，以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务，都力求做要认真，参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是积极的，不因任重而心忧，不因资浅而畏怯，不因私事而轻公，不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的校长和老教师请教，团结同事，关心青年教师的成长，热情助人。一年来，在校长的.悉心领导下，在同事的支持帮助下，使教导处日常管理工作顺利开展，教育教学工作有条不紊。
为了迎接省教学督导评估，学校安排了大量档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去，和老师们一起加班加点，几乎是满负荷运转，但从来不计报酬。终于，在老师们的共同努力下，我校在省检查中获得了好评。
二、大队部工作
（一）基础工作常抓不懈
1、队知识我掌握
使全体队员掌握队知识是少先队最基础的工作。我校除了利用集会的时间对全体队员进行传授外，针对低年级学生的特点，在参观队室时由我进行集中讲解（照片），大队干部则利用周一的第一节课进班讲解（照片）。这些方法起到了事半功倍的效果，现在全体队员都基本了解了队的常识。
2、升旗展风采
本学期升旗从一年级各班开始，别看同学们年龄小，训练起来都一丝不苟，表情庄重。你看，他们昂首挺胸的姿态、敏捷有力的步伐是多么让人振奋（照片）。老师和同学们都被这些小同学浓浓的爱国之情所感染者、震撼着。特别令人感动的是一一班的朱雨萱同学没有当上升旗手，在家时对着紫荆花唱着国歌
敬队礼。我想这就是我校爱国主义教育的力量（照片）。
3、入队我光荣
每个一年级新生都梦想着自己能早日加入少先队，这不，你看他们入队了，与他们一起见证成长的还有自己的父母（照片）。家长们亲手为孩子带上红领巾，每个人的脸上都洋溢着灿烂的笑容，一片祥和的气氛。今天是他们共同的节日。
（二）活动开展丰富多彩
1、唐山市青少年“文明出行”主题实践活动启动仪式
09年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主题实践活动启动仪式在我校举行。市区教育局领导、市直学校主管校长、我校师生及社区居民、家长，市交警一大队部分干警出席了活动。同学们在会上表演了快板、三句半、小品，节目短小有说服力。当时我校70名学生还成立了“文明出行”志愿服务小队，他们每月都要走上街头，向居民宣传交通安全。（照片）此活动得到市领导高度评价。
2、我看改革开放三十周年
今年是改革开放三十周年，为了让同学们感受如今的幸福生活，队部组织同学们开展了“大眼睛看唐山”活动，把自己看到的、听到的唐山巨变用相机摄下来，用纸写下来。同学们把饱含深情、充满幸福的语言凝聚在一张张照片中、一幅幅画中。
3、缅怀革命先烈争做有为新人
清明节队部除了开展听老师讲那过去的故事、主题演讲比赛（照片）等活动外，还让孩子们亲身参与扎白花、祭英烈活动。队部组织部分同学亲手为英烈们制作一朵朵包含无限敬意之情的小白花，并在4月17日这一天由大队干部带到英雄纪念碑前敬献（照片）。当时所有人的心情都是无比沉重的，为那些失去生命的英雄们。同学们献花的小小身影震撼着在场的每一个人。
今后将继续开展好教导处工作，做校长、副校长的助手，做老师们的知心朋友，为老师们做好服务。
文北小学xx
20xx、12
工作总结2
为贯彻落实《安远县中小学幼儿园冬季安全隐患排查整治工作的紧急通知》精神，学校领导高度重视此项工作，迅速召开各校（园）长会议，会后各校（园）立即组织开展排查。学校组织人员对各校排查，对幼儿园接送校车司机和园长进行培训，经中心校对幼儿园校车载人情况突击检查，发现校车有超载现象。经中心校排查学校（园）存在安全隐患如下：
1、学校旧房年久失修，风化严重，学校正协调办事处整修。
2、室内线路老化。
3、喜洋洋幼儿园：一节灭火器过期（已整改），地面台阶过高，中心校要求幼儿园近期在地面上加垫层4、学校食品留样不规范。
安全大如天，来不得半点马虎，下一步学校将采取强有力的措施，抓好落实。
工作总结3
20xx年是多伦煤化工各装进入正式生产的最后时刻，也是多伦煤化工投产以来进行的第一次设备大修，这次大修对多伦煤化工和化工工程公司都是一项非常重要的考验，为了顺利完成大修期间的各项任务，根据多伦煤化工的大修工作内容，我公司各个检修队制定出了详细的工作计划、工作节点安排和任务目标。并且在年初已经开始积极的为大修做着各项准备工作，随着人员、工具、材料的相继到位，大修的大幕渐渐拉开。
20xx年我公司大修项目截止至6月23日完成情况如下：
1、大修期间公用工程界区大修任务共：219项。
2、计完成：207项
3、完成率：95%。
4、预干燥界区大修项目：642项。
5、完成610项。
6、完成率95%。
7、空分界区大修项目：349项，现已全部完成。
完成率100%技改工作12项完成8项剩余技改工作也在有条不紊的进行中。
大修期间我公司深入贯彻能化公司的各项文件精神，坚持每天的班前会，深入学习安全生产月的各项文件，贯彻上级公司“科学发展，安全发展，打非治违，确保安全”的文件精神，切合实际做好“两票一证”、“三讲一落实”等工作，认真落实国家、行业有关安全工作的决策部署和工作措施。围绕公司、班组确定的安全工作目标。以控制事故为重点，以杜绝伤亡为目标。为大修的顺利进行保驾护航。
在大修工作中，我公司充分发挥吃苦在前、任劳任怨，以大局为重的劳动精神，积极组织人力、物力，统筹安排、统一指挥。为了在装短暂停车期间如期、保质完成检修任务，我们详细合计检修工作量，制定了严格、细致的检修进度表与日常检修工作内容。现场负责人严格按检修进度表执行。对于检修进度我们执行“日报”制度，各项目现场负责人每天汇报当日检修工作完成情况及次日工作计划。我们与施工人员共同分析原因，制定整改方案与工作计划，合理掌控检修时间，进而保证了施工进度按照预期计划顺利完成。我们员工也发扬勇挑重担，积极主动的公司精神，合理分配各项工作任务，为了多伦煤化工大修的成功贡献了力量。
在接下来的一段时间里，我们将对剩余的'44项未完成工作进行扫尾。在扫尾工作中我公司将秉承我们一贯的能打硬战的工作精神，严把质量关，按照业主的要求，保质保量的在工作计划节点的时间内，完成剩余的项目。
工作总结4
时间消逝，一年的时间就这样结束了，在过去一年的工作中，我们得到了更大的进展，我们医院乔迁新址，我们医院的进展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的进展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下：
一、定期检查考核，提高护理质量。
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近x次，合格率95%以上。在基础管理、质量把握中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够依据护理部的工作支配做到月有方案，周有支配，日有重点，月底有小结。 在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深入到到细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。准时改进工作中的薄弱环节。
二、加强思想训练营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围。
在思想训练形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。能严格要求自己，以其优良的工作作风，坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和猛烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务，成果是确定的。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用急躁去感化，对待抢救危重病人她们冷静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的进展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的`人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和共性动身，开展护理服务，以敬重病人，服务于病人，顺应时代进展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，准时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰鼓舞病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。
工作总结5
xxxx年是我店极不平凡的一年。面对店面租赁到期的重大挑战，我们审时度势，全体员工克服困难，顶住压力，自寻出路，迁出了有着10年根基的广陵路，为门店的未来打开了新局面，翻开了新篇章。
xxxx年，门店实现销售总额xxx万元，毛利总额xx万元，提成总额xx万元。普通员工年平均月工资xxxx元（不含工龄工资和保险补贴），处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降，但我们也欣喜的看到，从6月份乔迁开业至年底，门店也还是出现了每月逐步平稳的增长，且增长后劲十足，增长苗头喜人。
xxxx年，加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能，增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设，在门店树立员工认同企业文化的共同理想和信念，引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念：帮助团队中每一个成员的进步，是我们团队中每一个成员的责任和义务。
xxxx年，弘扬求真务实的传统，继承厚往薄来的传承。在扎根门店基层工作中，我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题，也只有务实，才能解决现实中存在的问题。对于门店电脑销售程序中存在的.缺陷，发现矛盾，提出问题，并针对性的提出解决方案，使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展，提高了门店的科技化和信息化管理水平。
xxxx年，针对乔迁开业后客流偏低的问题。门店积极响应企划部的每次促销活动，在门店管理部的领导下，门店开展了月月有活动的促销宣传，积极分发活动宣传单，耐心向顾客解释活动内容、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。通过有效的宣传扩大了门店在附近居民区的影响力，拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位，门店搬迁后的客流问题得到有效解决，并逐月上升，其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。
xxxx年，发展会员队伍建设。以巩固老会员，发展新会员，带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张，继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础，引导发展众多的新会员，并带动更多的非会员加入到门店的顾客群中来，壮大门店的会员队伍。通过建立会员档案，凝聚了会员队伍，提升了会员卡人气，进一步赢得会员的认可和支持。
xxxx年工作思路
xxxx年，我们面临的任务还十分艰巨。实现门店的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利能力的提升我们还要付出很大的努力。对此，我们要进一步增强员工忧患意识、责任意识和创新意识，认真加以引导、解决、落实。
xxxx年，必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想，在开阔眼界中拓宽员工销售思路，在创新进取中突破销售瓶颈，以思想大解放，观念大转变，推动销售大进步。
xxxx年，必须坚持科学发展、跨越发展。立足门店实际，大力推动公司自有品牌的宣传与销售，转变员工的销售思维，改变顾客的消费习惯，开创门店盈利能力的新局面。
xxxx年，必须坚持店长带动、员工跟进，抢抓全县药店医保定点的新机遇，千方百计争取医保，优化服务，发展会员，增强门店可持续发展的后劲与活力。
xxxx年，必须坚持把稳定和提高门店的销售作为一切工作的出发点和落脚点，把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重，做到门店的发展是为了提高员工的收入，员工收入的提高是依靠门店的发展，门店发展的成果能让员工获得利益。
xxxx年，必须坚持加强和创新门店管理，建立健全员工诉求表达机制，决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾，高度重视员工诉求落实解决工作，深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作，维护员工合法权益，不回避矛盾，不掩盖问题，以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自己的首要职责，把提高员工收入和门店盈利能力作为自己的中心任务。对顾客：提供优质的产品和专业的服务；对员工：打造实现自我价值体现的平台；对公司：创造合理的最大的利益回报。
工作总结6
自6.17日进入xx物业管理处，到现在已近一个月，在管理处x主任和同事的帮助下，学习到了很多物业管理方面的知识和经验，也有自己的一些体会。现总结如下：
一、真诚的感谢领导和同事们的帮助，让自己的新工作有了一个良好的起点
二、主要工作情况
1.最初几天，熟悉了xx小区的各单元楼和地下车库的分布，为今后工作的开展奠定了基础。
2.认真学习了《xx市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。
3.按x主任的布置，参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会，制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406，306，206的冬季采光造成了影响，引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出，对于业主的违规装修，应该在开始阶段，物业就要想法设法去控制住苗头，否则，一旦有业主开了头，其他业主就会互相攀比和效仿，后期物业就很难管理了。
另外，还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会，业主叫来了《xx热线》，希望在媒体的介入下，玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例，我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务，而对于业主个人的财产，在不能证明物业有过错的情况下，物业是不能承担损失的，但是，物业可以提供一些必要的协助。
4.学习了文档制作。
文档的制作对于物业管理来说非常的重要，许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案，楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。
三、工作心得
对于近一个月的'试用期工作，最大的心得是-----物业管理无大事，物业管理的内容都很琐碎，作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作。说物业管理无大事的同时，也可以说物业管理无小事，因为对于业主来说，他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。
四、工作不足
1、可能是从事物业管理工作的时间不长，每天工作还缺乏系统性的安排，这一点上需要快速的提高。
2、物业管理专业知识还非常的缺乏，需要快速弥补。比如，对于装修的现场管理，我所知道的还非常少，需要向领导和同事多请教。
3、消防上的专业知识也要多学习，不能等到用时方恨少。
工作总结7
“未觉池塘春草梦，阶前梧叶已秋声”，转眼XX年已经过去了。在XX年上半年，我顺利地透过了教师招聘考试，从九月份，开始了我梦寐已久的教师生涯。我很庆幸，有这样一个机会实现我当老师的梦想，在学校领导的关心下，在其他老师、同事的帮忙下，在同学们的配合下，我完成了一学期的教学工作，现将工作状况总结如下：
一、关于教学方面
虽然进行了本科阶段的汉语言文学的学习，但真正踏上工作岗位才发现大学里的知识还远远不够，想要出色胜任初中语文教师的工作务必不断学习，抓住每一节课的实践机会。对于教学的资料，从题目上来看觉得之前都有涉及过，但是细看具体的资料，却都那么陌生。对此，我没有退缩，我相信自己的自学潜力，也很感谢集备组的老师们在专业的方面给予我的帮忙。半年来，我每次备课都比写一篇毕业论文还要困难和仔细，超多的阅读相关的文献资料，并收集相关的文学作品或作者生平，期望把学生们眼中距离他们生活很远的文人墨客们讲得有血有肉，有助于学生理解文章，更重要的是培养他们对文学的兴趣。其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中，却对我扩展背景知识，提升自己的理论素养十分有用。我的课时很少，目前只教一个班的语文，但是每一天的听课学习，备课、思考却让我异常充实。这刚开始上课的一年我给自己的要求是必须要把基础打好。透过半年的努力，我觉得还是有必须的收获和提升。
在教学设计上，我从最初的单纯模仿到有了自己的理解与思路，明确了语文的板块教学，我明白要想跑先要走得稳，从板块教学开始打磨自己的教学，练好语文教学基本功。
在课堂临场表现上。初登讲台，为了缓解紧张情绪，总是不自觉地走来走去，教态不够稳重，经过领导和指导教师的指正和帮忙，已经基本改正这一问题，合理规划课堂上站讲台时间、走动时间及站在学生中间与他们近距离交流的时间。在教学语言方面，注重环节之间的过渡，注重对学生的即时而有针对性的评价，变换评价语言，增加课堂的灵动性。除此之外，注重与学生们的眼神交流，从他们的眼睛里读出他们的赞许、疑惑或对某些问题的不认同，及时调整教学节奏。
在应考复习方面。在期中质量检测的复习中，我把重点放在了基础知识上，因为我认为尤其应对的是刚入初中的新生，学习习惯的培养是十分重要的，基础知识又是唯一能抓得住的部分，所以日常教学中就尽量锻炼学生当堂速背的潜力，抓住课堂时间，好落实，效果好，并在必须程度上减轻了学生回家后的课业负担。在复习期间，每一天一个任务，利用每节课的前十分钟进行随堂小测验，当天反馈，订正，再反馈，如此进行，收效不错。但班级阅读成绩整体不高，在经过反思后，期末质量检测中我加强了阅读的训练，注重答题规律的总结鼓励学生展示自己的思考过程，期望透过思维的训练使学生在阅读上有所提升，此刻成绩还没有出来，但如果不尽如人意，我还是不会灰心，及时调整，不断学习。
在培养学生学习习惯方面。初一年级的学生，入校后，需要一段时间适应紧张的初中学习。首先，进行一到两课时的起始课明确初中与小学语文学习的差别及初中语文学习的要求是十分必要的。项项要求都要细致到位，及时检查落实才能有效。
当然我有着太多急需改善的地方。比较凸显的是我的教学语言不够精炼。我总是怕学生听不懂或是怕自己的引导不到位，不放心没耐心等待他们自己解决问题，看不得学生思考问题时绕弯子走弯路，其实暴露错误改正错误是一个多么重要的过程啊！除此之外，在教学中，应注重语文知识的讲授，使自己的课堂更有语文味，而不是讲成一堂政治课或历史课。对学生咬文嚼字的训练还不够。并且在分层教学方面领悟的不够透彻，不能掌握其精髓的有效运用在日常教学中，这是我正在思考并深受困扰的问题。
二、关于班级管理方面
十分感谢学校对青年教师的培养，不仅仅有教学指导老师，在班级管理方面，学校也指定了指导老师。从建班最初的一系列常规工作开始，我就在指导教师的帮忙下参与班规指定，指导学生工作，甚至学习如何与学生相处。半学期的工作学习使我受益匪浅。
从执教的`第一天起，我就要求自己的举止行为要更加规范，因为为人师表，一言一行都影响着一批人，即我所教育对象的未来，我要对他们负责。在教学活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对于需要帮忙的学生，我都以满腔的热忱尽力帮忙他们。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责，光有知识是不够的，我的母校教我记住的第一句话就是“厚德载物”，我要将这样的情绪，永久的持续下去。
三、对未来的展望
工作以来，常有家人朋友问我累不累，我的回答是毫不犹豫的“累！”说的时心中涌起的是无限的自豪感、充实感及价值感。做一名人民教师是我从小的愿望，幸运的是我的梦想最终照进了现实。在接下来的工作中，我期望能尽快成长，胜任这份神圣并且职责重大的工作，尽早教满课时数，证明自己，为校解忧。我都会继续努力，多问，多想，多学习，争取教学水平再上一层楼。
工作总结8
本学期，我校的少先队工作在学校领导的指导下，在全体中队辅导员和少先队员的共同努力下，以形势多样的活动，拓宽了队员们的活动领域，充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用，使我校少先队工作的稳步前进，取得了一定的发展。现将本学期工作总结如下：
一、踏实抓好少先队常规工作，促使自身建设上新台阶。
1、坚持规范的升、降旗仪式。升旗仪式，是激发少先队员爱国情感，培养少先队员竞争意识，增强其荣誉感的最佳时期，每周一全体中队辅导员和少先队员肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着领导的国旗下讲话，每一次升旗仪式，我们都确立教育主题，每一次都能给全校中队辅导员和少先队员带来一道丰盛的精神早餐。
2、定期召开大队委员会议，让他们在各方面都起到带头作用，坚持在队员中贯彻执行《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，及时纠正队员中的不良风气，激发队员的五爱热情，促进学生养成守纪律爱学习、讲文明卫生的良好习惯，
3、加强少先队宣传建设，开设学校红领巾广播站，完善各个栏目，发动全校各中队少先队员投稿，极大地推动了学生的写稿积极性，每周三的红领巾广播都能坚持力求规范有序，定时定点播出，责任落实到各中队，内容丰富，形式多样，语音优美，充分发挥了队员主体作用。
二、全方位、多途径扎实开展安全教育。
安全工作是学校的头等大事，只有师生安全才能确保学校正常的教育教学工作。本学期少先队工作的重点之一就是配合学校和班主任对学生进行安全教育。具体说，少先队做了以下几个方面的工作：
1、宣讲安全知识、普及安全常识。根据学校安排，少先队多次利用升旗仪式、课间会、放学集会上进行安全知识讲座，对学生进行全方面的安全教育。
2、召开安全教育的主题队会，及时查找问题排除隐患。各班利用队会时间，组织学生排查身边的安全隐患，班主任进行总结，让学生进行讨论，以提高对安全工作的认识。每个月末学校组织校园安全排查，反馈学校的主要安全工作，力求做到有安全隐患及时排除、安全工作及早布置，安全措施及早落实，安全警钟长鸣。
3、充分发挥校讯通平台的信息传递作用，以各种重要时事要闻为契机，加强与家长的联系，各种渠道对学生进行思想道德教育与安全教育，增强德育的体验性、生动性和实效性，更好地拓宽工作思路，推动学校少先队工作的创新性发展。
4、举行安全演练，有效提高师生的应急能力。本学期，根据上级安排和我校实际，先后进行了紧急疏散演练、消防安全演练。每一次演练都制定了方案，召集相关人员开会。活动时全体教师都能积极参与，活动后及时总结。通过演练活动，提高了广大师生自我救护的能力和科学逃生的能力，培养了学生紧急遇险时的互助精神和逃生能力。
三、开展丰富多彩的活动
少先队活动是少先队工作的生命线，是学生实践经验增长、潜能开发、生命成长的'载体。少先队活动既要注意道德教育的价值，又要注意贴近学生的实际，同时还要注意融入整个时代与社会，让队员在活动中得到教育。以达到在活动中育人、在实践中育人，在体验中育人的目的。本学期大队部积极组织开展有教育意义的活动，努力提高少先队员的思想素质、丰富他们的生活，团结带领少年儿童努力学习，鼓励他们在学习上创出佳绩。从20xx年开学初，就组织进行“好班风”考评工作，同时，先后组织学生开展了“红领巾在行动”——“捡起一张废纸，捡回一个美德”环保主题活动。3月12日，以植树节之机，开展绿化活动，增强学生环保意识。4月6日，组织了“文明礼仪伴我行”教育活动，5月1日，学校还开展了“劳动最光荣“活动，5月10日，全体队员聆听了镇关工委梁名贤的“学雷锋心向党，讲品德、见行动”专题讲座，6月1日，大队部举行庆祝“庆六一”暨新队员入队仪式。一系列的教育活动，使同学们得到了很大的锻炼，取得了优良的成绩。如：陈迎誉同学以优秀的表现获得了“县优秀少先队员”荣誉称号，手工制作“双鹤图”获得了镇一等奖，二年级手工画“月亮之上”获得了镇二等奖，胡志豪等四位同学的庆“六一”小品“知识就是力量”获得了镇三等奖。在全体少先队员的努力下，校风校容校貌在上级领导多次检查中得到了一致好评。
四、存在的不足以及今后努力的方向
当大队辅导员的这学期，在开展各项工作时，学校领导和各位老师都给予我很大的支持与帮助。每一项活动的顺利完成，都离不开他们的辛勤努力，出谋划策，齐心协力、团结合作。但是由于自身对少先队工作认识还不够，业务知识较为肤浅，工作上还有许多不足的地方。我还得继续向各位领导同行虚心的学习。取人之长、补己之短，扎实有效的工作。下学期的少先队工作应该立足于本学年的工作基础，争取更上一层楼，尤其在常规教育、阵地建设和活动开展上，力求工作做得更
工作总结9
一、各项指标完成情景
1、存款情景：20xx年一季度末，我部存款余额为xxx万元，较年初净增xxx万元，完成一季度计划的%，其中储蓄存款余额为xxx万元，较年初净增xxx万元，对公存款余额xxx万元，较年初下降xxx万元；
2、电子银行情景：一季度末，我部开立银行卡张，手机银行有效客户数户，完成开门红占比%，POS机台。
二、主要工作措施
年初，我部便召集员工召开了部门会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1、抓考核，调动工作积极性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，根据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部构成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2、抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季，我部十分注重宣传营销工作，共举办外拓活动15次，将职责片区落实到人，将员工分成小组，分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你”的一元扫码活动，到三月末，所以活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一齐开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣传我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展POS机2户，取得良好的效果。
3、抓转型，提高服务质量，夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构，自20xx年10月实施转型工作以来，严格按照转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺利经过总行验收，获得客户的一致好评。经过网点转型，优化了我部内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和服务质量。主要表此刻：
一是客户等待时间明显减少。经过进行数据测量发现实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。
二是差别化服务提高了客户理解服务的'耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得温暖。
三是员工的营销意识逐步加深。经过培训一句话营销，前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务，进一步增加了我行中高端客户群体。
4、抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，所以，我部始终紧抓住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部经过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部经过和财政对接，做了很多的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足
我部还存在一些问题和不足，具体表此刻以下几个方面：第一，加强学习，拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原先的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识；
二是我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情景，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样到什么阶段没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的安排。
三是服务意识不够强，对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度冷淡，速度慢，客户有疑惑时解释不到位，不愿多说两句。
四是网点转型时提的一点一策，很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满意。但此刻内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工服务。
五是各岗位职责不明确，不清楚。
工作总结10
“岁月不待人，逝者如斯夫！”一学期已过去，新的一学期又要来临。管理3-8寝室已有一学期了，虽然时间不长，做工作不多，但回顾过去，明确成绩，找出不足，对今后工作还是大有好处。下面我汇报一下情况，谈点粗浅认识和体会。
在实际工作中，我认为当好一间寝室的宿管员必须要“提高一个水平，增强两个能力。
一、提高工作水平
要提高工作水平，就要善于学习，学习学校学生宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段：
一是初步学习。熟悉地阅读学校所发的一些规章和制度，但这仅是初步的，“师傅领进门，修行在个人”，要掌握这些内容，还有进一步学习的必要。
二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。因此，我一有空闲就将上级下发的《关坝中学学生宿舍管理规章制度》拿出来学习，重点学习了《学生宿舍管理办法》、《中学生日常行为准则》等内容，反复学习领会精神，力争融会贯通。进一步明确上级要求是什么，自己的职责是什么，学生行为准则是什么。
三是结合实践学习。我一踏入工作岗位，就按上级对我们每一个老师的要求去做，注意自身形象。对工作认真负责，热心为学生服务，引导教育，又大胆管理，履行宿管员工作职责，有了较快的进步，水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强两个能力
关中无小事，做好工作，按规定办，就能把事情办好。这里重要的是能力。
一是增强工作的能力。这体现寝室宿管员要完成日常工作任务。因为宿管员经常晚上值班，班内出现的事都得妥善处理。这就需要了解情况，依据上级要求和规定，决定怎么做，同时还要灵活处理，提高工作质量。在实际工作中，学生入校后，工作很多，领导交办的事，要积极去办，领导没交办的事，也要主动去做。
二是增强管理能力。对学生寝室的管理，重点是学生。对他们是既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育，把二者紧密结合。具体做到“四勤”：“嘴勤、手勤、脑勤、腿勤”。“嘴勤”，对学生的问题尽力帮助解决，该提醒的及时提醒。对他们提问的事，及时解释清楚；对晚归的同学提醒他们自己管理自己；对个别大声喧哗、打架的不文明行为，发现一个批评一个，决不姑息迁就。这样批评了差的，就表扬了好的，有的同学找我反映问题，支持我做管理工作，有力地维护了室内生活工作秩序。“手勤”，值班记日记不漏事项，交班清楚，表扬好人好事，批评不良现象。“脑勤”，经常想一想近期的工作，加强计划性；值班时，想一想该做事，已做了什么，还需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使上级交办的'事和该做的事落到实处。“腿勤”，把查楼做为一种锻炼，最少一周查一次寝室，全面了解学生的情况。
在上级领导的指导下，在寝室同学的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成绩，但我知道自己工作时间短，情况还不够熟悉，经验还不丰富，作风还不够细致。在新的一年里，要发扬成绩，克服不足，不断进取，扎实工作，争取新的进步。
工作总结11
20xx年元月05日到元月25日，我参加了公司组织的微波及主设备培训。在短短的20天时间中，和其他同事一样，我得到了锻炼、认识了公司、收获了友情。这次培训将成为我记忆中难以忘怀的一部分。让我在这时间的短跑道上领略了一番不一样的情境，不一样的感受，也让我人生有了一次不一样的经历，使我感觉受益匪浅，不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。
本次培训主要份三个阶段，一阶段是微波知识的培训；二阶段是主设备知识的培训；三阶段就是关于一些尼泊尔工作，生活环境。
首先是微波知识的培训，这方面的知识是我们这批在国内工作员工重来就没有接触过的，是关于尼泊尔基站建设传输工作中非常重要的一部分，因为在国内和国外的情况不一样，在国外因为条件限制造成长距离只能运用微波传输。在微波的培训使我对微波有了全面的认识和理解，对ODU、IDU设备安装、调测及故障分析等。
其次是主设备知识的培训，这次主设备培训主要是针对中兴B8800室内宏基站主设备、中兴B8900室内宏基站主设备及中兴B8200分布式基站主设备。对于中兴无线基站设备有了全面认识和理解，从中兴无线基站设备的工作原理到主设备的安装及各种注意事项。同时针对尼泊尔的工程进行有针对的培训，从设备割接到主设备开通使我有了全面的理解。
最后是关于一些尼泊尔工作，生活环境的'介绍，对尼泊尔当地的人文、地理及风俗习惯有了大概的认识。针对这次尼泊尔工程对于工作员工提出更高的要求，就是日常英语沟通。日常英语也是下一阶段工作的主要重点。
通过本次入职培训使我受益匪浅，使我不仅更加深入地了解了这次微波通信原理，而且还学到了很多在书本上学不到和知识和思维方式，这将成为我一生永远的财富。我深深知道下面还有很多更精彩的旋律要我去谱写，虽然我不知道我谱写的旋律是否让人如痴人如醉、扣人心弦，但我一定倾尽全力，让其尽善尽美！
工作总结12
今年我院的校运会组织安排工作是在欧阳鹏老师的指导下，由学院学生会主席朱海强和我的统筹安排下进行的。11月4日至11月6日三天的时间里，我院在学校体育委员会安排的第十三号学院值班地点搭建帐篷，组织工作人员工作，期间段院长、王院长、项书记、欧阳老师都亲自到现场检查并指导工作，在各级领导的大力支持与关心下，本次校运会组织工作有条不紊，秩序井然，取得了突破性的成绩。现将我院校运会工作的相关情况总结汇报如下：
一、组织情况：
从一个月前的运动员训练到校运会的三天，在学院分团委的领导下，学生会从运动员的训练就开始进行了相关具体的组织安排。
1、集体项目、田径单项的责任制。从一个月前的运动员训练，学生会就已经统筹安排了相关项目的人员责任制：集体项目由主席团和各部门部长负责，包括各项目运动员的选拔、训练和参赛组织安排等；田径单项的选拔和训练工作由学生会体育部全力负责，而他们的参赛组织工作则是单项人员责任制，即一个项目中的几个运动员由一个学生会干部全程负责安排相关工作。
2、运动员服务队。由学生会体育部为主要成员的运动员服务队，在运动场上负责给我们学院的无论是教工运动员还是学生运动员做相关服务性的工作，更好地组织服务好我们学院的各位运动员。
3、宣传报道组。由分团委副书记许梦诗同学主管的宣传报道组，秉承着“达到数量，着重质量”的原则，全力组织包括学生会宣传部和分团委各部门为我们学院做好宣传报道工作。
4、青年志愿者服务队。由法学社全力负责的青年志愿者服务队，按照学院和学校的有关规定，定期在运动场上做志愿性的服务工作。
二、工作情况：
1、搭建宽敞的值班点，使值班点成为我们学院一切组织工作的指挥所。
在值班点，我院设置了两顶宽敞的敞篷，一号帐篷是只放凳子的，是专门为领导和老师们值班休息用的。二号帐篷有凳子和桌子，一是为宣传报道组的同学们提供的；二是为运动员们的签到和比赛备用品等等一些服务性工作提供的；三是作为我们学生会指挥所的所在地，一些重要资料和文件等都在那里，值班人员也都集中在那。今年，值班点还设置有观众席，我们把观众的座位安排在一号帐篷那边，使得我们学院的值班点整体看起来更有整齐度。
2、宣传报道组值班三日，只为宣传稿件工作。
在学院分团委副书记许梦诗的统筹安排下，运动会三天期间，值班点都会有同学在那写运动会的稿件以及相关宣传工作，我们学院今年是秉承着“达到数量，着重质量”的原则去认真的完成宣传稿件的工作任务的。
3、专门安排运动员和值班人员的签到工作，有力保证了组织工作的质量。
在学院的二号帐篷，每次值班都会安排一个值班人员专门负责运动员和值班人员的签到工作，其中包括老师和学生的，特别是运动员的签到，要有很好的时间观念，运动员如果没有及时来签到，负责人一定要打电话通知运动员，确保运动员及时签到、及时检录、准时参加比赛。
4、运动场上的运动员服务队，是作为我们学院做好组织工作的一面旗帜。
运动员服务队主要是在运动场上再次确保我们学院的运动员已经及时到位，按时参加比赛，还有就是为运动员做一些后勤工作。因为比赛场上涉及到有关比赛场地和比赛规程的具体事项，因此是由几个体育部的成员和当个时段值班的三至四个同学组成的，一共七至八个人。
5、在领导和老师的指导下，组织工作更加有序，有效。
在运动会的三天中，学院党总支副书记项波老师和分团委书记欧阳鹏老师都会不时来到值班点或是运动场上，建议和指导我们更好地做好相关的工作，在三天中不断总结，不断改进，在老师领导的关怀指示下，努力组织好各个岗位的学生干部做好每一项工作。
三、几点心得：
（1）运动员选拔工作：由于我们学院的田径单项实力不强，不易拿分，因此重点应该放在集体项目上，今年我院虽有意识把集体项目当做重点来抓，但是还是出现很大问题：集体项目的运动员选拔工作有很大失误，今后选拔应该在前一个月的集体项目训练当中不断地筛选人员，把真正愿意参赛的、积极的运动员选上，把那些平时训练散漫的、影响集体的同学淘汰，把一切问题扼杀在运动会前期，使我院的集体项目真正成为一个“集体”去比赛！
（2）广播操：广播操比赛是所有比赛项目中最先开始比赛的，也是参赛人数最多的比赛项目，今年的广播操训练和参赛都是由我来全程安排的，应该说我的组织是漏洞百出：一，训练的一个月中没有做好运动员们的思想工作，应该明确定位好我这个组织人的位置和运动员们的位置（我作为文法学院学生会的副主席，代表的是整个分团委，有权处理训练中出现的一切问题；而广播操运动员们是同学们自愿参加的，不是学院强迫的，有不愿训练或训练散漫的可以让学院的积极分子参加，来为我们学院出力），对于像广播操这样大型的集体项目，一定要让运动员们明确他们在做什么，他们代表着我们学院的形象，为学院做贡献，而不是强迫他们来的！二，广播操人数一定要在训练前期定好，散漫的人必须及时替换掉。
（3）学院代表队方阵：今年各学院的方阵就属我们学院最简单了，其实这没什么，学院的方阵最重要的是精神面貌，只要我们走好步伐，喊响口号，自然就不会输给其他学院，今后如果要搞一点方阵花样，那也要简单一点，因为走方阵的核心是展示学院的`精神面貌，太花哨了是有悖初衷的！
（4）运动员服务队：在运动场上的运动员服务队，不但要为运动员做相关后勤服务，还应该再次确保我们学院的各运动员已经按时参赛，按时到达比赛地点，保证我们学院的所有项目都有人参赛，并能按时参赛，因此，运动员服务队也应该清楚运动会期间的一切赛程！还有一点，我们学院运动员服务队的地点一定要有我们学院的院牌，这是对我们学院组织工作有很好的宣传作用的，像今年，其他学院在比赛中点都没有设置服务点，只有我们学院有，这可以说是我们学院组织方面的特色！
（5）稿件宣传报道：在学校的统计稿件展板上，我们学院尤其突出，因为我们学院是秉承着“达到数量，着重质量”的原则去认真地做好宣传工作的！稿件先有学院各个班级征集上来，好的稿件让字写得好的同学再抄一遍，这样就能达到学校所要求的内容和字迹都好的优秀稿件，学生会的宣传部和分团委各部门的学生干部都在此时发挥了他们出色的才能，我们学院的稿件质量自然就上去了！
（6）青年志愿者服务队：按照学校安排的时间段，在运动场上做好相关服务性工作，特别是运动场上的卫生工作；有一点很重要的就是我们学院的青年志愿者服务队人数一定要达到学校要求的人数，甚至超过！
（7）摄影宣传工作：今年我们学院针对摄影宣传工作下了大力气，专门调动一个摄影部门来做好我们学院的摄影宣传工作，要求摄影部明确分好工，并且摄影部成员每人有一本学院运动员的赛程安排册子，尽量使我们学院的每个运动员都有摄影照片，特别是针对集体项目有得奖的运动员们，少不了他们的集体照。
（8）值班点值班安排：一天两班，要求安排值班的各部门负责人按时到位，做好交接工作；特别一点就是运动员和运动员负责人的签到，由运动员负责人带领运动员提前半个多小时来值班点签到，值班人告诉他们检录地点及相关注意的事，如果运动员在比赛前半个小时还没有来值班点签到，负责签到的值班人员就要打电话催促运动员，确保运动员能及时做好相关准备，及时参赛；
（9）运动员负责人：负责在运动会期间对运动员的赛程通知、检录和相关注意事项，今年可能是第一次实行，在运动会前几天没有亲自跟他们开次会，导致有些负责人通知不到位或出现其他问题，虽然选的这些负责人是我们学生会当中表现积极的学生干部。今后的实行当中一定要跟这些负责人员做好相关思想工作和具体注意事项，保证运动员的组织安排工作胜利进行。
（10）运动会所需相关材料：不但要有学校整个运动会期间的赛程安排册子，更需要我们学院自己赛程安排册子（是按照时间顺序来排的，并且要包括教工组的），相关材料的数量必须满足工作所需，由主要负责人、摄影部和老师等需要这些册子。
（11）值班点帐篷与物品的搭建和搬运：运动会总共有三天，值班点每天要早上7：30之前要搭建好，相关凳椅摆放整齐，并注意好位置的布置；每天下午5点半开始撤离值班点的东西，并且要打扫干净我们学院值班点地区。此项工作必须是男生较多的部门来负责，才能保证相关工作胜利进行。
（12）学生会各部门职责分工要明确：一切胜利工作的前提必须是有一个分工明确的团队，在安排相关工作时一定要责任到人，个人分工明确，这样的话才能让各个人做工作有目的性，各项工作的进行有条不紊，才能胜利地组织好文法学院的校运会工作！
工作总结13
1.1本年度主要完成工作量：110kv眺山营变电站扩建工程全程监理、110kv北辛庄新建工程前期监理、110千伏下胡良变电站扩建工程全程监理；对本年度保定项目部在建工程以及遗留工程的文本资料收集整理，电子资料归档；本年度各工程基建管控录入等工作。
工作中存在问题及其解决办法2.1110kv眺山营变电站扩建工程，技术人员业务能力不足，对本工程进行全程指导，完成工程；其中多次与甲方、设计沟通联系，解决图纸问题2处，现场技术难题1处，现场协调2处。
2.2110千伏下胡良变电站扩建工程，因设计图纸由吉达设计院委托外单位设计造成设计不合理，问题突出，多次与设计、甲方协商，解决图纸问题6处，现场技术问题1处，占地协调问题1处。工作岗位履行及贡献3.1工作中根据国家现行的法律、法规、设计文件、规范、标准及监理合同积极主动地开展监理工作，认真履行监理合同约定的义务，较好地完成了公司委派的任务。
3.1.1以监理规范为依据，认真展开现场监理工作
3.1.2检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用，运行状况，并做好检查记录，对进入现场用于工程的主要材料、构配件进行复验合格后方才使用。
3.1.3施工过程中采用旁站、巡视、平行检验的手段检查和控制质量确保质量和进度目标的实现。
3.1.4按设计图及有关标准，对承包单位或施工工序进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录
3.1.5做好监理日记和有关的监理记录。
3.1.6检验定位放线，经复查其误差小于2mm，满足了设计和规范要求，方可进行下一步工序。
3.1.7砼工程检查支设模板的强度、韧度能够满足施工要求，其形成几何尺寸是否符合设计要求；检查预埋件位置、数量以及钢筋的规格、数量、间距、搭接倍数、保护层厚度是否满足设计要求。
3.1.8砂浆、砼拌制严格按照配比进行，要求砂子、石子车车过称。检查其误差是否小于3％，搅拌时间要求保持在90秒左右。
3.1.9砼浇筑震捣到位，砼无离析现象，保证了工程质量，并按规定留有试块。
3.1.10检验砌筑平灰缝平直度、表面平整度、垂直度、砂浆饱和度是否满足设计要求。
3.1.11检验墙体抹灰表面平整度、垂直度是否满足规范要求。
3.1.12对隐蔽工程、关键部位的施工及重点安全工序实行旁站监理。
3.1.13积极协调甲方、施工方、监理方间的关系，促使工程在合理工期内保质、保量顺利施工，直至竣工验收。
3.1.14监理施工过程中每月召开工地例会2次、安全例会2次、协调会2次，安委会1次。
3.1.15掌握本年各项目工程基建管控录入情况，并指导、辅助各专业工程师完成管控录入。
工作体会感受总的.来说，一年来，本人收获颇多、做一名合格的监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高个人素质和专业知识。工作中的付出让我得到了个人业务和专业知识的提升、坚信有付出就有回报；新的一年里我将以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。为公司做出应有的贡献。
工作总结14
在市、县扶贫办的正确领导下，20xx年12月4日我镇在华严寺村成立了扶贫互助社，互助社成立一年了，取得了明显成效，有效地解决了贫困户发展生产资金短缺，农村金融服务不足等问题，为培育贫困村内在发展动力，发展主导产业，为贫困户构建增收长效机制，加快了贫困村脱贫致富的步伐。
一、八会镇华严寺村扶贫互助社基本情况
华严寺村扶贫互助社现有社员50人，收缴入社金1.5万元，入社社员中从事养殖业（包括养牛、养猪和养羊）共25户，占社员总数的50%，从事干果生产的共20户，占社员总数的40%，从事经济作物种植的有5户，占社员总数的10%。20xx年5月份每户社员得到扶贫互助资金3000元，发放扶贫互助资金xx万元，借款期限为一年，20xx年5月收回借款。扶贫互助资金主要用于扶持农户发展主导产业。
二、扶贫互助社的主要成效
（一）提高了农户发展能力
一是缓解了贫困农户资金短缺困难。入社社员借还款在村内完成，简便快捷的优势弥补了辽阳东部山区农村金融服务的不足和缺位，并以服务“零距离”的特点赢得了入社社员的普遍欢迎。二是激发了贫困户发展的信心。扶贫互助社遵循群众参与、自主管理，使群众真正成为“扶贫互助社的主人，有了选择项目的自主权，激发了参与的热情，增强了发展的自信心。
（二）促进了贫困村和谐
一是扶贫互助社实行“党支部—互助社—农户”的组织体系，构建了新型合作关系，增进了农民之间的协作情谊，也促进了村“三委”（党支部、村委会、村监会）与贫困农户的关系。二是形成了互帮互助的良好局面，现在村内富帮穷、强帮弱的氛围日益浓厚。三是营造了信誉环境。
（三）增强了基层组织活力
一是转变了乡镇政府的职能。在扶贫互助社运行中，基层政府做到参与不包办，指导不指令，从指挥者变为指导者、协助者和服务者，促进了由管理型政府向服务型政府的转变。
二是加强基层组织建设。扶贫互助社实施过程时，正值党的群众教育路线进行的如火如荼之时，也正是辽阳县委、县政府开展“6+1”工程建设关键期，加之互助社实行的“党支部—互助社—贫困户”的链式联动模式，促进了基层支部与产业的联结，找到了基层党组织联系群众、发动群众、服务群众的新路子，同时华严寺村通过与沈阳工程学院开展“e乡村”活动，使大学生走进贫困农户家中，既给了大学生学习锻炼的机会，又为农户带来了新的信息宣传渠道和技术支撑。
三、扶贫互助社存在的主要问题
（一）农户入社率偏低
扶贫互助社对于华严寺村和我们八会镇来说都是一个新生事物，是一个全新的扶贫产品，农户要有一个认知、接受的过程，虽然前期做了大量的工作，取了一些成效，但是还存在宣传发动不够，农户没有完成理解项目目的和意义，入社率偏低。
（二）互助社管理存在一定困难
首先一些农户对互助资金使用的`盲目性很大，容易造成亏多赚少，造成资金偿还困难的问题；其次互助社管理人员年龄偏大，电脑等微机操作存在一定的困难，为今后势必会进行的微机软件系统化管理留下隐患。
（三）借款额度偏低
目前社员借款的额度是3000元，这笔钱对于农户想发展来说远远不够，以养殖业为例，这此借款仅够农户买几头仔猪，而想进一步扩大规模势必会受到制约，也限制了一部分贫困户的入社积极性。
四、对完善扶贫互助社的几点建议
（一）坚定不移的发展。目前扶贫互助社才刚刚起步，仍然处于发展阶段，我们应从实际出发，加大推广力度，加强管理力度和经费投入。
（二）开展“专互”结合的模式。现在各个贫困村基本都至少有了一家农民专业合作社，如果把“扶贫互助社”与农民专业合作社有机地结合起来能够有效解决发展产业资金不足的问题，如果把扶贫互助社社员组织动员起来调整产业结构，对农业产业化发展具有不可估量的作用，也能更好地提高扶贫开发的针对性和实效性，进一步提高扶贫开发水平。
（三）适当提高借款标准。要真正扶贫农户发展产业，早日脱贫致富，贷款额度还应该提高。
（四）加强管理人员的业务培训。要进一步组织扶贫互助计管理人员集中学习资金使用管理办法、财务知识及相关法律法规，提高管理水平；进一步组织管理人员的农业产业化培训，让他们懂得如何进一步带领社员发展现代农业和产业结构调整，保证社员在短时间内得到更多收益，早日脱贫致富。
工作总结15
时间流逝，一年的时间就这样结束了，在过去一年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下：
一、定期检查考核，提高护理质量。
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近x次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的`思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围。
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。
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