行政部规章制度

时间:2024-10-26 22:18:00 规章制度 我要投稿
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行政部规章制度

  在学习、工作、生活中,很多场合都离不了制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家整理的行政部规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政部规章制度

行政部规章制度1

  一、办公用品领用

  1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。

  2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。

  3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。

  4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。

  5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。

  二、印签管理

  1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。

  2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。

  3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。

  4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

  5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。

  三、复印

  1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。

  2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。

  3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。

  4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。

  5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。

  四、传真收发

  1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。

  2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。

  3、行政部每月或每季度根据传真使用比例摊销费用至各部门。

  五、信件收发

  1、公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。

  2、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。

  3、收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。

  4、对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。

  5、对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。

  六、名片管理

  1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。

  2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,经部门领导签字后交由行政部负责印制。

  3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。

  4、公务、客户名片须在公司内作为共享资源。

  5、自确认名片内容起,一周内到行政部领取。

  6、名片印制费用每季度摊销一次。

  七、公司设备申请流程

  为加强我公司固定资产管理,规范管理工作程序,提高资产的使用效率,杜绝浪费;参照《行政事业单位国有资产管理办法》(国管财字【20xx】32号)规定,结合我公司实际情况,特制定我公司设备申请流程:

  (一)原则:

  讲究计划性和成本效益,以物质资源供给的有序性,保证公司职能的按计划完成:

  1、配发过程中,是否供应,供应多少,要以客观需要为依据,而不是单纯的级别;

  2、要考虑实际可能的收益(对工作的推动),而不是不计工本,不问效果,一定要保证重点,分清缓急,把有限的资源用在"刀刃"上;

  3、要使库存保持合理的限度(基本上无闲置的资产),注意提高资金的有效利用率。

  (二)具体流程:

  1、各部门根据各自工作的实际情况和预算计划,提出切实可行的申请要求(内容具体翔实、理由充分),经部门经理和分管副总签字同意后,抄送给行政部。

  2、行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并对各部门要求从真正的客观需求出发,遵循设备申请原则,提出解决建议和意见(调拨或购买)。

  3、如果采取"调拨"程序,行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施;

  4、如果采取"购买"程序,行政部将参照"xx软件股份有限公司财务审批流程暂行规定"(苏股财字〖20xx〗第003号)有关规定具体执行。

  5、采购由行政部统一申请费用、组织购买、费用摊销,过程遵循"价廉物美"的原则,在满足各部门需求的基础上,注意设备的性能价格比,多压价比价、厉行节约。设备采购结束后统一由行政部和市场部组织验收核查;固定资产登记后,由各部门登记领用,责任到人。

  6、所有资产在使用者离开公司或调离本部门时应收归行政部仓库,并在部门设备管理员处登记。

  八、午餐饭票

  1、员工到职,由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。

  2、每月30—31日,各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。

  3、每月1—2日,由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细名单。如遇周末,顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。

  4、如出现帐款不齐或错漏,由各部门内勤负责。客饭餐券的领用需填写客饭领用申请单,并由部门经理签字确认。

  5、非正式员工(实习生等)领用饭票由本人全额付款,研究生按正式员工标准领用饭票。

  九、订餐、订票、订房申请流程

  为方便公司全体员工,体现行政部的服务性。现将有关订餐、订票、订房的申请流程汇总如下:

  1、各部门根据各部门的实际需要,提出订餐、订票、订房申请,并填写相应的申请表(内容具体详实),部门经理签字确认。

  2、各部门在订餐、订票、订房之前,先行申请好费用,交予行政部代办,在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。

  3、各部门承担在订餐、订票、订房时过程中由于自身失误带来的风险,例如承担退票费、退房费等。

  4、费用超过500元以上,申请需要其部门主管副总签字确认。

  5、订餐、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2~3天知会行政部,订餐、订房一般提前1~2天)。

  6、各部门申请不得提高出实际需要的要求。

  十、礼品

  1、礼品由行政部负责根据不同档次选择订购,选择原则为高雅、大方、实用,能体现公司形象。

  2、各部门根据礼品清单(见附表2)领用公司礼品,需向本部门经理提出申请,填写礼品领用单,签字确认费用来源。

  3、各级部门经理(必要时由总裁或分管行政副总)签字后到行政部领取礼品。

  4、礼品费用每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品,并在下一期预算中扣除超出部分。

  十一、宣传品

  1、公司宣传品包括手提袋(长、短)、宣传彩页、公司简介和产品说明书等。

  2、领用宣传品在5份以下的,由领用人在行政部宣传用品领用台帐上登记。

  3、领用宣传品在5份以上的.,需填写宣传用品领用申请单,由部门经理签字确认后,在宣传用品领用台帐上登记后领用。

  4、宣传品费用初步拟订每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放宣传品,并在下一期预算中扣除超出部分。

  5、如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目,行政部除责成其重新填写外,并向其部门经理投诉及进行相关处罚。

  十二、会议管理

  1、公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。

  2、会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等(见附表3),便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。

  3、除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、立卷、存档。

  4、会议结束后由行政部派人清理会场,查收设备。

  5、会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销一次。

  十三、车辆管理

  1、公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用,公司人员如要用车,请遵循以下管理条例。

  2、公司车辆由行政部门负责管理,分别按车号设册登记管理。

  3、公司车辆的使用实行"派车单"制度。员工应认真填写"派车单",交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要,应提前2—3天向行政部门提交"派车单"申请。

  4、"派车单"经行政部汇总后,由行政部经理负责车辆统一调度。

  5、车辆使用完毕,使用人员、驾驶人员须填写"车辆使用实际情况记录单",交行政部备案。

  6、行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次,以防浪费,如超过耗油标准时(指不正常)应送请调整修理。

  7、公司车辆内部使用费用如下:

  ①市内用车:普通轿车里程费1.5元/公里;面包车里程费2元/公里。等候计费:等候时间在半小时内,免计费用,超过半小时部分,按0.5元/分钟计费。

  ②长途用车:普通轿车里程费1.0元/公里;面包车里程费2元/公里。直接费用(如汽油费、过桥过路费、停车费等),由各用车部门自理。

  ③各部门车辆使用费每季度结算,并由部门经理签字确认后交财务部。

  十四、设备维修流程

  1、报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管理员;

  2、部门设备管理员初步检查后,填写《设备报修单》(提供设备编号和故障现象),部门经理批准后送交行政部;

  3、行政部设备管理员根据编号,联系厂商,组织及时维修;

  4、通过暂借、调拨等方式,将暂时不用的设备给报修者使用;

  5、机器设备维修完毕,行政部登记备案,发还给报修者使用;

  6、涉及到的维修费用,由各部门承担。

  十五、电子屏使用规范

  (一)原则

  电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏,做到使用主体合格,信息确认有效,发布时间合理等,特制定本使用规范。

  一、使用主体

  1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。

  2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。

  3、电子屏责任人的职责包括:及时实施公司信息发布,制定信息发布时间表,制定信息更新计划,电子屏信息发布的汇总整理,电子屏日常维护,电子屏故障排除,电子屏修理配合等。

  4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。

  二、发布内容

  1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。

  2、日常型信息内容包含:公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。

  3、特别型信息内容包含:各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。

  4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。

  5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。

  三、发布时间

  1、电子屏的使用时间为每个工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情况的除外)。

  2、日常型信息发布时效:公司宣传介绍每日2小时,分4—6时段发布;公司新闻动态每日2小时,分4—6时段发布;业内新闻动态每日1小时,分2—4时段发布。

  3、特别型信息发布时效由信息相关部门会同行政事业部核定:公告的发布时间一般为2个工作日,每日2小时,分4个时段;通知的发布时间一般为1个工作日,每日2小时,分2—4个时段;活动贺词的发布时间一般为活动开始前1小时至后2小时。

  四、发布信息确认

  1、电子屏发布的信息须经有关人员的确认方可发布。

  2、日常型信息由行政事业部经理确认。

  3、日常型信息的更新计划由电子屏责任人拟定,报行政事业部经理批准。

  4、特别型信息由出处单位的分管副总确认。

  5、特别型信息发布,须由出处单位填写电子屏信息发布申请表(见附件),经分管副总确认后交由行政事业部组织发布。

  附表:行政部工作人员职能划分表。

  姓名:

  房间号:

  工作职能:

  405

  公司行政、办公室、后勤全面协调管理。(含车队管理、大楼办公室使用情况协调等)

  405

  公文流转、收发传真、办公用品发放、午餐管理、绿化管理、饮用水管理、订餐、订房、订票等。

  405

  一楼接待文秘、信件收发、办公配合。

  405

  文印、传真信件的办公配合。

  403

  印章管理、研究生管理、档案管理。

  403

  一楼接待文秘、图书室管理。

  403

  固定资产管理(含设备申购)、保安保洁管理、各种维修服务。

  405

  宣传、文秘、宣传品和礼品发放。

  405

  会议接待、培训、活动策划。(含工会活动)

行政部规章制度2

  行文规定制度

  (1)酒店、行政部名义外发的各类公文,由行政部经理撰拟。

  (2)以酒店名义外发的文稿,由总经理或总经理委托的他人负责审稿和鉴发。以行政部名义外发的文稿,由行政部经理负责审稿和签发。

  (3)任何文稿打印,都需要得到行政部经理的签字批准。

  (4)打印稿必须由撰稿人或行政部经理指定的专人,按照原稿进行认真校对。

  (5)正式文稿盖印,必须附原稿,并检查原稿上总经理签发的意见或行政部经理签发的意见。盖印必须进行登记。

  (6)文稿外发必须登记。

  (7)文稿外发同时,将正稿与原稿装订一起,分门别类进行归档。

  (8)文件按部门编号,如:执行总经理用'(总)字x年x号';'行政部用'(行)字x年x号'

  规章制度

  (1)工作关系到总经理与酒店经营管理各个环节联系渠道保持畅通。当值人员必须高度重视做好此项工作。

  (2)行政总值必须根据值班安排表,准时上岗。值班期间不得迟到、不得早退,中途不得无故离岗。因故离岗,须得行政部经理批准,并临时指派他人替代。

  (3)行政总值值班时间:08:00pm—次日08:00pm(期间休息在酒店值班室)。

  (4)行政总值记录本内容为:当日营业状况简述、vip接待报告、投诉记录及处理、各部门工作状况记录;隐患整改记录等。记录本次日早上08:00pm交行政部,由总经理签批后,是日行政总值由行政部领取。

  (5)行政总值值班当日在总经理不在酒店时,处理有关对客投诉或内部一般事件,如:优惠、处罚、奖励等权限上与总经理等同,但其它重大问题应和总经理取得联系后再作决定。

  (6)遇vip客人光临,行政总值应在酒店接待,并陪同客人进入客房。必要的招待还将由总值接待用餐。

  印章、介绍信使用保管制度

  (1)行政部对酒店印章、介绍信的使用、保管负有管理责任;财务部对酒店财务章、合同章的使用、保管负有管理责任。

  (2)对外使用公章,必须得到经理的审核和批准,并进行用印登记。部门业务需要,加盖酒店公章,应使印章名称与文件名一致。加盖后,必须章形端正,字迹清楚。

  (3)公章不得盖有公文空白处,不得盖在任何空白纸上。

  (4)因印章使用不当,造成公文作废,此文件必须当场销毁。

  (5)介绍信的开具,必须得到行政部经理的审核和批准。部门业务需要开具介绍信,还需持有说明情况并有部门负责人签字的证明。

  (6)开具的.介绍信,必须严格按要求填写。严禁开具空白介绍信。

  (7)介绍信的存根,必须妥善保管。

  (8)公章或介绍信遭窃、或遗失,必须及时报告,并采取消除后果的紧急措施。

  (9)公章或介绍信使用或保管不当,造成后果者,按酒店员工手册奖惩规定予以处理。

  文件保管和传阅规章制度

  (1)酒店内外各种文件由行政文员负责保管。

  (2)保管人员对文件均按门别类进行登记编号。调用文件,须得到行政部经理许可,办理相关手续。

  (3)文件传阅工作由行政部经理或其指定的专人负责。

  (4)文件传阅须填写传阅单。传阅范围不得超过传阅规定的人员范围。

  (5)行政部经理或其指定的专人须掌握文件传阅的流程,保证在一定的时间里,完成传阅工作。

  (6)必须重视并及时处理领导或相关人员在文件传阅单上签署的意见。

  (7)文件传阅结束后,文件应及时归还保管人员。

行政部规章制度3

  一、管理职能

  1、行政部诗司规章制度的综合管理部门,其职责是:

  (1)负责组织有关部门建立健全各种规章制度。

  (2)负责公司各种规章制度的分类编号。

  (3)负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。

  (4)负责协调各种规章制度之间的相互衔接关系,并在内容上不断完善。

  (5)负责编制规章制度年度修编计划,并组织实施。

  (6)有权代表公司解释有关规章制度。

  2、有关职能部室诗司本专业规章制度的归口管理部门,其主要职责是:

  (1)负责组织实施公司有关规章制度修编计划。

  (2)负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。

  (3)负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。

  (4)有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。

  二、管理内容与要求

  1、规程制度的制定或修编

  (1)现场设备运行、检修的每项工作,都应有相应的规程制度,使每个生产工作人员有章可循。新增设备及重设备的改进等项目,都应在试运前制定相应的规程或措施,并组织有关人员学习考试,否则不应投入运行。

  (2)规程制度修订时,应广泛搜集和研究有关资料,进行必要的分析和论证,凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求,符合生产现场实际。

  (3)所有规程制度的编写,应做到“符合实际,指导生产”,达到“有章可循,有据可查”的目的,应根据生产的发展,设备的完善和管理水平的提高,随时补充修订。

  (4)编写或修编的规程制度要语句简练,措辞得当,简明易懂。

  (5)现场规程制度应在每年1011月份,根据一年实际执行情况,由设备管理部及有关部室组织全面审查一次,并做出必要的修改补充意见,经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行,每三年进行一次复审,视情况分别予以确认,修编或废止。

  (6)编制或修编规程制度的依据:

  a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等;

  b、制造厂家的设备资料;

  c、本公司及兄弟单位的先进经验;

  d、上级有关事故通报,本公司及外单位的事故教训;

  e、推广应用的新技术;

  f、有关人员对规程制度的正确意见和建议;

  g、规程制度在执行中对发现问题的'解决办法和措施。

  2、管理制度的编制或修编

  (1)管理制度(包括规定、办法等)在编制或修编前,应广泛搜集上级有关的法令、法规、政策、条例等资料,结合本公司实际进行分析研究,做到上级规定在本公司制度中具体化。

  (2)公司管理制度定期修编工作由行政部负责组织,归口职能部门负责修编具体工作。

  (3)为适应生产、管理、服务的需要,需要补充和完善的制度,由归口职能部门负责提出并编制,报行政部备案,以便再版时修编。

  (4)管理制度每年10月份进行一次审查,每23年进行一次复审,分别予以确认、修订或废止。对不适应的制度内容应及时修改和补充,原已有的制度,在执行中若发现不够完善或部分条文需作修改时,按修改部分予以颁发,不得将原合理的制度废止。若需要重新修编原有制度,由归口职能部门提出,经批准后,须将原制度予以废止,不得同时存在两个及以上同类型制度,以免造成执行困难。

  三、规章制度的审批与颁布

  1、生产规程制度的审批与颁布

  (1)各项规程制度的编写或修订应在广泛征求群众意见的基础上,写出初稿,由编修部门组织技术熟练、书写表达能力较强的技术人员和部门领导人员参加,采用集体讨论修改,最后个别审阅的办法进行审核。

  (2)将初稿送交归口部门,由部门负责人进行初审。

  (3)由分管的副总工程师负责复审,由公司分管生产技术的总工程师(或副总经理)批准。

  2、其他管理制度的审批与颁布管理制度经职能部门编修起草后,可采取组织有关部室会签,集体讨论,最后领导批准的办法颁布执行。一般专业性的管理制度,可由有关部门或人员进行审核审定,由分管该项工作的领导批准颁布执行。涉及面较广,政策性较强的管理制度,可召集有关部室、公司或专业人员会议进行讨论审核,由公司分管领导审定,最后由总经理批准后颁布执行。

  四、规章制度的印刷及发放

  1、规程及管理制度必须经审批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式应符合标准要求。

  2、所有规程制度的'发放应编号有序,由档案室负责管理,承办部门具体发放。

  3、人员调离本公司时,应及时收回所有的规程、制度,外单位索取规程、制度时,由行政部档案室按有关规定办理。

  五、规章制度的贯彻执行

  1、本公司执行的规章制度可分为四个级别,即国家颁布,部、省公司颁布,各级地方政府机关颁布,本公司自行颁布。凡是根据上级颁发而结合本公司实际编修的规章制度,执行中允许代替上级颁发的规章制度,但在执行中遇到问题与上级规定有时,以上级规定为准。

  2、规章制度一经颁布,即为本公司的技术法规和管理法规,全体员工必须严格贯彻执行,不得违,违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度,在没有正式修订前,任何人不得以任何借口搞“灵活变通”,不得借故不执行。

  3、每个生产工作人员、业务管理人员、工程技术人员都应认真学习各种规章制度,定期参加各类人员的学习和考试,并达到合格。

  六、检查与考核

  1、对违现场规程、制度的人和现象,每个工作人员都要提出意见,使其纠正。对坚持违章作业的人员,应停止其工作,并在经济责任制考核中予以经济处罚。

  2、对违规章制度而影响办事效率和效益的,要严格考核,接受教训,制订防范措施,做到“三不放过”。

  3、对自觉执行规章制度,为安全生产等各项工作做出贡献的部门和个人,要给予表扬和奖励。

  4、本公司所列管理事项应分解列入有关人员的工作范围内,与经济责任制挂钩考核奖惩,实行逐级考核。本公司规章制度执行情况,由行政部按规定进行检查考核。

  七、本制度由行政部负责检查和考核。解释权归行政部。

行政部规章制度4

  一、行政方面:

  1、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

  2、 协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

  3、 负责总公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;

  4、 负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;

  5、 搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

  6、 负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;

  7、 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

  8、 负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动;

  9、 负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;

  10、负责公司办公用品的管理;

  11、负责公司员工活动的策划和组织;

  12、负责公司档案管理工作;

  13、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;

  二、人事方面:

  1、 负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

  2、 负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的'开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

  3、 根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;

  4、 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

  5、 负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

  6、 建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)

  7、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

  8、 对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;

  9、 负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

  10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

  11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

  12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作

  13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

  14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

  15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

  16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

行政部规章制度5

  1、司机必须遵守公司的一切规章制度,按时上下班,服从领导,听从分配。

  2、司机在入职时必须交一定的风险担保金或有当地人员担保,如果没有能力交风险担保金,必须扣押前两个月50%的工资作为交予公司的风险担保金。风险保证金在年底给予退还。

  3、司机随车辆出入必须在行政部有关负责人处领取车辆放行单,并按规定填好车辆放行单,然后保安根据出车原因进行检查,检查无误给予放行。

  4、司机在上班时间内必须在门卫室或办公室待命,以便听从公司的出车安排。

  5、必须熟知交通法规,服从交通指挥,接受交通检查,确保生命财产的安全,否则因违章行车造成的一切后果由司机个人负责。

  6、司机应熟知所驾使车辆的性能,对车辆应按月进行两次检查和一级保养,确保车辆安全运行,因检查失误,出现事故,后果由司机负责。

  7、车辆需要维修时,要先和领导打好招呼,经同意后方可修理。如果实行零件拆旧换新,应在指定点维修站修理,签单时应写清配件名称、价格、功用、修理工签字,再带回凭证单到财务挂帐,无特殊情况,未经领导批准,不准私自修车。

  8、未经领导同意,不准私自出车或外借他人,不许拉私活、带客,不许酒后驾车,否则出现的一切后果由司机本人负责。

  9、开车精力集中,保持良好的精神状态,不许超速行驶,不许强行超车,野蛮行车,尽量减少损耗,减少油耗。

  10、出车要填好行车记录,节约用油,如有发现虚报油票、燃油外漏现象,扣发当月工资。

  11、妥善保管好随车工具和各种证件,出车时保证证件齐全,如有丢失由司机照价赔偿和补办,因证件不全被罚款的,费用不予报销。

  12、司机应每周两次擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外、引擎的.清洁);出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现所驾车辆有故障时,应立即检修;下班后,将车辆开进厂区保管,锁好开车和货厢的门;车辆停驶后,有空闲时间,司机在不影响本职工作的情况下,要参加力所能及的劳动。

  13、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车,对工作安排有意见的,事后可向领导反映。

  14、司机每月电话费用补贴(100)元,根据开机率和出车率来处罚和奖励,为此司机应每天24小时开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应尽快回复。如不开机者一次扣罚20元;如果在每月上班时间内不开机五次不补贴电话费。如果经公司多次联系不接电话者每次扣罚30元;多次不接电话者不发年终奖励。

  15、司机如果不服从相关领导管理,每次罚款20元,如果三次不服从相关领导管理除扣发60元外并给予辞退。

  16、如果司机在送货物期间丢失货物、开回的单据数量不对、没有注明付款方式、发生送错现象等;损失应由自己承担,而且还要给予相应的处罚或辞退。

  17、如果司机在出车期间由于以下原因造成交通事故的:

  ⑴由于自身原因造成交通事故的:①未有人员伤亡,只造成车辆损坏的,司机应负责一切损失和责任(包括公司车辆维修费用)。

  ②有人员伤亡的,应根据相关法律裁定来划分责任和承担相关费用。

  ⑵由于客观原因造成交通事故的;公司根据相关法律规定来承担责任。

  18、如果司机利用自己出车之便偷盗公司物品、弄虚作假、欺骗公司给公司造成损失的,应赔偿公司的损失,并扣发一个月工作给予辞退。

  19、司机晚上必须服从加班,晚上10点前下班第二天早上照常8:00上班;晚上22:00以后班的,第二天上午10:00钟上班。

  20、车辆加油必须提出申请,经公司同意派专人和司机一起加油;严止私自加油。

  21、司机出车在外必须以工作为重,不得在外面办自己的私事或消极怠工,经发现给予严肃处理,如果一个月内有三次怠工现象给予辞退。

  22、对于工作勤奋,遵守制度,表现突出,全年安全行车,未出交通事故,送货未出差错的,年终给予奖励(3000)元。

行政部规章制度6

  一、用工制度:

  1、用工原则:充分体现“任人唯贤,唯才是用”。

  2、用工标准:口齿清楚,身心健康,无异常体征体味,女身高 1.55米以上,男身高1.65米以上,年龄16岁以上,初中以上文化程度,不受户口限制。

  3、员工入公司必须经过7天考察期,经考评合格后方可进入试岗期。

  4、员工入公司必须提供身份证原件及复印件一张、照片两张、健康证,女职工必须提供生育证明,外地职工必须自行办理暂住证等详细个人资料,交建档费10元。

  5、员工入公司必须按公司规定交服装押金方可办理入公司手续。

  6、用工期一年,所有员工均要经过三个月的试岗期,期满后经考评合格方可正式聘用。

  二、用工程序:

  1、在编制范围内,由用人部门写出用人报告,经总经理批准后,交行政部办理;

  2、由行政部组织报名、填表、初步审查;

  3、用人部门考核并提出意见;

  4、总经理考核后试用,行政部为招用人员办理手续,并将资料存档;

  5、试用期满经考核不合格者由上级主管领导提出,经行政部考核后解除劳动关系。

  三、续约合同与解除合同:

  1、合同期满后经考评合格方可续订合同;

  2、合同期满后如不再续用,自行解除劳动关系;

  3、合同期内有以下行为者,按国家规定解除劳动关系:

  (1)违法乱纪行为;

  (2)患各类传染疾病;

  (3)不服从调配、工作消极怠工;

  (4)工作中出现严重责任事故;

  (5)私拿客人或公司物品;

  (6)1月内,造成客人投诉2次;

  (7)与客人吵架打架1次;

  (8)上班时间,客人在场时,员工间吵架打架,双方同时解除劳动关系;

  (9)1月内旷工2次及以上;

  (10)1月内被处理3次以上。

  4、员工辞职必须提前半个月书面通知部门负责人及行政部,在此期间员工应严格按照有关管理规定坚守岗位,否则不予办理结算。

  5、解除合同手续:

  (1)员工到行政部领表,按要求到各有关部门签字;

  (2)员工必须将工作交接清楚,将办公用品、工牌、工作服等退还有关部门,经行政部签字确认,总经理审批后方可到财务部办理结算。

  四、内部调动:

  1、程序:

  (1)本人提出书面申请(或部门经理申请、或总经理直接任命);

  (2)总经理审批;

  (3)行政部出具调令并办理有关转移手续;

  (4)办理工作交接手续;

  (5)到新部门报到。

  2、申请调动人员,在批准前及手续办理中,必须坚守工作岗位,不得以任何借口拒绝接受领导安排的工作,私自脱岗的员工一律按旷工处理。

  五、劳动纪律管理制度:

  1、工作时间:10:00—16:00 16:30—凌晨1:00

  中途及晚上值班由经理安排

  2、迟到30分钟内扣奖金,超过30分钟计为旷工半天,旷工3次予以解聘,旷工1次扣除当月所有奖金,每位员工全年累计迟到12次、旷工3次、事假12天(次)者予以解聘。

  3、休假、病、事假均须经上级领导批准,否则按旷工处理,病、事假扣除当天工资,一月事假超过2天,扣除当月奖金。

  4、员工休息以轮换方式进行,重大节假日均不安排休息,按国家规定支付加班费。

  5、设大堂经理值班制度,每天均有一人在营业和休息时间内值班,处理当日发生事情,未处理完的事情做好记录,交下一班处理。

  6、公司派往外地工作的服务员、厨师及管理人员(大堂经理以上包括大堂经理),在异地工作满一年者,可享受一次带薪探亲假,时间7天(含往返)。

  六、劳动工资及福利制度:

  1、试用期3个月满后,经考评进行定级(公司派驻外地的员工工资应上浮,上浮幅度由当地分店掌握执行)。员工间收入互相保密,不许泄露,泄露者降薪或开除。

  2、实行每年定岗定级一次,定岗定级时,所有员工均需参加考评,实行岗位能上能下制。凡发生重大责任事故的,将视情况进行降级处理。若有重大贡献者,可视业绩提前奖励晋升。

  3、定岗定级工资制度和岗位补贴相结合,销售挂勾奖励和促销奖励分开,构成收入的四大结构,具体为:技能工资+岗位补贴+销售奖+促销奖。

  4、厨房成本应控制在销售额的.50%以内,凡每降低10%,公司按降低额度的20%奖励给厨房,由后台提出分配方案报批后下发。损耗控制为前台2%,后台5%。

  5、公司每月按下达的经营指标,完成任务的奖1%,分配比例为前台50%,后台50%;超额完成的,按完成额2%奖励,前、后台各得50%。其中前台所得奖金额度的60%归服务班组,40%归吧台、传菜部、迎宾、门卫等。

  6、公司免费提供所有员工三餐,原则上不安排住宿(特殊情况除外),未能安排住宿人员,工作满全月,公司给予交通、住宿补贴50元人/月。

  七、考核制度

  1、考核时间:(1)转正时;(2)年度考评时

  2、考核成绩划分:100分

  30%理化考评:包括企业精神、职业道德、服务技能理论、仪容仪表常识、卫生知识、消防常识等;

  30%实作:服务技能

  30%平时表现:包括劳动纪律、服务态度、服务能力、工作成绩;

  10%个人素质:包括谈吐、应变能力等。

  注:员工持中专文凭加5分,大专文凭加10分。

  3、考试纪律:考试不得作弊,如发现取消考试资格。

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