保安规章制度

　　在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编为大家整理的保安规章制度，欢迎阅读与收藏。

保安规章制度1

　　文件编号：

　　大酒店保安部值班员工作程序

　　版次号：第一版

　　修订号：

　　工作概述：严格按工作程序执行

　　一、回答宾客询问的工作程序

　　1、立正，向客人敬礼。

　　2、微笑热情地询问客人：'您好，我能为您做些什么'

　　3、目视客人，注意倾听，按客人提出的要求给予回答。

　　4、准确的给予客人指引路，必要时辅以手势。

　　5、如不知道的问题要将客人带至有关地方询问或帮客人电话联系。

　　二、查验证件的工作程序

　　1、立正向客人敬礼。

　　2、微笑礼貌地请客人出示证件：'对不起，请出示您的房卡。'（或钥匙牌）

　　3、仔细验证，如有疑问及时提问。

　　4、双手递还给客人：'谢谢您的配合。'

　　三、维护大厅秩序的程序

　　1、劝阻禁烟区吸烟：

　　a）敬礼。

　　b）礼貌地劝阻：'对不起，此处为禁烟区。'

　　2、劝阻小孩乱跑。

　　耐心、微笑劝阻小孩不要乱跑，必要时请其家人照顾好自己的孩子。

　　3、劝阻坐姿不雅的客人。

　　a）敬礼。

　　b）耐心、微笑：'对不起，请问您需要我帮忙吗……麻烦您把脚放下好吗谢谢！'

　　c）如有不舒服客人，请客人到医务室去。

　　四、担任警卫任务的工作程序

　　1、保持警觉，警戒宴会厅，阻止无关人员入内。

　　2、警戒宾客住所，认真负责，在通往重要宾客住所重要通道，阻止无关人员进入。

　　3、警戒公共场所，高度警觉，注意观察周围人员动态，劝阻无关人员靠近围观，保持客人走道通畅。对形迹可疑人员要及时汇报，并对其监控。

　　五、处理宾客意外伤害的工作程序

　　1、迅速赴现场，及时通知当值医生、值班经理，并照顾伤者。

　　2、征得本人家属或领队、陪同人员的同意，陪送医院。并提醒去医院的人员带足费用。

　　3、将客人的病情、伤势、医院的名称、病区、床号及客人姓名和住店房号记录清楚。

　　4、仔细分析客人的病情、伤势是否与酒店的.设施不当有关。

　　六、处理宾客醉酒的工作程序

　　1、仔细观察醉酒宾客是否清醒，是否有同行人员。

　　2、如醉酒宾客或同行人员比较清醒，耐心地劝说不要影响餐厅其他宾客用餐。

　　3、如醉酒宾客已不能控制自己，动武打砸，应迅速控制其行动，避免人员受伤、财物遭受损失。

　　4、向餐厅工作人员或同行人员了解其身份。

　　5、如醉酒宾客损坏餐厅物品，应查清被损坏物品价值，请其在结帐时赔偿。

　　6、请其或同行人员中清醒的人结帐离开餐厅，欢迎其改日光临。

　　7、必要时将其送回房间或送出酒店。

　　七、处理宾客间纠纷的工作程序

　　1、接报后迅速赶到现场，视情况采取必要的措施。

　　2、如宾客间吵架，立即劝阻，请其停业在营业场所吵架，以免影响他人。

　　3、如宾客间打架，立即制止，拉开双方。

　　4、将双方分开带到办公室，请双方陈述或写事情经过。

　　5、找现场目击者或现场工作人员了解事情经过，必要时请有关人员写出书面材料。

　　6、分析事情发生原因，分清双方责任，从中调解，请双方协调解决。

　　7、如协商不能解决，可报派出所处理。

　　8、如调解成功，涉及到赔偿问题，应请双方签字确认。

　　9、呼叫值班经理和大堂副理，汇报有关情况。

　　10、将处理情况详细记录、存档。

　　八、电梯困人应急处理程序

　　1、注意观察电梯信号。对长时间停留某层的，应及时与有关部门联系。

　　2、派一名警卫前往困人地点协助工作。

　　3、呼叫部门值班经理和大堂副理，电报有关情况。

　　九、停电应急处理程序

　　1、迅速赶到指定地点。

　　2、大门门卫至电梯口指引客人至出口，巡逻保安在紧急出口指引。

　　3、耐心冷静安抚，周围客人，防止混乱。

保安规章制度2

　　一、保安员仪容仪表要求

　　(1)按要求着公司统一配发之工作服，工牌。

　　(2)不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、项链;

　　(3)不许穿内衣裤到公共场所。

　　(4)不许穿拖鞋上班。

　　二、KTV保安岗位职责：

　　1.完成主管(值班)分派工作，确保所管区域内安全。

　　2.认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录。

　　3.维持好KTV场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。

　　4.密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的'人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。

　　5.场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。

　　6.向接岗人员交待清楚岗上情况。

　　7.完成上级交派的其他工作。

　　三、职业道德规范

　　(1)热爱本职，忠于职守。

　　(2)遵纪守法，勇于护法。

　　(3)不计得失，乐于奉献。

　　(4)文明值勤，礼貌待人。

　　(5)廉洁奉公，不牟私利。

　　四、交接班制度

　　(1)值班人员要坚守工作岗位，未经批准不得擅离岗位，确有急事需要离岗时，应向领导报告，由领导安排接班人员接班后，方可离岗。

　　(2)按时交接班，接班人员应提前五分钟到达岗位，接班人员未到达时，当班人员不得离岗。

　　(3)接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项，应做到“三明”，即上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清点明。

　　(4)交接班人员在下班前必须填写好值班记录，应做到“三清”，即本班情况清、物品器械清、交接情况清。

　　(5)当班人员发现问题要及时处理好，如不能移交给下班的要继续处理完毕后，方能离开。

　　(6)交接班时要做好值班记录并签名。不得在值班记录上随意乱涂，乱画。

保安规章制度3

　　目的：

　　为了保障企业内部安全，规范保安工作人员的行为，加强企业安全管理。

　　范围：

　　适用于本企业内部所有保安工作人员，包括保安队长、保安员等。

　　制度制定程序：

　　1.制定制度

　　2.征求意见及修改完善

　　3.领导审批

　　4.印发实施

　　相关法律法规及公司内部政策规定：

　　1.《劳动合同法》

　　2.《劳动法》

　　3.《劳动保障监察条例》

　　4.《行政管理法》

　　制度名称：保安规范管理制度

　　范围：适用于企业内部所有保安工作人员。目的：

　　规范保安工作人员行为，增强预防和控制企业内部安全隐患的意识和能力，确保企业内部人身安全和财产安全。

　　内容：

　　1.保安员的基本要求和岗位职责。

　　2.企业内部安全管理制度和应急处理流程。

　　3.保安工作的必要性和工作方式。

　　4.企业内部安全隐患的发现、报告及纠正。

　　5.人员进出口管理。

　　责任主体：

　　1.保安队长是保安工作的.直接责任人，负责所有保安工作人员的日常管理。

　　2.企业领导是保安工作的最终负责人，应对保安工作做出指导和决策。

　　执行程序：

　　1.保安工作人员应认真学习掌握本制度内容。

　　2.严格执行本制度，维护企业内部安全和稳定。责任追究：

　　对于严重违反保安规章制度管理条例的保安工作人员，企业将对其进行纪律处分甚至辞退处理。

　　以上制度条例仅供参考，实际制定需要按照企业实际情况灵活运用，同时需符合中国法律法规要求。

保安规章制度4

　　1.目的：

　　公司员工管理、考勤监督，安全、卫生及物资、车辆出入管理。

　　2.作业内容：

　　2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。

　　2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。

　　2.3人员及考勤管理：

　　2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。

　　2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡，保安负责管理员工上下班的考勤卡。

　　2.3.3保安负责监督员工打卡，禁止代替别人打卡，发现代打卡应及时记录报告人事部。

　　2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的，保安应及时报告人事部，并配合人事部进行相应处理。

　　2.3.5上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

　　2.4出入管理：

　　2.4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监督出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。

　　2.4.2有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有，电话确认后，按联络人员要求予以接待；否则一律请示行政部决定。

　　2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

　　2.4.4节假日加（值）班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。

　　2.4.5物资出厂时，必须出示物资出门证明，出门证明应有该部门主管出具，并由相关人员签名，凭出门证明单查验无误后放行。

　　2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。

　　2.4.7物资出厂，保安如果有疑问不能决择时，应及时报告上级。

　　2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携带的违禁品入厂。

　　2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

　　2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时交给收件人。

　　2.5厂区安全卫生管理：

　　2.5.1除车间及办公区外，保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看，并对监控系统进行定期检查和维护保养。

　　2.5.2保安应安排巡逻路线，定时或不定时进行厂区巡逻，深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门。

　　2.5.3.1打架斗殴者；

　　2.5.3.2生产车间内吸烟者；

　　2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者；

　　2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者；

　　2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的`其他行为；

　　2.6紧急事件的处理

　　2.6.1发现盗窃时，在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全，立即报警并呈请上级处理。

　　2.6.2紧急事件发生时应镇静，以最有效方法将灾害减少至最低限度，不可以慌张误事，视情况按下列程序处理：

　　2.6.2.1判断情况若尚可消除时，应迅速采取行动，报告领导。

　　2.6.2.2如事态有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，请求协助解决。

　　3.保安工作守则

　　3.1着装、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

　　3.2认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

　　3.3应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私，损害公司利益。

　　3.4平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正。

　　3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。

　　3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

　　3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

　　3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

　　3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。

　　3.10对待同事或来访者，态度恶劣，言行不端者，记大过。

　　3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失，公司将按照相关规定给予经济处罚。

　　3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者，即予解雇。

　　3.13有未尽事宜者，参照其它规定办理。

保安规章制度5

　　第一条、为了规范保安办事活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的办理，庇护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。

　　第二条、本条例所称保安服务是指：

　　(一)保安服务公司按照保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;

　　(二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;

　　(三)物业服务企业招用人员在物业办理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。

　　第三条、国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督办理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督办理工作。

　　保安服务行业协会在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。

　　第四条、保安服务公司和自行招用保安员的`单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务办理制度、岗位责任制度和保安员办理制度，加强对保安员的办理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

　　第五条、保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

　　第六条、保安办事活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安办事活动，受法律庇护。

　　第七条、对在庇护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表扬、奖励。

保安规章制度6

　　为了使保安人员衣装整齐、精神抖擞，既向众人展示大辰保安队员的精神风貌，同时也促进保安队员增强责任意识，谨记工作职责，规范自身行为，特为保安队员配备上岗服装，并就上岗服装的穿戴作如下规定：

　　一、公司为六名保安队员提供上岗服装各一套：春秋装一套、长袖装两件、长裤两条、领带一条、大沿帽一顶、帽徽一个、胸章一个、肩章一付、臂章一个。

　　二、保安队员必须爱护自己的服装，穿戴规范，做到经常清洗，以很好的.树立公司和小区形象。

　　三、保安队员必须保证此服装只作上岗服，不得随心所欲，不得随意损坏，更不得转借他人，否则公司将扣回全部服装款，直至追究责任。

　　四、保安队员不得穿此服装招摇过市，不得穿此服装去酒吧、网吧、公园、超市等娱乐场所或商业网点，更不得穿此服装打架斗殴、从事违法活动，否则一切后果自付。

　　五、保安队员如人为造成服装、帽子等损坏，必须按价赔偿。

　　六、保安员不得擅自更改服装的款式，破坏服装的统一性，影响保安队整体形象。

　　七、如保安队员因违反公司规定的保安守则被公司解聘，公司将扣回全部服装款。

　　八、如保安人员自动辞职，配备上岗服装未满一年者公司将扣回全部服装款；配备上岗服装满一年但未满两年者公司将扣回一半服装款；配备上岗服装满两年者公司不予扣服装款。

　　1、学校大门设专职门卫，门卫工作有专人管理，门卫工作制度健全，责任明确。门卫值班室，位置适当，视线开阔，墙体、门窗牢固。

　　2、大门坚固安全，开启灵活，锁定方便。门区有照明设备，便于夜间观察。门卫值班室配备必要的值班用品、防卫器械和消防、应急照明器材。

　　4、门卫人员要求具有初中以上文化程度，身体健康，工作责任心强。

　　5、门卫人员值班时文明执勤，行为规范。

　　7、门卫办公室内物品未经许可不得带出。

　　8、学生非正常时间进出校门须办理登记手续（书面请假凭证备份存档）。

　　9、未经允许任何人不得将学校公物带出校门。

　　10、任何人员都不得在门卫附近看报、聊天、下棋等。

　　11、晚自习后住校生未经许可不得出校门；走读生不得在校门口逗留。

保安规章制度7

　　一、制度的目的

　　本制度旨在规范公司内保安工作的管理，确保企业的人身和财产安全，加强对保安工作的监管和管理，确保公司各项工作平稳进行。

　　二、范围

　　本制度适用于公司范围内的保安工作，包括门岗、巡逻、安保摄像等保安工作。

　　三、制度制定程序

　　本制度由公司保安部门主管起草，并征求公司法律、人事、安全等部门的意见后形成，经公司领导批准正式施行。

　　四、相关法律法规和规定

　　1、《中华人民共和国劳动法》；

　　2、《中华人民共和国劳动合同法》；

　　3、《中华人民共和国劳动保障监察条例》；

　　4、《中华人民共和国行政管理法》；

　　5、公司内部《安全生产工作规定》等。

　　五、制度名称

　　保安规章制度管理条例。

　　六、制度内容

　　1、岗位职责

　　（1）门岗保安岗位职责：

　　a)负责对进出公司场所人员和车辆进行登记和检查，确保进出场所的人员和车辆的合法性；

　　b)保持门卫室内设施的'干净整洁，保证门卫设施的正常使用；

　　c)协调门卫和其他部门之间的工作，及时解决问题并向上级汇报。

　　（2）巡逻保安岗位职责：

　　a)负责对公司场内外进行巡逻和巡查，防止不法分子侵入；

　　b)在巡逻过程中，发现异常情况及时处理，并向上级汇报。

　　（3）安保摄像岗位职责：

　　a)负责公司视频监控设备的运行和维护工作；

　　b)定期巡查和清理设备，确保设备工作正常；

　　c)定期检查监控范围内的区域和设施，发现异常情况及时处理。

　　2、保安工作流程

　　（1）进出车辆和人员的登记

　　a)进入公司的人员和车辆需要在门岗登记，并检查携带物品。

　　b)离开公司的人员需要在门岗登记并进行检查。

　　（2）巡逻和巡查

　　a)巡逻保安员需要根据设定的巡逻路线进行巡查，并将巡查结果及时向上级汇报。

　　b)巡查保安员需要对公司各个区域进行巡查，并发现异常问题及时处理并汇报。

　　（3）安保摄像

　　a)安保摄像人员能够通过监控设备及时发现异常情况，并把发现的情况及时报告给上级。

　　b)在监控设备发生故障时，要及时进行维修和维护。

　　3、责任主体

　　（1）公司保安部门主管负责制定和实施保安制度。

　　（2）保安人员负责执行保安规章制度。

　　（3）公司领导负责对保安工作进行监督和指导。

　　4、执行程序

　　（1）保安人员需要严格按照保安规章制度执行保安工作，对违规行为及时报告给上级，并严格遵守保密工作制度。

　　（2）保安部门主管需要定期对保安工作进行检查和评估，发现问题及时纠正。

　　（3）公司领导需要定期召开保安安全会议，对保安工作进行总结，提出改进措施和要求。

　　5、责任追究

　　对于未按照保安规章制度执行保安工作的保安人员，将视情节轻重给予纪律处分或者解雇，并依法追究其法律责任。

　　对于对保安规章制度有重大违反的情况，在情节严重情况下，公司将对相关人员进行法律追究。

　　七、制度的宣传和培训

　　公司保安部门主管需定期对保安岗位人员进行规章制度宣传和培训，确保保安人员能够了解和掌握本制度，并在工作中能够准确执行。

保安规章制度8

　　1、保安人员在岗期间，必须以饱满的工作热情，严谨的工作态度进展工作，必须模范遵守超市的规章，不得以任何借口推托、延误工作。

　　2、严格遵守保安部制订的各项规定和要求。

　　3、不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为：

　　a.衣冠不整，仪表不端、粗言秽语；

　　b.在超市内（无论是否在岗）占用为顾客提供的`效劳性设施、动用商品；

　　c.营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品；在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗；在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽；

　　4、各班保安人员严格履行职责，明确任务，各负其责，各司其职，坚守岗位，不得做任何与工作无关的事情。

　　5、保安人员要听从指挥，服从调动，发现问题及时报告，不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。

　　6、在岗期间要保持通讯联系，做到有呼必应，未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。

　　7、保安员要热情为顾客提供效劳。

　　8、在工作中，如发现遗漏随时处理。

保安规章制度9

　　根据中华人民共和国国务院院令《企业事业内部治安保卫条例》之有关规定，结合我项目部实际情况，更好地发挥保卫银行保安人员的作用，特制定本规定。

　　银行保安、门禁制度

　　1、 银行保安人员要热爱本职工作，认真履行职责，忠于职守，在紧急关头英勇顽强，不怕牺牲，努力完成本职工作。

　　2、 坚守岗位，保持高度警惕，不得饮酒、睡觉、打逗、聊天或做其他与工作无关的事情

　　3、 待人态度和蔼，讲究礼貌，文明执勤。

　　4、 遵守国家法律法规和公司规章制度，保守国家企业秘密，爱护公共财物。

　　5、 努力学习政治、业务、文化知识，不断提高思想政治觉悟和工作能力。

　　6、 尊重领导，听从指挥，执行命令，团结同志。

　　7、 接待来访客，做到文明礼貌，会客登记，有权制止无关人员进入施工现场。、

　　8、 认真检查出入车辆，严格执行《物资出场管理规定》

　　9、 外单位机动车未经保卫同意一律不准在现场停放过夜。

　　值班制度

　　10、 值班期间不准喝酒，睡觉及从事任何与执勤无关的`事情。

　　11、 值班人员必须按规定着同意发配的服装，干净整洁，各种标志齐全。

　　12、 做好值班记录及交接班工作。

　　巡查制度

　　13、 由班长带领两人进行巡查。

　　14、 每班巡查不得少于4次。

　　15、 巡查的时间，路线部位及巡查中发现的问题应记在巡查记录上。

　　16、 巡查时发现重大问题，应及时上报安质部和有关领导。

保安规章制度10

　　一：目的

　　通过对大门进出人员、车辆、物资的控制，确保项目部驻地范围内安全。实行24小时全天候巡视，为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序，预防和处理各类不安全事件。

　　二：职责

　　1、门岗保安人员值班时应认真负责，在门岗区域实行24小时服务。

　　2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入安全。

　　3、保持大门内外环境卫生。

　　4、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

　　5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入。

　　6、严格执行物品出入管理手续。

　　7、热情大方接受访客咨询。

　　8、认真地写好值班记录及交接班登记。

　　三：要求

　　1、保安人员担负着保卫项目部驻地范围内安全的重要职责，也是项目部对外形象的窗口。因此，保安人员，必须时刻牢记本职工作的责任，注重个人仪表和文明礼貌，有理有节，忠于职守。

　　2、保安人员在上班时间，应精神集中，提高警惕性，注视驻地周围情况;对出入项目部驻地的人员，履行查询、秉公办事;防止各类破坏、暴力、盗窃等违法活动和突发事件的发生。晚上要加强驻地区域的巡查工作。

　　3、保安必须认真负责地做好外来人员的接待登记工作。严禁推销、收废品等闲杂人员进入项目部驻地内。认真检查进出人员携带的行李或大件物品，防止盗窃项目部财物的行为;严禁危险、有毒、有害等管制物品进入项目部驻地内。

　　4、保安要保护通讯畅通，熟记掌握各类报警电话：

　　110、119、120、122以及当地派出所、治安队、项目部主管安全负责人的'电话。发现问题及时处理，情况严重的应上报项目部领导。

　　5、发现有异常情况时，保安首先要沉着冷静;看清情况后再果断处理，如遇需要报警的，要马上报警。报警时，用普通话说明清楚所发生的事件和项目部驻地所在位置。不得知难而退或逃逸等失职行为。

　　6、保安在值班时间，必须坚守工作岗位。不得无故脱岗和睡觉，或进行玩手机、聊天、打牌等与保卫工作无关的活动。

　　7、积极做好车辆进出项目部驻地的登记及检查工作。安排协调好所有车辆的进出、停放、卸货物等，做到不堵塞正常通道。对于来往的陌生车辆，要深入其驾驶室、工具箱、车厢等地方，检查有无与放行条不符的货物。

　　8、认真负责地做好交接班手续，交接记录要如实填写，确认签字。接班人应提前半小时接班，无论上一班额有无出现问题，都要巡视驻地一周，发现异常情况，要主动与交班人沟通询问。交班人不得隐瞒实情，如有瞒报，要追究其责任。

　　9、每天下午，保安当班人要打扫大门内外周边卫生，保持大门及周围环境卫生、整洁。每周轮流对保卫室大玻璃、门窗、内外墙等大扫除。交班人在交班前，要搞好保卫室内外的清洁卫生。

　　10、保安不得利用职位之便实行谋私利、故意刁难他人，吃、拿、索他人财物。严防内外勾结、拉帮结伙、监守自盗等有损项目部形象和利益的恶劣行为。

　　11、保安值班人员，如有玩忽职守和违反上述制度而造成损失者，必须承担责任或法律责任。

　　12、员工对于保安管理工作，应该持积极维护和配合的态度，自觉遵守项目部规定的规章制度;如有违规者，项目部将给予其纪律或罚款等处理。

保安规章制度11

　　第一条服装款式与配置

　　1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、领带1条,肩章1对,臂章一副。2、黑色皮鞋自配。

　　第二条服装的使用期限

　　1、保安员服装冬季、夏季制服、帽子、领带、肩章的使用期限均为2年。

　　2、保安人员对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损,应按服装价格参考标准赔偿。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。

　　第三条服装的制作与尺寸设定标准

　　保安人员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准,除特别情况外,一般不量身定做。

　　第四条保安人员服装折旧扣减

　　1、保安人员入职后,不收取服装押金,但因个人原因提出辞职,或因工作表现违反公司规定被辞退的,应扣减服装折旧费用。

　　2、保安人员入职服务不足6个月的(含6个月),离职时扣回全部服装费的'100%;服务满6个月,不满24个月的,按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的,按新发的标准和继续服务月数计算减扣装折旧费用。

　　3、试用期间不符合用人标准被辞退或在工作期间违反护卫管理规定的,亦按上述标准办理。因公司经营管理发生变化,缩减保安岗辞退人员的,不收取服装折旧费用,但旧装应交回公司。

　　4、扣回的服装费从保安人员辞职的结算费中扣取。

　　5、服务时间从试用期入职之日开始计算。

　　6、服装折旧费用应由财务部计算结算工资时负责扣减。

保安规章制度12

　　一、保安队员原则上不得请假，如有特殊情况确需请假的，需经过逐级批准后方可离岗。请假一小时至半天，提前填写请假条，由队长审批，但不得空岗;请假一天以上的，必须提前填写请假条，队长同意并安排好排班，由公司经理审批，并及时销假。

　　二、保安队员请事假，一律不准捎口信或打电话，违者按旷工论处;请病假必须有正规医院开具病假条。

　　三、不请假私自离岗者，按旷工论处。

　　四、保安队员必须按规定的'工作时间到达工作岗位，迟到30分钟以上者，按旷工论处。

　　五、若违反上述规定，旷工不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。

　　六、各有关负责人在记录、上报、执行过程中，若弄虚作假，出现问题的，要层层追究责任，从严处理，对责任人视具体情况罚款50-100元。

保安规章制度13

　　1、每周四下午3：30召开部门工作协调会，参加人员主管、保安队长，听取工作汇报、检查工作进度、执行计划情况、分析治安防火形势、提出工作重点。

　　2、每月25—30日保安部召开主管、保安队长月工作总结汇报，制定下月工作计划会。

　　3、每周二下午保安部经理召开保安队全体安全教育会，宣讲安全防范知识、治安形势、法制知识、纠正执勤存在问题。

　　4、重大节日国家重大政治活动日前，保安部分别安排公司各部门职工加强安全防范和治安形势教育宣讲会。

　　5、每年春季、秋季、冬季和11月9日全国消防日，保安部分别安排公司各部门职工加强防火安全工作教育宣传会。

保安规章制度14

　　保安员日常管理制度：

　　1、上下班走员工通道。

　　2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。

　　3、确因某种原因不能上班的保安员，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

　　4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。

　　5、除指定人员外，不准使用客用设施。

　　6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。

　　7、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。

　　8、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。

　　保安员守则

　　一、工作态度：

　　1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

　　4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

　　5、保安员不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，保安员不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。6、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

　　7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　8、未经部门经理批准，保安员一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

　　二、制服及工作牌：

　　1、保安员制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

　　2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。

　　三、仪表、仪容、仪态及个人卫

　　1、保安员的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2、保安员的`工作衣应随时保持干净、整洁。

　　3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

　　4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

　　5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。

　　6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

　　7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

　　8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

　　9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　四、拾遗：

　　1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

　　2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

　　3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

　　五、酒店财产：

　　酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

　　六、出勤。

　　1、保安员必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

　　2、保安全在工作时间未经批准不得离店。

　　七、员工通道：

　　1、员工上下班从指定的员工通道入店。

　　2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。

　　3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。

　　九、酒店安全：

　　1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

　　2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

　　十、电路故障：当电路出故障时，应采取下列措施：

　　（1）通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。

　　（2）和正在用餐客人谈话，表示歉意。

　　十一、消防安全

　　酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

保安规章制度15

　　酒店的保安部是酒店重要职能部门,是公安机关在酒店进行安全防范工作的重要辅助力量,是酒店客人人身和财产安全以及酒店设施与财物安全的守护力量。对于维护酒店的正常经营和环境安全起着重要的作用,在整个酒店管理中不可或缺。

　　所有保安应做到:

　　1、维护酒店的治安秩序和正常经营;

　　2、保障客人的人身与财物安全;

　　3、保卫酒店的设施与财物安全,维护酒店利益;

　　4、及时发现和打击酒店内的违法犯罪活动,教育、帮助处理酒店内部员工的轻微违法行为;

　　5、配合有关部门做好消防、交通管理,防止火灾和其他事故的发生;

　　6、对酒店实行安全监督,落实安全保卫责任制;

　　7、做好酒店防火、防盗、防破坏和防灾害事故工作;

　　8、进行严格的治安管理,查处酒店发生的案件和事故;

　　9、对酒店员工进行安全教育和纪律稽查;

　　10、熟悉酒店的环境,尤其了解酒店的重点和要害部位的情况;

　　11、了解酒店的仪容和形象要求;

　　12、熟悉酒店的制度章程,按规定处理发生的事件;

　　13、了解国家和地方的治安法规和条例;

　　14、熟知保安设施与器材的分布情况和使用方法;

　　15、遇事镇定。遇到突发情况果断处理,熟练运用职权,灵活多变,超出职责防卫或自己处理不了的事情应控制事件的扩大,立即上报,维护酒店的.秩序和安全;

　　16、具有职业道德,忠于职守,不以权谋私。

　　一、大门保安职责

　　1、熟悉本岗位地形、地物与环境,熟记重要客人与常客;

　　2、对酒店外部范围的安全事宜总体负责,敢于同违法犯罪分子作斗争,提高警惕;

　　3、着装整齐、精神饱满、仪态大方,对客人的询问热情、礼貌、周到,切实帮助其解决问题;

　　4、维护酒店大门的交通秩序,引导车辆的行使和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;

　　5、对进入停车场的车辆分类停放,正确指挥其停放规定车位,验明车况是否完好,做到24小时不离人;

　　6、开出车场的车辆提高警惕,发现可疑情况要立即进行查询,阻拦和及时报告;

　　7、禁止无关人员在大门前买卖东西,停留,坚决阻止衣冠不整者、形迹可疑者和精神病患者进入酒店;

　　8、礼貌迎接客人,主动上前帮客人开车门和提行李,并将客人迎入大堂,对客人离去表示欢送,欢迎再次光临,并帮助客人将行李搬上车,严禁向客人索取小费;

　　9、对客人携带入酒店的危险品、易燃易爆物品要劝其交保安部代为保管;

　　10、保持大门前的环境卫生,严禁乱丢、乱吐、乱摆乱放、维护酒店形象;

　　11、业务人员、应聘者、供应商与员工等应让其从后门进出。

　　二、值班保安职责

　　1、熟悉当地派出所和治安队的联系电话和负责人员;

　　2、熟悉酒店的内部结构和各部门的负责人员;

　　3、掌握消防中心设备的操纵,保障消防设备正常运转;

　　4、检查上班员工的仪容与着装,不符合酒店规定的拒绝入内;

　　5、检查出入酒店物品流失和危险物品进入酒店,物品进出要有登记;

　　6、对进入酒店的供应商和业务人员登记清楚,并发放《访客证》,必要时押上有效证件;

　　7、做好值勤登记,对当班期间所发生和处理的事进行登记,对可疑情况和待办事项交代接班保安提高警惕和完成;

　　8、保障值班区域的畅通,保持值班区域的卫生。

　　三、巡逻保安职责

　　1、负责对酒店进行全天、全方位的安全监督,对酒店的消防安全总体负责;

　　2、定期检查酒店消防系统和设施设备,保持其灵敏度,保证在遇到突发情况时能正常使用;

　　3、加强对仓库、电房、厨房等重要部位的巡逻;

　　4、加强对重要客人的保护,提高警惕,发现可疑情况和人员立即设法查明、上报;

　　5、对酒店的设施设备有损坏的作登记,及时更换;

　　6、发现争吵、斗殴、盗窃时立即制止,制止不了的控制局势,立即上报,必要时报派出所和公安机关处理;

　　7、熟悉酒店的消防设备部署,熟悉各处通道和出口,会使用各种灭火器材;

　　8、纠察员工的上班纪律,仪容仪表;

　　9、保障各处通道畅通,遇有紧急情况能及时疏散人员和抢救贵重物品。

　　四、保安值勤十不准

　　1、不准吸烟、喝酒;

　　2、不准吃零食和乱丢垃圾;

　　3、不准迟到、早退、串岗、脱岗;

　　4、不准说粗话和大声喧哗;

　　5、不准看书报和听收录音机;

　　6、不准拉帮结派和追逐嬉戏;

　　7、不准打瞌睡和会友;

　　8、不准调戏同事和刁难客人;

　　9、不准将手插于兜内和做一些不雅的动作;

　　10、不准做损坏酒店形象的事。

　　五、保安仪容

　　1、不得留长发和染发;

　　2、不得戴耳环和留长指甲、染指甲;

　　3、不得留胡须;

　　4、讲究卫生,勤换衣服勤洗澡;

　　5、按酒店规定配套着装,上班时间不得混穿,不得穿便装;

　　6、统一穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋。

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