年终大会讲话稿
在现在社会,用到讲话稿的地方越来越多,讲话稿通过讲话人口头表达后,可以起到传播真理、经验,抒发感情,发表意见的作用。那么,怎么去写讲话稿呢?以下是小编收集整理的年终大会讲话稿,欢迎阅读与收藏。
年终大会讲话稿1
尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:
大家晚上好! 春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝20xx年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表**公司,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!
20xx,我们走过了坎坷,走过了荆棘;20xx,我们体验严冬暖夏,春暖花开。在这不平凡的20xx年里,公司有你们才走过了风雨,经历了彩虹,见证了阳光!广大职工对公司的支持和信任,让公司在这一年里战胜了困难,收获了丰硕成果!
在过去的20xx年,作为公司的飞跃阶段,我们面临着很大困难,外部市场的激烈竞争,内部质量技术攻关问题,给我们造成了很大的压力,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在各部门紧密协调配合下,还是取得了一个丰收的.20xx!
我们超额完成了生产年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、代理商朋友们致以最崇高的敬意!
新的一年,竞争与发展同在。我们将以“追求、持续、改进”的企业精神为指导,坚持“绿色新能源”的企业宗旨,为实现“弘扬环保理念,助力健康生活”的企业使命而不懈努力,力求实现“***行业的领跑者”的企业愿景。为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务!
20xx新年,新气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是可喜的。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。年,敲起了战鼓;春,吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的号角响起,一起在明天的跑道上冲刺!不管汗,流多少,也不怕血,洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,企业梦想并为此奋斗到底!最后,凯歌高奏辞旧岁,
豪情满怀迎龙年!
再次祝愿全体员工及家人新年快乐,万事如意!
谢谢大家!
年终大会讲话稿2
同志们:
今天在这里召开20xx年度总结表彰大会,隆重表彰公司一年来涌现出的先进集体、先进个人和劳动模范。值此机会,我代表总公司向大会的召开表示祝贺,向今天受表彰的先进集体和先进个人表示祝贺,并通过你们向奋战在公司各条战线上的广大员工表示亲切的问慰!
获奖的这些同志是我们公司的优秀代表,为我们树起了好的榜样,确立了标杆,一个先进典型就是一面旗帜。在新的一年中,希望广大员工,特别是党员、干部都要以先进典型为榜样,学先进,做模范,认真查找自己在思想、工作、作风方面存在的问题和不足,修身正己,认真履职尽责。学习他们爱岗敬业、尽职尽责、勤奋工作的精神;形成一个“人人学先进,个个争先进”的良好氛围。希望获得了奖项的同志们认真总结经验,戒骄戒躁,在新的起跑线上,继续以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,脚踏实地的去做好每一项工作,去迎接新的机遇与新的挑战。
今天的会议,即是一个庆祝会,又是一个展示工作成果的表彰会,也是一个深化部署落实的再动员会。刚才,张琪同志系统的总结了置业、物业公司全年所做的主要工作和取得的丰硕成果,深入分析了现在我们所面临的形势,就下步工作进行了具体得安排部署,对于进一步加强油置业、物业工作,提高员工队伍的凝聚力、战斗力,推进公司持续有效和谐发展,都具有十分重要的意义。今天会议的内容很丰富,大家要认真传达贯彻会议精神,要抓好对会议精神的宣传报道,要大力宣传先进集体、先进个人的典型事迹,营造一个讲学习、提素质,讲团结、抓班子,讲正气、带队伍,讲政治、促发展的良好氛围。在这里我讲三点:
一、要加强干部队伍的建设。
1、要做到三个坚持:
(1)坚持勤奋学习。当前,置业、物业发展面临许多新情况、新课题。所以大家要不断学习,提高科学判断形势的能力、提高驾驭市场风险的能力、提高依法治司的能力、提高应对复杂局面和驾驭全局的能力。要坚持理论联系实际,学以致用,真正把学习成果转化为推动公司持续有效发展的本领。
(2)坚持团结协作。进一步提升班子整体效能。有效发挥班子的整体功能,一要靠“一把手”发挥表率作用。党政一把手要做维护团结的模范,为其他班子成员做出表率。要当好“班长”,引导大家加强沟通和交流,工作中总揽不包揽,放手不甩手,决断不专断,主演不独演,带头维护好整个班子的团结。二要靠整体融合的良好环境。公司上下要共同营造心相合、情相合、力相合的良好氛围;营造坦诚相见、畅所欲言、心情舒畅、和谐共事的民主氛围,构建团结和谐的工作环境,切实把人们的思想和各方面的力量,集中到推进公司发展上来。三要靠制度约束。每个人都要自觉按制度办事,用制度规范和约束自己的行为。公司建立、完善了一系列的组织制度,要进一步发挥好这些制度的作用。
(3)坚持严以律己。进一步提升拒腐防变能力。首先,要提高自我认知力。在日常工作生活中,要珍重自己的言行、人格和名誉,自觉用党纪国法和公司的规章制度约束自己,时刻用公司的发展、员工的愿望激励、鞭策自己,不做与党员干部身份不符的事情。其次,要增强道德约束力。模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,辨是非、明荣辱、分善恶、识美丑,保持纯洁的社交圈和生活圈,养成良好的生活作风和健康的生活情趣。保持廉洁奉公,真正做到“不仁之事不为、不正之风不染、不义之财不拿、不法之事不干”,以自己的模范行动树立公司干部的良好形象。
2、在工作上要各司其职、各负其责。在行动上要时刻保持清醒的头脑,多一些细心和耐心,多一些主动和自觉,多付出一些辛苦和努力,真正把工作做实、做细、做到位,维护和巩固好公司发展的大局。牢牢把握发展、质量、效益等方面的协调一致,切实在提升可持续发展能力上下功夫,在探索新路上下功夫,在落实以人为本上下功夫。
3、要经常自查、自省、自改。对发现的问题要认真进行整改,要把影响班子功能发挥的问题作为整改重点,把制约公司发展经营和开拓市场的“瓶颈”问题作为整改重点,把员工有意见、不满意的问题作为整改重点。对已经整改过的问题,防止出现反弹;对正在进行整改的问题,要抓好督促落实,确保见到实效。工作中,要切实发挥好各级领导掌控全局的作用、决策指挥作用和团结凝聚作用。
二、加快公司自身的发展。
在公司发展的同时,要增强履行经济责任、政治责任、社会责任的自觉性,真正把对上负责与对下负责、对员工负责、对城投公司负责结合起来。按照置业、物业公司未来三年发展规划和目标,20xx年净利润要实现700万元;既然制定的工作方针,我们就要把精力全部放在做好当前的各项工作上。要实现这个目标,搞好发展,要凭借自身优势,充分挖掘和利用各种可用资源,以“增创新优势、更上一层楼”统揽全局,以发展为主题、以效益为中心,以市场为导向,把各项目标有条不紊地向前推进。
三、保证公司系统的稳定。
一要保证生产经营秩序的稳定。各部门、物业服务中心要按照年计划和有关程序,对全年执行情况进行全面梳理和检查,及时解决运行中出现的'问题,保证公司内部运行平稳。二要保证安全生产形势的稳定。安全工作要严之又严、细之又细、慎之又慎,决不能出现大的问题。按照以人为本的要求,站在构建社会主义和谐社会的高度,认真落实安全生产责任制,做到执行制度到位、生产过程受控、监督管理严格,真正把本质安全的要求落到实处。三要保证员工队伍的稳定。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,理顺情绪,化解矛盾,维护好公司内部的稳定。四要保证市场的稳定。目前我们的市场主要是在物业和老资产管理,稳步发展是公司做强做大的基础,所以物业服务质量要不断提高,只有让业主满意,我们的市场才能稳定。另外,在保证现有市场稳定的基础上,置业公司还要再加大开拓新创新的力度。为此,公司20xx年的基本思路确定为:坚定创新目标,保持稳步发展,强化规范管理。
这次表彰会的主要目的旨在总结过去,表彰优异,激发全体员工的积极性,形成互学共勉、积极向上的良好氛围。在此同时,我号召大家要发扬奋勇争先,勇往直前,集体主义的精神。在今后的日子,立足本职工作,加强学习,刻苦钻研,积极参与各项活动,展示自己的才华,挖掘自身的潜能,提高自身的综合素质,争取成为一名复合型人才,为企业的发展贡献出一份光和热。
最后,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康!
祝置业公司在新的一年里再创佳绩,再铸辉煌!
年终大会讲话稿3
今天,我们在这里隆重集会,表彰先进,树立榜样,以此来欢庆五一国际劳动节,在此,我谨代表公司董事会和党政工领导班子,向获奖员工表示热烈的祝贺,向支持你们工作的家属们表示衷心的感谢,对你们在过去一年里,为公司生产做出的突出贡献,致以崇高的敬意!同时,我也要向辛勤工作在各自岗位的全体员工,表示衷心的感谢和节日的问候!
过去的一年,纺织行业大浪淘沙,折楫沉舟,但我们却经受住了严峻的考验。面对困难,我们群策群力,创新拼搏,用智慧和汗水攻坚克难,在很多同行企业都纷纷减产、停产,甚至倒闭的情况下,**公司仍然维持了正常的生产经营。尤其振奋人心的是,公司争取多年的退城进区、整体搬迁改造项目,取得了突破性进展,这个项目还作为全省不多的重点项目,被列入了国家“产业振兴”投资计划,开启了企业发展的新里程。
这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,尤其离不开今天参加表彰的先进集体和优秀员工。这些为**公司作出突出贡献的人员,都将被**公司铭记!我们在为受到表彰的先进集体、优秀员工鼓掌喝彩的同时,也要为默默奉献在幕后的,同样优秀的'集体和员工热情欢呼!我相信有许多优秀员工因名额关系,没有站在这里,但你们的贡献,公司同样不会忘记!
每一年度的先进表彰活动,我都十分感慨,因为总有一批又一批的优秀员工走进**公司荣誉的殿堂,他们是**公司的优秀代表,是大家学习的楷模,是大家行为的标杆。他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工,又有激情四射、充满活力的后起之秀;他们中有扎根机台、操作一流的能手,又有工艺改造、技术攻关的大师。虽然岗位不同,职责有别,但他们都共同选择了纺织,投身于**,用自己的实际行动诠释着对工作的无限热忱。这些人中,有的已经走上了管理岗位,如前纺的设备主管**,动力车间主管**,有的依然在一线默默奋斗,如布机的**,整理的**。今天受表彰的人中,像纺部的值车工**,织部的**,都多次获得公司劳模和标兵的称号。我为公司能有这么多优秀的员工感到骄傲和自豪,正是有了这些吃苦耐劳、甘于奉献、风雨同舟、不离不弃的优秀员工队伍,**公司才经受住了风风雨雨,才有了今天的一切。
各位受到表彰的优秀员工,我要提醒你们的是,荣誉不能代表永远,荣誉并不代表你们在各个方面已经尽善尽美,甚至你们还有一些不足,我真诚地希望你们更加优秀,更加杰出。希望你们珍惜荣誉、戒骄戒躁、谦虚谨慎、再接再厉,在各自的工作岗位上,继续努力钻研业务,提高工作水平,充分发挥先进模范作用,再创佳绩,再立新功,为公司、为社会、为国家做出更大的贡献,争取成为市劳模、省劳模,甚至全国劳模。
公司要加大对先进集体和优秀员工的宣传,通过会议、板报、专刊等多种途径,大力宣传他们的先进事迹,引导和鼓励全体员工,以先进为榜样,向他们学习。要把先进当作一面镜子,对照他们,查找自身不足,积极整改,增强工作责任心,提高业务水平,在自己的岗位上,做出更好的成绩,做出更大的贡献。**公司是从善如流的企业,愿意做员工成长的摇篮。公司会努力营造“想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的受责备”的良好氛围,给大家平台和空间,促进全体员工自我激励、自我加压、自我成长。我真诚地希望公司的每一位员工都在岗位上成才,在工作中进步。在明年的这个时候,有更多的优秀员工站在这里接受大家的掌声和喝彩。
20xx年,我们注定要闯关越障、攻坚克难。公司的指导思想是力求“进”,确保“稳”。要以稳定的生产经营,保障、促进退城进区项目建设。不论是进还是稳,都要靠我们每一个员工来共同努力,需要全公司上下精诚团结、形成合力,推动各项工作的开展。销售、供应等工作我就不再这里多说了,今天主要谈生产中的两点,一是质量,二是效率。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。没有好质量,公司就是无源之水、无本之木。我们要用优质的产品留住老客户,拓展新客户。只有让客户用我们的产品后,没有质量索赔,能够赚到钱,**公司才能赚到钱,大家也才能有收入。怎样才能生产出优质的产品销售?靠设计?靠操作?靠设备?靠检验?还是靠管理?我认为单靠哪一样都不行,而且缺一不可!一个由几块木板箍在一起的水桶,它最多能装多少水,不是看它最长的木板,而是取决于最短的那块。我们的质量就像这木桶装的水,哪一样工作出了问题,就如同木桶的短板一样,会降低我们的整体水平。这就要求我们在不同的岗位上,各负其责,把每一项工作都扎扎实实做好,不出纰漏,不拖后腿,切实把质量搞上去,用过硬的质量去赢得客户,赢得市场。再说效率,效率就是效益,提高效率就是提高工资,降低成本。特别是要提高布机单机效率。怎样来提高?
一是纺部要提高成纱质量,减少条干和毛羽,减少布机的断头;
二是织部要搞好职工操作和设备维护,要提高值车工的操作水平,要保持设备的良好的状态,出现故障要及时解决,对造成连疵的故障尤其不能放过。我们要的是高质高效,疵品多的高效只会带来更大的浪费。在今后的各项工作中,我们每个员工都要学习和发挥劳模、标兵的爱岗敬业、吃苦实干的务实精神,淡泊名利、勇挑重担的奉献精神,把工作搞上去,圆满完成公司今年的生产经营目标。
同志们,蓝图绘就,自当扬帆破浪;任重道远,更应策马扬鞭。让我们携起手来,克难奋进,抢抓机遇,开拓创新,为全面开创**公司发展的新局面,再铸新辉煌而努力奋斗!
最后,再次向获得表彰的各位员工表示热烈祝贺,谢谢大家!
年终大会讲话稿4
尊敬的李董事长、吴总、龚总,各位同仁大家好。
我叫~~,来自龚总团队,20--年10月份加入华农恒青大家庭。很荣幸今天站在这里和大家分享优秀员工感言。
成功没有捷径,金字塔是由大多数失败者和少数的成功者堆积而成的,很多人倒在第一层,大部分人又倒在了第二层、第三层……只有少数人能够站在金字塔塔顶眺望这个世界。我们总是抱怨世界不公平,但是我们从来没去想想比我们牛十倍百倍的人都在努力,我们有什么理由和资本去放弃。
我们所浪费的现在是我们将来回不去的曾经。在这个拼爹的年代,我们不是富二代,但是我们可以创造富二代,声名显赫知不足,争分夺秒求上进,可能今天的你还在为自己的付出没有得到相应的回报而耿耿于怀,但是将来的你一定会感恩现在的你做出的决定和努力而沉淀出的成绩骄傲。只要自己足够努力,是金子总会发光。
成就客户就是成就我们自己,我们要用艰苦创业,团队协作,开放进取精神,共创共享,终身学习的态度完成华农恒青的使命。其实开发一些客户并不难,有时候只需要做一些小的`事情,打动客户就能被认可。还记得当时在丰城秀市镇开发孙仁辉老板的时候,当时他有100多头母猪,全程配料,跟踪了他三个月,他都表示拒绝,有一天他父亲在挖水管沟,我就帮他挖了一下午,最后还留我吃了晚饭,并答应试用对比小、中大猪料,数据出来后,他马上就决定全程使用,其实我只是做了一点力所能及的事情而已,但却得到了孙老板的认可有了回报,我觉得值得,弯下腰去,才能跳的更高,坚持下去,才能走的更远。
我们的产品不说是最好的,但是李董事长有信心和决心做出最具竞争力、最经得起考验、最具性价比的产品和最优秀的技术服务团队来感恩每个支持华农恒青的合作伙伴。也许华农恒青的人不能说是最优秀的,但是我们会是最努力、最值得信赖、让广大经销商、养殖户感到安心、放心、舒心的最佳合伙人。谢谢大家!
年终大会讲话稿5
尊敬的董事长、总经理及各位领导、亲爱的各位同事们:
今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。 我来到公司已经有×年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的'支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。 今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。 其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务! 我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。
最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
年终大会讲话稿6
大家好,这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作,几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口,如果都逐一发言的话时间会很长,我想大家付出的辛苦劳动,大家所创造的业绩,我们心里都有数,以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流,再一次衷心的感谢各位为山东集团的工作所付出的努力!
到20xx年末,山东集团成立整整两周年,在杨总领导和各位同仁的共同努力下,我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制,为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件,奠定了坚实的基矗经过山东集团全体员工的共同努力,取得了阶段性的成果。虽然有些业绩,但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足,我们不能安于现状,更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间,但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比,我们还有相当大的距离,所以我们没有理由骄傲,没有理由不继续脚踏实地的努力工作。
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼,大家平时通过网络和报纸都能感觉的到,无时无刻不在威胁着每一个公司,大到一个行业、一个国家,小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说,无不存在着生存、发展之忧,各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷,升级换代之快令人咂舌,这个速度是前所未有的。IT业、航空业、通讯业,还有我们所从事的房地产业也是如此,行业标准越来越高,对从业人员的素质要求也越来越高,所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰,未来的天下必定是强者的天下。不论-公司还是员工个人,倘若有点业绩就感到满足,就不求上进、驻足不前,势必会丧失昂扬的斗志,丧失更多的市场机会,以至逐渐被边缘化,最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑,正确衡量,加强学习,找出自身不足,加以克服,才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须满怀激情,不懈创造,坦然面对一切困难。公司要想在本行业的竞争中立于不败,成为业内翘楚,只有做大做强。能具备跟国内一流财团竞争的唯一条件就是你必须成为一流的财团。也就是说,我们在与狼共舞的时候要想不被狼吃掉,你必须变成狼,或者你就是狼,或者是你比狼强大!狼是无所畏惧的,大家知道这种动物是不容易被驯服的。我们每个人也一样,要想在激烈的竞争中立于不败,要想在公司有所作为,受人尊敬,唯一的条件就是你必须做得的很优秀,优秀并非与生俱来,而是来自于你坚持不懈的学习、踏实勤奋的工作、广博扎实的知识;来自于正直的品格、高度的责任感、对公司的忠诚,来自于良好的合作精神、狂热的创新精神、赋于感染力的激情,来自于你的爱心、奉献精神和工作能力等等。因此,我们要有长远目标,要始终保持清醒的头脑和思路,始终保持坚定的意志和坚韧不拔的毅力,始终保持狂热的工作激情和创新精神,始终保持良好的学习习惯和高度的敬业精神。工作中遇到困难要坦然处之,迎难而上,解决问题时要挖空心思,多动脑筋。我们经常说的有孔必钻,无孔也要钻,无孔怎么钻无孔可以想办法打一个孔,这就是想象力,也是创造力。打孔需要工具,在给我们的工具里挑来挑去没有可用的,就唉声叹气的等吗不能!所以必须想办法,不能放弃。否则,我们拿什么向公司交代拿什么向自己交代又拿什么向默默支持我们、深爱我们的家人交代因此,不把问题彻底解决我们绝不死心,绝不轻言放弃,我们可以自己制造打孔的工具,就算自己不会,我们可以花钱请人给我们制造,所以任何事情没有做不到,只有想不到,想到了不一定做好,不想肯定做不好。
我们必须尽职尽责,勤奋工作,在工作中享受快乐。我们竭心尽力、拼命工作究竟为了什么值得吗毫无疑问,当然值得!还以打孔来说,我们最终追求的绝不仅仅是打孔的工具,
也绝不是要打开的那个孔,而是孔那边的另一个世界。那里有我们用大脑、用智慧、用诚心、用坚韧不拔的毅力为公司成功解决一个又一个难题后而获得的喜悦,有我们为了给公司项目开发节省时间、节省费用,用真诚、用责任加快手续办理,为公司合理减免巨额费用后而感到的欣慰,有我们高质量、高效率完成公司交给的任务,并为公司创造了效益,同时自己也得到提高而获得的成就感,有我们通过勤奋工作并获得丰厚的回报,使深爱我们也被我们所深爱的父母妻儿生活更加稳定和幸福感到的快乐,有我们为公司发展出力献策、尽职尽责,并做出巨大贡献而获得的自豪感,这才是我们追求的打孔的.终极目标。
我们必须提升自我,创建品牌,个人魅力与公司品牌要高度统一。我们集团在杨总高-瞻远瞩、呕心沥血、精心谋划下,经过多年的努力,完成了集团未来发展的整体战略布局。迄今为止,集团控制的土地资源总量在全国同行中已经居于首位,其中,我们山东集团所控制的土地资源在集团控制的土地资源总量中所占的比例将近80%。两年来,我们做事都相对低调,当然低调有低调的好处,然而,当集团的事业发展到一定阶段和规模的时候,再保持低调就未必是好事,当然不低调不代表我们随意张扬,而是应该让更多人了解我们,清楚我们,认同我们,以至融入我们当中。因此,该大力宣传时一定要宣传,这是一种需要,我们要在半岛蓝色经济区这一国家战略正式批复下来之前抓住时机,在强化山东集团内部管理,狠抓工程质量管理,提高物业管理水平,推出系列精品项目,加大全国营销力度的基础上,维护好集团的品牌形象,要精心策划,借助全国一流的媒体宣传造势,要让更多的机构来了解卓达,了解卓达在南海新区的项目,加强与各机构的合作,创造良好的合作条件。
公司是民营企业,机制灵活,反应迅速,我们绝不允许官僚 主义,衙门作风和一些恶习在这里滋长,什么争权夺利,投机取巧、推诿扯皮、两边讨好等等这些极其令人反感的现象绝不允许在公司存在。我们必须不断强化自我,挑战自我。公司尚且如此,作为员工就更应该有强烈的危机感和紧迫感,要自我加压,想想自己是否做到了尽职尽责,想想自己的状态是否适应集团的高速发展,我们务必要正视现实,调整好心态,切不可以自以为是,跟那些优秀的人相比,我们还存在很大的差距。我们应该清楚不足,要有强烈的竞争意识,覆巢之下,安有完卵要把每天都当成试用期一样如履薄冰、如临深渊。要积极钻研业务,提高综合素质,做事要心无旁鹜,一丝不苟。要多关心公司的事业,多关爱同事,胸怀坦荡,内心阳光。我们千万不要只停留在力所能及的事上,更不要只满足现有的成绩,目标达到后更要遥望远方,满怀信心与激情去实现我们更高的新的目标。
20xx年是非常关键的一年,也是非常辛苦的一年。在这一年里,有辛酸、有快乐,也有孤独和寂寞,但是我们毕竟走过来了。这两年的金融危机给我们集团带来了巨大的影响,但是以我们山东集团在文登南海新区的地位和在这里的影响,以及地方政府对我们的期待,使得我们不能有丝毫懈怠,使得我们不能完全按照我们原有的计划去执行,但我们不能停止,我们也没有停止。我之所以说取得了阶段性的成果而不算是胜利,因为一个胜利代表下一个新的起点,一个胜利代表下一个更大压力的到来。我们总算走过来了,但是前面的路更长,前面的路更难走。
这几天我们第二批的地款已经付过去了,几千亩地很快就要办理完毕,这些资源压在我们手里,对于有的人来讲可能会感到自豪,但是对于我们在座的,对于我来讲,我们感到诚惶诚恐。为什么这是真金白银砸出来的,我们投入十个亿,就要让它产生二十亿、三十亿、五十亿的回报,何时能够实现何时能够达到这样的目标何时能够回报总部这几年都是总部往这里投钱,何时能使我们山东集团的项目具备强大的造血功能这都需要我们大家集思广益、出谋划策,共同并肩携手,克服一切困难和障碍,昂首往前走。这几千亩地我们要把它盘活,不能压在手里,压在手里会给公司带来巨大的负担,资源就是这样,做好了,盘活了就是好事,做不好也可以把你扯垮。
20xx年的工作为新的一年起到一个承上启下的作用,也为我们20xx年走向更高的目标
吹响了号角,万里长征我们刚抬起腿来,没有迈出去呢,这是多大的项目。所以,我们经常提到,多大的项目我们都不值得沾沾自喜,只有把它全部变成了钱,产生了丰厚的利润才是我们成功的时候。
20xx年应该是经济逐渐复苏的一年,金融形势要恢复到两三年以前的状态还有一些时日,不是一年半载就能够恢复的,短则一两年,长则三年五年,但是较为欣慰的是形势在走上坡路。也就是说,在这两年,我们以低成本迅速地控制了大量的资源,接下来这个舞台就看我们怎么表演了,这对我们在座的每一位都是一个极大的挑战。我面提到过,要提高、要突破,你的观念是否跟的上,你的状态是否跟的上,你的学识、你的能力是否跟的上,这都要打问号,这个问号我要问我自己,也要问你们,你们也要自我提问。跟不上就要赶快学习,赶快加强,跟上来,我不希望我们团队当中的任何一员掉队。在此前,我们这个团队当中有去培训的,有辞职的,有确实不符合公司标准和要求被辞退的,今天离开了一两百人,以后可能就要回来五百人、八百人、一千人,因为我们的项目在不断扩大。在几年前,我记得杨总曾经开会说过集团需要300个总经理,这个一点不夸张,仅就山东集团而言恐怕就得需要300个总经理,每一个项目板块,每一个项目集群下分几十个大项目,都是特大型的,可以想象需要多少总经理,需要多少职业经理人,所以我希望我们未来的总经理从你们当中产生,也希望我们在座的各位能尽快承担更重的担子。
年终大会讲话稿7
首先,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20xx年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在各个方面取得了一定的成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。
20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!在此,我仅代表总经办对20xx年度工作作出几点总结:
1、组织结构进一步完善,明确了公司发展和方向,清晰了部门职责。
在上半年,xx公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理,形成了一条企业生产链的作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展“6S”管理, “整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的能力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年,也就是说20xx年,我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、
培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求“精益求精,不断创新”的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,“百尺竿头,更进一步!”
4、提高团队的凝聚力,力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我们能够相识、相处、在一起工作是xx这个大家庭带给我们的缘份,也是它带给我们的机会,在这里我们要感谢xx公司,更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此,我们用热烈的掌声表示对他们崇高的`敬意和尊重!因为有他们的努力成立了xx这个大企业,这个大家庭,我们千里之外能坐在这里,聚在这个美丽的三水城市,共同在一起工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的,我们一定要加强团队合作,要团结,要上下凝成一股绳,我们是xx的一个整体,只有聚集每个人的力量团结起来,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信,20xx年的xx将会更加稳步发展 ,为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要,我们必须提早做好计划,按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了,有明显的提高。
从大门的出入情况来看比以前有明显的好转,以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门,都没有保安人员去检查或者去讯问情况;现在不同了,保安的纪律严明了,综合素质高了、经验丰富了,希望20xx年保安队和人事部在工作中再接再厉,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶,越做越好。在安全问题上再次强调,不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要,我们不能忽视,不能大意,更加不能发松。
6、各部门职责分明,分工合理,相互配合默契,团队意识强。
年终总结大会讲话稿5篇演讲稿
但工作生产过程中还缺少勾通,欠缺交流,处理问题不够及时等等,为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此,我希望在座的每一位都能把心放开一点,积极、热情地去面对工作、面对人生,因为我们坚信没有我们做不到的事,没有我们做不好的情,只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好——好!
最后,在新年来临之际,祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!
年终大会讲话稿8
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们,
大家好!
在这令人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。××一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的.现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,你们准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅是本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师应该是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上, 所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位也是我们早已应该的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想,让我们一起创造,让我们共同期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把××一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
年终大会讲话稿9
xx年度XX站在公司和管理处的领导下,继续深入贯彻落实公司“全心全意为顾客提供优质服务”经营理念和“不断提高驾车人士和乘客的满意程度”质量方针,执行ISO9001体系标准,以安全、畅通为前提,以目标管理为指导,以站场管理为核心,以务实求真的态度和实事求是的工作作风紧密围绕“一保三维护”开展和落实各项工作,总体特征如下:车流量增长较快,从年初一月份日均16973辆,增至日均21503辆,其中北行出口已进入超负荷状态。四月份广场搬迁后,新广场设备数量增多,设备性能提高,但应付日益渐多的车流却稍嫌不足,粤通卡车道和联网收费业务的开通,给车辆快速通行提供了保证。安全管理、稽查管理、突发事件应急处理和文明服务管理等成为全年的工作重点,但由于思想认识的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目标考核成绩不理想,因此加强站场管理,增强收费管理工作的规范性,提高员工文明服务水平成为XX站今后工作的重点。sO100
一、xx年度管理目标完成情况。
1、1至10月份路费收入为1.64亿元,同比xx年增长3900万元,增幅为31.2%。
2、1至10月份出口车流量为645万辆,同比xx年增长38万辆,增幅为27.4%。
3、1至10月份免费率为0.98%,同比xx年下降了35%。
4、1至10月份收费设备完好率98.37%,同比xx年增幅为0.16%,
5、站务管理、站内费用支出、生活区内务管理都严格按照《xx年度收费管理目标考核标准》顺利完成任务,达到工作目标。
二、xx年重点开展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
XX站所处的地理位置重要及周边环境复杂,上半年的广场改造和搬迁,广场闲杂人员拾废票及客车在站场附近上下客问题一直以来都比较严重,防盗、防抢、防破坏、防事故的“四防”工作形势也比较严峻,再加上XX站车流量大,路费收入多,上级部门对XX站的安全保卫工作一直高度关注,安全保卫一刻不敢松懈。
①、站长作为安全责任人,亲自抓安全管理工作过程中的各个环节,包括开展员工安全意识教育,制定安全保卫工作措施,制订整治北出拾废票者的措施,整改安全隐患。发挥安全员的工作责任心和安全保卫工作能力,定期对广场消防器材、警报系统、桥下空间和生活区宿舍进行检查,及时发现安全隐患及时上报及时处理。
②、对安全保卫工作的重点问题进行重点解决,第一是重点解决闲杂人员穿行广场工作区的问题。其次是增设广场夜间照明射灯和高音喇叭,消除监控楼下的'治安隐患;第三是明确列出站场工作区的重点安全保卫时间段和重点部位。
③、贯彻“遵章守法,关爱生命”的安全工作方针,出版安全生产宣传栏,组织员工参加管理处安全知识培训。积极响应全国“安全生产日”的活动号召,制订了“XX站安全生产工作计划”,组织员工进行消防灭火演习,层层分解安全保卫工作职责,做到“安全保卫,人人有责”。
2.稽查管理工作。
年初广场搬迁,设备刚安装,设备性能不稳定。通过设备技术手段进行监督管理受到一定的限制,加上车流量大幅度增大,广场车道设备不足,我站北行出口人工收费运作,人工收费技术监督成为空白,再加上新收费员增加,稽查管理任务极其繁重,成为站场管理的重点工作。经过不懈的努力,全年XX站未发现有严重违纪行为。
①、站长亲自抓稽查工作,以查“三个重点”(重点人员、重点时段、重点事件)为主要方式,以《营运部稽查管理规程》为依据,把稽查工作落到实处,认真落实稽查条例的有关规定,制定具体稽查运作办法,务求及时发现和堵塞违纪行为的发生。
②、选派原则性较强,工作经验较丰富的主管分管稽查的日常管理工作,把“钱、票、卡”的规范运作列为稽查重点项目,督促各管理人员发挥主观能动性,对设备技术薄弱之处进行人力补充,弥补设备的缺陷。
年终大会讲话稿10
同志们:
今天,能参加XX分局20xx年度工作总结表彰大会,我很高兴!
200X年,对我们XX市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务(万元,占到年计划的%,比去年同期增收万元),其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局XX个基层单位的共同努力分不开的。XX分局作为市局的一个重要窗口,近年来,取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号,个人所得税征管软件在全市的推广,不但为XX分局争了光,也为XX市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务,占到市局的近一半,为XX市局税收任务的圆满完成打下坚实的基矗在这里,我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的`感谢!
XX分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上,还是文化结构上,市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局,这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子,我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。
XX分局的人员精神面貌是良好的。一、“大局观念强”。在税收任务上,不是只考虑征管分局的任务,而是站在全局的高度去考虑,做到依法治税、应收尽收。二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核,可以看到XX分局的日常考核很认真,大家对目标管理都很重视。10月份,仅仅利用一个月时间,就补征土地使用税达60多万元,说明了大家的责任心增强了,有了大局观念。三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些,都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果,没有创新认识,没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。四、“有良好的学习风气”。向刚才X局长讲的谷XX、张XX、贺XX等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子,年轻人薛XX、杨XX等同志,积极学习求上进,我感到很高兴。当前,从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”,你们能这样搞,我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识,要树立良好的学习风气,在全局全面开展学习型组织建设。
我就讲这几点,希望大家能再接再厉,发扬团结奋进的拼搏精神,齐心协力干好20xx年的税收工作。
在此,我代表市局向各位拜个早年!祝大家合家欢乐,万事如意!
谢谢大家!
二○○X年十二月二十五日
年终大会讲话稿11
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的.关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
一、完善激励分配制度,调动员工的积极性。
为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19.8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
二、抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。
2、另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。
3、酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。
4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三、根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。
全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!
自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
年终大会讲话稿12
尊敬的公司领导、同事们大家好!
在春节来临之际,首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!
我一个进公司还不到两年的新员工,在过去的一年多的时间里,深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的优秀员工。我感到无比的荣幸和自豪,同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训,总结经验,夯实业务工作基础,求真务实,树立雷厉风行的工作作风,全面提高自身的能力素质,以求更大的发展和进步。
自在公司从事销售工作以来,我便对销售的方式方法有了一种全新的认识,我更对LED太阳能产品有了质的掌握和了解,为以后扩大业务打好了基础。20~~年既是一个充满机遇,又是非常关键时期到来的时候,展望光伏LED产业,放眼全国及全世界整个行业,着眼于未来,我身感自身任务更加艰巨,我要抓住机遇,迎接挑战,迎难而上。
在新的1年工作中,增强工作中的主动性,不断自我加压,由压力变动力,积极与客户联系,主动与客户洽谈,做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势,一个一个客户去联系去接触,不厌其烦的向客户介绍我们的产品,让他接受我们的`产品,利用我们的产品。
不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展,为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距,低调做人,高调做事。同时吸收别人的长处,弥补自己的不足。
为公司未来发展,树立全局观和大局意识,团结同事,互相支持,互相配合,把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度,紧紧围绕在以公司经济发展为核心,以销售为中心,明确发展思路,找准方向,刻苦钻研,奠定基础。规划长远有效的发展目标,提出更加完善的工作举措。
各位领导、同事们,20~~年公司发展更艰巨,但更伟大,为了适应公司的高速发展,我将不断的挑战自我,以更高的标准,言行律己,来要求自己。最后,我相信在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下,公司的明天会更美好!
谢谢大家!
年终大会讲话稿13
尊敬的各位领导,各位同事:大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用控制在合理的范围内,保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确,严格规范;
3、做到了收、发文件的'准确及时,并对领导批示的公文、指令做到了及时处理,不拖拉;
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟悉了房地产开发流程,熟悉了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清楚的认识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里,按照部门计划,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。在20xx年,我们行政部将以更加积极的态度,严格按照公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:身体健康,合家幸福!
年终大会讲话稿14
同志们:
春节将至,在这辞旧迎新的时刻,我们召开****年工作总结暨表彰大会,借此机会,我代表院领导班子和管理委员会,总结一年来的工作情况,安排和部署新一年的各项工作,请大家提出宝贵的意见。
在我们大家的共同努力与辛勤耕耘下,医院今年的工作取得了喜人成绩。我们以加强基础建设为契机,坚持“稳步发展、人才兴院、质量强院”的发展战略,本着“以人为本、病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,不断提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐。在加快基础设施建设、提高内涵质量、转变行业作风、加强医院管理上有了新的突破,进一步提升了医院的综合实力和品牌形象。全院职工在“自力更生,艰苦创业” 的精神鼓舞下,在“爱院如家,认真工作,建好人民信赖的医院”的工作方针指引下,团结协作,锐意进取,积极工作,无私奉献,使医院各项工作迈上了一个新台阶。同时,也涌现出许多敢为人先的先进工作者:老黄牛李和义不分白天黑夜酷暑严寒总在默默无闻的做事,把医院的活看的很重;刺儿头白根明总是把医院的事情当做自己家的事去做,爱为医院操心;正是有了这么一支服从大局、爱岗敬业、心里装着医院、为医院默默奉献的职工队伍,医院发展的步子才会如此之大。
在这里,我谨代表医院领导班子,向大家的辛勤付出和无私奉献,表示最衷心的感谢和崇高的敬意!
一、今年工作的简要回顾
(一)医疗业务保持稳健增长
****年1-11月份,门诊诊次9960人次,比上年度增加4311人次;1-12月住院病人1127人次,出院病人1109人次,比上年度增加241人次;收入情况:截至****年12月我院收入共计954万元,比上年度增加92万元,其中药品就占466万元,占总收入的60%。(比原告改过了,加了12月的)
(二)各临床科室的积极努力,促进了医院的快速发展
一年来,各临床科室都积极按照医院部署努力开展各项工作,为医院发展做出了应有的贡献。内一科、内二科、外科都能够抓好科室管理,积极采取措施,拓展业务渠道,提高医疗质量,住院病人数稳步增加;妇产科筹建较晚,但在人员紧张的情况下,积极开展工作,积极想办法把收入搞上去;今年各临床科室的收入都有大幅度提高。
(三)医技、后勤、职能科室全力围绕临床服务,齐抓共管,保障有力
全院各行政职能科室和医技科室团结协作,主动服务于临床各科,充分体现“以病人为中心”的服务宗旨。检验科、放射科、功能科极做好日常工作,各种检查报告及时、准确、规范,还能加班加点,随叫随到;门诊急诊科能够加强人员培训,改善服务态度,服务及时、安全、便捷、有效;药剂科严把药品质量,努力保障临床药品供应;医保科在履行医保管理职责的同时,认真做好医保日常工作;市场部积极利用社会窗口,扩大市场份额,加强市场营销,积极宣传医院;体检科多方联系体检单位,增加了体检人数和收入,保证了体检质量;总务科想临床所想、急临床所急,努力满足临床工作需要;保卫科恪尽职守,为医院平安保驾护航;人力资源部认真履行绩效考核制度,制定有效措施,加强全员培训;医务科积极抓好医疗管理工作,加强了病历质量的检查和评审;办公室能做好全院行政工作的安排和接待工作;财务科严格执行财经纪律和相关政策法规,加强资产管理,为医院决策当好参谋。
(四)强化了制度和科学规范化管理
一方面进一步加强了院、科二级管理体系建设,巩固成绩,重在落实。领导班子进行了明确的分工,各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了明显效果。各科主任紧紧抓住行政和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,取得了明显成效。科主任的管理意识日趋增强,管理手段逐渐成熟、管理能力不断提高。各科主任能认真贯彻落实医院的各项规章制度,依法执业、严格管理,有力推动了科室建设步伐,有效促进了科室健康、有序、和谐的发展,医疗质量和服务质量明显提高。
另一方面。我们坚持三个制度不放松、不间断,不断总结和提高管理水平。一是院总值班制度:参加院总值班的人员,能够积极负责,较好地的处理了非办公时间内的医疗、行政和临时事宜。及时传达上级指示处理紧急事宜,检查科室值班人员的在岗情况,对重要部门、科室要到场检查,了解情况做到发现问题及时处理。 二是周会制度:坚持由全体科主任、护士长参加的周一例会,总结一周的工作情况,找出工作中存在的问题,做好下周的工作计划,对出现的问题,分析原因,及时解决。同时也保证了上通下达,做到了人人知道医院的工作计划和要求,自觉执行各项规定,确保医院的工作精神在各科室得到贯彻和落实。三是医院管理委员会制度:医院“三重一大”的事情都要经过医院管理委员会进行研究和决策,目的就是杜绝一言堂。
通过这些制度的落实,我院强化了科学管理,医院的管理纳入了正规化、制度化、规范化、科学化轨道。
(五)加强了医德医风建设
按照上级要求,我们遵守《医务人员医德规范及实施办法》、“五不准”等规定,完善了医德医风考评制度,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,进行了有效的解决。一是建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格及收费标准,接受患者及社会监督。二是医院和各个科室分别多次召开患者及亲属座谈会,进行服务质量调查,广泛听取病友及家属的要求和意见,对发现的问题立即整改;三是医院在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理,及时组织整改。四是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、“大处方”、滥用药、药品回扣、“开单提成”、自立项目、分解收费、乱收费等损害患者利益的不正之风和不良现象。
这些措施的实施,有力促进了全院各项业务的开展,赢得了患者及其家属的高度认可,获得了良好的社会效益,令我们重新赢得各方的信任与支持。医院先后获得临汾市工伤定点医疗机构、临汾市新农合定点医疗机构和侯马市新农合定点医疗机构等资格。同时也极地大改善了我院的经营状况。住院患者已由最初的几个,逐步发展到几十个;经济效益也由原来月亏损20余万元,到现在已近百万元。
(六)深入开展了“两好一满意”活动,积极倡导人性化服务
为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,我们秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信条,全院展开了浓浓的“亲情化服务”,“打造家的理念”——以天使的“仁爱”之心,让患者得到良好的医治,得到真实的亲人般的呵护与关爱。一是围绕这一理念,全院职工把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起。为了照顾危重病人,有的医生护士连续上几个夜班。家住院外的同志,有时为了抢救危重病人,半夜打出租车也要赶到医院。大家超负荷工作,毫无怨言。努力为病人创造了舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。想方设法为病人提供最温馨的服务,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。设立了专职导医,为行动不便病人免费提供轮椅、担架车以及饮水、导诊服务;推行首问负责制、首诊负责制,实行入院“一条龙”式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,节假日安排了医生坐诊,极大地方便了患者;完善了医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到附近农村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定,受到患者及其家属的广泛好评。二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,我们对医院环境进行了整体规划,对环境进行了整治,全院人员不畏严寒和酷暑,多次参加义务劳动、打扫室内外卫生,不怕脏不怕累,把整个院落彻底清扫干净,院容院貌焕然一新,从而营造出了让患者放心、满意的就医环境。这些措施的有效落实,群众的投诉逐渐减少了,满意度进一步提高了,多次收到患者的表扬信和锦旗。
(七)很抓医疗护理质量不松懈
1.医疗工作。我们让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,把提高医疗质量放在突出的位置,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。加强了“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的.医疗管理理念,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,严格了三级查房等核心制度的落实,有效杜绝了医疗事故,减少了医疗纠纷的发生。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织,充分发挥其职能和作用,重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患,提出相应的整改措施,为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。
严格执行《病历书写基本规范》、《处方管理办法》,定期对病案和处方进行评价,多次组织了病历和处方讲座,进一步规范和提高医疗文书的书
写质量。我们还加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期的下科室抽查病历,对不合格的病历通报批评;二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题;三是医务科对每份归档病历进行终末质量检查,定期对病历质量情况进行小结,通报全院并制定了整改措施,及时整改;四是在全院范围内开展了病历点评工作。
2.护理工作。选拔德才兼备人员到护理领导岗位,加强了护理队伍建设。护理部以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,“亲情化服务”等。从护理工作基础做起,坚持开展护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,护理工作质量得到有效提高。
3.院内感染工作。护理部能够按照医院感染管理评价标准,定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。对检查出的问题及时整改,有效预防和控制了院内感染。同时,根据《医疗废物管理条例》及有关规定,建立健全了医疗废物管理的规章制度,认真做好了医疗废物的分类、收集工作,做到集中处置、集中焚毁,杜绝了单位或个人买卖、丢弃和回收利用医疗废物的现象,确保了医疗废物的安全、有序管理。无菌手术切口感染率为0,一人一针一管执行率100%。
4.学科建设。针对我院存在学科建设不甚规范、专科优势和特色尚不明显、人才出现断档的现象,我们根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,把积极引进优秀人才做为我院特色建设的首当之重。一年来,我们通过对医院现有资源的整合,实现“科有重点,人有专精”的架构。医院目前在糖尿病、心脑血管病、脑外科、妇产科、烧伤治疗以及中医中药等方面形成了自身的六大特色优势。
(八)全员营销取得明显效果
“医院兴亡,人人有责”,我院要生存,必须是依靠每个人!针对我院门诊及住院病人数量少,医院的收入受到很大影响的状况,经院管理委员会研究决定,在全院发起了《全员对外宣传活动》的管理办法。这次活动旨在要求每个人在提高我院的知名度,在医院生死存亡的大局面前,都必须有危机意识,都必须挺身而出,共担责任!为了医院,为了医院的每个职工,大家都行动起来,人人参与。先后组织院内医护人员在上平望、储村、西里、新店、轶桥、上马、大南庄、小李、大李、小贺村、张村等十多个村子,发放宣传册 3000 张,发放优惠卡 1220 张,义诊群众 507 人次, 收到良好的效果。
(九)其它工作完成良好
1.城镇职工、居民医疗保险和“新农合”工作取得成绩
在我院承担临汾市和侯马市城镇职工、居民和参合农民的医保任务后,我院对这项工作非常重视,经常组织专门人员学习有关政策,熟悉操作规程,想方设法减轻病人的负担,尽量简化有关病人的入出院和报销手续,力求工作认真,文明服务,以求病人和家属的满意。每个病人,都取得了满意的治疗效果和及时的报销补偿。
2.加强了员工培训,提高员工综合素质
我们把员工的学习培训作为一项重要的工作来抓,并成了制度化,目的是通过全员培训,转变职工的思想观念,增强团队意识和凝聚力,提高职工队伍的技术能力和综合素质。每周四学习雷打不动。学习培训的内容分员工综合素质和业务技能。采取观看音像资料、讲课、分组讨论谈感想等形式。今年一共进行了54 个课时的集中学习,由院领导和各科主任、技术骨干共计17人参与讲课,其中业务学习25期,政治学习(综合素质)23期,中层干部集中培训6期。所有人员都参与了相关内容的学习。尤其值得一提的是围绕医院经营与发展以及团队建设的需要,我们挤出资金,今年4月25日-30日在万荣圆满完成了两期《艾蓝珂企业高绩效团队特训营》,全体职工深受鼓舞,受益匪浅,调整了心态,改观了精神面貌,用极大的热情投入到医院建设中。
3.体检工作势头良好
今年,经过大家的辛勤工作,我们为为大秦铁路有限公司、大西铁路八项目处、新绛高义钢铁有限公司、新绛高义煤化有限公司、新绛飞翔工贸有限公司、铁通公司、侯马市交警队、中国建行侯马支行,中国农行侯马支行等单位人员体检4600余人次;经济创收46.1万余元。
4.基础建设
今年,我们自主完成了外科病区、妇科病区、检验科等进行了重新设计及整体改造;新增建了量子共振室、DR影像室、多功能导诊厅、口腔科等设施的修缮、改造和扩建工程,制作了大型户外广告牌、灯箱等,维修了部分医疗器械和工具,还对下水道进行了清掏和疏通,维修了医院暖气主管道,对食堂、仓库屋顶防水做了修补,较好的解决了基础设施方面的问题。在资金紧张的情况下,根据工作需要,医院购买了两辆救护车,方便了接送病人。
同志们,过去的一年,我们既抓住了发展机遇,使医院收获了丰硕的成果,取得了可喜的成绩,又遭遇了各种挑战,使我们从挑战中看到了医院团结的人心和战胜一切困难的信心。我们的医院在住院病人急剧增加、医护人员相对不足的情况下,全院干部职工,众志成城,共克艰难,心往一处想,劲往一处使,使得医院得到较快的发展。实践证明,人心齐,泰山移,只要齐心协力,没有战胜不了的困难,没有攻克不了的堡垒,没有完成不了的任务。我院取得的每一步发展,都离不开广大职工的辛勤工作和无私奉献。职工是医院真正的主人,是医院建设的主力军!
同志们,过去的一年,虽然我们取得了一些成绩,但我们应更该清楚的看到我们还存在许多薄弱环节和不足之处,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1.服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象、制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还有待进一步提高。
2.医疗质量还有薄弱环节,在去年组织的例行检查中,多次发现病历和处方书写不规范等情况。
3.医院的学科发展不够平衡,处于滞后状态。部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,随意性较大,责任意识不强,缺乏按规章制度办事的自觉性和创新动力,在履行岗位职责上不尽人意。
4.人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象依然存在。
5.去年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
6.医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是门诊、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
7.医疗设备短少尚不配套;部分医疗基础设施陈旧。
8.管理制度不健全,不够严谨,个别干部管理知识不足,经验缺乏。
9.少数职工事业意识淡漠,学习气氛还不够浓厚,面对市场的激烈竞争,缺乏竞争和危机意识,这远远不能适应医院市场化的客观需要,与形势发展格格不入。
10.部分职工组织性、纪律性不够强,缺乏崇高的奉献精神和艰苦奋斗的创业精神。
11.亲情服务活动的开展还没达到相对理想的状态。具体表现为医院整体服务内容、措施、水平还没有上升到“亲情”高度,“以病人为中心”的亲情服务理念还有待进一步树立和提高,不少职工缺乏与病人沟通交流的技巧。
所有这些问题,有待于我们在今后的工作中尽快解决,消除一切不利于医院建设和发展的消极因素,在新的一年里取得更优异的成绩。
二、今年工作的总体设想
“东风浩荡满眼春 万里征程催人急”。新的一年,机遇和挑战并存,困难与希望同在,我们要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接挑战、战胜困难。我们必须认清形势、克服困难、发扬优势、再创辉煌,全力以赴保障医院又好又快、更好更快的发展。
****年我院将以创建二级医院为工作重点,巩固已有成果,大力发展人才建设,激扬艰苦奋斗、艰苦创业精神,自主创新,务实奋进,培育特色,提升品牌,在新的发展形势下把握新的机遇,实现新的突破。
今年工作总体思路是:以“创建二级甲等医院”为载体,坚持走大专科小综合特色化道路,以加强技术队伍为抓手,全面促进医院各项工作再上新台阶。
总体目标是:按照医院等级评审的各项指标全面达到综合二级甲等医院标准;在专科建设、技术创新、扩大外延服务等方面取得新突破。医疗质量进一步提高,服务态度进一步加强,硬件设施进一步完善,职工收入进一步增加;经济效益和社会效益要明显提高,门急诊人次和住院病人要大幅度增加,医疗收入要达到月均150万元,医院综合实力及可持续发展能力要明显增强。
****年医院将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,全面贯彻“质量兴院、勤俭办院、从严治院、不断发展”的方针,坚持走“花小钱,治大病,治好病,坚定地走为民办院之路”办院方向,继续坚持“以病人为中心,以质量为抓手”的服务理念,靠医德树威信,凭特色闯市场,以质量保生存,用科技求发展,向管理要效益,提高医疗质量,强化医疗服务,真正做到内强素质、外树形象,打出自己的名牌,一步一个脚印地抓好落实,一步一个新台阶,谋发展、快发展、大发展。以全新的姿态、必胜的信心,使医院走向成功!为此,我们要具体抓好以下几方面重点工作:
(一)铁心硬手,强化科学管理化
一是要进一步抓好干部队伍的建设。要提高干部管理水平,抓好干部的廉洁自律和工作作风。坚持对干部严格管理、严格要求、严格监督,把主要精力放在抓落实上,下大力量,用真功夫,做艰苦、扎实、细致的工作;要提高干部解决问题的能力,坚决克服矛盾上交、问题上推的现象,属哪一级解决的哪一级要认真解决,属哪个部门解释的哪个部门要做好工作,积极消化矛盾,认真处理问题;要保证政令畅通,凡是决定了的事情,都要抓紧去办,一抓到底,抓出成效。形成一种严密的工作秩序、严谨的工作作风、严明的工作纪律、严肃的工作态度的工作氛围。
二是狠抓“两纪”管理。没有严明的纪律,就没有正常的工作秩序,更谈不上医疗质量的提高。所以,我们要继续加强职工“两纪”教育,使之自觉地用纪律规范自己的行为,做到违纪必查,违章必究,对有串岗、离岗、脱岗、迟到、早退、上班干私活等一切违纪行为的当事人作严肃的处理。
(二)夯实内功,提高医疗质量
今年在我院要做好升级工作全力加强内涵建设。一是强化基础训练。要认真组织开展好全员“三基三严”训练,制定切实可行的培训学习和竞赛活动方案,做到人人参与、人人合格,不合格不上岗。
二是要抓好“十三项核心制度”落实:严格诊治、查房、会诊和病例讨论等制度。要定期组织召开医疗质量管理委员会会议、医疗安全分析会以及门诊、病房、医技、护理协调会,强化质量管理组织的职责;要加强门急诊管理,努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,进一步提高突发事件的应急能力;抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位;要加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。
三是在医疗质控中,要明确工作程序,严格执行操作规范,把好疑难危重、特殊病例的安全关,及时发现和解决问题,将纠纷、差错、事故隐患消灭在萌芽状态。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。
四是在临床诊治中,针对影响医疗质量的“三个环节”,要不断加强基础医疗质量、努力控制环节医疗质量、进一步提高终末医疗质量,为患者提供放心、快捷、方便和满意的医疗服务质量,保证诊断和治疗能力达到规范化。确保查房次数,注重查房质量,要注意病史询问是否详细,病情分析是否恰当,术前讨论是否认真,麻醉选择是否合理等等。
五是在护理工作上,要在人员及技术素质上加强护理队伍的建设,强化护理工作质量管理。要继续坚持执行检查、考评、反馈制度,确保各项护理质量达到标准要求,重点监督护理核心制度的执行情况,定期对护理缺陷、护理投诉进行分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。要精心组织查房、病例讨论、护理会诊等,使得各项标准和制度落到实处,护理质量要得到保证,护理文书要合乎要求。
六是在医疗文书上,要继续组织医务人员认真学习《病历书写基本规范》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。处方书写要注意药品名称、剂量、剂型、用法是否规范,是否正确,有无配伍禁忌;住院病历书写除按照有关要求突出完成时间和格式外,还要注重其内涵质量,如诊断是否明确,治疗是否有效,用药是否合理,病程记录能否及时准确地反映病人的病情变化等等。
七是在医院感染的监控上,要按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
(三)齐心协力,抓好优质服务
一是更新服务理念,优化服务流程。要坚持“以人为本”的服务理念,积极倡导人文关怀,人性化服务,大力推行文明医疗、诚信医疗,把方便留给患者,把各项惠民政策落到实处。要转变服务模式。要提高医务人员的人文素质,要把“尊重生命”放在医疗行为的首要位置,注重提高技术,注重个人修养,真诚对待患者,全心全意为患者服务。要优化服务流程,减少患者的就诊时间。还要要减轻病人负担,严格控制贵重药品和目录外药品的使用,特别要合理使用抗生素。
二是每个医务人员要在职工家属的心目中树立良好的形象,牢固树立“病人第一”的思想观念,在病人诊疗过程中的各个环节上提供优质服务,切实改善服务态度,解决与病员健康直接相关的问题。坚决克服工作中态度冷、口气硬、操作粗心、推诿病人等不良作风;要杜绝以医谋私,以药谋私等恶劣行为,提倡廉洁行医,树立良好的医德修养。
三是在全院范围内“四查四看”的揭短亮丑活动。即查服务思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查服务技术,看是否精益求精;查服务态度,看有无生、冷、硬、顶现象;查服务态度,看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时 ,开展“微笑在病房”,“假如我是病人”,等活动,不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。要求全院医护人员及后勤服务人员在各自的岗位上,认真落实,以全程、准确、快速、热情、周到的全优服务,开展好医疗、护理工作。
四是深入开展创先争优活动。结合医院实际要制定创先争优活动实施方案,对全院党员干部进行动员部署,建立学习园地、积极撰写心得体会,要在4个方面开展创先争优:即在科学管理上创先争优、在发展特色上创先争优、在服务理念上创先争优、在平凡岗位上创先争优,我们更新党员干部的思想观念,克服小富即安,满足现状,沾沾自喜的错误思想,在医院中开展比先进、找差距、我为医院做贡献活动,领导率先垂范,党员带动群众,以事争一流的工作姿态,促进创先争优活动深入开展。
(四)提升内涵,注重技术建设
医院要发展,队伍是关键。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。先进的医疗技术和拔尖人才是医院发展的生命力,人才培养是医院发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成医院的优势。面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。在新的一年里,我们将继续突出“以人为本”的原则,把技术人才培养作为一项重要战略任务,常抓不懈,在全面提高职工技术素质上下功夫,打稳基础,苦练内功,大力加强整体队伍建设,积极引进高质量、高素质的各科人才,对各科现有员工进行针对性、系统性培训,通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。同时把培养重点放在学科带头人和优秀中青年骨干上;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。总之,通过这些措施,打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
(五)树立品牌,打造特色专科
医院竞争的核心就是学科的竞争。医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须在技术、服务、品牌、规模等诸多方面体现出竞争的优势。必须不断拓展医疗业务范围,必须加强特色专科和重点专科建设。我们要加大对学科带头人、中青年业务骨干和特殊人才的培养力度,要继续巩固原有重点学科已取得的成绩,发现和培植新的重点学科,调动和发挥知名专家的作用,引进临床、管理方面高层次实用型的人才。我们下一步的重点项目依然放在专科建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为侯马乃至晋南地区的品牌。通过这些“高、新、尖、短、平、快”等项目的开展,逐步形成“你无我有,你有我优,你优我新,你新我精,医院创优势,科室创特色,个人创专长”的新格局,树立医院品牌,全面提升医院的综合实力。
(六)心系农民,落实农合政策,
随着参合农民来院就诊人次的增加,我们要始终围绕“利民、便民、惠民”的服务主题,积极为参合农民做好事、办实事、解难事,切实把政府的惠民政策落到实处。一是要主动与上级主管部门联系,吃透农合政策精神,努力为广大参合农民争取更大比例的报销政策。二是要加大农合政策宣传,把能报销的程序说清,把不能报销的原因讲透,避免参合农民对医院的误解。三是要严格控制自费药品、自费耗材等项目的使用率,增强服务意识,完善服务细节,用优质的服务吸引和留住农合病人。
(七)勤俭办院,挖潜创收
一是在人员方面,要充分调动每个医务人员的积极性,培养一专多能人才,让每个职工发挥出自己最大潜能,通过医德医风和技术水平等软件建设,提高人员的整体水平。
二是在资金方面应严格管理,搞好内部成本核算,积极创收、降耗,提高医院自身经济效益,充分利用现有的技术、设备、人力、物力,进行创收。
三是要最大限度降低物资消耗,如对电、水、油、汽车等要严格管理;药库、药房要定期盘点、核算,计算盈亏;对药品采购、较大的基建工程、维修工程等要实行公开招标,比质比价,择优中标。总之,时时事事要精打细算,把消耗降下来。
三是在设备、设施方面,要合理调度,防止设备闲置或功能开发不全,防止房屋闲置,造成浪费。对设备的采购要严格地科学论证,并将特检科室的检测阳性率与科室考核挂钩,杜绝卫生资源过度浪费。
(八)为职工办好以下实事和好事
一是理顺员工保险问题,按规定缴纳;二是落实好中级职称等人员的评审和聘用工作;三是进一步改善病房环境,建好家化病房,提高服务档次;四是改善食堂工作;五是组织职工旅游;六是恢复浴室,解决职工和病人的洗澡问题。
除上述设想和安排外,今年还要做好以下几方面的工作:一是抓好后勤保障工作;二是抓好爱国卫生、环境美化工作;三是抓好防火、防盗、用电、人身财产安全等治安综合治理工作。
同志们,“风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭”。 ****年我院的任务目标和思路举措已经非常明确。我坚信,全院干部职工一定能够着眼大局、坚定信心、埋头实干、积极作为,让我们团结起来,携手并肩,把我院建设成为本地区一流的二级甲等医院而努力奋斗吧!
最后,向辛勤工作在临床一线以及全院职工表示节日的问候,并通过你们向你们的家人拜个早年,祝各位身体健康、家庭幸福,工作顺利,万事如意!
谢谢大家!
年终大会讲话稿15
大家上午好!
同志们的这些成绩,凝结着大家过去一年的心血和汗水,也体现出了大家的智慧和忠诚,是同志们凝聚一心、团结拼搏、群策群力的奋斗结果。今天,我们在这里隆重表彰先进,一方面希望受表彰的同志要一如既往,努力工作,特别是要珍惜荣誉,戒骄戒躁、谦虚谨慎,继续保持高昂的斗志,百尺竿头更进一步,为公司各方面业务发展,做出自己更大的贡献;另一方面也希望广大干部职工以今天受表彰的同志和集体为榜样,学习先进,赶超先进,各方面严格要求自己。
成绩属于过去,展望未来尤为重要。对于以后的工作,在这里我要向大家提出几点要求:
一、 进一步提高公司干部职工的'思想素质和业务素质
公司领导、各科室负责人要明确责任目标,要在提高管理水平和员工培养上下功夫。我们要强化综合素质的锻炼,要有强烈的责任感和超越意识。在自己的岗位上,要做好自己本职工作,
也要敢于超越——超越前人、超越他人、超越自我,不断地强化知识培养,学、赶、比、超,提高决策水平和工作执行力。
二、 加强学习,提高服务水平
公司广大职工要树立起?服务是公司生命?的观念,不断加强业务知识学习,努力提升自身业务知识和服务水平。要从思想上、实际工作中把握,切实增强咱们的服务意识。只有自觉加强学习,不断提高自身的业务水平,才能更好的服务于广大租住户,才能推动公司各方面业务稳定快速的发展。
三、讲求奉献、爱岗敬业、增强纪律观念
各科人员应保持一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,在工作中摆正自己的位置和心态,讲求奉献、敬业爱岗。这不仅要求我们要在自己的岗位上勤勤恳恳,精益求精地做好本职工作,而且要求我们强化自身的集体观念,增强集体荣誉感,在工作中要敢于承担,勇于担当。要认识到公司的事就是自己的事,公司的兴衰与我们每个人都息息相关;要坚决杜绝遇事不管或者与己无关就袖手旁观的现象,切实维护好公司的利益;要在公司上下扬正气、树新风,做到事事有人操心,事事有人管,尤其是遇到在公司搞捣乱破坏的人和事,大家要敢于出来阻止和作斗争。只有这样我们的工作才能做好,也只有这样我们每个人才能充分体现出自身的价值。同时,大家也要进一步增强自身的纪律观念,在工作中,既要严格遵守国家和省市制定的政策法规,也要严格遵守公司管理的规章制度。
谢谢大家!
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