销售工作检讨书
在学习、工作或生活中犯错后,为了避免再犯,为此要写检讨书来自我反省,做事不能马虎,写检讨书也应如此。还是对检讨书一筹莫展吗?下面是小编收集整理的销售工作检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售工作检讨书1
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这段时间以来我一直都在思考自己在工作当中的问题,我觉得这是我不能松懈的,接下来应该要继续去做好,我反思了一下,这段时间以来确实还是做的不够好,问题还时常会有,这样下去肯定是不好的,我作为一名销售人员,我肯定是希望自己各方面的业绩能够做的突出一点,确实在这方面我也是感觉不是很好,业绩方面还有待提高。
作为一名销售工作人员,我也一直都在认真反思自己,有些事情上面确实做的不够好,这不是我想要看到的结果,继续这样下去肯定是不好的,对于平时的工作我也应该要更加的用心一点,业绩在很大的程度上面决定了一些东西,我这次出现的情况也确实是有很多的问题,作为一名销售人员始终都应该要重视自己的业绩,我这几个月以来,怠慢了自己的工作,确实还是需要去维持下去的,这对我而言非常的重要,需要我合理的去安排一下,未来在工作当中,这些都是应该要持续去发挥好的。
这段时间以来在工作当中,我也一直都在思考,在这一点上面我也还是需要认真的去做好分内的事情的,在这段时间以来的工作当中,我也确实是感触良多,这是我应该要去端正的态度,我也意识到了自己的问题,在这方面我也一直都在想自己接下来需要怎么去维持好的状态,在工作方面我也始终都是能够认清楚自己的方向,这对我来讲也是一个很大的提高,回顾这段时间以来的工作,我确实还是业绩不好,我也意识到了问题的所在,并且在接下来我也一定不会再让这样的情况出现了。
这是我应该要有的态度,作为一名销售人员,我也还是应该要认真负责一点,在这个过程当中,我是觉得非常充实的,业绩方面我也还是应该要做出更多的调整,回想近期的工作,我还是应该要认真去选择清楚,这一点是毋庸置疑的.,以后我也应该要坚持去做好的,工作态度,态度上面我没有做好,这是非常不好的,所以感激周围同事对我的帮助,还有您一直以来的关心,对我工作的理解,这样下去一定会出现问题的,这样下去还是需要坚持去落实好的,对于今天的情况我也需要对此,负责任一点,以后我一定会好好调整好心态,以后会认真的搞好自己业绩。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
销售工作检讨书2
尊敬的领导:
您好!
我是XXX专柜员工XXX,对于我这次犯的错误,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很气自己去触犯商场铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性一级造成的恶劣影响,因此我做出深刻检讨.
这次事件,主要因为10月份我们公司高了以促进销售为主的活动,以及各门店PK为主,又加上在过去几个月里我们门店销售业绩与去年同期比上升很不理想,所以公司方面给的压力比较大,在临近月底眼看我们就差几万就完成公司任务,又有工资方面的影响,思来想去就想到了自己买业绩,这是其一错。在X月X号退货时,因为明知道自己买业绩是违反商场规定的',所以更加担心,在开具退票时不敢找主管签字,虽然提心吊胆,但还是一念之差,硬着头皮拿着没有主管签字的退票将业绩退了出来,这是其二错。商场三令五申,一再强调退货制度,而我作为一名老员工却因心存侥幸而无视商场规章制度,明知不可为而为之,实在不可原谅,同时对于领导也是极大的不尊重,在此我郑重向领导致歉:对不起,我真的错了!
这次事件我犯的是一个原则性问题,造成了极其恶劣的影响,我深深懊悔自责,我真诚的接收批评与商场给予的处分,我会以这件事作为一面镜子,时时检点自己,自觉接受监督,我要知羞而进,知羞而警醒,保证以后积极奋进,通过自身努力来取得好成绩,杜绝一切违纪行为,严格遵守商城各项规章制度。
再次向领导致歉:对不起,我错了!现在我已觉醒,保证不再犯错,恳请领导原谅我,相信我,再给我一次机会!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
销售工作检讨书3
尊敬的领导:
您好!
此次,因为我在工作中的懈怠,导致在x月x日的时候错失了一笔重要的订单。对此,我真的感到无比的惭愧和后悔!
回顾这次的错误,作为xxx公司的销售人员,但我却没有重视公司的规定和要求,不仅在这次的工作中犯下了严重的错误,甚至还影响到了顾客对我们的看法和印象!对此,我也是感到无比的后悔。这次的'销售不仅仅失败了甚至还造成了这样严重的后果!这是万分的不应该的!
但这一切都出现在我的身上,因为我在工作中的散漫态度,因为我没能重视工作的细节,导致我错失了走向成功的机会!这是作为一名销售最不应该犯下的错误!
在此次,我也反思了自己的思想和工作,确实,我在思想的方面有很多的问题,这导致了我在工作中行动的问题,但我在工作中能力也同样处在危险的边缘!正是因为我对问题的不重视,导致我遇上这样的情况一点准备都没有,导致连挽回的几乎都没有!这是我个人能力的不足。
首先在思想方面,对于这份工作,我已经有了很长的工作经验了。但也正应为如此,我在工作中只顾着完成“任务”但却不去思考,尤其是不怎么反省自己的问题!这就导致了问题一而再再而三的堆积,甚至形成错误的习惯!这是非常不应该的!
这样的惯性思维,是不应出现在我们的身上,我们必须重视每一次销售,并针对销售的问题去调整自己的态度和销售方式。如此死板的想法在销售的工作中并不能有所成就。
其次,在工作方面,之前也说过,因为我在工作中准备不足。为此,针对这的一问题我也认真的反思并请教了其他同事。尽管的不能说精通,但我也了解了一些解决的方法。并且在其他问题方面我也要尽早去了解,去准备,防止再出现这样的情况,却无计可施!
此次,我丢失的并不仅仅只是重要的客户,更是我作为销售的责任!我应该更加重视自己的工作,重视自己的客户,重视自己在工作中的行为!我很惭愧给您也带来了这么大的麻烦,但在今后的工作中我一定会认真的改进自己、调整自己,让自己能重视自己的错误,并在今后的工作前有所提升!
我向您保证,我一定会在今后的工作中严格的要求自己,再不会轻易出现这样的错误!望您原谅!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书4
尊敬的领导:
您好!
我是销售部的xxx,在上周的销售工作中,出现重大的失误,把价格算错,让公司蒙受了损失,并且还得让领导出面解决处理,我让您失望了,无论什么惩罚,我都接受。
上周,我接待了一位客户,我们是做厨房家电的,客单价都是比较高的,所以每进来一个客户,我们都是要认真对待,并争取到他能下单,这样,才没有浪费掉公司投入的广告和运营成本。可以说,每一个客户都是异常珍贵的,不能轻易的放弃。而成交一单,对于我们销售来说,也是有可观的提成收入的,所以这个客户进来后,我认真接待,礼貌回答他的问题,技巧性的咨询他需要什么产品,并清楚了他是刚把新房子装修好,准备购置家电的,所以厨房里面其实没有任何的产品,也可以说,如果我们做得好,他会购置一整套的回去,而不是像一些客户只买个电饭煲一样。
对于这种重点的客户,我更是要跟进了,了解他的需求,知道他要买很多件的产品,但是在预算方面确实是有点儿低。我们的品牌在国内来说虽然不是大品牌。但是性价比还是蛮高的,所以客户选择了我们家,我根据客户的预算做了一下推荐,但在消毒柜上却是没有谈拢,因为他的橱柜是已经安装好了的,所以其实选择并没有那么多,刚好和我们一款新品的尺寸是符合的,他也比较喜欢我们的产品,确定要了。一计算下来,却是超出了预算xxx元。我虽然已经把优惠给到了客户,但是却还是超了一些。
这样一来,我决定优先把消毒柜的价格确定好,然后再在其他的产品方面能不能找到替代的,而功能差别并不是那么大的产品给到客户,我们继续商量,并最终确定了产品和价格,价格对于客户来说是完全没有问题的,我也成交了一个大单。钱货两讫后,客户高兴的'回家等我们送货过去安装,而我也愉快的入账了。
但是在这周财务查账的时候,却发现我把一台xxxx元的烤箱算成了xxx元的,价格算错,损失了xxx元。我很不理解,我明明算对了呀,但是接过财务给到的单子我才发现,原来两个型号是相近的,但是价格确是差别很大,而且我在填写出货单的时候却是弄错了。而今客户已经收到货安装好在使用了。也不太好再去要钱。最后还是领导您出面,来跟客户那边沟通处理。
对于我工作的失误,算错价钱给公司带来的损失,我深刻检讨,也要在今后的工作中认真对待,不能再犯错了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书5
尊贵的朋友:
您好!
您拍下我们多个宝贝,但因我们门市部没有货提供,无法给您宝贝,我在此深表歉意!!我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物 ,我事先就准备了半年左右的时间 ,因为准备的时间过长,导致很多宝贝现在门市部已经卖出(一起这些宝贝是有的),所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货,这也是我没有想到的事,是我也不想发生的事情,现在我们已经认识到自己存在的问题,也正在修正自己的问题,在此还希望您能给我们一次机会;
您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚“入行”,很多方方面面考虑的还不周到,如宝贝价位定的太低(一般只在成本上加多几元),运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的宝贝(成本13元),我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元,这笔下来我们亏了4.5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的`还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。
当时让您先拍下宝贝,我是真心的想同您做成生意(您要的那样多宝贝也是我们开张来比较大的单),我们非常的珍惜 ,我发誓绝对不是为了炒作,我也同门市部、厂里的仓库沟通,想让他们能帮我、帮您找到宝贝,找了有2天,最后还是没有找到它们,我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代,但总是没有看到您上线。
以上是我们对您的检讨,希望您能原谅我们这次犯的错,愿我们合作 愉快,我渴望您能给我们“好评”,您知道“好评”对我们店铺以后的命运非常重要,如这封检讨书还无法让您原谅我们,就算您给了我们“差评”,我们绝对还是会给您“好评”的,因为从头到尾都是我们的错。
希望您能原谅我们!
销售工作检讨书6
首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好出现了不应该的工作失误"没写工作"再此我做出深刻检讨!
当天由于游客较多,恰巧领导不在时候,由于我们工作的马虎大意,忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后,还不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!经过领导的批评和教育后我发现,造成没写工作日记的主要原因,主要是我责任心不强。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为组长,应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的'感谢。我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1,在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好,以后认真学习公司的管理规定制度,做一名合格的员工。
2,以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献
3,由于个人工作疏忽,带来了麻烦,影响了公司或部门的形象,以后要积极改正亡羊补牢,狠抓落实。
4,对于这一切我还将进一步深入,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服我的缺点,改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
还有再此我向全体部门人员道歉,真的对不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中,大家每一天面对紧张忙碌的工作,还要和我共同分担我的错误,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!
本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出书面检查、并郑重保证。如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自己问题的所在,那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为两次的发生足以让我认真检查自己、揣摩问题根源、并书面向公司表达改正的意愿。
今日下午,前来售楼部签约室签约的认购业主很多,火爆的外表下蕴含着紧张的气氛,因我个人的原因以及本暴躁的性格,在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵,抛开业主是否存在过错不论,我处于工作的岗位任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负责任、有悖于自己工作原则的,我在冲动的促使下并没有分清工作与逛街的本质,如在大马路上我可以撕烂他的嘴,但是我在工作、服务性的工作,因此我该从大局出发,以照顾业主情绪为重。黄丽华主管主动介入协调与沟通,阻止了因我的过失对公司造成进一步损失的可能。
算上前段时间与业主的冲突事件,这是短期内的第二次了,我将在内心深刻检讨自己、检讨我所无法用文字表述的一切,并郑重向公司保证:继续履行"服务业主"的工作原则,将自我服从于大局,努力为公司塑造优秀的对外形象。
销售工作检讨书7
尊敬的销售部经理:
您好!非常抱歉让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!我在近一个月的销售工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。今天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书,以向您表示我对我在公司未完成业绩考核做出深刻检讨,也表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻认识。
一个销售业绩的好坏取决自身态度,作为一名销售对待工作应该像对待自己的梦想一样。不管有多艰难,遇到多少问题首先应该有勇者精神,所谓勇者应该冲更大的浪,我应该跟其他站在销售第一线员工一样积极努力地去工作。公司没有任何问题,经理管理也没有任何问题,一切问题在于我。我在我的工作当中出现几个严重问题:
1、惰性
2、自觉性
3、激情
上面的问题体现了,我对工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果没有奋力的坚持、天然地自觉性和满满的热情,直到工作上出现问题的时候才去临时抱佛脚,那么最坏的结果就是任何事情都得不到好结果,对公司一点贡献都没有。
之前,我们对工作就是这么一个恶劣的态度,我没有能够对每个自身的每一个缺点做严厉的自我检讨,所以这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在工作时差劲的表现感和不正的态度到十分惭愧。我真的不应该在工作的时候,只会呆呆地坐着,这么百无聊懒的,没有一点积极性。公司中,虽然每个人的人生观、价值观又是不同的,每个人工作思维方式也不一样,但是没有人觉得接受管控是一个种压力,每个人都有欣欣向荣的良好工作态度,却因我一个人的工作态度不端正影响到身边的另外一个,导致整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说因我一个人不遵守规则,那么其他人也不会去遵守规则,最后导致这个公司规章制度被破坏。对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。
在销售的工作中,我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向__学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题,不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的`交际圈子。对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:
1、对于陌生的人事物,不要感到害怕,要表现的自然大方。
2、做事要有积极性,对于自己的任务,要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑面对所有的困难。
一个销售业绩的好坏取决自身态度,作为一名销售对待工作应该像对待自己的梦想一样。不管有多艰难,遇到多少问题首先应该有勇者精神,所谓勇者应该冲更大的浪,我应该跟其他站在销售第一线员工一样积极努力地去工作。
以上就是我的检讨,我保证在以后的工作中,一定尽自己的努力,做到。
检讨人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
销售工作检讨书8
尊敬的领导:
您们好!
首先对我很差的业绩表示抱歉,我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了,可是还没有把业绩搞上去,在这里自我反省一番,还提出了对以后工作的表现,希望领导接受我的检讨。
现在的我白金卡做的比较差,很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作,总感觉找不到有这方面需求的客户,很纠结,所以曾经跟过一些白金卡做的较好的同事去学习过,可是跟着他们的时候总是没学到什么东西,也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得,什么事还是要靠自己的,所以我打算通过以下几方面来提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。这次考试才发现自己对白金卡的'相关权益了解的很少,想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合办理高端白金信用卡的,但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期,遇到这些人我都说的口干舌燥了,还是没办法说服他们,希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
(3)增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足,自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的,但是总会有一点担心,担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好,要慢慢地改变这种心态,树立起自己作为一个银行人的尊严。
暂时能想到的就这么多了,以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的,经过这次之后,我暂定的目标不敢太奢侈,只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
销售工作检讨书9
尊敬的领导:
望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
您们好!
首先对我很差的业绩表示抱歉,我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了,可是还没有把业绩搞上去,在这里自我反省一番,还提出了对以后工作的表现,希望领导接受我的检讨。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心
现在的我××做的比较差,很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作,总感觉找不到有这方面需求的.客户,很纠结,所以曾经跟过一些××做的较好的同事去学习过,可是跟着他们的时候总是没学到什么东西,也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得,什么事还是要靠自己的,所以我打算通过以下几方面来提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。这次考试才发现自己对××的相关权益了解的很少,想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合办理高端白金信用卡的,但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期,遇到这些人我都说的口干舌燥了,还是没办法说服他们,希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
(3)增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足,自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的,但是总会有一点担心,担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好,要慢慢地改变这种心态,树立起自己作为一个银行人的尊严。
暂时能想到的就这么多了,以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的,经过这次之后,我暂定的目标不敢太奢侈,只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。
销售工作检讨书10
尊敬的领导:
您们好!
首先对我很差的业绩表示抱歉,我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了,可是还没有把业绩搞上去,在这里自我反省一番,还提出了对以后工作的表现,希望领导接受我的检讨。
面对错误,现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来,我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总,对不起同事,也对不起我自己。可是,我非常明白仅仅在这里做出检讨,道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上,采取切实的改正措施与方法,从根本上改正错误,避免今后错误的发生。
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。自己在平时的工作当中没有好好的认识工作的责任心,从而给公司造成了严重的不良影响。写这份检讨书,向您表示我对此次错误行为的深刻认识,我下定决心,不再犯类似错误。我已经深刻认识到此次事件的严重性,我一再告诉自己要深刻认识并改正错误,不能辜负领导和同事对我的一翻信任。
经过两天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时刻都遵守公司的相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到羞愧,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
现在的我白金卡做的比较差,很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作,总感觉找不到有这方面需求的客户,很纠结,所以曾经跟过一些白金卡做的较好的同事去学习过,可是跟着他们的时候总是没学到什么东西,也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得,什么事还是要靠自己的,所以我打算通过以下几方面来提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。这次考试才发现自己对白金卡的相关权益了解的很少,想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合办理高端白金信用卡的,但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期,遇到这些人我都说的口干舌燥了,还是没办法说服他们,希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
(3)增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足,自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的',但是总会有一点担心,担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好,要慢慢地改变这种心态,树立起自己作为一个银行人的尊严。
以后,我会在思想上严格要求自己,认真学习专业知识,并提高对产品知识的认识。在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1、在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度,认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。
2、以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感。以自己的行动来表示自己的觉醒。
3、对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
检讨人:×××
检讨书时间:××年×月×日
销售工作检讨书11
XXX:
我是营销四部经理,我对我未完成公司的周计划做深刻检讨,希望大家以后引以为界。
一个部门业绩的好坏取决部门经理,作为一名职业经理人对待部门应该像对待自己的孩子一样。不管有多艰难,遇到多少问题首先应该有勇者精神,所谓勇者应该冲更大的浪,我应该先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题,员工没有错,一切问题在于我。部门当中几个严重问题:
1、惰性;
2、执行力;
3、激情;
上边的问题体现了,我对管控上边的缺陷,就像父母带孩子,如果父母对孩子平时出现的错误不论不问,直到出现问题的时候才去说一两句,那么最坏的打算就是他长大以后一定是个坏小子,这个孩子他以后一定是上不了大学的,孩子最后犯了错误以后他以后一定狠他的父母。我们部门目前就是这么一个情况,我没有能够对每个环节做严厉的监控,每个人的人生观、价值观又是不同的,导致思维方式的不一,觉得接受管控是一个种压力,导致一个人坏了影响到身边的另外一个,最后整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规则,那么其他人也不会去遵守游戏规则,最后导致这个游戏玩不下去,一致性就会降低。所以这个问题的根源问题就是,我对于管控上边的不严格,不利索造成的。
管理应从自身做起,树立榜样作用
经理与员工朝夕相处,形成一种特殊的亲近关系,在员工心目中,经理的形象高尚无比,他们对离自己最近的人观察得也最仔细,经理的一举一动他们也都愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反,如果一个领导言行不一致,或自己的实际行动与对员工的要求不相符,那不仅会影响业绩,更会在员工心目中留下表里不一、言行不一致的阴影。可见,领导的榜样作用是影响团队管理质量的一个重要因素,我觉得我应该在工作实践中,应该给员工树立榜样,让员工真正的信服你,信赖你。经理一定要坚持以自己的模范行为。比如,在日常的工作中,严于要求自己,做到最早到、最晚走,坚守岗位,认真工作,勤于学习,与时俱进,通过自己的良好作为,潜移默化,持之以恒,以培养员工的学习兴趣、共同进步的氛围与文化。
团队中个人榜样应起引领作用
1、引领团队奋斗的方向
一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标,形成强大的团队凝聚力。因此,在团队管理中,我提出了"部门荣誉高于一切,团队荣我荣,团队耻我耻"的口号,让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中,应注重发挥榜样的力量,重点对优秀员工加以栽培,使之成为团队管理的骨干力量,让他们引领带动全队员工努力学习,奋勇拼杀,团结奋进,为实现创建优秀团队目标而共同努力。
2、培养良好的团队作风
榜样在哪里,其实榜样就在我们的身边。无数事实证明,员工身边的榜样具有更强的教育性。关键是要善于发现,精心培养。
一个团队的`氛围、文化,对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段,而形成良好团队氛围是保障员工管理工作顺利开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样,并试图通过学榜样产生"新榜样",以带来"一花引来百花开"的良好熏陶效果,并号召全体员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样,让大家自省自纠,从而规范自己的言行,促进团队文化的形成。
榜样的作用实际上是巨大的,榜样的感染力也是无可替代的,在团队中的管理中我们应该多多发挥榜样的力量,它真的是一种无形的指明灯,会照亮员工的心田,指引大家向前进发!
经理底线就是部门红线,任何人不允许越界
作为一个部门的管理者,应该在建立部门制度以后严格管理与实施,并进行实施的过程中做到任何个人都是公平与平等。
培训是解决办法最好的工具
员工到部门以后最想得到的就是金钱、或者通过学习获得更多的知识使其成长更快。
作为一个职业经理人就是应该想尽一切办法帮助员工达到这两个目的,在一个团队中,员工每天会遇到各种各样的问题,通过在培训中帮助员工解决问题、让员工在遇到问题后进行独立思考进而成长是经理必须做到的。员工的问题情感、工作、家庭都有,员工的问题当天遇到当天进行解决,如果员工今天的问题得不到解决,就会演变成明天的问题,这样就导致自身的工作状态下降。问题在越积越多的时候就会变为迷失,不知道应该从什么地方开始做起,然后失去信心最后离开。因此总结出一些比较重要的经验,首先培训就是在解决问题,培训不单纯是产品知识、而且有时候应该涉及到方方面面,情感、家庭、抗压解压,甚至是信任。员工应该每天都能有收获,开开心心的工作。
用他人之长,每个员工都有潜力
一个人有在出色的表现也最多只能占团队的1/9,好的团队不是由一个人演变出来的,他是由一群明星组合在一起而成的。以前我曾经看过一篇文章,说唐僧是个好领导,他知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番。这样,一个明星团队就成形了。一个团队里不可能会是孙悟空,也不能都是猪八戒,更不能都是沙僧。要是团队里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
销售工作检讨书12
尊敬的房地产公司领导:
您好!
今天,我心情非常沉重,因为自己的言行给我们房地产公司形象抹了黑,因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响,更因为自己的言行伤害到了一个客户。
近半年来由于自我意识的膨胀,我对于自身的定位出现了较大的偏离,再加上半年来销售业绩不佳,不会调节自己的压力,导致心态调整失衡,并且放松对自我修养、素质的提高,最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情,怠慢客户的情况,后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户,而遭到客户投诉,对公司形象造成极坏的负面影响,严重违背了我们房地产公司一直提倡的敬畏客户,深化服务客户的精神,虽事后及时联系这位被我犯冒的客户,通过坦率的沟通和诚恳的道歉,得到了客户的理解。
客户也表示接受我的道歉,但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符,甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行,公司形象已经在该客户心中留下不良的印象,我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。
事发后我思考了很多,对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。出现这种事的原因主要有以下几个方面:
1、首先,一时的业绩不佳对于一个成熟的房地产销售代表来说是不应该出现急躁情绪的,更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工,从元首到人民,人人都有各种各样的压力,学会调整,正确释放,将压力转变为成长成功的'动力,是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会,用行动去学习,改变头脑发热,冲动鲁莽的坏毛病,冷静、理智的对待发生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情绪,以乐观的心态对待工作,对待生活;以平和的心情对待客户,对待同事。无论发生什么,无论什么原因,做到有礼有节,妥善处理好问题。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,传达的是公司的声音,承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后,只凭一时喜怒肆意妄为,才导致严重后果。我决心,时时刻刻都对自己高标准严要求,跟随公司发展的脚步,不断的提高个人的综合能力。
我还要清醒的认识到,在市场低迷,竞争激烈的今天,如果还想继续在行业里,在公司内立足,提高综合素质,提升服务意识,对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时,更要提高自己的心智修养,提升自己言行的水平水准,耐心的对待客户,用心的服务客户,诚心的打动客户,将品牌形象淋漓尽致的展现出来,使陌生的人了解,让熟悉的人信任。
3、再次,作为一个在公司的老员工,不但没有做好表率、榜样的作用,反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误,实属不应该。每天到工作结束时,我都会非常的自责和无比的羞愧,一个人也许在犯错误的时候最能看清自己,曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?
曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里?曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消失,不但没消失还比以前进步了,比以前成熟了,我还是以前的我,我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少,但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现,是段时间放松自己的表现,是头脑发热冲动的表现,现在我要做的是找准备自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的职业,心态对应自己的位置,思想更成熟,行为更专业。
最后,这件事虽然发自于我一个人的身上,但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉,现在已经进入买家市场,客户的拒绝,甚至是斥责将来都会成为正常的,要在这样的市场环境下做好销售,做足客户满意度,时刻都不能放松对自己的要求,时刻都不能忘记提高自己的素质,时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。
以积极的心态做好每天的房地产销售工作,接待好每一批来访来电的客户,向优秀的同事学习,榜样就在眼前,以公司的大目标为自己奋斗的目标,运用自己的专业知识,不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力,提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例,引以为戒。同时,我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会,让一时迷失的我再次找回正确的方向,我将用行动来提高业绩证明悔过的决心!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
销售工作检讨书13
尊敬的销售部经理:
非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我吃闲饭、吃底薪的诋毁,我一定要有所行动:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的'工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书,欢迎批评指正!
此致:
非常抱歉!
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
销售工作检讨书14
尊敬的领导:
您们好!
首先对我很差的业绩表示抱歉,我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了,可是还没有把业绩搞上去,在这里自我反省一番,还提出了对以后工作的表现,希望领导接受我的检讨。
现在的我xx做的比较差,很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作,总感觉找不到有这方面需求的客户,很纠结,所以曾经跟过一些xx做的较好的同事去学习过,可是跟着他们的时候总是没学到什么东西,也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得,什么事还是要靠自己的,所以我打算通过以下几方面来提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。这次考试才发现自己对xx的`相关权益了解的很少,想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合办理高端白金信用卡的,但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期,遇到这些人我都说的口干舌燥了,还是没办法说服他们,希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
(3)增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足,自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的,但是总会有一点担心,担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好,要慢慢地改变这种心态,树立起自己作为一个银行人的尊严。
暂时能想到的就这么多了,以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的,经过这次之后,我暂定的目标不敢太奢侈,只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书15
尊敬的领导:
您好!
通过这件事,我深刻感到事情的严重性,也是长期以来对自己放松了要求,经过几天的反思,我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近些时间,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
这不是一个敷衍的单词在一起,书面的自我批评,这是一个销售人员在一段时间的工作出现的问题:工作疏忽,懒惰,而不是完成销售业绩。非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作业绩不佳。我已经经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负值班经理和同事对我的一片苦心。
我在近一个月的销售工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成x万元的'销售额,我仅仅完成x元,还有很大一部分额度没有到限。
造成我此次工作错误的原因之一是这几个月厂房搬迁过程中,事情繁琐。为此,我今后必须刻苦努力工作,好好磨练自己的工作业务。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我一定要有所改变。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合办理高端白金信用卡的,但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期,遇到这些人我都说的口干舌燥了,还是没办法说服他们,希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个会议上,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。以上就是我的检讨书,欢迎批评指正!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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