端正工作态度的检讨书
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在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，常常要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，写检讨书是为了能够不断提醒自己。你所见过的检讨书是什么样的呢？下面是小编收集整理的端正工作态度的检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
端正工作态度的检讨书1
尊敬的超市领导：
您好，我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。
我此刻真的明白自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假 币，最最要不得的是我的.对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻，应对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了理解批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我必须端正工作态度，程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！
最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我必须改正错误，不辜负领导到栽培！
xxx
20xx年xx月xx日
端正工作态度的检讨书2
尊敬的XXXX：
XX月XX日，在工作中，我不仅没有认真投入工作，还......，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却XXXX，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的`提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
此致：
非常抱歉!
XX
XXXX年XX月XX日
端正工作态度的检讨书3
尊敬的领导：
您好！
我怀着深深愧疚懊悔的向您递交这封检查书，以深刻反省我的错误。此次市里请了个老师，老师上任那天找老师谈话，结果把老师气走了。
我真的知道错了。经过您严肃的批评，并且我也做了深刻反思。我充分认识到此次错误暴露出我自身缺乏组织观、大局观，没有很好的团队协作意识，没有坚决地服从好领导安排。
对于自身存在的错误，我觉得非常的愧疚与懊恼。这次错误是严重的，造成的影响是巨大。此次请的老师是具有一定资历学历的`老师，把老师气走了就是我们单位的一项巨大损失。
面对如此错误，我决定好好改正错误。在此，向您做出郑重保证：第一，我今后一定要严肃端正自身工作态度，坚决服从领导安排，配合领导工作。第二，我今后一定好好培养自身大局观、组织观，清醒认识自身在单位所在职务，所能发挥的作用，更好地履行职能，服务单位。第三，我要从此次错误当中充分吸取经验教训，以改进后的工作方法处理工作，好好努力工作，取得好的工作业绩，为单位发展贡献力量。
最后，我恳请您能够原谅我这一回！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
端正工作态度的检讨书4
尊敬的领导：
您好！
我最近的工作态度不是很好，对自己、对他人都造成了一定的影响，工作也出了很多的错误。很抱歉，我辜负了您对我的信任，没有把我应该做的工作做好。在您找我谈话之后，我也认识到了自己的错误。确实，我这样是很不应该的，既然坐在办公室工作，就应该要认真的把工作做好。
最近我的心情很烦躁，上班也不能专心的工作。同事有事来找我的时候，我也特别的'不耐烦，影响到了他们的工作心情。因为我一个人，让整个办公室的气氛都变得不好，我感到很抱歉。在昨天，我的工作也出现了一个很大的纰漏。我已经来到公司一年多了，可以说工作经验比较的充足了，但却出现了新员工才会出现的错误，我确实应该好好反省一下自己。
因为最近的工作、生活都不是很顺利，所以在工作的时候带入了个人情绪，对工作产生了厌烦感，导致我没办法认真的工作。这确实是我自己的原因，在工作出现问题之后想的不是怎么把工作做得更好，而是对工作产生了抵触的情绪，不想再认真的工作。这样的想法我知道是不对的，但我就是控制不了自己，在工作过程中经常发呆，或者做别的事情，就是没有在认真的工作。
我想起我刚刚进入公司的时候，非常的有动力，每天都是很热情的对待我的工作，从来不会出现不耐烦的情况。如果我犯了什么错，或者工作出现了什么问题，我也是会积极的去改正。所以我才能够在短时间内取得很大的进步，但现在想想，我已经很久没有进步了。并不是我的工作已经完成得很好了，没有了进步空间，而是我没有了动力，没有了当初的那种激情。但其实我只来到公司一年多而已，并不是五年、十年，一年多就不想奋斗了，确实是我自己的问题。
我知道自己的状态有问题，但是我不知道我应该要怎么做。明明什么都没做，也没有什么人得罪我，但我就是不想工作。我觉得，我应该要强迫自己改变，如果一直这样下去，不管是对我自己，还是对公司、对同事的影响都是比较大的。我应该静下心来，好好考虑自己之后的工作计划和打算。工作态度对我们来说是最重要的，工作态度会影响到一个人的能力。如果你能力很好，但工作态度不端正，就不会用到你的全部能力，那么能力再好又有什么用呢？
我会改变自己，调整好自己的心态，重新出发。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
端正工作态度的检讨书5
我要检讨我自己，我不要再生活在迷茫里，我不要再漫无目的的行进。我要有自己的目标，哪怕是小小的.。不想再从明天开始，我要从这刻开始!
目标：参加考试成功过关!
1.学习英语。无论是上班还是下班都要学。在上班期间不上qq，不上校内。用学习英语作为自己的休息时间。
2.放假不总是觉得无聊出去玩!
3.放开心，让自己没有压力!
4.做事情成熟稳重些
5.心里能容下事情，不要什么都想别人诉苦
端正工作态度的检讨书6
尊敬的xxx：
x月x日，在工作中，我不仅没有认真投入工作，还......，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却xxx，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的`应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
此致： 非常抱歉！
xx
xxxx年xx月x日
端正工作态度的检讨书7
尊敬的领导：
您好！
事情是这样的。签证的表格我很久以前就应该填了，我磨蹭磨蹭最近才填，表格填完了马上就可以打确认单了。我今天才去确认，这个费用很久以前我就应该付了。我今天才去那网页，签证要带什么东西很久以前应该搞清楚了，我今天才去领事馆网站上看，我以为提前几天把这些事情搞定就OK了，反正又不麻烦。于是一堆堆的.问题就出来了。
确认单上照片无法显示，付费网站关闭修整，护照有效期要一年以上。好想找个借口比如说我怎么知道会这样网站没维护嘛，什么出来混人品是要还的。但是这个找借口也没有用啊，现在事情算是解决了大半，未来还比较乐观，护照六个月有效期就可以了。重填一遍重新上传照片就可以了，继续等待付费网站的开通。
虽然还算来得及弥补必须能弥补啊！！但是这事做的实在是太不靠谱了！！必须自我检讨一下：
以后做事不能拖拖拉拉，拖出事情后着急是没有用的。努力弥补过来算是运气好，要是没法弥补哭爹喊娘都没有用。所以一定要避免拖拖拉拉！
检讨完毕我该去复习了，唉唉说起复习这事又可以检讨一下，礼拜二就要考到现在才开始复习。都快一个月没碰经济书了要不要混了呀。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
端正工作态度的检讨书8
在近几天工作中，业务单总是出问题，深刻反思自己是因为一点事情扰乱了工作思绪没有认真投入工作当中，致使出现许多不应该出现的错误，我为自己的行为感到了深深地愧疚，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
这样的事情我已经发生了好多次了，都是也是长期以来对自己的放松造成的，经过几天的反思，我对自己工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作；从而放松了对自己的要求，认为自己已经做得很好了，便犯了许多不应该出现的错误。
在这件事中，认识到自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却不认真下单，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，从而不能将自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好。做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种无组织无纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是极其严重，影响极为恶劣。
我知道无论怎样都不足以弥补自己这次犯下的过错，但能够做到亡羊补牢，知错就改就是一个好员工，虚心接受领导的.教导与批评，让自己在今后工作当中能够认识自己工作的重要性，同时，我希望领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我！
也希望大家不要犯我同样的错误，让大家共同创造麦肯卡登的美好明天，认真工作，共同进步！
态度决定行为，
行为培养性格，
性格决定命运！
检讨人：xxx
20xx-xx-xx
端正工作态度的检讨书9
尊敬的领导：
您好！我已深深的认识到自己的错误。
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，透过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改善，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的.损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担职责，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这个群众中每个人都起到重要的作用，我此刻明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的职责，为公司贡献我的力量。
透过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自己，这件事虽然不是安全上的事故，却也是自己麻痹造成的；这件事由我造成的我愿理解领导的处罚！同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司完美的明天做出自己应有的贡献！！
此致：
非常抱歉！
xx
20xx年xx月x日
端正工作态度的检讨书10
尊敬的超市领导：
您好，我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇检讨书，以此来反省我的问题与错误。
我此刻真的明白自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的.考核积分下降了两个积分点。
此时此刻，应对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了理解批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我必须端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！
最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我必须改正错误，不辜负领导到栽培！
非常抱歉！
检讨人：
20xx年xx月xx日
端正工作态度的检讨书11
尊敬的xx：
事情的起因是这样的，在入公司后，连续多日的甲班让我无法找到对本职工作的切入点，导致内心无比焦躁。也对科长安排的事情产生一些情绪抵触，跟科长交谈中没有控制好自己情绪，与他发生饿了冲突，并且没有顾及到周围还有其他同事，造成了严重不良的影响。对此我向领导及同事们表示非常抱歉。
以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个有过很多年职场工作经验的职员，还在与领导沟通的问题上犯如此错误确实让人觉得不应该，如果在情绪控制上能让自己缓一缓，更加冷静地来处理，就很可能避免我此次错误的'发生。因此领导要求我对自己的深刻反省是必要的。
其二，通过这件事，我对自己这段时间的工作进行了详细回忆和分析。我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气 ，如果每个基层员工对自己的上领导不尊重，会给领导在工作上造成障碍。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。 经过几天的反思，我深深感到抱歉，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求我深刻反省，那么后果可能会是极其严重的。因此，通过这件事，我也感受到了幸运，感受到了领导及时的提醒和帮助，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
其三， 此外，发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我诚意的恳请领导能够接受我真诚的歉意，并且能监督我，指正我。我自愿下到基层学习财务业务，等我业务基础知识扎实后，请领导再给一次让我重新申请竞聘会计岗位的机会。
对于此次事件造成的不良影响，再一次向领导表示深深歉意。
此致：
非常抱歉！
账务处理组：XX
年 月 日
端正工作态度的检讨书12
尊敬的领导：
由于xxx擅自挪用公司物品出门，在出门时未办理任何的出门手续，我当时看到了，但是出于情面观点，我不但没有向办公室汇报，也没有阻止，心里切想他应该第二天会归还，事实上我已经严重失职了。现在事情已经发生，我只有深刻认识错误，认真反省自己，切实加强遵守制度的自觉性、警觉性。
同时，我请求领导给我一次机会，在以后的'工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的保安工作作出积极的贡献，请领导相信我。
签名：xxx
时间：20xx年xx月xx日
端正工作态度的检讨书13
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的.工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的，任何一项业务办理都需要严肃对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。
此致
敬礼！
端正工作态度的检讨书14
尊敬的领导：
大家好！
我是xx部门的xxx，由于我的工作态度不端正，给公司和同事带来了非常不好的影响，对此我真的绝对非常的抱歉，怀着愧疚的心情，我写下了这份检讨书，表达我内心的歉意。
我对工作不认真，没有把那些事宜放在心上，导致了公司出现了如此大的纰漏，我的内心感到一股难以言喻的`愧疚。错了就错了，错了就去承担责任，我不想为自己的过错找借口，那样只会让我自己都看不起我自己，我只能向您保证，我绝对不会再犯下同样的错误。
这次的事情是我参加工作以来，犯的一次最大的错误了，看着领导严肃的脸上掺杂的些许失望，我感到震惊的同时内心也越发愧疚，不断的质问自己：“为什么不认真一点！”可时间不会倒退，不管我如何的后悔，曾经的错误也不会因此消失。
这次的事情让我认识到，是我生活的太安逸了，习惯了轻松的步调，对自己也没有以前那么高的要求了。还记得离开学校刚刚上班的时候，我比任何人都要积极，就算完成了工作任务也要再把自己的工作检查几遍，对于公司的那些规章制度也是时时刻刻放在心上，不敢违背任何一点。可当我习惯了这里后，我越来越多的时间放在了玩乐上，放在和同事的聊天里，当初的那些目标梦想，在不知不觉里，全部遗忘在某个角落。
我以前就盼着能够走出校园，走进社会，闯荡一番大事业，但事情没有这么简单，走进社会后我才意识到社会的残酷。不是谁都能闯出一番事业的，但是我不能连那颗积极上进的心都丢了，不能沉浸在一时的美好里。
幸好现在醒悟还不算太晚，现在认识到自己的不足还有悔改的机会，在以后的日子里，我会克服自己那贪玩懒散的性子，抱着认真负责的态度对待工作，慢慢培养些好习惯。
希望领导能够原谅我这次的错误，这次错误所造成的损失，我自己会全部承担。我不会要求领导现在能够对我重拾信心，我会用实际的成绩来证明自己，但对于这次的错误，我还是感到十分的抱歉，对不起那些相信我的人，你们对我的看法可能会因为这次的错误而下降，但我保证，我以后一定会认真工作，让你们对我刮目相看。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
端正工作态度的检讨书15
尊敬的领导：
您好！
从事客服工作已经三个月了，这个月恰好过了试用期转正了，没想到自己在转正之后就出现了这样的问题。对于这件事情，我对自己进行了强烈的自我检讨和反思，希望能够得到领导您的谅解，请您再给我一次机会！
昨天下午的时候，一名客户来公司投诉，说在一次合作中，自己受到了不公正的待遇。至于接待这名客户的同事是哪一位我当时也不太了解，客户一上来就开始骂。我当时也一脸懵，完全不知道发生了什么。后来想一想，或许这位客户也是被逼急了，自己的权益受到了损失，没有地方可以申诉，所以就把火气全部发到了我的身上。我当时态度还算好，我自己也还算冷静，用平和的态度抚慰他，希望他可以冷静下来。
结果对方完全不理睬我，后面还有很多客户需要解决问题，这名客户一闹，把公司整个形象都摧毁了一半，我也从来没有遇到过这样的情况，当时立马把他拉到旁边的休息区，接待他坐下，好好聊天。结果这名客户还没好好说一句话，火气又来了，直接打算开始动手打人，我当时也是慌了，脾气也上来了。
我联系了好久，都没有找到和这位客户对接的是哪个人，我又气又燥，加上客户一直喋喋不休，出口伤人。我完全忍不住了，就直接让他出去，说现在我们公司暂时没有办法解决你的问题。然后没想到的是，他闹得更狠了，整个公司大厅都能听到他的哭嚎，我真的被吓蒙了，还好当时领导出面解决，联系到了和他对接的同事，才让这件事情平息下来。
其实当时也是我能力不足，自己没有办法处理的事情就不要固执去处理，及时联系领导进行解决，就不会给自己的工作带来这么大的困扰了。作为一名前台客服，态度是很重要的`，这件事情真的让我明白了无论在什么场合，自己都是不应该生气的，因为在工作当中的我不是我本人，而是代表着整个公司，因此不管怎样，都不应该表达自己个人的情绪，这一点对于我们客服人员来说是很重要的。
通过这一次教训我也清楚自己在什么地方缺乏了。很感谢的是这次领导没有过分责怪我，只要我改正自己就可以了。但是我还是感到很过意不去，所以写出这份检讨，希望能够得到更深的谅解，让我可以更安心，更有动力去工作。谢谢领导，感谢各位同事的帮助，对不起大家了，以后我会加倍努力、继续加油的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
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