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个人建议书汇编15篇

时间：2023-02-13 19:22:04 建议书我要投稿

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个人建议书

　　现如今，建议书的使用频率越来越高，建议书是就某项工作提出某种建议时使用的一种常用书信，也叫意见书。大家知道建议书的格式吗？下面是小编收集整理的个人建议书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

个人建议书汇编15篇

个人建议书1

尊敬的市长阿姨：

　　你好，在这里非常冒昧的给您写一下了这一份建议书，我是市中心小学的一名普通学生。我从小就在我们的城市里面长大，而且这几年我们城市的发展，相信很多人都是有目共睹的。随着社会的发展，城市的发展也日新月异起来，以前普普通通的小城市，现在逐渐的发达起来。现在这所城市也变得繁华，可是我觉得也许这是因为我们的生活条件逐渐好了起来，逐渐不再因为温饱的问题有所烦恼的时候。我们的思想才逐渐出现了滑坡，我们的一些行为也逐渐和以往渐渐不同起来。以前我们非常热爱自己双脚之下的'土地，因为土地是意味着粮食的丰收，是意味着能够不再接受饥饿的困扰。可是现在人们都在肆虐的破坏涉及脚下的每一寸土地。在以前那个贫穷的时代的时候，土地是非常神圣的。然后随着人们的富裕，对于想象的土地更是充满了邪恶，不再像以往那样。以前的天空是蓝天白云，现在的天空总是会出现一些灰色的烟雾笼罩在天空上。以前的河水是晶莹剔透的，现在的河水几乎已经变成了污水，并且河里面到处都充满了垃圾。我曾经看见有人捡起丢在地上的垃圾，但是我看到的是更多的人将垃圾丢在地上。我也看见有人植树造林，可是我更知道还有的人依然在滥砍滥伐。亲爱的市长阿姨，为了能够让我们城市里的人们拥有更好的居住环境，我在这里面提出一些建议。

　　1在城市的道路两边种植一些树木或者是花圃。并且在路上要设置几个监控探头，一旦发现有人进行破坏的话，给予严重的经济处罚措施。

　　2对于城市里面的汽车数量要进行严格的数量管控，并且对于每天在城市里行驶的汽车进行数量限制。这样一来的话，我们城市里面汽车排放的尾气就逐渐减少。

　　3在相隔一定地点的时候要建立好垃圾桶和垃圾站，并且在城市里面要建好垃圾分解站用最新的科技，对于一些无法分解的垃圾进行分解。

　　尊敬的市长阿姨，以上这几条意见都是我的一些想法，如果还有不好的地方，请你多多包涵。

个人建议书2

环保局的叔叔阿姨们：

　　您们好！

　　我是唐山市路北区龙华小学六年级的一名热爱大自然的学生。我在我的家乡已经整整生活了13年了，家乡的一切变化都被我看在眼里。今天，我之所以冒昧地给您们写这封建议书，是因为我有太多太多的话要说。不知你们有没有发现这样一个严重的现象：近几年来，我们家乡附近公园上的许多树木都被大量地砍伐了，过去一棵棵参天大树没了，只剩下光秃秃的山丘。过去美丽的公园，现如今却成了荒地，裸露的岩石，贫瘠的黄土，残留的树桩。过去我们走进山里，到处生机盎然，鸟语啾啾，流水潺潺。

　　可如今，那里的小动物们都搬了家。是什么导致了这么严重的后果了？是那些滥砍滥伐的人贪图眼前的经济利益；是那些毁坏山林的人只砍树换钱，却没有种树育林；是人们日益增长的一次性用品的需求：一次性筷子、一次性汤勺、一次性木碗……是人们胡乱挥霍，严重浪费资源的结果。这些都严重地影响了我国的森林植被！我们都知道，森林好比一堵天然的屏障，有了它，沙尘暴、龙卷风、干旱、洪水等与生命作对的怪物便不敢来侵犯了，为我们的生活提供了保障。我国森林资源总量不足，森林覆盖率只有18。21%，相当于世界森林平均覆盖率的61。52%；全国人均森林面积和人均森林蓄积分别不到世界人均水平的四分之一和六分之一。森林质量不高，平均每公顷蓄积量只有84。73立方米，相当于世界平均水平的84。86%。这些残酷的数据都在提醒我们：我国森林资源已经少得可怜，怎能再让我们任意挥霍呢？

　　放眼看看世界人民是怎么对待森林资源的吧！美国是资源大国，他们的国民消费水平位居世界之首。但美国学生的课本是重复利用的，一本教科书要至少用8个学生，平均使用寿命5年。我国课本的使用寿命却只有半年！我国现有在校中小学生2．2亿人，目前人手一册的课本若能连续使用5年，将能节约多少新书，将有多少森林可以幸免于难！环保局的`叔叔阿姨们，求求你们救救那些树木吧！自然界里，如果没有了树木，那么后果将不堪设想，那时候，我们这个美丽的大家园——中国将不再美丽动人，到处黄沙漫天，水土流失，没有一点生机，进而，危及到人类的生存。为此，作为中国的一份子的我，对这种浪费资源、不顾子孙后代的做法感到十分焦虑。为此，我特别向你们提几点建议：

　　一、数据表明：回收1吨废纸能生产好纸800千克，可以少砍17棵大树，节省3立方米的垃圾填埋场空间，还可以节约一半以上的造纸能源，减少35％的水污染。落实垃圾箱分类，向广大居民宣传垃圾分类的知识，派专人负责可回收垃圾，使可回收垃圾得到2次的运用。这样，我们日常生活中产生的废纸就能集中在一起，重新利用。而不是像过去那样和别的生活垃圾共同处理。

　　二、教育人们节约资源，少用一次性用品，一张纸、一只筷子也不能浪费。

　　三、在公交车上、马路上等公共场所多做些环保广告，提醒市民们时刻注意节约资源。

　　四、采用奖励制，对节约资源者进行奖励。如果实在不行，也可以采用强制的监督法，对浪费资源者进行批评、教育。

　　五、提高公民的文化素质，建议从娃娃抓起，在幼儿园、小学就开始进行环保意识的学习。

　　六、改变一次性用品的原材料，可效仿日本、韩国等国采用可食用的一次性用品，用完了还可吃下去，吃食环保两不误，何乐而不为了？敬爱的叔叔阿姨们，我真心的希望我们所有的人都能生活在一个树木葱茏、绿草如茵的美丽家园里。珍惜资源，保护资源，节约资源，人人有责。让们从现在做起，从我做起，从点点滴滴做起，珍惜地我球母亲赐予我们的一切自然资源，使我们的家园年年春光灿烂……

　　一名热爱大自然的小学生

个人建议书3

敬爱的班主任陈老师：

　　首先，感谢您近两年来对班级与同学的关心与爱护。两年里，您虽是班主任，却没有一点“官”架子，而且实事求是，努力改进工作方法，提高了不少同学的学习成绩。为此，我向您表示感谢。但是，为了让我们的最后一阶段同学们学习成绩更好。再此，我想向您提出一点小意见，希望能给您带来帮助。

　　陈老师，您知道为什么有的同学学习成绩老提不上去吗？据我平时对大家的观察，我发现，这些同学并不是不想读书，而是因为多次的“考砸”，他（她）们便认为自己是不是没有能力读好书，久而久之，这些观点便被他（她）们私自“证实”了，从而引发了“破罐子破摔”的心理，我与一位差生是好朋友，她认为：我从一年级到现在都学不好，我也追不上，反正都这样了，努力也没用！于是，我便总结出三条差生们读不好的'原因：①每次考试甘拜下风，总有许多优等生考了高分，大家高兴地谈着。而他（她）们却只能在一旁羡慕地望着，产生了自卑的心理。②自从有了“自卑”，他（她）们便认为“我不行”，放弃了努力，于是，应有尽有……③第三条就与你有一点点关系了。您十分尽职，在差生那一方总是为他（她）们补习。可我认为，您在生活中也要鼓励他（她）们，增强大家的自信心。相信在师生的共同努力下一定会把班级搞好！

　　祝：

　　工作顺利，身体健康

　　学生：洪诗晓

　　20xx年3月25日

个人建议书4

x老师：

　　我的孩子xxx的报告册和您写的`评语和意见（如果没有就不要）我已经认真拜读。xxx能够取得一点进步，完全是您对他的教育和关心，我们非常感谢。我们对孩子在德智体等方面的教育一直抓得比较紧，他在家中能够料理自己的生活起居，学习时间利用尚可，但有时比较任性。为了他进步更快，我们将积极配合老师对他的教育。另外，我们想向学校建议：xxx

　　再次感谢老师。

此致

敬礼！

　　你的学生

　　20xx年xxxx月xxxx日

个人建议书5

陈先生：

　　你好。首先在此，我谨祝你儿子吉人自有天相，最终可以康复。也希望你保重自己身体，不要让自己太过劳累和担心，毕竟这个世界好人还是有很多的，我相信人心会感动上天。

　　我的建议如下：

　　一、我认为如果你要筹款，一定要很多人知道，因此可以约报社或是电视台的记者进行采访，只要是真情实感，肯定会打动很多人心的，并且会成为一个爱心接力活动；

　　二、我认为应与红十字会联系，毕竟红十字会可以与很多国内外的知名专家联系，若是能请动专家，那效果可能会更好，令公子的康复希望将会更大；

　　三、我认为应该到当地的'政协与人大寻求协助，因为政府的力量是强大的，若是由政府出面，很多的资源可以集中一起，并且力度也会很大，政府也会获得极高的群众认可；

　　四、我认为你应联系一些社会慈善义工组织，让他们在人力上协助你，可以派传单，也可以用流动的宣传小车，这样你不会一个人顶着所有事情。最后，我还是多口说一句，请陈先生你一定要注意多多休息，并且有空要看下书，心理压力再大，也不能让儿子看见，他看见坚强的你，也会以你为榜样，以你为荣。我会在心底里为你们祝福，为你们打气，若是陈先生看中我的建议，只需给我中标的荣誉即可，中标的钱我分文不收，我觉得这些钱留在陈先生你那里，更为恰当。

个人建议书6

尊敬的环保局长：

　　您好！

　　我是xxxx小学的'一名六年级学生。在我上学时，经常发现大街两旁的垃圾箱内空无一物，但垃圾箱周围却扔满了垃圾。

　　这是人们图方便，随手一扔造成的；但追根究底，其实是因为人们缺少环保意识。为了街道的清洁，为了人们有一个舒心的生活环境。我提出一些小建议：

　　1、加大正面宣传力度，培养人们环保意识。

　　2、与报社电视台合作，曝光这种情况，特别是突出苍蝇乱飞的画面。

　　3、加强监管，对随手一扔这种现象进行劝诫。

此致

敬礼！

建议人：xxx

20xx年xx月xx日

个人建议书7

尊敬的公司领导：

　　您好！

　　转眼过去，我已来公司有段时间了。在这段时间里，我从各位领导和同事的身上学到了很多工作经验还有许多为人处世。首先，为此我要向你们致以最为诚挚的感谢，以表达我最真诚的敬意。并且，在今后的工作中，我会更加的.努力，不仅做好自身的本职工作，还会尽力的团结大家，让我们的团队更加的具有战斗力，在我们的行业中站稳脚跟，百战不殆！

　　公司领导不仅为了公司日后的发展，更是为了激发员工，使员工都有表现自己的机会，提出了广纳贤言的先进领导方式，让我们对公司的发展提出建议。为此，我经过深思熟虑，写此建议书。我工作时日不多，必有瑕疵纰漏之处，还肯领导做出批评，我将认真纠正，使之愈发的完善，以献出自己对公司的微薄之力。

　　纵观我们的行业，目前属于国内初步阶段，我们的投资方式还没有被多数人所了解和认可。因此，在我们推广业务的过程中遇到的困难与挫折也在所难免。但我们换种角度来看，这也正有有利之处。正因为这项投资方式没有被众人所熟知，所以这给我们提供了广阔的市场空间，让我们有很大的机会去发展我们的公司，使之在业内逐步壮大，成为领军之将。但如何做到这点呢？这是我们值得深思的问题。

个人建议书8

xx小学的全体同学：

　　珍惜资源，保护环境，人人有责！地球是我们赖以生存的家园，她无私地像我们提供资源。但是，大量砍伐树木；乱丢垃圾；水龙头不停地流出清澈的自来水；长时间开着电灯，屋子里却空无一人。为此，我向xx小学的'全体同学提出以下建议：

　　一、节约资源。

　　1、节约用水，水是生命的源泉。虽然地球上708%的面积被水覆盖，但9755%的水是海水，既不能直接饮用，也不能灌溉。在余下的25%的淡水中，人类真正能够利用的水还不到世界淡水总量的1%。所以我们应该节约用水。

　　2、电，给我们带来了方便，但是我们要节约用电，因为电几乎是由烧煤产生的，而我国储藏的煤只够开采一百年了。

　　二、讲究卫生。

　　不随地吐痰，不乱丢垃圾，不在公共场所大声喧哗。

　　建议人：xx

　　20xx年xx月xx日

个人建议书9

各位同学：

　　地球是我们的家，同时也是我们的母亲。地球慷慨的提供我们各种资源，而我们却还不顾后果的去破坏她。正如《只有一个地球》那篇文章所说的.，我们不能再指望破坏地球移居到别的星球上去。

　　地球如果灭亡了，那么降临到地球上的命运终究也会降临到人类身上！所以我们亡羊补牢，为时不晚，保护我们的地球，爱护环境，我建议大家做到如下几点：

　　1、珍惜现在的每一口空气，我们要多植树造林，树林不仅能呼出新鲜空气，还能净化空气。要制止乱砍滥伐的行为，要少破坏大自然。

　　2、不要滥用各种资源，如，煤、矿、木、水……如果这些资源被无止境的开采，必定会形成各种资源的枯竭，当人们没有资源时，我们就无法生存了。

　　3、水是生命的源泉，但是它又实在太少了。

　　虽然表面看起来地球上大面积都被水覆盖，可是能用的却不到十分之一，许多城市严重缺水，所以，我们要节约用水。

　　虽然我们一两个人改变不地球的命运，但是团结就是力量，让我们一起从身边的点滴小事做起，保护和珍惜我们的地球，那样地球就能炫出青春的笑容。

此致

敬礼！

建议人：xxx

20xx年xx月xx日

个人建议书10

敬爱的校长：

　　您好！

　　我是六七班学生xx。六年的学习生活中，班级老师给了我无微不至的关怀和教育，使我从一个不懂事的小孩子成长为一名合格的小学生。如今，我就要小学毕业了，就要离开这里了，我真是恋恋不舍呀！

　　在我的眼里，我们学校是比较完美的，环境很美，校长和班级老师都很好，各种设施应有尽有，大家在这里学得轻松愉快而且成绩显著。但在临近离开的时候，我还是想给我敬爱的学校提两点建议：

　　一、可以安排一些生活实践活动，让同学们学会如何自理生活，如何与其他人友好相处，还可以在班级老师的关照下，假设一些艰苦的.环境，让我们体会其中的困难，从而既锻炼身体，又磨练意志。

　　二、将图书馆适当地开放一下，让想借书的同学可以借到书，还可以在同学中间调查一下大家喜欢哪些书，引导学生看些课外的好书，这样既开阔了学生的视野，增长学生的知识，又培养了学生爱书、护书、遵守纪律的意识。出于对我们学校、班级老师和学生的热爱之情，我提了这两条建议，希望校长能给予考虑。祝您身体健康、工作顺利！

建议人：xx

时间：xx年xx月xx日

个人建议书11

亲爱的全校师生：

　　你们好！你们知道吗？我们学校的卫生，可以讲是很差的，下午放学到第2天早上，星期六到星期天，每次来到学校，第一印象就不好，我不是乱吹，这就是事实。为了使我们学校卫生更好，我在这里向你们提出几点建议：

　　一、学生自己要管好自己，不要带零食进学校。

　　二、每天早上、中午值日生要在校门检查学生的书包，如果有同学带了进来，就要让这位同学扫整个学校，捉到这个同学的'值日生就要奖。

　　三、星期六、星期天要有值日老师在校，不准同学进入学校，如果是年老师叫这位同学来的就可以进来。

　　四、每天值日的同学要准时打扫卫生区，值日生急时检查，没扫干净的就扣分。

　　亲爱的老师、同学们，让我们以实际行动来改变学校的卫生，努力吧！

此致

敬礼！

建议人：xxx

20xx年xx月xx日

个人建议书12

　　一、通过基层办事处实现服务细化，增强民企发展的软实力

　　通过考察学习先进城市民营企业的先进经验，我们发现当地政府均能够有效地利用街道办事处建立与企业有效沟通的渠道。收到了较好的反馈效果。因此，建议政府能够有效调动基层街道办事处的积极性为企业更好地服务，做为企业与各政府职能部门的沟通交流桥梁之一，把政府基层服务落到实处。具体方式可以根据工商注册企业类型对应到新注册企业各自行业对口管理上级单位，这样实现真正的对口直通。第一可以有效的让上级管理单位能够了解到具体的企业情况。第二可以让新注册企业能够找到自己的“婆家”，以后申请相关扶持政策及获取本地行业指导都会有相当大的便利。这样能够有效增强民营企业的积极性及竞争力。

　　二、抓好企业自主创新，提升民企发展的竞争力

　　一是建议政府继续打造好特色园区、特色街的建设，以人气较高的商业氛围，促进招商引资。二是建议政府相关部门每年邀请全国各高校、科研院所的学者、专家进行与科技创新活动相关的讲座与宣传，为企业牵线搭桥，进行科研成果与资本的对接；三是建议政府不定期组织企业到各高校开展项目对接，为企业解决技术难题、促进高新技术成果转化搭建平台；四是建议政府加强科技奖励机制和科技人才引进机制方面，提高奖励额度，鼓励作为科技创新主体的企业的积极性；五是建议政府建立和完善人才培养和使用激励机制，促进科技成果转化和高新技术产业化，加速科学技术事业及经济、社会发展，必将起到积极的促进作用。六是建议政府鼓励“抱团”突破技术壁垒。针对中小企业技术、人才、资金等制约因素，采取由一家龙头企业挑头，其它企业辅助、政府奖励的“抱团创新”模式，突破技术壁垒，减轻创新风险品牌效益逐步放大。七是建议政府鼓励民营企业创造企业、产品品牌，与南方的先进城市的差距还比较大，要进一步加大企业品牌的培育，增强企业的综合竞争能力。

　　三、抓好服务体系建设，增强民企发展的推动力

　　面对危机影响，积极制定扶持企业发展政策和具体实施意见，进一步优化中小企业发展的政务环境、市场环境、融资环境、创业环境和政策环境。一是充分发挥企业协作区的作用，多渠道传达和宣传国家、省市区的政策，帮助企业做大做强。二是建立中小企业诚信评价服务体系。抓好百强企业、过亿元企业、成长型企业、创意企业等骨干企业的信用建设，增强金融意识，提高企业信用等级，使中小企业达到金融机构贷款要求。三是建议相关部门继续推进企业联络员制度，协调解决对中小企业创业过程中遇到的困难，提升中小企业的整体素质。四是建议政府能够抓好骨干企业的培育，每年从民营及中小企业中，积极推荐、筛选一批科技含量高、市场前景好、成长潜力大的企业进行重点培育扶持，有重点的引导企业转变增长方式，提高附加值，加快企业转型升级步伐，增强经济拉动作用。

　　四、抓好运行预测分析，增强民企发展的调控力

　　一是加强与统计、发改、工商、税务等各部门间的联系沟通，广泛交流信息，及时准确把握国家调控政策取向，应对市场变化。二是对部分企业进行定期走访和跟踪服务，及时掌握主要行业的运行动态和重点企业的生产经营情况，密切关注主要工业产品的价格变动和市场需求情况，分析研究投资、消费、金融等宏观形势的变化对工业企业经济的影响，并在重要节点完成较高质量的经济运行分析报告，研究分析经济运行中的特点和问题，增强经济运行工作的预见性和指导性。

　　五、抓好创业载体建设，增强民企发展的保障力

　　紧紧围绕“环湾保护、拥湾发展”大格局中取得突破，为民营经济提供发展载体和发展保障。青岛市高新区、蓝色硅谷经济区、黄岛开发区等重点项目的建设和招商，形成产业集群，进一步发展壮大民营经济总量、规模，促进民营经济进一步繁荣。

　　六、抓好优势产业引导，增强民企发展的带动力

　　一是以优势产业为经济增长点，提升经济发展创新力。充分发挥山东省“服务外包示范基地”作用，完善服务外包有关配套政策，健全服务外包工作机制，完善服务外包产业发展政策支撑体系，制定扶持政策，加快推进服务外包示范基地建设，尽快形成服务外包产业集聚。二是以扩大投资为着力点，加强项目建设推动力。以项目工作为“生命线”、“中轴线”，充分依托七大载体资源和新建重点项目，加大现代服务业、文化产业、高新技术产业和先进制造业等产业招商力度，加快优势产业的发展。

　　七、结合民企发展的'实际情况，结合各自优势项目发力。

　　民营企业各自都有自身发展的优势项目，如何能够联合同行业相关企业，发挥各自的优势核心竞争力，合力促进行业发展。有以下几点建议：第一、建议制定扶持政策的部门，除了以国家、省、市级为单位来制定相关政策之外，区级单位也能够有自主制定政策的权利，这样能够发挥区级主管部门的积极性，也能够有的放矢的对症下药，制定出真正符合民企发展的相关扶持政策。避免走弯路，发挥政策的实际扶持效力。第二、发挥行业领军民企的作用，在制定相关行业标准及行业行为准则的政策上积极听取民企的意见建议，紧密联系，步调一致，真正实现来自于民用之于民，让政策实实在在为民企服务，建立行业内有效的管理协会，进而提升整个行业的民族竞争力进而提升国家竞争力。第三、为了提升民企的核心竞争力，制定有效的政策扶植，从硬件软件上为民企提供便利。对于有合理发展目标、发展方向的民企单位，在企业办公场所等硬件上合力扶持；软件上配套的相关工商、税务等部门也步调一致，合力协调，为民企的发展保驾护航。第四、建议相关部门在制定相应企业扶持政策上，分类分级，让同一类别同一级别的企业都能申请到合适的扶持政策。避免中小企业与大企业同场竞争，降低中小企业的申请难度。合理分配政策资源，提升中小企业的积极性与竞争力。

个人建议书13

环保局局长：

　　您好！

　　最近，我们周边的环境开始恶化，虽然我们到处可以看到“环境保护，人人有责”等字样。但是在马路上有时还堆着垃圾。正因为垃圾桶太少了，使一些人找不到垃圾桶，就在一旁把垃圾随手一扔。就这样，垃圾堆了很高也没有人去管理它，结果许多垃圾都发臭了，散发到马路上，使过路人来到这里不得不用手捂住鼻子绕道走。

　　虽然有清洁工在这里扫垃圾，但是许多人们没有责任心，一直把垃圾往地上乱扔，这样天天扫，天天扔，垃圾自然会留在这里。显然在多放几个垃圾桶才会好一些，人们找到垃圾桶了，就不会往地上扔垃圾，这样，马路上的垃圾也就会一天一天地减少。

　　如果让大家行动起来，人人献出一份力，轻轻地把掉在地上的垃圾放回垃圾桶，那么道路上就整洁了，不再有垃圾的臭味了，而且使别人走过来也会感到舒服了。

　　在此，我希望你们能接受我的几条建议：

　　1、请你们多派出几个人来专门管理马路上的垃圾。

　　2、在马路上显眼的'地方多摆上几个垃圾桶，并在上面贴上一些文明标语。

　　让我们人人都做到有责任心，对环境重视起来。那么，将来定是一个永恒的绿色家园。

　　建议人：**

　　xx年5月4日

个人建议书14

　　河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台；根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议：

　　一、关于员工的培训

　　企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。

　　1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

　　2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题（比如前台人员的工作职责是什么？对自己的工作岗位是怎么理解的？等），其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作（特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等），并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

　　3、个人建议：

　　⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的'具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想！所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢？

　　⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

　　二、关于提高对客户的服务意识

　　随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

　　1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

　　2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

　　3、个人建议：

　　⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装（这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象）。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位？”、“有预约吗？”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。

　　⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化；其次，再针对后勤服务人员（前台、会签人员）岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。

　　⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。

　　⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励（发放奖金或通报表扬）；对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒（批评教育或罚款）。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。

　　三、完善员工福利待遇

　　为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议：

　　1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。

　　2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。

　　3、降温、取暖费：在每年冬（3个月）、夏（3个月）间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

　　4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。

　　四、改善公司环境

　　1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

　　2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。

　　1、人才严重短缺，吸引人才和培养人才。可以通过两种方式来改善：

　　①外部采取招聘吸引顶尖人才；

　　②内部采用有效的激励机制保留和发展人才。通过加强学习和培训工作，增长见识，开拓思维，提高效率，少走弯路。

　　2、团队意识不强，部门之间的配合很差。应当积极的培养全员的团队合作意识：

　　①沟通与协调，包括部门内部的和部门之间的。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。

　　②建立和谐的人际关系，可以定期组织活动，如运动会，歌咏比赛等等，增进互相的了解，创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，让员工的关系更加融合。

　　③相互信任，团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。

　　④集中力量解决重大难题。

　　3、分工不明，职责不清。应当优势互补，责任细化。

　　4、有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识，然后相关部门应当加强监管，持之以恒。

　　5、对人才重视不够，员工稳定难，核心员工积极性受挫。应当提高工资待遇和福利，让员工更加有安全感，以及让员工感觉到自身价值的体现。