实践报告
在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的实践报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实践报告范文 篇1
社会实践已经结束了,在这一个过程中让我受益匪浅,接触到了一些学堂从来没有见过的事物,下面就具体的讲一下我的这一些收获。
一、在购物超市做收银员
我在小玲购物超市里去干活,老板是我三叔以前的铁哥们与他的媳妇一起开的。这家店不是很大,但在他们的村是很有名的,凭借着每天上班(一年365天),打败了比自己要大一倍的店。这家店每天卖出平均3000元,净利润是买一天差不多就是赚300。我在那里总体来说是很顺利的。但是这一次社会实践还是很累的,每一天都是工作8个小时,让我自己收获到了很多的东西。
第一点,挣钱不容易,不管做什么样的活,其实都不容易。这一句话其实我自己在很早之前就听说过,但是这一次我最近也有亲身的体验。如:像是在内蒙古青菜很少,所以必须是要从广东拉货,而这样也是要车费。本来一块钱一斤的生菜,到了进货商的手里就是二块五一斤的。而且还掺杂了很多的东西,像是有一个很大的盒子,有烂菜,有很厚的报纸,最好笑的是在二十公斤的蔬菜里有三公斤重的水杯,说是本来是冰的用来保温,这样的也算钱。老板还说菠菜的箱子里有八个水瓶。这一个店卖出去的生菜是五块钱一斤,可见来到了我们手中的食物是经过层层剥削的呀!
第二点,在做什么事情的时候都要敏捷迅速,这一点我在那一家店里也是身有体悟。比如说:在哪里需要很多的货,需要一箱一箱替补被卖完的东西,这一点就会有很多的箱子都空着在那里。而要处理这一些箱子,压扁拿他们去买破烂,这一点很难。所以老板告诉了我一种很快的方法,就可以以两倍以上的速度将其完成。做其他的事情也是一样的,在这整个超市里都是要很快的气氛存在,所以我才慢慢适应与明白了敏捷迅速对于一个人的作用。
第三点,就是做事情要细致,因为这一种生意就是小买小卖的,所以我担任的收银工作也是至关重要的',而细心这一点变得格外的重要。如果数钱一旦不对就是会到会去贴钱给买家,在这一次在超市打工的亲生体会中我自己在做事情的时候更加的细心了。
三、在五谷蒸饺子馆当服务员:
这三天我从零售业变成了餐饮业,我到了一个比较轻松的饭馆(相对的)另外三天的过程。这一家店我的舅妈和舅舅开的,姥姥每天都会去帮忙。在那了我弟一天干了3个小时(晚上没有人)剩下的两天我是干了6个小时。下面是我自己的收获:
第一点,寻找到一份好的工作很重要,这一点我自己体会到了很多,这里知名度也没用这么的高,但是这里的净利润实在是高。比如说卖出去100块钱的东西就可以赚45块钱,也就是利润是E。不过唯一一点不好之处在于,那一个点不是他自己的,所以需要房租加上房租,如果每一天都有7桌来,一桌花上个一百块钱,这样就会比小玲商店要赚钱一些。
第二点,这点是赚钱不容易,但是我自己体会到的这一点,是要从另外的一个角度说的,这一个角度就在于,我发现这样的饭店做事幸苦。首先很不规律的饮食方式,由于客人都是在吃饭的时候来的,而这时候自己就不可以吃饭,中午的饮食时间必须调到3点,晚饭也必须是9点以后,从而早餐也是会晚,所以这样子一连串导致身体很不健康。然后就是做饭很幸苦,我自己也进过做饭的房间很难受,空气声音都很不好,在那了做饭的舅舅也很喜欢做着一行。
我自己的分享就是这么多了,希望大家有收获,偶尔也可用找到适合自己的社会实践,从中也可用有收获,但最后我祝福大家新年快乐,万事如意,身体健康,工作顺利,马年大吉。
实践报告范文 篇2
班级:****
学号:****
学生姓名:
日期:xx年x月x日
刚刚出来社会找工作时觉得人生好迷茫,不知道自己想怎么样,也不知道自己有什么能力,想自己的未来是一遍空白。迷茫的感觉是我第一次这有么强烈,这同时也于说明我对未来有美好喝望,是对自己负责任的表现。
当我的任务不再是上学校上课时,在社会上找工作成为了我的任务之一,我发现因为刚刚毕业没有工作经历,有一些个别企业是谨慎聘用的,有些企业会唯才是用。
现在回想起当初懵懂的我去面时的紧张心情,只有经历过才会发现其实紧张是无必要的,只是我当时太重视了,不过也证明我有这样的喝望,才会这么紧张。
第一天上班时发现自己对很多事都不了解,生活上全靠父母的养肓而自己从无为父母做过什么事。发了第一份工资了,我父母是好开明的人说有钱“您就自己放好不用给我们的”我听了之后真是不知道做什么好,我用了第一份工资买了一台九阳豆浆机,现在每天早上都会做豆浆或米糊给我的家人食用,买九阳机是我不错的决择,第一次用自己的钱买想要的`东西,心情好开心。
从一名学生到企业的一名员工,开始时有一点的适应。我要学会适应周围的环境。做学生时我也认识到负责任是作为一个完全民事行为能力的成年人应做到的。对负责任的定意就是:完成自己应承担的事。出到来社会工作才真正感受到负责是一种承担,是肩膀上的担子。在工作中感受到爱岗敬业的重要性,我对爱岗敬业的看法是:“爱岗就是热爱自己的本职工作,要做好本职工作就要尽心尽力。敬业就是用恭敬严肃认真的态度来对待自己的职业,对自己的工作专心认真负责。”刚开始工作时发现自己对公司的好多事物也不认识,好想快一些学会的心情让我无形中给自己好大压力。有一种自卑的心理,觉得自己什么也不会,勇于面对困难,不懂的事就说出来,让其他同事教到我会为止。我学会了如用:传真机、打印机、复印机、扫描仪、等等的各样办公器材。“人总不是一出生就什么都会的吧”这是我的感吾。 在工作中诚实守信是对自己工作的企业负责任,体会到一个人只有诚实守信才能赢得他人的尊重和社会的认可,以诚实有效的劳动付出获取自己应有的回报。
在工作中学会了注重沟通的重要性,要与同事经常进行思想、情况交流,工作中有不同意见我会开诚布公地讲出来,和同事一起研究。学会了体谅他人的想法和尊重他人的决定,经历过工作伙伴间发生的矛盾后学会以后再有类似的问题如何处理。
我虽然只是做一个文员,但是我会向我这里的财务学习有关会计实际操作的知识,学习他人之长补自己之短。努力提高自己的职业知识和技能,为成为高素质的劳动者而努力。
体会到养成良好的生活习惯是做好工作的必要条件,养成良好的生活对自己的人生有决定性意义。我的实践总结到此!
实践报告范文 篇3
假期我在一所县级医院心电图室实习的。在这个假期里看到了许多也学会了许多,知道了生命的脆弱,知道了病痛对人的困扰。
在实习中我知道了要按时上班,下班前要把所有的病人的资料交到夜班医生手中,必要的要跟夜班医生标明以防夜班医生不注意导致医疗事故。
虽然我是在心电图室实习的,但是我有很多的机会接触到其他科室的。晚上我执过很多次的夜班知道了很多医生晚上是很难休息的,要时刻保持清醒的神智,防止对夜间来的病人造成误诊的。
夜间来的病人都很着急的,不能因为你的刚睡下就被叫醒而对病人及家属进行抱怨的。千万不要对病人进行大呼小叫呵斥的。我们医生和护士要对病人关心。
我夜间值班的时候知道了夜间的病人其实有很多是急性病的。有很多的稍微延迟一下就会死亡的。知道了医生在医院里一切要以病人为核心的。知道了医生面对病人应该细心询问病情,仔细的观察病人的症状的。
我在心电图室白天的时候跟着那个老师走病房,去给病人做心电图。看到了病人痛苦的躺在床上等着医生为他做检查的着急,病人家属楼上楼下的跑,知道了疾病给病人带来痛苦的同时也给患者家属带来了不便。所以,我要把临床的知识学扎实了才能给病人带来福音。
在心电图室实习的这段时间我明白了以前学的那些知识自己还没有掌握牢固。明白了书本和现实之间的差距,知道了我应该把书本和实践相结合的来学习。知道了每一个人相同部位的位置是不同的。例如,做心电图的时候需要找好胸导联的位置,这是一件很简单的事情,只需要找到第四肋骨,胸骨,第五肋骨,锁中线,腋前线,腋中线,这几个位置,但是每一个人的这些位置都是不同的。我通过这件事明白了我的知识中还有好多的漏洞,还有好多的不知道。慢慢的,通过一次一次的摸索,一次一次的被老师矫正,我找到了胸导联之间的规律,慢慢的也就能独自给病人做心电图了。
在医院中我知道了医患之间的那种微妙的关系。有的患者家属对医生和声和气的说话,但是有的患者家属仗着自己在医院有认识的人对医生根本不好好的说话。但是所有的医生对患者都是一样的,都是那样的无微不至。在他们的严重所有的患者都是他们的家属,都是他们的亲人,患者只有轻重之分。
在医院里我曾亲身经历一次病人的抢救,虽然患者最后还是不治身亡了,但是我在那次的抢救中学到了很多。那一次是我和叔叔执夜班,突然一个电话,把我们叫到了那个病房。那时病人正在抢救,值班的医生让我们给患者做心电图,医生正在做心脏按压,而且已经按压了二十分钟了。但是病人没有一点起色。我连忙给病人做心电图,心电图显示心脏跳动缓慢。医生看完后说:“心电图别撤,我再看看。”之后我们一直等在心电图机旁边。医生一直在做按压。期间我说了一句话,医生瞪了我一眼,叔叔告诉我:“在抢救病人的时候不要说什么不好的话,不要多说话的。”之后我们一直看着医生给病人做心脏按压,医生是不是的告诉护士给患者打一种针剂。但是心电图上显示心脏跳动越来越缓慢了,而且医生也发现了患者的瞳孔放大了。这是患者已经死亡了。但是医生还在给患者做心脏按压的,试图挽回患者的生命的。同时还要安慰患者的家属。因为家属一直在说是输药输的。这是患者的其他家属也来了,看到了家属因为病人的离开而哭泣我心里也感到了悲伤。看到了生命在我眼前逝去,感觉到自己还是很无能的。最后,心电图机的标二拉直线了,患者宣告死亡,之间历时一小时。在这个短短的一小时里,医生在不停的做心脏按压,不停的安慰患者的家属,但是医生无力回天。无奈的告诉了患者的家属。患者的身上出现了淤血的紫斑,但是那时医生没有放弃对患者的抢救。这样的才是医生,而不是网上传闻的那些医生败类。
在医院里我还看到了这样一个患者。家属只有一个年迈的老妇,照顾一个年迈的老伴。他们身上只有200多,但是医生没有对病人说不。还是积极的对患者做检查,给患者下药。同时,医生也到院长办公室对院长反映这个情况,积极寻求解决办法,使患者尽早出院。这使我感触良多。医生不是像人们所传的那样以钱为主,没钱不给病人看病,不给病人下药。无论有没有钱,他们所考虑的'是把病人的病治好而不是把病人的钱拿到手。他们所考虑的是把病人的痛苦留在医院,让病人健健康康的回到家里。
在医院里,医生不会对病人的穿着有任何的歧视,对于他们来说什么样穿着到了医院都是一样的,不会有厌恶的表情,他们绝对的一视同仁。医生和护士都是一样的照顾他们,一样的给他们治病。有时候为了给病人看病饭时都错过了,回来吃的是凉饭。尤其是晚上的时候,突然来了几个病人,真的连晚饭都吃不上的,等到给病人做完检查,下完药看到病人的病情稳定了,医生才去吃饭。但那时的饭已经凉了。
医生晚上还不能睡的很踏实的。一般都是来患者了就要起来的。我和叔叔执夜班的时候我听到一点点的动静我都要看看是不是来患者了要做心电图。很多次刚要睡下就有做心电图的。虽然很不愿意起来,但是还要起来。患者的家属真的很着急的。每一次都会用力敲门的,我接过心电图的票据同时告诉他一会就上去给患者做,他们都会说一句什么时候上去,我说很快,他们会回一句:“请快点做,很急!”之后转身快步走回病房,这时我推着车子来到病房给病人做心电图,做完后患者的家属都会问一句:“怎么样?有没有事啊?”“没事儿,等会儿到一楼心电图室取报告。”“什么时候?”“一会儿,也就十分钟左右。”但是往往患者家属都会跟我一起下楼和我取报告的。从这里我看到了患者家属对患者病情的担心和关注。看到了他们的紧张,害怕检查出来更多的病症。
医生这个职业是神圣的,是一个很难很难却又辉煌的职业。每一个患者对于医生来说都是自己的亲人,都需要自己的照顾。但是每一个病人都是一样的,他们没有高低贵贱,甚至某些情况下连性别都是一样的,一样的人,没有什么很大的差别。有的只是身体结构的不同。没有歧视,没有差别,只有病情的严重与否,只有康复,只有关注病情。
医生在休息的时候都会看书的,都是在继续的学习。总是考试,总是一本接一本的看书。他们的书很多,但是每一本书上都有他们的标记。他们一遍一遍的看书。有时候我问叔叔为什么总看书,叔叔说:“不看书不行啊,有些东西会忘的。”是啊,时间长了,一些不用的东西都会忘记的。只有总看看书才能把知识掌握好,才能让病人的疾病得到更好的治疗,让病人及早的摆脱病魔,更快的恢复健康。有时候我在想是不是医生真的很容易正道钱,但是现在我明白了我那个想法是是多么的幼稚啊!医生不是为了挣钱而给病人治病,是为了病人得到健康,享受快乐而治病。他们的工作是神圣的,是一种无私的。我至今还记得我上学时在二院实习时那个师姐。她是在凌晨两点多接的病人,但是她为了那个病人没有下夜班,一直忙到了中午。她早上没有吃饭,直到病人的病情稳定了,她才下班吃饭。到下午两点多,我又看到她了,问她,怎么有来了,她说,看看那个病人怎么样了。
通过这次实习,我知道了很多医院的情况,知道了如何做一名合格的医生。我会要求自己做到以下几点的:
1。尽心尽力的为病人服务。把患者当成自己的亲属。
2。一切以病人为核心。让病人尽早摆脱病魔。
3。在上班期间把手机调成静音。
4。在休息的时候多看医学方面的书籍。
5。在上夜班的时候,不要深睡,尽量保持清醒的头脑。
6。下夜班或白班时要交代好病人的情况。
实践报告范文 篇4
我所学的专业是化学教育类,将来很有可能是要走上教育工作岗位,当一名中学化学教师的。但是我并没有学习当幼师所需要的知识,为了挑战一下自己,我决定到幼儿园去。
现在家乡兴办了许多所幼儿园,因此我的寒期社会实践就从选择合适的学校开始了。回到家的第二天早晨,我向有孩子正读幼儿园的邻居家长做了调查,最后把教委幼儿园作为了我这次社会实践的目标。我之所以选择教委幼儿园主要有两点原因:首先,教委幼儿园的教师的职业素质相对较高,得到了许多家长的一致好评,把自己的孩子送到这里,家长们都觉得放心;其次,这里的教学设备较齐全,教育教学环境好,有促于孩子们更健康的成长,这也是吸引家长的重要原因。
来到幼儿园后,我找到了幼儿园的校长,向他介绍了这次到贵校实践的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要接受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便改变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的经验,只是一个人不能只满足于现状,要寻找更多的机会锻炼自己各个方面的能力。经过一翻努力,校长终于答应让我在教委幼儿园完成我的这次寒期社会实践活动。
我管理的班级是1小班,面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己似乎又回到了童年,于是很自信的认为自己一定能够很好地和这些小朋友们相处。然而,事情哪有想象的那么简单?刚进教室就发现有一个小女孩在教室的一角,直哭着要妈妈,于是我急忙上前询问事情的原由,可小女孩只是一个劲儿的哭,毫不理会我的询问,周围的小朋友们也没有一个人告诉我事情的原委。看着女孩满脸的泪水,我急了:这下该怎么办才好啊?无奈之下,我请来了班主任老师帮忙。年轻的班主任老师一走进教室,就微笑着来到女孩的身旁,慢慢的俯下身子,起初她也试着问女孩哭泣的原因,女孩照样不愿说话,不停的哭着,叫着……这下老师把藏在身后的手摆出来,松开后将手中的一颗糖放到小女孩的`手中,“玲玲最乖了,告诉老师为什么要哭就是最好的孩子了!”这招还真灵,女孩一手拿着糖,一手将脸上的眼泪擦干,“我…摔…倒了,痛…痛。”就是这么简单的一件事情,就是一颗糖,就是一个微笑,而我却没有想到小孩子就是要大人呵护,要大人用适当的方法来“哄”着才能成长的。
上午遇到的难题是找他人帮忙解决的,下午又遇到了不同的困难:一会是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣;一会是两个小朋友在吃点心的时候因为一小块蛋糕而争吵得泪流满面;一会又有小朋友尿湿了裤子,哭吵着要妈妈爸爸;一会还有孩子吵着要回家……所有的突发事件让我不知所措,甚至后悔自己为什么要到幼儿园来“惹”这帮小家伙?
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。晚上回到家后我仔细思考了一下,最后决定一定要努力将这次实践工作做好。
接下来的几天,我在空余时间就主动找到幼儿园的老师们谈心,虚心向他们学习和小朋友们相处以及管理幼儿园的方法。上课的时候我尽量以自己的微笑来感化小朋友们,让他们感觉我就是他们的好朋友,让他们愿意听我的话。
实践报告范文 篇5
一、实习目的
(一)结合实践,深化理论
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。
(二)体验实践,提高素养
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、实习内容
我在五龙大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧。
三、实习收获与体会:
在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:
(一)提高技巧,领悟精髓
1。人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员最大的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。
2。人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。
3。最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。
4。之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。
(二)自我激励,充满激情
通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才。
在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作。
(三)调整心态,从容应战
在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!
1。第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。你踩我我踩你,必然每况愈下。 例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘 有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。
2。第二种心态:舍得的心态。通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能 做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的'立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。
3。第三种心态:实践心态。电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。
(四)不懈奋斗,学无止境
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着 “对方看着我” 的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。 有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
(五)总结不足,认清方向
通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。
(六)夯实基础,力求专业
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
(七)坚定信心,不断提升
在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!
四、理论与实践的差距
在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。
五、建议
(一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力。让学生的理论知识与实践都得到提升。
(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。
(三)学校方面的重要通知传达到系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。
实践报告范文 篇6
时光飞逝,转眼间,为期四十天的教育教学实习工作已经接近尾声了!对此真得很不舍! 再回首看看,这近一个多月的日子里,认识了许多人,也遇到了一些实习上的困难。在这次实习 中,我初次体会到为人师表的滋味,真正体会到处于教育 工作第一线的酸甜苦辣。但是不管将来会怎样,这都是我一生中最宝贵的财富之一,这些难能可贵的经验对于我的学习和将来的工作都非常重要,同样也是今后最值得回味的经历之一。
这次实习的任务主要包括:试作和试教这两方面的工作。
对于试教这方面,我实习的是初一地理。由于学校师资紧张,学校要求我一边听课一边开始上课。但是地理这方面的课本来就少一周两节课,实习学校安排我接替尚海龙老师所带的两个班,初一三和初一四的地理课,这样一周我就上四节课,没课的时候就听其他老师的课。听了尚老师的两节课后,老师就叫我开始去上课,我硬着头皮答应了,其实我心里没谱。下来我也认真的备课、查资料,把我在大学学的知识全用了。本来以为这样就够了,谁知道上了下来才发现问题多多。第一次走上讲台,非常紧张,差点说不出话来,教学途中也多次忘了下一步该讲什么了。这让我体会到上好一节课真是不简单,同时发现了教案与现实中的课堂又是两回事来的!从而才发现自己对课堂常规教育 以及上课的技巧的了解是如此的缺乏。才知道要上好一节课在下面不知道要花费多少时间,要查多少资料才能上好一节课。做一个老师真难,做一个好老师更难。通过指导老师的耐心指导和自我的反省,我不断的改掉自己不足的地方,一步一步的进步。最后终于达到了比较理想的结果。
在教学环节,我 主要从以下环节对于这次 实习工作进行总结。
一,备课。
在教学过程中,备课是非常重要的一个环节,备课好与坏直接影响着教学内容的开展,备课是一项艰巨复杂的工程。备课时不仅要对说讲述的内容熟悉掌握,而且要有主有次、重点突出。这样才能在有限的上课时间里,完成自己的授课任务,使学生更好地掌握所学知识。因为地理学科是自然科学和社会科学的边缘学科,和其它学科有很密切的联系。备课时不仅要注意对本学科知识的熟练掌握,还要注意其它学科的'融会贯通。考虑到地理知识的理论性强,学生很难领会。我特地增加了一些图片模型,是地理知识形象化、具体化,使学生们便于接受。如讲到褶皱地貌时,因为我们地处平原,学生大多没看见过褶皱地形。如果在课堂上展示褶皱模型和做书本挤压成褶皱的实验,就能使学生更好地理解什么是褶皱地貌及褶皱地貌的形成原因。如在讲解民风民俗时,适当地选取一些有代表性的图片视频,当地的标志性建筑,节日活动时的视频录像等等,能给学生一种身临其境的感受,使学生对当地的民风民俗一目了然。
三、授课
站在讲台上和坐在下面感觉就是不一样。课堂授课使一项组织性的工作。在课堂上要适当地分配时间,对讲解内容有轻有重,既要面面俱到又要突出重点。不失适宜地展示一下教学模型、等,不仅能缓解一下课堂的紧张气氛,还能增强同学们的学习兴趣,加强对知识的理解。甚至,当学生注意力不集中时,加一些笑话或学生感兴趣的事情,调动一下课堂气氛,都很重要,而这也特别考验老师的综合素质。
四、课后总结
总结是对以前所学能容的重现与再认识。总结做得好,既有利于对所学知识的理解应用,还有利于对后续知识的学习掌握。教师在带领学生做学习总结时,还要引导学生对课外知识的拓展和与其它学科的联系,要把知识学活、用活,应用到实践中去。
五、实践体会
对于试作方面的工作,学校给我安排了初一三班的副班主任职务,让我感到兴奋又感到压力,兴奋的是我也可以当班主任了,像以前自己的老师那样管理学生了,但是压力大的是其实要当好班主任还真不容易。
早上六点多的时候大家睡得正香的时候班主任要去守早操,上午还有课间操,中午的午休,晚上晚自习下课后本来应该会寝室休息了吧,但是还得去学生寝室查寝看那些同学没回去。等同学们都睡了才能回家休息。而且一个班这么多同学你还得都照顾到,还得时刻关心到他们的学习情况。发现苗头不对了还得赶快进行思想教育。总之班主任就想一个高级保姆一样,样样聚到。但是在整个实习期间,我觉得班主任的工作最让我难以忘怀。初一年级的学生,刚刚从小学进入初中,有的还没有进入初中这种学习的转变,他们大多学习主动性不高,还是要靠班主任跟在屁股后面给指导,但是他们特别听话,一般情况下,都会按时交作业和学习,跟他们在一起最快乐的时光还要算一周一节的活动课,这些娃娃活泼好动,他们会表演和唱歌,有时我也会跟他们一起参加活动,那时我就好像他们的大姐姐,由于我看起来很小吧!
爱笑,在课后也容易和他们打成一片,忘不了在活动课上,我给他们讲<<长恨歌》,看他们听历史故事和文学诗歌的那种专注,真的很受感动,尤其是从他们眼睛里独到敬佩和崇拜时,那时真的很骄傲也很自豪,能把自己多人生的感悟把学到的知识传授给他们,能多别人有帮助,能够赢得他们的信赖,没有什么比这更让人感到欣慰了。我爱上了教师这个职业。
从总体来说,这次实习 使我感悟到教与学的真正内涵。作为人民教师,工作在教育第一线,大部分时间都是在教室里度过,我的责任是教好初一的地理。没有正式授课的时候觉得教书的工作很轻松,但是自己真正从事这份工作的时候才体会到并非如此。这个工作不仅仅是单纯教书,还要育人,里面对教师的要求决不是别人想象的如此容易。如何让学生听懂你的课,如何让学生愿意听你的课,如何让他们能像喜欢玩一样喜欢学习,没有一个不是让老师伤脑筋的问题。刚开始我并没有感受到工作所带给我的压力,当有一天我自己独立站在讲台的时候才真正体会到了自己肩上的担子有多么的重,体会到了作为一名人民教师的责任。
实践报告范文 篇7
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的广播电视编导专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在广播电视编导专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习广播电视编导专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为广播电视编导专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的广播电视编导专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名广播电视编导专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学四年广播电视编导专业的理论进修,使我们广播电视编导专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
1.1实习目的
①为了将自己所学广播电视编导专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的.动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过广播电视编导的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过广播电视编导专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社
③通过实习,了解广播电视编导专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
1.2实习任务要求
①在广播电视编导岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题。
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
2.1实习单位简介xx系统工程有限公司成立于xxxx年,是一家专注于xx产品和xxx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xxxx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。
xx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的xxxx产品,企业特聘请广播电
三、实习内容(过程)
3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入xx系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发广播电视编导专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
3.2适应广播电视编导专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在广播电视编导专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
实践报告范文 篇8
xx年的寒假,我选择了做春运列车学生志愿者。一直都很想做这份工作,今年终于有时间了。以前决定选择这份工作,是想趁机去祖国各地走走,领略一下祖国河山的大好风光。也可提前体验一下社会的万千百态。等做了才知道,原来远不止想象中的那么简单。
在过了面试,培训,体检,考核这几关后,又经历了漫长的放假后十多天的等待,我们组一行33人长达半个月的火车之旅便开始了。
第一趟车是开往武昌的临时加班客车,由于是临时加班,用的是很久以前的绿皮车,条件有些差,四面通风,水供应也不足。且又是第一次出车,没有经验,所以我遇到了很多困难,第一次上客就手忙脚乱,不是忘了这就忘了那。验票时乘客根本不理我,不是我们这节车厢的也硬冲上去,完全不理我的拦阻,当时不知道该怎么办,心里觉得特委屈,又有些无助。当时是春节前夕,回家的人相当多,于是出现了培训时老师所讲的那种情况,到了开车的时候门口被乘客堵住,自己都上不了车,因为还不知道怎么辨别车即将要开,一听到吹哨子就心慌,幸亏站台上的工作人员大声呵斥乘客下去从另外一节车厢上车,我才得以及时踏上火车。等到火车启动,缓缓离开站台时,看到勤工助学服务队的同学们和站台上的工作人员微笑着向我们挥手,感到非常欣慰,自信心也增添不少。接下来的旅程也有些艰苦,等我从刚开始的迷茫中反应过来,投入列车员的工作时,才发现这项工作远不止我之前想象的那么简单。车厢内到处都挤满了人,连每个边门口都挤满了人,要想从一节车厢走到另一节车厢,要花相当多的时间,留相当多的汗水。更何况还要整理行李,做好安全宣传,每到一个站都要清扫垃圾,要通报到站,要完成这一系列工作真的不是一件容易的'事。在这些过程中,我遇到了相当多的困难,车厢内的乘客好像体会不到我们做这份工作的辛苦,刚上车就开始到处扔垃圾,任凭我们怎么宣传都制止不了这种现象,这就使得清扫垃圾这份工作异常辛苦,车厢内很少有我们的“立足之地”,为了不弄脏乘客的衣服和行李,我们的扫把只能一点一点的挪动,垃圾袋也得靠乘客的配合和帮忙才可以慢慢向前移动。还好乘客们都比较热情,也都还算通情达理,都很热情的帮忙扫地,帮忙牵着袋子。随处可见的方便面盒,更是我们清扫垃圾的一大难点,里面有残汤,留得到处都是,盒子也是随便乱扔,看着那些就想吐,但还是不得不把他们扫起来,有一些是扔到装热水那里的,有一些是扔到车厢,还有一些是扔到洗手间,扫不到,就不得不用手把它们捡起来。起初带了手套,捡得还蛮认真。有几次忘记带手套了,也不得不硬着头皮捡起那一堆堆吃方便面留下的垃圾,因为很多双眼睛在看着我,加上也不好意思再挤去车厢的尽头拿出自己的手套,有苦也只能往肚子里咽了。听到乘客说学生服务员态度真好,扫得真干净时,心里又安慰不少。到站报站时,我也是一点力气都没有,就像一个复读机一样,不停的播放:××站到了,请要下车的旅客准备好行李到边门口准备下车。连乘客都取笑说:怎么不配个喇叭给你呢,你的声音太小啦!我才发现我平时好像也这样,总是不喜欢提高声音讲话,因为会太累。有趣的是最后报站报到乘客都烦了,不停地说你太负责了,不要再喊了,别人要下车的自己会知道,不用你着急。我才不好意思的停下来。由于是临时车,开得相当慢,还得安抚乘客的心,因为实在是太慢,还得担心乘客会跳窗,因此得不停的跟他们宣传不要跳窗,不停地解释为什么会那么慢,不停地劝他们不要躁动,耐心等等。除了这些,我们还要克服昼夜颠倒这些困难,克服预想不到的寒冷,克服几天不能洗头洗澡的困难。足足呆了5天,终于完成了第一趟出车,回到广州,准备过新年。
第二趟车是从初二开始出发的。容不得我们过多的休息,年还没过完,我们就匆匆的从家里赶回来。准备下一次任务。这趟车是去邵阳,这一次我们有了一些的经验,比如报站时尽量语言精辟,就不用那么辛苦了,在车厢内均匀的绑一些垃圾袋,乘客就可以很方便的将垃圾扔到袋子里而不会随手乱丢,结果垃圾量减少了很多。晚上冷的时候尽量去车厢与乘客聊天,避免自己会冷到胃痛或者感冒,平时多喝水就不会那么容易上火了。遇到的乘客还是那么热情,总是帮着我们做这做那,给我们吃这吃那的。很遗憾的是值夜班时,跟他们聊天聊着聊着就在车厢坐在他们的位置上睡着了,睡得很放肆,不仅挡住了过道,还完全忽视了小朋友的热情,记得醒的时候,是小朋友叫了好久姐姐,我才被身边的同学推醒的。结果小朋友叫醒我,只是为了请我吃糖,虽然有些郁闷被吵醒,但却相当感动,小朋友和他的父母不住地请我们吃东西,虽然是大冷天,心里也是暖暖的。对于他们提出的问题和要求,能解决和满足的,我都是尽量解决和满足的,验票时我也不再那么认真,即使不是这个车厢的,我也会睁一只眼闭一只眼让他们上车,因为前面几节车厢更挤,我也是在外漂泊的人,我能体会到一个人出门在外的不容易,虽然有些失职,但我却无法控制自己的心软。这趟车好多小孩子,大概是一家子都在外面闯荡吧。有了小孩子,车厢也更添生气。两天的旅行,回到学校没一个小时,又得马上集中去火车站,准备去宜昌。这次是把我们组分成了几部分,我们十几个人是同另一个车班合作的,我们又得适应新的环境,这趟车由于不认真,犯了点小错误。刚开始上客时只顾着聊天,忘记了开门上客,结果旅客都排成了一条长龙,才去开门,旅客一窝蜂的冲上去,来不及验票,连安全踏板都没有打牢,为了保证乘客的安全,我只得一只手顶着踏板,一只手验票,还得大声的叫他们排队,不要着急,最后搞到自己满手是机油,洗了好久才洗掉,后来后悔及了,得时刻提醒自己做事要认真,切不可大意。这趟车上的旅客很和蔼,跟我讲话都用家乡话,幸亏跟我的家乡话差不多,才可以互相用家乡话聊天,但由于自己值夜班时只顾着看书,让一个旅客偷偷进了休息车休息,有些失职,感到很过意不去。绝不容许自己再犯同样的错误。很快又返程了,终于可以休息一个晚上再加一个上午了,第二天下午我们还得出最后一趟车。还是到邵阳,这次也是来回两次。结合前几次的经验,这次基本上没有出什么问题,除了最后这趟提前到站了,没来得及冲厕所,其他都算还好,都想着尽力去做好。
半个月过去了,寒假也快结束了,春运也快结束了,我们的寒假实践,列车员工作也圆满的完成了,或许以后再也不会做一名列车乘务员,或许很快会忘记所有乘客的面容,或许会忘掉曾经的辛苦,但肯定忘不了的是乘客的一句谢谢你们,一句一路顺风,一句下次希望还坐你们的车,忘不了乘客离开时的一个微笑,一个挥手,忘不了乘客离开后留给自己的感动与惆怅,还有他们真诚的留言和他们教给我们的一切以及一直照顾着我们的好心的老师傅。
实践报告范文 篇9
为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。
怀揣着对“白衣天使 ”这个称号的神往,XX年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士们的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。
护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士门主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。
刚进入病房,总有一种枉然不知所措的感觉,对于护理工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙忙碌碌的身影,有着良好操作技术和各种护理工作能力,我才更全面地了解护理工作,更具体的了解这个行业,在这里我学会了适应新环境,在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未来之前也有所了解解,但在观察病房之后,感触又更深了。的确,护士们的工作很零碎杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现护士有着其独特的魅力,医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。因此,我们应该树立正确的职业道德观,养成良好工作态度。
顾名思义,病房护士接触最多的也是病人,了解甚深的'是各种疾病,掌握透彻的是各种基础护理操作,如:铺床,老师说了,铺床一定要平整,病人才能睡个安稳觉,床铺不是每天都换,但每天都会清扫 。这也是为病人健康着想,有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其打扫床铺;量血压看似简单,但也一定要认真,护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法,量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时,医院糖尿病人在饭前饭后都要测血糖,虽方法简单,但易出问题,比如,指尖消毒,测血糖时最好一针见血,干脆利落,否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖,只有十根指甲,指尖全是针孔,如果第一次血量不够,就得从新侧,这就无疑增加病人痛苦,还有什么导尿术,插胃管,口腔护理,静脉输液各种灌肠法等等。
护士不仅要把病人照顾好,与病人和家属沟通交流也是一门技术,一门学问,病人就是上帝,无论怎么样,我们都不可以与病人吵架,我们得多多站在病人角度想想。有时候,病人要求与护士职责相互矛盾,护士必须懂得如何更好地与病人沟通,不能凡事都有着病人来,那样只会造成更严重的后果,和家属吵架时,护士应该避免不必要的争吵,选择沉默。家属吼骂护士忽视病人 ,而护士长却什么也不说,因为病人就是上帝。
护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。
一周过去了,我去了几个科室,也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时,我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格,作为一名实习生来说,一天三班倒,熬夜在正常不过,有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。
从这次观察中,我知道了今后好好学习的重要性,每一个操作都要会做,其实护士工作是个孰能生巧的过程,我们只有不断学习,思考,锻炼,才能拥有更加牢固的技能,我会更加珍惜以后学习时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是不断学习,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学习知识本省就是一个长期坚持,不断探索的过程,一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应,去融入,那么怎么做呢,怎么样才能学以致用呢,就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三,都是在医院实习,虽然只有一年的时间,但确是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。
所以,我们必须在校期间尽可能多的学,只有这样,我们才能够更好地适应社会,才能经得起社会残酷的考验,不被淘汰。
实践报告范文 篇10
20xx年大学生篮球联赛结束了,活动总体上还算圆满,从学校领导到广大学生都普遍认可这次活动,活动的开展也收到了很好的效果,我们建工学院取得学生篮球赛第二,老师篮球赛第一,充分的活跃了校园文化建设,营造起了一种浓郁的篮球竞技氛围,为我校体育竞技活动的进一步开展打下了良好基础。这次活动,我总结出以下经验:
一、学生全范围参与、老师精心投入、学院领导重视和活动外围环境的良好影响促成了本次学生篮球联赛的圆满成功。
此次篮球联赛,学生参与人数是历届学生篮球赛比较多的,规模也是挺大的,广泛地涉及到了学生生活的方方面面,从学校教学区到各学生住宿区、从体育活动区到学校办公区,进行了充分的宣传发动,保证了活动的知晓度,为活动的顺利开展提供了前提与保证。而广大学生的热情被高度的调动了起来,很多学生主动向所在学院要求参加比赛,而学生啦啦队的选拔也是优中选优地进行。
各学院领导与团委老师相当重视本次学生联赛,有的学院在校学生篮球联赛开赛之前专门在本院进行了院级篮球赛,一方面选拔出了好队员,另一方面积累了很多比赛经验,为篮球赛的顺利举办提供了一定保证。有的学院则是学院领导亲自对本院篮球队进行指导训练。学院领导的高度重视为本次大赛提供了充足的组织保证。
本次篮球联赛的顺利举办与活动良好的.外围环境也是分不开的,校党委办公室、宣传部、后勤处和保卫处的大力支持与帮助,让大赛始终在一个稳定而安全的校园环境内进行,为大赛的顺利进行铺平了道路。
二、八强赛改淘汰赛为交叉赛。
本次采用学生篮球赛八强赛采取淘汰赛的方式,胜队进入四分之一决赛,而负队则直接淘汰,没有对负队进行名次的排列,在一定程度上降低了各队参赛队员的积极性;而本次学生篮球联赛则对进入八强的所有球队进行了排名,增加了比赛场次,虽然给我们的工作带来了更大的工作量与难度,但却充分调动起了所有参赛球队的积极性,给华北师大广大同学课余生活带来了更多精彩,也给下一年度篮球联赛的举办提供了更多的球队信息。
三、决赛阶段比赛采用净时间比赛,更加公正、公平。
今年的大学生篮球联赛,四分之一决赛后的所有场次比赛都采用净时间比赛,更加公正、公平,让各球队在一个更加良好的比赛环境中进行,比赛结果更加精确,广大队员和观众都充分的认可了比赛结果,这次篮球联赛的成功举办也使我校学生篮球赛的开展踏上了规范化、有序化、系统化的发展道路。
四、啦啦队的出色表现为本次大赛增色不少。
为了充分贯彻,让更多学生参与到活动中来,针对我校大女生多的现状,我们在本次篮球联赛中特增加了啦啦队表演,啦啦队员们精彩的表演博得了阵阵热烈的掌声与叫好声,充分的鼓舞了队员的士气,激发了广大观众的热情,同时,啦啦队的增设也使更多的学生参与到了篮球联赛当中,扩大了比赛的影响力和学生的参与面。
五、充分利用篮球联赛群众性、广泛性特点。
嘹亮有力的歌声响彻在赛场的每一个角落,决赛开始,庄严的国歌声让人肃然起敬、心潮澎湃,在整个比赛的过程中,我们始终注重对广大队员和观众进行爱国主义教育,在培养他们参与体育竞技活动的同时加强了他们对伟大祖国的热爱,加强了他们道德情操的修养。
六、注重细节,比赛更加规范、正式。
我们对决赛现场进行了精心的组织筹备,比赛场地粉饰一新,后勤工做到位。这次比赛整体上取得了成功,让我们获得了很多有益的经验;但是,教训与缺失的总结,更能让我们取得启迪,让今后的工作开展更加得力。
在这次活动中也暴露出一些问题,我们在组织,管理及分配工作上可以更详尽,更清晰,更完善。例如,赛前登记好参赛人员名单;要求比赛双方队员穿戴或配置易于分辨的服饰或标志,以方便更多观赛者观赛,并有助于工作人员准确,及时作好记录,统计工作;赛前详尽安排布置好工作,责任具体到人,以缩短适应期,增强比赛规范性,准确性;学生会可以进一步突出参与性,组织性,将工作渗透到各个环节;另外,拉拉队的组织性,统一性不够强,其自身作用发挥的不够特别充分。
篮球比赛中,若想占据主动,压制对方,最主要的是团结,协作,互助。赛场不是一个人的舞台,更不是某个人的表演秀,只有积极传球,默契配合,以集体荣誉为最高目标,才能使一加一发挥出大于二的效果,打出好成绩。
回顾本次比赛,取其精华,去其糟粕,该经验在学生会中同样适用。在平日的工作中,各成员间只有精诚合作,为共同目标一起努力,以大局为重,以集体利益为先,才能让我们心往一块儿想,劲儿往一处使,彼此间靠得更紧密。加强院、系之间的联系与配合,充分利用一切可利用资源,发挥学生会最大作用,在学生心目中树立更高威信,为今后工作铺平道路,让我们做得更好!
总结人:
20xx年x月x日
实践报告范文 篇11
实习报告
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动发展的过程中产生的,随旅游活动 的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期2个多月的导游实习中对于导游服务工作我有了更深的了解。
一、实习概述
实习地点:湖北省宜昌市
实习时间:2011年11月到2012年1月
实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并逐渐独立带团。
二、谈导游
(一)首先我想说说对导游的认识:
导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。导游又专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出内拔萃者。干导游这个行业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都要有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个办法,那就是多练!知识这个东西是“带到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了要翻船的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门科学。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。多导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把他们背的烂熟,张口就不会停顿,这就表示自己已经是一个合格的导游了,但是通过几次跟团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达方式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看做朋友眉飞色舞讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条很简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他熟悉的东西,他必定会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会是讲解生动有趣的多。
最后什么都掌握好了,但就是没掌握客人的心理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却兴致勃勃的在那里大讲特讲,即使你讲的很不错,但他们生理上的困盹还是可能大败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此的打击你的自信。这个时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
(三)另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为把该讲的都讲了就算完成了任务,这种观点可不行。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的.任务其实还是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来的值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,使客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住游客的注意力,使得游客产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
三、旅游行业
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,觉得旅游行业需要很多法律条例来规范,在09年,国家就颁布了旅行社新条例开始实施。
四、结束语
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定会成功。在计调部的工作中,我高兴过,低落过,受到了一些认可,也知道了自己的不足,但更多的是学习到了很多在学校没有的知识,这让我乐在其中,我相信,通过我的不懈努力,我会做的更好。
实践报告范文 篇12
实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富
社会实践经验。
实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
一、接待实习。
接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。也不仅仅是现场咨询接待,还包括上网接待,例如通过QQ、MSN、电子邮件等多种方式。我们实习的时间是旅游淡季,一些顾客可以通过我们的网上联系方式就可以购买旅游产品了。这样既可以节约时间,还可以方便你我。
比如说:以为顾客想定去昆明的机票。他可以通过我们的QQ联系方式,告诉我们他的联系方式、身份证号码、出行的时间等,我们直接在网上给他订制机票,
他通过网上银行给我们汇款,一次交易就完成了。
前台接待
工作之后的规律生活让我觉得时间过得真快,不知不觉已经过了一周了,公司杨总分给我的任务就是从前台接待最基本的的工作学起。
首先就是要熟悉旅行社所有的业务,在这基础上对人的态度也很重要的,大多的客户都是不太清楚才来咨询的,所以要有一定的耐心,尤其是对于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班,切忌将私人的情感带到工作上来,那是很不专业的。而且也是这个行业不允许的。不但接人待物要亲切,而且还要善用身体语言,就是适当的点头呀,弯腰呀,等等,再一个就是说话时,双眼要注视对方,要让人感觉到你是在跟他讲话,而且很有兴趣听的样子,这样不仅让顾客有了被尊重的感觉,还多了一层亲切感,尤如回到家的感觉,这就是宾至如归的感觉了。这就是旅游行业所提倡的服务宗旨了。
其实前台接待并不像我想象的那么简单,在接下来的时间了我需要我学习的地方还有很多。
前接待流程
经过了三个周对前台接待的学习,在公司领导和老员工的帮助下我对这项工作有了初步的了解,是时候大体总结一下这个工作的了。
一、前台接待工作的基础:1、产品丰富 2、熟悉产品
二、前台接待工作范畴 1、接听来电 2、接待来访 3、签订合同
三、前台接待工作流程1、接听来电(1)铃响二声必须接听(2)自报家门礼貌在先(3)灵活应答切忌生硬(4)微笑应答亲切柔和(5)结束谈话表示感谢(6)留下电话登记回访 2、接待来访(1)热情迎接入座倒水(2)探询意向切忌生硬(3)适当引导灵活应答(4)效率要高勿让客等(5)留下电话登记回访(6)注重礼仪彰显素养 3、签订合同(1)资料齐备切忌混乱(2)讲解清楚以防误解(3)团队散客精心对待(4)各项确认一丝不苟
四、前台接待常见问题1、不能向客户撒谎2、不能泻露客户资料3、不要以貌取人4、拿不准的事情不要说5、不可和客人过于套近乎6、不可言语过多又不得体7、不要随意批评客人8、尽可能不要让客人多次往返旅行社拿资料物品9、产品准备不充分,给客人感觉杂乱无序10、前台接待要注重自身的形象
五、档案工作和回访工作1、档案资料整整齐齐 各种表格归类整理2、客户回访常记心上 多种方式赢得胜利
二、产品线路安排实习。
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
乱中求稳
随着时间的推进,对计调工作的兴奋劲也渐渐地淡了下来,随之而来的就是那些琐碎的工作。我的同事告诉我在这种状态下最需要的就是周到化。“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是我目前的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办, “不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。
什么事情都是乱乱的,使我在这段时间里的工作没有什么突出表现,为此我请教过老师和公司老员工,他们给我的建议是“好记性不如烂笔头”多记一些事情,学会先后有序。照此做了几天。工作的确有了很大的改进,谢谢那些身边默默帮助我的人。
(三)导游员职责实习我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的`人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;
(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
(四) 三、实习体会虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
(一)旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
(二)旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
(三)旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度
(六)诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(六)旅行社的品牌形象
者在本站的接 旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。
四、实习思考
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从2001年度用汽车作为旅游交通工具占15.7%的人数构成中可以证明。
五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到17.7%,而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事 期物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,2001年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国2001年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
实践报告范文 篇13
一、实践目的:
会计专业作为应用性强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。会计实践报告总结。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。因此,我作为一名会计专业的学生,在xx年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实践。
二、实践单位情况:
怀着一种美好的憧憬,我来到了xx有限责任公司。公司成立于xx年xx月,占地面积xx平方米,现有员工xx余人,固定资产xx多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主公司推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循“取之自然,服务自然”的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!
三、实践主要过程:
初来乍到,我紧张地有点说不出话来。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的`嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样认识了。这时候经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实践情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实践开始了。
实践报告范文 篇14
暑假又已来临,在这个日趋激烈的就业队伍之中,对于一个即将面临毕业,找工作的准毕业生来说,这个暑假怎么都按耐不住了,大家都热情的筹备着自己的暑假之行,决心要好好充实假期生活,为自己以后找工作添砖加瓦。
一、综述
实习单位基本情况:
实习岗位描述:
二、主体
实习过程介绍:
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30、车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他
们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。
(3)实际操作
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰巨的`啊!
三、实习体会:
在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。
对学校开设课程的建议:
在校学生往往重视理论课的学习,而忽视实际动手操作能力的培养,学校应加强各种实验课,实践课,增强学生的实际操作能力。
四、实习总结
对学校现行的教法、课程、管理的评价学校的教育,对理论知识的教育是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深入,系统的教育,使得学生的动手能力不是很强,学校应在这方面完善。
五、实习收获
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
所谓的实习,无非是在工人师傅和老师的带领下参观实习工厂,包括它的工作环境和工作过程等一系列的相关项目。然而,这看似简单轻松的实习却不是我们想象的那么无味。实习这个东西,关键看自己是不是认真的对待,倘若很重视它,那么实习将会成为你受益终生的胜利果实;反之如果我们把它当做玩耍和消遣,那么也许我们将后悔一辈子。
相机在实习中是必须品,用于记录那些精彩的东西,笔和本子更是不能缺少,因为我们需要他们的帮助来记录好应该掌握的东西和知识。满怀着对长春一汽的向往和对实习这一新鲜事物的追求,我们迈着激动的步伐,徒步来到长春一汽的铸造一厂。
说到铸造大家都知道,就是将金属熔炼成符合一定要求的液体并浇进铸型里,经冷却凝固、清整处理后得到有预定形状、尺寸和性能的铸件的工艺过程。铸造毛胚因近乎成形,而达到免机械加工或少量加工的目的降低了成本并在一定程度上减少了时间。铸造是现代机械制造工业的基础工艺之一。通常是砂型铸造和木模铸造等等。我们在这里主要参观的是砂型铸造汽车发动机的缸体和缸盖的铸造过程。
铸造车间的特点归结起来两个字:脏和热。可以说这里满是灰尘,环境是很坏的;噪音很大,大得连大声叫喊都难以听见;光线昏暗不说,而且热的很,工人师傅们在这里工作很辛苦。很复杂的生产线在昏暗的灯光下伴随着隆隆的机器轰鸣声传递着沉重的铸件从一个工序到另一个工序;火红的高炉边,工人师傅穿着厚重的衣服在炉边作业。。。。。。尽管这里的环境如此的坏,但是丝毫没有改变工人师傅们的工作态度和工作热情,可以说他们的态度比铸件的质量还要高,他们的热情比高炉的热浪还要热。正是在怎么恶劣的环境下,生产出了舒适的汽车的心脏——发动机的重要组成部分。可见,我们的大好生活来之不易,是用那么多人的心勤汗水一点一滴换来的,所以我们一定要珍惜它,并且为之努力奋斗。
【实践报告】相关文章:
it实践报告08-22
实践的报告09-03
实践报告05-20
社会实践实践报告10-09
暑期实践支教的实践报告09-21
社会实践报告 服装实践报告范文11-13
社会实践报告社会实践报告07-15
社会实践报告 -社会实践报告07-23
湖南青马在线培训实践报告_实践报告06-03
大学劳动实践报告,大学劳动实践报告08-26